Bartomeu Barcel

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CRECER EN GRUPO
Una aproximacin desde
el Enfoque Centrado en la Persona

Crecimiento personal
C O L E C C i N

serendipi
 ::2ueda prohibida, salvo excepcin prevista en la ley, cualquier forma
:le reproduccin, distribucin, comunicacin pblica y transformacin NDICE
:le esta obra sin contar con la autorizacin de los titulares de propiedad
intelectual. La infraccin de los derechos mencionados puede ser cons
titutiva de delito contra la propiedad intelectual (arts. 270 y sgts. del
Cdigo Penal). El Centro Espaol de Derechos Reprogrficos (www.ce Prlogo. Po .. .. .. .. ..
9
. . . . .. .. ..

dro.org) vela por el respeto de los citados derechos. r Javier Ortigosa . . . . . . . . . . .

Introduccin y gratitudes .. .. 13
....................
. .. .. .. ..

.. .. .. .. .. 23
1. Un enfoque para crecer ................. . .. .. .. ..

..... ..... .. 41
Bartomeu Barcel, 2003 2. Ser persona en crecimiento............

EDITORIAL DESCLE DE 3. El grupo, ms que nunca un mar de vida ............ 59

BROUWER, S. A., 2003
Hen ao, 6 - 48009 Bilba o
4. La senda del grupo: signos del acontecer ............ 103
www.edesc1ee.com
info@edesc1ee.com 5. Estar presente: una manera de hacer ................ 131

6. La relacin con el s mismo.Tentativas de focusing . . , 151

7. Disponerse, enfocar y desenfocar.
Hacia la operatividad del sistema ................... . 167

8. Dos destrezas para una accin eficaz ............... 187

Diseo de coleccin: Luis Alonso 9. Entre la espera y el contacto ....................... 203

lO.Temores, deseos y satisfacciones .................. . 221

11.De la experiencia al aprendizaje.

Viajando hacia el "enfoque centrado en la persona"
por Jord Juan Sastre ................................ . 235
ubrimiento significativo a la
Impreso en Espaa-Printed in Spain l2.Del desc proyeccin signifi
ca
ISBN: 84-330-1820-5
da. Un comp romiso sentido con el "enfoque
centrado en la
Depsito Legal: BI-2580-03
na ". Por Ferran Juan Torrens .... . ..
perso ... . ..

" . .
. . . . . .
Impresin: RGM, S.A. - Bilbao 245
13. Crecer facilitando. Una experiencia personal
en la facilitacin de grupos de encuentro .
Por Victoria Pic i Aguil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 267
.

14.Muecas para el entrenamiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 285

Eplogo . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 317
Referencias Bibliogrficas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . "
. . . 319 PRLOGO

Por Javier Ortigosa

Despus de haber ledo muy detenidamente el libro de

Tomeu tengo que agradecer a Carlos Alemany la sugerencia
de prologarlo. He disfrutado mucho con su lectura, por una
parte, porque, con frase grfica, me he sentido " como en ca
sa". Despus de mis treinta y dos aos de terapeuta centrado
en la persona he visto cmo Tomeu recoge muy bien la esen
cia de esta orientacin en su vertiente grupal de manera muy
grfica y expresiva. Por otra parte el libro me ha enriquecido
con aspectos y sugerencias, nuevos para m.
Al comienzo, Tomeu nos ofrece una visin de la esencia de
la orientacin centrada en la persona. Lo hace con gran profun
didad y claridad y a la vez de una forma densa, como corres
ponde a una descripcin de las actitudes fundamentales del fa
cilitador de una manera vivencial y fenomenolgica.
Recomiendo al lector una lectura tranquila y reposada de esta
parte, pues su densidad no permite una lectura apresurada.
A continuacin Tomeu nos ofrece una rica visin de lo que
es un grupo y las distintas concepciones de su proceso. En es
ta parte muestra un conocimiento profundo y una gran infor-
macin del estado actual de la Dinmica de Grupos. Al final se de facilitar grupos. El ltimo, el de Victoria Pic, revela en su
decanta por una descripcin personal de las fases o etapas por autora una persona ms adiestrada en esta preciosa aventura
las que atraviesa un grupo en su camino hacia la madurez. de la facilitacin de los grupos.
Para m ha resultado muy interesante cmo nos indica Resumiendo: nos encontramos ante una obra que revela
Tomeu con gran habilidad qu actitudes de la trada rogeria una amplia experiencia de su autor en el trabajo con grupos.
na hay que desarrollar preferentemente en cada fase de la Tambin un gran conocimiento, fruto sin duda de una pro
evolucin del grupo. Me parece muy original y acertado su funda reflexin, de la orientacin centrada en la persona y
punto de vista. del Focusing. Adems Tomeu refleja una gran erudicin en
Especialmente interesante es la frase con la que describe el conocimiento de los grupos, resultado de muchas horas de
emblemticamente la tarea del facilitador: estar presente. trabajo y lectura. El tono vivencia1 que tie toda la obra ha
Tarea que supone un contacto vivencial muy profundo con cen de su lectura un grato y ameno placer.
cada persona del grupo, que Tomeu describe de manera hon Mi felicitacin a Tomeu y mis deseos de que su escuela si
da y precisa. ga dando a conocer y facilitando grupos eficazmente.
Sus indicaciones sobre el Focusing, que se ve que conoce
muy bien, enriquecen la visin del facilitador de grupo cen
trado en la persona. Javier Ortigosa
Aunque fundamentalmente preocupado y centrada su mi
Presidente de la Asociacin de
rada en ese "estar presente" vivencial, no olvida que un gru
Psicoterapeutas "Laureano Cuesta"
po debe ser eficaz, y concreta con detalle cmo lograr esa efi
Profesor Colaborador de la Universidad Comillas
cacia, teniendo en cuenta los cuatro niveles del grupo, des
critos con anterioridad.
La parte final que llama "muecas", extraa denominacin
a primera vista, pero que l explica, est dedicada a exponer
algunos ejercicios para dinamizar el grupo, si su momento as
lo requiere. Los terapeutas centrados en la persona no somos
amigos de hacer ejercicios en grupo, pero admito, como el au
tor, que pueda haber algn momento en el que el grupo lo re
quiera. Aqu el criterio va a ser siempre el estado y situacin
de las personas del grupo, criterio fundamental en la orienta
cin centrada en la persona.
Los tres captulos dedicados a aportaciones de tres cola
boradores suyos, tienen un colorido vivencial que los tie de
gran viveza y cercana. Los dos primeros reflejan los avatares
y vivencias muy variadas de quienes empiezan la andadura
 INTRODUCCIN Y GRATITUDES

l/Un enfoque centrado en la persona se basa en la premisa de que

el ser humano es un organismo bsicamente digno de confianza, ca
paz de evaluar la situacin externa e interna, de comprenderse a s
mismo en su contexto, de hacer elecciones constructivas como los
siguientes pasos en la vida y de actuar en base a esas elecciones.
Una persona facilitadora puede ayudar a liberar estas capacida
des cuando se relaciona como una persona real con otra, recono
ciendo como suyos y expresando sus propios sentimientos; cuando
experimenta un aprecio y un amor no posesivos por la otra. Cuando
este enfoque es aplicado a un individuo o a un grupo se descubre, a
lo largo del tiempo, que las elecciones hechas, las direcciones que se
siguen y las acciones que se emprenden son personalmente cada vez
ms constructivas y tienden hacia una armona social ms realista
con los dems".
(Cad Rogers)

En realidad este libro fue concebido en Miraflores de la

Sierra, un lugar alejado de los ruidos de la urbe en el que to
dava puedo contemplar con asombro la majestuosidad de
los montes serranos, oler el perfume reconfortante que des-
prenden una multitud de rboles, flores y plantas; escuchar
el susurro del aire fresco y limpio mientras gozo de su roce
por mi cuerpo y disfrutar de la musicalidad de las aguas que
descienden por el riachuelo. All, en el paseo de la fuente del
cura, desde hace algunos aos, me percibo nuevamente en
bsqueda de un caminar impreciso y sueo, en ocasiones,
con un mundo imposible en un espacio incierto. En ese lugar,
que me resulta siempre paradjico y a veces perplejo, me per
cato de nuevo en expansin y siento vivir serenamente, cuan
do acudo, la experiencia de crecer en grupo.
Hace aos que me siento atrado por las experiencias en
grupo y los procesos que acontecen. He llegado a compilar
muchos materiales apropiados para el estudio y la investiga
cin a los que me he dedicado con cierta pasin. Sin embar
go, cada nueva experiencia de grupo me sorprende y en mu
chas de ellas me siento de nuevo en crecimiento. Las noches
de Miraflores me ayudan a darme cuenta de cun importan
te es participar en grupos que me animan a crecer.
y es que las personas no existimos aisladamente en la faz
de la tierra. Las mujeres y los hombres, como seres sociales y
en relacin unos con otros, convivimos en sociedad y confor
mamos grupos humanos de los que nos sentimos partcipes,
a travs de los cuales realizamos nuestros proyectos vitales.
La familia, los equipos de trabajo, los cursos de formacin
a los que asistimos, las pandillas de compaeros y amigos,
los encuentros; son situaciones de grupo. Los grupos huma
nos presentan pautas recurrentes de actitudes y conductas, y
manifiestan tendencias de evolucin en el curso de su trayec
to. Es plausible investigar y definir algunas leyes generales
que expliquen las razones de las semejanzas y diferencias en
tre los distintos grupos humanos. Es posible suponer, con ba
ses relativamente slidas, porqu unos grupos son eficaces y
creativos, y otros se diluyen en un notable fracaso.
Me parece que uno de los factores ms decisivos para el
despliegue del potencial creativo de un grupo y su desarrollo
eficaz tiene que ver con el ejercicio del liderazgo instituciona
lizado. El lder de un grupo puede crear condiciones en virtud
de las cuales un grupo se sienta inducido hacia su realizacin
plena de manera creativa y con resultados eficientes. Es ms,
estas condiciones pueden generar procesos comunicativos e
interaccionales que tiendan al crecimiento personal y se perci
ban satisfactoriamente por parte de los miembros de un gru
po. El grupo puede ser un marco propicio para el crecimiento
y el desarrollo personal, puede constituir un espacio de co
municacin autntica y sincera, puede impregnar de transfor
macin y encuentro nuestras relaciones interpersonales y
puede estimular la incorporacin de aprendizajes significati
vos y relevantes para nuestra tarea y nuestra vida. Tambin
puede configurarse como instrumento para la superacin de
los conflictos subyacentes y el aprovechamiento de la energa
afectiva hacia una direccionalidad constructiva.
De todo esto trata un poco este estudio que no es sino fru
to de largos perodos de experiencia e investigacin sobre el
funcionamiento de los grupos y la manera de ejercer el lide
razgo institucionalizado.
En realidad existen mltiples y plurales publicaciones so
bre dinmica de grupos que intentan explicar las bases de
funcionamiento de los grupos y los procesos que acontecen
en experiencias intensivas grupales, y proponen ideas para
mejorar la eficacia de la tarea en equipos de trabajo. Y toda
va prolifera una mayor cantidad de libros que sugieren re
cursos y tcnicas aplicadas de dinmica de grupos con la fi
nalidad de favorecer y acelerar estos procesos.
Sin embargo, se encuentran pocas investigaciones que tra
tan del ejercicio del liderazgo, de la manera como se puede
facilitar un grupo para que pueda expandir todo su potencial
constructivo. Excepto algunas reflexiones ubicadas exclusi-
vamente en el mbito de la psicoterapia, no conozco muchas
indagaciones editadas sobre la facilitacin de grupos, sobre
las condiciones necesarias y deseables que ha de entablar un
animador y sobre cmo debera ser la presencia de un facili
tador para intervenir eficazmente en el grupo. Si acaso, he
podido observar algunos captulos aislados que, a mi juicio,
no conforman un sistema coherente de facilitacin.
Como sistema, un mtodo de facilitacin de grupos, tiene
que poder ser aprovechado en distintos mbitos sociales en
donde existan situaciones que conformen grupo: en equipos
de trabajo de departamentos empresariales y administrati
vos, equipos docentes y educativos, grupo-clase de alumnos
en procesos formativos, grupos de voluntariado en campos
socioculturales de intervencin, cursos y grupos intensivos
de aprendizaje y encuentro, y en otros muchos entornos.
Tambin tiene que contener elementos esenciales que permi
tan la formacin y el entrenamiento de facilitadores que van
a aplicar y adaptar el sistema en el ejercicio prctico de su li
derazgo como coordinadores o animadores de grupos.
Es ms, un sistema de facilitacin de grupos no puede ser
neutral ni imparcial, al contrario; el ejercicio del liderazgo
institucionalizado en un grupo es sustantivamente intencio
nal. El animador de un grupo, con su presencia, su estar y su
hacer en un grupo, transmite -quirase o no-, un acopio de
valores, actitudes y conductas que son expresin del sentido
que otorga a su manera de facilitar. Y bien pudiera ser que la
finalidad de su estar en un grupo fuera distribuir las funcio
nes de su propio liderazgo porque confa en la intrnseca ca
pacidad del grupo para autorrealizarse. Y este desarrollo en
relacin tiene que ver con el crecimiento personal de cada
uno de los miembros del grupo, con la expresin sincera de
sentimientos y opiniones, con la creatividad y la eficacia que
se impregna a la tarea del grupo, con la celebracin ldica y
con la proyeccin, en fin, de los aprendizajes significativos
interiorizados desde un proceso experiencial que afecta a la
totalidad de la persona como organismo.
Ha sido este descubrimiento de la intencionalidad de la
intervencin para ayudar a crecer en grupo consecuencia de
mi propia experiencia serendptica. F ue, en su momento, ha
ce ya algunos aos, un descubrimiento afortunado, inespera
do y casual. Mi asistencia a un curso sobre "proyecto educa
tivo" en el verano de 1980, del que me impresion la meto
dologa utilizada por los profesores, hizo sentirme impulsa
do y abierto hacia nuevas experiencias y aprendizajes. En la
bsqueda, estos profesores me citaron a Carl Rogers y me su
girieron la lectura de algn libro suyo. El impacto de la lec
tura result, para m, altamente relevante. Al cabo de unos
aos, en 1982, tambin por casualidad cuando sala de una
clase de la que era alumno en la Universidad en Palma de
Mallorca vislumbr, en un pequeo rincn de un tabln de
anuncios, alej ado del centro de los tablones centrales de in
formacin a los estudiantes, un cartel en el que se anunciaba
la presencia de Rogers en Barcelona para facilitar un
Workshop intercultural de comunicacin con participantes de
distintos pases europeos. Hice lo posible, sin resultar nada
fcil, para que me admitieran a este encuentro. Y, a pesar de
ser el participante ms joven y casi el nico estudiante (las
dems personas eran psiclogos, psiquiatras, socilogos, pro
fesores. . . ), tuve la oportunidad y la suerte de conocer al ma
estro y participar de una experiencia nica que me transfor
m como persona y signific una proyeccin en mi trabajo
futuro como animador de grupos y profesor. Desde entonces
me he dedicado con pasin al estudio, la investigacin y la
experiencia de facilitar y educar desde el Enfoque Centrado
en la Persona propuesto por Carl Rogers.
En realidad, el Enfoque Centrado en la Persona es una
orientacin sencilla para la intervencin en un marco relacio
nal: profesor-alumno, terapeuta-paciente, facilitador-grupo ...
 y en las mismas relaciones interpersonales. Basa su hiptesis
bsica en la existencia de una tendencia al crecimiento en los
organismos que opera siempre, si existen condiciones que fa
vorezcan su despliegue actualizan te. La direccionalidad de
esta tendencia es constructiva. La determinacin y la aplica
cin de estas condiciones necesarias y suficientes vienen con
figurando la investigacin y la prctica de los que nos dedi
camos al Enfoque Centrado en la Persona desde distintos
mbitos profesionales.
Este libro pretende ser una aportacin, desde esta pers
pectiva, para aquellas personas cuya funcin sea la facilita
cin de grupos. Intenta sugerir dispositivos que puedan re
portar orientaciones y pautas que amparen el surgimiento
del potencial que un grupo, sea del tipo que sea, posee in
trnsecamente; con la finalidad de impulsar el crecimiento
personal, la interaccin y las relaciones personales satisfacto
rias, el aprendizaje, la creatividad y la eficacia de la tarea del
grupo.
Como sistema de facilitacin, el propuesto no apunta ex
clusivamente a situaciones intensivas de grupo, sino tambin
a grupos de funcionamiento ordinario en circunstancias coti
dianas: una clase, un curso de formacin o un equipo de tra
bajo. Y tampoco, como sistema global, no es una repeticin
mimtica de los postulados ortodoxos del Enfoque Centrado
en la Persona, sino que es fruto de la experiencia y la investi
gacin, por lo que recoge algunas aportaciones que me pare
cen sugerentes de otras tendencias psicopedaggicas de inter
vencin que he ido introduciendo en mi manera de facilitar.
Los primeros captulos intentan enmarcar el sistema des
de la intencionalidad y el sentido que, a partir del Enfoque
Centrado en la Persona, contiene inherentemente y constitu
ye la base filosfica que orienta su finalidad. Hablamos pues
de los valores que, a nuestro juicio, son semilla de crecimien
to y relacin significativa.
En los captulos tercero y cuarto sugiero una descripcin del
funcionamiento de los grupos como organismos, aportando un
esquema interpretativo que nos ayude a comprender su estruc
tura y sus procesos para permitimos movernos con fluidez y
acierto en nuestra presencia interventiva como facilitadores.
Los siguientes captulos, hasta el dcimo, se refieren espe
cficamente al sistema de facilitacin propuesto. Tratan, pues,
de la manera de estar del facilitador, de sus actitudes, de las
intervenciones, de su presencia para generar condiciones que
secunden el curso de la tendencia actualizante en el grupo.
Al captulo diez le tengo un especial cario. Intento ex
presar mis temores, deseos y satisfacciones, adems de algu
nos nuevos aprendizajes a partir de mi experiencia como fa
cilitador. Sin duda existen todava interrogantes a los que s
lo nuevas experiencias e investigaciones podrn posibilitar
una resolucin ms adecuada.
Los tres siguientes captulos constituyen aportaciones de
otras personas, magnficos profesionales, a quienes solicit
cooperacin para exponer su experiencia y aprendizaje como
facilitadores de grupo que basan su intervencin en las orien
taciones del Enfoque Centrado en la Persona. Desde distintos
mbitos y con diversos niveles de experiencia aplican este
sistema de facilitacin, no de una forma cerrada y mimtica,
sino con matizaciones y aristas nuevas que impregnan un es
tilo personal de ser y estar en grupo que me ha comportado
significativos aprendizajes. Con los tres he tenido actuacio
nes de cofacilitacin y, en cada ocasin, me he sentido extra
ordinariamente satisfecho y gratificado tanto de compartir
una tarea facilitadora como, y especialmente, de crecer per
sonalmente merced a la relacin personal que tengo la suerte
de compartir con cada una de estas personas. Les agradezco
profundamente su colaboracin, su presencia y su afecto.
Por ltimo, el captulo catorce, trata de la disposicin de
algunos recursos para la dinamizacin de grupos y contiene
algunos ejercicios de dinmica de grupos, a modo de mues
tra, que pueden ser utilizados en determinadas situaciones
grupales.
Quiz este trabajo no adolezca de oportunidad. Quisiera
tener la seguridad que pueda ser til para las personas que,
de alguna forma, se dedican a la animacin de grupos, al ejer
cicio del liderazgo institucionalizado o, simplemente, repre
sente una lectura relativamente amena para aquellas perso
nas inquietas que, en situacin de bsqueda, deseen com
prender y compartir algunos valores humanos para vivir de
manera ms satisfactoria porque se sienten en crecimiento. El
Enfoque Centrado en la Persona puede indicarnos elementos
significativos que nos encaminen en esta indagacin de sen
tido de la vida y la accin.
y en este estar permanentemente interrogndonos por un
sentido, las sugerencias de Carl Rogers, del que acabamos de
celebrar en 2002 el centenario de su nacimiento, pueden con
tribuir a nuestro propio crecimiento personal, a relacionarnos
de manera ms autntica con los dems y a ejercer nuestra ta
rea desde una intencin ms altruista para proporcionar
nuestro grano de arena en la visualizacin de una esperanza
hacia un mundo mejor. Al final, los caminos de la revolucin
silenciosa, siendo frgiles, nos permiten no desechar la uto
pa que nos esboza el horizonte.
El XI Encuentro Latinoamericano del Enfoque Centrado en
la Persona celebrado en octubre de 2002 en Socorro (Brasil), al
que he tenido la oportunidad de asistir, ha significado un nue
vo avance en la prctica y la investigacin de las condiciones
necesarias y suficientes que generan crecimiento y aprendizaje,
y ha reportado nuevos aspectos que me hacen intuir un desa
rrollo mayor y de ms calidad de los estudios y tcnicas de
orientacin humanista en las profesiones de ayuda. Este libro
quiere ser una modesta contribucin a la difusin del estilo que
comporta el Enfoque Centrado en la Persona.
Quiero agradecer el sugerente encargo que me transmiti
Carlos Alemany, director de la coleccin Serendpty, maestro
y amigo entraable, para que me pusiera manos a la obra.
Pero no hubiera sido posible este trabajo sin la ayuda de
muchas personas que, directa o indirectamente, me han apor
tado su experiencia, su cooperacin, su afecto y su nimo.
Permtanme mencionar algunas.
He aprendido, sobre todo de mi familia, de mi esposa
Antonia y de mis hijos Maria del Mar y Joan Salvador. Con
todos nuestros vaivenes procuramos convivir y comunicar
nos con un estilo centrado en la persona. Nuestro grupo fa
miliar significa para m una experiencia intensa de relacin y
aprendizaje.
Deseo agradecer las contribuciones de Victoria Pic, com
paera y amiga; de Jordi Juan con un sentido afecto y de
F erran Juan por el que siento un aprecio muy especial. Su
inestimable ayuda en la experiencia de facilitacin y en el
progreso de nuestra relacin personal ha sido determinante
para continuar por este camino.
La colaboracin de F rancesc Miralles en el diseo de los
esquemas que contiene este trabajo, me ha permitido, asimis
mo, ordenar y estructurar lo que, al principio, era slo una
masa deforme de ideas y sugerencias. Quiero mostrarle mi
gratitud y mi afecto.
Deseara expresar, por otra parte, un reconocimiento sin
cero a Claudio Rud, Matas Preindlsberg, Manuel Artiles,
Elena F rezza, Osvaldo Cassoli, Lidia Fogliati y Viviana Rey
de Argentina; a Alberto Segrera, Jos Jess de Anda y Dora
Gmez de Mxico; a Ivana Rizvi, Raquel Wrona, Jaime Roy,
Elias Boainain Jr. y Alfonso Lisboa da Fonseca de Brasil; a
Brauny Bogantes de Costa Rica; a Robert Lee de Estados
Unidos y a tantas otras personas que me han hecho un lugar
en la comunidad del Enfoque Centrado en la Persona.
 Al grupo espaol de focusing del The Focusing Institute
les agradezco su apoyo sincero y tantos momentos de com
partir vivencias e inquietudes que me hacen sentir persona
en crecimiento.
A la "Escola de l'Esplai" y la Fundacin "Esplai" de
Mallorca, que me han facilitado espacios de formacin y de
experiencia, y me han aportado muchos recursos para la in
vestigacin y la prctica de la dinmica de grupos, les debo
haber podido disponer de un lugar para aplicar profesional
mente los postulados del Enfoque Centrado en la Persona.
A los Centros de Formacin Permanente del Profesorado
de las Islas Baleares les agradezco su confianza en los cursos
que impartimos con orientacin humanista a partir de las
aportaciones del Enfoque Centrado en la Persona.
Al Instituto de Interaccin y Dinmica Personal de
Madrid, a Casabierta de Buenos Aires, al Center for Studies
of the Person de La Jolla, al The Focusing Institute de Nueva
York, quiero agradecerles la formacin recibida y la disposi
cin de materiales para la investigacin.
Y agradezco -cmo no?- a todos los participantes y
alumnos en los grupos y cursos de los que he sido facilitador
o profesor, su presencia y su coraje, sin ellos hubiera sido im
posible avanzar por este camino.
Por ltimo permtanme una nica dedicatoria, a Carl R.
Rogers, in memoriam, por su calidez humana y su sustancial
aportacin. Siempre seguir siendo mi maestro.
1
UN ENFOQUE PARA CRECER
"He descubierto una manera de trabajar con los individuos que
parece tener una gran potencialidad constructiva ".
(Cad R. Rogers)
La enseanza, la educatin social, la animacin sociocul
tural, el mismo trabajo de direccin de recursos humanos en
las empresas y todos aquellos aspectos de la psicologa social
que se refieren al trabajo en grupo como elemento significati
vo de eficacia productiva; estn inmersos, en los albores del
nuevo milenio, en una bsqueda incesante de nuevos mto
dos y nuevas orientaciones que les permita, en una situacin
de perplejidad, ya no slo sobrevivir, sino transformarse pa
ra influir con mayor fuerza y decisin al crecimiento de las
personas y a una mejor eficacia en aquellas intenciones que
cada mbito pretende.
Todos estos mbitos -llammosles socioeducativos- se ca
racterizan por el carcter grupal de la intervencin. Un aula
con un maestro, un grupo de profesores coordinados por su
director, un grupo de educadores con su responsable o anima
dor, un directivo con los trabajadores de un departamento;
constituyen situaciones en las que se establece un determina
do clima que pretendemos sea, al menos, productivo y eficaz.
ste es, ciertamente, uno de los mayores retos del trabajo
socioeducativo: conseguir una mayor eficacia en los grupos,
no tanto para evitar los vaivenes de un fracaso, como para
impulsar unos mejores resultados de su accin. Se trata, en
fin, de buscar un sistema de facilitacin para hacerlo posible.
Facilitar un grupo no es una tarea fciL Mucho menos si en
nuestra intencionalidad facilitadora deseamos el crecimiento
de las personas y el desarrollo de la capacidad creativa del pro
pio grupo. En mi experiencia como profesor y facilitador de
grupos he podido aprender que slo desde ah, desde la moti
vacin que promueve la autosatisfaccin del estar en relacin
y en proceso de crecimiento, es posible la eficacia, una eficacia
creativa que autogenera movimiento y accin.
Desde que descubr el "Enfoque Centrado en la Persona",
iniciado por Carl R. Rogers, he podido aprender y vivir que,
a pesar de las incontrolables dificultades que entraa el tra
bajo grupal, es posible y gratificante participar en una expe
riencia relacional que promueva el crecimiento personal, ge
nere unas relaciones interpersonales ms autnticas y satis
factorias, e impulse eficazmente una tarea ms creativa.
y sin embargo no hay recetas mgicas. Ni siquiera el mis
mo Carl R. Rogers, desde una orientacin psicoteraputica,
tuvo la oportunidad de adecuar su orientacin y su mtodo
de manera operativa a la facilitacin grupal -al margen de su
aplicacin a los denominados grupos de encuentro- y, tam
poco, desde los distintos sectores de profesionales del
"Enfoque Centrado en la Persona", existe un acuerdo funda
mental, a modo de doctrina contrastada, que funcione como
instrumento consensuado de intervencin en el mbito so
cioeducativo y de animacin de grupos.
No obstante, para m, no se trata slo de reconocer los fun
damentos de un modelo de intervencin basada en la pers-
pectiva instituida por Rogers, sino de reivindicar su lugar, su
eficiencia y su actualidad como orientacin psicopedaggica
vlida para facilitar los procesos y las tareas de los grupos, a
pesar de la posibilidad poco ortodoxa de su configuracin
para ser considerado parte del panorama ms bien desorga
nizado de las personas que conformamos -y con ello me in
cluyo a voluntad propia- el person-centered approach.1
Carl R. Rogers, el maestro.
Un libro de Rogers, Psicoterapia centrada en el cliente 2, fue
mi primera experiencia de contacto con el maestro. Me lo ha
ba aconsejado un mdico vasco a principios de los ochenta,
despus de haber participado, como observador, en un T
group. Todava puedo notar en mi pecho, aL recordar la expe
riencia que me produjo la lectura, un leve cosquilleo que me
transporta a la enorme sensacin de aprendizaje que viv en
aquellos momentos. Desde entonces he intentado conocer, in
vestigar y aplicar la filosofa de Rogers en los campos de ac
cin a los que me dedico, a la animacin de grupos y a la en
seanza y, sobre todo, a la dinmica de mi propia vida y a las
relaciones interpersonales.
Tuve la oportunidad de conocer a Rogers en 1982 en un
Workshop que tuvo lugar durante una semana en Barcelona.
En el encuentro participamos unas doscientas personas de
1. Esta denominacin parece ser la designacin ms descriptiva de esta
orientacin basada en los postulados de Rogers a medida que ha sido
aplicada a distintos campos distintos de la psicoterapia, de donde pro
viene. Ha sido traducida de maneras distintas; en Argentina, por ejem
plo, se denomina acercamiento centrado en la persona; en Brasil y
Portugal, abordagem centrada na pessoa; en Italia, approccio centrato suIZa
persona; en Espaa, Mxico y otros pases de lengua castellana hemos
optado por denominarla enfoque centrado en la persona.
2. ROGERS, C. Psicoterapia centrada en el cliente.Buenos Aires: Paids, 1977.
 CRECER EN L,KUYV
sas, culturales y sociales. A la vuelta, un semestre ms tarde,
decidi matricularse en estudios teolgicos para seguir su
distintos pases y para m signific mucho ms que la adqui
nueva vocacin religiosa.
sicin de aprendizajes psicolgicos y pedaggicos. Tuve la
Se cas en 1924 con Hellen Elliot, a pesar de la opinin
sensacin de hallarme inmerso en una experiencia transfor
. contraria de sus familias, trasladndose a vivir a Nueva York
mativa que cambi mi modo de ser y actuar, mi manera de
en donde Carl se matricul en la Unon Theologcal Semnary
relacionarme y mi propio proyecto vital.
que, en la poca, constitua el seminario ms liberal del pas.
El 8 de enero de 1902, en Oak Park, entonces un puebleci
Carl Rogers cuenta cmo en una experiencia en un grupo de
llo de Illinois en EE.UU. naci Carl. Sus padres procedan de .
aprendizaje autoorganizado pudo darse cuenta de la modifi
una familia de emigrantes ingleses llegados a Estados Unidos
cacin que sufrieron sus creencias religiosas: "La mayora de
haca unos cien aos. Parece que, por los tiempos que corran
aquel grupo, al buscar las respuestas a sus propias preguntas,
en aquel entonces, tuvieron la oportunidad y la suerte de po
las encontraron fuera del mbito religioso, que finalmente
der estudiar y adquirir una slida formacin en educacin
abandonaron. Yo fui uno de ellos . . . Me pareca horrible tener
superior. La infancia de Rogers, pues, se desarroll en un am
que profesar una serie de creencias para poder -permanecer
biente de clase media en el seno de una familia con profun
en una profesin. Quera encontrar un mbito en el cual pu
das convicciones cristianas evanglicas de carcter practican
diera tener la seguridad de que nada limitara mi libertad de
te en un clima de religiosidad rigurosa. Sus padres, como el
pensamiento".4 Decidi combinar sus estudios teolgicos con
mismo Rogers indica3, aun sin ser autoritarios, mantenan
estudios de psicologa clnica en el Teachers' College ubicado
una estricta tica protestante en el trabajo y una disciplina
justo delante del seminario de Nueva York. Abandon defi
educativa constante con amor y ternura.
nitivamente los estudios teolgicos en 1927 dedicndose ex
Carl era el cuarto de seis hermanos, era un adolescente
clusivamente a la psicologa.
ms bien tmido y solitario, amante de la lectura y aficionado
Inicia su vida profesional como psiclogo en 1928, en el
a los viajes. Cuando tena doce aos su padre compr una
Departamento de Estudios Infantiles de la Sociedad para la
granja, en donde se trasladaron, por lo que el joven Rogers
Proteccin de la Infancia contra la crueldad de Rochester,
desarroll mejores relaciones con sus hermanos pequeos y
siendo designado, en 1931, director de este centro. De su tra
se interes por la agricultura y la biologa.
bajo clnico en Rochester da constancia su publicacin The cl
Inicialmente Rogers se interes por los estudios de agro
ncal treatment of the problem chld (1939). En estos aos Rogers
noma ingresando en 1919 en la Universidad de Wisconsin.
ha combinado su trabajo profesional con el de padre de fa
Su participacin en grupos de jvenes cristianos universita
milia, tuvo dos hijos, un varn y una hembra. Como l mis
rios influy en la modificacin de su vocacin. Parece ser que
mo indica no cree haber sido un padre ejemplar en los pri
un viaje a China con motivo de la conferencia de la
meros aos de la infancia de sus hijos aunque se fue convir
Federacin Mundial de Estudiantes Cristianos en 1922 le im
tiendo progresivamente en un padre ms comprensivo.
pact profundamente y le abri nuevas perspectivas religio-
4. ROGERS, C. El proceso de convertirse en persona. Barcelona: Paids,
3. En el libro de ROGERS, C. El proceso de convertirse en persona.
1981, 19.
Barcelona: Paids, 1981, 17-26, se pueden encontrar unos bonitos
apuntes autobiogrficos de Carl Rogers.
 sin duda, constituy una autntica revolucin en el mtodo
A Carl Rogers le produjo una enorme satisfaccin ser con
de investigacin de este mbito.
tratado en 1940 como profesor titular de la Universidad
Se traslada a la Universidad de Chicago en 1945 con alguno
Estatal de Ohio. Tuvo la oportunidad de proponer nuevas
de sus colaboradores. Combina, en este centro, el trabajo do
ideas sobre la orientacin y la psicoterapia y de investigar
cente universitario con la prctica teraputica, especialmente
nuevos sistemas teraputicos al margen de las corrientes con
facilitando sesiones a soldados provenientes de la segunda
ductistas y psicoanalticas dominantes en aquellos tiempos.
guerra mundial. La estancia de Rogers en Chicago representa
Se considera que la conferencia impartida por Rogers el 1 1
una de las pocas ms productivas del maestro en lo referente
de diciembre de 1940 e n l a Universidad d e Minesota sobre al
a la investigacin y desarrollo sistemtico de sus aportaciones.
gunos conceptos particulares de la psicoterapia, fue el inicio
Elabora escritos sobre psicoterapia, traslada sus investigacio
de lo que se denomin entonces la terapia no-directiva.5
nes al mismo desarrollo de las relaciones interpersonales, des
Hubo una gran reaccin a esta conferencia por parte de los
cubre las condiciones facilitadoras para promover el desarro
profesionales de la psicologa y la psicoterapia. Rogers se
llo de la personalidad y establece los principios bsicos que en
convirti en un centro de crtica a favor y en contra, lo cual le
marcarn el Enfoque Centrado en la Persona?
produjo desconcierto y perplejidad. Decidi, a partir de esta
Tras doce aos en Chicago, Rogers se traslada, en 1957, a
experiencia, plasmar por escrito sus aportaciones en un ma
la Universidad de Wisconsin en donde combina su trabajo
nuscrito que titul Counseling and psychotherapy: Newer con
docente investigador en los departamentos de psicologa y
cepts in practice.6 psiquiatra con la direccin de un programa de investigacin
En esta obra expone los principios del estilo no-directivo
sobre terapia con esquizofrnicos.
en las relaciones de ayuda en contraposicin a las maneras
Carl Rogers destaca algunos aprendizajes personales e in
directivas de ayuda personal. Sustituye el trmino "paciente"
ternos en su proceso vital durante estos aos. El permitirse
por el de cliente, en referencia a la voluntariedad de asisten
ser s mismo en la relacin con las personas sin ocultarse tras
cia a la consulta teraputica y a la decisin inicial de soliticar
un disfraz psicolgico le implic no slo tolerarse mejor a s
asistencia en el proceso teraputico; plantea condiciones faci mismo sino ser ms eficaz en sus propias relaciones y en la
litadoras en la creacin del clima de seguridad psicolgica
adecuado por parte del orientador o terapeuta y otorga todo 7. En el libro de LAFARGA, J.; GMEZ DEL CAMPO, J. Desarrollo del po
el protagonismo de la direccin del proceso al cliente. Utiliza tencial humano: aportacwnes de una psicologa humanista. Vol. 1. Mxico:
Trillas, 1978, 77-92; se publican en castellano estas primeras aportacio
el trmino "no-directivo y centrado en el cliente" para refe nes de Rogers de una forma sistemtica. El captulo se titula
rirse a su sistema teraputico e incluye, por primera vez, la "Condiciones necesarias y suficientes del cambio teraputico de perso
publicacin de una grabacin del proceso teraputico que, nalidad". En el Congreso sobre Psicoterapia Centrada en el Cliente y
Experiencial celebrado en agosto de 1997 en Lisboa se definieron estas
condiciones como necesarias, suficientes y eficaces. Este paso significa
5. RASKIN, N.J. "500 anniversary of the person-centered approach". tivo pudo ser posible a partir de las investigaciones de Leslie S.
Person-Centered Review, 5 (1990), 8-12. Greenberg en procesos teraputicos de corta duracin con personas en
6. ROGERS, C. Orientacin psicolgica y psicoterapia. Madrid: Narcea,
estado de depresin.
1978.
orientacin psicolgica. Apunta tambin su vivencia de que
las relaciones no permanecen estticas, sino que tienden a ser
cambiantes. Descubre el valor profundo de la comprensin
real del otro y de la aceptacin incondicional de la otra per
sona sin prejuicios ni evaluaciones. Aprende, en fin, a confiar
en su propia experiencia: "Slo puedo intentar vivir de
acuerdo con mi interpretacin del sentido de mi experiencia,
y tratar de conceder a otros el permiso y la libertad de desa
rrollar su propia libertad interna, y en consecuencia, su pro
pia interpretacin de su experiencia personal".8
En 1964 Rogers abandona la universidad y se traslada a La
Jolla (California) en donde organiza, junto con algunos cola
boradores, un centro de investigacin, formacin y prctica
psicolgica denominado Center for the Studies of the Person
desde el que desarrolla nuevas investigaciones y extiende su
enfoque a diversos mbitos, desde la misma prctica tera
putica, grupos de encuentro, Workshops o encuentros multi
culturales con grandes grupos, orientacin familiar, desarro
llo organizacional, resolucin de conflictos intergrupales etc.9
Sobre todo en los ltimos diez aos de su vida Rogers re
aliz una importante tarea de difusin y aplicacin de su en
foque en distintos lugares del mundo: Rusia, Brasil, Mxico,
Europa, Sudfrica etc. Particip en talleres de comunicacin
interpersonal con grupos muy numerosos, de hasta ocho
cientas personas, y adquiri mucha importancia su implica
cin en tareas de facilitacin para la resolucin de graves con
flictos intergrupales o internacionales en Amrica Central,
Irlanda del Norte o frica del Sur.
Muri e1 4 de febrero de 1987, un mes despus de haber
cumplido ochenta y cinco aos. El da de su entierro el sacer-
8. ROGERS, C. El proceso de convertirse en persona. Barcelona: Paids, 1981, 35.
9. Se puede conectar con el Center for the Studies of the Person, a travs
de intemet, en http://www.centerfortheperson.orgL
dote que ofici la misa dijo: "Seor. . . si nos escuchas como lo
haca nuestro amigo Carl, nos consideraremos bendecidos" .10
Las obras de Carl R. Rogers han sido traducidas a mlti
ples idiomas. En castellano, adems de muchsimos artculos
publicados en diversas revistas especializadas, podemos en
contrar, adems de las citadas Psicoterapia centrada en el clien
te, Orientacin psicolgica y psicoterapia y El proceso de conver
tirse en persona; otras obras como Psicoterapia y relaciones hu
manas: teora y prctica de la terapia no directiva; Grupos de en
cuentro; Libertad y creatividad en la educacin: el sistema no direc
tivo; El matrimonio y sus alternativas; Inventario de adaptacin
personal (para nios de 9 a 13 aos, de ambos sexos); Terapia, per
sonalidad y relaciones interpersonales; La educacin y la personali
dad del nio; Persona a persona; El poder de la persona; La perso
na como centro; El camino del ser.
La obra del maestro Rogers puede significar, sin lugar a
dudas, una transformacin radical en los sistemas de facilita
cin de grupos de todo tipo. Para m y para nuestro equipo de
dinamizacin grupal constituye una base coherente de la que
emana todo nuestro trabajo en los ltimos veinte aos, y nos
aporta un referente slido, ya no slo para nuestro quehacer
investigador y de accin socioeducativa, sino para nuestra
propia vida personal. A Carl Rogers le debemos pues, aunque
sea a modo de difusin, un merecido homenaje.
El Enfoque Centrado en la Persona
Parece plausible la existencia en las personas de una ten
dencia a la supervivencia, al crecimiento y a la autorrealiza
cin. El organismo humano es susceptible de autorregulacin
y de autodireccin en sentido positivo si se facilitan las con-
10. Referencia abstrada de CASTANEDO, C. Grupos de encuentro en terapia
gestalt. Barcelona: Herder, 1977, 303.
diciones que favorezcan el despliegue de esta tendencia ac
tualizante. Esta tendencia al crecimiento no forma parte ex
clusivamente del mbito de la moral, ms bien tiene que ver
con el desarrollo biolgico y con la capacidad de adaptacin
en la satisfaccin de las propias necesidades, con el impulso
intrnseco de cada individuo al restablecimiento del equili
brio emocional y con el deseo interno de desarrollar las pro
pias potencialidades.
En realidad, pudiera ser que esta tendencia al crecimiento
y a la actualizacin, tuviera que ver con una tendencia direc
cional formativa que opera en todo el universo. Una tenden
cia evolutiva presente tanto en la vida orgnica, como en mi
croorganismos, o materia inorgnica como la formacin de
cristales. Es sensato imaginar una corriente que opera en el
universo a muchos niveles y hace posible que cada forma se
origine, a su vez, de una forma ms sencilla anterior.
Si bien constituye una de sus hiptesis bsicas, el postula
do de la existencia de la tendencia actualizante no es exclusi
vo del Enfoque Centrado en la Persona. Otros psiclogos de
la psicologa humanista y de la corriente sistmica fundamen
tan sus mtodos teraputicos en la consideracin de la capa
cidad de respuesta adaptativa del organismo ante situaciones
emocionales y cognitivas en estado de desequilibrio de las
que mana una cierta inclinacin global de reordenacin.
As, por ejemplo, Fritz Perls (1893-1970) creador de la psi
coterapia gestalt, expresa: "As llegamos al conflicto bsico: ca
da individuo, cada planta, cada animal, tiene slo una meta
implcita -un solo objetivo innato-: el actualizarse tal como es.
Una rosa es una rosa; una rosa no intenta actualizarse como
un canguro, o un elefante no trata de actualizarse como un p
jaro. En la naturaleza -con excepcin del magnfico ser huma
no-, constitucin y salud, potencial y crecimiento, son un to
do unificado . . . Cul sera entonces el problema? Nos encon
tramos por un lado con individuos que quieren actualizarse;
nos encontramos tambin incluidos en una sociedad, en nues
tro caso, que puede hacer exigencias diferentes de los deseos
individuales. Esta sociedad est representada en nuestro de
sarrollo por nuestros padres, nodrizas, profesores y otros,
quienes, en vez de facilitar el desarrollo del crecimiento au
tntico, a menudo interfieren el desarrollo natural")l
En realidad, en este pasaje de Perls, se vislumbra la tesis
subyacente de los condicionamientos externos al organismo
como limitadores de la actuacin de la tendencia natural a la
actualizacin y al crecimiento, por 10 que la finalidad del pro
ceso teraputico consistir en favorecer la reactualizacin.
Fue Abraham H. Maslow (1908-1970), impulsor de la de
nominada "tercera va" en psicologa, quin de manera ms
sistemtica describi el funcionamiento de la tendencia a la
autorrealizacin en el ser humano y aport una investigacin
exhaustiva con relacin a los presupuestos bsicos de una
psicologa del desarrollo y de la autorrealizacin. Para
Maslow resulta fundamental comprender que la tarea auto
rrealizadora es un difcil camino para la mayora de las per
sonas y exige mucho valor y esfuerzo prolongado; al mismo
tiempo, sugiere que la terapia no es el nico medio de ayuda
para simplificar este proceso sino que la educacin, la vida
familiar y la direccin de la propia existencia pueden presen
tar marcos adecuados y eficaces para el despliegue de esta
tendencia natural.
Dice Maslow, con un inaudito carcter optimista: "Puesto
que esta naturaleza interna es buena o neutral y no mala, es
mucho ms conveniente sacarla a la luz y cultivarla que in
tentar ahogarla. Si se le permite que acte como principio rec
tor de nuestra vida; nos desarrollaremos saludable, prove
chosa y felizmente . . . Esta naturaleza no es fuerte, dominante
e inequvoca como el instinto 10 es en los animales. Es dbil,
11. PERLS, F., Sueos y existencia. Santiago de Chile: Cuatro Vientos, 1987, 43.
delicada, sutil y fcilmente derrotada por los hbitos, presio
nes sociales y las actitudes errneas a su respecto. An cuan
do es dbil, raramente desaparece en las personas normales e
incluso puede ser que tampoco desaparezca en las enfermas.
An cuando se la niegue, perdura calladamente presionando
de continuo por salir a la luz". 12
Las nuevas corrientes sistmicas de tratamiento teraputico
tienen tambin implcita la aseveracin de una suerte de pro
pensin autoorganizativa de la globalidad relacional y contex
tual de lo que se denomina un sistema, que incluye no sola
mente al organismo, sino tambin el ambiente y las interaccio
nes entre todos los factores influyentes. En este sentido, la co
nocida profesora de la Universidad de Venecia, Valeria Uga
zio, manifest en uno de sus artculos: "El objetivo de las tera
pias sistmicas no ha sido por tanto nunca el de promover,
orientar y reconstruir un proceso de maduracin sea de la na
turaleza que sea, sino ms bien el de infringir ciertas reglas que
impiden al sistema encontrar una solucin adaptativa diversa.
Una vez que tales premisas se hayan removido, el sistema en
contrar, autnomamente una solucin al propio problema".13
Lo ms asombroso, para m, lo representan las nuevas co
rrientes de la ciencia natural en relacin a la posibilidad exis
tencial de una tendencia autoorganizadora global en el uni
verso. Los trabajos de Ilya Prigogine, fsico belga, premio
Nobel en 1977, parecen ir en esta direccin. Su teora de las
estructuras disipativas explica los procesos irreversibles que
tienen lugar en la naturaleza, un movimiento hacia un orden
vital cada vez ms perfecto. Los seres vivos y algunos siste
mas sin vida orgnica son estructuras disipativas definibles
como un todo que fluye altamente organizado en permanen-
12. MASLOW, A., El hombre autorrealizado. Barcelona: Kairs, 1983, 30.
13. UGAZIO, v., "El modelo teraputico sistmico: una perspectiva cons
tructivista". en Revista de Psicoterapia. (Barcelona) nm 6-7. (1991)
te proceso. Lo significativo de esta teora es que lo organiza
do est en fluidez, es inestable; pero cuando una estructura se
agita y se producen nuevas conexiones, las partes se reorga
nizan en una nueva estructura de un orden superior. Dice
Prigogine: "De este modo, lejos del equilibrio los procesos
irreversibles son fuente de coherencia. La aparicin de esta
actividad coherente de la materia -las estructuras disipati
vas- nos impone una nueva forma de mirar, una nueva ma
nera de situarnos respecto al sistema que definimos y mani
pulamos. Mientras que en el equilibrio y cerca del equilibrio
el comportamiento del sistema est, para tiempos suficiente
mente largos, enteramente determinado por las condiciones
de contorno, en lo sucesivo deberemos reconocerles una cier
ta autonoma que permite hablar de las estructuras lejos del
equilibrio como de fenmenos de autoorganizacin" .14
As pues, aunque el postulado de la tendencia actualizan
te no es original, lo genuino del Enfoque Centrado en la Per
sona es que hace de esta idea consistente su hiptesis central
y se preocupa en establecer las condiciones necesarias y sufi
cientes para promover su despliegue en las personas. Estas
condiciones son actitudinales y deben ser aportadas por la
presencia del facilitador, terapeuta, educador; que las posee
interna y realmente, y las desprende por su manera de estar
presente creando el clima psicolgico en el que es posible el
crecimiento de la persona.
El mismo Carl R. Rogers resume su tesis principal: "La hi
ptesis central de este enfoque puede ser fcilmente resumi
da. Los individuos tienen dentro de s vastos recursos de au
tocomprensin y para la alteracin de conceptos propios, ac
titudes bsicas y conducta autodirigida. Estos recursos son
14. PRIGOGINE, 1., Y STENGERS, 1., Entre el tiempo y la eternidad. Madrid:
Alianza Editorial, 1990, 66.
 susceptibles de ser alcanzados, si se logra crear un clima de
finible de actitudes psicolgicas facilitativas".15
La primera condicin actitudinal tiene que ver con la au
tenticidad, la sinceridad y la congruencia. Cuando el profe
sor, el educador o el facilitador se muestra a s mismo en la
relacin, sin esconderse detrs de una mscara psicolgica y
profesional existe una mayor posibilidad de que la persona
facilitada crezca de manera constructiva y se muestre a s
misma ms autnticamente.
La segunda condicin actitudinal para la creacin del cli
ma psicolgico adecuado para el crecimiento y la eficacia la
constituye la aceptacin, el aprecio o la consideracin positi
va incondicional. Cuando el facilitador consigue sentir una
actitud positiva y de aceptacin hacia la persona facilitada es
ms probable el crecimiento y el cambio. Se trata de dispo
nernos a aceptar que la persona facilitada pueda experimen
tar y expresar sus propios sentimientos y que stos no sern
juzgados ni manipulados sino considerados como parte sig
nificativa del organismo.
La tercera condicin facilitadora de la relacin es la com
prensin emptica. Consiste en la percepcin por parte del fa tros latinoamericanos del ECP que se celebran bianualmente;
cilitador del mundo interno de la persona facilitada con una ac
titud de escucha profunda y activa para recoger con exactitud
los significados personales que experimenta, en el momento, la
persona ayudada; y comunicar esta comprensin. Cuando una
persona se siente escuchada empticamente llega a compren
der con ms precisin el fluir de sus propias experiencias.
Estas condiciones son vlidas en cualquier tipo de relacin
significativa y de ayuda: terapeuta-cliente, profesor-alumno,
facilitador-grupo, padre-hijo. De hecho son condiciones vli
das en cualquier situacin en la que el desarrollo de la perso
na sea una finalidad.
15. ROGERS, c., El camino del ser. Barcelona: Kairs, 1987, 61.
Se han realizado numerosas investigaciones que parecen
confirmar el potencial de estas actitudes16 y se han aplicado
en diferentes mbitos relacionales con un elevado grado de
xito y satisfaccin para promover el cambio y el desarrollo
personal y social 17
Desde la muerte de Rogers se ha continuado la investiga
cin y la profundizacin en el Enfoque Centrado en la
Persona. AS, el Center for Studies of the Person contina
aportando nuevos elementos de investigacin y experimen
tacin en psicoterapia, educacin, grupos de encuentro y ta
lleres de comunicacin. En Brasil, Argentina, Mxico, Estados
Unidos, Italia, Francia, Portugal, Austria, Reino Unido y
Japn entre otros pases, existen asociaciones y centros desti
nados al estudio y a la prctica del Enfoque Centrado en la
Persona (ECP). Se celebran congresos y encuentros naciona
les e internacionales en donde los distintos profesionales pre
sentan los ltimos hallazgos con relacin a los distintos as
pectos significativos del ECP y su aplicacin a diversos m
bitos de la ciencia, la accin y la propia vida. Para m, uno de
los intercambios ms interesantes lo constituyen los encuen
el ltimo celebrado acaba de tener lugar en octubre de 2002
en Socorro (Brasil). En la Universidad Iberoamericana de
16. Especialmente es destacable la investigacin de TAUSCH, R. Facilitative
dimensions in interpersonal relations: verifying the teoretical assumptions of
Carl Rogers, 1978. En el campo de la educacin, diversos autores, como
BILLS (1966), GROSS (1948), WILLIAMS (1930) o ZARET (1966), han
realizado muchsimas investigaciones. En el mismo mbito educativo,
yo mismo junto con Victoria Pic presentamos una reciente investiga
cin en el X Encuentro Latinoamericano del Enfoque Centrado en la
Persona que tuvo lugar en octubre de 2000 en Crdoba (Argentina), la
titulamos Educacin Centrada en la Persona: el paradigma emergente.
17. En la revista Psicoterapia, 32 (1998), 5-14, se publica un artculo muy in
teresante de SEGRERA, A.: "El enfoque centrado en la persona vigente
y pujante", sobre la aplicacin de esta orientacin en diversos mbitos
de la intervencin educativa, social y organizativa y los retos de futuro.
 Mxico, bajo la coordinacin del profesor Alberto Segrera, se
han organizado los Archivos Internacionales del Enfoque
n macin sociocultural y educacin en el tiempo libre, en la di
Centrado en la Persona" que cuentan con ms de 20.000 vo
lmenes, libros y trabajos de investigacin que hoy se pue
den consultar a travs de internet. El funcionamiento de la Red
Iberoamericana del ECP (RED-e), o de la Red brasileira y el de
la Client-Centered Theraphy /Person-Centered Approach
Network (CCTPCA), en castellano, portugus e ingls res
pectivamente, permite el intercambio de ideas, reflexiones e
investigaciones entre los distintos profesionales.
Nuevos elementos y aportaciones realizadas ltimamente
sobre el funcionamiento de la personalidad, las relaciones in
terpersonales y la relacin de ayuda en psicoterapia y psico
loga clnica; el anlisis de los procesos de aprendizaje y en intervencin del facilitador, su presencia en el grupo, su ma
seanza y la integracin posible de los binomios afectivi
dad / efectividad, libertad / disciplina, relacin profesor
alumno en educacin; el impacto de la creatividad y la pro
ductividad o la cooperacin en equipos de trabajo en psico
loga de las organizaciones; as como otros aspectos relacio
nados con la solucin de conflictos sociales, desarrollo hu
mano y cooperacin poltica e internacional; nos permiten un
reconfortante optimismo en el proceso de investigacin, de
sarrollo y difusin del Enfoque Centrado en la Persona.
La prctica, la teora y la investigacin establecen que el
Enfoque Centrado en la Persona se fundamenta en la con
fianza bsica en el organismo. En cada organismo, en cual
quier nivel, existe un movimiento subyacente hacia el cum
plimiento positivo de sus posibilidades inherentes. En la per
sona tambin existe esta tendencia natural hacia un desarro
llo ms completo. Esta tendencia actualizante es una tenden
cia constructiva. Conocemos las condiciones necesarias y su
ficientes para el despliegue de esta tendencia. Estas condicio
nes son actitudinales y se pueden aplicar a cualquier tipo de
relacin significativa y de facilitacin.
Hemos aplicado este enfoque en la enseanza, en la ani
nmica de grupos y en otros mbitos organizacionales. Los
resultados han sido admirables y satisfactorios. Quiz lo ms
importante para m del ECP es que representa un estilo de vi
da profundo y revolucionario, no solamente un mtodo para
la intervencin social y educativa.
En cualquier caso, a partir de los postulados y la vivencia
del Enfoque Centrado en la Persona, hemos ido perfeccionan
do, en los ltimos veinte aos, un modelo de facilitacin de
grupos y de intervencin socioeducativa que nos permite, con
operatividad, crear las condiciones para que el grupo desplie
gue su mayor potencial relacional, creativo y productivo. La
nera de relacionarse, es lo que hace posible la creacin del cli
ma necesario y adecuado. Hemos aprendido, en fin, que lo
ms significativo para el despliegue del potencial del grupo
no son los objetivos propuestos, ni los contenidos de la tarea
de grupo, ni siquiera los recursos disponibles, sino, sobre to
do, el tipo de relacin que establecemos con el grupo y con las
personas que lo conforman; y esta relacin est basada en las
actitudes del facilitador para fomentar el crecimiento.
La intencin de este libro es, en este sentido, intentar mos
trar este modelo de intervencin y facilitacin, y hacerlo ope
rativo para su prctica y aplicacin desde un estilo centrado
en la persona. Ciertamente no hay recetas mgicas ni progra
mas milagrosos de intervencin grupal; sin embargo, puede
ser posible acercarnos, desde diversas aristas, al conocimien
to y la interiorizacin de una manera de estar en el grupo que
proporcione la confluencia de factores que hacen viable des
prender un potencial creativo y eficaz. Este es mi deseo y
constituye un reto interesante y una aventura entraable.
 2
SER PERSONA EN CRECIMIENTO

