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INSTITUTO TECNOLGICO SUPERIOR DE ACATLN DE OSORIO

SEP TNM

DIVISIN DE LA CARRERA DE INGENIERA EN GESTIN EMPRESARIAL

OPCIN

Proyecto

Implementacin del asilo de ancianos Amar y Vivir en Acatln de Osorio Pue.

Para obtener el ttulo de:

Ing. En Gestin Empresarial

Presenta

Eliut Guadalupe Len Castillo

140008001

Acatln de Osorio, Pue., 13 de Enero 2017

1
ndice

Captulo 1

1.1 Antecedentes 4

Captulo 2.

2.1Estudio de mercado 6

2.2Caractersticas del mercado 7

2.3.1 Definicin del servicio 8

2.4 Logo del servicio 9

2.5 Anlisis de la oferta 10

2.5.1 Lista de oferentes 10

2.6 Anlisis de los precios 11

2.7 Comercializacin del servicio 11

2.7.1 Canales de distribucin 12

2.8 Conclusiones del estudio de mercado 12

CAPTULO 3. ESTUDIO TECNICO

3.1 Localizacin optima de la planta 13

3.1.1. Diseo del proyecto 15

3.1.2. Macro localizacin 17

3.1.3. Micro localizacin 18

3.2. Diagrama de procesos 19

3.3 Requerimiento de equipo. 20

3.4 Sueldos y salarios 22

3.5 Estructura organizacional 23

2
3.6.1 Funcin de los colaboradores 32

3.7 Leyes 36

3.7.1 Reglamentos 37
3.7.2 Normas aplicables al asilo 40
3.7.3 Trmites legales 41

CAPTULO IV INVERSION ECONOMICA

4. Activos fijos diferidos y capital de trabajo 42

4.1 Costos totales de la operacin de la empresa 44

5. Fuentes Del Financiamiento De La Inversin. 47

CAPITULO V. AVALUACION ECONOMICA

5.1 costo beneficio 48

5.2 Determinacin de la tamar 48

5.3 Valor presente neto 48

5.4 Tasa interna de retorno 48

3
Captulo 1

1.1. Antecedentes

Hoy en da no existe una estancia que brinde un servicio adecuado a los adultos

mayores dado que tenemos en la ciudad de Acatln de Osorio Puebla dos lugares donde

los adultos asisten diaria mente con un horario determinado a los talleres y/o diferentes

actividades dentro de las instalaciones y fuera de ellas, estos sitios los da la presidencia

municipal de la misma ciudad.

El xito de los servicios ofrecidos en el asilo estar dado por el trabajo del equipo

multi-profesional en la organizacin. La planeacin, organizacin y direccin del

programa ofrecido, se ver reflejado en los resultados que cada uno de los usuarios y

los grupos de asistencia reporten a travs de los indicadores de control establecido de

desempeo eficiente y de la satisfaccin del usuario en cada una de las actividades del

asilo.

Este proyecto es importante para la ciudad de Acatln de Osorio, buscando comprender

y aceptar al grupo de adultos como tal ya que dimensionan y potencian sus capacidades

entendiendo que son tiles, capaces y vitales dentro del desarrollo de la sociedad.

Finalmente es bsico para conocer, indagar y crear conocimiento acerca de esta importante

etapa de la vida adulta de manera acertada buscando satisfaccin y goce al tiempo que se

contrarresta en el proceso de envejecimiento.

Debido a las condiciones y tendencias a nivel mundial del aumento de la poblacion de

adultos mayores y la incorporacion de la mujer a la vida laboral, se encuentra un amplio

mercado para los asilos de ancianos.

4
El asilo ofrece servicios para el aprovechamiento del tiempo libre, la atencion a la salud

y la informacion preventiva de enfermedades en la edad adulta, que refleja beneficios

directos el la recuperacion de las interrelaciones del usuario y sus familias y responden a

una mejoria de la calidad de vida.

No existen actividades especficas para las personas mayores. Lo importante es que la

actividad est acomodada a las posibilidades del grupo, se presente de forma adecuada,

ocupe en la programacin el lugar oportuno y reciba un tratamiento didctico tal que

permita a todos los participantes realizarla con xito.

La educacin fsica y el deporte ofrecen un sinfn de actividades a realizar en el adulto,

desde la gimnasia y las tcnicas de relajacin hasta los juegos populares y el deporte,

pasando por las actividades rtmicas expresivas, el trabajo al aire libre o en el medio

acutico. Se puede hablar de condicin fsica saludable como un estado dinmico de

energa y vitalidad, que permite a las personas llevar a cabo tareas diarias habituales,

disfrutar del tiempo de ocio activo, afrontar las emergencias imprevistas sin fatiga excesiva,

a la vez que ayuda a evitar las enfermedades derivadas de la falta de actividad fsica, a

desarrollar el mximo de la capacidad intelectual a experimentar plenamente la alegra de

vivir.

