DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS TERARA
Alamat : Jalan Raya Terara. Kec. Terara Kode Pos 83663
SURAT KEPUTUSAN
KEPALA PUSKESMAS TERARA
NOMOR : 136/A4/SK/PKM-TRR/II/ 2016
TENTANG
Menimbang : a. bahwa pasien mempunyai hak untuk memperoleh pelayanan yang bermutu
dan aman;
b. bahwa membangun kepercayaan masyarakat atas publik yang dilakukan
penyelenggara layanan publik merupakan kegiatan yang harus dilakukan
seiring dengan harapan dan tuntutan masyarakat Kecamatan Terara tentang
peningkatan layanan publik;
c. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud dalam a dan b
perlu menetapkan Surat Keputusan Kepala Puskesmas Terara tentang
Penanganan Pengaduan Pelanggan.
MEMUTUSKAN
Ditetapkan : di Terara
Pada tanggal : 2 Februari 2016
Kepala Puskesmas Terara
Kab. Lombok Timur
dr. H. Anjasmoro
NIP : 19810218 201001 1 007