Anda di halaman 1dari 12

MAKALAH MANAJEMEN PEMASARAN II

Mendesain Strategi untuk Pasar Global

Kelompok 6

Jeane 201310160311359

Afandy 201510160311138

M Fatichun Nida 201510160311146

M Fatichun Nida 201510160311146

Edgar Muhammad 201510160311157

Deddy Fardillah 201510160311161

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

MALANG

2017
Kata Pengantar
Assalamualaikum Wr.Wb.

Puji syukur kami panjatkan ke hadirat Allah SWT karena berkat Rahmat dan
Karunia-Nya yang begitu besar, kami dapat menyelesaikan makalah ini dengan
harapan dapat bermanfaat dalam menambah ilmu dan wawasan kita terhadap ilmu
pengetahuan dalam hal ini kaitannya dengan ilmu alamiah dasar.

Makalah ini dibuat dalam rangka memenuhi tugas mata kuliah Manajemen
Pemasaran II yang terdiri dari satu bagian pokok bahasan,yaitu : Mendesain
Strategi untuk Pasar Global.

Dalam membuat makalah ini,dengan keterbatasan ilmu pengetahuan yang


kami miliki, kami berusaha mencari sumber data dari berbagai sumber
informasi,terutama dari media internet dan media lainnya.

Kami mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada semua pihak


yang tidak dapat kami sebutkan namanya satu per satu, yang sangat membantu dalam
pembuatan makalah ini.

Sebagai manusia biasa, kami sadar bahwa dalam pembuatan makalah ini
masih jauh dari sempurna, oleh karena itu kami berharap akan adanya masukan yang
membangun sehingga makalah ini dapat bermanfaat baik bagi diri sendiri maupun
pengguna makalah ini.

Akhirulkalam kami mengucapkan semoga Allah SWT membimbing kita


semua dalam naungan kasih dan sayang-Nya.

Wassalamualaikum Wr.Wb.

1
DAFTAR ISI

BAB I PENDAHULUAN..................................................................................... 1

A. Latar Belakang........................................................................................... 1
B. Rumusan Masalah..................................................................................... 2
C. Tujuan Penulis........................................................................................... 2
BAB II PEMBAHASAN....................................................................................... 3
A. Pengertian Pemasaran Global
B. Keputusan Utama dalam Pemasarn Global
BAB III PENUTUP............................................................................................... 12
A. Kesimpulan................................................................................................ 12
Daftar Pustaka....................................................................................................... 13

2
BAB I

PENDAHULUAN

A. LATAR BELAKANG
Banyak perusahaan yang menjalankan pemasaran internasional
selama beberapa dekade belakangan ini yaitu perusahaan-perusahaan
seperti Nestle, Shell, Bayer dan Toshiba telah dikenal di seluruh dunia
selama bertahun-tahun. Akan tetapi, persaingan global semakin kuat
ketika perusahaan baru ikut masuk dalam panggung internasional.
Perusahaan domestik yang tidak pernah memikirkan pesaing asing
tiba-tiba menemukan pesaing tersebut didekat mereka. Surat kabar
menuliskan keberhasilan mobil Jepang, Jerman, Swedia, dan Korea
yang diimpor ke pasar AS, dan hilangnya pasar tekstil dan sepatu yang
diimpor dari Negara berkembang di Amerika Latin, eropa Timur, dan
Asia. Banyak perusahaan yang dianggap perusahaan AS sebenarnya
adalah perusahaan asing, Dannon, Red Roof Inn, Motel 6, Wild Turkey,
Interscope, Houngton Mifflin, dan LOreal misalnya, semuanya adalah
perusahaan milik Prancis.
Meskipun beberapa bisnis AS mungkin ingin menghilangkan
pesaing asing melalui undang-undang tertentu, cara yang lebih baik
untuk bersaing adalah terus memperbaiki produk di dalam negeri dan
berekspresi ke pasar asing. Dalam industry global (global industry),
posisi strategis pesaing di pasar geografis atau nasional utama
dipengaruhi oleh keseluruhan posisi global mereka. Perusahaan global
(global firm) beroperasi di lebih dari satu Negara dan mempunyai
keunggulan R&D, produksi, logistic, pemasaran, dan keuangan yang
tidak dimiliki oleh pesaing domestic murni.

1
B. RUMUSAN MASALAH
Berdasarkan latar belakang diatas dapat dirumusakan menjadi:
1. Apa yang dimaksud pemasaran global?
2. Bagaimana cara masuk ke dalam pasar global?
C. TUJUAN PENULIS
Berdasarkan rumusan masalah diata tujuan dari penulisan makalah ini yaitu:
1. Mengetahui apa yang dimaksud pemasaran global.
2. Mengetahui bagaimana cara masuk ke dalam pasar global.
3.