El xito de los servicios ofrecidos est dado por el trabajo del equipo profesional en la

organizacin. La planeacin, organizacional y direccin de los programas ofrecidos, se ver

reflejado en los resultados que cada uno de los usuarios reporten a travs de los indicadores

de control establecidos de desempeo eficiente y de la satisfaccin del usuario en cada una

de las unidades del centro. Algunos de los aspectos que se pueden mejorar en los asilos son

la expansin de horarios disponibles para la atencin y proveer facilidades para la

5
transportacin de los usuarios debido a las caractersticas de la ciudad de Acatln de Osorio

en donde se ubicara el asilo de ancianos.

Una idea fundamental es que en la adultez y vejez, se debe mantener una participacin

activa en roles sociales y comunitarios para una satisfaccin de vida adecuada. El ejercicio

fsico tambin repercute de forma positiva en aspectos psicolgicos. Las actividades

deportivas incrementan la sensacin de logro personal, los sentimientos de competencia y

autoeficacia, aumentando los beneficios sociales y psicolgicos que la prctica deportiva

tiene en el bienestar de las personas mayores. Mejora el estado de nimo, disminuye la

depresin y ansiedad. Adems, en los mayores con algn tipo de deterioro fsico, la prctica

deportiva aumenta la sensacin de control y bienestar durante la realizacin de los

ejercicios.

Captulo 2.

2.1 Estudio de mercado

Es la identificacin, recopilacin, anlisis y difusin sistemtica y objetiva de la

informacin, constituyndose en una herramienta de la mercadotecnia que permite

satisfacer las necesidades de informacin para la toma de decisiones.

En Acatln de Osorio Puebla se implementara el proyecto donde se analiz que los adultos

mayores reciben poca atencin de acuerdo a su edad y necesidades.

Para la implementacin se pretende ofertar diferentes servicios hacindolo altamente

atractivo para las personas.

6
Por otra parte el sistema nacional para el desarrollo de la familia (DIF) cuenta con

dos centros nacionales modelos de atencin ubicados en diferentes partes de la misma

ciudad, tienen diferente forma de trabajo y las actividades que brindan son similares como

bailes tradicionales y cuadros flor clricos estos dos centros tienen un cierto horario y solo

se da de lunes a viernes.

Es por ello que en este proyecto se plantea la organizacin de un asilo de ancianos privado

para el adulto mayor de nivel socioeconmico medio y medio alto con el fin de mejorar su

nivel de vida dentro de su entorno.

El asilo ofrece atencin social, ocupacional y de salud para adultos mayores de nivel

socioeconmico medio y medio alto a travs de actividades y atencin integral

personalizada que contribuya a optimizar, reincorporar y estimular todo lo relacionado con

la salud y actividades de la vida diaria, de acuerdo a su nivel de independencia, y a su vez

promueve y mantiene las relaciones interpersonales.

2.3Caractersticas del mercado

Para determinar el monto de las inversiones y el nivel de operacin que a su vez

permitir cuantificar los costos de funcionamiento y los ingresos proyectados con el

tamao del proyecto se representara por la capacidad instalada para el servicio que se

brindara con las especificaciones tcnicas de los servicios que cumpla con los

requerimientos para el asilo.

Para la implementacin del asilo se necesitara camas para las habitaciones, sillas de

ruedas para la movilidad de las personas como tambin tendremos variedad de material

como bastones, andaderas, etctera.

7
2.3.1Definicin del servicio

Es aquel lugar en donde se le da asistencia mdica, comida, abrigo y cuidados en

general a la gente de la tercera edad. El proyecto ser de un Asilo de Adultos

Mayores en el que ofrecemos servicio de casa-hogar en la que los residentes cuentan

con una ecxelente calidad de vida a travs de servicios como: alojamiento,

alimentacin, atencin mdica, sesiones de psicologa, sala de belleza y funerarios con

personal altamente capacitado.

Para hacer eficientes las atenciones a la poblacin contamos con la participacin de:

trabajadora social, licenciado en psicologa, nutrilogo, enfermeras, estilistas y personal

de servicio.

En el asilo de ancianos Amar y Vivir seremos una institucin al servicio de los

adultos mayores que requieren la atencin constante, comunicacin y convivencia para

afrontar esta etapa de la vida de una manera consciente, razonable y digna.

El asilo tendr instalaciones adecuadas para el cuidado y atencin de los adultos

mayores como tambin se tienen espacios amplios en todas las salas, habitaciones,

comedor, recibidores; que ayudan a realizar todas las actividades y terapias que se

planteen.

