PEMBERIAN INFORMASI PENUNDAAN

PELAYANAN

RUMAH SAKIT PELABUHAN

JAKARTA No. Dokumen : No. Revisi : Halaman :
03 1/1

Ditetapkanoleh
KEPALA RUMAH SAKIT PELABUHAN
JAKARTA
TanggalTerbit:
SPO
2 Jan 2013
Dr. Syaiful Huda Effendi, MM
NIPRS :268020099
Pengertian Adalahsuatucara pemberian informasi terhadap
terhambatnya atau tertundanya pelayanan pasien

Tujuan Sebagaipedomanbagipetugasuntuk memberikan

informasi terhadap adanya penundaan pelayanan pasien
di Rumah Sakit Pelabuhan Jakarta

Kebijakan SK KepalaRumahSakitPelabuhan Jakarta

tentangPemberlakuan Panduan Penundaan Pelayanan
Pasien.

Prosedur 1 Petugas memberikan informasi adanya penundaan

pelayanan baik dalam bentuk diagnostik atau pengobatan
beserta alasan, dan tenggang waktu penundaan kepada
pasien dan keluarga.
2 Pemberian informasi ini diberikan kepada pasien dan
keluarga dengan memberikan kesempatan untuk bertanya
dan berdiskusi kepada petugas.
3 Penjelasan ini dicatat dan didokumentasikan dalam formulir
dokumentasi pemberian informasi dan ditandatangani oleh
pasien dan petugas.

Petugas Terkait 1 Unit terkait