"Cuando empecemos a confiar en nosotros mismos para intro

ducirnos en la corriente de nuestra experiencia organsmica, halla
remos la gua que necesitamos para renunciar a lo que no nos est
ayudando y para movernos hacia un mayor desarrollo de todo nues
tro potencial".
(J.Amodeo y K. Wentworth)

En un trabajo de difusin y aplicacin del Enfoque Centrado

en la Persona como orientacin socioeducativa para la facilita
cin y animacin de grupos me resulta imposible obviar los
fundamentos en los que se basa nuestra concepcin de la per
sona que, al fin y al cabo, es el centro de nuestra intervencin.
En realidad no es que sea difcil ignorar este sustrato con
ceptual; para m constituye ms bien un deseo intencional
dedicar unas lneas al ser persona en crecimiento, no tanto
para no caer en una contradiccin intrnseca para con nues-
tro Enfoque Centrado en la Persona como para establecer, en
la coyuntura de esta investigacin, la finalidad esencial de las
pretensiones de un modelo de intervencin socioeducativa. Y

esta finalidad es, por s misma, la mayor motivacin para fa
cilitar un grupo: favorecer las condiciones para e

lTlrmTP\\
to de las personas, de cada persona participante e
 Una persona no es un recurso humano como suelen pre
tender los modernos sistemas de promocin de la eficacia
grupal. Tratar a la persona como recurso, es decir; como ob
jeto, me parece preocupante y abrumador, y temo que sea un
precedente para justificar, sin explicitarlo ni tan siquiera pre
tenderlo, una cierta desconsideracin hacia la dignidad inhe
rente a todo ser humano.
Preguntarse por la persona es una cuestin filosfica, ti
ca para ser ms exactos; implica, por tanto, plantearse una
duda valorativa; abogar en todo caso por la promocin de
unos valores. Y promocionar unos valores y no otros conlle
va, implcitamente, la funcin de la eleccin que, a su vez, es
un ejercicio de libertad.
Lo que pasa es que los valores que propugnamos no for
man parte de una tica exteriorizada que busca en un hori
zonte lejano a la persona, distinto a ella, el camino de su cre
cimiento vital. Ms bien al contrario, nuestra tica, en cuanto
proyecto de vida y de desarrollo, busca en 10 personal, en el
ncleo interno de cada persona, su propia afirmacin y reali
zacin. Y en este intento particular de bsqueda en lo perso
nal y en lo individual aparece una primera paradoja apasio
nante: lo ms personal es lo ms universal.
En este sentido me gusta el resonar habitual de las pala
bras del psiclogo humanista Bill Schutz: "Busquen el dios
que est dentro de ustedes. All est l, all estn ustedes tam
bin: entren en contacto. Sientan cmo fluye la energa del
centro de su ser y se irradia hacia fuera: he ah la fuerza que
llevan en su interior. Dejen que esa fuerza se vierta al exterior
y se una con la energa de los dems, y hagamos lo que est
dentro de nosotros, solos o reunidos. Todos somos uno" .18
La conviccin profunda en la capacidad de las personas
nos incita a cambiar muchos sistemas de motivacin en nues-
18, SCHUTZ, W. Todos somos uno. La cultura de los encuentros. Buenos Aires:
Amorrortu, 1973, 285.
tro trabajo de facilitacin de grupos. Se trata, si cabe, de fo
mentar y ayudar a que cada persona resuelva sus propios
problemas en lugar de aportar soluciones externas o respues
tas de nimo y compasin, favorecer ms espacios y recursos
para generar condiciones motivacionales, de inters y de par
ticipacin; o permitir simplemente el funcionamiento de la
tendencia actualizante sin entorpecer su dinmica, dejndola
actuar por s misma y contemplar los cambios profundos que
acontecen.
La vida, entendida as, es un proceso activo y dinmico, flu
yente, que acta en el organismo siguiendo la direccin de su
mantenimiento y crecimiento. Esta tendencia, que siempre ope
ra, es en realidad la que nos permite afirmar si un organismo
est vivo o no. Esta tendencia podr desviarse o contrarrestar
se, pero slo se puede destruir si se destruye al organismo.
y es el funcionamiento de esta tendencia direccional al
crecimiento lo que nos permite afirmar una segunda parado
ja: siempre y nunca se es persona. Siempre se es persona por
que inherentemente el individuo contiene la realidad de su
ncleo interno y la posibilidad de desplegarse en crecimien
to. Nunca se es porque la persona no es esttica ni est para
lizada sino que su propio ser persona constituye un devenir,
un acercarse al horizonte interior a medida que despliega su
potencial que, al fin y al cabo, representa un ir y venir en el
proceso inestable del fluir de la vida que puede impulsar, in
cluso, una profunda transformacin como proveniente de un
golpe de experiencia que genera mutacin y cambio en la
propia lnea del proyecto vital.
El devenir de la vida del ser humano, como ser en proce
so, es precisamente lo que permite al individuo decidir aut
nomamente el curso de su propio existir y, por consiguiente,
elegir el cambio y la transformacin. l/El ser humano existe
en los tres tiempos, pero bsicamente es proyecto. El proyec
to implica cambio. El cambio slo se da por medio de deci-
siones, de sortear encrucijadas y darse oportunidades, es de
cir; en todo cambio hay crisis".19
Con todo, la vida es tambin azar. Del azar nacen los condi
cionantes de la experiencia; slo que, ante la experiencia, la per
sona puede disponerse de maneras distintas. Es desde la acti
tud frente a la experiencia desde donde se ejercita la libertad.
La capacidad de eleccin que ostenta la persona se da por
la valoracin que otorga a sus propias experiencias vividas y
percibidas por ella misma y, por supuesto, tambin por los
dems cuya valoracin repercute sobre la propia. En la inte
raccin que establece entre estas distintas percepciones y va
loraciones elige los aspectos de su experiencia que intuye
ms satisfactorios. Y en el intuir global de la propia experien
cia la persona trasciende ambas paradojas y ejerce la libertad.
Esta probabilidad real de ejercer la libertad significa, para
nuestra orientacin centrada en la persona, el compromiso de
otorgar al individuo posibilidades y condiciones para que pue
da encauzar su propio proceso de crecimiento y accin; sa
biendo que la direccionalidad de sus decisiones ser construc
tiva porque el ncleo ms interno de la persona es, fundamen
talmente, positivo. Se tratar, en suma, de crear un clima ade
cuado favoreciendo las condiciones necesarias para permitir el
desarrollo de esta tendencia direccionalmente constructiva.
Vivir la experiencia y p ercatarse 20
Las investigaciones y la prctica educativa y teraputica
parecen indicarnos que las personas en conexin con su n
cleo interno y su tendencia constructiva experimentan una
creciente apertura a su propia experiencia. Sienten un mayor
espacio ampliado en el campo perceptivo de su conciencia
19. SANCHEZ BODAS, A. Estar presente. Desde Carl Rogers al Enfoque
Holstico Centrado en la Persona. Buenos Aires: Holas, 1997, 105.
como si vivenciaran una constante ampliacin de las fronte
ras y lmites de la misma capacidad de percepcin.
Descubren que, constantemente, experimentan sentimien
tos y actitudes que no eran capaces, hasta ahora, de advertir.
Estos sentimientos y actitudes forman parte tambin de uno
mismo. Esta corriente continua de emociones, sentimientos y
percepciones que fluyen constantemente en el campo feno
mnico del individuo puede ser abordada, en parte, por la
conciencia de tal manera que la persona la percibe como no
necesariamente amenazadora para el organismo.
Estar abiertos a la experiencia significa querer vivir nue
vas situaciones y realidades, estar atentos a las comunicacio
nes de las dems personas, a las sensaciones del entorno y a
las experiencias de s mismo. Todo forma parte de la propia
experiencia subjetiva. En realidad se trata de ser amigos de
nuestra propia experiencia: "Cuando valoremos nuestra ex
periencia organsmica como un proceso progresivo que pue
de convertirse en amigo, aprenderemos a traducir sus mlti
ples mensajes en forma de sentimientos, emociones e intui
ciones sentidas vagamente a fin de acoger mejor nuestras
verdaderas necesidades. Hacernos as amigos de nuestra ex
periencia puede ser facilitado por la voluntad valiente de
permanecer vulnerables y presentes a sentimientos descono
cidos y situaciones impredecibles" .21
20. El trmino "percatarse" es utilizado por Claudia Naranjo, uno de los
psiclogos ms representativos de la terapia gestalt, para designar el
concepto de "darse cuenta" de la experiencia. Es una traduccin del
significado ingls de awareness utilizado por Fritz Perls en su orienta
cin gestltica para expresar la necesidad y la capacidad de la persona,
en su totalidad, de percibir y hacer aflorar en la conciencia las sensa
ciones internas y externas. Se puede encontrar una exposicin de los
principios de esta orientacin en el libro de PEARRUBIA, F. Terapia
gestalt. La va del vaco frtil. Madrid: Alianza Editorial, 1998.
21. AMODEO, J. y WENTWORTH, K. Crecer en intimidad. Bilbao: Descle
De Brouwer. 1999, 62.
 La actitud de estar abiertos a la experiencia implica, necesa
riamente, otorgar a la experiencia un significado, es decir; llevar
la experiencia a la conciencia, mantener activado el proceso de
darse cuenta, de estar atento o alerta, como de estar despierto.
Se trata de tomar conciencia de mi mundo interior, de lo
que me sucede en un instante preciso, en mi cuerpo, en mi
respiracin; del sentimiento que me produce un contacto con
una persona o situacin; dejando que aflore en mi conciencia,
no reprimiendo la experiencia perceptiva. La decisin de co
municacin o no de la sensacin es posterior. En cualquier ca
so, si la comunicacin se produce, ser una comunicacin au
tntica porque proviene de mi propio referente interno.
El mismo fenmeno de ser consciente, de darse cuenta de
lo que surge en el interior de uno mismo y de lo que percibi
mos de los estmulos exteriores genera movimiento vital y
cambio. Este cambio es ms transformador y seguramente
menos cognitivo y requiere, por tanto, menos esfuerzo y pro
gramacin. En palabras de John O. Stevens: "Es muchsimo
ms til sencillamente tomar ms conciencia -dndose cuen
ta de cmo est ahora uno mismo- que tratar de cambiar, o
detener, o incluso evitar, algo que hay en m que no me gus
ta ... Cuando uno de verdad se pone en contacto con su pro
pia vivencia, descubre que el cambio se produce por s solo,
sin esfuerzo ni planificacin". 22
Gendlin23 denomina experiencing a este fluir constante de
las experiencias que ocurren en el momento en el campo fe-
22. STEVENS, J. El darse cuenta. Santiago de Chile: Cuatro Vientos, 1976, 18.
23. Eugene Gendlin es un filsofo de la experiencia iniciador del Enfoque
Corporal denominado focusing, fue colaborador de Rogers durante 11
aos con el que finalmente discuti, cre su propio modelo experiencial
de terapia. Actualmente este modelo teraputico y el propio modelo de
focusing est inmerso en un interesante proceso de investigacin y de
difusin en distintos pases impulsado por el The Focusing Institute de
New York. Tengo el honor de ser miembro de este instituto como
Trainer in Training. En uno de los captulos de este libro intento expli
car ms detalladamente el "arte del focusing".
nomnico del individuo y que, si uno lo desea, puede aten
der internamente. Es la corriente de sentimientos que tene
mos en cada momento. El experienciar, como proceso, ser
pues este aspecto del vivir constante, presente, interior, que
genera en la conciencia material psicolgico implcito poten
cialmente significativo.
El darse cuenta, percatarse de este cmulo de sentimien
tos y emociones que fluyen en el interior, es el mecanismo
que nos permite otorgar significado a la experiencia. Es como
pararnos un momento, atender el centro de nuestro cuerpo y
mirar a ver qu ocurre. La experiencia de escucharme a m
mismo me resulta siempre sorprendente y relevante y me
ayuda a menudo a descubrir aspectos de m mismo descono
cidos hasta el momento y a dar nombre a sensaciones que se
estaban diluyendo en el umbral de lo preconsciente.
Sin embargo, el proceso de percatarse es un proceso selec
tivo. No podemos darnos cuenta de todo 10 que en un ins
tante ocurre en nuestro interior, proceda de donde proceda,
de nosotros mismos o de estmulos externos. Es preciso se
leccionar, de acuerdo tambin con la experiencia e incluso
con nuestros propios valores, aquellos aspectos experiencia
les que deseamos hacer perceptivos a la conciencia. La selec
cin se realiza en el mbito de la experiencia no en el de los
sentimientos. Podemos seleccionar las experiencias y las vi
vencias que deseamos sean percibidas por nuestra concien
cia, pero no podemos seleccionar los sentimientos que nos
provoca esta misma vivencia o esta misma experiencia.
Este mecanismo de seleccin nos permite enfocar una de
terminada sensacin, hacerla ms presente en nuestra con
ciencia, vivenciarla de forma ms profunda, dejar que brote
para conocer cmo es y qu desea. El focusing 24 es un instru-
24. Se puede encontrar una exhaustiva informacin sobre el proceso y la
tcnica de focusing en el libro de GENDLIN, E. Focusing. Proceso y tc
nica del enfoque corporal. Bilbao: Mensajero, 1988.
 mento magnfico para ayudarnos a enfocar y facilitar este
proceso en uno mismo y como facilitadores de grupo a las
personas que lo conforman.
Estoy aprendiendo que el proceso de percatarse es tam
bin direccional. El propio organismo, cuando vive en esta
dinmica de darse cuenta, tiende a dirigir su enfocar hacia
aquellas experiencias que le resultan satisfactorias o que le
representan una amenaza de desequilibrio. Hacia aquellas,
en fin, que presiente con necesidad de ser atendidas para re
equilibrar la propia estructura organsmica o para disfrutar
ms profundamente de una experiencia gratificante. Quiz
sea una sutil manifestacin de la tendencia actualizan te.
Vivir existencialmente y focalizar el presente
Si nos sentimos abiertos a la experiencia y estamos atentos
a nuestro percatarnos parece producirse una tendencia al vi
vir existencial, a vivir ntegramente cada momento de nues
tra existencia, a vivir y sentir ms, de manera ms intensa, ca
da instante de nuestro experienciar.
Es como si, para la persona, cada momento de la vida fue
ra nuevo, y la misma persona sea en cada momento concreto.
El vivir existencial significa ser receptor de las experien
cias, fluir en la experiencia, involucrarse intensamente en la
accin que se ejecuta en el instante y que emerge de la misma
experiencia vital en un momento determinado. Es una sensa
cin interna de sentirse protagonista de la propia accin, co
mo si se desprendiera del propio ser interior en el aqu y aho
ra del tiempo vital.
Vivir el presente, el aqu y ahora, significa enfocar plena
mente lo que sentimos y hacemos en este instante. Sugiere
una vivencia profunda de adaptabilidad, un descubrimiento
constante de nuevas sensaciones, una estructura personal l
quida en movimiento. Consiste en una especie de "vivir vi-
viendo", abriendo nuestro interior a lo que sucede en este
preciso instante.
A veces, este vivir en el presente, ha sido malinterpretado
buscando una autojustificacin ms ilusoria que real a modo
de permiso personal para sucumbir a impulsos y deseos aje
nos al control de la estructura de la autoimagen de la perso
nalidad. Focalizar el presente no consiste en un carpe diem"
ti
justificativo ni en entregarse a los impulsos e instintos sin
preocuparse de las consecuencias totales en el organismo en
un intento de ocultar una falta de responsabilidad personal.
El famoso psiclogo sudafricano afincado en Canad,
Leslie Greenberg, distingue con acierto el vivir en el presen
te, del vivir para el presente: "Vivir en el presente es saluda
ble y es un proceso de tipo meditativo. En este estado, eres
consciente de tus reacciones emocionales inmediatas al en
torno... Puedes sentirte en paz existiendo en el momento pre
sente. Sin embargo, vivir para el momento es el equivalente a
una impulsividad temeraria, es hacer algo que resulta agra
dable, sin considerar las consecuencias . . . Esta tica ha lleva
do a muchos a considerar la emocin como el enemigo del 10-
gro y la aplicacin, y a la creencia de que la emocin debe ser
controlada. Sin embargo, vivir en el presente emocional pro
porciona orientacin y energa" . 25
Vivir en el presente nos favorece la percepcin de todo
aquello que nos sucede, mejora nuestra observacin e inte
riorizacin seleccionada del mundo exterior, aviva nuestra
experiencia de existir fluyendo y nos permite una mayor ca
pacidad adaptativa a nuevas situaciones.
La persona que vive de esta manera existencial percibe cada
momento como novedoso, nota en su organismo una ausencia
de rigidez para experimentar puntualmente la vivencia pre
sente y tiene la conciencia de hallarse ms dinmicamente en
25. GRENBERG, L. Emociones: una gua interna. Bilbao: Descle De
Brouwer, 2000, 58.
 un proceso constante. Esta persona es ella misma en cada ins
tante y, por ello, est abierta al cambio y a la transformacin.
Confiar en el propio organismo
El proceso de vivir existencialmente promueve una mayor
confianza en el organismo para comportarnos de la manera
ms satisfactoria en cada situacin existencial. La persona
que vive existencialmente encuentra en su propio organismo
un medio de confianza para llegar a la conducta ms grata en
cada estado vital. Hace lo que siente que es correcto; y perci
be este fenmeno de hacer lo sentido como correcto como
una orientacin eficaz y adecuada para su conducta. Esta
persona es un individuo creativo que confa en su reaccin
organsmica total y vive el momento presente confiando en s
mismo sin actitudes defensivas ni conductas preestablecidas
por pautas exteriores ajenas a la persona.
La confianza en las propias reacciones es una experiencia
motivadora para esta persona abierta a la experiencia porque
ha descubierto que sta es la orientacin ms til para su con
ducta. Acta de acuerdo con lo que le parece bien en cada mo
mento. Este "parecerle bien" no implica improvisacin ni fal
ta de valores; al contrario, presupone una interiorizacin de
los valores humanos, un componente asertivo imprescindible,
una autoestima importante y una confianza en uno mismo.
Esta persona mantiene un centro de evaluacin interno de
su conducta. No acta en funcin de lo que dicen los dems,
ni somete sus manifestaciones a un criterio evaluador exter
no; en el propio organismo reside el centro de valoracin y,
por ello, se hace plenamente responsable de sus decisiones y
actuaciones.
Este proceso de valoracin, de acuerdo con la experiencia,
es siempre flexible. Si la persona se otorga libertad interior
para elegir lo que valora profundamente, tiende a optar por
aquellas experiencias que contribuyen a su propio crecimien
to y desarrollo. La actitud de abrirse a la experiencia se con
vierte en el recurso ms apreciado por estas personas din
micas y psicolgicamente libres.
Rogers denomina tambin a este proceso "la experiencia
de aprender a ser libre": "Hablamos de una libertad que exis
te en la persona subjetiva, que la utiliza valientemente para
vivir sus potencialidades. Hablamos de una libertad en la
cual el individuo elige realizarse en plenitud desempeando
un papel responsable y voluntario en la materializacin de
los acontecimientos predestinados de este mundo. Para mis
clientes, esta experiencia de libertad constituye un progreso
pleno de significado que les ayuda a llegar a ser humanos, a
relacionarse con los dems, a ser personas" . 26
Se trata, en realidad, de descubrir un significado interno
nuevo, organsmico, de la propia conducta y actitudes pro
veniente del ser ms consciente de las mltiples pinceladas
que conforman la experiencia propiamente vivida, siendo
responsable de lo que uno elige ser en un proceso dinmico
y flexible del crecer y desarrollarse. Y el ncleo de este pro
ceso, como el fuego emergente que impulsa el dinamismo del
sentir y del actuar personal, es interno y es, de nuevo, direc
cionalmente constructivo.
Transformar las relaciones interpersonales
El espacio donde resulta ms accesible favorecer un marco
de crecimiento personal es el de las relaciones interpersonales.
Al mismo tiempo, en un marco relacional cuyos elementos b
sicos estn constituidos por dos personas en crecimiento, cada
una a su ritmo y manera; la relacin deviene un generador po
tencialmente poderoso de desarrollo y transformacin.
26. ROGERS, C. y STEVENS, B. Persona a persona. Buenos Aires:
Amorrortu, 1980, 53.
 Las relaciones interpersonales son, pues, el lugar psicol
gico ms acertado para el proceso de crecimiento y transfor
macin de la persona. En este lugar, sin embargo, parece ms
fcil que aparezcan aspectos de retroceso y paralizacin de la
tendencia actualizante. Por ello es, precisamente, por lo que
resulta muy necesaria una presencia facilitadora que contri
buya a crear el clima propicio para las condiciones que pro
muevan el despliegue del potencial constructivo.
Generalmente, en nuestras relaciones ordinarias, estable
cemos interacciones en las que predomina un aspecto rela
cional frente a la totalidad comunicativa deseable en la rela
cin. Marcamos as nuestros propios lmites y fronteras en ca
da espacio de relacin. Nos comunicamos, en suma, con slo
una pequea porcin de uno mismo.
En unas relaciones, por ejemplo, nos sentimos satisfechos
en un ambiente de comunicacin racional y temtica.
Aportamos y nos aportan ideas y significados exteriores a
nosotros mismos, como si se tratara de mantener un debate
ideolgico en el que nos sentimos implicados slo en parte
pero que no afecta a la globalidad de nuestro organismo. El
compromiso que se establece en esta relacin afecta poco a
nuestro experienciar organsmico, por lo que percibimos difi
cultades en experimentar una situacin gratificante de en
cuentro interpersonal profundo, aunque nos podamos sentir
complacidos en las lneas comunicativas argumentales. Es un
clima relacional en el que parece predominar ms la cabeza
que el pecho, aunque sintamos un cierto bienestar en el cen
tro de nuestro cuerpo, no nos resulta conmovedor.
En otras relaciones, por el contrario, el elemento ldico es
el centro de la interaccin. Son los tpicos encuentros con per
sonas amigas para "pasarlo bien". El entretenimiento junto
con otro constituye una de las motivaciones fundamentales
de esta interaccin. Compartimos con el otro alguna activi
dad recreativa o simplemente buscamos espacios y tiempos
comunes para una grata compaa que nos proporciona un
cierto goce personal.
En algunas relaciones personales nuestro compartir es sig
nificativamente afectivo y emocional. Mantenemos con el
otro un espacio comn en el que el elemento ms intenso de
la interaccin es la comunicacin de sentimientos y afectos.
En este clima predomina el corazn a la cabeza y vivimos
nuestra interaccin de manera ms impactante y personal.
Parece como si en este clima relacional lo que sucede afecta
ms a nuestra vida interna y a nuestra estructura emocional.
En otras, en fin, el elemento ms influyente es nuestro as
pecto sexual. Nos sentimos bien junto al otro en la cercana
corporal y en el contacto fsico, no necesariamente genital,
pero con componentes significativamente sexuales que hacen
sentirnos que "nos gustamos" y deseamos la aproximacin
de la otra persona.
Es verdad que existen ms mbitos relacionales: compa
eros de trabajo, relaciones de vecindad o relaciones exclusi
vamente de tipo social que, sin embargo, no podemos consi
derar imbricadas en nuestro espacio vital que contiene los
significados de nuestro experienciar.
Lo racional, lo ldico, lo afectivo-emocional, lo sexual for
man reas vitales en las que confluimos con otro como ser en
relacin. No son reas exclusivas del compartir en una deter
minada relacin, pero acaso contienen los aspectos de la in
teraccin predominantes de cada una de nuestras relaciones
particulares. Cada una de nuestras relaciones se conforma
por la dominancia de una de estas reas en la que, quiz sin
pretenderlo, nos insertamos en un proceso confluyente y re
lacional que va determinando los lmites y fronteras en nues
tro quehacer interaccional compartido.
Las fronteras entre un mbito vital y otro en una determi
nada relacin pueden diluirse y reformarse dinmicamente
como en un vaivn en la que la lnea del proceso relacional no
 es ni recta ni continua sino con ondulaciones difciles de pre
establecer. En cualquier caso, "en el transcurso de tal rela
cin, el establecimiento de lmites puede ser conveniente con
cualquier persona, en cualquier momento y en cualquier lu
gar. y prescindir de ellos tambin puede ser apropiado, siem
pre que as lo decidamos". 27
En una relacin en crecimiento, no obstante, se configura
una mayor disposicin para el riesgo que viene determinada
por el impulso a superar lmites frente a la costumbre de man
tener un falso equilibrio relacional en virtud del cual nos acos
tumbramos a desempear ciertos papeles. El factor desenca
denante que minimiza cualquier alteracin de equilibrio en
una relacin o, por el contrario, impulsa un proceso de cam
bio creciente que conlleva a la transformacin es impredecible
y puede ser insignificante, aunque conocemos las condiciones
que pueden proveer de mayores posibilidades de mutacin
interaccional. 28 El escuchar empticamente, la aceptacin in
condicional del otro y el mostrarse autnticamente en la rela
cin forman las condiciones necesarias para facilitar el proce
so de crecimiento en una relacin interpersonal.
En una relacin transformada se diluyen las fronteras y los
lmites de las reas del compartir relacional y se hace con una
cierta "mutualidad" desde la que, aquello que es compartido
por ambas personas, es iniciado aproximadamente con la mis
ma frecuencia entre los dos miembros de la relacin. En este
sentido, quiz el factor ms importante para el cambio de las
relaciones sea la transformacin del miedo. Sustituyendo el
miedo por el riesgo es posible iniciar una dinmica relacional
27. WHITFIELD, C. Lmites, fronteras y relaciones. Bilbao: Desc1e De
Brouwer, 1999, 168.
28. Cad Rogers expuso con un estilo muy personal estas condiciones en el
captulo 11 titulado "Ser en relacin" del libro cuya referencia es RO
GERS, C. Libertad y creatividad en la educacin. Barcelona: Paids, 1980,
167-178. Es una lstima que en posteriores reediciones de este libro se
haya omitido este magnfico captulo.
a modo de un viaje compartido en el trascurso del cual la rela
cin se define a s misma por lo que es y no en funcin de lo
que la sociedad pretende. En este viajar compartido se nos
abren nuevas posibilidades que nos hacen ser todava ms
conscientes de nuestras limitaciones y fronteras y nos dotan de
una mayor intensidad en la interaccin que, al fin y al cabo, de
viene una intimidad poderosa que nos otorga mayor autono
ma con respecto a las presiones sociales.
En este tipo de relaciones transformadas la comunicacin
cobra sentido desde el experienciar interno de la persona.
Esta comunicacin no es, pues, sobre algo; sino desde el pro
pio referente interno, desde lo ms profundo de uno mismo,
desde las sensaciones y emociones corporalmente sentidas.
La misma comunicacin, en cuanto da nombre y significado
al proceso experiencial de la persona, origina cambio y trans
formacin. Esta manera de comunicarse es generadora de
una gran energa que produce desarrollo personal y fomenta
mayor profundidad en la relacin que se vive como impac
tante e intensa. En palabras de Gendlin: "Lo que produce el
cambio efectivo de la personalidad no es lo que se dice o se
pinta; sino ms bien el proceso vital experiencial que lleva a
alguien a hablar o a pintar de ese modo. Cuando un indivi
duo expresa con precisin por primera vez cmo se encuen
tra, justamente entonces y precisamente al hacerlo ya no se
siente de ese modo. La exactitud que l senta tan profunda
mente -la produccin fsicamente sentida, de las palabras
que senta ser las exactamente correctas- este preciso senti
miento es el sentimiento de cambio, de resolucin, de expe
rienciar el avance, el subir un nuevo escaln".29
La comunicacin que se experimenta en estas relaciones
transformadas se caracteriza por una aceptacin incondicio
nal de los aspectos del otro por lo que la confianza y la escu-
29. ALEMANY, C. Psicoterapia experiencial y focusing. La aportacin de E.T.
Gendlin. Bilbao: Desc1e De Brouwer, 1997, 49.
cha activa constituyen la base de la relacin. En esta relacin
cobra fuerza la funcin de "inmediatez".3o La inmediatez
consiste en la comunicacin explcita y directa de cmo es vi
vida la relacin entre las dos personas en este momento.
Precisa as una comunicacin viva en el plano de los senti
mientos que se configura al expresar lo que siente una de la
otra, cmo se perciben, cmo experimentan la relacin, cmo
se sienten en la mutualidad relacional establecida. En esta es
fera comunicativa se expresan los sentimientos positivos o
negativos que siempre son fluyentes y cambiantes. Las per
sonas que experimentan esta relacin van aprendiendo a ser
ms coherentes y autnticas y su lenguaje verbal es con
gruente con las manifestaciones corporales y emocionales.
En las relaciones transformadas el centramiento en el aqu
y ahora de la relacin contribuye al darse cuenta de los estados
de nimo propios y a no escaparse a zonas percibidas como
ms seguras ya que, en el clima de intimidad de la relacin, re
sulta posible arriesgarse como en una aventura hacia nuevos
espacios interiores que van emergiendo en la conciencia.
En estas relaciones, en realidad, nos acontecemos el uno al
otro. Este acontecemos es lo que provoca algo mgico que ha
ce que al notar la presencia del otro se produzca una especie
de tambaleo en la solidez de nuestra estructura emocional.
A veces, en la medida en que dos personas en interaccin
van superando lmites psicolgicos en su acontecer relacional
se produce la experiencia del encuentro. El encuentro es una
30. Este concepto, tambin denominado "la relacin del momento" ha sido
acuado por R. Carkhuff en su modelo de relacin de ayuda como in
tervencin que estimula al cliente a tomar conciencia de como vive en
este momento la relacin con el terapeuta, teniendo una eficacia muy
significativa en la facilitacin de la relacin. Vase GIORDANI, B. La re
lacin de ayuda: de Rogers a Carkuff. Bilbao: Descle De Brouwer. 1997,
para una exposicin muy completa de la evolucin de estos modelos
fundamentados en las mismas fuentes filosficas y que son muy tiles
para su aplicacin en la intervencin en grupos.
experiencia vital de relacin interpersonal muy intensa y mo
mentnea, en la cual el yo y el t deviene un nosotros unita
rio percibido como totalidad en una especie de fusin orga
nsmica. Es una vivencia de confluencia de las conciencias y
tiene algo de experiencia mstica en la que el presente se vive
en su totalidad trascendiendo la historicidad personal. Es un
instante, un presente autntico que sita a las personas ms
all del deseo y en el que desaparece la percepcin objetiva
da de uno mismo y del otro confundindose en un sujeto que
trasciende la individualidad. Es la disolucin, en un corto es
pacio temporal vivido como eterno, de todo lmite y frontera
personal de uno y de otro que quedan abarcados por el hori
zonte en un nico mar en el que desaparece la misma rela
cin entre dos individuos autnomos para configurar una
nueva unidad organsmica.
En el encuentro "la relacin con el T es inmediata. Entre
el Yo y el T no media ningn sistema conceptual, ninguna
presciencia y ninguna fantasa; y la memoria se transforma,
pues desde su aislamiento se precipita en la totalidad. Entre
el Yo y el T no media ninguna finalidad, ningn deseo y
ninguna antelacin; y el anhelo mismo cambia puesto que
pasa del sueo a la manifestacin. Toda mediacin es un obs
tculo. Slo donde toda mediacin se ha desmoronado acon
tece el encuentro")1
Abrirse a la experiencia dndole el significado sentido, vi
vir existencialmente procurando focalizar el presente en
nuestro experienciar, confiar en el propio organismo como to
talidad y como agente interno de nuestro proceso valorativo;
y participar, en fin, en un proceso transformativo de nuestras
relaciones interpersonales; nos configuran las mayores ex
pectativas para ser personas en crecimiento, nos permiten, en
cualquier caso, nuevas posibilidades para desarrollar con
31. BUBER, M. Yo Y T. Madrid: Caparrs, 1993, 17.
acierto nuestro propio potencial que, al fin y al cabo, est an

3
clado en nuestro ncleo personal y dispuesto a extenderse en
la dinmica de nuestro proyecto vital para hacer de nuestra
vida un proceso satisfactorio, gratificante, eficaz y creativo.

EL GRUPO, MS QUE NUNCA UN

MAR DE VIDA

"En este sentido el grupo s que es una totalidad que no implica

la perfecta adecuacin de las partes al todo. Es una totalidad basa
da en una paradoja: de la separacin de los individuos, de sus dife
rencias, de sus conflictos, nace una unidad afectiva que se traduce
por un esfuerzo permanente de cooperacin".
(Max Pages)

Una ligera mirada atrs

A partir de la segunda mitad de la dcada de los aos se

senta y prcticamente en toda la dcada de los setenta tuvo
lugar, especialmente en Estados Unidos, pero tambin en
otros lugares del globo, un interesante fenmeno de masas
denominado "Movimiento del Potencial Humano" en virtud
del cual proliferaron centenares de centros e instituciones con
la finalidad de ofrecer a las personas participantes espacios
de encuentro relacional y crecimiento personal.
En general, las frmulas organizativas de estos espacios
de interaccin variaban desde maratones de fin de semana,
grupos de encuentro, ejercicios de sensibilizacin emocional,
entrenamiento en deshinibicin y contacto fsico y otras ml
tiples facetas de experiencia grupal.
Desde el Instituto Esalen (Big Sur, California) en el que
coincidieron en un momento Fritz Perls, Abraham Maslow,
William Schutz, Allan Watts entre otros " gures" del movi
miento, se desarrollaron un sinfn de modalidades de ejerci
cios de entrenamiento grupal y una gran cantidad de docu
mentos y publicaciones en las que se reflexionaba sobre el
funcionamiento de la personalidad como unidad y los facto
res de comunicacin e interaccin en el seno de los grupos.
Desde otros lugares, los tambin "gures" Carl Rogers,
Eric Berne, Jacob L. Moreno realizaron mltiples aportacio
nes, difundieron prlijamente los beneficios psicolgicos de
los grupos de encuentro y ofrecieron extensos programas de
formacin de facilitadores.
De hecho, desde California como epicentro, el movimiento
de los grupos de encuentro tuvo una rpida implantacin y di
fusin, y fueron muchsimas las personas que tuvieron alguna
experiencia de participacin en alguna de sus variables.32
Los resultados en la modificacin de actitudes y conducta
de las personas que se implicaban en este tipo de experiencias
eran tan patentes que muchas empresas americanas introduje-
32. La prensa norteamericana y europea se haca eco, de vez en cuando, de
las repercusiones sociales de este movimiento que, sin estar organiza
do ni poseer una estructura asociativa determinada, se consolid como
una fuerza influyente. Una famosa periodista americana, Jane Howard,
recorri en 1969, durante todo un ao, varios de los centros participan
do en las experiencias intensivas que se ofrecan y entrevistando a sus
lderes. Recogi sus vivencias en un curioso libro: HOWARD, J:
Tqueme, por favor. Reportaje sobre el Movimiento de Potencial Humano.
Barcelona: Kairs, 1973. En otro libro, cuya referencia es
SCHTZENBERGER, A y SAURET, M. Nuevas terapias de grupo.
Madrid: Pirmide, 1980, el lector puede encontrar una exposicin de
cada una de las modalidades de estos grupos.
ron estas dinmicas entre sus empleados para mejorar la pro
ductividad; as el antroplogo Marvin Harris, ajeno por com
pleto al movimiento, resalta: "Los motivos utilitarios saltan
tambin a la vista en las variedades al parecer infinitas de gru
pos de encuentro y los cursos de sensibilizacin de fin de se
mana o terapia mente-cuerpo que son parte del movimiento
por el potencial humano. Los ejecutivos recomiendan los gru
pos de encuentro y los cursos de sensibilizacin para mejorar
las relaciones entre los empleados y aumentar las ventas")3
En estas experiencias intensivas se pretenda que las perso
nas se vieran impulsadas hacia una mayor espontaneidad, a re
lacionarse de manera ms estrecha con sus sentimientos pro
pios, a darse cuenta de su proceso interior, y a tener una mayor
y ms expresiva intimidad en sus relaciones interpersonales.
Los grupos de encuentro estimulaban un clima en el que
fuera posible interaccionar emocionalmente con los otros.
Fundamentalmente basaban su incidencia personal en la
complejidad del rea afectiva de la persona y del grupo, y te
nan poca repercusin en el nivel de la tarea del grupo y sus
aspectos organizativos.
En cualquier caso, la profetzacin de Rogers34 sobre la in
fluencia que ejerceran los grupos de encuentro en la trans
formacin de la sociedad se cumple slo en parte. El famoso
33. HARRIS, M. Introduccin a la antropologa general. Madrid: Alianza
Editorial, 1999, 730.
34. Rogers pareca creer que este movimiento estaba muy consolidado:
"Quienes crean que el grupo de encuentro constituye una mana o un
fenmeno que afecta en forma temporaria a unas pocas personas debe
ran detenerse a meditar nuevamente sobre el asunto. En el turbulento
porvenir que nos aguarda, la tendencia hacia la experiencia grupal in
tensiva se vincula con graves e importantes problemas referentes al
cambio ... Es un movimiento de honda significacin, y el rumbo que to
me en los aos venideros tendr gran repercusin en todos nosotros,
para bien o para mal". (ROGERS, C. Grupos de encuentro. Buenos Aires:
Amorrortu, 1979, 178.
Human Potential Movement fue decayendo con los nuevos
tiempos de la sociedad hiperindustrializada de finales del
milenio que ofreca otros valores basados ms en el tener que
en el ser, y mostraba los grandes avances tecnolgicos y eco
nmicos que encajaban poco en la manera de vivir ms per
sonalizada e intimista que pretenda el humanismo de los
grupos de encuentro el cual, quiz, no supo o no pudo adap
tarse a las nuevas corrientes de la mentalidad ms racionalis
ta y positivista de los ltimos aos.
Algunos sobrevivientes de este movimiento, como el mis
mo Gendlin, reconocen parte de este fracaso: "Despus de al
gunos aos todos notamos que esos grupos no tenan ningu
na posibilidad de continuacin ... El Movimiento de Grupos
de Encuentro empez a disminuir y a morir en torno a nues
tra incapacidad de construir patrones sociales institucionales
en los que se pudiera continuar viviendo con todo este nue
vo mundo de complejidad interna humana ... El Movimiento
de los Grupos de Encuentro se alimentaba exclusivamente de
gente nueva, pero no desarroll ninguna continuacin, no
cre ningn patrn de encuentro o de asociacin que pudie
ra llegar a formar parte de la estructura social".J5
Sin embargo, el movimiento de los grupos de encuentro y
las aportaciones de la psicologa humanista en las que se ba
saba, tuvo y sigue teniendo grandes repercusiones en las per
sonas y en la sociedad. Desde que en la primavera de 1961
apareciera en Norteamrica el ournal of Humanistic
Psychology como instrumento de expresin de la psicologa
de la "tercera va" -en contraposicin con las tendencias con
ductistas y psicoanalticas del momento-; y un ao despus
A.H. Maslow, junto con un grupo de psiclogos, fundara la
Association for Humanistic Psychology, se inici un cmulo de
35. GENDLIN, E. " Logros y problemas en la psicologa humanista" en
ALEMANY, C. Psicoterapia Experiencial y Focusing. La aportacin de E. T.
Gendlin. Bilbao: Descle De Brouwer, 1997, 432.
fuerzas en progresin que contribuyeron significativamente
al desarrollo personal vislumbrando nuevas y distintas for
mas de relacionarse entre las gentes en las que la sinceridad,
la escucha, la transparencia y el aprecio sujetaban la dinmi
ca de los procesos de interaccin.
La Conferencia de Old Saybrook, en 1964, puso las bases de
lo que sera una nueva corriente en la psicologa y la psicote
rapia que se desarroll rpidamente traspasando las fronteras
del mbito mdico y psicolgico. Los miembros de la "tercera
fuerza" recuperaron las aportaciones de la filosofa fenomeno
lgica de Husserl (1859-1938) cuyo punto de partida era la con
cepcin del propio "yo" trascendental como sujeto constitu
yente del saber absoluto y la consideracin de la estructura de
la conciencia como intencionalidad. Completaron sus funda
mentos con las aseveraciones de la filosofa existencial de
Heidegger (1889-1976) y Sartre (1905-1980) en virtud de las
cuales se revaloriza la idea del hombre como centro, la subjeti
vidad como marco referencial en el tiempo finito, el sentido de
la existencia como proyecto y la libertad limitada por la pre
sin del otro a partir de lo cual el hombre, como nico respon
sable de s mismo, puede comprometerse en una accin posi
tiva de libertad radical que conlleve a su autorrealizacin.
Creo que no est de ms reconocer, en todo caso, que este
movimiento aparecido en la dcada de los sesenta, con todos
sus defensores y detractores, con todos sus conflictos y disi
dencias, contradicciones y paradojas; ha tenido y tiene, hoy
por hoy, una gran incidencia en el campo de la psicologa, la
pedagoga, la psicoterapia y la misma accin social. Incluso
otros mbitos ajenos como el ecologismo, los nuevos movi
mientos feministas, las corrientes de liberacin sexual, de
educacin por la libertad y otras nuevas formas de entender
el comportamiento humano y la estructura de las relaciones
personales; son, en buena parte, fruto de las influencias de la
psicologa humanista y de la cultura de los encuentros.
 Es cierto que si analizamos estas contribuciones hay que
admitir que, en buena medida, forman parte de una tenden
cia cultural ms amplia que tuvo lugar en esos tiempos no
tan lejanos. Los elementos contraculturales de la comunidad
hippie, los avatares producidos por las nuevas tendencias mu
sicales expresadas en Woodstock en agosto de 1969 o, inclu
so la transformacin de una institucin tan tradicional como
la Iglesia a travs del Concilio Vaticano II, forman parte de un
complejo conjunto de fenmenos histricamente simultneos
que, lejos de ser mera casualidad a pesar de lo inexplicable,
no pueden ser sino la expresin de un paso en el proceso es
piritual y cultural de la humanidad.
No obstante no podemos obviar, aunque sea en el seno de
un marco ms particular, las especificidades aportadas por la
psicologa humanista que, al fin y al cabo, se basa en una sen
cilla premisa: las personas son importantes y su potencial es
t siendo obstaculizado, por lo que si conseguimos un entor
no adecuado, los individuos tienen la capacidad de desarro
llarse como personas sanas, autnomas, responsables y libres.
En realidad, la psicologa humanista nos dota de un con
junto de valores para promover el crecimiento personal y la
transformacin dando prioridad a las necesidades humanas,
advirtiendo la importancia de lo subjetivo y lo intuitivo en el
ser humano, contemplando el riesgo en lo relacional y en la
toma de decisiones vitales, y subrayando las cualidades hu
manas distintivas: capacidad de elegir, creatividad, valora
cin y autorrealizacin.
Nos aporta tambin un amplio abanico de tcnicas y re
cursos tiles para facilitar el crecimiento personal y la din
mica interaccional en los grupos, y nos confiere habilidades
en las relaciones personales y sistemas de facilitacin grupal.
Estos instrumentos utilizados en los grupos de encuentro
eran, a la vez, el medio y la finalidad, en tanto no estaban di
seados como procedimientos para lograr un aprendizaje
f\I
posterior sino como herramientas para favorecer una expe
riencia concreta vlida en s misma.
y nos dota, en fin, de un cuerpo de investigacin y teora
aplicables a mltiples campos en los que las personas y los
grupos constituyen el centro de la accin socioeducativa. As,
para el movimimento del potencial humano, lo esencial de la
experiencia en el grupo radica en facilitar la madurez de la
persona que, en esta concepcin, consiste en estar en contac
to con los sentimientos propios, abierta a la experiencia del
momento y capaz de comunicarse ntimamente con los indi
viduos de su entorno. En cierto modo se pretende una din
mica ms intrapersonal que interaccional y se antepone en
grado sumo el experienciar afectivo al aprendizaje de la efi
cacia que, prcticamente, queda excluido de la experiencia.
Los grupos de encuentro de los sesenta no eran, en cual
quier caso, los primeros avatares de los experimentos grupa
les. Haban surgido, con gran probabilidad, como respuesta
de cambio a los Training Groups del NTL (National Training
Laboratory) en Estados Unidos que, durante ms de diez
aos seran los autnticos protagonistas de la dinmica de
grupos norteamericana.
El primer laboratorio grupal tuvo lugar en Bethel (Maine)
en el norte de los Estados Unidos en el verano de 1947. Haba
sido diseado por Kurt Lewin -el autntico padre de la din
mica de grupos, que no pudo asistir al evento al sorprender
le la muerte a principios del mismo ao-, y sus colaborado
res Leland Bradfort, Lippit etc. La experiencia consista en or
ganizar un curso constituido por diversos grupos dedicados
a contemplar, todo el da, su propia vida, a elucidar las fuer
zas que iban surgiendo y su dinmica con el objetivo de ad
quirir aprendizajes para el ejercicio posterior del liderazgo.
Desde esta primera experiencia, los T-groups pretendan la
comprensin del proceso grupal por parte de los participantes
en el laboratorio intensivo, el anlisis de las fuerzas condicio-
nantes de la conducta de los miembros del grupo, el aprendi
zaje de las condiciones adecuadas para el desarrollo del grupo,
la observacin de las interrelaciones entre sus miembros y la
consecucin de habilidades necesarias para poder liderar un
grupo en otras situaciones distintas. En cierta manera consti
tuan grupos de formacin y aprendizaje para que sus partici
pantes adquirieran habilidades de facilitacin de grupos para
mejorar su eficacia. Tenan pues una finalidad funcional y pe
daggica, y se interesaban por los fenmenos interpersonales
ms que por el proceso experiencial de cada persona.
La base terica de sustento era la denominada "teora del
campo" del mismo Kurt Lewin, el cual intent adecuar la teo
ra fsica del campo (Faraday, Maxwell, Hertz, Einstein) a la
dinmica grupal y social de acuerdo con las investigaciones
que realiz en la dcada de los treinta en la Universidad de
Iowa y ms tarde en el Massachussets Institute of Technology.
Esta teora fsica del campo es recogida para la psicologa,
en un principio, por la escuela de la Gestalt, o psicologa de la
forma (Wertheimer, K6hler, Koffka) que sostiene que cada
objeto es definido de una forma determinada por el contexto
total en el que est incluido. La percepcin pues est deter
minada por las relaciones entre los componentes de un cam
po perceptual ms que por las caractersticas fijas de cada
componente particular.
As Lewin explica la conducta individual a partir de la es
tructura que establece un sujeto y su medio ambiente en un
momento determinado. Esta estructura es un campo dinmi
co, un sistema de fuerzas en equilibrio que cuando se rompe
genera una tensin. Se parte de la idea de que el grupo pue
de ser considerado como un lugar en donde las personas
constituyen singularidades como fuerzas que se influyen
mutuamente. El campo o espacio vital comprende todas las
influencias afectivas e intelectuales que afectan una conduc
ta concreta en un momento determinado.
El grupo, para Kurt Lewin, es este campo de fuerzas opues
tas que mantienen un equilibrio hasta que se produce un cam
bio a causa del aumento o disminucin de la fuerza que modi
fica este equilibrio. El grupo es concebido, en cualquier caso,
como una globalidad dinmica, un sistema interdependiente
distinto, aunque no independiente, de sus partes.
La concepcin lewiniana y las experiencias de T-groups
acentan el aspecto organizacional del grupo y las influen
cias conductuales entre sus miembros. En el grupo el indivi
duo es slo una pequea parte de un sistema poderoso cons
tituido por sus normas, sus esquemas de comunicacin, la
forma de ejercer el liderazgo, la estructura de roles y las fun
ciones de eficacia. La persona como sujeto autnomo con un
proceso experiencial interno afectivo y emocional, con su es
pacio interior flexible poco encajable en un patrn objetiva
do, tiene poca cabida en las teoras de Lewin remarcadoras
de la tensin, la valencia y el vector como conceptos de an
lisis del comportamiento. En palabras de Max Pages: "Hay
en la obra de Lewin una concepcin tcnica de la accin y del
cambio, basada en la coaccin, al Iado o ms bien por debajo
de una concepcin psicolgica, basada en la comunicacin.
Las estructuras ms ntimas del grupo no son reconocidas
por l como realidades psicolgicas, sino que se imponen a
los miembros como cosas".36
No es de extraar, entonces, que unos aos despus de
Bethel se produjera la reaccin del Movimiento del Potencial
Humano centrando el nfasis en el crecimiento personal inte
rior, en la comunicacin afectiva y en la significacin de la
misma experiencia per se como espacio de desarrollo y madu
racin de la persona. A la bsqueda del por qu lewiniano su
cedi el inters por el cmo de los encuentros, a la explicacin
causal de la historia grupal se reaccion con la sensibilizacin
36. PACES, M. La VIda afectIVa de los grupos. Barcelona: Fontanella, 1977, 576.
por la vida en el presente del grupo, a las fuerzas interaccio
nales les sucedieron los procesos internos del experienciar y el
percatarse; los grupos centrados en su evolucin, sus tensiones
y sus cambios se convirtieron, en fin, en grupos cuya existen
cia se basaba en la posibilidad de vivir una experiencia afecti
va importante en un clima de comunicacin " autntica", como
entre parntesis respecto a la vida ordinaria y familiar.
De los laboratorios de Bethel, sin embargo, aprendimos
tambin numerosas aportaciones. Desde entonces sabemos
que los grupos son fuerzas poderosas que mantienen en su
seno un gran potencial y que funcionan como unidad totali
taria distinta a la simple suma de sus partes. Hemos apren
dido condiciones facilitadoras para generar una mayor efica
cia y una mejor organizacin de las tareas de los grupos, y he
mos comprendido la dinmica del proceso evolutivo de los
grupos como organismo social que tiene vida propia.
Con justicia habra que dirigir la mirada, en esta misma
poca, haca el otro lado del Atlntico. En Londres, el
Tavistock Institute of Human Relations fundado en 1957, de ins
piracin analtica, organizaba tambin sus experiencias de
grupo basadas en las aportaciones de W.R. Bion y A. K.
Rice37. Tavistock pona el nfasis a lo que sucede en el grupo
en un nivel ms profundo aunque ello suponga desatender
otros aspectos ms visibles de las relaciones interpersonales.
Bion y sus colaboradores centran su atencin en los aspectos
conflictivos del grupo, especialmente los producidos por la
relacin con el liderazgo y la autoridad, y en poner en con
tacto al grupo con su propio inconsciente.
37. El lector encontrar una buena exposicin de las distintas tendencias
psicosociolgicas de dinmica de grupos en el libro de LOPEZ-YARTO,
L. Dinmica de grupos. Cincuenta aos despus. Bilbao: Descle De
Brouwer, 1997. Tambin en el libro de GONZALEZ, P. (ed.) y VEN
DRELL, E. (ed). El grupo de experiencia como instrumento de formacin.
Barcelona: EUB, 1996.
Para Bion38 el grupo que acta a nivel racional y conscien
te orientado hacia la consecucin de la tarea asignada siem
pre va acompaado de impulsos afectivos potentes que pue
den favorecer o dificultar la progresin en la eficacia. Este
fuerte componente emocional emerge irracionalmente y de
manera espontnea, y suele ser una manifestacin de la re
gresin que implica que los individuos se despersonalicen en
beneficio de la ilusin de grupo como entidad.
El componente emocional, para Bion, se representa en tres
categoras que estn presentes en el inconsciente grupal aun
que, segn el momento del proceso, slo una de ellas resulta
perceptible. Llama a las categoras "supuestos bsicos". El
primer supuesto es el de la dependencia en el que el grupo,
simbolizando un momento de la evolucin infantil, desplaza
toda su responsabilidad hacia el lder. Al segundo supuesto
lo denomina emparejamiento, mediante el cual el grupo de
sea liberarse de los sentimientos de odio y aplazar el com
promiso del presente. Al tercer supuesto lo designa de ata
que-huida, en virtud del cual el grupo se une para defender
se de cualquier amenaza interna o externa.
De Tavistock aprendimos a tomar en cuenta las poderosas
fuerzas que subyacen en el inconsciente del grupo y a valo
rar las importantes fuentes de conflicto de liderazgo que mo
difican la conducta grupal. Y, sin duda, desde las aportacio
nes de Bion, podemos activar mecanismos para facilitar los
aprendizajes significativos y penetrantes denominados in
sight que cada participante puede protagonizar y, en cual
quier caso, permanecer tranquilos si alguno no ha sentido se
mejante experiencia.
38 .Se puede encontrar una exposicin de las experiencias y teoras de Bion
en dinmica de grupos en BION, W.R. Experiencias en grupo. Buenos
Aires: Paids, 1979; y en BION, w.R. Aprendiendo de la experiencia.
Barcelona: Paids, 1980.
 Parece posible, ciertamente, que con una ligera mirada
atrs hacia Bethel de los cuarenta y cincuenta hasta Esalen de
los sesenta y setenta, de Maine a California, podamos confluir,
mirando hacia adelante, en la bsqueda de nuevos modelos de
facilitacin y experiencia grupal que nos aporten, en los inicios
del nuevo siglo, nuevas concepciones y herramientas para ani
mar estos organismos grupales en los nuevos tiempos, y crear
las condiciones para que desplieguen todo su potencial de de
sarrollo para ayudar al crecimiento y aprendizaje personal y
fomentar la creatividad y la eficacia grupaL
Un intento de describir la estructura de este organismo
llamado grupo (fig.l)
Un aula de alumnos con su profesor, un equipo docente
con su coordinador, un conjunto de trabajadores en un de
partamento de una empresa con su responsable, un equipo
de monitores de tiempo libre con su director, un colectivo de
educadores con su coordinador... son situaciones que confor
man grupo. Los conceptos modernos de grupo llevan impl
cita la nocin de la temporalidad. La temporalidad implica
que los grupos se inician en un momento determinado, tie
nen un durante en el que configuran su quehacer y viven su
punto y finaL
El grupo, como la persona, tiene pues un tiempo finito de
vida. Este tiempo finito viene determinado por el nacimiento
y la muerte del grupo. sta se produce cuando existe un es
pacio "vacacional" significativamente largo entre el quehacer
del grupo y la nueva tarea, aunque tenga que ser realizada
por casi las mismas personas. Un curso escolar, por ejemplo,
determina generalmente muchas vidas de grupos, pero esta
vida puede venir tambin determinada por una experiencia
intensiva, por un tiempo de trabajo en comn o por otras di
versas circunstancias. Lo significativo es percibir este seg-
mento temporal de la vida grupal. Este hecho comporta una
distincin fundamental entre un grupo y una organizacin
institucional que tiene existencia independientemente de las
personas que circunstancialmente la forman. Un grupo, a pe
sar de tener vida por s mismo, est conformado por las per
sonas que le pertenecen, puede haber un cambio de alguna o
varias personas en el transcurso de la vida del grupo que in
fluir en su dinmica; sin embargo esta influencia formar
parte del proceso vital del grupo. Por el contrario, las mismas
personas, despus del punto final del grupo podrn formar
un nuevo grupo que ser distinto porque tendr una nueva
vida, un diferente segmento temporal.
Fig.l. La estructura del grupo
NIvel
orgamzativo
NIVel
afecttvo
1
Es en el "durante" del grupo donde acontecen la mayora
de los fenmenos grupales. En el transcurso de nuestra expe
riencia de facilitacin de grupos, en los ltimos veinte aos,
hemos presenciado mltiples y diversos acontecimientos en
la vida de los grupos y hemos intentado, en funcin de gra
baciones, observaciones y filmaciones; establecer hiptesis y
comprobaciones para encontrar leyes generales de funciona
miento comunes a estos grupos.
Hemos percibido que el grupo conforma una unidad or
gansmica con gran energa interna y, en el seno de esta uni
dad, son muchos los factores que, de manera simultnea, in
ciden en su fluir permanente. Las emociones y los pensa
mientos de las personas pertenecientes al grupo, las comuni
caciones que se producen o las que se reprimen y amagan, las
percepciones mutuas de los individuos, la conciencia o in
conciencia respecto a las posibilidades del propio grupo y su
progreso en relacin al cumplimiento de las metas, las inte
racciones relacionales, los encuentros y los conflictos ... Todo
este conjunto de fenmenos forma parte de la gran energa de
un grupo. Esta energa est all, en el seno del organismo gru
pal que tiene vida propia total ms all de la vida de las per
sonas que lo forman. Esta energa siempre emerge, de distin
tas maneras, canalizada o no, en el proceso grupal y hace que
el grupo funcione como unidad global siendo, entonces, ms
que la simple suma de personas.
Como organismo social el grupo es un mar de vida. Como
en el ocano, se producen en el grupo tormentas y momentos
de calma, olas y mareas, vientos veloces o suaves brisas y, co
mo el mar, siempre est en permanente fluidez, nunca inm
vil. Aunque reine la calma en la superficie quiz en el fondo
se forjen, algunas veces, fuertes corrientes.
Como las personas, los grupos tienen tambin "cabeza y
corazn", y a veces la razn de la cabeza no encaja bien con
las razones del corazn. El grupo piensa y siente y no siempre
acta de acuerdo con el pensar reflexivo que queda muy con
dicionado por las fuerzas emocionales del sentir del grupo.
Observando a un equipo de personas que realizan una ta
rea determinada nos podemos dar cuenta de la estructura en
la superficie de este grupo. Algunos grupos estn organiza
dos de una forma ms jerarquizada y otros de manera ms
democrtica. Podemos percatarnos tambin de cmo es la
distribucin de tareas y responsabilidades, cmo planifican
su trabajo, cmo formulan sus objetivos y cul va siendo su
cumplimiento. Podemos vislumbrar su sistema de evalua
cin en relacin a las actividades del grupo y a su propio fun
cionamiento y podemos, en fin, observar los procedimientos
que usan para mejorar su eficacia.
Todos estos procesos forman parte de un nivel patente del
grupo, perceptible por un observador aunque no sea muy ex
perto. Este nivel es la cabeza del grupo, su nivel organizati
vo, es el espacio de la racionalidad del grupo.
Es en este espacio de racionalidad grupal donde el grupo
configura su quehacer, su tarea como grupo. Los grupos se
renen para planificar, para discutir algn aspecto de sus ac
tividades, para sealar objetivos, para organizar acciones, pa
ra distribuir responsabilidades, para decidir sobre algo, para
evaluar y plasmar su memoria. Quiz podemos concluir que
este conjunto de procesos tiene lugar en una rea temtica del
grupo. Esta rea temtica es el qu del grupo. Contiene pues
las funciones de planificacin y programacin de objetivos y
actividades, la organizacin de las tareas, la distribucin de
responsabilidades y la evaluacin.
No resulta difcil imaginarnos el tipo de comunicaciones
que se producen en este mbito temtico. Tienen ms bien un
aspecto de intercambio de ideas, de debate, de racionalidad
en la que la implicacin emocional es casi nula. Las discusio
nes que se producen no afectan mucho a nuestro sentir emo
cional, tienen un carcter ms poltico que personal e, inclu
so corporalmente, la energa est concentrada ms en la ca
beza que en el pecho.
Tampoco resulta complicado entrever que la funcin del
liderazgo deber ser moderadora, controlando los tiempos
para que las reuniones no sean eternas e ineficaces y que de
ber existir un procedimiento en la toma de decisiones.
Todos los grupos formados para algo tienen esta rea en
funcionamiento. El problema se presenta cuando se convier
te en el nico mbito del funcionamiento grupal, en un gru
po de trabajo. Entonces la energa subyacente, presente en el
seno del grupo, debajo de la superficie, impulsa su emerger
y, como no existen canales en su fluir, puede desbordarse por
otros huecos y generar ineficiencia grupal a causa de conflic
tos no expresados y ocultos.
En el espacio racional del grupo, en su nivel organizativo,
existe todava una nueva rea que bordea la superficie pero
que est situada por debajo de la lnea ms perceptible que
hemos descrito anteriormente. Podemos denominar a esta
rea como mbito funcional del grupo.
El mbito funcional contiene los procesos y los aconteci
mientos relacionados con la manera de funcionar del grupo
como organizacin. No es el qu del grupo sino el cmo. Cul
es su manera de planificar, cmo se organiza, cmo es el li
derazgo, cmo se toman las decisiones. A veces este mbito
funcional no se corresponde en sus principios con el rea te
mtica. Un grupo puede discutir y acordar, por ejemplo, que
es preciso evaluar no slo las actividades que realiza sino re
visar tambin el ejercicio de la responsabilidad por parte de
cada miembro; y, sin embargo, no dedicar tiempos y espacios
a esta ltima funcin en la prctica. Puede decidir adoptar las
decisiones de forma democrtica y consensuada, y, no obs
tante, existir un lder institucionalizado o no que en realidad
adopta las decisiones por s mismo.
Este mbito funcional me parece mucho ms interesante
en la dinmica de grupos. No es tan perceptible como el rea
temtica pero condiciona mucho ms la eficacia del grupo
por lo que es deseable que los grupos dediquen tiempos y re
cursos a mejorar los procesos funcionales.
Normalmente, cuando hablamos de dinmica de grupos
nos referimos, de manera parcial, a esta rea funcional del
grupo. A ella pertenecen los componentes estructurales de la
participacin de los miembros, los roles que se establecen, el
status, los intercambios de informaciones, los procedimientos
de toma de decisiones, los compromisos respecto de la tarea
y todas esas cuestiones de las que la mayora de manuales de
dinmica de grupos ofrecen recursos y tcnicas, a modo de
ejercicios o "dinmicas" para practicar y mejorar nuestro ni
vel funcionaL
Sin embargo, quedarnos aqu, al borde de la superficie,
tampoco constituye ninguna panacea del buen funcionamien
to grupal. A lo sumo, ejercemos como una especie de pedago
ga activa -que ha proliferado en estos ltimos aos- pensan
do que facilitamos el grupo de manera correcta y eficaz.
Lo que sucede en el rea funcional del grupo afecta un po
co ms al sentir de las personas y del grupo, a su emociona
lidad; pero sigue estando localizado en la cabeza y no genera
excesiva implicacin. La energa subyacente contina inten
tando emerger por cauces desconocidos que siguen estando
cubiertos en el mbito funcional.
Tanto el rea temtica como el rea funcional forman parte
del nivel organizativo del grupo, de este espacio de racionali
dad grupal en el que las cuestiones se plantean y discuten a
modo de debate y participacin. Es un funcionamiento equi
valente a cuando una persona reflexiona sobre sus aspectos
vitales, sus actividades y sus problemas y adopta propsitos
que puedan reportarle cambios aunque nunca se produzcan.
Sin embargo este nivel organizativo es muy importante y
significativo en la vida de los grupos porque de su buen fun
cionamiento dependen, en gran parte, los grados de produc
tividad y de eficacia. Establecer condiciones facilitadoras en
este espacio de racionalidad ser, sin duda, muy relevante
para un buen dinamizador de grupos.