El asilo Amar y vivir para personas de la Tercera Edad estar presidida por un

Patronato integrado por personas de mucha solvencia moral.

Sera una institucin comprometida con la sociedad y los adultos mayores, para

brindarles con calidad y calidez, bienes y servicios pertinentes que les permitan gozar

de una vida digna y armnica.

8
Lucharan por ser una institucin vanguardista en la prestacin de servicios para los

adultos mayores a travs de buenas prcticas integrales que permitan su cuidado y la

mejora de vida; todos ellos acorde a las necesidades presentes y futuras de la sociedad.

2.4 Logo del servicio

2.5 Anlisis de la oferta

En la investigacin realizad existen grupos que se dedican similarmente al mismo

rubro. Enfocndonos a nuestro servicio especficamente hemos investigado a los

9
diferentes grupos que brindan un servicio similar ya sea de manera directa e indirecta y

que repercute en la oferta del servicio.

El asilo de ancianos al ser un servicio nuevo en la ciudad no tiene competencia

directa por lo que tomaremos en cuenta los competidores indirectos que son, estancia de

da (encabezado por el DIF) y el grupo de hilos de plata.

A travs de la recoleccin de datos que se realiz, se vio que los resultados reflejaron

que el mercado objetivo (60 adultos) adquiere el servicio de hilos de plata y (40

personas) la estancia de da, por lo que se tomara a hilos de plata como competencia

indirecta primario.

Analizando la oferta del asilo, los componentes que se deben tomar en cuenta para

dar el servicio son (adecuada alimentacin, buen ambiente social para el adulto).

La oferta del asilo puede llegar a tener una participacin de mercado amplio,

tomando en cuenta que la oferta debe satisfacer dicha demanda, o una parte mnima de

la misma.

2.5.1 Lista de oferentes

Hasta la actualidad solo hay dos oferentes indirectamente que es la estancia de da

encabezada por el (DIF) y la otra hilos de plata, entre otros, solo ofrecen un servicio de

alojamiento por unas ciertas horas del da y el servicio brindado por ambas partes se

enfoca ms en los bailes tpicos y no tienen un amplio plan de trabajo como el que

planteamos para el asilo de ancianos con esta ventaja tenemos una mejor penetracin

dentro del mercado.

10
2.6 Anlisis de los precios

La fijacin de un precio de mercado para el asilo se basa en el mtodo de precio

promedio, es decir calcular todos los costos relacionados de manera directa e indirecta y

luego agregarle el margen de utilidad deseado. El precio unitario de venta al pblico

ser determinado ms adelante. Una vez que todos los costos sean establecidos de

manera tcnica y precisa para satisfacer nuestra demanda. Lo nico que en este

momento podemos tomar en cuanta al tener una competencia indirecta son los

servicios ofrecidos y las actividades realizadas dentro del grupo de hilos de plata y la

estancia de da, as poder mejorar el plan de trabajo del asilo de ancianos y tener una

mejor imagen de calidad dentro de la sociedad.

2.7 Comercializacin del servicio

Para la comercializacin del proyecto Amar y Vivir tomaremos en cuenta la

publicidad, la promocin de venta. La publicidad es la forma de convencer a las

personas a travs de medios como la radio, la televisin, peridicos e internet.

La promocin de venta que se realizara consiste en otorgar incentivos al cliente

para fomentar la compra del servicio utilizando cupones, descuento de dinero. As la

promocin incitara al cliente a que lo haga en el ms breve plazo. Las ventas personales

se darn interactuando personalmente con las personas.

2.7.1 Canales de distribucin

El asilo de ancianos Amar y vivir sera un servicio enfocado al cuidado de adultos

mayores, lo cual su canal de distribucion quedara represenado de la manera siguiente.

11
SERVICI IGLESIA SOCIED OTROS CLIENTE
O AD

Se tomara en cuenta en siguiente canal, los cuales nos ayudan a darnos a conocer en

Acatln de Osorio Puebla.

2.8 Conclusiones del estudio de mercado

Este trabajo result interesante porque de l se concluye que es muy importante la

investigacin antes de lanzar al mercado servicio. ste estudio del mercado result

imprescindible para conocer las caractersticas del servicio que se quiere lanzar.

