Ostracismo, Manipulacin e

Inteligencia Emocional
Por Jaime Gonzlez Romero

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Las situaciones de ostracismo de ciertas personas nos pueden hacer

entender mejor cmo actan las personas inteligentes emocionalmente.

Segn una investigacin realizada por Yuki Nozaki y Masuo Koyasu en

2013, las personas emocionalmente inteligentes tienen la capacidad
de manipular a los dems para satisfacer sus propios intereses.
La inteligencia emocional (IE) se refiere a las diferencias individuales en la
medida en que uno valora y regula apropiadamente sus emociones
relacionales y la de los otros.

La IE se ha asociado generalmente con la prosocialidad aunque

sus funciones sociales siguen sin estar del todo claras. Los altos niveles de
inteligencia emocional se asocian con mejores relaciones interpersonales,
sin embargo, estudios recientes han sugerido que la IE puede facilitar no
slo el comportamiento socialmente valorado, sino tambin la manipulacin
de las conductas de los dems para satisfacer intereses propios debido a
las capacidades de alto nivel para leer y gestionar las emociones de los
dems.

Cuando las personas se enfrentan a problemas interpersonales, deben

evaluar y regular las emociones de los dems, as como sus propias
emociones para lograr resultados constructivos. La gente trata de regular
las emociones de otras personas o influir en cmo los dems se expresan
en situaciones interpersonales.

Estudios de laboratorio previos han puesto de manifiesto cmo las personas

con alta IE reconocen las emociones de los dems, regulan sus propias
emociones negativas en situaciones de estrs personales, e inhiben
la venganza despus de experimentar el ostracismo (situaciones de
aislamiento o exclusin por parte de otras personas).

Sin embargo, ningn estudio previo ha investigado cmo las personas

emocionalmente
inteligentes se comportan en la regulacin de las emociones de los dems
frente a estas situaciones de ostracismo.

Hay dos posibilidades sobre cmo las personas emocionalmente

inteligentes se comportan de la regulacin de las emociones de los dems:
 Tratan de regular las emociones de otros para que acten racionalmente.

Tratan de regular las emociones de los dems en funcin de sus propios

objetivos.

Estudios recientes sugieren que las personas emocionalmente inteligentes

pueden regular las emociones para lograr sus propios objetivos en lugar de
lograr resultados prosociales generales.

Para ahondar en esta posibilidad los investigadores Yuki Nozaki y Masuo

Koyasu manipularon experimentalmente con casos de personas condenadas
al ostracismo. Bajo esta situacin, dichas personas podan
tomar represalias con los otros dos jugadores que los sometieron a
ostracismo actuando racionalmente al aceptar ofertas justas en el juego
monetario, o actuando de manera irracional al rechazar ofertas justas, lo
que reducira las recompensas tanto para ellos como para quienes lo
sometan a ostracismo.

Encontraron que las personas con alta inteligencia emocional eran ms

propensas a creer que someter a ostracismo a otros inhibe represalias y los
hace aceptar ofertas razonables cuando su intencin de tomar una
represalia es ms dbil.

Sin embargo, tambin estuvieron de acuerdo en que someter a ostracismo

a otros, los hace rechazar ofertas justas cuando tienen una fuerte intencin
de tomar represalias, en un intento por manipular la decisin de los dems.
Este estudio nos ayuda a refinar un poco ms nuestra comprensin de
la Inteligencia Emocional y sus funciones sociales.