2
BAB II
PEMBAHASAN
A. Pengertian Pemasaran Global
Pemasaran global adalah proses menfokuskan sumber daya (manusia, uang, aset
fisik) dan tujuan-tujuan dari suatu organisasi untuk memperoleh kesempatan dan
menanggapi ancaman pasar global. Pasar demikian biasanya tercipta karena adanya
konsumen yang lebih menyukai produk standar , harga murah, dan karena adanya
perusahaan global yang memanfaatkan jaringan operasi dunia mereka untuk bersaing
dipasar-pasar global.
Pemasaran yang sukses yang bergantung pada seberapa kuat hal itu bertumpu
pada hal-hal yang fundamental. Tetapi bukan berarti semua prinsip marketing adalah
sama, memang skenario pemasaran yang berbeda membutuhkan tak tik yang berbeda
pula. Mengetahui perbedaan ini sama juga mengetahui perbedaan antara sukses dan
kegagalan.
Pemasaran global didasarkan pada orientasi geosentris dan berfokus pada
pemanfaatan aset, pengalaman, dan produk perusahaan secara global serta pada
melakukan adaptasi terhadap apa yang benar-benar unik dan berbeda dalam setiap
negara. Konsep ini mengakui budaya universal dan perbedaan pasar yang unik.
Keputusan untuk masuk pasar di luar negeri tergantung pada sumber daya perusahaan
serta sifat peluang dan ancaman yang dihadapi. Misalnya, Coke dan IBM berkecimpung
di lebih dari 100 negara karena mereka telah memulai ekspansi internasionalnya lebih
dari 50 tahun yang lalu dan juga memiliki sumber daya untuk berkembang yang bisa
dimanfaatkan bila ada peluang.
B. Keputusan Utama dalam Pemasarn Global
Industri global adalah industri dimana posisi strategis para pesaing dalam pasar
geografis atau pasar nasional utama pada dasarnya dipengaruhi oleh posisi global mereka
secara keseluruhan.Perusahaan global adalah suatu perusahaan yang beroperasi di lebih
dari satu negara serta memiliki keunggulan litbang, produk, logistik, pemasaran, dan
keuangan dalam biaya dan reputasi perusahaan yang tidak dimiliki oleh pesaing domestik
murni.Adapun keputusan utama dalam pemasaran global yaitu :
1. Memutuskan untuk Berekspansi ke Luar Negeri
Sebagian besar perusahaan lebih suka tetap beroprasi di dalam negeri jika pasar
domestik mereka cukup besar. Manajer tidak perlu mempelajari bahasa dan hukum
negara lain, berhubungan dengan gejolak mata uang, menghadapi ketidakpastian politik

3
dan hukum, atau merancang kembali produk mereka untuk memenuhi kebutuhan dan
ekspetasi pelanggan yang berbeda. Bisnis akan lebih mudah dan lebih aman. Akan tetapi,
ada beberapa faktor yang menarik perusahaan ke arena internasional:
Beberapa pasar internasional memberikan peluang laba yang lebih tinggi di
bandingkan pasar domestik.
Perusahaan membutuhkan basis pelanggan yang lebih besar untuk mencapai skala
keekonomisan.
Perusahaan ingin mengurangi ketergantungannya pada satu pasar.
Perusahaan memutuskan untuk menghadapi pesaing global di pasar domestik
mereka.
Pelanggan bepergian di luar negeri dan membutuhkan layanan di luar negeri.
Sebelum mengambil keputusan untuk berekspansi ke luar negeri, perusahaan harus
menyadari dan mempertimbangkan beberapa resiko:
Perusahaan mungkin tidak memahami preferensi asing dan bisa gagal
menawarkan produk atraktif yang kompetitif.
Perusahaan mungkin tidak mengerti mengenai regulasi asing dan mengalami
biaya yang tidak diharapkan.
Perusahaan mungkin kekurangan manajer dengan pengalaman internasional.
Negara asing dapat mengubah hukum komersialnya, mendevaluasi mata
uangnya, atau, mengalami revolusi politik dan menyita properti asing.
Beberapa perusahaan tidak bertindak sampai ada kejadian yang mendorong mereka ke
arena internasional.
Proses internasionalisasi biasanya terdiri dari empat tahap:
Tidak ada kegiatan ekspor reguler.
Ekspor melalui perwakilan independent (agen).
Pendirian satu atau lebih perusahaan penjualan.
Pendirian fasislitas produksi di luar negeri.