Por lo cual configurar todos los estudios previos para la correcta preparacin y

evaluacin de este proyecto. De esta manera, el estudio de mercado es un proceso

importante de recopilacin y creacin de informacin a partir de datos existentes. Una

parte fundamental para el desarrollo del estudio, se hizo a travs de encuestas dirigidas

al mercado a partir de informacin existente principalmente en el Instituto Nacional de

Estadsticas, se pudo ver que el acelerado crecimiento de los adultos mayores en

Acatln de Osorio y el consecuente crecimiento de la demanda por servicios orientados

a este grupo objetivo; hace que exista un exceso de demanda que no se alcanza a cubrir

debido a un crecimiento mucho menor de la oferta de servicios. Dado esto, se da la idea

de introducir y desarrollar un negocio de servicios para los adultos mayores.

CAPTULO 3. ESTUDIO TECNICO

3.1 Localizacin optima de la planta

12
El presente proyecto se realizara en Acatln de Osorio Puebla cuya ubicacin est a

1180 metros sobre nivel del mar, se localiza en el Estado de Puebla Mxico, se encuentra al

sur del estado de puebla en las coordenadas geogrficas Latitud 18.203333 y una longitud

de -98,048611.

Acatln de Osorio est dividido en dos partes geogrficamente la primera colinda al

norte con los municipios de Santa Ins Ahuatempan, Tepeji de Rodrguez, San Jernimo

Xayacatlan de Bravo y Petlalcingo; al sur con San Pedro Yeloixtlahuaca, San Nicols de los

Ranchos, Ahuehuetitla, Tehuitzingo, al oeste colinda con el estado de Oaxaca y los

municipios de Piaxtla y Tecomatlan.

Datos Generales de la Cd. De Acatln de Osorio

Extensin territorial: 2, 720,44 Km2

Coordenadas: Lat. 1811.9 Long. 98 3.

Altitud > 1180 msnm.

Clima clido seco con lluvias en el verano

Localidades 85

13
14
3.1.1. Diseo del proyecto

Fuente: Propia

15
Fuente: Propia

16
3.1.2. Macro localizacin

La macro-localizacin del proyecto a implementar ser Puebla, con el fin de cubrir las

necesidades de la ciudad de Acatln de Osorio.

Localizacin del proyecto

Fuente: Goglee Maps

17
3.1.3. Micro localizacin

En la micro localizacin se describe a detalle el lugar especfico donde se pretende ubicar el

proyecto dentro de la ciudad Acatln de Osorio Puebla.

Para la ubicacin especfica del proyecto se propone en la calle Vicente Guerrero antes de

llegar a comisin de luz, tomando en cuenta el ambiente tranquilo y amplio para la

implementacin del proyecto.

Fuente: Goglee Maps

18
3.2. Diagrama de procesos

19
3.3 Requerimiento de equipo.

Fuente: Propia

20
Fuente: Propia

21
3.4 Sueldos y salarios

Fuente: Propia

22
3.5 Estructura organizacional

Direccion
general

Administraci Mantenimien
Doctor cocinero
on to

Enfermeria

3.6 Perfil de puestos

Nombre del puesto:


Director

Jefe inmediato:
Omitido

Puesto bajo su mando: Gerencia del Personal

Descripcin genrica: Llevar a cabo la planeacin estratgica de forma correcta para

as logar la Misin y Visin del asilo de ancianos.


Misin del puesto: Planear, coordinar, dirigir y supervisar las reas del asilo y todo

aquello para asegurar la eficiencia del plan de trabajo con el fin

23
de cumplir los objetivos, y as lograr maximizar las ventas del

servicio y as hacer crecer el asilo de ancianos.

ORGANIGRAMA
Direccion
general

Administraci Mantenimien
Doctor cocinero
on to

Enfermeria

Escolaridad: Licenciatura en Administracin de Empresas O Ing. En Gestin

Empresarial
Estado civil:
Indistinto

Sexo:
Indistinto

Experiencia:
3 aos de experiencia

Rango de edad:
28 a 38 aos.

Personalidad: Emprendedora

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Facilidad de verbo

Dedicado

Carcter

Liderazgo
Ingles bsico

Carismtico

Innovacin

Habilidad para la toma de decisiones

Competencias laborales: Puntualidad

Conocimiento en Negociacin

Negociacin y solucin de conflictos

Responsable

Atencin al cliente y empleados

Descripcin especifica (funciones del puesto):


Maximizar el potencial de los colaboradores.
Realizar convivencias con el objetivo de motivar y mantener
Actividades:
una buena organizacin.
Familiarizarse con los colaboradores.

Responsabilidades: Supervisa los planes de lapso en sus objetivos y contenido

elaborado por su personal a cargo.


Evala el desempeo de todos los colaboradores del asilo.
Define la correcta aplicacin de criterios de evaluacin en la

eficiencia y eficacia de su personal a cargo.


Revisa actividades vinculadas a cada rea de trabajo para la

evaluacin del personal.


