INTELIGENCIA COMERCIAL

LIC. MIGUEL RAMIREZ PINEDA

 PIRMIDE JERRQUICA DE LA INTELIGENCIA C.

Centralizacin Descentralizacin

Nivel estratgico
CONOCIMIENTO Y TD

Nivel tctico
INFORMACIN

Nivel operativo
DATA
 IMPORTANCIA DE LA INTELIGENCIA COMERCIAL

IMPORTANCIA
LA ALTA
COMPETENCIADE LOS
SIGNIFICADO NEGOCIOS REQUIEREN
RETROALIMENTACIN
ES EL PROCESO POR EL
PERMANENTE A TRAVS
CUAL UNA EMPRESA
DE INFORMACIN
ARTICULA UN SISTEMA
CONVERTIDA EN
PRESENTE Y FUTURO DE
CONOCIMIENTO A1
INFORMACIN
ESTRATGICA PARA UNA
ADECUADA TOMA DE
DECISIONES A1 USOS
SE EXTIENDA AHORA A
LOS NEGOCIOS
INTERNACIONALES DE
TODO TAMAO, YA QUE
ES LA HERRAMIENTA
DETERMINANTE PARA
TOMAR DECISIONES
EXITOSAS EN LOS
NEGOCIOS REALES
 PIRMIDE DE LA INTELIGENCIA COMERCIAL

XITO
7

ACCIN
6

OPORTUNIDAD 5

4 VELOCIDAD

CONOCIMIENTO
3

INFORMACIN
2
DATO
1
 ALCANCE CUALITATIVO DE LA INTELIGENCIA C.

MODA COLORES

SATISFACCIN Les encanta ir cambiando la decoracin y los

Un ambiente muy predispuesto en torno de la
pequeos detalles muy a menudo de acuerdo a
intensidad de los distintos matices
la vanguardia de la moda. Se inspiran en
miles de blogs que leen diariamente y que cada
Toda propuesta debe de satisfacernos da le aportan alguna cosa nueva.
y sobretodo ir ms all de nuestras
expectativas, compartiendo
experiencias agradables. El producto y ESTTICA
la marca debe de ir en forma dual.
Interfieren diferentes elementos que hacen
que la armona, la belleza, la funcionalidad y
STATUS la esttica se unifiquen para un todo
integrado.

Todo producto en el mundo del INNOVACIN

Marketing debe de brindar un plus de
distincin (Percepcin) hacia el
consumidor y hacerlo distinto en
importante consumiendo dicho Se constituye en el factor ms influyente en el
producto. impulso de compra de los artculos y derivados
en general.
USO

Es factor decisivo en el momento de

El uso es bastante relevante ya que en comprar, pues se cuenta con un pblico
algunos casos es vital la presentacin, la cada vez ms preparado que se percata CALIDAD
promocin y la seleccin de de la diferencia, manifiesta su aceptacin
merchandising que se haga del producto. y aprecia un buen diseo.
ALCANCE CUANTITATIVO DE LA INTELIGENCIA C.

PRECIO CANTIDADES

Mediante el precio podemos trabajar en

Para ver los volmenes de compra
forma ordenada la estructura de
mrgenes de utilidad

FRECUENCIA

Dato para medir el presupuesto

invertido en funcin con el producto

LUGAR DE COMPRA

Sirve para trabajar una correcta GEO-

LOCALIZACIN.
USO

Para ver de cuantas formas se
puede vender el producto .
Si se realizado al contado o al
crdito y as podemos precisar
nuestro correcto flujo de caja.
PAGO
 ALCANCE CAUSAL DE LA INTELIGENCIA C.

CALIDAD /USOS CALIDAD / APLICACIONES

Para relacionar si la causa del consumo

Si se aplica de diversas formas dicho uso.
se debe a la frecuencia de utilizar un bien
y si ello incide en un criterio de calidad.

BRANDING/ PRECIO
CALIDAD / RESISTENCIA

Se relacionan a
determinadas marcas con Dato para medir el presupuesto invertido
el factor Precio.. en funcin de la vigencia del bien.

BRANDING/ CONFIANZA

Sirve para trabajar una poltica de

VIDA UTIL / OBSOLESCENCIA Identidad Corporativa slida por
Consumidor elegido.
PROGRAMADA

Es una excelente alternativa de los

Indicador clave para ver el tiempo actuales prosumidores.
PRUEBAS PROPIAS
de vigencia por parte del mercado y
consumidor
ALCANCE CUANTITATIVO DE LA INTELIGENCIA C.
 LA INVESTIGACIN DE MERCADOS EN LA I.C.

Codificacin Definicin PROBLEMA Uso de la DISEO DE LA

Necesidad de
ANLISIS DE DATOS Informacin Informacin INVESTIGACIN
Edicin
Anlisis Presupuesto
Estadstico Disponible
Objetivos del
Estudios
Informe Final Estudio Previos

Biblioteca Tiempo requerido

Secundarios Toma de Decisin

Capacitacin
Recoleccin
De Datos INVESTIGACIN DE FUENTES DE DATOS
TRABAJO DE
CAMPO MERCADOS

Cualitativo

Por cuotas Juicio Entrevista Entrevista Secundarios

Personal Telefnica
Primarios
Diseo del
Tipo de Entrevista
No Probabilstico Cuestionario
Supervisin
Cuantitativo
Correo
Electrnico
Conveniencia
Aleatorio Sistemtico

Probabilstico PROCEDIMIENTO DE
RECOLECCIN

MUESTREO Prueba Piloto

Cuestionario
Estratificado Definitivo
PAS DE ORIGEN-PROCEDENCIA-DESTINO

PAIS DE
ORIGEN
CHINA

PAIS DE
PROCEDENCIA
USA

PAIS DE
DESTINO
PER
 ESTRUCTURA DE REGMENES DE ORIGEN

(1) (2) (3)

CRITERIOS DE DECLARACION Y VERIFICACION Y

CALIFICACION CERTIFICACION CONTROL

DOCUMENTAL FISICA
 CRITERIOS DE CALIFICACION DE ORIGEN

Hay proceso productivo?

NO
PRODUCTO TOTALMENTE OBTENIDO
Si se utilizan insumos originarios sin transformacin

PRODUCTO TOTALMENTE PRODUCIDO

Productos originarios con transformacin

SE ESTABLECEN REGLAS ESPECFICAS DE ORIGEN (REO)

TRANSFORMACION SUSTANCIAL
Materiales no originarios.
SI
 ENCADENAMIENTO PRODUCTIVO

Etapa N1 ACE-DEC 414 TLCs

El material o partes ingresa Bien Final
de Colombia a Per con Material o
arancel 0% (DECISION 414). Partes Proceso
Productivo
Etapa N2
Se realiza el proceso
en Per
productivo en Per, para
cumplir con la Regla de
Origen y poder acogerse al
beneficio arancelario en el
mercado destino.

Etapa N3
Exportacin del bien final
(que cumple origen peruano)
a los pases de inters.

A travs de 2 modalidades: Alianzas entre empresas colombianas y

peruanas o instalacin de la empresa colombiana en Per.
ALCANCE CUANTITATIVO DE LA INTELIGENCIA C.