PEMERINTAH KABUPATEN WONOSOBO

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS KALIKAJAR 1
Jalan Raya Purworejo No. 57 Telp (0286)329293
KALIKAJAR
56372

KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS KALIKAJAR 1

NOMOR : ADM.I/ /SK/I/ 2017

TENTANG
MEDIA KOMUNIKASI YANG DIGUNAKAN UNTUK MEMBERIKAN UMPAN
BALIK TERHADAP KELUHAN MASYARAKAT ATAU SASARAN KEGIATAN UKM

KEPALA PUSKESMAS KALIKAJAR 1

Menimbang : a. bahwa untuk melakukan perbaikan baik dalam

pengelolaan maupun pelaksanaan Upaya Kesehatan
Masyarakat agar sesuai dengan kebutuhan dan harapan
masyarakat atau sasaran Upaya Kesehatan Masyarakat.
b. bahwa keluhan masyarakat atau sasaran Upaya
Kesehatan Masyarakat yang sudah diperoleh dianalisis
oleh Kepala Puskesmas, Penanggungjawab Upaya
Kesehatan Masyarakat dan Pelaksana Upaya Kesehatan
Masyarakat;
c. bahwa tata cara untuk memberikan informasi umpan
balik kepada masyarakat atau sasaran Upaya Kesehatan
Masyarakat dilakukan dengan melalui Pertemuan
dengan Tokoh Masyarakat maupun Forum-forum
komunikasi dengan masyarakat;
d. bahwa untuk melaksanakan sesuai dengan huruf a, b,
dan c maka perlu ditetapkan sebagai Kebijakan
Puskesmas dalam bentuk Surat keputusan Kepala
Puskesmas Kalikajar 1;
Mengingat : 1. Undang Undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang
Pelayanan Publik ;
2. Undang undang Nomor 36 tahun 2009 Tentang
Kesehatan;
3. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014
tentang Puskesmas;
4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 44 Tahun 2016
tentang Pedoman Manajemen Puskesmas;

MEMUTUSKAN
Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS KALIKAJAR 1
TENTANG MEDIA KOMUNIKASI YANG DIGUNAKAN
UNTUK MEMBERIKAN UMPAN BALIK TERHADAP
KELUHAN MASYARAKAT ATAU SASARAN KEGIATAN
UKM.

KESATU : Menentukan Tata Cara untuk memberikan informasi

umpan balik kepada masyarakat atau sasaran Upaya
Kesehatan Masyarakat dilakukan dengan melalui
Pertemuan dengan Tokoh Masyarakat maupun Forum-
forum komunikasi dengan masyarakat,
KEDUA : Tindak lanjut dilakukan secara rasional sesuai dengan
ketersediaan sumber daya yang ada di Puskesmas
Kalikajar 1,

KETIGA : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan,

KEEMPAT : Apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan terhadap
keputusan ini, akan dilakukan perbaikan sebagaimana
mestinya.

Ditetapkan di : Wonosobo

Pada tanggal :

KEPALA PUSKESMAS KALIKAJAR 1

dr. Andre Setya Kurniawan

NIP: 19780524 200801 1 022