Participar en capacitacin de temas relacionados para la

25
mejora del asilo.
Detecta y analiza necesidades que se derivan de la actividad

en cada rea.

Honradez: Respeto y cuidado de los bienes que se le

encomiendan como elementos de trabajo, materia prima,

elementos para la misma, etc.

Espritu de trabajo: Real dedicacin a las tareas que

corresponden, desarrollo de la iniciativa de creatividad,

eficiencia y rendimiento en el cumplimiento de la actividad

laboral.

Responsabilidad: Realizar el trabajo a conciencia tanto en la


Deberes:
dedicacin de tiempo como en la calidad de ejecucin, para el

bienestar del asilo y de los que laboran en ella.

Respeto y buenas relaciones: en el trabajo deben llevar

actitudes de respeto, sincera y leal amistad, unin, sentido de

equipo, dialogo, participacin y colaboracin, solidaridad y

servicio mutuo.

Interno: Todo el personal


Relacin con otros Deptos.
Externo: Clientes y autoridades locales.
Firmas

_________________ ________________

Ocupante del puesto Jefe inmediato

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Depto. de Recursos Humanos

Fechas
Elaboracin:
Aprobacin:
Revisin:

Nombre del puesto:


Contador

Jefe inmediato:
Director

Puesto bajo su mando:


Registro e Informes, Crditos y Cobranza

Es responsable de llevar la contabilidad, Finanzas del asilo de

Descripcin genrica: una manera profesional y tica, determinando la viabilidad dl

asilo en el mercado.

Misin del puesto:


Llevar los estados Financieros.

Organigrama:

27
Direccion
general

Administraci Mantenimien
Doctor cocinero
on to

Enfermeria

28
Perfil del puesto
Escolaridad:
Carrera en Contadura.

Estado civil:
Indistinto

Sexo:
Indistinto.

Experiencia:
Tres aos

Rango de edad:
30 a 35 aos.

tico, creativo, Visionario, Disciplinado, Liderazgo.


Personalidad:

Habilidad Numrica

Conocimiento en Negociacin

Competencias laborales: Negociacin y solucin de conflictos

Habilidad para tomar decisiones

Sentido de responsabilidad

Descripcin especifica (funciones del puesto):

Preparar estados financieros


Considerar alternativas de inversin
Disminuir costos y Gastos
Verificar que los documentos sean verdicos.
Actividades:
Revisor fiscal
Auditor
Coordinador de impuestos

29
Medir los recursos econmicos y materiales tangibles

o intangibles que.

Reflejar los crditos contra esas entidades y la

participacin en las mismas.

Medir los cambios producidos en esos recursos,


Responsabilidades: crditos y participaciones.

Asignar los cambios a un perodo de tiempo

especificado.

Expresar lo anterior en trminos monetarios.

Tener en orden los documentos de su trabajo. Cumplir con sus


Deberes:
actividades ticamente.

Relacin con otros Deptos. Gerencia de Personal, direccin.

Firmas

_________________ ________________

Ocupante del puesto Jefe inmediato

Depto. de Recursos Humanos

Fechas
Elaboracin:
Aprobacin:
Revisin:

30
3.6.1 Funcin de los colaboradores

Nutriologo.

Las caracteristicas de este perfil son muy especificas para incluir en el cuidado de la

salud y prevenir algunas enfermedades de los usuarios y vijilancia de los servicion de

alimentacion tomando encuenta la evaluacion del estado de nutricion de cada paciente

tomando en cuenta la dieta correcta para cada recidente con un menu ciclicos acorde a la

salud de cada adulto tomando en cuenta al jefe de cocina que estaran trabajar en conjunto.

Psicologo

Colaborar en el estidio previo al ingreso del nuevo usuario y su familia tomando en

cuenta los problemas psicologicos, estrs y capacitacion de afrontamiento y manejo que

tiene el cuidador

Ante las situaciones deficientes que pueden presentarse en el cuidado del adulto mayor.

Evaluar de manera precisa y minuciosa el nivel de funcionamiento del anciano en el

momento del ingreso.

Integrar la informacion procedente del resto de los prefesionales que componen el

equipo multidisiplinar con su propia informacion como tambien atender a los usuarios con

comportamientos dificiles o ploblematicos por exceso.

Evaluar el medio familiar del adulto mayor para determinar su estado psicosociales,

capacidad y estilos de afrontamiento de la familia ante situaciones deivadas del cidador,

recursos adicionales de cuidado, calidad de la relacion cuidor-persona.

31
Brindar estimacion intelectual y social de anuncios con deterioro cognitivo no relacionado a

demencia por parte del personal de atencion directa.

Ofrecer psicoterapias breves de apoyo ante un nuevo usuario con una baja

expectativa de funcionamiento por no haber accedido al centro de forma completamente

voluntaria.