La mayora de las personas que conforman un grupo tie
nen conciencia de los elementos de estas reas ya que forman
parte de un nivel patente del grupo. Quiz no manifiestan o
no explicitan su opinin pero la tienen, y perciben un deter
minado grado de satisfaccin o insatisfaccin respecto al fun
cionamiento grupal.
As, uno de los elementos predominantes de este mbito
funcional es lo que se denomina el rumor como manifesta
cin particular del proceso de comunicacin. El rumor y la
conspiracin se producen cuando no hay mecanismos para
canalizar la energa perceptiva respecto a la insatisfaccin del
funcionamiento grupal. Los rumores son un reflejo de la an
siedad y de las expectativas de los individuos que intentan
abarcar los pocos aspectos conocidos para deducir lo que si
gue siendo desconocido. Siendo imposible conocer la totali
dad de las sensaciones y opiniones de los miembros de un
grupo respecto al funcionamiento grupal en un momento de
terminado porque, entre otras cosas, el funcionamiento va
cambiando constantemente y tambin porque no siempre se
expresan en el seno del grupo estas sensaciones y opiniones;
la situacin de grupo origina permanentemente rumores.
Los sentimientos referidos al rea funcional del grupo que
no han sido expresados y las personas que en el grupo suelen
ser ms silenciosas tienden a suscitar rumores.
En nuestra accin facilitadora resulta conveniente pues
dedicar tiempo a las dos reas del espacio de racionalidad:
por una parte a introducir mtodos, tcnicas e instrumentos
para dinamizar y hacer ms efectivas las reuniones de los
grupos con la finalidad de planificar y evaluar con ms efi
ciencia; por otra parte, sera enriquecedor para el trabajo gru
pal dedicar tiempo a explicitar el sistema de funcionamiento,
a revisarlo, a expresar nuestras satisfacciones e ingratitudes
para que nuestra tarea y nuestra pertenencia al grupo resul
tasen ms gratificantes.
El grupo como organismo tiene tambin su espacio de la
sensibilidad, su nivel afectivo. En este espacio ocurren las ri
sas y los llantos, las euforias y las depresiones, las emociones,
los sentimientos, las comunicaciones significativas y las inte
racciones, los encuentros y los conflictos, los deseos, los amo
res y los odios, las evasiones, los miedos, los riesgos, las
aventuras interpersonales. Casi toda la energa del grupo se
genera en este espacio sensible del grupo. Estas fuerzas estn
siempre latentes en la vida de un grupo aunque en pocas oca
siones los grupos dedican tiempo y espacio a explicitarlas.
En el espacio de sensibilidad del grupo existe un rea ldi
ca. Todos los grupos buscan espacios de celebracin en los que
el elemento dominante es el juego, la risa, el canto, la mesa, la
tertulia, la marcha, las actividades recreativas grupales.
Algunos grupos confunden el trabajo afectivo con su implica
cin en esta rea ldica y argumentan que estos espacios ldi
cos son los adecuados para la comunicacin interpersonal".
JI
Es cierto que esta parte ldica del grupo favorece una dis
tensin de los conflictos, una diferente forma de relacionarse
que no sea exclusivamente en el mbito de la tarea y permite
hacer surgir la energa comprimida en el proceso grupal.
Tambin es cierto sin embargo que, en muchas ocasiones, lo
que sucede en el mbito ldico del grupo no deja de ser una
forma de evasin.
Es en esta rea ldica donde se expresan verbal y no ver
balmente sentimientos y emociones disfrazados irnicamen
te que pueden permitir ocultar los temores a la comunicacin
interpersonal para no asumir riesgos que se consideran inne
cesarios y, a la vez, relativizar fuertes tensiones que se hayan
producido. Al mismo tiempo, en esta rea ldica se generan
nuevas relaciones interpersonales, distintas percepciones de
los dems y originales interacciones porque se consiente un
clima ms permisivo que favorece el mostrarse de una ma
nera ms autntica y vulnerable ante los dems.
 El elemento dominante del rea ldica es el humor.
Tambin est vinculado a las tensiones del grupo y a lo ocul
to o cubierto. Cuando se expresan algunos sentimientos de
manera humorstica e irnica, de tal forma que esta comuni
cacin no produzca demasiados recelos o temores, puede
producirse una descarga emocional significativa seguida de
una sensacin de alivio.
Los grupos crean su propia cultura del humor. Esto les
permite expresar sensaciones, emociones y acontecimientos
que han revestido alguna particular importancia en la din
mica del grupo. En palabras de Joseph Luft: "Cabe bromear,
por ejemplo, en torno a la adopcin de iniciativas o al grado
de estructuracin, y estos hechos humorsticos pueden con
vertirse entonces en una parte de la cultura del grupo. Por
afectar el humor a cuestiones vitales, si bien de un modo es
pecial y limitado, facilita la comunicacin y la adopcin de
decisiones. El humor, evidentemente, puede servir de medio
de expresin de hostilidad en el seno del grupo, y puede
practicarse a expensas de determinados individuos o sub
grupos. O puede tambin constituir una escapatoria tempo
ral frente a una situacin dada".39
En el rea ldica el grupo genera un lenguaje especfico
propio que da nombre a diversas experiencias grupales, se
dota de toda una simbologa e incluso de unos ciertos ritua
les que no son comprensibles para personas externas al gru
po, todo ello ayuda al grupo a promover experiencias nove
dosas que inciden en el fomento de la creatividad.
En el mbito ldico del grupo es donde surgen nuevas
ideas de su quehacer, nuevas intuiciones para actividades cre
ativas y nuevas propuestas para superar metas o adquirir nue
vos compromisos. Por ello resulta muy importante establecer
condiciones que fomenten los espacios ldicos del grupo no
39. LUFT, J. Introduccin a la dinmica de grupos. Barcelona: Herder, 1978, 77.
tanto por la distensin que provocan como para facilitar los
procesos creativos: "La distraccin de estmulos novedosos, de
vistas magnficas, de culturas extraas, permite que los proce
sos mentales subconscientes establezcan conexiones que resul
tan improbables cuando el problema se aborda con la lgica li
neal aprendida de la experiencia. Y despus de que la conexin
inesperada se traduce en una intuicin, el entorno familiar
vuelve a ser ms propicio para completar el proceso; la eva
luacin y la elaboracin se realizan ms eficazmente en la at
msfera sobria donde prevalece la lgica del campo".40
Del rea ldica nacen intuiciones que pueden derivarse al
espacio de racionalidad del grupo donde el grupo puede dar
les forma para nuevas acciones creativas; y se provocan nue
vas corrientes y mareas que impulsan el proceso del grupo
para vivenciar nuevas experiencias. Con todo, abusar de lo
ldico o sustituirlo por lo afectivo produce tambin inefica
cia e incomunicacin real ya que nuevamente nos quedamos
en la superficie, esta vez la del espacio de la sensibilidad del
grupo que tiene unas grandes profundidades.
En este espacio de sensibilidad del grupo, en su nivel afec
tivo, debajo del rea ldica, el grupo como organismo tiene
un rea extraordinariamente importante y significativa que
se puede denominar mbito de las relaciones personales afec
tivas. Me refiero al conjunto de fenmenos que se producen
en un grupo y que tienen que ver con las percepciones de las
personas entre s, con las comunicaciones verbales y no ver
bales, con los contactos y las interacciones, los sentimientos,
las emociones y las actitudes.
En un grupo las relaciones interpersonales que impactan,
para bien o para mal, y afectan al proceso experiencial de las
personas, forman un elemento irreductible en la configura-
40. CSIKSZENTMIHALYI, M. Creatividad. El fluir y la psicologa del descubri
miento y la invencin. Barcelona:Paids, 1998, 177.
 cin del grupo. Los sentimientos que brotan en estas relacio
nes emocionales, las interacciones que tienen lugar y las mu
tuas percepciones subjetivas son los componentes esenciales
de estas conexiones. A veces estos aspectos se explicitan,
otras veces permanecen ocultos en el subconsciente grupal;
en otras ocasiones, quiz en las que ms, intentan esconder
se o disfrazarse.
El amor, la angustia, el deseo, el aprecio, el odio, la sole
dad . . . constituyen sentimientos y emociones presentes en al
gn momento de la vida grupal y, al formar parte de la "pri
vacidad" de las personas, son difciles de comunicar de for
ma autntica. Estn ligados a la experiencia ntima y su co
municacin produce, en muchos casos, miedo y ansiedad.
Quiz por esta causa pocos grupos dedican momentos es
pecficos a intentar hacer ms transparente su rea de rela
ciones personales afectivas. Y sin embargo en esta rea rela
cional se genera la mayor parte de la energa grupal, de tal
manera que si un grupo crece en comunicacin y transparen
cia en este mbito tiene muchsimas posibilidades de incre
mentar su bienestar, su creatividad y su eficacia.
Esta rea relacional del grupo se corresponde con el sentir
experiencial de la persona. Es el pecho y el corazn del gru
po, el centro del cuerpo del grupo, el lugar donde suceden las
emociones y los sentimientos, el lugar donde se sienten las
palpitaciones grupales. Y lo que aqu suceda influir definiti
vamente en todos los dems lugares del organismo grupal.
No es de extraar que el Movimiento del Potencial Humano
dedicara todos sus esfuerzos y energas a facilitar esta rea en
los grupos de encuentro. Se equivocaron quiz en no facilitar
las dems. En cualquier caso en las otras reas se producen
los sntomas, en sta las causas reales.
Un grupo que desea crecer, como una persona, necesita
abrirse a su experiencia y darle significado. En el grupo, esto
slo es posible en la medida en que las personas se vayan ha-
ciendo transparentes a los dems y, para ello, sus comunica
ciones se tienen que hacer congruentes entre lo que siente y
lo que expresa. "Determinadas experiencias ayudan a los
miembros de un grupo a aceptarse a s mismos y a aceptar a
los dems. Los participantes deben adquirir una cierta trans
parencia, tienen que abandonar su falso rostro, su mscara, y
liberarse de todo prejuicio . . . Ms all de las semejanzas o las
diferencias, de la dificultad de los intercambios, la transpa
rencia ante el otro hace posible gradualmente una comunica
cin en profundidad con l". 41
El elemento fundamental de esta rea es el vnculo. Si las
personas del grupo van participando progresivamente en un
proceso de hacerse transparentes en el marco del grupo, exis
ten muchas probabilidades para generar el nacimiento del
vnculo. El vnculo es la sensacin fuertemente percibida y
comunitariamente compartida de sentirse ligadas, las perso
nas de un grupo, por una corriente de energa afectiva que les
cohesiona.
El vnculo es la cohesin en maysculas. No es aquella co
hesin de grupo que se refiere a los conceptos tradicionales de
inters comn, proyecto compartido o ideas similares de los
miembros de un grupo. Es una cohesin afectiva, emocional,
que se produce por la confluencia de las conciencias, por el
contacto entre los espacios cercanos al ncleo de las personas.
Sin duda, la funcin ms importante del facilitador de un
grupo ser crear el clima psicolgico adecuado para generar
el nacimiento del vnculo, creando las condiciones necesarias
para la comunicacin y el crecimiento.
El grupo es, desde esta perspectiva, un organismo lleno de
vida. Como organismo es una totalidad donde todo se mez
cla y se mueve. Esta totalidad, formada por una complejidad
41. ALBERT, L. Y SIMON, P. Las relaCIOnes mterpersonales. Barcelona:
Herder, 1983, 400.
de interacciones es ms que la suma de sus partes. Estas par
tes tienen su fluir en un espacio racional en el cual ejercen sus
tareas en un mbito temtico y configuran sus procedimien
tos en un mbito funcional; y fluyen tambin en un espacio
sensible en el que comparten celebraciones y evasivas en un
rea ldica, e interaccionan fuertemente en el mbito de las
relaciones personales afectivas.
Con todo es un organismo en permanente proceso. Como
organismo vital tiene tambin un tiempo de vida, que es lo
mismo que decir que tiene un momento de nacer y un mo
mento donde acontece la muerte. A veces resulta difcil acep
tar que ha llegado la hora de la muerte del grupo pero, al fin
y al cabo, se produce sin consuelo ni retorno.
Nuestra hiptesis fundamental es que el grupo, siendo un
organismo, participa de la tendencia formativa y actualizan
te que permite el desarrollo de sus potencialidades que in
trnsecamente posee. Esta tendencia, tambin en el grupo, es
una fuerza direcciona1mente constructiva que tiende al creci
miento y, en consecuencia, impulsa al grupo a desarrollarse
positivamente, a auto dirigirse, a realizar una tarea eficaz y
creativa. Se tratar, una vez ms, de crear las condiciones pa
ra facilitar el despliegue de esta tendencia. Estas condiciones
afectan a todos los espacios del grupo, a sus reas temtica y
funcional y a los mbitos ldico y relacional-afectivo. De las
aportaciones de Lewin y otros tenemos bases para la inter
vencin en el mbito funcional. De las investigaciones de
Rogers y los maestros de la cultura de los encuentros sabe
mos como impulsar los cambios y el crecimiento en el rea re
lacional-afectiva. Otros autores y mbitos de intervencin so
cial nos aportan experiencias vlidas para intervenir en las
reas temtica y ldica. Todo junto, compilado y procesado
de acuerdo a nuestra propia experiencia, nos aporta un siste
ma de facilitacin que nos ha resultado til y eficaz y que ex
ponemos en este libro. Antes me parece procedente continuar
diseccionando este organismo grupal para comprender me
jor su funcionamiento y sus posibilidades.
La dinmica interna del grupo: procesos psicolgicos
significativos
Si en el rea relacional-afectiva del grupo es el lugar don
de se condensa la mayor parte de la energa parece plausible
suponer que tiene que existir un mecanismo psicolgico im
pulsor que genera este potencial energtico y que, si presen
ta un funcionamiento correcto, propulse el grupo hacia su
crecimiento y desarrollo.
Siguiendo con las comparaciones y metforas nos atreve
mos a enunciar que, as como las personas tienen un flujo san
guneo en circulacin constante bombeado por el corazn, el
grupo tiene que poner en marcha un motor que le permita mo
verse, bombear su energa, hacerla circular para trasformarla
en creatividad y eficacia desde la interaccin, y canalizarla por
los cauces adecuados para que no se difumine por huecos y sa
lidas imprecisas a modo del vapor de una olla a presin.
Hemos aprendido por nuestra experiencia en la facilita
cin de grupos que existe un proceso que tiende a la comu
nicacin y genera un gran potencial en la vida dinmica del
grupo. La promocin de este mecanismo, su impulso por
parte del facilitador constituye, en realidad, la base funda
mental para que el grupo avance en su desarrollo comunica
tivo, vivencial y organizativo.
Cul es el funcionamiento de este proceso interno que pro
mueve tanta fuerza y energa grupal? Nos preguntamos ahora
por el movimiento circular del grupo, por su motor interno,
por su flujo sanguneo que le mantiene vivo, por el mecanismo
interior que fundamenta su esencia como organismo vital y
sustenta el ser del grupo. Este mecanismo est situado en el
ncleo del grupo, en su rea relacional-afectiva, y abarca todos
los componentes interaccionales que lo configuran. Su origen,
entonces, est en cada una de las personas del grupo en el ins
tante antes de la interaccin. Intentemos describirlo.
Las personas de un grupo, de una relacin, an en sus ini
cios y durante todo el segmento temporal de la vida grupal y
relacional estn inmersas en un complejo mundo de fenme
nos que les afectan a modo de estmulos. El estmulo puede
variar desde un saludo a una mirada, una sonrisa, una ma
nera de vestir del otro que puede parecerme agradable o no.
Puede que tambin forme parte del estmulo el prejuicio, la
imagen previa del otro, o una simple conducta inicial que
afecte a mi proceso experiencia!. Todo este cmulo fenom
nico produce en la persona material de la experiencia, sensa
ciones que pueden atenderse y adquirir significado explcito
desde su significacin implcita. Este flujo lquido que cam
bia a cada instante y ondea en el campo fenomnico de cada
individ uo configura la experiencia de este individuo como
ser en el grupo. Cada experiencia de cada persona es, por
tanto, distinta, pues los estmulos que le afectan pueden ser
diferentes o, siendo similares, afectan a cada una de manera
desigual. A todo este cuadro descrito lo denominamos expe
riencia. La experiencia conforma esta "sensacin de" produ
cida por algn conglomerado de estmulos que me afectan.
Puede que una persona no est abierta a la experiencia y no
perciba el significado de esta experiencia. Cuando una perso
na es capaz de dar nombre a la experiencia se percata de ella,
tiene una percepcin. Las personas de un grupo perciben sen
saciones, emociones, sentimientos, imgenes en relacin con
las dems personas y con el mismo grupo. La percepcin con
siste en un proceso psicolgico a travs del cual damos un sig
nificado subjetivo a la experiencia. La percepcin es un poco
posterior a la experiencia, es el nombre de la experiencia. Estar
abiertos a la experiencia y darle un significado es el primer pa
so en el mecanismo generador de la comunicacin grupal.
Una persona camina de la experiencia a la percepcin, a
veces de forma automtica, sin darse cuenta, otras veces es
preciso activar la funcin de "atender" a la experiencia. Slo
atendiendo a la experiencia somos capaces de percibir. Lo
que pasa es que esta funcin de atender se da, generalmen
te, de forma natural, especialmente cuando el conjunto de
estmulos que configuran la experiencia nos afecta signifi
cativamente.
En realidad vivenciar es sentir y darse cuenta. El facilita
dor de un grupo deber hacer posible, desde su propia expe
riencia y vivencia, el proceso de darse cuenta poniendo a dis
posicin del grupo su actitud y sus recursos para promover
un compendio suficiente de estmulos que produzcan expe
riencia, y ayudar al proceso de dar nombre y percatarse para
dar significado a la experiencia. Cuantas ms percepciones se
produzcan en un grupo, ms posibilidades existirn de gene
rar un flujo comunicativo. Para favorecer este proceso de per
cibir sin interferencias es preciso intentar que la conciencia
pensante no distorsione su nivel intuitivo.
A veces ser bueno utilizar recursos que faciliten la toma
de contacto con la experiencia para fomentar el otorgarle sig
nificado, sobre todo al cmo nos sentimos en nuestro devenir
en grupo. Dar significacin a las sensaciones que tenemos
respecto a nuestro estar en el grupo favorece un gran nme
ro de percepciones que constituyen la fuente del fluir del gru
po y de las personas.
No todas las experiencias son percibidas ni todas las per
cepciones comunicadas. Sin embargo, la comunicacin signi
ficativa nace de la percepcin y sta de la experiencia. La co
municacin significativa es aquella que expresa alguna expe
riencia desde el referente interno de la persona, sale del s
mismo, de algo afectado del organismo. Las comunicaciones
significativas tienen consecuencias en la dinmica del grupo,
las no significativas tienen escasa influencia.
 Veamos un pequeo ejemplo ilustrativo:
"-Hola! (Buenos das)
-Hola! (Buenos das)
-Qu agradable temperatura, verdad? (Cmo ests?)
-S que lo es. Aunque parece que va a llover. (Bien Y
t?)
-Bueno, me alegro de verte bien. (Muy bien).
-Nos veremos
-Hasta luego.
-Hasta luego".42
"John a Alma: Puesto que estamos hablando de cosas,
quiz no viniera mal referirnos un poco a tu caso. T me re
cuerdas a una mariposa. (Risas).
Alma: Por qu? Quiero decir, cmo, por qu dices una
mariposa?
John: Mira, una mariposa es algo raro para m. Es una
cosa a la que uno puede acercarse bastante, como a un nue
vo amigo, podramos decir, pero en el instante mismo en
que se encuentra al alcance de la mano y es posible acari
ciarla, o aproximarla ms a s y mirarla, revolotea y se va.
Alma: (Re en forma nerviosa) . . " 43
Estos ejemplos de comunicaciones presentan diferencias
interesantes. La primera comunicacin es un ceremonial, no
expresa ningn flujo de experiencia interna, en todo caso
puede resultar una evasiva ante un contacto fortuito, casi in
deseado. La segunda, an sin conformar un intercambio en
las profundidades personales, es generadora de proceso.
Constituye una expresin del darse cuenta, una comunica
cin de una percepcin proveniente de dar un significado a
la experiencia provocada por los estmulos de la imagen del
42. BERNE, E. Juegos en que participamos. Mxico: Diana, 1982, 41.
43. ROGERS, C. Grupos de encuentro. Buenos Aires: Amorrortu, 1979, 36.
otro; es pues una comunicacin significativa que aporta ma
terial psicolgico al fluir del grupo.
La comunicacin significativa representa pues el tercer
punto de fuerza del mecanismo circular que impulsa la ener
ga del grupo. El primer punto de fuerza es la experiencia, el
segundo la percepcin. Entre cada punto de fuerza hay una
funcin activadora que permite la transformacin de un pun
to de fuerza en otro. Entre la experiencia y la percepcin se
activa el " atender" que permite dar significado a la experien
cia. Entre la percepcin y la comunicacin significativa es
preciso activar la funcin de implicacin.
Cada persona del grupo puede tener percepciones respec
to a las otras personas del grupo pero slo si se implica las co
munica. Algunas personas, bien por temor, por falta de riesgo
o por simple decisin se reservan sus percepciones y no se im
plican. Si no existe implicacin se corta el flujo comunicativo,
se impide la circulacin de la energa, del movimiento san
guneo grupal, por lo que el grupo enferma. El facilitador de
ber crear condiciones para motivar la implicacin que gene
ra comunicacin. El recurso para hacerlo es promover el con
tacto, hacer demandas de contacto de manera respetuosa y
penetrante, sin forzar al grupo ni a las personas, pero con la
mirada puesta en el interesarnos por la percepcin del otro.44
La implicacin como funcin del mecanismo propulsor
grupal impulsa la concentracin de energa en el punto de
44. En el captulo 9 de este libro intento exponer recursos para la facilita
cin del contacto. Por otra parte acabamos de presentar una investiga
cin, junto con Ferran Juan, en el XI Encuentro Latinoamericano del
Enfoque Centrado en la Persona que ha tenido lugar en Socorro (Brasil)
en octubre de 2002, que hemos titulado "La intervencin por contacto
en la facilitacin de grupos. De la no-directividad al experiencing". En
esta investigacin sugerimos distintas formas verbales y no verbales
para generar la funcin de contacto, tan importante en las relaciones
humanas y en la facilitacin de grupos. Algunas de las aportaciones es
tn recogidas en el captulo mencionado.
fuerza posterior que hemos definido como comunicacin
significativa. Segn los fsicos la fuerza viene determinada
por la cantidad de energa consumida. Ello nos da una idea
del nivel de profundidad de cada comunicacin. Sin duda
una comunicacin de ceremonial, como la de nuestro primer
ejemplo, no comporta un consumo excesivo de energa; sin
embargo, el segundo ejemplo precisa un mayor esfuerzo pa
ra la persona, un mayor consumo de energa emocional.
Como la energa no se destruye sino que se transforma, cada
punto de fuerza, en especial el de la comunicacin significa
tiva que requiere una mayor cantidad de energa emocional,
sugiere una posibilidad de mutacin transformativa para el
grupo; un tambaleo emocional, una inestabilidad en el equi
librio del momento que reporta una nueva estructura for
mada a partir del caos producido por la inestabilidad.
Las comunicaciones significativas favorecen la interaccin.
No todas las comunicaciones significativas son objeto de inte
raccin en un grupo, pero sin las comunicaciones significati
vas no se produce interaccin emocional. La interaccin es el
cuarto punto de fuerza del mecanismo. Viene determinada
por la confluencia de comunicacin significativa entre distin
tas personas del grupo. Una persona del grupo, por ejemplo,
comunica algn mensaje significativo respecto de otra y sta
manifiesta lo que significa para ella la percepcin de esta ex
presin emocional, entonces se produce interaccin.
La interaccin es un concepto relacional de naturaleza bi
direccional que tiene su origen en una comunicacin signifi
cativa que produce efectos emocionales percibidos por el
grupo o por el individuo que protagoniz la comunicacin.
Lo importante de la interaccin es que estructura una con
fluencia de comunicaciones entre varias personas, al menos
entre dos. Las comunicaciones suelen ser asimtricas y la per
cepcin del significado distinta para cada individuo partici
pante en la interaccin. Al ser bidireccional est conformada
por tres elementos de anlisis como mnimo: la persona que
genera comunicacin significativa, la que la recibe y genera
nueva comunicacin y la relacin en s que se origina en esta
confluencia. Este tercer elemento, el de la relacin, es el que
forma propiamente la interaccin.
En el proceso interaccional los participantes de la relacin
llegan a coincidir al definir la situacin y sus reglas, aunque
es poco frecuente que todas las identidades de cada persona
estn implicadas en una sla relacin. La relacin, en cual
quier caso, no incluye de principio la totalidad del s mismo
de los respectivos individuos sino muestras parciales que se
han hecho transparentes. A medida que la relacin se desa
rrolla pueden aumentar las reas incluidas porque los inte
ractuantes van revelando una mayor cantidad de espacios
del s mismo.
En la interaccin, entendida aS, procedente de la con
fluencia de comunicaciones significativas, cada interactor lle
ga a considerar de forma peculiar al otro y al vnculo inme
diato que acontece y que los liga, y siente la relacin con una
cualidad nica.
Sin embargo, para que la comunicacin provoque interac
cin es preciso activar una nueva funcin denominada feed
back o retroalimentacin. El feed-back consiste en un retorno
al emisor de un nuevo mensaje relacionado con los efectos
producidos por la comunicacin inicial. Si el participante re
ceptor de la comunicacin adopta una actitud pasiva ante
una comunicacin, dificulta la generacin de interaccin. A
medida que el grupo avance ms necesidad experimentarn
los individuos de entrar en contacto con los dems. Para que
esto suceda debe haber una cierta predisposicin de las per
sonas que forman el grupo.
Una de las tareas importantes del facilitador ser estimu
lar en las personas los procesos de feed-back para que devuel
van, con una comunicacin significativa, un mensaje al indi-
viduo que inici, con su implicacin, la expresin del signifi
cado de su experiencia con respecto al otro.
El feed-back es as la funcin que favorece la interaccin. "Si
dos personas no interactan, jams podrn llegar a ser ami
gas, y en realidad es poco probable que adopten siquiera una
actitud interpersonal. La proximidad fsica aumenta la fre
cuencia de interaccin, llevando a la polarizacin de las acti
tudes interpersonales, que tienden a ser ms favorables que
desfavorables".45 Esta necesidad de proximidad es la que ha
ce preciso que los grupos dediquen tiempo y espacios a la co
municacin interpersonal en su rea de la sensibilidad y no
slo en el mbito de la tarea.
La interaccin, entonces, es la confluencia de comunica
cin significativa entre diversas personas que tiene lugar me
diante el feed-back. Esta interaccin puede ser positiva, favo
recedora de encuentro; o negativa, generadora de conflicto.
Una y otra constituyen el fundamento para la profundizacin
de la relacin en proceso transformativo.
Si la interaccin es gratificante y percibida como satisfac
toria se puede iniciar un camino de encuentro a partir de es
ta experiencia relacional, atendindola y otorgndole signifi
cado, comunicando esta nueva percepcin con la implicacin
necesaria, recibiendo y aportando feed-back y generando, por
consiguiente, una nueva interaccin. Y as sucesivamente,
impulsando el movimiento circular propulsor del flujo ener
gtico emocional.
Si por el contrario la interaccin se percibe como negativa,
como conflicto, puede existir la tentacin de ocultarlo o eva
dirlo. No obstante la posibilidad de generar encuentro a par
tir del conflicto reporta una gran esperanza en el proceso del
grupo. El mecanismo es el mismo, el movimiento circular de
atender la experiencia, percibir su significado, implicarse
45. ARCYLE, M. Anlisis de la interaccin. Buenos Aires: Amorrortu. 1983, 214.
nuevamente para producir una nueva comunicacin signifi
cativa, recibir y aportar feed-back para facilitar una nueva in
teraccin. Y volver a empezar confiando en que este movi
miento es capaz de transformar el conflicto en encuentro.
En un grupo, sin embargo, a diferencia de una relacin in
terpersonal, no se producen solamente interacciones aisladas
protagonizadas exclusivamente por dos personas que inte
ractan, sino que se forman haces de interacciones mltiples
en un compendio relacional de varios individuos. Cada rela
cin bidireccional intersecciona con otras relaciones que in
fluyen en las estructuras de la interaccin. Se forman nudos
de relaciones inmediatas que hacen que los pares de interac
tores lleguen a funcionar como unidades cuando tratan con
otros pares creando condiciones de influencia en la estructu
ra del grupo de mxima intensidad, como una nube en mo
vimiento que tiende a descargar. La inestabilidad que se pro
duce genera una nueva estructura, lleva inherente un nuevo
orden que se origina mediante la transformacin del anterior.
Es por ello que el facilitador amplia su tarea de promover
feed-back a lo que denominamos funcin de vnculo o linking
function46 "Una persona dice algo, luego una segunda agrega
una nueva idea pero no siempre expresa la relacin de su idea
con el significado de la primera contribucin. . . Usualmente es
posible ver en un grupo varios canales circulando en lneas
paralelas de pensamiento. Sin embargo, si el lder centrado en
el grupo hace un esfuerzo por percibir el vnculo entre cada
nuevo comentario y luego expresa esta relacin al grupo, la
discusin parece fluir por un canal adquiriendo ms fuerza a
medida que cada nueva contribucin se vincula a ella".47 Esta
funcin est relacionada con la comprensin de los significa-
46. Trmino acuado por Thomas Cordon colaborador de Rogers en la fa
cilitacin de grupos de encuentro.
47. CORDON, T. "Liderazgo y direccin centrados en el grupo" en RO
CERS, C. Psicoterapia centrada en el cliente. Buenos Aires: Paids. 1977, 307.
dos y de las intenciones de los individuos que se implican ya
que, muchas veces, el comentario de un individuo a menudo
tiene que ver con una contribucin anterior en su intencin in
terna y se vincula con ella, pero no siempre se expresa con glo
balidad transparente; probablemente porque las contribucio
nes estn ms centradas en el yo que en el grupo y los miem
bros responden a sus propias necesidades excluyendo lo que
ocurre fuera de s mismos. Esta funcin vincular ejercida por
el facilitador tiene efectos en la orientacin de cada persona en
trminos del proceso grupal, porque otorga continuidad al
movimiento circular de flujo.
La dinmica descrita (fig. 2) contiene cuatro centros de
fuerza que almacenan la corriente energtica del grupo y la
bombean: la experiencia, la percepcin, la comunicacin y la
interaccin; entre uno y otro hay que introducir unos estmu
los que generen el movimiento del flujo: atender a la expe
riencia para descubrir su significado implcito, implicarse pa
ra compartirla, recibir y otorgar feed-back para promover inte
raccin, continuar atendiendo la nueva experiencia y seguir
en este movimiento continuo.
Los centros de fuerza o, siguiendo con la metfora, alma
cenes de energa, no tienen la misma superficie ni el mismo
volumen. Hay una mayor cantidad de experiencia, una parte
de esta experiencia se mueve hacia el centro de la percepcin.
El almacn perceptivo es un poco menor que el de la expe
riencia porque no todas las experiencias se perciben. Las que
se perciben pueden ser comunicadas, pero tampoco son ex
presadas todas las percepciones, de hecho muchas se guar
dan entre parntesis en el seno del s mismo. Las que se co
munican pueden ser objeto de interaccin, pero de nuevo no
todas las comunicaciones significativas reciben feed-back, por
lo que muchas de ellas quedan flotando en el aire hasta di
luirse; tampoco todas las que reciben retroalimentacin pro
ducen efectos interactivos, algunos intercambios comunicati-
vos se convierten en ceremoniales y evasivas. Otras, sin em
bargo, producen fuertes interacciones, de conflicto o de en
cuentro, para el caso es lo mismo. stas tienen un efecto tor
bellino que provoca un rebrote de nueva experiencia que, es
ta vez s, comporta un almacn de mayores dimensiones que
el de la interaccin de donde procede.
En realidad lo que hace que un grupo tenga vida es esta
dinmica de comunicacin. En palabras de Ruth Sanford, co
facilitadora de Rogers: "Si el grupo funciona como un siste
ma abierto, los organismos individuales dentro de ese grupo
se vuelven conscientes de la comunicacin dentro de ellos
mismos y de la comunicacin con los dems miembros del
grupo, siendo ambas esenciales para que dicho grupo consi
ga verse como una comunidad" .48
Fig.2. La dinmica del grupo
:
\/
1.,.:1 ------
. InteraccIo'n
I J'
Funcin de I'eed-back
- - - - - - - - - le
,
+
' 1
, omunieacln
_
A medida que el grupo avanza este movimiento es ms
natural y fluyente, progresivamente ms rpido, funciona co-
48. SANFORD, R. "De Rogers a Gleick y de Gleick a Rogers", en BRAZIER,
D. Ms all de Carl Rogers. Bilbao: Descle De Brouwer, 1997, 227.
mo un motor que propulsa, cada vez a mayor velocidad, al
grupo hacia adelante; esto genera mayor potencial, ms crea
tividad y eficacia y estimula el crecimiento personal y la co
hesin grupal. Cuando se acaba el movimiento, quiz de ma
nera imprevisible, casi siempre por motivo de finalizacin
del segmento temporal, el grupo muere. Este morir del gru
po puede que haya generado nueva vida como en un ciclo vi
tal, es posible tambin que la muerte no deje ms que viejos
recuerdos y un cmulo de experiencia y aprendizaje perso
nal. En ambos casos la participacin en un grupo siempre ha
br valido la pena.
La accin del grupo
El grupo como organismo, no es un ser ensimismado que
se contempla a s mismo en su propio devenir. Al contrario,
el grupo es actividad permanente. El mismo proceso del gru
po consistente en ir siendo consciente de s mismo constituye
una gran parte de la accin del grupo.
Desde el momento de su constitucin como grupo sus in
tegrantes se agrupan con la intencin de participar en una ac
cin conjunta, se renen para algo. Es muy posible que esa
intencin inicial se vea modificada a lo largo del proceso y
deje de formar parte del conjunto de los elementos persona
les y relacionales que configuran el ser del grupo, sin embar
go no por ello decae la actividad del grupo sino que la accin
que se produce es fruto del conglomerado de nuevos proyec
tos, ideas, emociones, sentimientos y relaciones. Tambin de
nuevos retos nacidos de la dinmica y del funcionamiento
del grupo en su proceso.
En realidad el grupo es un ir haciendo en permanente mo
vilidad y este hacer del grupo influye de manera decisiva en su
dinmica y en su estructura. Es ms, el hacer del grupo puede
activar el movimiento circular de la dinmica generadora de
energa o impedir el flujo; puede, en fin, mantener y revitalizar
la salud del grupo o, por el contrario, contribuir a enfermado.
Esta accin del grupo est configurada en una especie de
dos cuadrantes distintos pero estrechamente relacionados (fig.
3). En un cuadrante el grupo realiza su accin interna como or
ganismo autnomo. El grupo, en este marco, siente y piensa.
Fig.3. La accin del grupo
Espacio de la Espacio de la
Racionalidad Tarea Externa
Espacio de la
PENSAR
Sensibilidad
ACTUAR
SENTIR
Cuadrante interno Cuadrante externo
del Grupo del Grupo
Trayecto de la evaluacin experiencial
Siente en tanto que el fluir de su dinmica promueve emo
ciones y sentimientos en cada persona en particular y en el
grupo como totalidad. Este fluir emocional tiene lugar, como
dijimos, en el espacio de la sensibilidad del grupo. Y como
fluir en colectividad provoca sentimientos similares o com
partidos. En este espacio sensible, en distintos momentos de
la vida del grupo los miembros comparten sentimientos co
lectivos inconscientes que son expresados verbal o no verbal
mente de una forma u otra. Este compartir estructura la acti
vidad del grupo en su espacio sensible, esta estructuracin es
el sentir del grupo. A travs del sentir es como el grupo se
vincula, produce la cultura de grupo y promueve su cohe-
sin. Este proceso es potencialmente constructivo y es una
manifestacin de la tendencia actualizante. En palabras de
Max Pages: "Creemos que es til subrayar el carcter funda
mental del concepto de vnculo positivo, es decir, no ambiva
lente, que subyace en la vida de todo grupo en su nivel ms
profundo. Postulamos que la actividad de los grupos se
orienta hacia la clarificacin de los conflictos y ambivalencias
del grupo y de sus miembros, y tiende a la elucidacin y al
refuerzo del vnculo positivo entre los miembros, vnculo que
precisamente sostiene al grupo desde el comienzo de su exis
tencia e hizo posible toda su actividad" .49
Los grupos, adems de sentir, piensan. El pensar del gru
po forma una actividad interna que tiene lugar en el espacio
de la racionalidad del grupo, consiste en el debatir ideas, pla
nificar acciones, idear proyectos, organizar actividades, to
mar decisiones. Este pensar del grupo viene muy determina
do por su sentir. En mi experiencia he aprendido que cuando
un grupo se ocupa de su sentir emocional, su pensar reporta
grandes beneficios a sus tareas que parecen ms creativas y
son ejercidas con mayor eficacia.
Pero el grupo, adems de sentir y pensar, proyecta. Lo que
hace el grupo fuera del grupo, las actividades que realiza pa
ra otros, conforman la tarea externa del grupo. Este hacer fue
ra del grupo es el proyectarse del grupo, y este proyectarse
ser efectivo y creativo si ha surgido de un buen hacer inter
no. Este actuar del grupo surge de su sentir y su pensar que
ha sido facilitado por la dinmica del grupo a travs de su
movimiento circular de flujo energtico y en cada una de las
reas de la estructura del grupo. Es el actuar del grupo lo que
es percibido por personas ajenas al grupo, sean o no usuarios
de las acciones del grupo, este actuar del grupo es la muestra
de la calidad de la accin grupal.
49. PACES, M. Psicoterapia rogeriana y psicologa social no directivas. Buenos
Aires: Paids. 1976, 135.
En este espacio de la tarea externa del grupo cobra signifi
cacin la eficacia, la eficiencia y la creatividad de la accin del
grupo porque constituye el producto del grupo.
En mi experiencia como facilitador he aprendido que exis
ten factores e influencias que favorecen la eficacia en la pro
yeccin del grupo a travs de su accin externa. Tengo la con
viccin que cuando un grupo ha generado vnculo y cohesin
en su espacio de la sensibilidad, en el rea de su sentir, y ha
sido capaz de anticipar este producto mediante intenciones
comunes en el espacio de la racionalidad, a travs de su pen
sar, existen muchas posibilidades de mejorar la eficacia de su
accin consistente en la adecuacin congruente entre sus ob
jetivos, intenciones y procedimientos y la accin real ejecuta
da en el mbito externo. En este caso la accin concuerda con
el pensar y el sentir del grupo, es una accin eficaz.
Para que se de esta concordancia es preciso que el grupo,
en su espacio interno, el del sentir y el del pensar, intencione
sus procesos y adopte criterios metodolgicos acertados, dis
ponga de un mtodo de trabajo acordado, distribuya respon
sabilidades y compromisos y adquiera un sistema de coordi
nacin que asegure la conexin entre los procesos estableci
dos en la planificacin de sus proyectos.
y resulta ms importante todava asegurarse de que la in
formacin necesaria para la ejecucin de la accin del grupo
est a disposicin de todos sus miembros y que, en todos los
mbitos, se produzca una fluidez de los canales comunicativos
a travs de la incentivacin de los procedimientos de feed-back.
Cuando un grupo es eficaz puede ser tambin eficiente. La
eficiencia consiste en que la adecuacin entre la planificacin
y la accin del grupo se realice en un tiempo determinado, en
el mnimo tiempo posible establecido por el propio grupo.
Para ello el grupo ha de fijar tiempos y espacios concretos pa
ra cada mbito de su devenir y de su hacer, debe constatar y
acordar anticipadamente en el espacio de la racionalidad los
aspectos a resolver para planificar su accin externa, y es pre
ciso que explicite los acuerdos y compromisos que se preten
den. Todo ello introduce una sensacin de ritmo que induce
a las personas del grupo a mejorar el producto de su accin y
a hacerlo con cierta rapidez.
Muchos grupos, sin embargo, centran su quehacer como
grupo en el espacio exclusivo de su tarea externa, en su pro
yeccin. Lo que aqu nos gustara aportar es nuestra convic
cin de que resulta casi imposible proyectar aquello que no se
tiene y no se es. Un grupo que no ha generado energa en su
sentir y en su pensar difcilmente podr proyectar una accin
eficaz y creativa porque esta accin no surgir del interior del
propio grupo sino que estar condicionada solamente por su
hacer externo y, en este hacer externo, la implicacin que se
promueve en el compromiso de las personas es bastante re
ducida. El compromiso para una tarea se produce cuando una
persona o un grupo percibe que la fuerza del impulso para re
alizar esta tarea surge de su propio interior, es decir; cuando
existe una motivacin intrnseca para realizarla y no cuando
la motivacin queda limitada por factores externos al propio
organismo. La misma actividad realizada desde una ptica
motivadora interna o desde una motivacin condicionada por
factores exteriores presenta grandes diferencias comparativas
en trminos de creatividad, calidad y eficacia.
Desde este enfoque cobra importancia el asunto de la eva
luacin. Muchos grupos centran sus procesos evaluativos en el
espacio de la tarea externa en un proceso bipolar de accin
evaluacin de la accin. Este binomio est condenado a meca
nismos sin salida porque no reporta ninguna nueva proyec
cin al centrarse exclusivamente en el actuar del grupo. El gru
po se convierte as en un organismo paralizado, sin vida inte
rior, que se centra en su trabajo y va perdiendo motivacin.
Otros grupos aplican un recorrido evaluativo tripolar, ac
cin-reflexin-accin. En este caso los procesos evaluativos se
dirigen hacia el cuadrante externo del grupo y vuelven al
cuadrante interno ocupando de este ltimo slo un espacio,
el espacio de la racionalidad. El grupo acta y piensa, vuelve
a actuar y a pensar, y as sucesivamente. Al entrar energa en
el espacio interno del grupo procedente de su actuar, las per
sonas del grupo tienen nuevas sensaciones y emociones que,
al no ser explicitadas en el espacio de la sensibilidad porque
el trayecto evaluativo no transcurre por este espacio, se for
man montculos de cantidades de energa afectiva que, al no
estar canalizada en un fluir comunicativo adecuado, tiene
que desprenderse por otros derroteros y puede reportar con
secuencias de carcter enfermizo para la vida del grupo.
Me parece ms significativo un trayecto de evaluacin
ms experiencial, un camino que desde la accin recorra el
sentir del grupo, estructure su pensar y proyecte una nueva
accin. Desde esta perspectiva las personas del grupo estarn
ms abiertas a su propia experiencia en el transcurso de la
misma accin, harn y sentirn de manera simultnea y el
grupo establecer tiempos evaluativos para compartir cmo
nos hemos sentido en nuestra accin, cmo he interconecta
do o no con el otro, y cul ha sido mi fluir interno junto con
el grupo durante la ejecucin de nuestra accin. En este tra
yecto la evaluacin se centra en las personas, en sus actitudes
y en las interacciones, afecta al proceso experiencial de cada
una de ellas y al sentir del grupo y, desde este sentir, se alza
hacia el pensar como configurante de nueva estructura per
mitiendo una nueva planificacin surgida de lo implcito que
proyecte hacia el espacio exterior una nueva accin que es re
alizada con ms eficacia y creatividad.
Si consideramos que la experiencia del grupo ha de ser un
espacio de crecimiento y autonoma, los valores de la accin
y la evaluacin han de facilitar coherencia y ajuste entre am
bas, por lo que la evaluacin no puede centrarse solamente
en criterios que no relacionen el sentir, el pensar y el hacer de
las personas de un grupo sino que debe incluir todo el pro constituyen el significado del acontecer, de la evolucin vital
ceso experiencial que afecta a la estructura interaccional total de este organismo denominado grupo que, al fin y al cabo,
del grupo, en todos sus mbitos y reas a travs de la din contiene un mar de vida.
mica del grupo que mueve su flujo energtico motivador de
interaccin. Sin duda, el movimiento no se produce cuando
la evaluacin se realiza fuera del grupo o no afecta a todo su
espacio. En este sentido la evaluacin ha de permitir la dife
renciacin de los individuos en su sentir interno y, al mismo
tiempo, alcanzar una armona en la totalidad que fomente el
aprendizaje significativo, interiorizado, sobre los elementos
que hay que cambiar para ayudar al individuo y al grupo a
situarse mejor en la realidad vivida. As la evaluacin puede
convertirse en un instrumento esencial para el desarrollo del
grupo y de las personas en un marco relacional.
Desde este punto de vista lila evaluacin es el perodo ms
importante en una accin, y no debe ser considerada como una
fase especial, independiente de dicha accin. La evaluacin es
t influida por los diversos elementos de la accin, dado que
sta posee repercusiones sobre aqulla. Una evaluacin bien
integrada con el resto de la experiencia puede convertirse en
una buena ocasin de aprendizaje. Constituye un punto de re
ferencia para quienes estn sumergidos en la accin".5o
La accin del grupo, en definitiva, consiste en un hacer
permanente. Este hacer se configura en el sentir, en el pensar
y en el actuar. Estos espacios son dinamizados con fuerza por
un mecanismo que impulsa la energa desde la experiencia
hasta la interaccin que conforma una nueva experiencia.
Este movimiento de impulso y bombeo tiene lugar de mane
ra abierta en el espacio de la sensibilidad del grupo pero afec
ta profundamente a toda su estructura, la tambalea y produ
ce nuevas formas ms desarrolladas, y estas nuevas formas

50. ALBERT, L. Y SIMON, P. Las relaciones interpersonales. Barcelona:

Herder. 1983, 477.
 4
LA SENDA DEL GRUPO :
SIGNOS DEL ACONTECER

"Si me preguntis en donde he estado debo decir: Sucede".

