2. Membentuk tim mutu, menentukan jadwal rapat selanjutnya 3. Masing masing ruangan mengidentifikasi permasalahan yang ada diruangan a) TU b) Pendaftaran c) Lansia d) Bp e) Igd - rawat inap f) Labor g) Kesling (imunisasi,gizi, promkes) h) Gigi i) KIA
4. menentukan jadwal rapat selanjutnya untuk membahas permasalahan dan
mencari solusi 5. Dokumentasi keadaan puskesmas sebelum di akreditasi Contoh : kondisi pasien antri di pendaftaran, apotik Pelayanan di gigi, bp, lansia, KIA, imunisasi, gizi, labor, IGD