Participar en el programa de orientacion a la realidad de nuevos usuarios con confusion

cognitiva y realizar intervenciones clinicas ante problemas puntuales, recomendacin para

familiares que participen en un programa psicosocial.

Enfermeria

Ofrecer cuidados individuales para cada usuario apoyando al medico en la atencion

de los usuarios en necesidades generales de la salud, preparando el mateial y

medicamentos que sean utilizados.

Preparar y administrar los medicamentos sesun las prescripciones facultativas,

especificamente los tratamientos.

Tomar la presion sanguinea, el pulso y la temperatura para el control periodico de

patalogias cronicas.

Ordenar las historias clinicas y anotar los datos relacionados con la propia funcion

que deba figurar.

Atender las necesidades sanitarias que tenga el personal que trabaja en el centro y

sea de su competencia.

32
Colaborar con el psicoloogo en las actividades que se realicen, acuerdo con el nivel

de calificacion que sea competente con su titulacion.

Llevar el control de analisis clinicos, examenes externos como apoyo al diagnostico medico

indicado.

Vijilar y tener cuidado con la actividades de tipo fisico prescritas por el medico,

observando las incidencias que puedan presentarse durantte su realizacion.

Participar en las sesiones informativas para familiares y todas aquellas actividades

en general no habiendose especificado antes le sean encomendadas, que esten incluidaas en

el ejercicio de su profesion y preparacion tecnica que tenga relacion con lo sealado

anteriormente.

Cocinero

Elaborar el menu adecuado bajo la supervision del nutriologo realizando las

adaptaciones necesarias a los platillos para las dietas especiales o modificadas por el

nutriologo.

Preparar los alimentos de acuerdo a las recetas estandarizadas aplicando las buenas

practicas de higiene en la preparacion de los alimentos y supervisar el servicio a tiempo de

las comidas.

Mantener las condiciones sanitarias de las instalaciones de cocina.

Personal de limpieza

Se escargara de realizar la limpieza general del centro de acuerdo al programa

establecido en cada area.

33
3.7 Leyes

Ley N 1561/00 Que crea el Sistema Nacional del Ambiente, el Consejo

Nacional del Ambiente y la Secretara del Ambiente.


Ley N 1167/97 Cdigo Penal
Ley N 294/93 De la Evaluacin de Impacto Ambiental. Asociadas a

esta Ley estn el Decreto Reglamentario 453/13 las

dems Resoluciones de la SEAM.


Ley N 836/80 De Cdigo Sanitario.
Ley N 716/96 Que sanciona los Delitos contra el Medio Ambiente.
Ley N 3239/07 De los Recursos Hdricos de Mexico.

Ley N 222/02 Por la cual se establece el padrn de calidad de las aguas

en el territorio nacional.

Ley N 222/02

Ley N 1294/87 Orgnica Municipal.

Ley 3956/09 De Gestin Integral de Los Residuos Slidos

34
Ley 3361/07 De Residuos Generados en los Establecimientos de

Salud y Afines y su decreto reglamentario N 6538/11.

3.7.1 Reglamentos

Para el funcionamiento y operacin de Albergues, Centros Asistenciales y sus similares

del Estado de Puebla.

Disposiciones generales

Artculo 1. La presente Ley es de orden pblico e inters general y tiene por objeto

regular el funcionamiento, la vigilancia y la supervisin de los entes pblicos y privados

denominados albergues, centros asistenciales o sus similares establecidos en el Estado de

Puebla.

Artculo 2. Para los efectos de esta Ley y su Reglamento, se entender por:

Adolescente: Persona entre doce y hasta dieciocho aos incumplidos.

Adulto mayor: Persona que cuente con sesenta aos o ms de edad.

Albergados, pacientes o beneficiarios: Se refiere a los nios, nias, adolescentes, adultos,

adultos mayores o personas con discapacidad, usuarios de los servicios que presten los

albergues, centros asistenciales y sus similares.

Albergue: Establecimiento donde se aloja a personas en situacin de necesidad o

vulnerabilidad, pudiendo ser en la modalidad de permanente, temporal o ambulatorio,

atendiendo a la temporalidad de la estancia del sujeto. No sern considerados los que al

efecto disponga el Gobierno del Estado, el Federal o un Municipal, para la atencin de

necesidades especficas o durante contingencias.

Asistencia social: Conjunto de acciones tendientes a modificar y mejorar las

circunstancias de carcter social que impidan el desarrollo integral del individuo, as como

35
la proteccin fsica, mental y social de personas en estado de necesidad, indefensin,

desventaja fsica y mental, hasta lograr su incorporacin a una vida plena y productiva;

comprende acciones de promocin, previsin, prevencin, proteccin y rehabilitacin.