(Pablo Neruda)

"La vida slo puede comprenderse retrospectivamente,

pero debe vivirse hacia delante".
(Soren Kierkegaard)

Un esquema para comprender la evolucin de los grupos

Comprender la vida de los grupos tiene que ver con el

aprendizaje de su trayecto vital, con la asimilacin de la pro
pia historia grupal y con la significacin del desarrollo de la
tendencia que mueve al grupo en su ir hacia delante desde
la interiorizacin de su pasado y el acontecer de su presente
inmediato.
Todos los grupos, como todas las personas, son tambin
diferentes. Cada grupo tiene su propia vida y su especfica
evolucin, su singular acopio de fenmenos que determinan
la experiencia de manera particular e irrepetible. Todo grupo
 tiene su acontecer, su senda conformada por el pasado y vi
vida en el aqu y ahora que se proyecta hacia el futuro.
Tambin, como las personas y los dems organismos vi
vos, los grupos tienen su evolucin. Desde su nacimiento
hasta su muerte es posible que en los grupos sucedan acon
tecimientos que sean expresin de instantes vitales, enmarca
dos en una situacin de proceso evolutivo que puede tener
condiciones inherentes que la configuren. Como las personas
tienen su infancia, su adolescencia, su juventud y adultez, su
senectud; es plausible suponer que los grupos estn tambin
condicionados por leyes generales que impulsan su trayecto
y confinan su camino. Nos preguntamos as por la existencia
de fases y situaciones generales que determinan la vida de
los grupos como organismo social, en realidad nos pregunta
mos por el funcionamiento de la tendencia actualizante en el
seno de los grupos, por los signos de su acontecer.
No es contradictorio suponer la existencia de procesos
evolutivos similares con la constatacin de la singularidad
experiencial de cada grupo, como tampoco 10 es que todos
hayamos tenido nuestra infancia y juventud y nos considere
mos nicos e irrepetibles. Cada estado de nuestra vida ha si
do y es particularmente vivido, la situacin general del desa
rrollo biolgico es universalmente compartida.
De hecho, en la psicologa socia1, existe una dilatada in
vestigacin sobre la evolucin de los grupos. De las posibles
conclusiones que podamos extraer sobre el anlisis de las fa
ses del desarrollo grupal podremos deducir datos significati
vos acerca de la dinmica del cambio social y acerca de los
sistemas de facilitacin de grupos, tanto por la comprensin
histrica de los fenmenos como por la prediccin de la con
ducta. Esta comprensin nos provee de elementos importan
tes en la resolucin de conflictos grupales y en la mejora de
la eficacia de los grupos.
Desde las primeras experiencias de dinmica de grupos de
Bethel, en 1947, se han aportado muchos modelos de evolucin
de los grupos a partir de los parmetros conceptuales de cada
investigador: Thelen y Dickerman (1949), Miles (1953), Bennis
y Shepard (1956), Schutz (1958), Bion (1961), Bradford (1964),
Mann (1967), Rogers (1970), Husenman (1979), Lpez-Yarto
(1997). Todos ellos han establecido esquemas interesantes para
estudiar y comprender la dinmica procesual de los grupos y
su evolucin a partir de la investigacin y la prctica.
Lo cierto es que, hoy por hoy, no existen confirmaciones
cientficas contundentes, como en casi todos los campos, que
avalen de manera absoluta los anlisis disponibles sobre la
direccionalidad de los fenmenos que suceden en una din
mica grupal. Sin embargo, ello no significa que no podamos
ir disminuyendo los mrgenes de error en nuestra prctica y
que, a partir de determinados esquemas, podamos enmarcar
nuestra prctica social de facilitacin. Ciertamente cualquier
conocimiento cientfico existe hasta que se comprueba otro
hecho que 10 invalida.
En mi experiencia de facilitacin me ha resultado til dis
poner de un esquema interpretativo sobre la trayectoria de la
evolucin del grupo, no como condicionante de mis inter
venciones supuestamente facilitador as, sino como instru
mento evaluativo que me permite adoptar criterios de eluci
dacin de la situacin del grupo y me ayuda al anlisis diag
nstico del acontecer de la experiencia que contribuya a dar
significado a la vivencia del grupo y a realizar nuevos actos
de intervencin. Se trata, en fin, de disponer de un marco que
d forma al conglomerado de fenmenos que suceden en la
vida de un grupo o, al menos, que nos ayude a comprender
la historia de su experiencia una vez hayamos participado en
ella. El dar nombre a un cmulo de experiencia fomenta el
aprendizaje significativo e interiorizado tanto en el facilita
dor como en las personas de un grupo.
 De todos los esquemas mencionados el aportado por
Husenman (1979)51 es el que me parece ms operativo y til
para los propsitos mencionados. Sin embargo, el modelo de
Husenman, a mi juicio, resulta muy comprimido al referirse,
casi con exclusividad, a las experiencias de grupo de labora
torio por lo que adolece de la flexibilidad necesaria para su
aplicacin a los grupos sociales cotidianos. As puede com
prenderse que hayamos preferido configurar un modelo ms
adaptado a nuestra propia experiencia que nos parece ms
coherente y manejable en situaciones, no necesariamente ex
cepcionales, de dinmica grupal. Por ello hemos introducido,
a nuestro esquema interpretativo, algunas variables que nos
parecen significativas.
Por una parte, el nuestro es un modelo de interpretacin
que no pretendemos que condicione previamente la facilita
cin. En este sentido sirve para entender el trayecto del gru
po en situaciones a posteriori, despus de la experiencia. No
necesariamente despus de la experiencia vital del grupo una
vez haya sucedido la muerte grupal, sino despus de cada
experiencia situacional del grupo en cada momento existen
cial, lo que nos permite activar la funcin del atender y fo
menta la capacidad perceptiva que, a su vez, nos ayuda a en
focar las condiciones de facilitacin en nuestra manera de
disponernos en el grupo como facilitadores.
Por eso, y en segundo lugar, nuestro modelo parte de la
hiptesis de que el factor determinante que genera el salto de
una situacin evolutiva a otra, de una fase del proceso a la si
guiente, es impredecible. Slo es posible, y ya es mucho, que
el facilitador detecte el complejo mundo fenomnico grupal
51. HUSENMAN, S. Introduccin a la dinmica de grupo. El grupo T como he
rramienta de laboratorio. Mxico: Trillas, 1979. En el captulo cuarto de es
te libro: "Fases de desarrollo de un grupo TU, el lector puede encontrar
una buena exposicin del esquema evolutivo grupal propuesto por el
autor.
que se vive en un momento determinado, pueda darle signi
ficado y, con su manera de estar presente, pueda crear condi
ciones que posibiliten el desarrollo del grupo hacia una fase
posterior. El clima formado por estas nuevas condiciones, o
las mismas focalizadas de manera diferente, ser el que pue
da permitir el crecimiento; pero no existe un factor nico que,
a modo de causa-efecto produzca la mutacin al nuevo esta
dio, es ms, la pretensin de un solo factor interventivo o la
ansiedad del facilitador para impulsar el cambio puede con
tribuir a hacer dao al grupo. En este sentido compartimos la
aseveracin de Leslie Greenberg y otros: "Si el facilitador ani
ma ms de lo que es evolutivamente posible, como andar de
masiado pronto, se producir un dao; si aqul impide que el
potencial evolutivo se realice cuando est listo, como desani
mar al nio a que d sus primeros pasos, tambin se produ
cir dao. Lo que hay que hacer es conseguir una armona y
un emparejamiento de la capacidad evolutiva y la facilitacin
del paso apropiado" .52
En tercer lugar, nuestro esquema se centra en la capacidad
adaptativa del grupo a situaciones emocionales mayoritaria
mente compartidas por sus miembros. As, creemos que ade
ms de los sentimientos singulares que cada persona del gru
po est experienciando en el proceso, existen momentos situa
cionales de intensidad -que posiblemente influyan en el pro
ceso experiencial personal- que, a modo de sentimientos casi
colectivos, promueven procesos interindividuales que inciden
en el grupo como organismo y lo impulsan hacia delante a
partir de una cooperacin, aunque inconsciente, de la globali
dad de los factores interaccionales. Estos momentos situacio
nales operan a modo de tendencia indefinida difcil de delimi
tar en cada grupo pero que dibujan un cuadro de la secuencia
52 GREENBERG,1., RICE, L., ELLIOT, R. Facilitando en cambio emocional. El
proceso teraputico punto por punto. Barcelona: Paids, 1996, 97.
del proceso. Nos ha parecido prudente, de acuerdo con las Fig.4. Trayecto del grupo

afirmaciones anteriores, introducir algunos aspectos del mo

--
delo evolutivo de Rogers53, aunque, una vez ms, Rogers se re
Relaciones de
fiere a experiencias intensivas de los grupos de encuentro que ,1.- Fase de expectacin y dependencia
dependencia
"
son difciles de trasladar mimticamente a los grupos sociales y autoridad
2.- Fase de frustracin y contradependencia
"
"
e ignora los procesos de eficacia al centrarse -como no poda "

"
" , 3.- Fase de resolucin y cooperacin
,
ser de otra manera en el caso de las experiencias de los grupos , ,
, ,

de encuentro- en el mbito afectivo-relacionaL ti','!h

: : '
Por ltimo deseamos que nuestro esquema tenga en cuenta Relaciones de : '" \ , .. 4.- Fase de encantamiento y fuga
tanto los aspectos afectivos y de crecimiento personal como los interdepen- , \ \/
dencia \, ,\\ 5.- Fase de desencantamiento y lucha
componentes que influyen hacia una mayor eficacia y creativi \1 ,\
"
, 6.- Fase de validacin y cohesin
,
dad de la tarea grupaL En este sentido creemos que un grupo,
al funcionar como unidad organsmica, no presenta disensin ''o

Vaivenes ENCUENTRO
entre el desarrollo personal de cada uno de sus miembros y el
desarrollo del potencial de grupo en su rea racional y sensi
ble que crecen de la mano y en armona. Los sntomas de la si
tuacin de grupo en cada una de sus reas nos dan una idea de 1 . - Fase de expectacin y dependencia.

la situacin de las dems y, por ello, nuestro esquema inter
pretativo pretende abarcar la totalidad del sistema que confi
gura el trayecto vital y desea determinar las condiciones facili
tadoras que permitan acompaar al grupo en este trayect054
Desde esta perspectiva nos parece interesante y compatible la
aportacin de Lpez-Yart055 que ana lo interpersonal y lo in
trapersonal y sugiere pautas de intervencin del facilitador en
cada una de las fases del proceso grupaL
Podemos representar y decribir el esquema que propone
mos como sigue (fig. 4):
53 ROGERS, C. Grupos de encuentro. Buenos Aires: Amorrortu, 1979. En el
captulo segundo titulado "El proceso del grupo de encuentro", se de
fine el esquema propuesto por el autor.
54 Estas condiciones de facilitacin en funcin del trayecto sern expues
tas en el captulo 7 de este libro.
55 LPEZ-YARTO, 1. Dinmica de grupos. Cincuenta aos despus. Bilbao:
Descle De Brouwer, 1997. En el captulo catorce titulado "Un modelo
integrador" el autor expone su esquema de evolucin de los grupos.
La formacin inicial de un grupo siempre suele ser apasio
nante. Las personas se renen para algo, para realizar alguna
actividad, para iniciar el desarrollo de un proyecto o para con
traer un compromiso hacia una tarea determinada. Existe un
cierto inters comn y unas motivaciones subyacentes. Las ex
pectativas de los miembros del grupo, tambin sus temores, se
entremezclan con la ansiedad inicial del facilitador o del res
ponsable del grupo que, en el fondo, tiene tambin sus intere
ses e intenciones, sus propias expectativas y temores.
Esta primera fase de la vida de un grupo se caracteriza por
la incertidumbre, casi siempre acompaada de una cierta an
siedad. Las personas del grupo saben que comienzan un pro
ceso y se disponen estando a la expectativa de las indicacio
nes del responsable o de su facilitador. Comienzan a tener
sensaciones y experiencias con relacin al propio facilitador,
al grupo y a los dems componentes. Esperan y quiz tam
bin desean que el facilitador indique la tarea a realizar y los
procedimientos a utilizar y d pautas organizativas para el
funcionamiento grupal. Buscan normas y consensos de com
portamiento y actuacin.
En el rea de la sensibilidad se producen algunas mani
festaciones de irona y humor que suelen ser expresiones pa
ra disfrazar esta angustia inicial. Normalmente las personas
de un grupo, en sus inicios, actan bajo mscaras psicolgi otras personas del grupo. Surgen sub grupos de sentimientos
cas para generar una imagen de s mismos aceptable para los
dems. Se experimenta una leve desconfianza pero al mismo
tiempo existe ilusin para desarrollar la actividad que ha
promovido el nacimiento del grupo.
El facilitador puede sentirse tentado a dar indicaciones e
instrucciones precisas respecto a la tarea del grupo aunque
suele saber que, si sucumbe a su propia ansiedad, realizar
intervenciones contraproducentes para el desarrollo del po
tencial del grupo.
Se empiezan a plantear objetivos, debates racionales, se
sugieren proyectos o actividades varias, se manifiestan ex
pectativas y deseos. En realidad se vislumbra una tendencia
a llenar de contenido la vida del grupo. Las relaciones que se
empiezan a formar son superficiales, y las comunicaciones
adolecen de contenido significativo. Las interacciones son
poco autnticas porque no se expresan todava sentimientos
reales hacia las personas del grupo.
En realidad parece que se produce una bsqueda de segu
ridad ante la ansiedad del inicio que promueve una situacin
de dependencia hacia el facilitador y hacia los otros indivi
duos del grupo. Las intervenciones reiteradas del facilitador,
en este estado, prolongaran esta situacin dependiente pero,
aunque se produzcan, tienen tambin efectos en la frustra
cin de las expectativas porque no suelen satisfacer las nece
sidades del grupo que tiende a ocultar determinados senti
mientos y temores.
2 . - Fase de frus tracin y contradependencia.
En algn momento del trayecto empiezan a surgir latidos
de frustracin porque el facilitador no ha satisfecho las nece
sidades del grupo y el grupo no responde a las expectativas
iniciales de sus miembros. Las personas empiezan a expe
rienciar sentimientos negativos hacia el facilitador y hacia
contrapuestos. Algunas personas intentan suplir el liderazgo
del monitor y proponen, a modo de evasiva, sugerencias de
actividades y tareas o modelos organizativos que sienten co
mo ms seguros. Otras personas continan confiando en la
capacidad del facilitador para salir del atolladero.
A veces se produce una falsa cohesin del grupo en contra
del animador que es percibido como enemigo comn. Surgen,
de este modo, sentimientos y conductas de rebelda que son
expresados verbalmente o con comportamientos y actitudes
de evasin o agresividad.
La agresividad se expresa contra el mismo facilitador o
contra otras personas del grupo que siguen confiando en la
dinmica del grupo y en la profesionalidad del facilitador.
Las ideas del facilitador se van considerando incorrectas y se
va generando una sensacin de que ste ha abandonado al
grupo o es incompetente.
En el rea de la racionalidad se manifiestan sentimientos
contradictorios de falta de organizacin y mtodo, prdida de
tiempo, planteamientos alternativos que hacen surgir nuevos
intentos de liderazgo para atraerse a los miembros del grupo.
Algunas veces se manifiesta una cierta lucha de poder en
tre lderes "naturales" o no institucionalizados y resulta dif
cil, en esta etapa, percibir actitudes de escucha profunda y
comprensin.
Es un momento percibido como caos en el que el equilibrio
inicial se ha desgajado y ha producido inestabilidad y ruptura.
La toma de conciencia de esta situacin, la correcta interven
cin del facilitador o la tendencia natural del grupo a desarro
llarse hace que, la mayora de las veces, el grupo realice un sal
to hacia delante, experimente una mutacin transformativa
hacia un nuevo estadio, hacia una nueva estructura, un nuevo
orden que estaba inherente en el seno del mismo caos.
3.- Fase de reso lucin y co operacin.
En este estadio las personas del grupo intentan solucionar
la desestructuracin y se inicia un proceso de comunicacin
que, si bien se sita en la superficie, empieza a ser muy efec
tivo. Algunas personas se percatan, y as lo manifiestan, de
que los comentarios del facilitador no estaban tan lejos de la
realidad del grupo. Se producen los primeros aprendizajes
significativos en relacin con el proceso grupal causados por
la elucidacin de la historia del grupo que han sugerido al
gunos individuos.
Los participantes intentan comunicaciones para el resta
blecimiento del equilibrio y comienzan a percibir que han de
aprender a aceptar una responsabilidad compartida de lo
que sucede en el grupo. Algunas veces este aprendizaje se re
aliza bajo sntomas de autoculpabilidad por lo acontecido pe
ro, casi siempre, hay muestras de aceptacin del trayecto e in
tenciones de cambio.
Surge, en muchas ocasiones, algn rol mediador entre las di
versas posiciones en el grupo y alguien comienza a manifestar
alguna emocin interior ms profunda y a verbalizar senti
mientos personales que producen interacciones. Empieza a ge
nerarse un conjunto de comunicaciones aisladas y personales
que suelen producir algn impacto en la experiencia y con ello
se percibe un comportamiento ms transparente y una sensa
cin ms aliviante. Se inicia el quebrantamiento de las fachadas
psicolgicas y el facilitador es percibido como tcnico que pue
de ayudar al grupo pero que participa poco del clima grupal.
En esta fase el grupo se ocupa de satisfacer las necesida
des y se impulsan procesos cooperativos, se van aceptando
responsabilidades compartidas en un clima de manifiesta so
lidaridad pero todava en un momento adolescente y super
ficial. La estructura del grupo se va unificando y el clima va
siendo percibido como ms positivo. Esta sensacin genera
un nuevo salto.
4.- Fase de encantamiento y fuga .
La percepcin de que el grupo va funcionando y satisfa
ciendo las necesidades de sus individuos que se produca
en la fase anterior va generando una sensacin de cohesin
y de buen clima de grupo que ha podido crearse a partir de
la superacin de luchas interiores que han conllevado a la
cooperacin.
Se inicia un perodo de relajacin que va manifestndose
a travs de conductas que conllevan a las risas, cantos y sali
das fuera de la vida del grupo. El grupo toma cualquier indi
cio de conflicto con gran sentido del humor y van flotando
sensaciones euforizantes y sentimientos de unanimidad y co
hesin. En realidad, sin embargo, es una huida.
Suelen acontecer situaciones de confianza entre las perso
nas del grupo que consideran que el suyo es un buen equipo
en el que se aceptan la mayora de sugerencias por acuerdo o
consenso. El grupo intenta conservar su armona a cualquier
precio aunque existen conflictos internos sin resolver que han
sido ocultados, dejados de lado o han sido mal presentados.
Muchas veces, este clima de encantamiento, vivido a mo
do de sntomas de "Peter Pan" por el que el grupo tiende a
mantenerse en estado adolescente, se experimenta al margen
del facilitador aunque, tambin en muchas ocasiones, el gru
po no es consciente de esta especie de marginacin. Un buen
facilitador debe saber interpretar esta experiencia y no dejar
se llevar por un clima fantasioso que sabe evasivo y condu-
cente a la ineficacia. Puede participar de algunas manifesta
ciones del encantamiento pero si permanece en ellas no po
dr facilitar la vuelta del grupo a su espacio vital porque fo
mentar la continuacin de la fuga.
A veces se forman subgrupos de naturaleza informal porque
las cosas no se tratan en el grupo, pero no dejan de ser episo
dios de fuga y evasin. Mantenerse en este clima va creando
conflictos al grupo producindose una cierta ambivalencia en
tre sus miembros al percibir que el grupo no satisface las nece
sidades individuales que se han sustituido por las colectivas y,
en consecuencia, cada persona no puede desarrollarse de forma
autnoma. La sensacin ms frecuente, al final de este estadio,
es la de necesidad de dotar de mayor eficacia al grupo que se
siente desorganizado. Parece como si las personas se sintieran
muy bien juntas pero incapaces de proyectar actividad externa.
5.- Fase de desencantamiento y lucha.
Algunas personas menos "intimistas" empiezan a no po
der soportar el clima anterior de falsa cercana entre los
miembros del grupo y comunican un cierto desencanto. Las
personas van percibiendo que no todo es tan bonito y gratifi
cante y experimentan sentimientos contrapuestos. Parece co
mo si el grupo volviera a desgajarse. Se manifiestan discre
pancias y sentimientos negativos hacia otras personas del
grupo. Es como si se retornara a la segunda fase pero, esta
vez, las divisiones e insatisfacciones se focalizan entre las
personas del grupo y no tanto hacia el facilitador.
Los participantes se enfrentan con el dilema entre salvar la
propia personalidad o sacrificarla en beneficio del grupo.
Vuelve a producirse confusin, se suelen expresar ciertos en
frentamientos entre algunas personas y se visualizan ms los
conflictos intragrupales.
Es una etapa de nuevo caos y desequilibrio que, muchas
veces, adopta formas de sub grupos enfrentados con tintes de
agresividad. Algunos grupos no logran superar estos conflic
tos y deciden destruirse en este momento, otros grupos ya
tienen un gran potencial surgido de su dinmica y plantean,
desde el dilogo, la comprensin y la comunicacin de sus
discrepancias para intentar resolver los conflictos que han
devenido patentes. El facilitador sabe que, en este instante,
tiene una funcin de mediacin muy significativa.
6.- Fase de va lidacin y cohesin.
La conciencia de temporalidad por parte del grupo es un
factor extraordinariamente influyente en el salto hacia una
nueva etapa. No es el nico factor, ciertamente, pero consti
tuye un punto de inflexin muy determinante. La sensacin
de que se acerca el momento de una determinada actividad
externa por la cual se haba constituido el grupo, o la percep
cin de que se acerca el final de la existencia del mismo gru
po como consecuencia de que est a punto de producirse el
final de una experiencia intensiva, o el final de la actividad de
un curso o cualquier otro final inminente; incita al grupo a es
ta nueva etapa del camino que genera validacin y cohesin,
es decir, eficacia.
El grupo, en esta fase, inicia un proceso de evaluacin de lo
que ha significado su quehacer hasta el momento, su historia,
su proceso como grupo, y genera una proyeccin venciendo el
temor al rechazo. Los miembros del grupo van aceptando las
diferencias entre ellos sin asociar lo que es bueno y lo que es
malo en funcin de estas mismas diferencias, los conflictos
existen sobre hechos reales ms que imaginarios y el grupo va
sintiendo que dispone de recursos para resolverlos.
Se mantienen discusiones racionales que facilitan el con
senso de manera ms eficaz y tambin se expresan senti
mientos afectivos que impulsan hacia una mayor cohesin de
grupo que suele potenciar un mayor compromiso de los
miembros con la tarea del grupo.
 El facilitador va percibindose como un miembro ms que
ayuda al grupo en su eficacia y comunicacin. Esta es una fa
se de cooperacin, de participacin, de creatividad y de efi
cacia y, en el mbito afectivo, es un momento de comunica
cin vivencial y experiencial de las personas en el grupo. Los
individuos comprenden mejor la forma de sentir y de pensar
de los dems y se va consolidando una relacin de solidari
dad entre los participantes. El grupo, en fin, es capaz de ha
cerse cargo de s mismo y de expresar su autonoma, sabe
evaluar su progreso, controlar el propio funcionamiento, re
gular las tensiones que surjan e intervenir activamente para
modificar las situaciones conflictivas. El grupo ha llegado a
su madurez, y casi a su final.
Esta es la situacin deseable en todo grupo: un grupo co
hesionado autnticamente, capaz de comunicarse activamen
te, de interaccionar, de favorecer aprendizajes significativos y
de realizar una tarea con eficacia y eficiencia. Para llegar a es
te estado es preciso haber crecido desde el principio. Una
persona no puede ser adulta sin haber tenido una infancia y
una adolescencia. El grupo no puede ser maduro si no ha
evolucionado en la senda de su acontecer. Como organismo
el grupo tambin nace y crece a travs de un proceso evolu
tivo que provoca momentos de equilibrio y situaciones de
inestabilidad. La toma de conciencia del proceso impulsa un
equilibrio inestable que lanza al grupo hacia una mayor cre
atividad y eficacia. Lo interesante es saber que este estado de
seable no acontece desde la nada, sino desde los avatares del
comienzo. Casi de manera lineal una etapa sucede a la otra y
resulta poco probable el salto de una fase a otra sin pasar por
la que se corresponde entre ambas.
El facilitador deber crear las condiciones para que el pro
ceso se desarrolle desde el mismo grupo, condiciones que fa
vorezcan este despliegue del potencial del grupo y para que
esta tendencia al crecimiento no permanezca paralizada y se-
cuestrada en el seno del propio grupo. sta siempre es una
tarea apasionante, una aventura y un riesgo, tambin es la
gratificacin de haber peregrinado por una senda que conlle
va resultados satisfactorios y un cmulo de experiencia y
aprendizaje.
El estallido que a veces se suscita
En mi experiencia de facilitacin he visto cmo, algunas
veces, despus de la fase de validacin y cohesin, el grupo
vive una mutacin casi radical de elevado contenido emocio
nal. Especialmente esta experiencia se suscita cuando un gru
po, en el tiempo de su proceso, ha permitido hacer transpa
rente su rea sensible y ha dedicado tiempo y espacios a la co
municacin afectiva. Lamentablemente no conozco muchos
grupos ordinarios que trabajen intensamente este nivel afecti
vo y posiblemente sea una lnea de trabajo del futuro. Cuando
se produce esta dedicacin se engendra un gran potencial.
Pero existen experiencias, no slo de carcter intensivo,
que han originado este estallido transformador que pone en
entredicho cualquier intento de anlisis racional de una si
tuacin que se percibe como alterada y absolutamente nove
dosa. Estas experiencias de encuentro en el seno de un grupo
han sido y son, para m, una de las vivencias ms enriquece
doras, gratificantes y satisfactorias que puedo experimentar.
En algunos grupos las personas participantes hemos vivi
do sensaciones extraordinariamente significativas de solida
ridad entre nosotros, de confluencia de las conciencias, de
empata vincular difcilmente explicables. Tenamos la sensa
cin de vivir como un todo armnico en comunin profunda
entre nosotros y, a la vez, conectados con todo el universo.
Era vivir como una especie de fusin, por un instante, entre
todas las personas del grupo. No era necesario decir nada, el
silencio era presencia esencial y, en el vaco, experimentba-
mas amor. Las palabras no podan abarcar la totalidad de la
experiencia que era inexpresable. Quiz slo la metfora po
da cubrir la necesidad de verbalizacin.
Era encuentro, un espacio de flujo, un sentirnos cargados
de energa, un tocar el ncleo, un vivir la esencia, un diluirse
entre el flotar de la conciencia comn y el emanar plstico
desde profundidades insospechadas hacia la totalidad del
cosmos oscilante. Presente y eternidad, pequeez absoluta y
espacio infinito, el todo y la nada, el yo y el no-yo, el otro, to
talmente el otro, simultaneidad de las conciencias que se
transforman poderosamente, percibir el poder del fondo, im
pacto, espacio vincular que une, intensidad, inmensidad, pa
labra insuficiente, silencio.
En el encuentro las personas nos sentimos poseedoras de
un enorme potencial, extraordinariamente poderosas y posi
tivas, con fuerza y propulsin para conectar con el vnculo,
con la esencia del otro que es lo mismo que mi esencia, con la
esencia a solas. Nos experimentamos ms integrados, unifi
cados, funcionando plenamente en fluidez, con amplias ca
pacidades creativas, descubriendo la belleza y la armona.
Acontece a un ritmo desinhibido, en un instante, sin causa ni
motivo, con mxima vulnerabilidad.
Es un estallido que implica una relacin franca con uno
mismo y con los dems, no existe ninguna garanta de que se
produzca en un grupo porque su aparicin es indeterminada,
slo podemos crear condiciones que permitan la experiencia,
no podemos asegurarla de antemano y, a veces, sucede. Y
cuando sucede es maravilloso!
Vaivenes en el camino
Aunque descrito as parece que el progreso evolutivo del
grupo se realiza fcilmente y acontece en un contexto orde
nado, el trayecto de cada grupo no tiene lugar de manera uni-
forme. Cada grupo, al ser distinto, tiene una desigual mane
ra de caminar por su senda especfica y cada uno experimen
ta su camino con balanceo irregular.
En las investigaciones que hemos ido realizando en nues
tro departamento de dinmica de grupos de la "Escala de
l'Esplai"56 mediante el seguimiento de distintos grupos de
funcionamiento ordinario y a travs de experiencias intensi
vas hemos podido comprobar que el proceso descrito tiene
lugar globalmente en los grupos en el marco de caractersti
cas especficas independientemente de su duracin temporal.
As, una experiencia intensiva de tres o cuatro das de du
racin, por ejemplo, puede implicar la evolucin de un gru
po desde el inicio, en la primera etapa, hasta la fase de vali
dacin y cohesin e incluso darse el salto hacia el encuentro.
En otros grupos de duracin ms larga y de caractersticas no
intensivas se experimenta el mismo proceso en el transcurso
de un curso escolar o de un ao o varios segn sea su seg
mento temporal que enmarca su tarea como grupo.
Es plausible concluir que el proceso de un grupo tiene lu
gar en el marco de una accin global determinada, esta ac
cin viene definida por el conjunto de procesos, objetivos, in
tereses y actividades que un grupo realiza en un tiempo de
terminado. Es probable tambin que el mismo grupo, en ac
ciones globales distintas con parntesis temporal significati
vo entre ellas, experimente en el transcurso de cada una, el
proceso descrito porque el espacio del grupo y la accin glo-
56. La "Escola de l'Esplai" es un centro formativo que se ocupa de la for
macin de monitores y directores de grupos y de animadores sociocul
turales adems de ofrecer asesoramiento en la facilitacin de grupos y
en la resolucin de conflictos. Tambin fomenta la investigacin y el
aprendizaje en reas de la educaCIn no formal. Este centro funciona en
Mallorca desde 1974 y tiene un importante prestigio por su formacin
de calidad. Colabora tambin en convenio con distintas administracio
nes pblicas y algunas universidades privadas y pblicas que convali
dan sus crditos formativos.
bal difieren de la anterior aunque tengan lugar de manera si
multnea o en intersecciones de tiempo. Esta ltima asevera
cin, sin embargo, requiere todava ms estudios e investiga
ciones para confirmarla y establecer si se trata o no del mis
mo grupo aunque est conformado por las mismas personas.
Otro comentario que me parece significativo hace referen
cia al equilibrio inestable del proceso evolutivo de un grupo.
Me parece que las tres primeras fases descritas tienen una si
militud con las tres ltimas en parejas de a dos. As, los sig
nos del acontecer de la primera fase que hemos denominado
de expectacin y dependencia guardan una cierta similari
dad con los signos de la cuarta fase de encantamiento y fuga,
los signos de la contradependencia parecen iguales a los que
se explicitan en el desencantamiento, y el acontecer de la eta
pa de resolucin y cooperacin va muy en paralelo con el de
venir de la validacin y la cohesin.
En el primer par los sentimientos de expectativa e ilusin
iniciales se corresponden en su expresin con sentimientos
euforizantes de la fuga y la evasin. En el segundo par, la for
macin de sub grupos, los conflictos que surgen, los distan
ciamientos entre personas se manifiestan de forma semejan
te. En el tercer par, la catarsis, los indicios de evaluacin del
proceso, el retorno al equilibrio y la proyeccin de la tarea de
forma ms creativa se reproducen de manera parecida. Por
qu establecemos entonces seis estadios para interpretar la
evolucin de los grupos en vez de tres? Cul es la diferencia
fundamental entre los pares situacionales?
La experiencia y la investigacin parecen indicarnos que los
procesos psicolgicos y los acontecimientos de los tres prime
ros estadios tienen mucho que ver con la manera en que es per
cibido el facilitador o lder institucional del grupo por parte de
los miembros de este grupo. Los fenmenos que condicionan
la experiencia vienen muy determinados por relaciones de de
pendencia y autoridad que otorga el mismo grupo al facilita-
doro En las tres ltimas fases, sin embargo, el compendio de fe
nmenos es fruto de las relaciones que establecen entre s los
miembros del grupo, de las interacciones que emergen y de las
comunicaciones que acaecen bidireccionalmente entre perso
nas del grupo siendo considerado el facilitador una de esas
personas en igualdad de condiciones. El campo fenomnico
suscitado es, en consecuencia, fruto de relaciones de interde
pendencia que tienen un carcter ms profundo.
Esta diferenciacin entre un marco de relaciones de de
pendencia y autoridad y un marco relacional interdepen
diente adquiere una especial relevancia en la bsqueda de le
yes generales que expliquen ciertos avatares en el caminar
del grupo, en su avanzar o en su retroceder. Intentemos ex
plicar estos vaivenes del camino.
Los facilitadores del Enfoque Centrado en la Persona sa
bemos de la existencia de la tendencia actualizante, de la ten
dencia al crecimiento y al desarrollo que acta en el seno de
cada persona que conforma el grupo y en el seno del propio
grupo como totalidad organsmica. El despliegue de esta ten
dencia hace que los esquemas emocionales de cada persona
del grupo y la confluencia de ellos en el grupo tiendan a ex
pandirse y promuevan comunicacin y crecimiento.
Sin embargo tambin tenemos experiencias de retroceso.
En algunas condiciones negativas, las personas y los grupos,
adems de no avanzar en un proceso de desarrollo parece
que enferman y retroceden. Es como si existiera, en determi
nadas condiciones, una tendencia al desorden, a la entropa,
similar en su funcionamiento a la descrita por la fsica cun
tica. Los grupos pueden participar tambin de esta tenden
cia. Investigaciones teraputicas recientes parecen haber con
firmado el surgimiento de esta fuerza conservadora en los
procesos teraputicos: l/Un rasgo importante del crecimiento
y del cambio es el proceso dialctico que se establece entre los
procesos conservadores y transformadores. Por ejemplo: los
esquemas emocionales tienen una tendencia al crecimiento,
al acomodarse a nuevas caractersticas del medio, lo cual ha
ce que el organismo est en un constante fluir, mientras que
se esfuerza simultneamente por sobrevivir y mantener un
sentido de coherencia. Sin embargo, en algunas circunstan
cias, puede predominar la tendencia conservadora, que hace
que los esquemas no cambien, ni se acomoden a la nueva ex
periencia y que, por el contrario, permanezcan rgidos. Esto
produce una prdida de flexibilidad adaptadora y es una
fuente importante de disfuncin".57
Creo que es factible trasladar estas constataciones al gru
po como organismo social. El grupo tiene una tendencia al
crecimiento, pero en determinadas circunstancias puede per
manecer rgido o retroceder en su camino.
La experiencia me sugiere algunos hechos perseverantes
que se producen en el trayecto de los grupos. Me indica que,
en general, los grupos realizan el proceso evolutivo descrito
de manera secuencial, es decir; el proceso acontece desde la
fase primera hasta la sexta sin saltarse ningn estadio y con
el orden descrito. En algunos momentos y por determinadas
circunstancias, algunas imprevisibles, el grupo puede perma
necer largo tiempo paralizado en un estadio pero jams vuel
ve atrs. La tendencia al crecimiento es tan potente que, en
todo caso, el grupo puede destruirse en un estadio concreto
-en este caso queda destruida la tendencia actualizante inhe
rente a la vida del organismo-, o avanzar al estadio siguien
te. El aprendizaje de este curioso fenmeno de la vida de los
grupos consistente en su ir avanzando siempre secuencial
mente hacia adelante y en la posibilidad de paralizacin du
rante largo tiempo pero sin que se d jams vuelta atrs en el
trayecto, ha sido para mi trabajo muy importante porque nos
57. GRENNBERG, L.; RICE, L.; ELLIOT, R. Facilitando el cambio emocional.
El proceso teraputico punto por punto. Barcelona: Paids, 1996, 120.
ha permitido establecer pautas de intervencin en resolucin
de conflictos de grupo con un grado elevado de xito.
La experiencia me indica tambin las circunstancias en las
que el grupo retrocede. Estas circunstancias se dan solamen
te en la fase sexta que hemos denominado de validacin y co
hesin. As, un grupo avanza desde la primera fase hasta la
sexta, en el camino puede quedar paralizado largo tiempo en
un estadio o morir, pero nunca hay vuelta atrs; en la sexta
fase se pueden dar varias posibilidades.
En primer lugar, el grupo puede mantenerse un tiempo
suficiente en el estadio de validacin y cohesin realizando
una tarea productiva y eficaz, tanto en su nivel afectivo como
en el nivel organizativo hasta el punto y final del segmento
temporal del grupo en el cual el grupo muere como tal por
que ha finalizado la accin para la cual se configur; o puede
reproducirse, reformando el propio grupo, incorporando
nuevas personas, despidiendo a otras y proyectando nuevas
acciones a partir de nuevos intereses y motivaciones. En el
primer caso el grupo acaba su proceso, en el segundo inicia
una nueva vida como nuevo organismo social, es un nuevo
grupo y distinto del anterior a partir del cual se origin y, co
mo tal, comienza su particular senda, un nuevo proceso des
de el principio del trayecto.
En segundo lugar, despus de un tiempo en esta sexta fa
se, el grupo puede superficializar su tarea y sus dinmicas
comunicativas, y experimentar un retorno al tercer estadio
de resolucin y cooperacin. Esta posibilidad es muy fre
cuente en la vida de los grupos a causa, casi siempre, de un
trabajo grupal que se convierte en rutinario y montono en
el espacio de la racionalidad y de construccin de nuevas ba
rreras psicolgicas en la comunicacin interpersonal, de
otros lmites que condicionan las posibilidades de interac
cin. En este caso el grupo ha retrocedido en su camino y se
puede paralizar en este estadio, morir en el mismo o seguir
hacia delante desde el tercer estadio al sexto con un buen sis
tema de facilitacin.
Puede suceder, como tercera posibilidad, que el grupo en
la sexta fase sienta un cierto agotamiento y vuelva al primer
estadio demandando que el facilitador resuelva sus proble
mas. Es un retorno a la fase de expectacin y dependencia a
travs del cual el grupo vuelve a su poca infantil. En este ca
so el facilitador deber intentar facilitar de nuevo todo el pro
ceso, del inicio al final. Este nuevo proceso suele realizarse a
ms velocidad que el primer trayecto. El grupo, en este caso,
habr recorrido dos veces su camino en el mismo segmento
temporal si no acontece su muerte antes de llegar.
Es factible, como cuarta posibilidad, que el grupo situado
en la sexta fase experimente el estallido hacia delante del en
cuentro. Este acontecimiento es como una ruptura en la lnea
secuencial, es un salto transformador e impactante. En mi ex
periencia, los grupos que han experimentado este momento
de intensidad puntual significativa han revivido tambin po
sibilidades distintas en su continuar como grupo. Por una
parte es probable que este punto haya significado el final de
su proceso como grupo. Las personas recordarn esta expe
riencia como impactante y algunas de ellas habrn protago
nizado fuertes vivencias transformativas y de intenso apren
dizaje significativo y crecimiento personal. Otros grupos que
han vivenciado el encuentro retornan con frecuencia a la fase
de encantamiento y fuga porque se diluyen en el clima emo
cional intenso del encuentro y no consiguen canalizar la ener
ga en trminos de proyeccin y eficacia. Algunos, en fin, ex
perimentan un retorno a la fase de expectacin y dependen
cia porque sienten que la maravillosa experiencia que viven
ha sido enardecida por el facilitador que se convierte para el
grupo en una especie de maestro. En los dos ltimos casos el
grupo deber ser facilitado, una vez ms, desde el punto del
trayecto en que se encuentra para volver a generar proceso.
Mi experiencia me indica, no obstante, que los grupos que
han experimentado encuentro difcilmente vuelven a ser el
mismo organismo y, casi siempre, las personas proyectan su
energa hacia otros grupos distintos como facilitadores. Este
hecho, lejos de producirme abatimiento, me parece extraor
dinariamente gratificante porque hace emerger buenos facili
tadores de grupos y expandir buenas dinmicas en distintos
grupos sociales. El encuentro, visto as, representa un fuerte
potencial en la formacin de facilitadores creativos y eficaces.
En cualquier caso el grupo, como organismo vivo, experi
menta un proceso constante en evolucin. Este proceso es se
cuencial, tiene sus vaivenes y sus saltos, sus oscilaciones y su
fluidez. Se genera en virtud de un equilibrio inestable que
compagina momentos de caos y orden, y en este movimien
to ajetreado reside la capacidad adaptativa del grupo a nue
vas situaciones y originales retos. Me resulta conmovedor vi
venciar estos procesos grupales y percatarme.
Parones y estancamientos
En nuestra prctica cotidiana en la facilitacin y segui
miento de grupos diversos nos suele resultar til trasladar el
esquema evolutivo descrito como instrumento de diagnsti
co de situaciones grupales, se trata de comprender la tipolo
ga de los grupos desde este esquema cognitivo. Esta pers
pectiva nos permite discernir dos aspectos fundamentales de
la intervencin grupal. Por una parte nos otorga una mayor
aprehensin de los fenmenos de un grupo que, a pesar de
estar estancado en un estadio determinado hasta poder ser
catalogado con una denominacin tipolgica, nos permite in
tervenir y predecir resultados globales de nuestra interven
cin basados en el movimiento previsible que realizar el
grupo si conseguimos crear condiciones que inciten este mo
vimiento. Por otra parte nos dota de mayor flexibilidad en los
procedimientos de resolucin de conflictos y en la bsqueda
de una mayor eficacia grupal al poseer un campo ms amplio
de visin del trayecto que queda por realizar.
En este sentido la tipologa grupal que proponemos no es
una tipologa cerrada e inmvil, como nos parece que eran las
tipologas tradicionales que clasificaban a los grupos en auto
ritarios, democrticos o laissez-faire entre otras catalogaciones,
impidiendo giros entre una u otra casilla clasificatoria porque
eran esquemas cerrados de divisin de las clases de grupos.
El nuestro es un esquema global de catalogacin que in
cluye todas las clases y permite el paso de un lugar a otro a
travs de medidas interventivas del facilitador. Se funda
menta en considerar que el grupo es un organismo en movi
miento permanente y en constatar que un determinado tipo
de grupo no es ms que un parn o un estancamiento signi
ficativo en un momento del proceso que con un empujn po
dr seguir su trayecto para devenir un grupo eficaz.
As, del esquema evolutivo de seis fases surge su corres
pondiente esquema tipolgico de siete clases de grupos aten
diendo al punto del trayecto en donde el grupo sufre su es
tancamiento. Realicemos un intento de descripcin.
Un grupo que casi no ha iniciado su camino y se paraliza
en los comienzos es un grupo laissezjaire. Este grupo no ha
entrado en el proceso, no tiene una visin del facilitador y el
mismo facilitador considera de manera positiva cualquier
manifestacin del grupo. Como no interviene o interviene
siempre desde su aceptacin de cualquier expresin del gru
po, el grupo no camina eficazmente, es un compendio de de
sestructuracin y caos desorganizado e ineficaz. Los grupos
as casi no han nacido, o en su nacimiento han sido abando
nados, por lo que casi siempre mueren antes de nacer. Es co
mo un aborto grupal, un conato de grupo que no cuaja.
Sabemos que una buena intervencin y una intervencin a
tiempo generarn expectacin y dependencia, situarn al
grupo en la fase primera por lo que podr iniciar su trayecto
tal como ha sido descrito. Si la intervencin no se produce el
grupo morir. Si hay suerte, quiz la tendencia actualizante
sea tan poderosa que ella misma site al grupo en su senda,
pero es difcil el surgimiento de la tendencia al desarrollo si
no existen condiciones adecuadas.
El segundo punto de estancamiento es el que corresponde
a la primera fase, iniciado ya el proceso. Los grupos depen
dientes son grupos autoritarios. El director del grupo da ins
trucciones y consignas que son seguidas por los miembros
del grupo. Esta funcin del lder crea un crculo vicioso que
mantiene el grupo en su dependencia y en su respeto y se
guidismo hacia la autoridad. Una buena intervencin impul
sar al grupo en la fase siguiente, un mantenimiento de la ac
titud autoritaria puede hacer que el grupo se estanque en es
te estadio. Una vez ms, la misma tendencia actualizante
puede favorecer el movimiento hacia delante.
El tercer punto de estancamiento es el que viene determi
nado por la paralizacin de un grupo en la fase de frustracin
y contradependencia. Son grupos rebeldes que no aceptan
ninguna sugerencia del lder institucional que es considerado
un jefe ineficaz que concentra todos los malestares del grupo.
Estos grupos tienden tambin a desaparecer con prontitud o
se convierten en un equipo que cosecha reiterados fracasos
en su quehacer.
Muchos grupos de funcionamiento cotidiano estn estan
cados en la fase de resolucin y cooperacin. Se trata de gru
pos con estructura democrtica en los que el liderazgo es ejer
cido con una cierta distribucin de responsabilidades. Sin em
bargo, la mayora de estos grupos no trabajan su nivel afecti
vo o, en todo caso, slo promocionan el rea ldica en este
mbito de la sensibilidad. No existe pues una comunicacin
real de los sentimientos entre las personas del grupo aunque
puede suscitarse una cierta eficacia en la tarea. Son grupos
centrados en la tarea de estructura formal situados en el espa permiten y facilitan espacios de comunicacin interpersonal
cio de la racionalidad del grupo y en el plano organizativo por en el mbito afectivo y tienen tambin momentos de celebra
lo que resulta ms difcil una manera de hacer creativa. cin y fiesta ldica. Los grupos as se significan por su tarea
Otros grupos se estancan en la cuarta fase de encanta eficaz y creativa, por su liderazgo centrado en el grupo y por
miento y fuga. Viven una especie de clima pseudoafectivo su cohesin afectiva vincular. Son, para m, los grupos dese
adolescente y huyen de la tarea que ellos mismos planifica ables, y nuestro esfuerzo debera encaminarse a impulsar
ron. No profundizan en la relacin que se basa, casi exclusi grupos de este tipo.
vamente, en un ambiente ldico. Quiz el mejor nombre que Lo interesante del esquema es concebir que para llegar a
puede designar esta tipologa grupal haya de ser tambin este tipo de grupos centrados en la persona hay que recorrer
irnico y metafrico en honor a la atmsfera que los caracte el trayecto, por lo que de la intervencin correcta en cual
riza. Son grupos UPeter Pan" o grupos ukumba ya". Se carac quier punto de estancamiento emerge el estadio inmediata
terizan por su ineficacia en la tarea y por su comunicacin su mente siguiente hasta llegar al final. Desde este final el gru
perficial y, aunque sus miembros se sientan bien juntos, su po puede tambin situarse en los puntos que se han descrito
proyeccin es escasa. con anterioridad, atendiendo a las distintas posibilidades en
El sexto punto posible de estancamiento de una situacin los vaivenes. Esto hace que el proceso del grupo ms que li
grupal forma los grupos conflictivos. Su paralizacin en el pro neal sea circular, un crculo en espiral en permanente movi
ceso se ha producido en la etapa de desencantamiento y lucha miento. De ah que resulte una aventura excitante la facilita
por lo que el clima del grupo es de enfrentamiento entre varios cin. Se trata ahora de vislumbrar el cmo hacerlo e iniciar
subgrupos. Predominan la conspiracin y las fuertes discre nuestra tarea.
pancias fundamentadas ms en aspectos personales que en di
sensiones ideolgicas o racionales. Estas discrepancias no de
jan de ser un disfraz para ocultar y justificar desavenencias
afectivas extremas. Difcilmente estos grupos sobreviven si no
es con la intervencin eficaz de un facilitador que tenga capa
cidad de mediacin en los conflictos y favorezca la comunica
cin afectiva real entre las personas del grupo. En caso contra
rio la escisin del grupo est casi garantizada.
Por ltimo tambin hay grupos centrados en la persona.
Grupos que han sido capaces de mantenerse un tiempo sufi
ciente en la fase de validacin y cohesin. Son grupos que de
dican tiempo a promover la comunicacin entre sus miem
bros en todos las reas. Promueven debates cooperativos so
bre el quehacer del grupo, dedican tiempo a evaluar expe
riencialmente su accin externa y su funcionamiento interno,
 5
ES TAR PRESENTE:
UNA MANERA DE HACER

"Trabajar centrado en la persona es una manera de vincularse

desde un marco actitudinal que genere encuentros profundos de
persona a persona... la actitud con la cual nos relacionamos es la
fuente generadora del estar presente, con/junto al otro. Nuestra fi
nalidad es generar contextos que brinden posibilidades de resignifi
cacin y cambios constructivos. Nuestra tarea es la de ser cataliza
dores comprometidos desde una actitud comprensiva, y poseer una
serie de recursos metodolgicos que faciliten el camino de autoco
rreccin, para ello sabemos que lo tcnico debe estar subsumido a lo
relacional, cabe apuntar ms a la interaccin vincular entre las par
tes que participan de una relacin que al mtodo".
(Andrs Snchez Bodas)

