TO: telecare@megainsurance.co.id
CC: contactus@megainsurance.co.id
Yth Bpk/Ibu/Saudara/i
Bersama email ini
saya ingin mengkonfirmasi perihal
PEMBATALAN Asuransi MEGA Proteksi Diri dengan informasi sbb:
No Ref: TMPD-H0415057840
Tipe Pertanggungan: Mega Proteksi Diri
Nama Pemegang Polis: SHINTA DEVIANTI
ALAMAT: Tempelsari 2/2 Maduretno Kalikajar Wonosobo Jawa Tengah
ALASAN PENUTUPAN: Karena proses pembuatan asuransi BANK MEGA tidak kredibel, saya
tidak merasa menyetujui sebagai peserta asuransi pada saat ada telepon dari CS Bank Mega,
kenapa tiba-tiba saya mendapat surat kalau saya sudah terdaftar sebagai peserta asuransi?? dan
bulan berikutnya juga sudah ada tagihan sebesar Rp. 180.990, -. Terus terang saya merasa amat
sangat dirugikan dengan kejadian ini.
Selain itu alasan saya ingin melakukan pembatalan Asuransi MEGA karena saya juga sudah
memiliki beberapa asuransi, baik yang disediakan oleh BPJS dan Asuransi lainnya dari
perusahaan tempat saya bekerja. Sehingga saya sudah tidak memerlukan lagi asuransi lain
terlebih Asuransi MEGA Proteksi ini.
Mohon agar tidak ada lagi tagihan Asuransi MEGA Proteksi Diri pada tagihan kartu kredit Mega
Carrefour saya di bulan Mei 2015.
Saya berharap agar email ini dapat langsung di follow up secepatnya. Saya menunggu
konfirmasinya.
Terimakasih dan
Salam hormat,
SHINTA DEVIANTI
Hp: 085292467497
Yth Bpk/Ibu/Saudara/i
Bersama email ini
saya ingin mengkonfirmasi perihal
PEMBATALAN Asuransi MEGA Proteksi Diri dengan informasi sbb:
No Ref: TMPD-H0415057085
Tipe Pertanggungan: Mega Proteksi Diri
Nama Pemegang Polis: ESTININGSIH
ALAMAT: Tanjunganom II Rt. 06 Rw. 02 Banjarnegoro Mertoyudan Magelang Jawa Tengah
ALASAN PENUTUPAN: Karena proses pembuatan asuransi BANK MEGA tidak kredibel, saya
tidak merasa menyetujui sebagai peserta asuransi pada saat ada telepon dari CS Bank Mega,
kenapa tiba-tiba saya mendapat surat kalau saya sudah terdaftar sebagai peserta asuransi?? dan
bulan berikutnya juga sudah ada tagihan sebesar Rp. 180.990, -. Terus terang saya merasa amat
sangat dirugikan dengan kejadian ini.
Selain itu alasan saya ingin melakukan pembatalan Asuransi MEGA karena saya juga sudah
memiliki beberapa asuransi, baik yang disediakan oleh BPJS dan Asuransi lainnya dari
perusahaan tempat saya bekerja. Sehingga saya sudah tidak memerlukan lagi asuransi lain
terlebih Asuransi MEGA Proteksi ini.
Mohon agar tidak ada lagi tagihan Asuransi MEGA Proteksi Diri pada tagihan kartu kredit Mega
Carrefour saya di bulan Mei 2015.
Saya berharap agar email ini dapat langsung di follow up secepatnya. Saya menunggu
konfirmasinya,
Terimakasih dan
Salam hormat,
ESTININGSIH
Hp: 08562928622
PROSEDUR PENUTUPAN ASURANSI "MEGA INSURANCE"
Langkah Kedua
1. Segera telp ke 79175588 (ex. 18028) Up. ibu Silvi karena telpon yang lain ga
bisa nyambung-nyambung seperti no telp 79175758, 29803333, 295455555
(ext 66301) semua no telp ini tidak ada yang terhubung. Terhubungpun yang
jawab mesin penjawab otomatis (bikin pulsa tekor jadinya).
2. Jika tidak terhubung atau tidak diangkat-angkat segera telp ke 79175588 lalu
tekan # maka operator customer care akan mengangkat telp lalu
informasikan kepada operator mohon untuk di sambungkan ke ibu silvi
bagian Telecare Division.
3. Harap SABAR karena dari blogger tetangga yang saya jg ikut nimbrung
(Milayuliani's Weblog) tidak semua langsung diangkat, mungkin karena
saking banyaknya yang tahu akan batalin polis mereka.
Langkah Ketiga
1. Jika sudah terhubung dengan ibu Silvi, segera bilang bahwa anda akan
menutup polis asuransi. Anda akan ditanya oleh bu Silvi tentang "SURAT
PERNYATAAN PEMBATALAN POLIS". Lalu bilang saja sudah saya buat dan saya
emailkan ke email yang ada pada Langkah Pertama.
2. Lantas mereka akan mengecek email anda apa sudah masuk/belum.
3. Anda akan ditanya kenapa menutup polis ? (mungkin basa basi biar pulsa
tekor haha...). Jawab aja sesuai kepentingan anda menutup.
4. Pastikan jika memang sudah ditutup apa di billing tagihan bulan berikutnya
akan ada tagihan polis lagi atau tidak. Karena ini sangat Penting agar anda
tidak merasa tertipu. karena ada yang sdh ditutup tapi di billing bulan
berikutnya masih ada tagihan.
5. Jika sdh paham maka MINTALAH email balasan yang menyatakan bahwa
POLIS anda sudah tidak aktif sebagai bukti sah dari perusahaan mereka