Calidad del servicio: Conjunto de caractersticas que confieren al servicio la capacidad

de satisfacer tanto las necesidades como las demandas actuales y potenciales de los sujetos

beneficiarios, de acuerdo a los procedimientos, principios y criterios estipulados por la

presente Ley y las Normas Oficiales Mexicanas emitidas en la materia.

Centro asistencial: Para efectos de la presente Ley y su Reglamento se refiere a las casa

cuna, casa hogar, centro de da, internado, maternal o cualquier otro que contribuya al

ejercicio pleno de las capacidades, educacin o desarrollo de los nios, nias, adolescentes,

adultos, adultos mayores o personas con discapacidad, que sean usuarios de los servicios.

Cdula FOSVI: Documento obligatorio expedido por el DIF a los albergues, centros

asistenciales y sus similares establecidos en el Estado, que acredita el cumplimiento de los

requisitos sealados por esta Ley y su Reglamento, con la finalidad de ser reconocidas

como instituciones comprometidas con su funcionamiento, operacin, seguridad y

vigilancia.

Comisin Consultiva: rgano colegiado integrado por los representantes de aquellas

entidades y dependencias de la Administracin Pblica Estatal, que dentro de la esfera de

sus competencias coadyuven con el DIF en la opinin de polticas pblicas en la materia.

DIF: Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado.

Ley: Ley para el Funcionamiento de Albergues, Centros Asistenciales y sus similares del

Estado de Puebla.

36
Libro de Gobierno: Libro foliado y certificado en su apertura y cierre por el DIF, en el

cual se debern registrar todas las situaciones que al interior de los establecimientos regidos

por la presente Ley se susciten.

Nio o nia: Persona de cero hasta doce aos de edad incumplidos.

Personas en situacin de vulnerabilidad: Aquellas que por circunstancias de pobreza, origen

tnico, estado de salud, edad, gnero o discapacidad, se encuentran en una situacin de

mayor indefensin para hacer frente a la problemtica social y que no cuentan con los

recursos necesarios para una vida digna colocndolos en situacin de desventaja en el

ejercicio pleno de sus derechos.

Registro: Registro Estatal de Albergues, Centros Asistenciales y sus Similares que

prestan sus servicios en el Estado.

Reglamento: Reglamento de la Ley para el Funcionamiento y Operacin de Albergues,

Centros Asistenciales y sus Similares del Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave.

Artculo 3. El titular del Poder Ejecutivo del Estado, a travs del DIF, organismo rector en

la materia, fomentar, apoyar y vigilar el cumplimiento de la presente Ley y su

Reglamento, en trminos de lo establecido en la Ley sobre el Sistema Estatal de Asistencia

Social.

37
3.7.2 Normas aplicables al asilo

NOM-167-SSA1-1997 Sanitaria. Establecer los procedimientos

para uniformar principios, criterios,

polticas y estrategias en la prestacin de

servicios y desarrollo de actividades en

materia de asistencia social en los asilos.


NOM-001-SSA2-1993 Establece los Requisitos Arquitectnicos

para Facilitar el Acceso, trnsito y

Permanencia de los Discapacitados a los

Establecimientos de Atencin Mdica del

Sistema Nacional de Salud.

NOM-008-SSA2-1993, Para el Control de la Nutricin adecuado

para los adultos mayores.


NOM-167-SSA1-1999 Para la Prestacin de Servicios de

Asistencia Social para Menores y Adultos

Mayores, vigente desde el 17 de noviembre

de 1999

3.7.3 Trmites legales

38
Los trmites legales se empiezan por tu el municipio, tomando en cuenta que debes cumplir

primeramente con el capital y/o financiamiento de capital privado para llevar a la ejecucin

la idea. Se deben tener los permisos correspondientes a Salubridad, hacienda y DIF, sobre

todo por las asesoras mdicas y prevencin de cualquier clase de peligro para los ancianos,

rampas NOM-001-SSA2-1993.

Las municipalidades son las encargadas de recabar los formularios del mismo al

finalizar los tramites la presidencia les entrega las planillas y requisitos a complementar con

los termino y condiciones.

A grandes rasgos la residencia se debe ubicar con una infraestructura cmoda teniendo

habitaciones amplias para evitar un accidente y las sus reas deben de tener un acceso

rpido. El asilo tiene que tener las reas indispensables como son: Un comedor, cocina,

clnica, consultorio mdico, y tiene que contar con un personal que saln de lectura,

Cocina, consultorio Mdica, enfermeras, personal de limpieza, administrativo, mdico.