Una metodologa actitudinal

En los sistemas de facilitacin de grupos occidentales, ba

sados en casi todos los casos en factores organizativos y de
eficacia de grupos centrados en la tarea hemos percibido, la
mentablemente, muchas experiencias que se nos antojan co-
mo incongruencias metodolgicas. Captamos demasiados
desajustes entre la filosofa que puede sustentar una deter
minada facilitacin grupal y el mtodo interventivo que se
utiliza para favorecer el desarrollo del potencial del grupo. Es
posible que la mxima alteracin la constituya el manteni
miento de una actitud de profesional especialista por parte
del facilitador de un grupo que desfigura su funcin esencial
y encubre de distanciamiento su intervencin en el grupo.
En nuestra experiencia de facilitacin y formacin de faci
litadores hemos percibido a menudo que, incluso entre aque
llos que se ven a s mismos como encuadrados en un enfoque
centrado en la persona, las preocupaciones principales se
orientan en la disposicin de amplios recursos y en la utiliza
cin de una metodologa activa.
Me parece que un modelo de intervencin eficaz y de ca
lidad, realmente centrado en la persona, debe garantizar un
alto nivel de coherencia entre la metodologa y la cosmovi
sin, la filosofa que lo sustenta. El camino y la intencin han
de confluir y confundirse en una unidad armnica que nos
transforme como facilitador y grupo, como personas, y nos
disponga al despliegue de la tendencia actualizante en un
marco de relacin interpersonal y de comunicacin autntica.
Para los facilitadores del Enfoque Centrado en la Persona la
metodologa de la intervencin facilitadora forma parte en s
misma de nuestra visin del mundo y de nuestro entender el
funcionamiento pleno de la persona y del grupo como organis
mos que si se sienten inmersos en un clima facilitador tienden
al crecimiento y a la eficacia, tienden a su autodesarrollo. Nues
tra metodologa, el camino intencional, nuestra disposicin co
mo animadores es, por consiguiente, el nico instrumento -sin
ser un instrumento fctico- que poseemos para impregnar y
transmitir nuestro para qu y nuestro qu de forma eficaz.
Por ello facilitar un grupo significa adoptar riesgos para
fomentar la experiencia, ayudar a atenderla para otorgarle
significado, crear condiciones para la implicacin de las per
sonas en una comunicacin significativa y realizar demandas
de feed-back ejercitando una funcin de vnculo entre las co
municaciones para hacer posible el surgimiento de interac
ciones en el grupo. Y todo ello con el nico recurso de nues
tra presencia vivencial, de nuestra actitud, de nuestra propia
persona que deviene recurso para el grupo.
En los ltimos aos, y a partir de los postulados y la viven
cia del Enfoque Centrado en la Persona, hemos ido perfeccio
nando un modelo metodolgico de intervencin en el grupo
que hemos designado como metodologa actitudinal ya que,
fundamentalmente, la intervencin del facilitador se basa en la
disposicin de sus propias actitudes, en la manera de relacio
narse con el grupo y con las personas de este grupo. Hemos
aprendido que lo ms significativo no son los objetivos pro
puestos, ni las planificaciones, ni la adecuacin de la accin a
la programacin preestablecida, ni los recursos disponibles; si
no, sobre todo, el tipo de relacin que establecemos con las
personas y con el grupo como organismo vivo en proceso.
He aprendido por la experiencia en la intervencin grupal
que si consigo crear un clima de facilitacin determinado en el
que las personas se sientan progresivamente libres para expe
rienciar y comunicarse, el grupo avanzar positivamente, se
desarrollar de forma significativa hacia su autocrecimiento y
desplegar todo su potencial creativo y eficaz. He aprendido
que incluso en grupos en que pareca inicialmente difcil el
despliegue de esta tendencia al crecimiento ha sido posible y
gratificante la creacin de este clima y los resultados han sido
altamente satisfactorios. Este hecho me produce una confianza
cada vez mayor en el potencial del grupo, en su desarrollo y en
la posibilidad inherente de ejercitar una accin creativa.
Precisamente por esta confianza en la fuerza interior del
grupo y en su posibilidad de desarrollo creativo procuro, ca
da vez ms, no establecer metas especficas ni objetivos pre-
determinados que condicionen mi manera de facilitar hacia
trminos concretos o fijen de antemano la senda del grupo.
Me parece ms fructfero manifestar la intencionalidad de
promover un clima de comunicacin y eficacia creativa por
medio del cual el grupo establece vivencialmente su propio
proceso y su singular ritmo confiando en que siempre ser de
despliegue positivo. Me siento, en este aspecto, de manera
progresiva, un facilitador y un participante al mismo tiempo
y no me siento responsable del grupo sino en el grupo.
As, he llegado a interiorizar que lo ms importante en la
facilitacin es la creacin de un clima de seguridad psicol
gica que permita un cmulo de energa grupal, un fluir cons
tante que nos va llevando hacia una real comunicacin que
nos vincula, hacia una comunicacin interpersonal que pro
mueve interaccin relevante y hacia una accin gilmente
creativa. He conseguido de este modo tener una gran pacien
cia con diversos grupos y una profunda aceptacin de cual
quier manifestacin de las personas que conforman el grupo.
Esta metodologa actitudinal, desde un enfoque centrado
en la persona, es una orientacin metodolgica de interven
cin socioeducativa que parte de la base de que lo sustancial
en un sistema de facilitacin es la relacin que se establece
entre el facilitador y el grupo y que esta relacin facilita el ex
perienciar, el percatarse, la comunicacin y la interaccin; to
do junto incita al grupo a actuar de acuerdo con la energa del
propio organismo abierto al vivir existencial e impregna de
creatividad y eficacia las acciones que desarrolla.
Para hacer posible este clima, el facilitador ha de tener in
teriorizada (disponer de -desde s mismo-) una manera de
estar presente, una actitud nuclear de presencia vivencial,
una actitud de enfoque.
Estar presente o en actitud de enfoque significa estar co
nectado con uno mismo, con el referente directo, tocar nues
tro ncleo interno. Situarnos en el grupo desde nuestro aden-
tro para permitir el despliegue de nuestra propia tendencia
actualizante que conectar con el referente nuclear de los par
ticipantes como personas y como miembros de un grupo vi
vo y en proceso.
Esta presencia vivencial significa intervenir desde la acti
tud, no desde la habilidad. La habilidad es una representa
cin, un disfraz que nos ponemos en el momento del acto fa
cilitativo y representamos, teatralmente, para intentar trans
mitir aquello que creemos ms eficaz en la dinmica de la in
tervencin. La actitud, por el contrario, es la intervencin
desde el s mismo, con nuestras dificultades y nuestras capa
cidades, desde la que nos disponemos a compartir con los de
ms las experiencias. Para ello nos disponemos a confiar en
la capacidad del grupo, de cada persona, y a escuchar activa
mente, vincularmente. Nuestro silencio activo ser un gran
instrumento de facilitacin. Se trata de confiar, escuchar,
compartir y dar nombre.
Estar presente significa tambin mostrarnos autntica
mente, no como especialista distante que aporta contenidos y
experiencia al devenir del grupo, sino como persona que
acompaa al grupo en su-nuestro proceso creativo.
Ejercemos nuestro quehacer desde un estar abiertos, relativi
zamos nuestra programacin previa, tenemos establecidas,
siempre entre parntesis, unas intenciones y disponemos de
recursos y actividades que podemos sugerir al grupo en al
gunas situaciones concretas. Pero es preciso ser perceptivos a
las necesidades del grupo, a sus demandas y, en funcin de
esa nube de demandas, expectativas, deseos, intenciones y
cambios que se suscitan por la interaccin comunicativa; in
sinuamos recursos, tcnicas, actividades sin dejarnos condi
cionar por estos mismos recursos. Dejamos fluir, en cierta
manera, nuestra intuicin y nuestra capacidad de invencin.
El sistema de facilitacin que proponemos se basa en la
disposicin, por parte del facilitador, de tres actitudes rela-
cionales y dos destrezas accesorias. Las actitudes afectan to
do el espacio del grupo, su espacio racional y su espacio sen
sible, las destrezas afectan sobre todo al espacio de la racio
nalidad, al quehacer del grupo, aunque tambin inciden en el
rea ldica. Este sistema se complementa con un mecanismo
de focalizacin actitudinal en funcin de la trayectoria del
grupo en su acontecer. A travs de este mecanismo es como
se puede hacer operativo nuestro estar presente en un grupo
de funcionamiento cotidiano y promover el movimiento gru
pal de manera eficiente.
Las actitudes, en tanto relacionales, constituyen el funda
mento de la intervencin y son, por ello, necesarias y sufi
cientes. Afectan a todo el grupo como organismo, a sus espa
cios y reas, a su movimiento circular comunicativo, a su tra
yecto y a su accin. Son las tres actitudes del Enfoque
Centrado en la Persona: la escucha y la empata, la conside
racin positiva incondicional y la autenticidad o congruencia
del facilitador. Tratemos de evocar en qu consisten.
Escuchar y reflej ar
La primera condicin facilitadora (el nmero de orden es
lo de menos) viene determinada por una actitud de com
prensin profunda del otro. Esta actitud, denominada empa
ta, significa penetrar en el mundo perceptivo del otro y mo
verse en l de manera familiar. Implica, de alguna manera,
captar el mundo subjetivo del otro desde su propio marco de
referencia, bucear en este mundo subjetivo, comprenderlo y
manifestar esta comprensin que es percibida por el otro.
Una de tantas definiciones de empata aportadas por
Rogers determina: "Empata es la capacidad de percibir ese
mundo interior, integrado por significados personales y pri
vados, como si fuera el propio pero sin perder nunca este co
mo si. Parece ser una cualidad esencial en una relacin que
promueva el desarrollo de la personalidad . . . Esta clase de
empata muy sensible parece ser un factor importante en el
proceso de posibilitar a una persona el acercamiento a s mis
ma, el aprendizaje, cambio y desarrollo" .58
El escuchar del facilitador quiere significar el atender el
interior de las personas del grupo, de cada persona, y permi
tirse a s mismo el quedar absorto en la contemplacin de es
ta persona. Significa hacerse tambin propia la experiencia
del otro como si fuera mi experiencia por medio de la interio
rizacin del otro, experimentar al otro y, simultneamente,
observar las asociaciones cognitivas y afectivas de uno mis
mo con esta experiencia. Significa, en cierto modo, retomar
de la relacin de confluencia interior a la separacin de iden
tidades y reflejar a travs de una respuesta corporal o verbal,
actitudinal, esta comprensin profunda. Un facilitador cen
trado en la persona no hace empata ni tiene respuestas em
pticas, sino que est en un estado emptico y mantiene una
actitud abierta a la experiencia del otro.
Escuchar activamente no es identificarse con el otro, ni
proyectar el deseo a que el otro sienta aquello que yo desea
ra escuchar. "La empata presupone la habilidad de diferen
ciar entre uno mismo y el otro as como entre la respuesta
afectiva de uno mismo y la del otro".59
El escuchar activo del facilitador es un estado interno, una
experiencia emocional que consiste tambin en implicarse
para conocer y participar en la experiencia del otro. Pero es
ta empata no es una tcnica ni una simple conducta habili
dosa del responder (menos necesaria que en los espacios te
raputicos) sino que es una apuesta por el ejercicio vivencial
de la alteridad, una manera de ser, un estilo, un esfuerzo pa-
58. ROGERS, c.; STEVENS, B. Persona a persona. Buenos Aires: Amorrortu,
1980, 95.
59. EISENBERG, N.; STRAYER, J. La empata y su desarrollo. Bilbao: Descle
De Brouwer, 1992, 18.
ra incardinarse en la experiencia del otro y confluir intuitiva
mente con su proceso experiencial sin evaluarlo ni juzgarlo.
El estar en actitud de escucha es incompatible con el estar
aconsejando. El facilitador emptico sabe permanecer en si
lencio, con un silencio activo y clido, y es capaz de manifes
tar esta presencia silenciosa a travs de la disposicin de su
conciencia que transmite energa y vincula las profundidades
de todo el grupo.
Para ejercer la empata desde la actitud es preciso entre
narse a travs de las destrezas del saber escuchar activamen
te. Un facilitador no puede ser emptico si no sabe escuchar.
Esta escucha activa no tiene nada que ver con el simple oir al
otro. Se trata de una escucha total y profunda que abarca la
generalidad y la integridad del otro, de todo el interior del
otro. Y este abarcar completamente al otro por la escucha
ayuda al facilitador a interiorizar la experiencia del otro y a
permanecer junto a su proceso experiencial. Si esto es as, la
respuesta emptica, el reflejo, nace directamente del interior
del facilitador sin necesidad de pensar congnitivamente los
significados mientras el otro realiza una comunicacin. Y es
te reflejo es el autntico espejo del otro a travs del cual se ve
a s mismo y puede decidir profundizar en su interior o mo
dificarse. La sensacin que suele producir el sentirse autnti
camente reflejado es la de un gran alivio y al mismo tiempo
la de una fuerte incitacin a continuar en la bsqueda de lo
que hay dentro de uno mismo y a expresarlo.
Escuchar activamente me implica siempre un gran des
gaste de energa personal. Esta energa es utilizada para aten
der la experiencia del otro, para retener los significados sub
jetivos de este proceso experiencial del otro formados tanto
por la verbalizacin realizada como por los tonos emociona
les de esta expresin, y para reflejar la comprensin en un
instante comunicativo. Es preciso, sin duda, estar motivados
para escuchar. Esta motivacin viene dada por una intencio-
nalidad interiorizada en la persona del facilitador. Forma
parte de un acto de voluntad, se trata de querer intencional
mente escuchar activamente el surgir de la experiencia del
otro. Hacer presente en cada momento esta motivacin para
la escucha es imprescindible para el ejercicio de la empata.
Tambin de manera intencional es preciso, para escuchar,
suspender cualquier tentativa de juicio sobre el contenido de
la expresin del otro. Se trata de acoger todo lo que dice el
otro sin ningn resquicio de evaluacin y permanecer com
prensivamente junto a la experiencia del otro. Precisamente
por esta necesidad de permanencia junto a la experiencia del
otro es por lo que resulta relevante resistir cualquier distrac
cin externa o interna en el momento de acompaar al otro,
hay que ser perseverantes en eliminar cualquier ruido psico
lgico o fsico que pueda interrumpir nuestra escucha.
Un paso previo para escuchar activamente consiste en
centrarse en el otro y callar. El silencio es una condicin pre
via para la escucha activa. Como dice Gendlin: "Solamente
existen dos razones para hablar mientras se escucha: para
mostrar que atiendes perfectamente, al repetir, lo que la otra
persona ha dicho o significado o, para pedir repeticin o cla
rificacin". 6o Este silencio ha de ser un silencio vivencial. En
realidad es una presencia clida manifestada con un lengua
je no-verbal y con incorporacin postural, tambin con soni
dos que muestran comprensin -aj, hmm... - porque ayuda
al otro a captar la disposicin emptica del facilitador.
La comprensin emptica, sin embargo, no puede limitar
se a la percepcin no evaluativa de los sentimientos y las ex
presiones del otro, sino que ha de descender a la compren
sin de las vivencias implcitas de la otra persona la cual, mu
chas veces, ni siquiera tiene absoluta conciencia de las mis-
60. GENDLIN, E. Focusing. Proceso y tcnica del enfoque corporal Bilbao:
Mensajero, 1988, 144.
mas. Se trata de captar el mundo subjetivo del otro desde el
otro y centrarse en lo esencial.
A veces, en un grupo, una persona dice algo significativo
y posteriormente otras personas dicen cosas triviales o pre
guntan de manera irrelevante. Si cuando sucede esto el faci
litador vuelve a la primera persona invitndola a que expre
se algo ms y manifiesta inters y comprensin por su expe
riencia emerge una nueva energa que ayuda al grupo a cen
trarse en la escucha activa del otro. Por eso, el facilitador em
ptico ayuda a cada persona del grupo a que pueda ser oda.
Esta dinmica suscita una mayor disposicin a la escucha por
parte del grupo que deviene progresivamente en un clima
emptico y de aceptacin.
No es difcil imaginarnos los efectos de una empata real
en un grupo. Cuando los miembros de un grupo se sienten
escuchados y comprendidos, la transformacin que se gene
ra es muy impactante y significativa, surge la iniciativa des
de el interior de las personas de manera creativa y emerge un
clima de comunicacin inmenso que anima la interaccin y el
encuentro.
Considerar positivamente, validar la experiencia del otro
Otra condicin actitudinal necesaria para crear un clima
facilitador del despliegue de la tendencia actualizante es la
que hace referencia, en trminos utilizados por Rogers, a la
consideracin positiva incondicional, la estima o la acepta
cin. Esta actitud del facilitador es una disposicin intencio
nal a validar la experiencia del grupo y de cada persona en
particular. Consiste en una mirada a cada persona del grupo
llena de aprecio. Aceptar al otro tal como es, con un respeto
absoluto por su persona, sus actitudes y su comportamiento.
Considerar positivamente quiere decir confiar en la capaci
dad del otro para desarrollarse y crecer, para decidir libremen-
te y hacerse responsable de sus propias decisiones. Tiene que
ver con una aceptacin sin condiciones del interior del otro.
Mantener una actitud de consideracin positiva implica
apreciar a las personas del grupo, sin juzgarlas, sabiendo que
poseen amplios recursos para autodirigirse y para promover
su propio crecimiento. Esta consideracin positiva hacia el
otro conlleva, para el facilitador, una intencin de saber es
perar, sin ansias de control, sin querer que el otro acte como
yo deseara que lo hiciera. Significa confianza en el otro, apre
cio, inters por la otra persona.
Esta actitud de consideracin positiva lleva implcita una
calidez en la relacin, una acogida sin condiciones y una
aceptacin.
Esta aceptacin no implica necesariamente aprobacin o
acuerdo, sin embargo el facilitador centrado en la persona
admite que cada persona es nica e irrepetible, con capaci
dad libre de orientarse hacia el camino de su propia eleccin
responsable. Se trata de mostrar respeto por las decisiones
del otro con independencia de mi acuerdo o desacuerdo. Esta
ausencia de juicio valorativo no puede confundirse con la
neutralidad. El facilitador centrado en la persona muestra
acercamiento, amor, realiza una opcin decidida y valiente
de generosidad afectiva, y sabe manifestar este amor sin es
perar nada a cambio.
Esta actitud es de amor profundo y generoso, una actitud
altruista que se muestra independientemente del hecho que
exista correspondencia afectiva, significa penetrar activamen-
te en el interior de la otra persona y sorprenderse por la ma
ravilla que contiene el otro para poder iniciar una senda de
conexin y encuentro. El facilitador centrado en la persona
tambin manifiesta este afecto, lo verbaliza y lo muestra a tra
vs del lenguaje corporal; y esta expresin de afecto es autn
tica, sin simulacros ni exhibicionismos, sino paciente l -
IDTI
mida porque no intenta violentar al grupo sino resp a .
. - IIDIIAIm:C
 Para que un facilitador sienta profundamente esta disposi
cin al afecto, ha de aceptar primeramente sus propios senti
mientos, ha de aceptarse a s mismo, sin cortapisas que impi
dan cerrarse a su singular proceso experiencial, tiene que abrir
se al campo ampliado de su conciencia y ver todo lo que est
ah, en el centro de su cuerpo, en el experienciar, y asombrarse
de lo que surge integrndolo como parte esencial de s mismo.
En este sentido de generosidad afectiva la consideracin
positiva incondicional es amor. Amor no posesivo que no es
sino una actitud que nace del ncleo de la persona y se des
prende en todo el complejo fenomnico de la experiencia gru
paL Como expresa Eric Fromm: /fEl amor no es esencialmen
te una relacin con una persona especfica; es una actitud, una
orientacin del carcter que determina el tipo de relacin de
una persona con el mundo como totalidad, no con un objeto
amoroso ... El amor es una actividad, no un afecto pasivo; es
un estar continuado, no un sbito arranque. En el sentido ms
general, puede describirse el carcter activo del amor afir
mando que amar es fundamentalmente dar, no recibir". 61
Esta actitud incluye tambin la comunicacin de las im
presiones positivas del grupo y de las personas por parte del
facilitador, mostrando un inters autntico porque ha renun
ciado previamente a las concepciones preestablecidas de la
imagen de cada persona y ha desestimado las expectativas
condicionadoras de la experiencia. Esta actitud casi no se ma
nifiesta en palabras pero conforma un sentimiento omnipre
sente en la relacin vivencial.
Si las personas de un grupo perciben esta presencia afecti
va del animador experimentan, de manera gradual, un clima
permisivo que incita al desenmascaramiento de barreras psi
colgicas y favorece la autoaceptacin y la autoestima. Esta
aceptacin incondicional empieza por uno mismo, por una
61. FROMM, E. El arte de amar. Buenos Aires: Paids, 1976, 60.
confianza en las propias capacidades facilitadoras y en el po
tencial personal inherente que abarca todo el ser del facilitador.
Se trata, en fin, de intentar ser ms clidos en nuestras re
laciones y en querer transmitir autnticamente, con nuestra
presencia, amor y afecto.
Permitirse ser uno mismo
La tercera condicin facilitadora consiste en la actitud de
nominada autenticidad, coherencia o congruencia. Me gusta
llamarla la actitud de ser s mismo. Llegar a ser persona es
llegar a ser uno mismo. Ser uno mismo trae aparejado el pro
ceso de ir desposeyndonos de mscaras y roles. Implica pre
sentarnos en la relacin facilitadora siendo como uno real
mente es, sin interferencias entre ser mi yo autntico y mi yo
que me gustara ser.
Esta congruencia del facilitador cubre la experiencia, la
conciencia y la comunicacin. Ser m mismo en estos tres ni
veles es ser mi yo autntico, ser una persona unificada. Se tra
ta de que el facilitador deje fluir sus sentimientos en cada ins
tante, se percate de su proceso experiencial y de las emocio
nes que experimenta aqu y ahora que van siendo accesibles
a la conciencia y sea capaz de vivir estos sentimientos, de ex
perimentarlos en la relacin y de comunicarlos si persisten.
Establece as una relacin de persona a persona.
Mediante la actitud de autenticidad el facilitador no se
niega a s mismo ninguno de los sentimientos que experi
menta en la relacin y est dispuesto a experienciar de ma
nera transparente cualquier sentimiento persistente y a co
municarlo. El facilitador se hace vulnerable en vez de adop
tar un papel de profesional o de especialista.
La autenticidad es, entonces, una disposicin interna a es
tar abiertos a la experiencia, percatarnos y comunicarla.
Significa que el nivel de la experiencia, el de la conciencia y
el de la comunicacin son congruentes, forman una unidad.
Soy lo que experimento, me doy cuenta de la experiencia y
comunico lo que siento si es persistente en la relacin.
Utilizando bonitas palabras de Rogers: "Me siento muy sa
tisfecho cuando puedo ser autntico, cuando puedo acercar
me a lo que sea que ocurra dentro de m. Me gusta poder es
cucharme a m mismo. Saber lo que realmente experimento
en un momento dado no es cosa fcil, pero me alienta la lige
ra sensacin de que, a lo largo de los aos, voy aprendiendo
a lograrlo. Estoy convencido, sin embargo, de que sta es una
tarea vitalicia y de que nadie llega jams a acercarse lo sufi
ciente a todo cuanto ocurre en su propia experiencia. En lu
gar del trmino realidad, utilizo algunas veces la palabra
congruencia. Con ello quiero decir que cuando lo que experi
mento en un momento dado est presente en mi conciencia,
tambin lo est en mi comunicacin, entonces los tres niveles
coinciden, es decir, son congruentes. La mayor parte del
tiempo, por supuesto, al igual que todos los dems, muestro
cierto grado de incongruencia. He aprendido, sin embargo,
que esa realidad, o autenticidad, o congruencia -como pre
fieran llamarlo- constituye la base fundamental de la mejor
de las comunicaciones".62
Este ser autntico del facilitador incluye la voluntad de vi
vir de manera existencial, en fluidez, permitindose experi
mentar emociones que devienen en un instante en el trascur
so de la relacin de facilitacin, tomar conciencia de la fluc
tuacin de estos sentimientos y emociones, y decidir la co
municacin de la globalidad de esta sensacin en cuanto per
sistente, hacindose responsable de esta manifestacin. Si un
facilitador es autntico, sus manifestaciones verbales y no
verbales estn en concordancia, expresan una unidad.
62 ROGERS, e El cammo del ser Barcelona Kalrs, 1987, 21
En realidad la autenticidad contiene dos niveles de ajuste:
la correspondencia entre experiencia y conciencia, y la sime
tra entre el contenido de la conciencia y la comunicacin.
El primer nivel de ajuste, en la facilitacin de grupos, se
guramente es el aspecto ms importante y significativo de la
autenticidad. Se denomina genuinidad del facilitador y con
siste en el acuerdo y ajuste psicolgico entre la experiencia
del facilitador y lo que es accesible a su conciencia, es decir;
en la existencia de encaje entre el contenido del proceso ex
periencial en un momento determinado de la relacin y la
significacin de este contenido en la conciencia.
A veces se puede producir un desajuste temporal entre la
experiencia y la conciencia. Puedo vivir una determinada ex
periencia y no percatarme en el momento, por lo que la dota
cin de significado es posterior y no inmediata. Se trata enton
ces de disponerse a procesar las vivencias y, desde la autoes
cucha, dar nombre y significado al proceso experiencial como
en un ir colocando las emociones en su sitio. Me parece que lo
interesante es no dejar este proceso inconcluso sino ir hacin
donos conscientes de lo experimentado. Como no siempre so
mos conscientes de manera simultnea del complejo mundo
de fenmenos de la experiencia, ser uno mismo implica tam
bin aprender a escucharnos ms y a darnos cuenta en el ins
tante de la experiencia. El desajuste temporal entre experiencia
y conciencia no es exclusivo del facilitador, casi todas las per
sonas del grupo protagonizan tambin este fenmeno. Quiz
sta sea una de las razones por las que propongo limitar el
tiempo de las sesiones de grupo en una duracin de entre una
hora y dos, quiz una hora y media me parezca lo ms apro
piado. Aunque el grupo tenga que continuar, me ha reportado
grandes beneficios personales y grupales la realizacin de pe
queas interrupciones entre sesiones porque permiten proce
sar la experiencia y otorgarle significado.
 Cobra una especial relevancia en el sistema de facilitacin
centrado en la persona la genuinidad del facilitador. En algu
nas ocasiones, de acuerdo con la situacin del grupo y de su
ubicacin en el trayecto vital, el facilitador podr optar por
no comunicar un sentimiento determinado respecto al grupo
y colocarlo entre parntesis porque siente que esta opcin se
r ms ventajosa para el proceso grupal, o decidir priorizar
alguna de sus posibles intervenciones ante el cmulo de fe
nmenos experienciales que percibe en el momento; lo esen
cial ser que tome conciencia de este estado circunstancial de
acontecimientos percatndose de su proceso interno aunque
elija, de momento, poner entre parntesis parte de este pro
ceso. Comparto, en este sentido, las aseveraciones de
Germain Lietaer, y me aventuro a trasladarlas a la facilitacin
de grupos: "A veces tenemos que sacar las castaas del fue
go, enfrentarnos a emociones fuertes sin hundirnos, relacio
narnos constructivamente con el odio y el amor sin acudir al
acting-out, vrnoslas con los halagos y las crticas del cliente
respecto a nuestra propia persona; y tenemos que ser capaces
de tolerar la ambivalencia. Compartir empticamente el
mundo del otro tambin implica poner nuestro propio mun
do entre parntesis, en el momento presente, y arriesgarnos
al cambio personal a travs del contacto con alguien que es
diferente de nosotros mismos. Aventurarse en tal estado ca
rente de ego es ms fcil cuando nos sentimos como personas
lo suficientemente independientes, con una estructura perso
nal y un ncleo bien definidos". 63
Un facilitador ser en mayor medida congruente si se va
descubriendo a s mismo gracias a la vivencia del propio sen
timiento, si va conociendo sus propias reacciones, si se da
permiso para vivir la experiencia que afecta a su persona, si
63. LIETAER, G. "Autenticidad, congruencia y transparencia" en BRA
ZIER, D. Ms all de Carl Rogers. Bilbao: Descle De Brouwer, 1997, 29.
1
I
est abierto a nuevas experiencias sin negarlas ni falsearlas,
si se permite vivenciar ms ampliamente los sentimientos y
las sensaciones, si realmente l mismo confa en su organis
mo como centro de evaluacin y regulacin de su propia con
ducta, si tiene deseos, en definitiva, de convertirse en un pro
ceso continuo de evolucin personal.
El segundo nivel de congruencia es el que se refiere a la
unidad entre la conciencia y la comunicacin. Aquello que se
ha hecho accesible a la conciencia es lo que comunico; se tra
ta de explicitar lo implcito.
Comunicar mi mundo interior nada tiene que ver con emi
tir juicios evaluativos, abarca ms bien mensajes conectados
a mi referente, a mi ncleo interno, a mi sensacin global de
algo. Al existir una conexin entre la verbalizacin de la ex
periencia y la sensacin que se ha hecho explcita en la con
ciencia es perceptible una coherencia entre el lenguaje verbal
y no verbal del facilitador. Esta percepcin hace que el grupo
se sienta impregnado de transparencia fructuosa que es ge
neradora de gran potencial comunicativo y transformador.
Este nivel de transparencia representa tambin hacerse
vulnerable, mostrarse tal como uno es, expresar mis senti
mientos reales y no disfrazarlos u ocultarlos. Implica comu
nicarme totalmente en un proceso progresivo que nos ayuda
a pasar de la opacidad a la transparencia.
Tambin en este nivel puede producirse un desajuste tem
poral entre la conciencia y la comunicacin: "Experimento una
sensacin de satisfaccin cuando me atrevo a comunicar mi
realidad a otro. Esto est lejos de ser fcil, en parte debido a
que lo que experimento vara en cada instante. Normalmente
hay un desfase de tiempo, de momentos, das, semanas o me
ses, entre la experiencia y la comunicacin. Tengo una expe
riencia, seguida de una sensacin, pero slo me atrevo a co
municarla cuando se ha enfriado lo suficiente para arriesgar
me a compartirla con otro. Sin embargo, cuando logro comu-
nicar lo que hay de verdadero en m en el momento en que sino permanecer y sentir el balanceo a travs del cual con
ocurre, me siento autntico, espontneo y vivo" .64 vergen las conciencias porque, en el fondo, todo es una mez
Comunicarse es un riesgo que vale la pena correr. De este cla lquida sin fronteras y no cabe sino sentirse parte de esta
riesgo es ms probable que surja, desde las profundidades disolucin y contemplar las reacciones transformativas que
personales y del grupo, una emanacin de contenido comu germinan permanentemente.
nicativo con significado emocional. Esta energa que emerge
es la auspiciadora de cambio y transformacin y, a causa de
ese cambio interno existen muchas posibilidades de interac
cin y encuentro; y al fin y al cabo, el encuentro es el alimen
to de la vida.
Tengo la impresin de que sta es la actitud ms facilita
dora y el fundamento de las otras disposiciones de empata y
consideracin positiva. Si la empata transmitida y el aprecio
no provienen de la autenticidad se convierten en s mismas
en recursos y tcnicas que no generan comunicacin ni en
cuentro porque permanecen en el nivel de la habilidad y, co
mo tal, es como si fueran exteriores a uno mismo porque no
proceden de lo ms nuclear de la persona. Me parece, enton
ces, que la autenticidad es impactante por s misma y hace
que las otras condiciones tengan efectividad porque son per
cibidas transparentemente, en caso contrario pareceran ma
nipulaciones o falsificaciones de un rol especialista distante.
Tambin es posible que una persona realmente autntica lle
ve aparejado un comportamiento emptico y de considera
cin hacia el otro porque al transmitirse desde su ncleo se
mantiene en contacto con su propio potencial que es de na
turaleza constructiva.
Por la confluencia de estas tres actitudes descritas estoy
aprendiendo que, al final, todo consiste en el estar presente.
Es como dejarse llevar por la intuicin que nace de uno mis
mo conectado con el grupo y bucear en estas profundidades,
dejndose estar, sin empujes ni aletas que ayuden a navegar,

64 ROGERS, C. El camino del ser. Barcelona: Kairs, 1987, 22.

 6
LA RELACIN CON EL S MISMO.
TENTATIVAS DE F O C USING

liNos desarrollamos cuando nuestro deseo de vivir y de hacer co

sas surge desde dentro de nosotros, cuando nuestros anhelos y de
seos nos mueven, cuando nuestras percepciones y evaluaciones nos
generan una nueva seguridad, cuando aumenta nuestra capacidad
de estar en nuestra realidad y cuando somos capaces de tener en
cuenta a los dems y a sus necesidades. Esto ltimo no se opone al
resto. Terminamos sintiendo nuestra propia existencia separada con
la firmeza suficiente como para acercarnos sin miedo a los dems y
a su realidad. Se trata de desarrollo cuando nos vemos orientados
hacia algo que nos resulta claramente interesante y cuando quere
mos participar en ello. Se trata de crecimiento cuando algo que ha
ba permanecido inmvil y silencioso se mueve y nos produce cier
ta inquietud interior. En definitiva, se trata de crecimiento cuando
nuestra energa vital fluye de una forma novedosa ".
(Eugene T. Gendlin)
Cada vez en mayor medida me parece que la autenticidad
del facilitador entendida como comunicacin significativa
proveniente del s mismo referencial constituye el marco ex
periencial ms idneo para promover un clima de desarrollo
interpersonal y de crecimiento. Siento, cuando estoy en un
grupo o en un espacio de relacin interpersonal, que si soy ca
paz de atender al significado de mi propia experiencia en es
ta relacin y de conectar con mis propios sentimientos que es
tn implcitos en mi interior en este momento de la relacin,
la comunicacin que fluye es realmente facilitadora. Quiz ex
prese un contenido emptico o de consideracin positiva, o
quiz verbalice el nombre de una sensacin que en el instan
te se hace presente en mi conciencia, o simplemente guarde si
lencio; pero si esta expresividad nace de mi sentir corporal, en
contacto con la capa anterior a mi conciencia, noto como la in
tervencin ha resultado intrnsecamente positiva.
Al contrario, cuando percibo que mi respuesta interventi
va proviene exclusivamente de la cognicin, del pensar lo
que ms conviene en este momento para producir una res
puesta facilitadora mientras intento abarcar con mi mente la
situacin global de la experiencia del grupo o de la relacin,
me percato que la expresin que pueda realizar no tiene casi
ninguna incidencia en el proceso.
No me resulta siempre fcil mantenerme en contacto con
mi propio interior y atender a mi experiencia. La deforma
cin profesional consistente en querer atender a la experien
cia del otro en la relacin y en el grupo, y en insistirme a m
mismo en la necesidad de responder empticamente a partir
del mundo de referencia del otro, para autoconsiderarme un
buen facilitador centrado en la persona, un ser escucha para
el otro y para el grupo, me produce, en mltiples ocasiones,
una especie de contradiccin interna entre lo que creo que
debera hacer (o no hacer) y lo que realmente deseo a partir
del impulso intuitivo que siento en el centro de mi cuerpo co
mo lo mejor en el instante relacional.
Sin embargo, siempre que confo en mi propio organismo
de manera total y consigo que surja de mi sentir corporal una
especie de conciencia intuitiva, tengo la sensacin de otorgar
alguna respuesta adaptativa al sentir del otro que parece te
ner un interesante potencial de ayuda. Llego a esta conexin
conmigo mismo como en un proceso natural y no forzado. Es
como mantenerme un momento en silencio, dejar a un lado
la cognicin y la aventura analtica de mi cabeza, mirar en el
centro de mi cuerpo, en el pecho o en el estmago, dejar que
surja alguna sensacin que siento corporalmente, todava no
muy precisa, a veces ligera, otras veces muy densa o pegajo
sa; respirar esta sensacin como para darle volumen e inten
tar conferirle un significado con una imagen o una palabra
que se ajuste. Es como ir y venir de la sensacin corporal al
significado en el que ya entra parte de mi cognicin que esta
vez emerge del propio sentir corporal. Cuando se ajusta sien
to un ligero alivio y noto que algo se mueve, entonces siento
la seguridad de que mi organismo me indica la direccin co
rrecta de mi intervencin.
Este proceso parece tener lugar en un corto espacio de
tiempo, como en un flash y creo que tiene que ver con el res
plandor inconcebible de la capacidad intuitiva que se siente li
bre de amenazas racionales y se permite acontecer sin restric
ciones. Aunque, tambin es muy cierto, no siempre sucede en
cualquier momento ni en cualquier espacio, ni en todas las
condiciones y, a pesar de desearlo, muchas veces no ocurre.
He llegado a pensar que es reafirmando la conexin con
mi propio ncleo interno cuando siento diluirme en el otro, y
no al revs, es decir; poniendo siempre entre parntesis aque
llo que pueda percibirme para ser totalmente el otro, para es
cuchar al otro en su totalidad siquiera sin escucharme.
Cuando me escucho a m mismo y en este escucharme au
tntico voy superando los lmites de mi yo, y en este saltar l
mites me hago vulnerable y sigo despejando las capas de las
fronteras de mi conciencia, como si fuera pelando una cebo
lla, dejando que resuene en mi ncleo la manifestacin del
otro, entonces es como me siento confluir en el abismo situa-
 do debajo de la conciencia del otro. Quiz, en las profundi
dades, somos todos uno.
En la bsqueda de dar un sentido a este proceso interno
que me impulsaba a facilitar de una determinada manera y
me haca sentir cada vez ms alejado, quiz errneamente, de
los marcos esquemticos de las intervenciones exclusivamen
te empticas de los facilitadores del Person-centered approach
fue cuando descubr focusing.
El focusing65 constituye una de las ms importantes apor
taciones del filsofo experiencial y psicoterapeuta Eugene T.
Gendlin nacido en Viena en 1926 y afincado en Estados
Unidos, colaborador durante una docena de aos de Carl
Rogers e investigador incansable de los procesos teraputicos
en el intento de dar respuesta a las causas del funcionamien
to de la terapia en unas personas y de su fracaso en otras.
Focusing es el proceso de darse cuenta de una sensacin
corporalmente sentida a partir de la experiencia de notar c
mo sentimos algo en el centro de nuestro cuerpo que tiene
significado emocional; esta sensacin tiene que ver con la
globalidad de algo, un problema, una decisin, una relacin
personal, una situacin existencial. Al conseguir otorgar sig-
65. No es mI mtencln, en este captulo, ofrecer un estudlO detallado del
Enfoque Corporal o focusmg de Gendlm puesto que la nqueza de este
mstrumento de autoayuda, al mIsmo tIempo que fIlosofa de VIda, re
qUIere sm duda de ms espacIos especfIcos y mucho ms desarrolla
dos. Slo pretendo dejar constanCIa de la sIgmflcacln que, para m
mIsmo y para mI tarea de faCIlItaCIn, ha adqumdo en los ltImos aos
el aprendizaje -todava ImpreCISO por mI parte- de esta herramIenta tan
poderosa. En cualquIer caso, el lector mteresado puede consultar algu
na bIblIografa mteresante sobre el enfoque corporal Entre otros lIbros,
cabe destacar: AMODEO, J Crecer en mtImldad BIlbao: Descle De
Brouwer, 1999. FLANAGAN, K. A la bsqueda de nuestro gema mterwr
BIlbao' Descle De Brouwer, 2001. GENDLIN, E Focusmg Proceso y tc
mca del enfoque corporal BIlbao' Mensajero, 1988 SIEMS, M Tu cuerpo sa
be la respuesta BIlbao. Mensajero, 1997 WEISER, A El poder del focusmg.
Buenos AIres' ObelIsco, 1999
nificado a esta sensacin sentida que surge como globalidad
de algo, parece como si sintiramos un alivio y el propio
cuerpo nos indicara un nuevo paso, una nueva direccin. Se
trata de descubrir como el cuerpo ya sabe lo que la mente to
dava desconoce y de posibilitar una relacin de confianza
con nuestro cuerpo que nos permite ponernos en contacto
con la sabidura interior que nos indica el siguiente paso pa
ra conducirnos hacia una existencia ms satisfactoria con in
dependencia de valoraciones externas y con autonoma fren
te al propio sistema de creencias.
Cuando prestamos atencin a una sensacin interior que
tiene que ver con la globalidad de algo parece que el mismo
cuerpo, con el fluir de esta sensacin, nos diera la respuesta a
nuestra bsqueda. Lo extraordinario de la investigacin de
Gendlin es haber descubierto el funcionamiento de este pro
ceso natural y haber determinado las pautas para su apren
dizaje y su prctica.
Gendlin ide un mecanismo de seis pasos que nos ayudan
a conectar con nuestro interior, con la sabidura implcita de
nuestro ncleo interno:
Primer paso: despejar un espacio.
Mientras intento describir brevemente el proceso de focu
sing puedes, estimado lector, intentar practicarlo por un mo
mento, quiz descubras, como a m me pas, un sistema ade
cuado para ir conectando contigo mismo a ver qu hay.
El primer paso consiste en crear un espacio para ti mismo.
Busca un lugar cmodo, lejos de ruidos externos, como con
cedindote unos minutos para ti mismo, para disfrutar de ti
mismo unos instantes. Puedes sentarte relajadamente en una
silla o en un sof, cerrar los ojos, olvidndote tambin de los
ruidos interiores, de lo que tienes en la cabeza, de las preo
cupaciones inmediatas, de lo que debes hacer, del trabajo es-
 tresante que te condiciona, de cualquier cosa que sea un rui
do para ti en este instante.
Intenta introducirte en el interior de ti mismo, como bus
cando un espacio para contemplar tu propia experiencia in
terna, de manera relajada y tranquila, sin forzar nada y deja
que tu atencin se concentre en el centro de tu cuerpo, en el
pecho, en el estmago, en la garganta . . . aqu es donde acon
tecen los sentimientos y las emociones. Puedes respirar para
concentrar tu atencin en este centro, hazlo pausadamente
como dndote tiempo de situarte en el momento presente
despus del ajetreo del da. Sitate aqu, durante un minuto,
en el centro de tu cuerpo y deja que tu atencin permanezca
aqu por un momento.
Aparta de momento lo que pueda pesarte, deja espacio
para ti mismo como observador, como intentando vivir una
experiencia novedosa contigo mismo. Si empiezas a estar re
lajado y centrado en el interior de tu cuerpo puedes empezar
prestando atencin a tu estmago, a tu pecho, a tu garganta. . .
y puedes decirte algo as como: "Parece que mi vida marcha
bien, me siento realmente satisfecho ltimamente no es ver
dad?". No contestes con tu mente, deja que surja algo, algu
na vaga sensacin que emerge del interior de tu cuerpo, mi
ra cmo es, densa, asustada, vacilante . . . sea lo que sea deja
que asome del interior.
Date cuenta de cualquier asunto o preocupacin que aflo
ra y mira si puedes dejarla a un lado de momento, como en
contrando distancia entre t y ese algo que ha surgido, ima
gina que lo colocas a un lado, o debajo, o frente a ti mismo
no lo expulsas completamente pero experimentas un cierto
distanciamiento entre t y esa sensacin vaga y difusa.
Si consigues esa distancia vas despejando espacio para ti.
Contina preguntndote algo as como: "Si no fuera por eso,
o a pesar de eso, hay alguna otra cosa que se interponga pa
ra sentirme realmente bien?". No te contestes tampoco, pre-
gunta y espera a ver qu emana del interior, del centro de tu
cuerpo. Respira nuevamente esta sensacin vaga, corporal
mente sentida, como si le dieras volumen e intenta nueva
mente dejarla a un lado, cerca de ti, pero distinta a ti mismo.
Puedes ir repitiendo este breve proceso algunas veces, co
mo si hicieras un inventario de lo que va surgiendo, de lo que
hay entre t y el sentirte realmente bien. Lo importante es
que lo que mana venga del interior del propio cuerpo, no de
los anlisis racionales que tantas veces hacemos, y dejar que
vayan fluyendo las distintas sensaciones. Pronto notars que
hay un gran espacio en tu interior dispuesto para lo que quie
ras enfocar, un espacio silencioso en el que has distanciado
las estridencias que impedan sentirte realmente bien contigo
mismo. Ahora ya puedes seguir en el camino de focusing.
Segundo paso: formar el feH sense.66
Una vez ya disponemos de espacio interior, tu cuerpo es
t preparado para enfocar. Te puedes preguntar: de todas
esas sensaciones de mi inventario qu quiere ser atendido
en este momento? Una vez ms pregunta y espera. Deja que
el mismo cuerpo elija el tema, la situacin, el problema que
desea enfocar en este instante. Si te resulta difcil esta eleccin
tampoco hace falta preocuparse, puedes elegir de manera
cognitiva alguna situacin importante para ti, tambin pue
des preguntarte cmo te sientes en estos momentos. En la vi
da, en el fondo, es como si todo estuviera conectado por lo
que no es preciso delimitar tan especficamente un asunto
que requiera enfoque por s mismo.
Cuando creas que puedes enfocar ese algo, ese problema,
esa situacin, esa relacin, dirige nuevamente tu atencin en
el centro de tu cuerpo, en el pecho, en el estmago y observa
66. Sensacin corporalmente sentida.
 qu ocurre con eso. Cul es la sensacin global de ese algo?
Pregunta y espera nuevamente, deja que tu cuerpo responda.
Esa sensacin global de algo es una sensacin sentida corpo
ralmente, con significado emocional, es el elt sense.
Es todava una sensacin imprecisa que no tiene palabras,
es algo que lentamente va apareciendo en el centro del cuerpo,
es la globalidad de todo ese asunto hecha emocionalidad cor
poralmente sentida que se expande por el trax o por el est
mago o por la garganta. Quiz sea una sensacin curiosa o
sorprendente, distinta a lo que hayas podido imaginarte sobre
lo que te genera este asunto cuando lo analizas con la razn,
pero acoge esta sensacin difusa como dndole la bienvenida,
intenta respirarla, como expandindola. Permanece un rato
con esta sensacin como hacindole compaa y aceptndola.
En ocasiones no me resulta fcil dejar que surja de mi
cuerpo una sensacin de la globalidad de algo que deseo en
focar. Puede que me encuentre con cosas estticas en mi men
te que me impiden abrirme a los indicios emocionales de mi
cuerpo. En la mente residen frases hechas, principios ticos
valorativos de mltiples conductas, propsitos ignacianos
sobre lo que debera sentir o hacer, sentimientos no acepta
dos y reprimidos y otras muchas cosas ms. Quiz tambin
te ocurra. Es cuestin de hacer silencio, de callar y escuchar
te, esperar y sentir. Si consigues alejar esos ruidos de la men
te, respirar profundamente y centrar la atencin en el centro
de tu cuerpo, el pecho se abre lentamente y empieza a emer
ger la sensacin sentida difusamente hasta que se expande.
Estate con ella un rato dejndola estar ah sin imponerle na
da y ve percibiendo su cualidad emocional.
Tercer paso: conseguir un asidero.
Esta sensacin sentida qu cualidad tiene? Intenta encon
trar una palabra, una frase o una imagen que se vaya ajus-
tando a esa sensacin. Puede ser algo pegajoso, o "como
apretado", o "como una olla a presin", o pesado, o punzan
te . . . Intenta algo que encaje, un ajuste entre la palabra, la ima
gen y la sensacin. Desecha cualquier otra cosa que no se
ajuste, no intentes imponerle a la sensacin este asidero, deja
que aparezca por s solo con paciencia.
Cuarto paso: resonar.
Ve ahora del asidero a la sensacin como preguntando es
realmente eso? se ajusta de verdad? No contestes, pregunta
y espera que el cuerpo responda. Tmate tiempo, al menos
un minuto, para entrar en contacto de nuevo con la sensa
cin. Deja que ella diga si se ajusta o no. Quiz notes un lige
ro movimiento, como si se abriera, como un pequeo alivio
que acontece al descubrir el nombre que tiene. Recbelo con
curiosidad. Tal vez aparezcan nuevas palabras o imgenes
que se ajustan mejor. Djate llevar por ese balanceo desde la
imagen o la palabra a la sensacin movindote entre lo uno y
lo otro y ve percibiendo los cambios que se producen.
Normalmente puedes irte diciendo las palabras y dejar
que vuelva la sensacin, suele hacerlo en unos veinte segun
dos. Ve resonando hasta que coincidan exactamente. Puedes
preguntarle a la sensacin Est bien as? Pregunta pero no
contestes, cuando encaja sientes algo as como: " S.. . es eso!"
Tu cuerpo cambia al dar nombre correcto a la sensacin, per
manece con ello un minuto, no te des prisa. Respira. Al ajus
tarse sentirs un interesante alivio.
Quinto paso: preguntar.
Parece que ha llegado el momento de preguntar a la sen
sacin sentida de qu se trata. Ahora pregunta a la sensacin
 lo que es. Deja pasar algn tiempo hasta que el mismo cuer
po responda. Necesitas ayudarte del asidero para hacer pre
guntas a la sensacin. Por ejemplo, si la palabra que encajaba
era "presin", puedes preguntarle a la sensacin: "qu es lo Puedes buscar alguna imagen para percibir ms claramente
tan presionante?". No contestes, pregunta y espera que el
cuerpo responda, la misma sensacin se ir abriendo a medi
da que preguntes y esperes. A veces no contesta enseguida,
pasa un minuto o dos con la sensacin interrogada. Tambin
es conveniente hacerle otro tipo de preguntas: "qu es lo pe
or de todo ello?" o "qu es lo que realmente hay en eso?".
Lo importante de este paso es preguntar y esperar. Alejar
los mecanismos racionales y esperar a que el cuerpo responda
en forma de cambio corporalmente sentido. A veces este paso
es el ms difcil porque aparecen muchos pensamientos que
hacen que la sensacin permanezca inmutable. Intenta pasar
de largo estos pensamientos y seguir enfocando el centro de tu
cuerpo, en uno o dos minutos ya vas a poder percibir ligeros
movimientos en la sensacin, como si se abriera ms y ms.
Por ltimo pregntale: "qu necesitara para estar bien?" o
"qu necesito para sentirme mejor?". Dedica algn tiempo a
esta pregunta y enfoca de nuevo la sensacin, espera a que el
cuerpo responda nuevamente e intenta respirar profundamen
te como tocando la sensacin permitiendo que responda. En
algn momento se abrir, sucede cuando tiene que ocurrir, no
sotros no lo controlamos. Si percibes algn movimiento corpo
ralmente sentido, si puedes permanecer un rato con esta lige
ra sensacin aunque no sepas exactamente lo que es, ests ha
ciendo correctamente el proceso del enfoque corporaL
Sexto paso: recibir.
Recibe con curiosidad cualquier cosa que haya surgido
dndole la bienvenida. Acoge este pequeo cambio, que
siempre es positivo, de la sensacin. Respira este minsculo
movimiento como si le dieras volumen y valralo porque for
ma parte de ti mismo. Agradece a tu cuerpo lo que te ha mos
trado y acepta cualquier cosa que hayas experienciado.
este cambio que podr ayudarte a recordarlo ms adelante. Y
protgelo de voces crticas. Si realmente posees esta actitud
de estar recibiendo, lo que venga no te abrumar. Es proba
ble que no puedas solucionar esta situacin, problema o rela
cin en algn tiempo, pero tu cuerpo te habr dado la direc
cin para ello y despus podrs intencionarlo.
Recibir significa, en realidad, aceptar el cambio, por raro o
extrao que pueda parecer. Con el recibir sentirs siempre un
alivio corporaL Por eso el proceso de focusing es algo bueno.
Ahora ya puedes ir despidindote del proceso, como gene
rando una pequea distancia adecuada entre t y tu expe
rienciar eso en este momento sabiendo que puedes volver a
ello cuando lo desees.
Cuando a tu cuerpo le permitas expresarse sin presiones
tiene la magnfica sabidura para tratar tus problemas, por
ello el proceso del enfoque corporal no es una tarea dura si
no simplemente el estar un corto tiempo amistoso dentro de
tu cuerpo, y puedes abrir la puerta de tu interior cuando lo
desees, t y slo t tienes esa llave.
En realidad el proceso del focusing es un proceso naturaL
Es lo que hacemos normalmente, por ejemplo cuando hemos
olvidado alguna cosa. Como que nos escuchamos interior
mente centrando la atencin en el centro de nuestro cuerpo
hasta que como en un "zas!" aparece el recuerdo. El cuerpo
sabe antes que la mente porque el cuerpo es el sujeto de nues
tro propio experienciar. La tcnica descrita, ideada por
Gendlin, no es ms que explicitar operativamente un proce
so naturaL Sirve para entrenarnos a conectar con nosotros
mismos. Al principio puede resultar un poco ms difcil, qui
z sea interesante practicarla por parejas en las que una per-
sona gua y la otra es guiada. Cuando tengamos ms prcti
ca se puede realizar por uno mismo.
El focusing me ha ayudado enormemente en mi tarea de fa
cilitar grupos. Antes de una intervencin, ante una situacin
grupal y personal ya no me planteo qu tipo de respuesta es
la ms conveniente. Presto un poco de atencin al centro de
mi cuerpo, respiro y aparece una sensacin intuitiva que me
indica la intervencin. Casi siempre funciona y parece gene
rar un enorme clima potencialmente constructivo.
Por ello me parece que, a pesar de que el focusing siempre
se asocia al primer nivel de la autenticidad, a la genuinidad del
facilitador; es decir, al entrenamiento requerido para facilitar la
armona entre la experiencia y la conciencia, para m resulta
una autoaplicacin de las tres actitudes relacionales a la rela
cin con el s mismo. En el focusing puedo ser autoemptico,
escucharme y comprenderme realmente; puedo ser autntico
conmigo mismo, comunicndome conmigo mismo sin prejui
cios; y puedo tenerme autoestima o consideracin positiva in
condicional, aceptando y recibiendo todo lo que surja.
A veces, en los grupos, dedicamos tambin un poco de tiem
po a una sesin de focusing. Suele facilitar intensos momentos
de toma de conciencia y facilita un clima de comunicacin pos
terior significativa porque procede del proceso de experienciar
de cada participante. Ayuda a la aceptacin de los diversos
sentimientos que aparecen, aunque sean contradictorios, y fo
menta la escucha y la aceptacin entre los participantes.
Relacionarse sanamente con uno mismo puede requerir,
en muchas ocasiones, pautas de entrenamiento que favorez
can conectarnos con nuestro interior. El focusing puede ayu
darnos mucho en este aspecto. Muchas veces, 10 que pensa
mos y 10 que hacemos no concuerda con nuestro sentir inter
no. A veces incluso ya no nos percatamos de 10 que realmen
te sentimos, como si hubiramos construido un muro entre
nuestro pensar y nuestro sentir que ha quedado enterrado
entre mltiples pensamientos y acciones de las que ni siquie
ra tomamos conciencia personal. En estas situaciones no vi
bramos, no nos sentimos vivos. Parece como si nuestro cuer
po interno, el lugar de las sensaciones, emociones y senti
mientos estuviera extraordinariamente agarrotado y duro sin
dejar espacio para la flexibilidad, para fluir experienciando y
sintiendo. Cuando ocurre eso pagamos el precio de vivir des
de afuera, como si siguiramos un ritmo de vida robotizado
y mecnico. Entonces no escuchamos ni nos escuchamos, no
callamos ni miramos dentro de nosotros mismos a ver qu
hay, no nos damos tiempo ni permiso para estar con nosotros
mismos, como si nos tuviramos miedo, no crecemos porque
convivimos con la muerte psicolgica.
En estas condiciones no podemos facilitar un proceso flu
yente de grupo porque nuestro quehacer en el grupo es dis
tante y etreo, frgido y glido. Quiz dominemos teoras psi
colgicas y pedaggicas, conozcamos tcnicas e instrumentos
de facilitacin pero somos incapaces de transmitir esa ener
ga afectiva y emocional que slo se contagia cuando hay vi
da sintiente que se expande.
y sin embargo, escucharse a s mismo no es sencillo.
Requiere intencionar volitivamente la disposicin de aparcar
por un momento los estereotipos de la mente pensante y las
consideraciones cognitivas provenientes de las valoraciones
que hemos ido asimilando en nuestra racionalidad, y penetrar
en ese lugar nuestro donde ocurren las sensaciones y las emo
ciones para mirar con curiosidad el fluir de nuestras sensacio
nes significativas. Requiere visitar ese espacio sin miedo, de
jando como de lado el temor a encontrar algo que puede no
gustarnos, sabiendo que lo que hay nos pertenece y forma
parte de nuestro proceso experiencial y esperando con con
viccin que nuestro ncleo interno ms profundo est forma
do por un cmulo de energa positiva que desea expandirse
hacia fuera e impregnarnos de potencial constructivo.
 En esta autoconfianza reside el fundamento de la propia Facilitar un grupo requiere, en fin, saber facilitarse uno mis
autoestima, es decir, de la disponibilidad inherente a sentirse mo, y hacerlo tambin autoaplicndonos las condiciones nece
bien con uno mismo que puede permitirnos la tendencia a sarias y suficientes de la facilitacin centrada en la persona: es
aceptarnos tal como somos y a posibilitar la acogida a los cucharse, aceptarse positivamente con aprecio y ser autnticos
cambios que irrumpen de nuestro interior. con nosotros mismos dando nombre correcto a lo que hay y no
y es verdad que dando nombre correcto a la sensacin autoengaarnos. Se trata, en realidad, de reconocer que slo yo
sentida interior sobre la totalidad de un problema o una si puedo ser yo mismo y, en ese reconocimiento es cuando pue
tuacin no se soluciona inmediatamente este problema o es do permitirme ser ms vulnerable y descubrir la fuerza intrn
ta situacin. No obstante el mismo cuerpo puede indicarnos seca a esta misma vulnerabilidad que nos hace ms abiertos a
la direccionalidad adecuada sobre nuestro estar con este pro la experiencia y ms capacitados para experienciar el fluir de
blema o esta situacin y, casi siempre, lo hace de manera ori la vida y la posibilidad de transformarnos.
ginal, novedosa y creativa y nos ayuda a asumir la decisin
que podamos adoptar porque proviene de dentro de noso
tros mismos y no de la exterioridad de las consignas raciona
les de nuestro super-yo.
El silencio es una maravillosa herramienta para permitir
nos conectar con uno mismo. Es tan sencillo como permane
cer solos un rato, callar y respirar y, dejando a un lado las ten
taciones de los anlisis racionales, impregnarnos de silencio
para que fluya del centro de nuestro cuerpo el lenguaje de la
sensacin que significa ms que las palabras. Con el silencio
interior emerge un nuevo espacio que, a modo de engranaje,
concita un flujo continuo de emocin y sentimiento que se va
abriendo camino en nuestro vivenciar. Desde ah cobra senti
do la capacidad de sorprenderse de uno mismo, de percibir
el propio potencial constructivo, el poder personal que nos
otorga la posibilidad de confiar en nuestro propio organismo
y de ampliar el marco perceptivo de la conciencia que nos ha
ce estar ms abiertos al experienciar.
y a partir de esta riqueza interna resulta gratificante arries
garse a salir fuera y permitirse ser vulnerable experimentando
que el crecimiento es un proceso sin fin que tiene su raz en el
propio ncleo personal y en las relaciones de confluencia de
las conciencias que, en este contexto de vulnerabilidad, pode
mos experimentar.
 7
DISPONERSE,
EN FOCAR Y DESEN FOCAR.
HACIA LA OPERATIVIDAD
DEL SIS TEMA

