Anda di halaman 1dari 2

Kantor Kesehatan Pelabuhan meningkatkan pelayanan kepada pelanggan sehingga diperlukan

masukan, kritik dan saran sebagai bahan peningkatan pelayanan yang akan kami
berikan.
Mohon berikan pendapat mengenai hal - hal berikut ini.

Nama Pimpinan : Nehemia Salamahu, S.Sos., M.Kes


Kantor : Kesehatan Pelabuhan Kelas II Ambon

No Kegiatan Penilaian
1 2 3

Kecepatan layanan 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 Pemeriksaan
Buruk Sempurna
Kesehatan Kapal

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Kecepatan Clearances
2
In dan Out Kapal Buruk Sempurna

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Kecepatan layanan
3
kerjasama Buruk Sempurna

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Kecepatan layanan
4
penerbitan dokumen Buruk Sempurna

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
5 Keramahan Pelayanan
Buruk Sempurna

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Kemudahan Akses
6
Informasi Buruk Sempurna

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Kesesuaian dalam
7 Buruk
pembayaran PNBP
Sempurna

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Penilaian secara
8
keseluruhan Buruk Sempurna

Masukan lain yang dapat diberikan untuk meningkatkan pelayanan

Paraf

(.)
Catatan :
- Target Tingkatb Kepuasan Minimal 8 (80%)
- Tingkat Kepuasan ini dikembalikan kepada KKP Ambon