CAPTULO IV INVERSION ECONOMICA

39
4. Activos Fijos Diferidos Y Capital De Trabajo

Fuente: Propia

40
4.1 Costos

totales de la

operacin de la

empresa

Fuente: Propia

5. Fuentes del financiamiento de la inversin.

Fuentes Duras: Cuando necesariamente las tasas de inters son altas, como los Bancos.

Fuentes Concesionales: Las tasas de intereses son nominales bajas, como las entidades de

apoyo. Si un Proyecto es netamente privado, la nica fuente de Financiamiento es los

Bancos.

41
1) FINANCIAMIENTO EXTERNO O MEDIANTE PRSTAMO.

2) FINANCIAMIENTO INTERNO O CON APORTE PROPIO.

Financiamiento interno o con aporte propio:

Llamado tambin de Fuente Interna, est constituido por el aporte del inversionista o

promotor del Proyecto. Los recursos propios pueden destinarse a la Inversin fija, diferida

y/o Capital de Trabajo.

El Financiamiento del Proyecto es de Fuente Interna, cuando los recursos Financieros

de las operaciones de la Empresa filial, los cuales son destinados como reservas para

amortizaciones y reservas afines.

Reservas para utilidades no distribuidas son reservas de capital que se acumulan y

reservan para el Fondo de Amortizacin de contingencias y aplicacin del proyecto.

Reservas para amortizaciones son recursos deducibles con propiedad de las partidas del

activo, con las cuales estn plenamente relacionados. Est compuesto por reserva para

agotamiento de recursos y amortizaciones de cargas diferidas.

Reservas Afines son reservas del pasivo, registrados y compuestos por recursos para

42
reserva de incentivos, beneficios de retiro de los trabajadores y reposicin de productos.

Reservas, Recursos Financieros que representan las utilidades no distribuidas o

retenidas para fines ya establecidos, son reservados como Capital de Trabajo para beneficio

de los tenedores de bonos. Como, la reserva para fondo de amortizaciones una vez

cancelada la deuda del edificio, equipo o maquinaria y construcciones es transferida a la

cuenta de utilidades no distribuidas.

El Financiamiento basado en Fuente Interna, solo es posible en caso de existir filiales o

Empresas en funcionamiento, siendo el ejecutor del Proyecto dueo o accionista de la

misma. Se considera como Fuente Interna, cuando los recursos Financieros provienen del

ente ejecutor o accionistas del Proyecto y son reinvertidos en nuevos Proyectos, siendo el

origen de estos fondos las utilidades no distribuidas o retenidas para estos fines.

Las ventajas que se obtienen cuando los recursos Financieros provienen de la Fuente

Interna son:

- Se mantiene la flexibilidad Financiera.

- No existen problemas en los pagos tanto de intereses como amortizaciones de prstamo.

Las desventajas que se obtiene con los recursos que provienen de Fuente Interna son:

- No es posible aprovechar la posibilidad de obtener prstamos a inters convenientes.

- No se aprovecha ciertas ventajas impositivas existentes.

43
FINANCIAMIENTO EXTERNO O MEDIANTE PRESTAMO.

Denominado tambin Fuentes Externas, son Recursos que se pueden obtener de

Terceros: Instituciones Bancarias Nacionales e Internacionales, Compaas de

Arrendamiento Financiero, Organismos Internacionales, Crdito de Proveedores y

Entidades Comerciales o de Fomento. Para recurrir a las Fuentes Externas de

Financiamiento se tiene que conocer las condiciones que imponen.

Los Capitales requeridos se dividen a su vez en prstamos a Corto Plazo, Mediano y

Largo Plazo. Para Financiar el Capital de Trabajo generalmente se debe acudir a Crditos a

Corto Plazo, Las Inversiones Fijas y Diferidas se cubren con Crditos de Mediano y/o

Largo Plazo.

CAPITULO V. AVALUACION ECONOMICA

5. costo beneficio

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Para el anlisis costo-beneficio, se identificara todos los beneficios del proyecto y sus

perjuicios para (el usuario). Tambin debemos considerar las conciencias indirectas

relacionadas al proyecto, los llamados efectos secundarios.

Beneficio para (el inversionista) (B) = beneficio - prejuicios

Podemos determinar el costo para el patrocinado y clasificando los gastos necesarios

que se obtendrn. Los costos (del patrocinador) deben incluir la inversin de capital y los

costos operativos anuales.

Podemos calcular los costos de la inversin de capital privado combinando estos

elementos de costo con la siguiente formula:

Costo del patrocinador = inv. Inicial + COP - ingresos

5.1 DETERMINACION DE LA TAMAR

5.2 VALOR PRESENTE NETO

5.3 TASA INTERNA DE RETORNO

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