"Parece que no existe un agente ms eficaz que otra persona pa

ra dar vida a un mundo propio, o para marchitar la realidad en la
que uno habita mediante una mirada, un gesto o un comentario".
(E. Goffman)

Apuntes p ara la combinacin d e actitudes

El obstculo ms difcilmente abordable en un sistema de

facilitacin de grupos que se fundamenta en la intervencin a
travs de las actitudes del facilitador consiste, sin duda, en la
operatividad del modelo. Hacer operativo un modelo de lide
razgo centrado en el grupo que sirva al mismo tiempo como
orientacin para la facilitacin y como herramienta de apren
dizaje conlleva algunos aprietos. El ms acuciante parece ser la
posibilidad de esquematizar conceptualmente una manera de
estar presente ligada al proceso del grupo, teniendo en cuenta
que este estar presente constituye la tarea ms significativa de
la facilitacin y se basa en la disposicin de las actitudes per
sonales ms que en las habilidades de la intervencin.
 Sin embargo me parece imprescindible, en la bsqueda de
la eficacia grupal, disponer de algn esquema de interven
cin que pretenda generar condiciones adecuadas -las ms
adecuadas-, para que un grupo pueda desprender todo su
potencial como organismo social vivo en movimiento perma
nente de base interaccional. Y me parece tambin que el es
quema que utilicemos debe ser en sumo grado coherente con
los fundamentos filosficos y psicolgicos del sistema pro
puesto. Se trata, en todo caso, de armonizar un constructo de
intervencin con la disposicin actitudinal, de encajar el sen
tir con el pensar y con el actuar del facilitador. Y de hacerlo
con este orden de trayectoria, proveniente del sentir interno,
dndole significado racional y ajustar la accin interventiva.
Hemos aseverado, en los captulos anteriores, que nuestro
sistema de facilitacin se basa en la manera de estar presente
del facilitador en el grupo. El facilitador se dispone como per
sona a intervenir en el grupo y su presencia, ms que sus re
cursos, es lo que fomenta las condiciones para el despliegue
de la tendencia al crecimiento. Esta presencia vivencial con
siste en la disposicin interna de tres actitudes relacionales b
sicas: empata, autenticidad y consideracin positiva incondi
cional. El facilitador en el grupo est presente, pues, como ser
escucha; sabe poner sus propios problemas y conflictos entre
parntesis y es capaz de ser totalmente el otro y desprender
corporalmente esta comprensin profunda del ser del otro y
del grupo. El facilitador est presente tambin como ser l
mismo en el grupo; como persona genuina que percibe sus
propios sentimientos y emociones internas y como persona
vulnerable que fluye y comunica aquello que es internamen
te persistente. Y el facilitador est presente como persona que
aprecia; como persona que es capaz de transmitir amor por
los dems y que acepta y valida la experiencia del otro. La
comprensin y el aprecio del facilitador son actitudes autnti
cas que proceden de su disposicin interna nuclear.
La interiorizacin de estas tres actitudes fundamentales
por parte del facilitador y el comportamiento derivado de es
ta disposicin, ejecutado de manera sincera y real, es lo que
permite la creacin de un clima de crecimiento, interaccin y
aprendizaje significativo y creativo en un grupo; y posibilita
que el grupo realice su propio proceso hasta llegar a un esta
do de cohesin grupal o de validacin y eficacia con proba
bilidades de experimentar el estallido del encuentro.
Intervenir desde esta metodologa actitudinal significa en
tonces, adems de disponer desde uno mismo de determina
das actitudes, exteriorizarlas conductualmente a travs de ac
tuaciones que transmitan empata, autenticidad y considera
cin positiva tanto a las personas del grupo como al mismo
grupo como organismo social vivo. La actitud, en cualquier
caso, cuando se posee realmente, deviene una habilidad au
tntica. La simple habilidad, por el contrario, si no nace de
una actitud interior del facilitador, se convierte en una facha
da, en una representacin teatral.
No se trata pues de "actuar" de una forma establecida, sino
de "estar presente" de una manera determinada. Nuestra ma
nera de hacer es, en el Enfoque Centrado en la Persona, el estar.
Desde esta perspectiva no tiene sentido expresar en el gru
po verbalizaciones como: "me parece interesante 10 que aca
bas de decir", o "tu comunicacin me hace sentirme acompa
ado", si estas sensaciones no son experimentadas realmente.
Tampoco tiene ninguna relevancia positiva intentar expresar
empata a partir de verbalizaciones de reformulacin como
"me parece que lo que quieres decir es . . . " o "creo compren
derte cuando manifiestas ... " si no experimentamos vivencial
mente una comprensin profunda hacia la persona o hacia el
grupo en este instante preciso. Y tiene todava menos sentido
el uso de manifestaciones que simulen autenticidad como "en
estos momentos me siento ... " si no comunico de manera sin
cera lo que en verdad experimento en el momento.
 Nuestra presencia no consiste en el uso de un lenguaje es
tereotipado y definido, verbal o no verbal, que intente ex
presar determinadas actitudes que no se disponen interior
mente; sino que debe basarse en el intento de aprender a
sentir estas actitudes bsicas relacionales y dejarlas fluir, y
en este fluir actitudinal ir aprendiendo hbilmente a trans
mitirlas para que puedan ser percibidas coherentemente por
el grupo.
Tengo la impresin de que, a pesar de que nuestra prcti
ca nos indica que las tres actitudes facilitadoras, en el fondo,
confluyen en un compendio actitudinal global que convierte
en una sola disposicin la comprensin, la autenticidad y el
aprecio; resulta difcilmente explicable para el aprendizaje y
el entrenamiento de facilitadores la manera de transmitir si
multneamente en un momento preciso consideracin positi
va, empata y congruencia, y hacerlo en una sola expresin
de verbalizacin. A veces, en funcin de una determinada si
tuacin grupal o vivencia organsmica en el sentir del facili
tador, se percibe desajuste entre el comprender profunda
mente la situacin y reflejarla, considerarla positivamente o
manifestar el sentimiento negativo que pueda generarle. En
otras ocasiones el facilitador podr optar, tanto si percibe co
mo si no desajuste interno, por expresar una determinada ac
titud ms enfticamente con la finalidad de facilitar el creci
miento y el proceso del grupo.
Esta necesidad de combinar las actitudes en la metodolo
ga que proponemos forma parte del terreno de las habilida
des, entendidas esta vez como conducta que proviene de una
disposicin interna que impulsa una actuacin facilitadora.
Teniendo interiorizadas estas tres actitudes se trata de focali
zar o enfocar alguna de ellas ms intensamente segn el mo
mento en que el grupo se encuentra en su trayecto.
Comprendamos enfocar como remarcar, dar luz en un ins
tante concreto a una determinada intencin. Como si en una
habitacin a oscuras llena de muebles enfocramos con una
linterna un determinado objeto. Los muebles estn all pero
en realidad vemos slo el objeto enfocado.
En la combinacin actitudinal pasa una cosa parecida. El
facilitador se dispone actitudinalmente, tiene interiorizadas
significativamente las tres actitudes fundamentales y, en un
momento adecuado, focaliza una de ellas que deviene con
ducta y habilidad en su expresin. Incluso en el interior del s
mismo puede focalizar una actitud para permitirse dejarse
fluir en la conducta que se genera desde esa disposicin in
terna actitudinal.
Cundo es preciso manifestar ms consideracin positiva,
o ms empata, o ms autenticidad, teniendo en cuenta la dis
posicin interna de las tres actitudes por parte del facilitador?
Cada vez ms surgen nuevas investigaciones que indican
la conveniencia de las intervenciones en funcin del proce
so psicolgico manteniendo una base global y comn en las
actitudes del facilitador y potenciando un aspecto segn la
trayectoria. 67
A partir de nuestra experiencia e investigacin hemos
llegado a disear un modelo de intervencin en la facilita-
67. Las aportaciones de R. Carkuff en el campo de la relacin de ayuda so
bre las intervenciones del orientador y la adopcin de determinadas
habilidades en funcin de las fases del proceso teraputico son muy in
teresantes. El lector puede encontrar una descripcin de los distintos
modelos de Carkuff en la publicacin de GIORDANI,B. La relacin de
ayuda: de Rogers a Carkuff. Bilbao: Descle De Brouwer, 1997. Las apor
taciones de G. Egan y su modelo de habilidades interpersonales hacen
tambin referencia a las intervenciones en funcin de unas estrategias
flexibles de acuerdo con el momento psicolgico de la persona ayuda
da. Se puede ver en EGAN,G. El orientador experto. Mxico: Wasdwort
International Iberoamrica, 1981. Las investigaciones en el campo de la
psicoterapia de Greenberg, Rice y Elliot van en esta lnea. Se puede ob
tener un exhaustivo estudio de estas investigaciones en la obra ya cita
da de estos autores Facilitando el cambio emocional. El proceso teraputico
punto por punto. Barcelona: Paids, 1996.
cin de grupos en funcin del proceso.68 Intentemos expli
carlo retomando las aseveraciones de la trayectoria del gru
po del captulo cuarto. En este apartado pretenda explicitar
un esquema interpretativo para la trayectoria de los grupos.
Podemos establecer la hiptesis en virtud de la cual la tra
yectoria tiene lugar de forma ms coherente si el facilitador
del grupo, en cada momento o estadio del proceso, dispo
niendo en su interior de las actitudes fundamentales, las
combina de una manera determinada focalizndolas de for
ma distinta. Esta focalizacin distinta y combinada permite
crear el clima adecuado para que el grupo avance en su tra
yectoria y llegue a la validacin y cohesin.
Esta hiptesis es aplicable tambin a la intervencin en un
grupo a partir de la tipologa grupal, a partir del diagnstico
que denominbamos "parones y estancamientos" en el refe
rido captulo, por lo que puede resultar una herramienta til
de intervencin en conflictos de grupo como facilitadores ex
ternos al grupo requeridos en algunas situaciones. Es fcil de
entender que, en la base del "estar presente", desde la meto
dologa actitudinal, y disponiendo de las tres actitudes fun
damentales como necesarias y suficientes, no ser 10 mismo
intervenir en un grupo dependiente que en un grupo encan
tado. La forma en que combinemos las actitudes puede ser
un buen sistema de intervencin. Comentemos algo de este
sistema combinatorio.
1.- Nacimiento de un grupo .
Cuando se forma un grupo con la finalidad de iniciar una
tarea, en el comienzo de su trayectoria temporal, las personas
68. Hemos expuesto esta Investigacin en el marco del X Encuentro
Latinoamencano del Enfoque Centrado en la Persona celebrado en
Crdoba (Argentina) en octubre de 2000. Tambin sugenmos este m
todo en el libro del autor BARCELO, B. Centrar-se en les persones. Un mo
del transformador d'mtervenC1 soclOeducatlva. Barcelona: Pleniluni, 2000.
del grupo suelen experimentar sentimientos de expectativa
respecto a su facilitador. Con mucha ms intensidad se expe
rimentan estos sentimientos si el facilitador es alguien desco
nocido para el grupo, o si la mayora de las personas que con
forman el nuevo grupo son desconocidas entre s.
Me parece que lo significativo en los inicios es que el faci
litador sea capaz de transmitir actitudinalmente condiciones
que faciliten un clima de seguridad y confianza, como de im
pulso hacia delante para comenzar un proceso de creativi
dad, eficacia y comunicacin. Como de "romper el hielo" ini
cial que se produce en los inicios.
Me parece entonces que, aun disponiendo de las tres acti
tudes, si el facilitador enfoca con ms intensidad su estar pre
sente mostrando consideracin positiva incondicional, pro
mueve esta confianza necesaria en el inicio del proceso gru
pal (fig. 5).
Fig.5. Intervencin en el nacimiento de un grupo
Consideracin Empata Autenticidad
Positiva
Incondicional
El ambiente adecuado puede generarse mostrando una
actitud de calidez y acogida, manifestando su confianza en
las capacidades del grupo y comunicando alguna de sus ex-
pectativas positivas . Me parece que esta actitud inicial de
acogida y calidez es sustancial en el proceso de creacin de
un clima de seguridad y confianza. Rogers manifiesta algo de
eso cuando afirma: "Suelo comenzar un grupo de un modo
muy poco estructurado, quiz haciendo nicamente un sim
ple comentario, tal como: -Sospecho que, al finalizar estas se
siones grupales, nos conoceremos unos a otros mucho mejor
que ahora-". 69
Si, por ejemplo, en los inicios del proceso un facilitador en
focara casi exclusivamente su disposicin de autenticidad y,
sobre todo si esta autenticidad estuviera formada por algu
nos sentimientos con elementos negativos, el grupo pudiera
sentirse condicionado. Estas manifestaciones de autenticidad
en el inicio, expresando opiniones por parte del facilitador en
el mbito de la tarea del grupo seguramente generara un cli
ma inicial de autoritarismo que resultara poco propicio para
el progreso eficaz del grupo.
En realidad el clima de sentirse bien con el animador que
ha mostrado consideracin positiva incondicional al comien
zo de la formacin del grupo, hace emerger el primer salto del
trayecto, la fase de expectacin y dependencia, el primer paso
del proceso evolutivo de la vida del grupo. Se tratar de dis
ponernos, en esta fase, de otra manera porque si continura
mos con la focalizacin de consideracin positiva el grupo tie
ne muchas posibilidades de convertirse en un grupo de la ti
pologa laissez-faire en la que el animador rehuye cualquier
responsabilidad y manifiesta aceptacin por cualquier cosa
que suceda tambin en el mbito del quehacer del grupo.
l. -En la fase de expectacin y dependencia.
En este estadio que se ha suscitado, los miembros del gru
po, acogidos por su facilitador, manifiestan sentimientos de
69. ROGERS, C. Grupos de encuentro. Buenos Aires: Amorrortu, 1 979, 54.
dependencia y expectacin, como que estn abiertos a las su
gerencias del animador e incluso solicitan indicaciones sobre
lo que hay que hacer o decir, casi exigen estas pautas.
Es imaginable que si el facilitador aportara estas pautas o
indicaciones el grupo se mantendra dependiente y, en con
secuencia, se convertira en la tipologa de grupo autoritario
y jerarquizado que simplemente ejecuta las instrucciones de
su lder. El facilitador no puede activar pues una disposicin
de autenticidad si est tentado a dotar al grupo de estas pau
tas. Tampoco puede mantener focalizada con exceso una ac
titud de consideracin para evitar la ineficacia del laissezjai
re. Me parece ms significativo que, en este momento del tra
yecto, el facilitador refleje las demandas del grupo hacia el
propio grupo para permitir que ste se haga responsable de
sus propios problemas e inicie un proceso de autonoma en la
resolucin de sus dudas, que le ayude a la adopcin de deci
siones propias en las que estarn todos ms comprometidos.
Se tratar ahora de activar la disposicin emptica del fa
cilitador (fig. 6).
Fig.6. Intervencin en la fase de expectacin y dependencia
Consideracin Empata Autenticidad
Positiva
Incondicional
 Con esta disposicin emptica del facilitador en momen
tos de dependencia grupal podemos retornar las demandas
del grupo al mismo grupo para que ste asuma su total res
ponsabilidad. Con la focalizacin de la empata el facilitador
ayuda al grupo a la toma de decisiones y a no esperar que el
animador resuelva sus problemas y tenga la iniciativa.
Con las intervenciones reformulatorias que nacen de la
disposicin emptica el grupo va sintiendo que el facilitador
no es la solucin porque las personas que conforman grupo
experimentan que el lder institucional no resuelve sus pro
blemas; en consecuencia van naciendo alianzas interpersona
les en funcin de intereses y necesidades comunes y se pue
de iniciar una lucha psicolgica por el poder. Se produce el
salto al nuevo punto del trayecto, a la fase de frustracin y
contradependencia.
cuando pueda resultarle interiormente doloroso en algn
instante. No dejar de ser un leve dolor pasajero que sin du
da se aliviar cuando se percate de la evolucin del grupo ha
cia un mayor crecimiento y desarrollo de su potencial.
Con la activacin de consideracin y de empata (fig.7) el
facilitador ayuda al grupo a hacerse cargo de su clima y a to
mar conciencia de su propia situacin. Le ayuda, en fin, a dar
un salto al prximo punto del trayecto, como si le colocara en
un ambiente de resolucin y cooperacin que permite una
mayor eficacia comunicativa y productiva.
Fig.7. Intervencin en la fase de frustracin y contradependencia

3.- En la fase de frus tracin y contradependencia.

Si en una situacin grupal de contradependencia y frustra

cin, en la que el clima del grupo se caracteriza, entre otros mu
chos aspectos, por la experimentacin de sentimientos negati
vos respecto al animador institucional del grupo, ste mantu
Consideracin Empata Autenticidad
viera manifestaciones conductuales priorizando expresiones Positiva
de autenticidad y de comunicacin de sus propios sentimien Incondicional

tos respecto al grupo, parecera como si el facilitador justifica

ra su presencia y sus intervenciones. 0, lo que es ms probable,
se produciran enfrentamientos patentes entre el grupo y el fa
cilitador que adoptara una actitud defensiva ante las miradas
de los participantes provocando un mantenimiento de un cli
ma de rebelda contra la autoridad establecida.
Me parece ms procedente, en una situacin de contrade
pendencia o en un grupo paralizado en situacin de rebelda
que el facilitador, disponiendo de las tres actitudes bsicas,
focalice manifestaciones de empata y de consideracin posi
tiva incondicional, validando la experiencia del grupo, aun
4.- En la fase de reso lucin y co operacin.
El grupo va reestableciendo su equilibrio sintindose com
prendido por su facilitador y percibiendo aprecio en su que
hacer y en su comunicar. El facilitador ya puede ser percibi
do, lentamente, como un miembro ms del grupo por lo que,
en este momento del trayecto puede iniciar manifestaciones
de autenticidad. Puede permitirse ir comunicando, tambin,
sus sentimientos negativos y positivos hacia la totalidad del
grupo o hacia personas participantes, comenzando procesos
de posibilidad de interaccin. Se trata de mantener activadas
las disposiciones de consideracin y de empata y de aadir
a esta focalizacin la disposicin autntica (fig. 8).
Fig.8. Intervencin en la fase de resolucin y cooperacin
Consideracin Empata Autenticidad
Positiva
Incondicional
La combinacin tri-actitudinal es la mejor manera de in
tervenir, por otra parte, en la resolucin de los conflictos gru
pales. Esta disposicin interiorizada de las actitudes necesa
rias y suficientes para la facilitacin de grupos constituye, pa
ra m, una de las mayores aportaciones de Rogers. Nuestro
trabajo posterior tendra que ser, en todo caso, hacer operati
va su presencia en los grupos. Por ello, en este momento del
proceso grupal, las condiciones de posibilidad de avance del
grupo residen en la creacin del clima comunicativo necesa
rio para que todas las personas del grupo se perciban acepta
das como s mismas y puedan apreciarse dignas de aportar
activamente su presencia en el grupo y su tarea.
El facilitador, en este tramo del trayecto del grupo carac
terizado por las iniciativas de cooperacin, puede permitirse
ser ms s mismo; puede y es conveniente que lo haga, mos-
trarse ms autnticamente como un participante del grupo
despojndose de su rol profesional y aportando elementos
que fomenten la implicacin en los mbitos del sentir y del
pensar del grupo. Es un buen momento para sugerir formas
democrticas y consensuales en la adopcin de decisiones y
la resolucin de conflictos.
En este ambiente participativo, aunque todava superfi
cial, es altamente probable que el clima del grupo devenga
eufrico a partir de la satisfaccin de sus miembros. Se im
pone un nuevo salto en la trayectoria grupal hacia una fase
de encantamiento.
5.- En la fase de encantamiento y fuga.
Si en esta fase de encantamiento el facilitador del grupo
mantuviese la focalizacin de la empata y la consideracin
positiva incondicional, el grupo se encantara todava mucho
ms llegando a formas desmesuradas de sentimientos eufori
zantes que produciran una disminucin radical de la efica
cia. El grupo vivira en un estado irreal y sectario que exter
namente se percibira como de manifestaciones emocionales
positivas pero que, en realidad, ocultara una falta de com
promiso y exigencia para con uno mismo y para con el gru
po. La eficiencia y la eficacia en la tarea estaran altamente en
entredicho. La comunicacin real y significativa resultara
enmascarada por expresiones falsamente positivas y facha
das de sonrisas y buen humor.
Cabe, en este clima, por parte del facilitador, disponerse a
poner entre parntesis sus ganas de expresar consideracin y
empata y enfocar verbalizaciones de autenticidad y con
gruencia, aunque sean expresiones de enojo y desconfianza;
para permitirse la comunicacin de sentimientos negativos
que siente en su interior y ayudar al grupo, al menos, a du
dar de la magnificiencia del clima en el que est inmerso. La
focalizacin de la autenticidad (fig. 9) sonar posiblemente
como un disparo destructor generador de caos, pero fomen
tar el interrogante y sacudir las conciencias. En el emerger
de este caos que desestructura est contenida la semilla hacia
un nuevo orden que tender a aparecer. Antes, sin embargo,
el desequilibrio acontece en forma de conflicto y enfrenta
miento. Es un nuevo salto, un peligroso salto, quiz el mayor
riesgo para el grupo.
Fig.9. Intervencin en la fase de encantamiento y fuga
Consideracin Empata Autenticidad
Positiva
Incondicional
6.- En la fase de desencantamiento y luch a .
La vivencia del desorden y el desequilibrio que las perso
nas del grupo experimentan en este ambiente de desestruc
turacin provoca, casi siempre, tensiones y enfrentamientos,
luchas psicolgicas entre subgrupos o personas, conflictos di
fciles y sensaciones agresivas y angustiosas.
La aceptacin por parte del facilitador de todas estas ex
presiones grupales y personales, y la comprensin profunda
del proceso interno de cada persona y del grupo, comportan
una necesidad vital para ayudar al grupo en su camino. Lo
que ocurre tambin, en este segmento temporal del proceso,
es que el grupo ha ido percibiendo al facilitador como uno
ms, por lo que el animador tiene que seguir siendo l mis
mo, mantenerse en autenticidad.
Es preciso entonces mantener activada la disposicin a la
autenticidad y enfocar nuevamente la empata y la conside
racin positiva (fig. 10). Volvemos nuevamente a la disposi
cin y a la expresin de las tres actitudes necesarias y sufi
cientes de manera simultnea, global y precisa para que flu
yan en un estar en el grupo como facilitador-persona que
comprende profundamente y acepta vlidamente las comu
nicaciones y, adems, se permite ser s mismo en el grupo. El
facilitador es, a la vez, animador y participante.
Fig.l0. Intervencin en la fase de desencantamiento y lucha
Consideracin Empata Autenticidad
Positiva
Incondicional
Pero para que haya sido posible esta clase de presencia
personal del facilitador ha tenido que producirse antes una
presencia facilitadora en las fases anteriores del proceso. No
se trata de distinguir presencias, el estar presente es una uni
dad en la manera de hacer del facilitador, pero sin duda esta
unidad est conformada por aristas que confluyen y se ex
presan en distintos ngulos. Quiz a algo de ello se refera
Rogers de manera poco sistemtica cuando afirmaba: "Mi es Fig.ll. Intervencin en la fase de validacin y cohesin

peranza es llegar a ser en el grupo, en forma paulatina, un

participante y un facilitador a la vez. Es difcil describir esto
sin dar la impresin de que desempeo de modo consciente
dos papeles dismiles. Si observamos a un miembro de un
grupo que acta en forma sincera, tal como es, veremos que,
por momentos, expresa emociones, actitudes y pensamientos
cuya finalidad principal es facilitar el desarrollo de otro
miembro. Otras veces, con idntica autenticidad, expresar
sentimientos o preocupaciones cuya meta obvia es correr el
Consideracin Empata Autenticidad
riesgo de un mayor crecimiento. Esta ltima descripcin se
Positiva
aplica tambin a mi caso, salvo que tiendo a ser a menudo la Incondicional

segunda clase de persona -o sea, la que se arriesga- en las l

timas fases del grupo y no en las primeras. Cada faceta cons
tituye una parte ma real, de ninguna manera un rol".70
y es esta presencia tri-actitudinal la que puede hacer posi
ble suscitar la magia del acontecer a travs de la cual un gru
po inmerso en un ambiente catico y desestructurado, de re
pente, establezca un nuevo orden superior que germina des
de su seno de una forma casi milagrosa. Es el salto hacia la
cohesin.
7. - En la fase de va lidacin y cohesin.
En un grupo en proceso de validacin, cohesionado, parece
adecuado despojarnos de nuestras habilidades facilitadoras, si
las poseemos, y esforzarnos, una vez ms, para ser uno mismo.
Es una exigencia constante la de permitirnos ser autnticos,
ahora ms que nunca es una necesidad presencial en el grupo
porque nuestra autenticidad que contiene ya la empata y la
consideracin positiva, es nuestro estar presente como persona
en el grupo, y este estar es altamente facilitador (fig. 11).
70. ROGERS, C. Grupos de encuentro. Buenos AIres: Amorrortu, 1979, 53.
El facilitador mismo ha sufrido un proceso de transforma
cin personal interno en el transcurso del trayecto del grupo.
Esta transformacin tiene tintes de congruencia, de sentirse
ms s mismo, un sentirse que se manifiesta a travs de la
vulnerabilidad y que transmite al otro y al grupo su sentirse.
Esta autenticidad es tambin empata y consideracin, es una
comprensin profunda del otro sin confundirse con el otro, y
es una aceptacin incondicional del otro sabiendo que es el
otro y no uno mismo.
La presencia del facilitador inmersa en la autenticidad,
manifestando empata y consideracin positiva como unidad
de intervencin en el flujo comunicativo del grupo en cohe
sin, contiene un enorme potencial de ayuda que posibilita
un clima de creatividad, eficacia y comunicacin; y sienta ba
ses slidas para el encuentro.
Al fin Y al cabo cuando nos disponemos a ser ms vulnera
bles parece que suscitamos sentimientos ms autnticos de los
otros hacia uno mismo. Este tipo de interacciones me parecen
muy gratificantes. Abandonando defensas y mscaras, inten
tando ser nuestro yo real, quiz podamos disfrutar ms de la
vida. Sin duda es un riesgo, pero tambin nos alivia de la sole
dad y nos pone en contacto autntico con otras personas.
De nuevo, la intuicin
El modelo sugerido de combinacin actitudinal no es slo
el fruto de un proceso de funcionamiento de la racionalidad
reflexiva a travs de la cual planteamos una hiptesis de in
tervencin que vamos reconfirmando con la experiencia. Ms
bien tengo la impresin que se suscita a partir del experien
ciar mismo del facilitador en el grupo cuando intenta real
mente disponerse actitudinalmente a partir de la interioriza
cin de las actitudes fundamentales del Enfoque Centrado en
la Persona. Es casi un proceso natural de facilitacin que flu
ye por s mismo desde el estar presente.
En este sentido este modelo facilitativo no consiste en la
adecuacin de la intervencin facilitadora a un esquema pre
concebido desde la cognicin, que previamente se conoce, y
se intenta seguir mimticamente en la tarea facilitadora. Es
decir, no es ninguna receta de intervencin psicosocial como
si se tratara de una frmula matemtica o mgica dispuesta
para su aplicacin. Me parece que es mucho ms un recono
cimiento que un conocimiento previo. Es un dar nombre a la
experiencia del estar presente del facilitador en el grupo, es el
significado mismo de la presencia facilitadora.
Esta manera de combinar las actitudes en funcin del tra
yecto del grupo responde, pues, al fluir intuitivo del facilita
dor. ste no se plantea, en el transcurso del proceso, si en un
momento adecuado es preciso focalizar una u otra actitud. Lo
que hace el facilitador es estar abierto a la experiencia grupal,
percibir el significado profundo del experienciar del grupo,
escucharse a s mismo desde el lugar interno que enmarca su
presencia de facilitacin e intervenir actitudinalmente. Su
proceso corporal intuitivo le indica la manera de intervenir. Y
esta manera de intervenir que emerge desde el centro perso-
nal del facilitador contiene en su seno la focalizacin actitu
dinal ms adecuada en el instante preciso.
Estoy convencido de que un facilitador que se dispone acti
tudinalmente en un grupo desde el estar presente autntico,
comprensivo y de consideracin positiva hacia el grupo, inter
viene de una forma que se ajusta considerablemente al mode
lo descrito. Y este intervenir con focalizacin surge de la pro
pia capacidad intuitiva ms que del planteamiento racional.
En realidad lo ms significativo es la propia congruencia
del facilitador entre su sentir, su pensar y su hacer en el gru
po. Es a partir de esta congruencia ntimamente personal
cuando es posible un nuevo modo de percibir en el que la es
tructura del pensamiento no distorsiona la capacidad intuiti
va. "Hablamos de que hay que desprenderse del pensar y
funcionar con lo sutil; no estar ah, s estar con, y esto se lo
gra con la intuicin",71
Actuar por intuicin no consiste en un impulso inicial de
intervencin a la manera de un intento de ver qu ocurre. Ni
puede fundamentarse en intervenciones decididas a modo de
ocurrencias irresponsables que permiten una autojustificacin
posterior del hacer del facilitador porque entiende que "ha in
tervenido por intuicin". Al contrario, la intuicin presupone
y precisa una conexin profunda con el ncleo interno perso
nal, con el s mismo autntico, se basa en el escucharse des
plazando los ruidos y hacer un espacio al silencio interior pa
ra dejar fluir la conciencia que se abre y suscita de pronto, co
mo en un instante, un insight, una especie de significado per
cibido que tiende direccionalmente a una intervencin. Esta
unidad interventiva, si procede de la conciencia intuitiva, tie
ne una gran fuerza constructiva y es altamente facilitadora.
71. SANCHEZ, A. Estar presente. Desde Carl Rogers al enfoque holstlCO cen
trado en la persona. Buenos Alfes: Holos, 1997, 186.
 Devolver el protagonismo a la conciencia intuitiva del fa

8
cilitador no representa una vuelta al subjetivismo del roman
ticismo filosfico, ni quiere significar un desplazamiento de
la razn. Constituye mejor un centrar la mirada hacia otro ti
po de racionalidad, la racionalidad intuitiva que contiene la
totalidad del ser corporalmente sentido y toda su experien
cia, y se manifiesta desde un instante de incertidumbre que, DOS DES TREZAS PARA
en el silencio interior escuchado por el s mismo, lleva en su
seno la semilla creativa de la intervencin facilitadora expre
UNA ACCIN E FICAZ
sada como condicin significativa hacia la posibilidad de una
nueva interaccin.

"La conducta adaptativa de un grupo ser la ms adecuada

cuando el grupo utilice los mximos recursos de la totalidad de sus
miembros. Esto implica una participacin mxima de todos los
miembros del grupo, cada uno de los cuales realiza su contribucin
ms eficaz. . . El lder del grupo que considera que su funcin prin
cipal es la de proporcionar las condiciones en las cuales los miem
bros podrn tomar decisiones por s mismos, est desempeando un
papel muy diferente del que desempea un lder que gasta sus ener
gas tratando de crear los medios ms eficaces para comunicar al
grupo sus decisiones, y que generalmente debe motivar al grupo pa
ra que las lleve a cabo".
(Thomas Cordon)

Factores de eficacia

Un grupo no es un conjunto de personas reunidas exclusi

vamente para un proceso comunicativo e interaccional. Los
grupos no viven slo de palabras. Al contrario, los grupos se
forman para la realizacin de una tarea, para llevar a cabo una
accin.
 Ya me he manifestado, en anteriores captulos, sobre mi pro
funda conviccin, a partir de mi experiencia, segn la cual un
grupo resulta mucho ms eficaz y creativo en su accin si el cli
ma que promueve en su mbito de la sensibilidad es adecuado,
si tiene condiciones comunicativas e interaccionales en su m
bito afectivo; y he intentado aportar elementos para favorecer
estas condiciones en la dinmica interaccional del grupo.
Sin embargo existen tambin otros factores, situados ms
en el espacio de la racionalidad, que inciden significativa
mente en el desarrollo de una accin eficaz de un grupo. Y es
tos factores incidentes deben ser tenidos en cuenta por parte
del facilitador para ayudar al grupo en su tarea.
La eficacia de un grupo se define como la adecuacin de
la accin a los objetivos del grupo. Un grupo es eficaz si da
cumplimiento a los objetivos que ha establecido. Para hacer
lo posible se precisa de una cierta anticipacin del producto
por medio de objetivos comunes. Si un grupo no establece
metas en su quehacer difcilmente tendr conciencia de efica
cia ni podr valorar el grado de esta eficacia. Y no ser eficaz
porque no tendr moral de grupo. La moral del grupo es la
percepcin subjetiva del grupo respecto a la progresin que
el grupo realiza en relacin a sus objetivos. Si el grupo perci
be progreso se eleva su moral y, por consiguiente, su motiva
cin es mayor.
Ayudar al grupo a la anticipacin permite que las perso
nas del grupo perciban sus objetivos no como elemento ex
terno sino como proceso de interiorizacin. Fomenta que las
personas del grupo hagan suyos los objetivos grupales, los
intencionen. En este sentido la anticipacin transforma un
objetivo en una intencin. La intencin forma parte del inte
rior de las personas, el objetivo es un producto deseado ex
terno. La intencin es el significado de la conciencia pensan
te y sintiente y consiste en un tender hacia. Como tendencia
.
es dinmica e impulsa al grupo hacia una accin.
La anticipacin quiere decir situarse en el futuro. No en
cualquier futuro, no en un futuro de la accin grupal mera
mente posible, sino en el futuro deseable para, desde esta ubi
cacin, reflexionar sobre nuestro presente para actuar de tal
manera que podamos acelerar el proceso de cambio y promo
ver este futuro hacia el que aspiramos. As, la anticipacin es
una actitud mental, situada en el espacio de la racionalidad
del grupo. Esta anticipacin procura hacer probable el futuro
objetivado como deseable. Es pues una actitud pragmtica:
planteamos la situacin deseable, vemos los caminos posibles
para llegar a ella, intuimos los procedimientos que podemos
utilizar y nos motivamos a actuar eficazmente. La utopa del
grupo deviene as prospectiva y, por tanto, posible.
Desde esta anticipacin podemos intencionar los procesos.
Es decir, concretar la esperanza y la posibilidad en un proyec
to de cambio, un proyecto compartido por todas las personas
del grupo que contiene las estrategias y los recursos para
nuestra accin interventiva grupal. Es preciso, sin embargo,
intencionar desde el lugar en el que nos encontramos. Habr
que ayudar al grupo a estar abiertos a la propia realidad y a
su contexto. Habr que hacer un anlisis riguroso de la reali
dad para percibir la situacin del sistema contextual actual y
definir nuestra accin. nicamente cuando estamos abiertos a
la realidad, al contexto de la accin del grupo, podemos dise
ar las estrategias y buscar los recursos para transformarla,
para incidir. Estas estrategias, coherentes con nuestras actitu
des, podrn ayudar a una accin ms eficaz y creativa.
Adems de anticipar e intencionar, otro de los factores de
eficacia consiste en la disposicin de un mtodo de trabajo
conocido y acordado por todas las personas del grupo. Para
ello es preciso asegurarse de que toda la informacin est al
alcance de todos los miembros del grupo. Me parece que es
mejor disponer de un mtodo compartido que de un mtodo
impuesto, a pesar de que ste ltimo parezca "ms eficaz" al
 facilitador. Cuando el mtodo es compartido las personas del
un grupo consiste en la adecuacin de la accin del grupo a
grupo se sienten ms implicadas y comprometidas con la ta
sus objetivos en el mnimo tiempo posible. Es pues un con
rea y sienten una mayor motivacin. El compromiso y la mo
cepto de rentabilidad en la accin grupal. La eficiencia en un
tivacin son fundamentales para la eficacia.
grupo se obtiene siempre que se controlen los tiempos y los
Existen algunos factores ms que inciden significativa
espacios y se ajuste el proceso de la accin del grupo a una
mente en la eficacia del grupo. La distribucin de responsa
secuenciacin temporal establecida con un tiempo limitado.
bilidades y compromisos entre los miembros del grupo es,
As, el compromiso y la responsabilidad de cada miembro y
quiz, uno de los ms significativos. No se trata tanto de
del grupo en su conjunto se enmarcan en un segmento tem
plantear responsabilidades compartidas por varias personas
poral, en un tiempo limitado. Esta segmentacin con un tiem
como de que el mismo grupo asigne responsabilidades y
po lmite ejerce de mecanismo de presin sobre el grupo pa
compromisos a cada uno de sus miembros. El encaje en la eje
ra que realice su accin en el momento pertinente en el cual
cucin de estas responsabilidades, cuando cada persona se
todo el proceso debe finalizar y todas las tareas preparatorias
siente realmente protagonista en el proceso de cumplir su
deben haber acabado.
compromiso, permite la solucin de un puzzle de tareas que,
He ido aprendiendo que los grupos parecen ms eficaces si
en su complejidad, constituye la accin del grupo. Para ello,
disponen de tiempos para cada accin interna. Tiempo para su
es cierto, se precisa que la funcin coordinadora del facilita
comunicacin afectiva, tiempo para compartir espacios y mo
dor se base en un sistema adecuado que haga fluir las comu
mentos ldicos, tiempo para su espacio de la racionalidad y la
nicaciones y las informaciones en el mbito del quehacer del
planificacin y evaluacin de su accin. Estos tiempos, separa
grupo. Ser preciso, sin duda, fomentar espacios de feed
dos entre s, permiten un centramiento en aquello esencial del
back en el espacio de la racionalidad del grupo para proveer
grupo en un momento dado y, por ello, evitan la mezcla de to
esta fluidez, esta puesta en comn sobre el desarrollo del pro
dos los aspectos situados en mbitos distintos y la dispersin.
ceso de ejecucin de responsabilidades y compromisos. Los
El aprovechamiento de este tiempo se intensifica si el gru
espacios y tiempos destinados a la manifestacin colectiva de
po dispone de constancia anticipada de los aspectos a resol
este proceso suelen ser ms efectivos que la dinmica de
ver, es decir; si tiene la capacidad de repartir el segmento
"despachar" individualmente con el coordinador. El compar
temporal entre los distintos elementos que deban ser trata
tir en grupo genera un mayor compromiso desde la partici
dos. No se trata slo de conocer lo que tradicionalmente se
pacin que, finalmente, se convierte en una mayor presin
designa como "orden del da", sino de asignar marcos tem
grupal hacia el individuo que se compromete y, de nuevo, in
porales para cada punto de este " orden del da". Si cada ele
cita hacia una mayor motivacin.
mento que tiene que ser considerado por el grupo est acota
do en un marco de tiempo quiere decir que tiene posibilidad
Buscando la eficiencia de ser resuelto; y la percepcin de esta posibilidad por parte
de las personas del grupo abarca la intencin de hacer pro
Tambin el tiempo es un factor significativo en la eficacia. bable su resolucin, lo que genera una mayor implicacin y
El tiempo convierte la eficacia en eficiencia. La eficiencia de un ms alto grado de compromiso en su decisin.
 Por ltimo, si el grupo explicita los acuerdos y los compro
misos adoptados para la resolucin de los distintos elementos
o para la planificacin de la accin del grupo, se produce un
mayor grado de asuncin de responsabilidad de las personas
para ejecutar las decisiones que garantiza, en buena parte, que
la accin decidida sea realizada. El grupo acta, en este caso,
como factor de presin y motivacin hacia el individuo que ha
tomado una responsabilidad y un compromiso, el cual quiere
sentirse aceptado y valorado por el grupo en su quehacer. Se
siente, pues, impulsado hacia delante en la accin pretendida
para que devenga real aquello que se intuye como posible.
Agilidad y animacin: el ritmo desenfrenado y el revulsivo
de la metfora
A partir de nuestra experiencia hemos significado que el
compendio de estos factores generadores de eficacia y de efi
ciencia grupal pueden ser impulsados por el facilitador de un
grupo en base a la disposicin de dos destrezas que comple
mentan su estar presente actitudinal. Las hemos denominado
destreza de la agilidad y destreza de la animacin.
Parece que en el espacio de la racionalidad del grupo y en
el espacio de su tarea externa estas dos destrezas tienen una
relevante influencia para el impulso de una accin creativa y
eficaz. Hemos aprendido que si complementamos nuestro es
tar presente actitudinal que abarca las actitudes de empata,
consideracin positiva y autenticidad, con un mostrarnos
giles promoviendo un determinado ritmo acelerado en la ta
rea del grupo, y animados, con una especie de sentido ldi
co; el grupo se muestra ms eficaz y creativo.
No conozco muy bien todava los fundamentos profundos
que pueden secundar la influencia efectiva de estas destrezas
en la accin del grupo, y son necesarias, sin duda, unas ma
yores cantidades de experimentaciones que puedan confir-
mar o modificar esta hiptesis de intervencin. Sin embargo
mi experiencia me indica que son destrezas que generan un
potencial significativo para que un grupo realice su tarea ms
eficazmente y con mucha mayor creatividad.
Como destrezas provenientes del facilitador forman parte
de su sentir interno, de su manera de intervenir, de su estilo.
Por lo que no se trata tanto de sugerir recursos tiles para la
impregnacin de ritmo o de sentimiento ldico sino de mos
trar agilidad y animacin.
Me parece posible y conveniente la combinacin de estas
dos destrezas en una unidad compleja interventiva en la que
se muestren ambas simultneamente. Si no fuera as, estara
mos hablando, en realidad de estilos distintos y contradicto
rios. Me ha resultado gratificante encontrar esta considera
cin en el manual de Alfonso Lpez Caballero cuando mani
fiesta: l/La oscilacin posible entre la eficacia y la simpata es
una duda perpetua latente en todo lder de grupos. Nos en
contramos, de hecho, ante dos posibles estilos de direccin,
presentes en cualquier organizacin o colectivo humanol/n.
Percibo, a diferencia de Lpez Caballero, que no slo son des
trezas no contradictorias entre s sino que son perfectamente
combinables y que, en realidad, es esta combinacin sinttica
entre ambas la que genera una nueva destreza gil-animada
que promueve un clima de creatividad y de eficacia.
En un reciente libro sobre la psicoterapia de Cad Rogers, su
colaboradora Mara Villas-Boas -fallecida en 1994- comenta la
transcripcin de una de las ltimas entrevistas de demostra
cin del maestro que tuvo lugar en un seminario realizado en
1983, cuatro aos antes de su muerte. En uno de estos comen
tarios -refirindose a la evolucin de Rogers en sus entrevis
tas- expresa Villas-Boas: l/Dos cambios son evidentes, en pri
mer lugar utiliza un abanico de tcnicas mucho ms amplio
72. LOPEZ, A. Cmo dirigir grupos con eficacia. Madrid: ces, 1997, 135.
que la simple reformulacin de lo que el cliente dice y la clari
ficacin de sentimientos. Usa la interpretacin, las seales del
cuerpo de la cliente para traerla al aqu y al ahora, metforas,
humor, exagera y repite sus comentarios de autodesprecio pa
ra acentuar lo absurdo y la anima a ser precisa en la evaluacin
de s misma. En segundo lugar, Rogers se permite a s mismo
ser directivo. Formula hiptesis acerca de la fuente de los pro
blemas y las comprueba abiertamente para verificarlas; ade
ms, introduce temas nuevos y rompe silencios".73
Podemos entrever, a travs de esta referencia, que el ma
estro ya intua la significacin en su estilo de la metfora y el
centramiento en lo esencial como destrezas facilitadoras. Sin
haber expresado un compendio adicional terico a sus "con
diciones necesarias y suficientes" parece que Rogers ya desa
rroll en los ltimos aos estas habilidades en su manera de
entrevistar.
Me parece plausible que esta disposicin conjunta de am
bas destrezas tenga que ver con lo manifestado por
Csikszentmihalyi en una de sus extraordinarias publicacio
nes: "Un tercer rasgo paradjico se refiere a la combinacin
afn de carcter ldico y disciplina, o responsabilidad e irres
ponsabilidad. Es indudable que una actitud ldicamente ale
gre es tpica de los individuos creativos . . . Pero este carcter
ldico no llega muy lejos sin su anttesis, una cualidad hecha
de tenacidad, resistencia y perseverancia" .74
Con la destreza de agilidad me refiero a la disposicin del
facilitador a generar actividad. Se trata de que con su actitud
el facilitador ayude al grupo a centrarse en la tarea y a obviar
la dispersin sugiriendo al grupo cuando es necesario que
nos debemos centrar en el contenido de lo que estamos tra-
73. PARBER, B. Y otros. La psicoterapia de Carl Rogers. Casos y comentarios.
Bilbao: Descle De Brouwer, 2001, 100.
74. CSIKSZENTMIHALYI, M. Creatividad. El fl uir y la psicologa del descubri
miento y la invencin. Barcelona: Paids, 1998, 84.
tando. Se trata tambin que el facilitador genere ritmo, pre
sione temporalmente como si dijera: "Va, manos a la obra... ! "
o "empezamos?" . Y s e trata, en fin, d e que el facilitador re
cuerde los lmites temporales y l mismo sea congruente con
la disposicin del tiempo del grupo: puntualidad al iniciar y
finalizar la sesin, y coherencia con las acotaciones de tiem
po determinadas por el grupo para cada tarea.
Esta destreza de agilidad y de impulso de ritmo rpido
conlleva la capacidad moderadora del facilitador fomentan
do la implicacin de todos los miembros del grupo, alimen
tando el feed-back, mostrando inters por lo expresado, cen
trando continuamente el tema de discusin y explicitando los
acuerdos adoptados para reafirmarlos.
Una destreza de agilidad sin humor no despierta la creati
vidad grupaL La animacin es una destreza por medio de la
cual el facilitador transmite entusiasmo, se presenta de ma
nera simptica ante los miembros del grupo y hace uso del
lenguaje metafrico, a veces irnico, para elucidar la situa
cin del grupo. Con esta destreza el facilitador, a travs de la
metfora y de su propia gestualizacin promueve la creativi
dad y la originalidad del grupo que se siente libre para apor
tar nuevas ideas y superar los lmites conceptuales a que pue
de estar sometido. Se trata de dar tambin importancia a la
ambientacin de los espacios, a la presencia de nuevas ideas,
a la experimentacin, al riesgo, a lo ldico, al humor y a la
fiesta celebrativa.75
La destreza de la animacin no consiste exclusivamente en
el uso de la irona. La irona del facilitador puede ser hirien
te y puede usarse para esconder la autenticidad del propio
facilitador tras una mscara relativamente humorstica que
no ayuda al grupo en su quehacer. La destreza consiste ms
bien en el uso delicado de la metfora como revulsivo para
ayudar al grupo a la toma de conciencia y, a travs de este
percatarse, impregnarlo de impulso para una accin creativa.
 Me parece que esta sntesis de agilidad-animacin, de ritmo
desenfrenado y revulsivo metafrico, de eficacia y simpata, de
lgica racional y juego afectivo, de matemtica y poesa; pro
duce una nueva unidad interventiva facilitadora que, en mi ex
periencia, transmite al grupo un impulso de proyecto con gran
des posibilidades de generar acciones eficaces y creativas.
75. Mientras estaba redactando el manuscrito de este libro apareci publi
cado un estupendo libro de lectura amena y muy bien fundamentado
cuya referencia es IDGORAS, A. (Ed.). El valor teraputico del humor.
Bilbao: Descle De Brouwer, 2002. En esta publicacin se presenta un
completo estudio sobre la capacidad facilitadora del humor en distintos
mbitos y contextos. Sin duda ser un valioso instrumento de trabajo
para aquellos animadores de grupo que se acerquen a nuestro enfoque
y deseen entrenar esta destreza del sentido ldico que hemos sugerido.
Tambin en el transcurso del verano de 2002, cuando segua trabajando
en este libro tuve la oportunidad de recibir en mi casa al Dr. Claudia
Rud, uno de los ms expertos psicoterapeutas rogerianos actuales.
Acababa de regresar del Congreso Mundial de Psicoterapia celebrado
en Viena en el que haba presentado una ponencia muy hermosa que ti
tul: "Metforas y complejidad. Una sintaxis posible de la constitucin y con
figuracin del acontecimiento teraputico desde el acercamiento centrado en la
persona". Fue una gran satisfaccin por mi parte comprobar como en el
texto de la investigacin el Doctor Rud abogaba por el lenguaje metaf
rico o figurado ms all del reflejo como manera de estar presente faci
litadora en el acontecimiento teraputico. Reproduzco algunos pasajes
de la maravillosa exposicin de Claudia Rud: "Es esta modalidad del
lenguaje en su carcter ambiguo, oscuro, crptico y multisignificativo, la
que pretendemos reivindicar. No slo como instrumento idneo en la
funcin psicoteraputica, sino como modo de presentacin de lo real en
nuestra tarea. El lenguaje figurado es el que permitir dar cuenta de ese
suceso, iluminando desde ah la funcin del terapeuta y, a nuestro mo
do de ver, su utilidad en psicoterapia... Quisiera continuar con una afir
macin de carcter metafrico: la realidad es en s misma metafrica.
Esta afirmacin podra entenderse en varios sentidos, y justamente por
eso, afirmo que es metafrica. Dada la riqueza polismica de la mani
festacin de lo real, habitualmente es accesible desde esa caracteriza
cin... Cuando una metfora funciona, no slo causa la extraeza de lo
imposible, o invita a hacer proyecciones entre las categoras implicadas,
sino que, adems proporciona una experiencia propia, una visin, una
actitud afectiva, que se impone al significado literal".
Tomar decisiones: la importancia de la coherencia
metodolgica
Una de las funciones que con ms frecuencia realiza un
grupo con un enfoque centrado en la persona consiste en la
adopcin de decisiones en su nivel organizativo. A diferencia
de otros grupos de carcter ms jerarquizado o autoritario,
en los que los miembros de un grupo son llamados a ejecutar
las decisiones tomadas por su lder institucional, los grupos
de funcionamiento democrtico y en mayor medida aquellos
que quieren fundamentarse en las bases de un centramiento
en las personas, necesitan disponer de un mtodo eficaz de
toma de decisiones compatible con los principios sustancia
les del Enfoque Centrado en la Persona.
La decisin constituye una accin interna del grupo refe
rida tanto a los contenidos de la tarea como a los procedi
mientos para llevarla a cabo, que tiene la intencionalidad de
conseguir un resultado deseado. La manera como los grupos
adoptan las decisiones forma parte de la estrategia utilizada
para hacerlas posibles y eficaces.
En realidad, la forma de adoptar decisiones en un grupo,
el estilo del proceso de toma de decisiones y los procedi
mientos que se emplean para llevar a cabo este proceso re
presentan un sntoma muy evidente del nivel de cohesin y
evolucin de un grupo. As lo manifiesta, al menos, Klaus
Antons, uno de los mayores especialistas de la dinmica de
grupos moderna. Dice Antons: "Casi se puede aventurar la
hiptesis de que la forma en que un grupo emite sus decisio
nes constituye un indicador del nivel de madurez de un gru
po, lo cual no quiere decir que la solucin democrtico-for
mal o la del consenso sean por s mismas ms o menos madu
ras o inmaduras: tambin un grupo grande, que durante mu
cho tiempo se ha abierto paso a travs de diversas formas de
hallazgo de soluciones, puede en ciertas circunstancias recu-
 rrir de nuevo al procedimiento democrtico-formal de la vo
tacin; la ideologa del consenso puede hacerse asimismo
disfuncional e irreal". 76
En cualquier caso parece conveniente adoptar un procedi
miento de toma de decisiones coherente con la voluntad de
implicacin de todas las personas del grupo, alentador de la
participacin y la cooperacin colectiva, generador de com
promisos y de asumcin de responsabilidades que posibili
ten la ejecucin de la accin acorde con la decisin tomada y,
en fin, que resulte satisfactorio a las personas del grupo por
que permita el ejercicio de la libertad y de la eleccin.
Este ejercicio de la libertad y de la eleccin comporta que la
decisin supone una opcin y, como tal, debe referirse a di
versas y plurales posibilidades que permitan optar. Este pro
ceso de optar no se remite exclusivamente a los elementos ra
cionales y organizativos sino que contiene tambin aspectos
afectivos y emocionales, incluso inconscientes que afectan a la
misma decisin. A veces quiz pueda sorprendernos como la
especificidad de alguna interaccin entre dos personas de un
grupo, una simple observacin o verbalizacin de alguien,
una postura corporal, una expresin de admiracin o de en
vidia y desprecio, influyen de manera extraordinaria en la de
cisin. Quiz esto explique parte de las dificultades en que se
encuentran los grupos para tomar decisiones eficazmente.
Para optar eficazmente, sin embargo, es conveniente que
el grupo dedique espacios y tiempos a definir correctamente
el problema o el conflicto sobre el que tiene que decidir. La
funcin del facilitador, en este mbito, es la de intentar que
afloren a la superficie la pluralidad de las visiones y percep
ciones de todos los miembros del grupo, garantizando, me
diante la implicacin, que las distintas experiencias y los
76. ANTONS, K. Prctica de la dinmica de grupos: Barcelona: Herder, 1978,
171
nombres diversos que damos a una misma experiencia sean
compartidas y conocidas por las personas que conforman
grupo. Y en este compartir resulta imprescindible abordar un
proceso de consenso para determinar comnmente cul es la
situacin que requiere solucin y decisin colectiva.
Slo una vez que hayamos podido abordar y acordar el
problema objeto de la atencin del grupo es posible iniciar un
procedimiento democrtico y centrado en el grupo que con
lleve a una determinacin decisoria. Slo a partir de un con
senso inicial ser plausible un consenso final validado que
permita una decisin grupal que comprometa a todos. Y en
tre consenso inicial y consenso final se tratar de posibilitar
un procedimiento adecuado para asegurar la eficacia en la
respuesta del grupo a una determinada situacin conflictiva.
Basndonos en esta definicin exacta del problema, acorda
da por todas las personas del grupo, es conveniente, como se
gundo paso, incitar a la bsqueda de soluciones. Una de las
mejores maneras para empezar a encontrar una solucin ade
cuada consiste en motivar a las personas del grupo a que, sin
tapujos ni anlisis previos, propongan, a modo de bramstoor
mng o lluvia de ideas, todas las soluciones posibles que se les
vayan ocurriendo en un ejercicio de creatividad y anticipacin.
En este momento del proceso el facilitador har lo posible
para recoger todas las ideas y propuestas de solucin evitan
do que l mismo y los dems miembros del grupo adopten
una actitud de juicio evaluativo con alguna solucin. Lo im
portante ahora es participar en un ejercicio sumativo de ideas
que permita la creatividad y la originalidad en lo aportado
para lo que resulta necesaria la evitacin de cualquier con
ducta tendente a la anulacin o represin de una posible idea
o propuesta.
En mi experiencia, procuro aplicar, en esta situacin pro
cedimental, alguna de las mltiples tcnicas de trabajo gru
pal existentes para favorecer la implicacin de todas las per-
sonas y la aportacin de ideas plurales. Desde el torbellino de
ideas, la tcnica del grupo nominal, el giro . . se puede fomentar
.
la participacin de las personas y la creatividad de sus apor
taciones. Pero con tcnicas o sin ellas, lo significativo es po
der disponer de un compendio de propuestas que nos per
mitan un espacio de mltiples posibilidades para acordar lo
que nos parece adecuado sin partir de prejuicios previos o de
falsas soluciones rutinarias que surgen cuando no ha habido
ningn esfuerzo para probar de imaginarnos cosas diferentes
aunque, a simple vista, puedan parecer absurdas.
Desde la complejidad de disponer de mltiples alternati
vas podemos recuperar el espritu de anlisis crtico que nos
conlleve a realizar, juntos, una sntesis y una seleccin de las
soluciones sugeridas. Se trata, en fin, de evaluar cada solu
cin en funcin de criterios aceptados y vislumbrar las con
secuencias posibles que se derivaran de cada una de ellas.
En realidad nos situamos en un espacio de futuro posible a
travs del que visualizamos imaginariamente la nueva situa
cin que emergera con la solucin propuesta. De nuevo se
trata de anticipar el futuro posible y captar si se acerca al fu
turo deseado. Anticipando lo posible es cuando podemos in
tervenir en el camino y adoptar la decisin ms adecuada.
y a partir de este anlisis anticipatorio el grupo puede
proceder a adoptar una decisin por consenso asegurndo
nos que todas las personas del grupo participen y se com
prometan en la misma, porque slo desde el compromiso co
lectivo existirn posibilidades y garantas de que esta deci
sin sea ejecutada intencionadamente.
Faltar, en este procedimiento, planificar correctamente la
accin decidida, distribuir responsabilidades y asegurarse de
la disposicin de los recursos necesarios para garantizar una
accin eficaz.
Por ltimo, me parece imprescindible proceder a una eva
luacin de la intervencin realizada que nos podr ayudar a
obtener nuevos elementos para futuras intervenciones.
Asegurarse de generar espacios y tiempos para la evaluacin
y disponer de instrumentos significativos para la misma es
una responsabilidad del facilitador que, lamentablemente, en
demasiadas ocasiones se pasa por alto y, por consiguiente, se
pierde un poderoso recurso para el aprendizaje del grupo des
de el mismo grupo desaprovechando su enorme potencial.
Es verdad que muchos grupos adolecen de posibilidades
reales de adoptar decisiones colectivas o manifiestan tenden
cias de paralizacin y estancamiento en alguna situacin de
discusin indefinida, o incluso caen en crculos viciosos de
debate permanente y, en muchos casos, las soluciones que
adoptan son poco creativas porque se basan en acciones este
riotipadas y convencionales.
El tipo de funcionamiento de un grupo y la manera de fa
cilitarlo son, para m, determinantes, para conseguir una ma
yor eficacia. En cualquier caso, cabe reiterarlo, el procedi
miento descrito es un instrumento que puede ser adecuado,
pero no es un fin en s mismo. Lo importante, una vez ms,
consiste en el estar presente del facilitador, en el transmitir vi
vencialmente la posibilidad de una nueva forma de relacin
entre las personas de un grupo desde unas actitudes y unas
destrezas que son altamente facilitadoras de la comunicacin
y tambin de la eficacia.
 9
EN TRE LA ESPERA
Y EL CONTACTO