2. Memutuskan Pasar Mana yang Akan Dimasuki


Saat memutuskan untuk berekspansi ke luar negeri ke luar negeri. Perusahaan
harus mendefinisikan tujuan dan kebijakan pemasarannya. Berapa perbandingan
penjualan internasional dengan total penjualan yang mereka cari ? sebagian besar
perusahaan mulai dari perusahaan kecil ketika berinvestasi di luar negeri. Beberapa

4
perusahaan berencana untuk tetap menjadi perusahaan kecil. Sedangkan perusahaan lain
mempunyai rencana yang lebih besar.
a. Berapa banyak pasar yang akan dimasuki
Perusahaan harus memutuskan berapa banyak negara yang akan dimasuki dan
berapa cepat mereka berekspansi. Strategi masuk yang umum adalah pendekatan air
terjun, memasuki negara secara bertahap dan berurutan,dan pendekatan sambutan,
memasuki banyak negara sekaligus. Semakin banyak perusahaan terutama perusahaan
yangi insentif teknologi dilahirkan global dan memasarkan ke seluruh dunia sejak awal.
Perusahaan juga harus memutuskan negara negara yang akan dipertimbangkan.
Daya tariknya dipengaruhi oleh produk dan berdasarkan iklim geografis, penghasilan
dan populasi. Serta politik.
b. Pasar negara maju versus pasar negara berkembang
c. Mengevaluasi Pasar Potensial
3. Memutuskan Cara Memasuki Pasar
Setelah perusahaan memutuskan untuk membidik negara tertentu, maka
perusahaan harus menentukan cara masuk yang terbaik. Pilihan Luasnya adalah ekspor
tidak langsung, ekspor langsung, melisensasikan, joint venture, dan investasi langsung.
a. Ekspor Tidak Langsung dan Ekspor Langsung
Cara normal untuk terlibat dalam pasar international adalah melalui
ekspor. Perusahaan umumnya mulai dengan ekspor tidak langsung, yaitu bekerja
melalui perantara independen. Ekspor tidak langsung mempunyai 2 kelebihan :
b. Menggunakan Strategi Web Global
Dengan web untuk menciptakan komunikasi elektronik melalui internet
semakin luas menjangkau perusahaan besar dan kecil, memnugkinakan mereka
menarik pelanggan baru dari luar negara asal mereka, mendukung pelanggan
lama yang tinggal di luar negeri, mengambil sumber dari pemasok international,
dan membangun kesadaran merek global.
c. Melisensikan
Lisensi adalah cara sederhana untuk terlibat dalam pemasaran
international. Pemilik lisensi menerbitkan lisensi bagi perusahaan asing untuk
menggunakan proses manufaktur, nama dagang, hak paten, rahasia dagang, atau
hal berharga lainnya untuk mendapatkan komisi atau royalti.
d. Joint Venture
Joint venture diperlukan atau dinginkan atas alasan ekonomi atau politik.
Perusahaan asing mungkin kekurangan sumber daya keuangan, fisik atau
manajerial untuk menjalankan usaha itu sendirian, atau pemerintah asing

5
mungkin mengharuskan kepemilikan gabungan sebagai syarat untuk masuk ke
negara tersebut.
e. Investasi Langsung
Bentuk terakhir keterlibatan luar negeri langsung adalah kepemilikan
langsung fasilitas perakitan atau manufaktur di luar negeri. Perusahaan asing
dapat memebeli sebagian atau seluruh saham perusahan lokal atau membangun
fasilitasnya sendiri. Jika pasar tampak cukup besar, fasilitas produksi luar negeri
menawarkan berbagai kelebihan

4. Memutuskan Program Pemasaran


Merupakan suatu hal yang ekstrim dimana perusahaan menggunakan
standardisasi bauran pemasaran yang meliputi seluruh dunia. Standardisasi produk,
promosi, dan saluran distribusi menjanjikan biaya terendah. Hal ekstrim yang lain
adalah adaptasi bauran pemasaran, dimana produsen menyesuaikan elemen-elemen
bauran pemasaran untuk tiap pasar sasaran.
a. Produk
Penemuan produk (product invention) mencakup penciptaan sesuatu yang
baru. Kegiatan bisa berupa dua bentuk : penemuan mundur (backward invention)
adalah memperkenalkan kembali bentuk-bentuk produk sebelumnya yang
disesuaikan dengan kebutuhan negara asing. Penemuan maju (forward
invention) adalah menciptakan produk baru untuk memenuhi kebutuhan di
negara lain.

b. Promosi
Perusahaan dapat melakukan kampanye periklanan dan promosi yang
sama dengan pasar domestik atau mengadakan perubahan untuk tiap pasar lokal,
suatu proses yang disebut adaptasi komunikasi. Jika proses itu mengadaptasi
baik produk maupun komunikasi, perusahaan itu melaksanakan adaptasi ganda.

c. Harga
Perusahaan-perusahaan multinasional menghadapai beberapa masalah
penetapan harga saat menjual barang ke luar negeri. Mereka harus berurusan
dengan peningkatan harga, hrga transfer, tuduhan dumping, dan pasar gelap.