"El albedro surge y engendra vida en el contacto real que, sin em

bargo, entraa un grave riesgo para la identidad y la separatividad.
En esta contradiccin se cifran la aventura y el arte del contacto".
(Erving y Miriam Polster)

La condicin olvidada

En este breve captulo intento abordar una cuestin que

siempre me ha resultado compleja tanto en mi tarea de facili
tacin de grupos como en mis propias experiencias de rela
ciones interpersonales. Se trata del permanente dilema entre
la espera y el contacto.
En los mbitos ms radicales del entorno de la no-directivi
dad oigo con mucha frecuencia que, en realidad, la tarea del fa
cilitador de grupos es la de "no hacer", frente al hacer. Parece
que, tratndose de confiar realmente en el potencial del grupo,
el facilitador tiene que esperar y ser extraordinariamente pa
ciente con el grupo mientras no se produzca un inicio del pro
ceso comunicativo. Y an producindose este proceso cabe
aceptar incondicionalmente cualquier nivel comunicativo sea
laborales ocurre parte de este mismo fenmeno. Incluso en
cual fuere su grado de profundidad o superficialidad.
mbitos formativos, muchas personas que asisten a algn cur
El facilitador, desde esta perspectiva, no puede interrogar,
so de formacin permanente lo hacen inicialmente no tanto
ni apremiar al grupo, ni provocar artificialmente el proceso co
por una motivacin formadora como por la necesidad de ob
municativo. Es una interpretacin determinada de unas pala
tener unos crditos formativos o algn beneficio en su pro
bras de Rogers cuando manifiesta: "Tengo muchsima pacien
mocin profesional. Y en estos mbitos, en los que hemos
cia con el grupo y con cada individuo que lo integra... Si un
aplicado nuestro sistema de intervencin, hemos podido com
grupo desea intelectualizar, o discutir problemas muy superfi
probar como el Enfoque Centrado en la Persona es un mode
ciales, o es muy cerrado desde el punto de vista emocional, o
lo potente para la eficacia y la comunicacin. De ah que, ca
teme mucho la comunicacin personal, estas tendencias rara
da vez ms, tengo la conviccin de que el dilema entre la es
vez me molestan tanto como a otros coordinadores"?7
pera y el contacto vaya clarificndose a favor del contacto. Se
Sin embargo creo conveniente no rehuir la adecuada con
tratar de vislumbrar la clase de contacto compatible con la
textualizacin en que adquiere significacin esta importante
espera y con el respeto mximo a la intimidad y libertad de las
apuesta por la espera en detrimento del contacto.
personas para que decidan su propio grado de implicacin.
De hecho, cuando Rogers sustituy la denominacin de
y en este sentido me gustara resear algn aspecto de la
su terapia "no-directiva" por la de client-centered therapy
teora de Rogers al que no se le ha otorgado la importancia
otorg significacin a la palabra client como refirindose a
suficiente. Estamos muy acostumbrados a hablar de las tres
aquella persona que, voluntariamente, acude en demanda
condiciones necesarias y suficientes de Rogers: empata, con
de ayuda. Proyectando parte de esta significacin en la par
sideracin positiva incondicional y autenticidad. Pero Rogers
ticipacin en un grupo de encuentro podemos aseverar que
abordaba seis condiciones y la primera era la necesidad de
la presencia de las personas en las experiencias grupales a
contacto: "Para que un proceso teraputico se produzca es
las que se refiere Rogers en la obra citada era voluntaria y .
necesano: 1.- Que dos personas esten ' en contacto.. " . 78 O, en
decidida previamente.
el mismo libro, en su teora de las condiciones del desarrollo
Sin embargo, no todos los grupos, a los que podemos apli
de una relacin enriquecedora manifiesta: "Para que aumen
car nuestro sistema de intervencin, estn conformados por
ten y mejoren la comunicacin y la relacin entre las partes,
personas que participan "voluntariamente" en el grupo o que
es necesario que: 1.- Un sujeto Y consienta en entrar en con
forman parte del grupo porque "realmente" lo desean.
tacto y en comunicacin con otro sujeto X. 2.- El sujeto X de
En el mbito educativo, por ejemplo, en la etapa de la en
see estar en contacto y en comunicacin con Y. .",79
seanza secundaria obligatoria conozco experiencias de parti
Ms an, en su teora de las condiciones de la resolucin
cipacin en un grupo-clase en las que varios alumnos no han
de conflictos de grupo expresa: "La tensin y el conflicto gru-
elegido libremente formar parte de este grupo porqu, en re
.
alidad, estn obligados por el sistema educativo. En ambltos
78. ROGERS, C. Terapia, personalidad y relaciones interpersonales. Buenos
Aires: Nueva Visin, 1982, 49.
77. ROGERS, C. Grupos de Encuentro. Buenos Aires: Amorrortu, 1979, 56. 79. Id. 89.
pales se reducen si existen las condiciones siguientes: 1 .- Una
persona (a la que llamaremos facilitador) est en contacto con
X, Y, Z". 80
Vemos, por consiguiente, que Rogers otorgaba al contacto
una importancia sustancial, no como categora adicional a
las condiciones necesarias y suficientes sino como condicin
primera para cualquier tipo de intervencin, sea en el mb
to de la psicoterapia, las relaciones interpersonales o la faCI
litacin grupal.
y defina el contacto de esta forma: "Cuando dos personas
estn en presencia una de la otra y cada una afecta el campo
experiencial de la otra en forma percibida o subliminal, deci
mos que esas personas estn en contacto". 8 1
Para m lo significativo de esta definicin lo constituye la
incidencia sobre el campo experiencial de cada persona en
una interaccin de contacto. Se produce contacto cuando la
presencia de la persona ante la otra es vivencial y esta pre
sencia comporta algn movimiento interno corporalmente
sentido de carcter emocional en el receptor. As el contacto
puede posibilitar el inicio de un proceso comunicativo que
permitir hacernos ms vulnerables el uno al otro.
,
Si no hay contacto no habr interaccin y, por ende, sera
imposible la facilitacin. El contacto es la condicin previa pa
ra que se pueda producir una intervencin facilitadora en el
grupo y ese contacto debe producirse desde la incidencia sig
nificativa sobre la experiencia interna de una persona o del
grupo, esta incidencia genera cambio interno, movimiento
emocional significativo que fomenta el inicio del proceso de
toma de conciencia y de comunicacin interpersonal. "El con
tacto es la savia vital del crecimiento, el medio de cambiar uno
mismo y la experiencia que uno tiene del mundo. El cambio
80. Id. 95.
81. Id. 40.
es producto forzoso del contacto . . . El contacto es implcita
mente incompatible con el hecho de seguir siempre igual"82
Me parece pues que un buen facilitador debe favorecer el
contacto, con extraordinaria delicadeza, sin duda, pero ha de
procurar demandas de contacto para promover posibilidades
tendentes a iniciar un proceso de comunicacin en el grupo.
La espera, desde este punto de vista, es posterior al contacto.
Se trata de preguntar, confiar y esperar. Slo despus de la
demanda de contacto tiene sentido la confianza total en el
grupo y en sus potencialidades.
Si aceptamos este ngulo en la interpretacin de las orien
taciones de Rogers -y para m es la nica interpretacin po
sible en los grupos formados involuntariamente- parece im
portante sealar que la demanda de contacto proviene del fa
cilitador y no del client. Lo que pasa es que esta demanda tie
ne que ser casi imperceptible para que no se perciba como
forzada ni violenta. Y, a partir de esa demanda ha de produ
cirse una espera paciente y confiada en la que hacemos pre
sente nuestra presencia vivencial a travs de la disposicin
de las actitudes facilitadoras.
Entrar en contacto
Entrar en contacto es la funcin principal para iniciar un
proceso de relacin significativa. Entrar en contacto no signi
fica provocar ni violentar a una persona para una interaccin.
Al contrario, es una funcin respetuosa. Es una demanda sin
cera de interaccin.
Cuando entro en contacto inicio un proceso de interaccin
en una relacin. El contacto constituye realmente la primera
interaccin significativa. Por eso, para entrar en contacto, pro-
82. POLSTER, E y M. Terapia guestltica. Buenos Aires: Amorrortu, 1980, 105.
 curo ser sumamente delicado, como pidiendo permiso para
entrar en el mundo del otro y sabiendo que estoy expuesto a
una negativa ante la cual quiero ser respetuoso y comprensivo.
Al entrar en contacto decido exponerme tambin ante el
otro y, en consecuencia, asumo la responsabilidad de esta de
cisin que es ma y s del riesgo que comporta y quiero asumir.
Entrar en contacto consiste en realizar un grito" psicol
11
gico a otra persona con la intencin de recorrer un camino
juntos, una aventura de duracin indeterminada y variable.
Es un inicio de un proceso relacional por medio de interac
ciones del que no conocemos ni la direccin, ni un hipottico
final, ni los obstculos, ni los lmites. Slo sabemos que exis
te la probabilidad de conflicto y la posibilidad de encuentro,
pero tambin conocemos que es un proceso extraordinaria
mente enriquecedor.
Entrar en contacto es una accin volitiva, un acto de vo
luntad. Precisa de una decisin previa de la persona que
quiere contactar para activar esta funcin en el organismo. Es
preciso desear entrar en contacto para realizar esta actividad
psicolgica y tomar la decisin personal asumiendo la res
ponsabilidad que comporta.
Entrar en contacto, adems de una accin volitiva, es tam
bin una accin electiva. No entro en contacto con todas las
personas, sino que elijo en funcin de muchas variables, ne
cesidades y deseos a la persona con la que me gustara con
tactar en un momento determinado. Esta eleccin depende
de uno mismo en nuestras relaciones y en la tarea de facilita
cin en un grupo.
Pero entrar en contacto es tambin una accin de inmer
sin respetuosa en el mundo interno de la otra persona que,
inicialmente, implica establecer un cierto control en mis pro
pias emociones para no proyectarlas al otro. Cabe, ms bien,
estar abiertos al mundo interno del otro y entender su marco
de referencia. Realizo una demanda de contacto, pero no doy
ni me doy la respuesta; espero la reaccin del otro para que
se produzca la interaccin y, a partir de ah, iniciar un proce
so relacional mediante la retroalimentacin.
Para entrar en contacto debo situarme en el plano de los
sentimientos y de la conciencia afectiva, no en el terreno de
los hechos y de la racionalidad. Preguntar qu piensa el otro,
o qu ha sucedido no genera la funcin del contacto. Hemos
de establecer la demanda en un mbito afectivo y emocional.
Cuando queremos entrar en contacto activamos alguna
funcin de nuestro organismo a travs de la cual realizamos
la demanda y manifestamos nuestra voluntad de sumergir
nos en el mundo del otro, de promover la interaccin.
La mirada es, por ejemplo, un instrumento para el contac
to. Me refiero a la mirada intensa, la mirada a los ojos, aque
lla mirada que no es violenta ni pesada sino que transmite
ternura y comprensin y que se retira de inmediato si no ob
tiene respuesta. Cuando miramos delicada y respetuosamen
te a los ojos de una persona podemos transmitir inters y
aprecio por su ncleo interno, aceptacin y comprensin, o al
menos, una ligera indicacin de contacto e inicio de una rela
cin que puede producirse si esta persona decide acceder a la
demanda de contacto a travs de alguna seal en su organis
mo que va emergiendo paulatinamente y nos expresa una pe
quea sugerencia que tambin afecta a nuestro campo expe
riencial. Esta afectacin tiene componentes transformativos y
hace que nos impulsemos hacia un proceso interaccional.
La escucha profunda y activa constituye tambin una gran
destreza para el contacto. No aquella apariencia de escucha
que en realidad espera a que se produzca el momento opor
tuno para poder hablar, sino aquella escucha interesada en la
expresin del otro que est atenta al significado que transmi
te la persona ms all de las palabras y genera comprensin
y aceptacin incondicional. Esta escucha significativa, como
demanda de contacto, no precisa el reflejo como respuesta, es
ms bien una escucha vivencial, silenciosa, pero autntica
mente presente. Es una escucha vincular que se produce de
conciencia a conciencia, como conectada con el ncleo del
otro. Precisamente por ello no es una escucha violenta ni in
terrogativa sino respetuosa y delicada que indica la voluntad
de una presencia desinteresada y respeta, si as fuera, la reti
rada o el rechazo del otro.
El tacto es tambin una funcin muy importante para el
contacto. La proximidad fsica, neta y sincera, un ligero to
queteo suave y carioso, respetuoso, frgil... que exprese in
tencin de confianza y acogida es un magnfico instrumento
para el contacto. En nuestra cultura occidental no se ha faci
litado el valor del tacto en las relaciones interpersonales co
mo en otras culturas, sin embargo, en mi experiencia de faci
litacin y en mis propias relaciones he experimentado como
el tocar representa un gran potencial en el establecimiento de
contacto y en el impulso de procesos interaccionales.
La mirada, la escucha y el tacto son instrumentos de de
manda de contacto situados en el mbito no verbal de la con
ducta del facilitador. Como tales tienen que ser expresin au
tntica de actitudes e intenciones de facilitacin para promo
ver el contacto interpersonal y, desde ste, iniciar un proceso
comunicativo profundo que tiende al encuentro. Con estos
instrumentos el facilitador utiliza el lenguaje del cuerpo en su
demanda de contacto y este lenguaje, si es expresin real de
sentimientos autnticos, es un lenguaje potencialmente signi
ficativo y sincero que emerge desde el interior de uno mismo
y conecta con el ncleo del otro. De ah su poder transforma
dor, su gran energa productora de cambio interno.
Pero hay aspectos del lenguaje verbal que tambin son
creadores de contacto. El lenguaje verbal cuando es utilizado
para comunicarse en el plano de los sentimientos constituye
una poderosa herramienta de contacto. No un lenguaje repe-
titivo, porque el repetirse tiene como consecuencia la neutra
lizacin del contacto, sino un lenguaje que exprese autentici
dad, desde dentro de uno mismo, con mensajes-yo, sin de
masiadas preguntas (preguntar en vez de afirmar es otra ma
nera de mantener el contacto a baja temperatura).
Este lenguaje promueve el contacto cuando muestra una
expresin de vulnerabilidad, cuando es manifestacin de un
sentimiento corporalmente sentido desde nuestra experien
cia interna y transmite el nombre que nuestra conciencia ha
dado a esta sensacin. Es una comunicacin del aqu y ahora
y explicita el cmo me siento, no tanto el porqu.
Cuando esta expresin de vulnerabilidad se refiere al c
mo me siento contigo en este momento utilizamos la funcin
de inmediatez. La inmediatez es la capacidad de la persona
para iniciar con el otro, de manera explcita y directa, la dis
cusin sobre cmo es vivida la relacin entre ambos en este
momento. Con esta destreza intentamos realizar una deman
da de contacto basada en la toma de conciencia de nuestra re
lacin, en el aqu y ahora, para establecer nuevas interaccio
nes y facilitar una relacin significativa.
Algunas preguntas -no muchas- son adecuadas para de
mandar contacto. Para que una pregunta genere contacto no
debe ser muestra de una actitud interrogativa ni enjuiciativa,
sino transmitir un fondo de preocupacin e inters acogedor
sobre el estado de nimo del otro en este momento determi
nado. Tiene que ser una pregunta en torno al " Cmo te sien
tes en este momento?" o "Cmo te encuentras?" pronuncia
da con un tono dulce y suave lejos de todo matiz agresivo o
indagador. Este preguntar no puede ser impaciente ni insis
tente, ms bien consiste en un preguntar desde una distancia
media respetuosa con los lmites del otro pero no tan lejana
que no manifieste inters ni preocupacin autntica. Es un
preguntar sereno, sencillo, que refleja acogimiento y acepta
cin. Es un preguntar que sabe esperar y no exige respuesta.
 Lo que hace el facilitador es, pues, una demanda de con
tacto inicial. Pregunta y espera. Esta demanda est exenta de
violencia y de voluntad de hurgar en el mundo interior del
otro. Es una demanda sencilla, dulce, que muestra ms una
actitud de dar a conocer que estoy presente, abierto en el ca
so que el otro quiera acudir. Es un indicio de seguridad ms
que de temor, es una pizca de luz que se vislumbra al final
del tnel oscuro y orienta hacia la direccin donde se en
cuentra el ncleo personal.
En mi experiencia de facilitacin he aprendido que el con
tacto fomenta la interaccin de las conciencias. La expresin
de esta interaccin por medio del feed-back genera una nueva
energa en la relacin, proporciona nuevas interacciones y
aporta fluidez en la dinmica relacional que se ve impregna
da de vivencia y experiencia; todo junto genera cambio, cam
bio en lo personal y en lo interpersonal, y este proceso fluido
es el que posibilita el encuentro.
La cuestin de la iniciativa
Uno de los problemas que siento ms molestos en mi
mundo de las relaciones interpersonales es que nunca tengo
la seguridad de si acierto o no en la adopcin de la iniciativa.
A veces percibo que tengo que esperar a que el otro me de
mande para entrar en una dinmica de comunicacin nucle
ar profunda. Cuando esto me sucede, casi siempre la espera .
me resulta larga y angustiante. Otras veces siento que slo
adoptando la iniciativa facilito la inmersin en este mundo
nuclear interrelacional. Al adoptarla, sin embargo, no logro
hacer desaparecer un cierto sentimiento de culpabilidad que
aparece ligeramente porque me percibo dando un paso que
quiz el otro no desea y entonces siento que he forzado la re
lacin llevndola al ncleo sin la pretensin previa del otro. cepcin desde la experiencia. Sobrepasado este tiempo se pro-
Es verdad que cuando comunico este sentimiento persis
tente, casi siempre el otro muestra, al menos verbalmente,
una cierta prueba de agradecimiento y me manifiesta que no
se ha sentido inducido sino facilitado. A pesar de ello, mi sen
timiento de culpabilidad e insatisfaccin contina por un
tiempo molestndome en mi interior como si de una peque
a herida que escuece se tratara.
Intentando encontrar alguna explicacin a este desequi
librio interno he culpado a mi timidez en varias ocasiones, en
otras ocasiones me he dicho que quiz tuviera ms necesidad
de afecto. Alguna vez me he prohibido adoptar ningn tipo de
iniciativa y me he propuesto tener ms paciencia con la espe
ra. Casi siempre, en este proceso de espera impaciente he su
cumbido de nuevo hacia la iniciativa, seguramente por miedo
a que el tiempo y la distancia diluyan alguna relacin signifi
cativa que percibo como muy positiva y enriquecedora. En
cualquier caso estoy aprendiendo a vivir con lo que ocurre en
mi conciencia y a percatarme de mis sensaciones internas y es
te proceso me ayuda a crecer y a ser ms autntico.
Cuando facilito un grupo, algo de todo eso tambin me su
cede. Y a pesar de haber intentado pautar, en funcin de crite
rios experienciales, cundo sera mejor la espera y cundo uti
lizar la iniciativa, no puedo obviar una especie de sensacin
dubitativa en algunos instantes del proceso de facilitacin.
An aS, en los grupos intensivos sobre todo, pero tambin
en otro tipo de grupos de estructura temporal extensiva, aco
tamos las sesiones grupales para que no sobrepasen la hora y
media de duracin aproximadamente. La sesin tiene una
duracin entonces que va entre una hora y quince minutos y
una hora y cuarenta y cinco minutos como mximo. Parece
que despus de este segmento temporal el grupo pierde efi
cacia comunicativa.
Existen varias razones que nos han conllevado a esta per
duce como un agotamiento psicolgico en la dinmica comu
nicativa y las personas necesitan un espacio de descanso y ex
pansin. Se precisa, en cierto modo, una entrada de aire fres
co, un salir fuera, un verse nuevamente en un mundo dife
rente, un cambiar de espacio. El agotamiento puede ser pro
ducto no slo del impacto producido por las intercomunica
ciones e interacciones que han acontecido sino tambin por la
toma de conciencia de haber conectado con el propio ncleo
interno, de haberlo tocado, de haber dado nombre a sensacio
nes que han ido fluyendo, de haber tenido algn insight, al
guna experiencia momentnea y profunda de aprendizaje sig
nificativo y visceral. Si no cortamos a tiempo, la comunicacin
que se ha generado se hace cclica, camina en espiral y se su
perficializa porque ya ha habido un fuerte desgaste de ener
ga y las personas van distancindose del ncleo del organis
mo grupal porque necesitan airearse. La mayora de las veces,
en el pequeo descanso, en el pasillo, emerge una nueva mu
tacin grupal. Se produce un salto hacia delante.
De ah que, a la vuelta al espacio del grupo, cobre impor
tancia la cuestin de la iniciativa del facilitador. Despus de
recordar la intencin de la sesin, de resonar nuestro proceso
comunicativo adopto una actitud de espera. No es momento
de adoptar inicialmente la iniciativa porque entonces podra
dispersar el inters del grupo y concentrarlo en mi propio in
ters. Se trata ms bien de recordar, resonar y esperar a ver
qu sucede. A veces, muchas, alguna persona del grupo re
emprende el camino, o realiza alguna comunicacin signifi-.
cativa como consecuencia del reposo energtico que ha teni
do lugar y le ha ayudado a dar nombre a una sensacin de
terminada o a ordenar el caos interno que senta. Si es as con
tino facilitando con mi presencia vivencial y el proceso del
grupo sigue aconteciendo.
A veces, sin embargo, no ocurre nada. Percatarse realmen
te de que no ocurre nada es bastante difcil. A veces parece
que no ocurre nada porque el silencio inunda el espacio del
grupo, pero es probable que este silencio en realidad sea un
compendio de ruidos interiores y el ncleo de las personas del
grupo est en actividad energtica. En este caso las personas
protagonizan una multitud de emociones y sensaciones que
pronto van a ser explicitadas en parte. Si es as, mi actitud si
gue siendo la de la espera y procuro estar presente de mane
ra vincular para posibilitar una confluencia de las conciencias.
Pero si percibo que en realidad no ocurre nada, general
mente cuando han pasado quince o veinte minutos del ini
cio de la sesin, entonces adopto la iniciativa a modo de de
manda de contacto. Esta demanda de contacto puede adop
tar distintas formas: una mirada profunda, una caricia, una
pregunta no indagadora, una comunicacin desde mi pro
pia vulnerabilidad, o una comunicacin hacia una persona
o hacia el grupo desde la relacin de inmediatez. Contacto
y espero. Y en este esperar posterior casi siempre acontece
un revulsivo que impulsa el camino de la interaccin hacia
el encuentro.
El mecanismo de espera-contacto-espera me parece esen
cial en la facilitacin de grupos. Una vez ms slo la intuicin
facilitadora puede indicarnos el momento de la espera o del
contacto. Y esta intuicin es tal intuicin slo si estamos ple
namente abiertos al sentir del grupo y en este estar abiertos
somos capaces de distinguir la propia intuicin de nuestra
necesidad. La necesidad del facilitador suele provenir de las
propias carencias personales o de sus expectativas respecto al
grupo. Confundir intuicin con necesidad es un atentado al
grupo que he visto cometer demasiadas veces por parte de
algunos facilitadores. Estos facilitadores se diluyen en el cli
ma del grupo con demasiada facilidad y anteponen sus nece
sidades personales a las necesidades del grupo impidiendo
un avance en el difcil proceso grupal que entorpece el cami
no del grupo hacia el encuentro y la eficacia. Me parece fun-
damental en la facilitacin de grupos que sepamos compren
der que el facilitador es un recurso para el grupo y como tal
est a su entera disposicin. Saber entender cul es la dispo
sicin necesaria es una muestra de sabidura y buen hacer del
facilitador de grupos.
Hay alguna otra situacin que merece ser tenida en cuen
ta en la cuestin de la iniciativa. Situaciones que tambin se
producen en nuestras relaciones interpersonales y que nos
pueden ayudar en el propio sistema de facilitacin si somos
capaces de resolverlas adecuadamente.
En mis relaciones cotidianas, cuando consigo penetrar por
medio de la demanda de contacto en el borde del ncleo de
alguna persona y reflejar este borde comprensivamente, se
produce, algunas veces, un fenmeno curioso. Esta persona
se abruma, se admira de s misma, parece como si descubrie
ra que ms all de este borde nuclear hay algo ms que nun
ca ha logrado distinguir pero que y a intua de s misma. Se
admira y abruma tambin de la misma relacin conmigo que
percibe como transformadora. Ella misma se transforma. Lo
percibo en su mirada, en su ligera sonrisa, en el temblor de
sus manos, en la apertura de sus ojos que se muestran agra
dablemente sorpresivos.
He notado tambin, en esta experiencia, que en algunas
ocasiones esta persona, al cabo de un breve tiempo, siente
miedo y se distancia. Es como si se percatara de un abismo
interno o vislumbrara un largo tnel que no osa atravesar.
Como si no acabara de atreverse a traspasar una frontera qua
percibe frrea pero que, al mismo tiempo, le sugiere lo que
hay detrs, lo que hay ms abajo. Quiz sea un temor al va
co, a la inseguridad del hacerse vulnerable, al descontrol.
Esta sensacin tiene que ver con una especie de pnico a de
jar de lado las pautas de la rutina y del comportamiento so
cialmente establecido que le otorgan garantas de seguridad
y estabilidad aunque tambin superficialidad y monotona.
Es como una sensacin de angustia ante la duda emocional,
un no atreverse, un no estar seguro, un no tener la certeza de
reconocer realmente si acontece lo que hay.
He vivido este fenmeno en muchas ocasiones en los gru
pos centrados en la persona. Hay personas que, l descubir
se a s mismas, al tocar su ncleo personal, perclben este m
terior profundo que abruma y transforma y prefieren no dar
.
le salida y volver a cubrirlo. Quiz esto explique la capaCldad
relativa de los grupos de encuentro para engendrar expe
riencias transformativas duraderas, y constituya la razn que
justifica porqu se diluyen los efectos del encuentro al cabo
de un cierto tiempo.
En mis relaciones interpersonales, ante este fenmeno, en
ocasiones busco intencionadamente el reencuentro, adopto
nuevas iniciativas de demanda de contacto y espero nueva
mente. Esto me ayuda a no desconectarme de m mismo y a
seguir mostrndome vulnerable. Sin embargo, en los gruos
no. Una vez he activado la demanda de contacto y he temdo
la iniciativa, me predispongo a la espera. Siento como si en la
facilitacin he proporcionado oportunidades suficientes para
la comunicacin y la transformacin, y confo en que las per
sonas elegirn lo mejor para s mismas o, en todo caso, ha
podido percatarse de sus profundidads y p eden optar l
.
bremente a escucharse o, por el contrano, limItar sus capaCl
dades de verse transformadas bajo su exclusiva responsabili
dad. Y casi siempre, en estos casos, me resuenan una y otra
vez las palabras de Rogers: "No hemos solucionado los pro
blemas de reincorporacin, es decir, los de las personas que
al regresar a su casa parecen perder lo ganado durante su es
tancia con el grupo. Sin embargo, vamos avanzando en esta
direccin, analizando los problemas potenciales antes de
concluir las sesiones y formando redes de apoyo que sigan
actuando despus de finalizadas las reuniones del grupo".83
83. ROGERS, C. El caminO del ser. Barcelona: Kairs, 1987, 99.
 Para este fenmeno no vislumbro, por ahora, solucin. comunicacin en confluencia, el aprendizaje compartido des
Recontactar me parecera arriesgado y poco respetuoso con la de el respirar juntos una nueva forma de ver y comprender
libertad de la persona. Por el momento prefiero, en este caso, nuestro estar y nuestro hacer.
la espera confiada e imaginarme y desear que la experiencia Al final me parece que desde esta complejidad de la expe
habr sembrado, al menos, una pequea inquietud que algn riencia del estar en contacto, del disponernos vivencialmente
da germinar en la actitud y el quehacer del participante. Me al estar presentes surgen las alternativas que emanan de la
queda as un tranquilizador atisbo de esperanza. misma tendencia formativa que impulsa al grupo y a las per
sonas hacia un desarrollo armnico con el mundo y enrique
Estar en contacto cedor para uno mismo. Es entonces cuando siempre acabo
concluyendo que los recursos y las estrategias siempre son
Me pregunto si de lo que se trata, al fin y al cabo, no es tan
accesorios y que, incluso, a veces entorpecen el despliegue de
to de entrar en contacto ni permanecer en la espera como de
esta fuerza transformadora.
estar experiencialmente en contacto. Cuando realmente "me
dispongo" a estar presente, en contacto con el grupo, con ca
da persona del grupo, tengo la sensacin de que por debajo
de cualquier recurso facilitador, por debajo incluso de las
propias actitudes necesarias y suficientes, algo se mueve en
fluidez y contacta con todos, resuena intensamente . No en
cuentro palabras adecuadas para definir sistemticamente
esta presencia. Es como si se tratara de permanecer ah, como
contemplando un acontecer que no es de nadie y es de todos,
un devenir que ocupa todo el tiempo intensamente. Cuando
estoy en esta disposicin vivencial las actitudes vienen como
por aadidura, de manera intuitiva y me percato de que tras
ciendo mi propio ser facilitador para diluirme en el aconteci
miento del grupo. Entonces sucede.
En el estar en contacto la frontera entre el ser facilitador y
el ser facilitado se hace aicos, se fragmenta y se expande en
el ambiente total del organismo grupal como en un mar y un
cielo que dejan de entreverse separados por un horizonte
inexistente.
y en este estar en contacto dejan de tener sentido todos los
anlisis de proceso y todos los recursos de la facilitacin y co
bra significacin el silencio, la metfora, la proyeccin de la
intencin, para expandir el hacer del grupo creativamente, la
 10
TEMORES, DESEOS
Y SATISFACCIONES

"Si el resultado alcanzado podr o no llenar de jbilo al mundo

es algo que no sabe de antemano, pues no lograr tal conocimiento
hasta que el acto haya sido consumado, y con todo, no ser esto lo
que le convertir en hroe, sino el haber sido capaz de empezar".
(S6ren Kierkegaard)
El compendio de lo expuesto en los captulos precedentes,
tanto lo referente al intento de anlisis de situaciones y funcio
namiento de los grupos como al sistema para facilitar un buen
desarrollo de los mismos, es fruto del estudio, la investigacin
y la experiencia. Para m no deja de ser, sin embargo, un in
tento de bsqueda de las fuerzas comunes y leyes generales
que expliquen porqu unos grupos resultan eficaces y otros
permanezcan o finalicen con poco xito o incluso fracasen.
En los ltimos veinte aos, a lo largo de nuestra experien
cia en la facilitacin, hemos ido buscando estos elementos co
munes que puedan dar razn del despliegue de este organis
mo complejo. Y a pesar de nuestra conviccin sobre los aspec
tos que configuran y promueven un buen quehacer grupal, ca
da nueva experiencia de facilitacin nos va aportando nuevas
 dudas y nuevos interrogantes. Cada grupo tiene un sustrato
semejante, y cada uno, a la vez, es sensiblemente diferente.
Quiz sea sta la razn por la cual siento todava una espe ta a mi experienciar inmediato por lo que me siento sumido
cie de temor inicial al comenzar la facilitacin de un nuevo
grupo. Aunque procure una disminucin de mis propias ex
pectativas sigo siendo incapaz de no sentir un deseo de que el
grupo se desarrolle correctamente y un cierto miedo que me
genera un no saber si ser capaz de facilitarlo bien. He apren
dido a sentir y a dar nombre a estos temores del comienzo y a
confiar, no tanto en mis posibilidades de facilitacin, como en
el potencial de las personas del grupo. Cuando en realidad he
sentido fuertemente esta confianza en las capacidades del pro
pio grupo, la experiencia ha resultado existosa. En algunas si
tuaciones en las que me mostr ms desconfiado creo que el
grupo no desarroll todo su potencial de crecimiento.
Esas mismas sensaciones han generado en m una mayor
paciencia en todo tipo de grupos. Eso me ayuda a no p reci
pitarme en mis intervenciones, a confiar ms en el proceso de
despliegue de la tendencia formativa y a sentirme ms co
nectado con mi propia intuicin que presiento facilitadora.
Esto me sucede, sobre todo, cuando me percibo abierto a mi
propia experiencia y a la experiencia del grupo, cuando me
percato de que mi experienciar abarca la totalidad del acon
tecer grupal y mi conciencia es capaz de vislumbrar con im
genes, nombres y metforas el devenir fluyente de la situa
cin presente dndose cuenta de los matices, intenciones,
emociones y sensaciones que se expresan ms all de las pa
labras. Adopto entonces una especie de actitud contemplati
va que, al mismo tiempo, es intensamente activa y hace emer
ger un nuevo estado de conciencia que, en ocasiones, siento
como ligeramente alterado. Esta manera de estar parece pro
ducir un amplio despliegue del poder creativo del grupo que
irrumpe en un espacio intenso de comunicacin generando
vnculo y confluencia, impulsando encuentro.
A veces, por el contrario, me doy cuenta posteriormente
de la experiencia del momento y mi darme cuenta no se ajus
en un pequeo caos de experienciar una situacin grupal y
no lograr ajustar un nombre adecuado para la vivencia del
momento. En casos as he llegado a permitirme momentos de
silencio entre sesiones para estar slo conmigo mismo y de
jar que mi conciencia haga surgir, desde una sensacin, algn
nombre, palabra, imagen o frase que se ajuste a la vivencia
anterior. Lo extrao y sorprendente es que cuando no fuerzo
el proceso con tentativas racionales surge como unflash de mi
interior todo un panorama que me hace comprender intuiti
vamente la situacin grupal. Entonces me siento preparado
para compartir mis impresiones con otro facilitador o, si es el
caso, con el propio grupo de manera transparente.
Me encanta, a partir de esta experiencia, compartir mis per
cepciones y los anlisis racionales a partir de stas. Es posible
que por esto me sienta ms cmodo compartiendo la facilita
cin con otra persona. Compartiendo con un cofacilitador me
descubro ms seguro y ms ligero, con ms capacidad para
arriesgarme y con ms permiso para ser vulnerable y autnti
co. Comunicarme profundamente con un cofacilitador nos
ayuda a bombear nuestra propia energa que podemos expan
dir hacia el grupo con nuestra manera de estar presentes.
Pero tambin temo trabajar con facilitadores demasiado ra
cionales y esquemticos, interpretativos y reacios a compartir
sus propios sentimientos. Me parece que cuando ha sido as,
hemos despreciado el gran potencial comunicativo de algn
grupo. Al mismo tiempo, me molestan aquellos facilitadores
que con su manera de estar centran en ellos toda la atencin
del grupo. En alguna ocasin he sentido y expresado un pro
fundo enojo hacia algn cofacilitador que senta fuerte necesi
dad de comunicar algn problema personal al grupo y ha
ocupado la mayor parte del tiempo disponible. Creo que un
facilitador es un recurso para el grupo y no me parece tico
que utilice al grupo para sus propias necesidades afectivas.
Sin duda facilitar y comunicarse no es un equilibrio fcil y por
eso parece ms conveniente compartir esta tarea para poder
disponer de espacios de comunicacin entre los facilitadores
que satisfagan la necesidad de intercomunicacin y generen
tambin energa para disponerse hacia el grupo.
Aun cuando a m mismo me produce mayor satisfaccin
un sistema de cofacilitacin, tengo tambin la conviccin de
que es mucho mejor para el grupo. Es ms, creo que un equi
po de cofacilitadores formado por un hombre y una mujer
goza de extraordinarias ventajas. Muchos participantes se be
nefician al observar el trabajo conjunto de un facilitador y
una facilitadora mostrndose comprensin y respeto en con
diciones de igualdad ms all de las percepciones ordinarias
de sexualizacin que, con frecuencia, se dan por sentados.
Los roles de gnero, asimismo, permiten abarcar una mayor
presencia ante los participantes. A veces un participante se
siente ms cmodo con la presencia de uno u otro sexo para
permitirse su autoexploracin.
En cualquier caso, independientemente del gnero de los
facilitadores, lo ms significativo para m es la exigencia de
una relacin de gran confianza entre ambos. Si dos facilita
dores con niveles muy distintos de experiencia animan con
juntamente un grupo, han de sentirse cmodos entre s y en
sus roles de cofacilitadores o de profesor y alumno. Si se pro
dujera escisin, aunque oculta y no explcita, el grupo perci
bira las tensiones existentes en la relacin de los cofacita
dores generando un clima inapropiado para el crecimiento
grupal. Cuando esto sucede, me parece que es conveniente,
en algn momento, explicitar esta propia situacin en el gru
po de manera transparente y autntica. Aunque es mucho
ms significativo que los cofacilitadores mantengan entre s
un fuerte caudal comunicativo que les permita verbalizar to-
dos sus sentimientos recprocos en tiempos distintos a la se
sin grupal. Se trata, en realidad, de participar en dos grupos
simultneos de comunicacin, en el que facilitan y en el for
mado por ellos mismos.
En realidad me doy cuenta que lo que acabo de manifes
tar es ms un temor que una experiencia. He tenido la enor
me fortuna de haber compartido la animacin de grupos con
extraordinarios facilitadores con quienes he aprendido a ser
ms vulnerable y a comunicarme con mayor profundidad. La
mayora de mis vivencias en la cofacilitacin han significado
para m un gran caudal de crecimiento personal y un poten
te impulso a establecer relaciones significativas con mis com
paeros en la animacin de grupos en las que vamos supe
rando lmites personales para ir profundizando en nuestras
interacciones a todos los niveles. Con algunos de ellos se ha
formado una amistad potente basada en el amor mutuo que
percibo como savia de crecimiento personal y vital.
En los ltimos aos he tenido la sensacin de haber apren
dido algunos factores que han influido en mi manera de faci
litar grupos. Algunos aprendizajes parecen tener una base
ms cientfica mientras que otros son simples ideas que me
receran una mayor investigacin. Unos y otros van configu
rando aadidos al sistema de facilitacin propuesto en las p
ginas precedentes y presiento que pueden perfeccionarlo.
Un primer aprendizaje que me resulta cuando menos cu
rioso tiene que ver con el factor tiempo. Me siento cada vez
ms preocupado por la influencia del tiempo en la facilitacin
grupal. He llegado a experimentar que el acotamiento de las
sesiones de grupo alrededor de una hora y media de duracin
constituye el segmento de mayor posibilidad de eficacia del
grupo. Ms all de este segmento temporal de duracin tengo
la impresin que el grupo pierde eficacia comunicativa y pro
yectiva. La duracin de hora y media de sesin no necesaria
mente es matemtica, oscila entre hora y cuarto y hora cua-
renta y cinco minutos, y caben excepciones. No obstante he
llegado a optar por sugerir un descanso en las sesiones de
grupo a partir de este lmite temporal. Parece como si se pro
dujera un cansancio por el desgaste de energa si se supera es
te lmite, y la comunicacin en el grupo se superficializa o dis
minuye la creatividad si se trata de proyectar alguna accin.
Asimismo, otorgar un receso al cabo de este tiempo ha signi
ficado, en la mayora de los grupos, un impulso hacia adelan
te en el proceso grupal, una especie de salto que se vislumbra
en la prxima sesin que promueve una aceleracin del pro
ceso de despliegue de la tendencia actualizante.
Tambin he aprendido a acotar los contenidos en un tiem
po para cada aspecto del espacio grupal. Un tiempo para la
comunicacin afectiva, tiempo para la celebracin ldica y
tiempo para la planificacin y la evaluacin en el espacio de
la racionalidad. Vivir estos aspectos en tiempos determinados
y separados parece ayudar a la intensidad y al centramiento.
As, cada cosa ocupa todo el tiempo disponible y ese ocupar
todo el tiempo promueve una mayor disposicin de las per
sonas a conectar entre ellas con la misma parte del s mismo.
No percibo con contradiccin la disposicin temporal del
grupo para cada tarea con una concepcin filosfica del gru
po y de la persona como unidad organsmica que acta ho
lsticamente. Es probable que un funcionamiento ptimo des
de un estado de cohesin grupal hara innecesaria una distri
bucin de los tiempos, sin embargo la responsabilidad de un
facilitador consiste en establecer condiciones para posibilitar
este ptimo funcionamiento que no deviene por s miso si
no existen estas condiciones adecuadas, por lo que nuestra
sugerencia es que la distribucin temporal es uno de los ca
minos que promueven una mayor eficacia comunicativa y
proyectiva en los grupos.
Tambin la configuracin del espacio fsico parece tener su
valor para el buen funcionamiento de los grupos. El lugar de
la reunin del grupo y el entorno, as como la disposicin de
los participantes, los recursos o la decoracin tienen una re
lativa incidencia en la tarea grupal. He ido aprendiendo a
adecuar los espacios segn la tarea que el grupo se disponga
a realizar. Si se trata, por ejemplo, de ocupamos de nuestro
espacio de la sensibilidad, de comunicamos afectivamente,
me parece conveniente ir eliminando todo lo que suponga
descentramiento: mesas, sillas, cuadernos y bolgrafos . . . Si se
trata de una tarea de planificacin cabe contar con los mate
riales adecuados, soportes para escribir y anotar, distribucin
de los participantes cmodamente alrededor de una mesa . . .
S e trata, en fin, d e que e l lugar en que s e ubica e l grupo se
ajuste a la intencin de la tarea para que las condiciones ex
ternas ayuden tambin al proceso eficaz del grupo.
No es que las condiciones ambientales del tiempo y el es
pacio sean decisivas en la senda de un grupo pero se me an
toja que tienen su importancia en la facilitacin del clima ne
cesario para que el despliegue del potencial de un grupo se
realice de manera creativa y eficaz.
Otro de los aprendizajes tiene que ver con el nmero de
personas que forman el grupo. Hace tiempo ya desech el l
mite establecido de un mximo de doce personas (entre ocho
y doce) que se aconsejaba para los grupos de encuentro. Tengo
la impresin que si un grupo es demasiado reducido no se pro
duce el cmulo de interacciones interpersonales que ayuda a
aumentar el caudal energtico de los acontecimientos grupa
les. En un grupo reducido ms que un interactuar recproco de
las personas que conforman el grupo es como si se produjeran
interacciones uno a uno con el facilitador en un marco grupal.
Desconozco cual pueda ser el nmero ideal de miembros para
un grupo de aprendizaje, pero me siento mucho ms cmodo
facilitando grupos de entre dieciocho y veinticinco personas
en los que se suele generar un flujo interaccional que permite
un mayor despliegue de la tendencia al crecimiento.
 Algunas experiencias con grandes grupos, de ms de cien
partIcIpantes, en los que hemos partiCIpado e mcluso hemos
facilitad084 nos muestran como es posIble la creacin de un
clima de comunicacin, crecimiento y aprendIzaje desde el
estar presente actitudinal independIentemente del nmero
de personas. Sin duda sera muy interesante continuar con el
esfuerzo investigador sobre los efectos que las condiciones
necesarias y suficientes producen en grupos muy numerosos.
He notado que en la mayora de los grupos se producen dos
comportamientos recurrentes que conSIguen ocupar mi aten
cin de manera ms directa. Una primera conducta tiene que
ver con la actitud de algn participante que pretende mono
polizar la mayor parte del tiempo disponible, como si deseara
hablar sin cesar sobre todos los aspectos del acontecer grupal
y acaparara todo el tiempo y toda la atencin. Inicialmente los
dems miembros no se sienten inclinados a silenciar a esta per
sona porque la conducta se percibe como una distensin en los
momentos de silencio y otorga una cierta seguridad. Sin em
bargo pronto se va generando un estado de frustracin e in
cluso enfado. Este comportamiento se convierte entonces en
un conflicto para el grupo. He aprendido a esperar a que el
grupo resuelva su propio conflicto y se confronte con esta ac
titud monopolizadora. En ocasiones, no obstante, si no experi
mento reaccin grupal opto por una intervencin que fomen
te un mayor silencio por parte de esta persona y una mayor
significacin personal de las comunicaciones que ofrece.
Es este tipo de intervencin facilitadora la que me preQcu
pa. Normalmente las personas con esta conducta acaparado-
84 Una de las eXperIenCiaS ms novedosas tuvo lugar en mayo de 1999 a
bordo de un gran barco que franqueaba las costas de Mallorca en la que
partICiparon mas de treSCIentas personas durante doce horas Una pe
quea crmca de esta experIenCIa est contemda en el lIbro del autor
cuya referencIa es BARCEL, B Centrar-se en les persones Un model
transformador d'mtervenC1 soclOeducatzva Barcelona. Plemlum 2000
ra suelen verbalizar de manera racional y analtica y no exte
riorizan realmente sus sentimientos que se ven disfrazados
de grandes discursos realizados desde la mente pensante. Si
la intervencin del facilitador solo adopta un matiz cortante
puede generar el suicidio de la participacin de esta persona
en el grupo. As suelo realizar alguna mtervencin del estilo:
"deseara saber algo ms de ti mismo" o " me gustara ser ca
paz de comprender lo que sientes realmente tras este aluvin
de palabras". En realidad intento buscar una unidad de in
tervencin que transmita deseo de escucha y desacuerdo ma
nifestado irnicamente con una conducta monopolizadora.
Otro de los comportamientos recurrentes es el de la per
sona que permanece en silencio todo el tiempo del grupo.
Estas personas, quiz por miedo a autorrevelarse o por temor
a no dar la talla y a sentirse poco valoradas, pasan largas ho
ras calladas y pareciera como si estuvieran ausentes del gru
po. Es verdad que este comportamiento no se percibe como
tan perturbador como el descrito con anterioridad, sin em
bargo constituye tambin un desafo. Opto, despus de un
tiempo, por realizar demandas de contacto a esas personas,
por transmitir inters por su participacin e implicacin o
por reflejar los sentimientos que transmiten a travs de su ex
presin corporal. Casi siempre funciona. Al sentirse acepta
das en su manera de estar estas personas irrumpen en comu
nicaciones transparentes y se hacen ms vulnerables.
He llegado a pensar que la facilitacin de grupos, ms que
basarse en un gran nmero de tcnicas y recursos, es un arte.
De la manera de estar del facilitador, de su capacidad intUIti
va en la intervencin, de su sustrato personal y filosfico sur
gen intervenciones que suscitan un impulso significativo pa
ra el crecimiento de las personas y del grupo. Quiz slo la
experiencia y la transformacin personal sean las ms aliadas
situaciones para formar buenos facilitadores.
 Estar presente de una manera ms emptica y ms vulne
rable y transparente en mis propias relaciones personales ha
sido mi mejor entrenamiento para la facilitacin de grupos.
He aprendido mucho de mis propias relaciones personales, y
me siento en crecimiento cuando logro establecer y mantener
relaciones autnticas y transparentes. He tenido la suerte de
poder escuchar, de ser autntico con varias personas en mis
relaciones y de sentirme apreciado por eso. He visto que
cuando no exijo nada a cambio y no acto en la relacin en
funcin de mis propias expectativas ni en funcin de las ex
pectativas del otro, la relacin se hace mucho ms profunda
y satisfactoria. No siempre soy capaz de poner entre parnte
sis mis expectativas, pero cuando lo logro me siento ms vul
nerable y me hago ms presente autnticamente, entonces
me siento en crecimiento y percibo que el otro tambin se
siente crecer. Vivo con mucha intensidad este tipo de relacio
nes y me siento extraordinariamente satisfecho y gratificado.
Cada vez en mayor medida confo ms en mi propia in
tuicin que en el modelo de facilitacin expuesto. Quiz pue dora. Este sentimiento puede condicionar inicialmente mi
da sentir esto porque ya he llegado a interiorizar un sistema
de facilitacin grupal centrado en la persona y he llegado a
aprender una gran variedad de recursos tcnicos y actitudi
nales que me permiten estar presente sin ansiedad por lo que
hay que hacer. Es como si sintiera que tengo una mochila de
recursos que puedo ir utilizando en funcin de la situacin
de un grupo. No obstante, cada vez menos soy consciente de
los criterios adecuados para adoptar uno u otro recursQ, por
lo que me dejo llevar por mi propia intuicin facilitadora que
surge cuando estoy en contacto con las personas del grupo de
manera muy profunda. No siempre es as, desde luego, pero
cuando consigo trascender mi propio yo y diluirme en pre
sencia vivencial se produce algo mgico que facilita el creci
miento y el despliegue. Siento que este tipo de intuicin tie
ne algo de sensacin corporal, la localizo casi en el vientre,
noto que se va desplazando desde el corazn, desciende por
el pecho y se concentra en mi vientre como un punto lumi
noso que cosquillea, desde ah activa mi mente pensante que
al unsono es sintiente y me dispone a una intervencin.
Cuando esto me sucede me siento muy conectado a las per
sonas del grupo y, al mismo tiempo, me siento en contacto
con algo muy profundo de m mismo. S que puede sonar al
go raro pero esta experiencia me conmueve y me fascina.
Cuando me siento as, como conectado, soy capaz de
adoptar riesgos. Creo que el haberme arriesgado en mis rela
ciones interpersonales y en la facilitacin de grupos me ha
ayudado a estar ms abierto y me ha aportado grandes
aprendizajes significativos. El riesgo no es una garanta de
xito en la facilitacin, pero constituye una posibilidad mara
villosa para el crecimiento y la ayuda.
Soy consciente tambin de algunos fallos personales que
precisan ms atencin. Todava siento alguna vez una espe
cie de necesidad de sentirme valorado por mi tarea facilita
manera de estar a causa de mis temores a no defraudar las ex
pectativas de los dems. Hasta que no logro internamente
aparcar estos temores y relativizar mis ganas de valoracin
externa no consigo disponerme completamente a ser yo mis
mo y a facilitar el grupo con un estar actitudinal.
A pesar de mi necesidad de valoracin, cuando me siento
valorado o alguien expresa sentimientos muy positivos res
pecto a m me siento abrumado, casi sin habla. Entonces no s
si realmente produzco estos sentimientos en los dems de for
ma real o si la comunicacin que recibo es fruto de una sensa
cin autntica del otro. Vivo esta situacin muy contradicto
riamente, me gustara sentirme halagado y me molesta que
me halaguen mucho. Parece un ir y venir casi sin sentido.
Me siento mucho mejor cuando recibo aprecio que valora
cin. Cuando me siento realmente apreciado y aceptado por