6
Bagaimana menetapkan harga di berbagi negara? Perusahaan memiliki tiga
pilihan :
1. Menetapkan harga yang seragam di semua tempat
2. Menetapkan harga berbasis pasar di tiap negra
3. Menetapkan harga berbasis biaya di tiap negara

d. Tempat (Saluran Distribusi)


Perusahaan internasional harus memandang saluran yang menyeluruh tentang
masalah pendistribusian produknya kepada pemakai akhir. Ada tiga rantai utama
antara penjual dan pemakai akhir. Rantai pertama, kantor pusat pemasaran
internasional penjual, departemen ekspor divisi internasional membuat keputusan
mengenai saluran dan bauran pemasaran lain. Rantai kedua, saluran antarnegara
membawa produk ke perbatasan negara-negara asing. Keputusan yang dibuat
dalam rantai itu mencakup jenis perantara (agen, perusahaan perdagangan) yang
akan digunakan, jenis transportasi (udara, laut), serta pengaturan finansial dan
rsiko. Rantai ketiga, saluran d i negara asing,embawa produk dari titik masuk di
luar negeri ke pembeli dan pemakai akhir.
5. Memutuskan Organisasi Pemasaran
Dalam melakukan aktivitas pemasaran internasional terdapat dalam tiga cara untuk
mengelola kegiatan internasional yaitu:
1. Departemen Ekspor
Perusahaan terjun ke pemasaran internasional hanya melalui pengiriman barang. Jika
penjualan internasionalnya berkembang, perusahaan membentuk departemen ekspor yang
terdiri dari seorang manajer penjualan dan beberapa orang asisten. Bila penjualan
meningkat departemen ekspor diperluas menjadi sub-sub departemen.
2. Divisi Internasional
Divisi internasional diorganisasikan dengan berbagai cara. Staf divisi internasional
perusahaan terdiri dari para spesialis dalam pemasaran, manufaktur, riset, keuangan,
perencanaan, dan sumber daya manusia, mereka merencanakan serta menyediakan
pelayanan bagi berbagai unit operasi .
3. Organisasi Global
Dalam organisasi global, manajemen puncak dan staf perusahaan merencanakan
fasilitas manufaktur, kebijakan pemasaran, arus finansial, dan sistem logistik di seluruh
dunia. Unit-unit operasi global melapor langsung kepada kepala eksekutif atau komisi
eksekutif yang dilatih untuk berpikir dengan membentuk wawasan secara global.

7
BAB III

PENUTUP

A. KESIMPULAN
Pemasaran global adalah proses menfokuskan sumber daya (manusia, uang, aset
fisik) dan tujuan-tujuan dari suatu organisasi untuk memperoleh kesempatan dan
menanggapi ancaman pasar global.Beberapa hal yang harus diperhatikan dalam
memasuki dunia pasar global yaitu, memutuskan untuk berekspansi ke luar negeri,
memutuskan pasar mana yang akan dimasuki (berapa banyak pasar yang akan dimasuki,
dan bagaimana pasar negara maju versus pasar negara berkembang), dan mengevaluasi
pasar potensial.
Dalam ajang pemasaran global setidaknya ada empat isu sentral yang patut
mendapatkan pusat perhatian serius dari pemasar, yaitu standarisasi versus adaptasi,
sensitivitas kultural, nasionalisme, dan mode of entry (strategi memasuki pasar luar
negeri).kebutuhan, keinginan, dan permintaan, produk, nilai, biaya dan kepuasan,
pertukaran, transaksi dan hubungan, pasar, pemasaran dan pemasar.Segmentasi pasar
global dibagi dalam beberapa segmen, yaitu pemasaran massal (mass marketing),
pemasaran segmen, pemasaran ceruk, dan pemasaran mikro.

8
DAFTAR PUSTAKA

Kotler, Philip dan Kevin Lane Keller. Manajemen Pemasaran Edisi Tiga Belas. Jakarta:
Erlangga. 2008.