lo que soy y no por lo que hago me embarga un inmenso sen
timiento de gratitud. Al mismo tiempo me percibo muy pe
queo ante la grandeza del otro y me siento crecer interior
mente, como si me expandiera.
Tambin me gusta ms mostrar afecto y aprecio que valo
racin. A veces siento que las personas demandan ms valo
racin y no soy capaz de transmitirla. Me parece que si deseo
que la valoracin sea algo interno, que cada persona debera
valorarse a s misma; me produce un cierto lmite basar esta
autovaloracin en la que pueda aportar una fuente externa y;
por tanto, no deseo convertirme en esta fuente externa valo
rativa. Sin embargo percibo que muchas personas se sienten
mejor cuando se perciben valoradas por su accin, sus ideas
y sus capacidades.
Otro de los fallos que no consigo superar tiene que ver con
mi timidez ante nuevos grupos y nuevas personas desconoci
das. A pesar de la gran cantidad de personas que habrn pasa
do por algn curso o algn grupo de los que he sido facilitador,
siempre me percibo tmido al iniciar una nueva experiencia o
una nueva relacin. Me ayuda enormemente compartir la tarea
de facilitar un grupo con otra persona que me ayuda mucho en
los momentos de inicio y en algunos instantes, entre pasillos, en
que llego a sentir pnico si tengo que hacer alguna demanda
aunque est relacionada con la intendencia o con la infraes
tructura del lugar. Esto me ocurre incluso en la vida ordinaria.
Recuerdo mis miedos cuando alguien llegaba a mi casa aunque
fuera a desatascar una tubera o a cambiar una bombona de bu
tano. Siempre intentaba que fuera recibido por mi esposa por
que yo no saba moverme con comodidad ante estas situacio
nes. Cuando recuerdo estas situaciones me siento ridculo y no
to que he cambiado mucho. Sin embargo me sigo sintiendo t
mido al iniciar cada nueva experiencia grupal.
Una de las sensaciones ms presentes en los ltimos aos
consiste en que me percibo con capacidad facilitadora pero
I
que me falta mucho por aprender. Este impulso por el apren
dizaje no se satisface con ms estudio e investigacin, aunque
he de reconocer que me apasiona leer y estudiar para descu
brir nuevos conceptos y saber de nuevas investigaciones; si
no que consiste ms bien en un inters por participar de nue
vas experiencias de grupo y profundizar en las relaciones in
terpersonales. Me interesa participar en grupos y cursos co
mo participante y facilitador en mbitos distintos al de mi
propio lugar de residencia para conocer otras gentes y otros
estilos, o para aprender de otras maneras de ser y de estar, co
nectar con otras culturas y personas y sentir que, al fin y al
cabo, hay algo en el ncleo personal de cada uno que nos ha
ce partcipes de una misma esencia que nos conecta y nos
transforma. Esta sensacin me ayuda a no sentirme centro de
nada sino parte de un todo que acontece. Me gusta entonces
contemplar activamente este acontecer que al mismo tiempo
me acontece, me transforma.
Es posible que alguna experiencia tenga que ver con algo
transpersonal, como si la persona formara slo parte de un
engranaje mucho ms complejo que abarca, si es que es abar
cable, toda la expansin del cosmos a travs del cual todo es
t intrnsecamente conectado. Al fin y al cabo, aquello que
me produce una mayor satisfaccin personal en la facilita
cin de grupos no es constatar ningn resultado exitoso sino
sentirme inmerso en un proceso intencional inacabado que
incide significativamente en mi propio estilo de vida, hace
que me sienta en crecimiento y me genera importantes grati
ficaciones en mis relaciones interpersonales. Desconozco lo
que depara el futuro al mundo del Enfoque Centrado en la
Persona, pero estoy extraordinariamente satisfecho de haber
sido capaz de empezar por este camino.
 11
DE LA EXPERIENCIA AL APRENDIZAJE.
VIAJANDO HACIA EL "ENFOQUE
CENTRADO EN LA PERSONA" .

Por Jord Juan Sastre 85

"Quien tiene un por qu para vivir, encontrar casi siempre el

cmo".
(F. Nietzsche)

Cuando Tomeu me propuso escribir un captulo para este

libro me sent sumamente feliz por la proposicin y le contes
t rpidamente que s. Pero luego, con el tiempo, mientras es
taba pensando cmo escribir este captulo, me asaltaron dudas
y temores. Interesar realmente a alguien mi experiencia co
mo facilitador de grupos? Cmo podra enfocar el captulo
que me encomendaron?, Qu expectativas podrn tener las
personas al leer mi relato ... ? Todo esto llev a decidirme a es
cribir sobre mi experiencia sin ms, sobre mis temores al faci
litar un grupo, mis alegras, mis aciertos y mis errores.

85. Jordi Juan Sastre es Maestro de enseanza primaria, forma parte del de
partamento de dinmica de grupos de la "Escola de l'Esplai" de
Mallorca y ha sido colaborador y cofacilitador de grupos del autor. Fue
participante en el X Encuentro Lationamericano del Enfoque Centrado
en la Persona celebrado en octubre de 2000 en Crdoba (Argentina).
 He de decir que mi experiencia empieza como participan
te en distintos grupos. Han sido muchas las vivencias como
miembro de algn grupo, en algunas de ellas sufr mucho y
otras me han producido notables satisfacciones. Mirndolo
desde mi actual situacin, todas ellas no han constituido ms
que sufrimientos y satisfacciones de mi crecimiento interior,
y han generado condiciones que me han ayudado a madurar
y a estar ms preparado para vivir mi vida de una manera
ms plena.
Estas experiencias me dieron la oportunidad de valorar
ciertas actitudes para desarrollar con las personas cercanas y
queridas, vislumbr que era importante escuchar a la gente,
que a las personas les gustaba ser escuchadas, se sentan ms
cercanas a s mismas y a sus dudas, miedos, a su pequeo n
cleo interno. Con la escucha se ayuda a las personas a escu
charse a s mismas y a percatarse de su interior.
Otra de las cosas que aprend es que la sinceridad haca
que la gente me valorase ms. Los otros se sentan reconoci
dos o descubiertos, es decir; alguien era capaz de ser total
mente transparente con ellos, mostrndoles mis propios te
mores, o vindose traspasados tras la mscara que se haban
autoimpuesto.
Finalmente de la ltima cosa que me percat, y la que me
cost ms, fue el depositar la confianza en alguien, aunque
parezca que puede fallar. Sin duda, nunca lo consegu ya que
mis prejuicios siempre se me anteponan. Todo esto slo re
presentaba unas percepciones, un ver algo tras la niebla; an
no saba que todo era ms complicado.
Poco a poco fui descubriendo a Cad Rogers, me hablaban
de l y de sus libros, alguno lleg a mis manos, pero no sera
hasta ms tarde y despus de un grupo de encuentro -que de
alguna forma signific un punto de inflexin en mi vida- ,
cuando entrara en contacto directo con el mundo del Enfoque
Centrado en la Persona. Fue en un momento en el que me re-
galaron el libro "Grupos de Encuentro" de Rogers y me propu
sieron facilitar grupos. Me cost decidirme, pero finalmente
mi respuesta fue afirmativa y me embarqu en la aventura.
Mi primera experiencia fue con un grupo reducido, de
nueve o diez participantes. La verdad es que en esta primera
experiencia me dediqu, casi completamente, a escuchar y a
comentar con los otros facilitadores impresiones sobre los
participantes, lo que perciba y como hubiera facilitado yo al
gunos de los momentos del grupo. He de decir que me sien
to orgulloso de haber tenido sensaciones que luego me vali
daron el grupo y los otros facilitadores, al mismo tiempo
tambin me sent orgulloso de haber tenido la intuicin de,
en algunos momentos, facilitar el grupo de la misma manera
que lo hicieron mis compaeros. En esta primera experiencia
tambin aprend ms teora sobre el person-centered approach,
de una manera ms profunda; ya que poda validar las sen
saciones experimentadas durante la facilitacin con lo que di
cen los tericos, es decir; un contraste experiencial entre pra
xis y teora. Poco a poco venc algunos de mis temores perso
nales pero an quedaba mucho camino por andar, slo haba
empezado un largo trayecto.
En el segundo grupo que facilit mi experiencia ya me in
dujo a arriesgarme ms particularmente en la manera de fa
cilitar pero an sin transgredir muchos de mis miedos.
Adems tuve que intervenir ms en la explicacin terica de
la vida de un grupo y del sistema de facilitacin. Todo esto,
creo que me ayud muchsimo y me proporcion muchos
aprendizajes significativos al vislumbrar de una manera ms
clara el proceso grupal y su facilitacin. Me acercaba al m
todo perfeccionando mi percepcin terica pero an me se
gua faltando la valenta de dejarme llevar, de dejar fluir mi
yo a la hora de facilitar el grupo.
Fue en mi tercer grupo donde tuve que decidirme, pero es
to ocurri al acabar todo el proceso grupal. Durante el curso
con este grupo me sent ms confiado en los espacios en los
que deba intervenir con la explicacin de la teora, en la sis
tematizacin y anlisis de la experiencia de grupo. Sin embar
go la facilitacin in situ se me hizo difcil y poco efectiva, casi
no particip como facilitador, ms bien estuve presente en si
lencio; recuerdo perfectamente que la sensacin despus de
haber terminado era de decepcin y rabia al no haber sido ca
paz de facilitar, de no hacerlo segn mis propias expectativas.
Fue una experiencia muy dura para m y me plante seria
mente dejar la facilitacin de grupos y dejar que fueran otros
ms competentes los que ocupasen mi lugar. Al comunicar es
tas sensaciones a Tomeu, que era mi mentor y compaero de
facilitacin, me dijo que yo era capaz de facilitar bien y que
crea que su presencia me dificultaba mi trabajo en el grupo.
Al conversar sobre esto, me percat de que as era, que no me
atreva al temer equivocarme y poderlo decepcionar. Despus
de esto l me mostr confianza en mis capacidades y me co
munic que segua con su intencin de dejar su sitio en este
staff de facilitadores y que me espabilase. As fue como me
qued con la responsabilidad de facilitar un prximo grupo
sin mi amigo y mentor, en el campo del Enfoque Centrado en
la Persona, pero con toda su confianza y deseos de que dejara
a un lado mis miedos para focalizar mis capacidades.
Sin ninguna duda, el sentirme responsable de un grupo y
del staff de facilitadores constituy un momento en el cual
realmente explot mis capacidades para enfrentarme a la fa
cilitacin real de un grupo. Era un grupo formado por die
ciocho personas que se haban apuntado al curso donde se les
formara como animadores de grupos y gestores de entida
des asociativas en el mbito de la educacin en el tiempo li
bre. El curso se iniciaba con una parte intensiva donde se in
tentaba vivenciar la comunicacin y el clima que se crea en
un grupo cuando se trabaja la parte emocional -bamos a se
guir el funcionamiento de las otras experiencias anterior-
mente explicadas-, as en esta primera parte se trataba de
partir de la experiencia de participar en un proceso grupal
como condicin para el aprendizaje significativo para la faci
litacin; y hacer de esto no slo una "terapia de grupo" sino
una posibilidad para dotar de eficacia a un grupo cuando sus
esfuerzos se destinen a su parte organizativa.
De esta manera impulsbamos una experiencia de labora
torio de relaciones interpersonales para centrar el clima y la
disposicin del grupo a la comunicacin profunda y sincera,
pasando por todas las fases que se dan en un grupo para,
posteriormente, analizar lo que haba acontecido durante es
ta experiencia. Este formato conlleva a que los facilitadores
tengan que desprender una gran cantidad de energa duran
te el proceso grupal, ya que la intencin es que en tres das se
d el trayecto grupal completo, aunque cabe mencionar que
los facilitadores en ningn momento forzamos o "violamos"
al grupo para fomentar la comunicacin interpersonal.
Comenzamos el laboratorio con una sensibilizacin del
grupo que permite hacer surgir interacciones entre los parti
cipantes, mediante todo tipo de ejercicios. De esta manera
nuestro proceder nos posibilita que cuando proponemos una
dinmica de comunicacin de los sentimientos, ya se ha pro
ducido una gran cantidad de energa y un cmulo de per
cepciones que, en gran parte, desembocan en interacciones
entre los participantes.
Resulta curioso que, a pesar de conocer la teora me senta
muy nervioso al empezar todo el proceso, confiaba en el po
tencial del grupo, un grupo que puede desplegar su tenden
cia actualizante, un grupo que es capaz de autogenerar ayu
da y estabilidad, un grupo que puede ser terapeuta con las
aflicciones y temores del resto de los participantes. Confiaba
porque confo en el grupo de una manera interiorizada, pero
no confiaba en m mismo. Si no facilitaba correctamente, si
mis intervenciones heran la tendencia actualizante del gru-
po, no ayudara a generar las condiciones para el despliegue
del potencial y pondra en mal papel a la gente que me haba
expresado su confianza en mis capacidades y, al mismo tiem
po, me vera obligado a renunciar a la facilitacin de grupos
de encuentro. No poda fallar ni al grupo ni a mi staff de fa
cilitadores. Sorprendentemente slo fue empezar; al hacerlo
me cargu de energa. Puedo decir que el proceso funcion
de una manera muy digna y que estoy orgulloso del funcio
namiento de esta parte del curso.
Hay varias cosas que considero bsicas e influyeron en el
buen funcionamiento de esta dinmica de grupo; una fue la
magnfica comunicacin entre el staff de faciltadores. No po
demos facilitar la comunicacin de un grupo si los facilitado
res no somos coherentes con nuestro modelo de facilitacin y
no comunicamos autnticamente nuestros sentimientos.
Aunque esto parezca una obviedad, lo considero de suma
importancia, por ello nos dedicbamos cada da a destinar un
espacio entre nosotros donde nos sincerbamos autntica
mente, mencionando las impresiones sobre el trabajo llevado
a cabo durante el da, nuestros temores, nuestros errores,
nuestros aciertos, cmo nos sentamos entre nosotros, qu
nos molestaba o hera, qu nos alegraba o daba vigor en
nuestro animar juntos un grupo ... Todo esto nos haca cargar
mucha energa para seguir con la tarea de facilitacin al da
siguiente y adems mejoraba nuestra compenetracin a la
hora de nuestra presencia en el grupo. Quiz por haber bus
cado estos espacios fue posible que, sin mirarnos y sin cen
sultar nada en voz alta durante la sesin de grupo, supira
mos cuando una intervencin era mejor que la hiciera uno o
el otro, cuando debamos dar por acabada la reunin, quin
necesitaba en ese momento una mano en la espalda o nuestra
presencia junto a l o ella.
Casi siempre a la hora de facilitar un grupo me he sentido
slo. Es una soledad muy intensa que me deja muy centrado
en m mismo, en la que puedo percibir mi estado interior y
ser consciente de como mis sentimientos afloran como una
gran cascada para hacerse patentes, pero s que al principio
no puedo comunicarlos de una manera autntica y debo "po
nerlos entre parntesis" hasta que durante el proceso del gru
po los participantes ya no me perciban exclusivamente facili
tador, sino que me cedan un espacio como participante. En
ese momento se puede aliviar poco a poco esta soledad.
Como facilitador me siento tremendamente responsable
del grupo, en este sentido mi intencin es la de no centrar la
atencin del grupo en m, sino en el propio grupo. Intento as,
junto a mis compaeros del staff, facilitar el grupo de una
manera vincular, buscando ver y reflejar bajo la superficie de
cada participante y ayudarle a ir hasta su interior, a esto lo
llamo estar presente. Al estar presente, el grupo acontece con
toda su energa y potencial convirtindose en un organismo
capaz de realizar un gran proceso de comunicacin autntica
y sincera y, adems, convirtindose en un grupo eficaz y efi
ciente a la hora de atender a su parte organizativa.
Al estar ante el grupo nos ceamos al modelo interpreta
tivo del proceso para saber como focalizar las tres actitudes
de Rogers, esto era muy importante para no llevar a cabo una
"desfacilitacin". Esto primero nos encasill un poco y no
nos sentamos cmodos hasta que decidimos seguir utilizan
do el modelo pero de una manera ms elstica. De esta ma
nera descubrimos que el grupo va avanzando en su proceso
pero no al unsono, una parte del grupo ya ha llegado una de
las fases mientras el resto est en camino. Gracias a certificar
esto nos dimos permiso para confiar en dos cosas: la primera
era nuestra experiencia y la otra nuestra intuicin. Fue un pa-
so muy acertado ya que unificamos dos elementos: nuestra
razn y nuestro corazn. Al facilitar de una manera vincular
y al estar abiertos a la experiencia nuestra intuicin xp
riencia funcionaron juntas de una manera nica.
;-rlP.IP.
mos que el grupo estaba en una fase determinada del proce
so pero tambin percibamos los cambios que iban aconte
ciendo en los participantes durante una sesin. Nos pudimos
dar cuenta de que nuestra intervencin era ms eficaz y que
el grupo avanzaba. Esto nos llenaba de esperanza, coraje,
energa e ilusin a la hora de continuar con nuestro trabajo.
De esta manera creo que, de una vez por todas, me sent
facilitador y que era capaz de desplegar mi potencial. Me
siento muy orgulloso del resultado obtenido y del proceso
llevado a cabo. S, a ciencia cierta, que fall y fallamos en al
gunas fases del proceso; que podra y podramos haberlo he
cho mejor, pero estoy en constante aprendizaje. Para ser un
buen facilitador hay que estar permanentemente aprendien
do de uno mismo y de los dems. El proceso es largo y creo
que inacabable. Pero he ah una de las razones de que sea tan
interesante, al trabajar con personas siempre te sorprenden,
siempre encuentras nuevos marcos diferentes, nuevas expe
riencias. Al mismo tiempo si ests abierto a la experiencia
siempre te percatas de nuevas experiencias internas, de par
tes de las cuales nunca habas tenido constancia. Todo esto se
debe a que las personas somos dinmicas y nuestra estructu
ra interna est sujeta a cambios constantes segn nuestra ex
periencia y desarrollo personal.
Adems de lo comentado, como facilitador no puedo no
confiar en m mismo, no debo facilitar un grupo con proble
mas propios que me interfieran en mi cometido, ni debo
"obligar" al grupo a que se centre en mi persona para auto
satisfacer mi ego. Si acto de esta manera no puedo ser faci
litador, slo entorpecer el proceso grupal y no dejar que las
personas se desarrollen plenamente.
Creo que tampoco hay que marcarse objetivos o expectati
vas sobre el proceso grupal sino que hay que dejar fluir al
grupo; solamente debemos guiar al grupo, ayudarlo cuando
ms perdido se cree y hacerle vislumbrar el camino que va re-
alizando. Si, en cambio, te marcas objetivos, obligas, fuerzas
al grupo para que vaya por donde quieres que vaya, de esta
manera no se da un proceso natural sino que alteras o false
as las sensaciones de los participantes, no dejas que su ener
ga y su interior se manifieste tal como es.
Tambin creo que un facilitador no slo debe conocer la te
ora y las bases cientficas del funcionamiento grupal; debe,
especialmente, adentrarse en la prctica. Digo esto porque
creo que un facilitador, no slo tiene que ser emptico, au
tntico y mostrar consideracin positiva en un grupo de en
cuentro, sino que tambin debe impregnar su propia vida de
estilo centrado en la persona. Debe manifestar las actitudes
con sus relaciones interpersonales, con su pareja, con su fa
milia, en su trabajo ... De esta manera creo que demuestras
una coherencia, no slo trabajas como facilitador, sino que
muestras tu persona ante las otras personas que te rodean,
eres persona con tus seres queridos.
Sin duda se precisa de un gran coraje para hacer del
Enfoque Centrado en la Persona una manera de vivir porque
nos har ms vulnerables ante los dems y la vulnerabilidad
me produce casi siempre desasosiego, ya que al mostrarme
vulnerable es cuando me expongo ms, pero tambin creo
que es el momento donde demuestro ms fortaleza.
Si tambin somos capaces de mostrarnos personas con las
otras personas estamos impregnando a nuestro entorno de
esta forma de vida que es el Enfoque Centrado en la Persona,
por tanto estamos realizando la revolucin silenciosa de las
personas.
Finalmente quiero decir que no soy una gran voz del mun
do del Enfoque Centrado en la Persona (ECP); mis aprendi
zajes son de tipo significativo, no he ledo, ni estudiado mu
cho los grandes autores del ECP, pero he aprendido de una
manera experiencial junto a mi amigo Tomeu, que me ha en
seado muchsimo. Gracias a la oportunidad de facilitar gru-
pos he aprendido sobre el ECP y me siento un verdadero pri

12
vilegiado. No siempre consigo mostrarme ante las personas
que me importan como un cristal transparente, a veces me
gana el mal humor, la frustracin y la tristeza, pero creo que
cuando me dan una oportunidad soy capaz de mostrarme,
con toda mi vulnerabilidad, aunque en ocasiones me duela y
tenga mis temores. Todo esto se lo debo al ECP que me ha en DEL DESCUBRIMIENTO SIGNIFICATIVO A
seado a ser ms humano y a centrarme en las personas. LA PROYECCIN SIGNIFICADA.
Espero continuar este camino junto al staff que ahora traba
jamos, junto a Tomeu y junto a todos los que del ECP hacen UN COMPROMISO SENTIDO CON EL
un estilo de vida, para continuar con la revolucin silenciosa. "ENFOQUE CENTRADO EN LA PERSONA".
Por Ferran Juan Torrens 86

"Todo nuevo paradigma implica un principio que haba estado

ah desde siempre, pero que hasta entonces no habamos reconoci
do . . . La irrupcin de un nuevo paradigma hace que nos sintamos
humildes y a la vez tonificados; no es tanto que estuvisemos equi
vocados, cuanto que estbamos siendo parciales, algo as como si
hubisemos estado mirando con un solo ojo. No nos aporta ms co
nocimientos, sino un modo nuevo de saber".
(M. Ferguson)
El descubrimiento.

Cuando se me pidi que escribiese un captulo del libro de

mi gran amigo Tomeu, surgieron dentro de m bastantes y

86. Ferran Juan Torrens es Maestro de Filologa Inglesa y facilitador de gru

pos. Imparte sus clases en el Colegio Sant Cirac de Santa Eularia
(Ibiza), es miembro del departamento de dinmica de grupos de la
"Escola de l'Esplai" de Mallorca y ha colaborado y cofacilitado grupos
con el autor. Ha participado en el XI Encuentro Latinoamericano del
Enfoque Centrado en la Persona celebrado en octubre de 2002 en
Socorro (Brasil) en el que ha presentado, conjuntamente con el autor,
una investigacin sobre la facilitacin de grupos por contacto.
muy diversas sensaciones. Al principio me sent halagado y
querido (qu agradable que haya pensado y confiado en m),
despus me sent atemorizado, incapaz, (yo?, pero si jams
he escrito nada), desconcertado (con el poco tiempo que lle
vo conociendo y empapndome del ECP, ser til narrar mis
experiencias y vivencias?) En fin, al haber aceptado, y grata
mente, su propuesta, aunque lleno an de dudas y temores,
voy a intentar explicar qu ha supuesto para m ir entrando
en el mundo del Enfoque Centrado en la Persona.
Desde nio, creo que a los nueve aos de edad, he parti
cipado en un centro de actividades de tiempo libre en
Palma (el Club d'esplai l'Encarnaci). Este hecho ha marca
do significativamente mi vida, ya que este centro y mi par
ticipacin en diferentes colonias y campamentos han cons
tituido los espacios en los que ms me he socializado y re
lacionado con los dems. Dira incluso que casi todo lo que
afecta a mi vida ha tenido una estrecha relacin: mis ami
gos, mis relaciones, el amor, mi vocacin de maestro, miles
de aprendizajes, mi sentido ldico . . . ser lo que soy. Despus
de ser unos cuantos aos monitor y, puesto que mi respon
sabilidad y grado de implicacin iban creciendo dentro del
Esplai, me decid a realizar el curso de director de tiempo li
bre, era el ao 1998.
El curso empez con una sesin de presentacin, en la que
los coordinadores, Tomeu Barcel y Victoria Pic, con sem
blante serio y un poco amenazante explicaron que el curso
iba a consistir en una primera parte de experiencia intensiva
de cinco das, basado en la corriente humanista de Carl R.
Rogers durante los que nos sera mucho ms productivo si
nos involucrbamos. Lanzarme y dejarme llevar sin temor
sera una tarea fcil para una persona tan valiente, segura,
decidida y con las ideas tan claras como yo, ja!. Quiz sim
plemente no me conoca y estas cualidades no eran ms que
la mscara que llevaba, lo que aparentaba, pero no era yo.
Me agradaron mucho las normas de William Schu1tz87,
quiz daba un poco de miedo y a la vez me atraa la idea de
ser autntico y decir lo que sentimos directamente.
Desde el principio de la experiencia me sent muy libre
para hablar. Rpidamente me involucr en la dinmica, sin
demasiados problemas sobre el qu pensarn. Mis palabras
fluan sin dilacin. Era muy claro, saba como me senta o,
mejor dicho, saba como me hacan sentir algunas situacio
nes o comportamientos de otros participantes. Os decirle a
una persona cmo me enojaba su actitud altiva y distorsio
nadora. A los participantes que tenan un proceso ms lento
o que quiz no se queran o atrevan a mojarse, les comuni
qu mi decepcin.
En un momento que yo vea como de estancamiento gru
pal (cmo me molestaban los largos silencios! ) me atrev a
decirle a los facilitadores que no era necesario continuar con
esa sesin, ya que habamos captado cuales son los mejores
momentos para las dinmicas de comunicacin de senti
mientos. Entonces Tomeu, aparentemente irritado, me pre
gunt si les estaba llamando incompetentes, si insinuaba que
no saban lo que hacan. Silencio, empalidec. Mi coraza em
pezaba a quebrarse. Me empec a dar cuenta de cunto ha
blaba de mis sentimientos, pero que poco comunicaba los
sentimientos ms profundos.
Con el tiempo me he ido dando cuenta de que hay dife
rentes grados de sentimientos. Unos son ms superficiales,
ms dominables, ms sencillos de expresar; pero ms vacos.
Estn ms conectados con la racionalidad. Estos sentimientos
hacen referencia a vivencias menos significativas, como por
ejemplo cmo me siento en una reunin, pero sin acabar de
87. El autor del captulo de refiere a "Las reglas del encuentro abierto" con
tenidas en el captulo 13 de SCHUTZ, W. Todos somos uno. La cultura de
los encuentros. Buenos Aires: Paids, 1973.
escarbar para conseguir ver qu ms hay. Los sito corporal
mente ms en la garganta o en la parte superior del pecho.
A diferencia de stos, los sentimientos ms profundos sub
yacen ms cercanos del ncleo, situado en mi caso en el cen
tro del vientre. Son ms difciles de comunicar. Tengo que
sentirlos intensamente y necesito ayudarme de una pausa y
de una respiracin muy profunda para que puedan emanar.
Experiment, quiz por primera vez, esta dificultad durante
la experiencia intensiva, despus de tres das de sesiones. Mi
labia y fluidez haban desaparecido, era enormemente difcil
expresarse con palabras. Qu extrao fue orme hablar titu
beando, confuso y, sin embargo, ms claro y sincero que nun
ca. No recuerdo qu comuniqu, pero s lo difcil que me re
sult. Empezaba a hablar un yo ms nuclear al que normal
mente no le daba voz.
An ahora me cuesta bastante compartir mis sentimientos
profundos, pero cuando me decido a realizar el esfuerzo me
siento orgulloso. Aunque me inquietan bastante las consecuen
cias de estas comunicaciones, ya que al ser tan nucleares des
prenden, en muchas ocasiones, una gran cantidad de energa y
suelen resonar con fuerza en los dems. Adems el miedo a no
ser aceptado o querido por las personas que me interesan es un
temor continuo que tengo al mostrarme, ser yo, ser vulnerable.
Por esta razn soy selectivo con las personas a las que mues
tro las ltimas capas de la cebolla, mi yo ms interno. Al expe
rimentar la acogida de mi ncleo interno por parte de otras
personas un alivio y tranquilidad recorren mi cuerpo y.me da
nimos para seguir mostrndome como soy. Es bsico para ello
ser autntico y sincero conmigo mismo, no ocultarme mis sen
timientos, no pasarlos por el filtro de la racionalidad y las nor
mas e ideas socialmente aceptadas. La autenticidad en el pri
mer nivel es la ms importante de todas las actitudes, pues la
empata, la consideracin positiva incondicional y la autentici
dad dependen de este descubrimiento sincero del interior.
La corporalidad de los sentimientos fue algo que me sor
prendi durante el curso. Fue muy curioso darme cuenta de
las mltiples sensaciones fsicas que recorren por mi cuerpo:
pesadez, un nudo en la garganta, una presin en el pecho, un
globo inflndose en el estmago . . .
Recuerdo especialmente una sesin, en l a que nos empe
zamos a desnudar, en sentido figurado. Algunos participan
tes empezaron a expresar sus sentimientos relacionados con
el aqu y ahora del grupo. Otros comunicaron, tambin, como
se sentan respecto a su vida. Yo me encontraba en ese mo
mento especialmente abierto, captando todas las sensaciones,
sentimientos y energa que desprendan en sus intervencio
nes. Las comunicaciones fueron creciendo en intimidad.
Como si de un grupo de mutua ayuda se tratase, algunos
participantes empezaron a relatar aquellas circunstancias de
su vida que ms les angustiaban, sus tristezas ms interiores,
sus fracasos, sus frustraciones. Me senta incapaz de abrir bo
ca, slo callaba y escuchaba su ncleo hablando apenada
mente. Entonces empez a aparecer en mi estmago una es
pecie de bola que iba creciendo proporcionalmente a la ener
ga que iban desprendiendo.
La empata es comprender al otro desde su marco de refe
rencia. En ese momento estaba sintiendo sus sentimientos,
convirtindolos en mos, no estaba comprendiendo aquello
que queran decir, no estaba empatizando, era sus sentimien
tos. Adems se aadieron dentro de m otras sensaciones.
Sent una cierta frustracin al no saber reaccionar, no poder
los ayudar. Surgi tambin una especie de rabia al ver a otros
participantes a los que iban a acompaarles en su dolor, to
carles, darles la mano, pero en mi interior lo senta un poco
falso, esto me enfureca bastante.
Otros pensamientos y sentimientos personales se fueron
aadiendo al cocktail de sensaciones corporales. Una bola
enorme en mi interior empez a crearme ahogamiento, me
costaba respirar. Sent tambin un nudo en el estmago, in
cluso nuseas. Sal de la sala, necesitaba aire, llorar, estar so
lo. La sesin finaliz, al fin. Haba experimentado que era po
nerse en la piel del otro. Me alegr de no ser tan cerrado, her
mtico e impermeable. Pero no deba convertirme en los sen
timientos del otro.
En algn momento de la experiencia laboratorio tuve la
sensacin de estar siendo manipulado por parte de los facilita
dores. Esta sensacin que suele darse en algunos participantes,
a mi entender est provocada por una falta de confianza. Es f
cil no creer que la mutacin, el crecimiento, el camino realiza
do hacia la vulnerabilidad o apertura experimentada son de
bidos a agentes externos. Si una persona no acaba de creer en
s misma, no se siente impulsada a seguir el camino, se con
vierte, entonces, slo en una experiencia vivida en un lugar y
un tiempo concreto, que no es la vida real. Creer tambin que
el proceso que ha emprendido otro se debe a que se ha dejado
llevar por los facilitadores es ms reconfortante que darse
cuenta de cunto nos cuesta caminar a nosotros.
Confiar en que la tendencia actualizante del grupo y de los
individuos se desarrolle resulta a veces complicado, pero es
bsico y necesario. Si busco en mi interior siempre encuentro
una esperanza, un convencimiento, a pesar de mis temores e
incgnitas, en la capacidad y potencial de las personas.
Cada uno tiene un genio, que a veces se siente atrapado,
pero que ansa surgir, liberarse. Los facilitadores son, al fin y
al cabo, facilitadores del proceso grupal, no los creadores o
conductores del mismo. Esta idea que, como participante me
reconforta, al ser facilitador me asusta, ya que desplazamos
el control del proceso al grupo y confiamos en que la tenden
cia actualizante acontezca.
El curso de directores me ayud a crecer mucho como per
sona. Me fascin el sistema de facilitacin de grupos. No ba
sarse slo en la parte organizativa del grupo, sino tambin en
la afectiva signific un aprendizaje relevante. Descubr tam
bin las tres actitudes bsicas y necesarias. La autenticidad,
que ya no consista nicamente en dar libremente mis opi
niones, sino en primer lugar en ser sincero conmigo y des
pus ser congruente en mis acciones y comunicaciones. La
empata, que no es slo ser capaz de escuchar, sino captar al
otro desde su marco de referencia, su ncleo. La considera
cin positiva incondicional. . cmo me resultaba de compli
cado buscar un sentimiento positivo que no fuesen palabras
vacas y creer en el otro cuando no lo conoca!
Al finalizar el curso decid no acelerarme, ir haciendo el
camino lento pero seguro. No deba ni quera olvidarme de
tantos aprendizajes, sino ir redescubrindolos de manera na
tural. No quera pasar de la euforia, al descubrirme y conocer
este estilo de facilitacin ms global, a una enorme frustra
cin ante las primeras dificultades.
La proyeccin
Empec ese mismo verano, en un campamento, a desem
pear las funciones de director en mi Esplai (Centro de edu
cacin en el tiempo libre para nios y jvenes). Ser responsa
ble de un centro acarrea la tarea de coordinar la parte organi
zativa de educadores pero tambin de facilitar el crecimiento
del grupo.
Al principio tuve un cierto temor provocado por dos razo
nes. En primer lugar me empec a plantear cmo poda aplicar
este estilo de facilitacin en el que lo que prima es estar pre
sente en el grupo, lo que, en muchas ocasiones, provoca un es
fuerzo personal importante. Tena la idea de que ser coordina
dor me obligaba a ser perfecto, no me poda permitir equivo
carme, bajar la guardia, dejar de estar al cien por cien. Estaba
tan convencido de que ser el facilitador de la parte ms huma
na del grupo provocaba mejores resultados, que tema no ser
capaz de suscitar las condiciones para que aconteciese este cre
cimiento y que, posteriormente, mi frustracin ante este hecho
me paralizase. Era miedo a caer ante el primer obstculo.
Otro temor que tuve al comienzo, pero sobre todo antes de
empezar, cuando me iba haciendo a la idea, era la de no ser
el lder natural del grupo. Como yo haba pertenecido al
equipo y se haban establecido relaciones de iguales, me pre
ocupaba no ser aceptado en este nuevo rol, no ser creble an
te el grupo. Este temor, que me parece es compartido por mu
chos grupos y directores, crea algunas conjeturas que percibo
del todo incorrectas.
Hay grupos que temen tanto que cambien las relaciones
afectivas que se justifican opinando que el grupo no precisa de
un coordinador o, como lo acaban nombrando, de un jefe.
Todo grupo que se una por una intencionalidad formativa o
por un objetivo de productividad precisa, para ser ms eficaz,
de uno (o ms) coordinadores. En cambio, un grupo de amigos
puede carecer de un animador o coordinador, aunque, incluso
as, en muchas ocasiones alguien acaba asumiendo este roL
Los miembros de un grupo deberan conocer ntidamente
su finalidad, necesidades y expectativas. Saber si slo se de
sea establecer o mejorar las relaciones afectivas; o si se reali
zan acciones concretas, bien sea con una intencionalidad edu
cativa a terceros, para conseguir un resultado (econmico o
productivo) o por el autobeneficio grupal, Con el mismo gru
po como destinatario (p.ej: grupo excursionista). En estos l
timos tres casos ser indispensable que alguien adquira el
papel de coordinador.
En algunas ocasiones me cuestiono mi comienzo de coor
dinador. Cuando hubimos aceptado, el grupo y yo, que ad
quiriese este papel, empec aclarando mi concepcin de co
ordinador. Se podra decir que impuse algunas condiciones o
normas que crea, y creo, que son importantes para desem
pear esta funcin. Aclar, por ejemplo, que no quera estar establecen comunicaciones ms profundas y arriesgadas.
en ningn grupo concreto de educandos, pero que s deseaba
poder asistir algunos das a los diferentes grupos. Expliqu
las razones de esta y de otras demandas, aunque se podra
decir que demand un estilo de coordinacin en el que crea
y que estaba convencido que era lo mejor para el grupo de
educadores y de educandos.
Establecer claramente y sin tapujos que uno va a ejercer de
coordinador no tiene porqu interpretarse como una subida
de humos, ni como una imposicin directiva, ni como un me
nosprecio al grupo. Exponer abiertamente mis intenciones al
grupo cre una cierta tensin y friccin, pero estoy convenci
do que esto me ayud a disponerme para este nuevo rol y a
que el grupo me percibiera como coordinador.
Un error en el que ca, y creo que es muy frecuente, fue la
obsesin por probar nuevas dinmicas, talleres y tcnicas pa
ra facilitar al grupo, tanto en su vertiente organizativa, como
en la afectiva. Con el tiempo, a medida que descubra una
gran variedad de tcnicas utilizables, me fui dando cuenta
que no eran tan importantes como mi propia presencia.
Convencerse de que la manera de estar presente en el grupo
energticamente, en el aqu y ahora, es lo que realmente faci
litar que acontezca, que se cree una comunicacin, la aper
tura y las interacciones; es indispensable.
Cuando un facilitador tiende a ser recursista, como yo lo
fui al principio, est ms pendiente del uso del recurso en s
mismo que no de su influencia en el grupo. Provoca que la au
tenticidad, la comunicacin y la creatividad no acaben de aflo
rar. En mi caso, estar ms pendiente de la tcnica y del resul
tado esperado provocaron que mi propia presencia y mi au
tenticidad se mantuviesen bastante superficiales. El grupo, en
estas condiciones, puede rendir y dar buenos resultados, pero
no acabar nunca de explotar. Se pueden establecer comuni
caciones muy sinceras, pero sobre un hecho o un objeto. No se
 Con el tiempo, y al sentirme yo ms seguro, empec a re
alizar manifestaciones ms autnticas. Incluso desde el silen
cio se generaba una energa vinculante que facilitaba ms el
crecimiento personal y grupal que muchas y elaboradas tc
nicas y ejercicios.
Promover la participacin en el seno grupal fue desde el
principio una de mis claras intenciones. Aborrezco bastante
los muchos grupos en los que no se favorece e incluso se di
ficulta la participacin. En reuniones, asambleas y claustros
en los que solamente llevan la "voz cantante" unas pocas per
sonas me siento muy incmodo al darme cuenta de que que
da tanta gente que podra aportar tanto, pero que no se les da
una oportunidad. Las repercusiones de estas situaciones sue
len ser siempre las mismas: miembros que se sienten ignora
dos y menospreciados, otros que acaban asumiendo que no
tiene nada que ver con ellos, corrillos, ineficacia, caos, repeti
cin de las mismas ideas, desorden, implicacin escasa, fugas
de miembros hacia temas ms ldicos, poca innovacin, unos
pocos que se apoderan exageradamente del poder decisorio,
jerarquas demasiado estables e inamovibles, etc.
Tener esta intencin clara desde el principio ayud en
gran medida al grupo. Al coordinar las reuniones quera co
nocer las diferentes opiniones de los miembros del grupo y
su estado dentro de l. Especialmente los monitores que ten
an ms problemas para comunicarse durante las reuniones,
en ocasiones por baja autovaloracin (por ser nuevos o por
que no se haban sentido escuchados), empezaron a i:(llpli
carse mucho ms.
Esta accin del coordinador ha de surgir desde la actitud
sincera de escucha. No ha de parecer que queremos conocer
la opinin del equipo, hay que sentir interiormente que dese
amos saber qu opinan, que creemos en ellos y que sus apor
taciones son las que provocan que la maquinaria funcione,
que las cosas vayan bien. La continua muestra de valoracin
ampla enormemente la implicacin del equipo en las tareas,
se sienten parte responsable del funcionamiento.
Un ambiente de libertad de opinin, en el que todo el
equipo se pueda sentir suficientemente cmodo para hablar,
discutir, dar opiniones, se produce cuando los miembros se
sienten acogidos. Esto puede conseguirse cuando se han faci
litado las condiciones para que se trabaje tambin el nivel
afectivo del grupo. Si se mejora la comunicacin y los moni
tores se empiezan a mostrar tal y como son, aunque al prin
cipio sea difcil, acaban sintindose cada vez ms cmodos y
queridos en su desnudez.
Cuando alguien se siente estimado y respetado por lo que
es y no nicamente por aquello que realiza, se ve impulsado en
gran medida a ser ms libre, ms arriesgado. La creatividad y
la ilusin de nuestro equipo y la motivacin ante riesgos o me
tas cada vez un poco ms altas son los recuerdos que ms me
satisfacen de toda esta etapa, sin contar las grandes relaciones
personales que fui estableciendo. Result un grupo muy crea
tivo, ya que nos dbamos permiso, en algunas ocasiones, a de
sear utopas, a imaginar ideas disparatadas hacindose reali
dad y a confeccionar historias con mucha magia para adornar
, las actividades. De esta libertad y de los pensamientos ms hi
larantes y ldicos surgan las mejores ideas, que posteriormen
te ya nos encargbamos de organizar ms racionalmente.
La evaluacin positiva y sentida que tena respecto al tra
bajo realizado y hacia el grupo (porque la verdad es que era
un grupo muy competente) tuvo como consecuencia un gran
sentimiento de entidad. Cuando nos sentimos valorados y
nos damos cuenta de que se est realizando una buena labor
nos identificamos con ese grupo o asociacin, le reservamos
un espacio en nuestro interior. Al percatarse, un individuo,
que la tarea que individualmente efecta y siente que su gru
po va siendo eficaz, se suscita una repercusin motivadora
muy positiva y los miembros del equipo se sienten orgullo-
Ii\l
sos, implicados y acaban esforzndose al mximo. Hay que
tener en cuenta que a veces, incluso, podemos llegar a pade
cer una egolatra de entidad.
Debo reconocer que esta concepcin tan clara y esta meto
dologa de favorecimiento de la participacin tambin me
produjeron algunas dificultades. Tuve el temor, en diversas
ocasiones de estar forzando demasiado al grupo. Deseaba
tanto que la gente se implicase que creo que ca en la provo
cacin. No me sent manipulador del grupo pero s que en
ocasiones incitaba a algunos miembros a que dijesen verbal
mente aquello que no se atrevan a comunicar pero que fcil
mente se intua. Les peda que hiciesen explcito aquella co
municacin disfrazada o pormenorizada. Lamento haber in
comodado o violentado a algunos compaeros cuando en
contraba que su aportacin, que su sentimiento real o su opi
nin eran importantes para el grupo y para m.
Otra dificultad que tuve fue mantener el equilibrio entre la
participacin y la eficacia. Al haber enfatizado en que las de
cisiones se tomasen por consenso despus de la aportacin
de todo el equipo para cerciorarme de que realmente eran
sentidas, olvid frecuentemente llevar un buen control tem
poral de las reuniones y sesiones. Mantener este equilibrio re
sult ser una ardua tarea para m, sobre la que tuve que es
forzarme bastante, ya que en muchas ocasiones el tiempo co
rra ms deprisa de lo deseable.
Adems, evidentemente, cuando el grupo estaba ms can
sado la toma de decisiones era mucho ms compleja. En es
tas circunstancias nos encallbamos y encontrar las solucio
nes adecuadas y aceptadas por todo el equipo era prctica
mente imposible. Quiz en esos momentos era mejor dejarlo
y retomar la decisin despus de un descanso o en una reu
nin posterior.
Durante esta etapa de coordinador tuve algunas otras
complicaciones o carencias. Como suele decirse, el roce hace
el cario (aunque tambin crea conflictos) y en un grupo en
el que se generan espacios afectivos y en el que los miembros
se sienten a gusto trabajando, se crean, inevitablemente rela
ciones ms fuertes.
Dentro del gran equipo nacen diferentes grupos de ami
gos que comparten otros espacios diferentes al formal. En es
te nuevo contexto hay que tener en cuenta que aquello que
afectar al grupo no slo surgir dentro del equipo. En las re
laciones de pareja o de amistad tendrn lugar interacciones,
tanto positivas como negativas, que incidirn de algn modo
en la labor que se est desarrollando. Es aconsejable, aunque
muchas veces sea duro, hacer explcitas aquellas relaciones,
fricciones, roces, estados de nimo, animadversiones y atrac
ciones que permanecen implcitas, pero que de algn modo
afectan o afectarn al equipo, a su funcionalidad, a su moti
vacin, a su eficacia o a su distribucin.
sta es, como ya he comentado, una ardua tarea, a m me
fue muy difcil; arriesgarme y ser autntico en muchos instan
tes me creaba el temor de perder algunas relaciones significa
tivas. Crea que ciertas actuaciones del Ferran director ponan
en peligro al Ferran pareja o al Ferran amigo. Quiz fue un
aprendizaje bastante tardo pero llegu a comprender que co
mo director deba permitirme ser director y a la vez poder
mostrarme vulnerable, mostrar mis temores de prdida de re
lacin personal y mis incertidumbres. En ese momento el gru
po tambin puede comprender al animador desde su propio
marco de referencia y entender cul es su funcin en el equipo.
No necesitara entonces mostrarme perfecto, no tendra
porqu tenerlo todo controlado, podra pedir ayuda, comu
nicar que tengo un problema con alguien del equipo, pero
que sin embargo podra seguir siendo coordinador. Mostrar
en alguna reunin un temor o duda puede generar una ener
ga y una facilitacin superior a intentar tener dominada la
situacin, sin tener que parecer un pilar indestructible del
que podr sujetarse. Es un riesgo que vale la pena correr.
 Todo equipo nace, se desarrolla y acaba por morir, no sus
relaciones personales, que pueden ser muy duraderas, pero
s la funcionalidad del equipo y el grupo en s. El coordina
dor deber facilitar estas tres etapas del grupo, promover el
nacimiento y el crecimiento del grupo ser ms o menos com
plicado, pero siempre resulta ser una tarea obvia para un di
rector. Sin embargo, facilitar la disolucin de un grupo o de
una generacin es un paso que no suele darse consciente
mente, pero que, a mi entender, debe realizarse.
Un campo que siempre est sembrado con el mismo culti
vo puede acabar siendo estril, por tanto conviene ir cam
biando el tipo de semillas cclicamente o incluso quemar el
terreno para que pueda brotar nuevamente. De igual forma
cuando se intenta establecer un orden perpetuo suele acabar
producindose un marchitamiento; es importante pues, para
que el grupo pueda seguir siendo eficaz y creativo, que se
pueda regenerar.
Es complicado para un coordinador que se siente ligado y
preocupado por la labor que se est produciendo abandonar
el equipo. En ocasiones tenemos la tendencia de creernos in
dispensables, aunque queramos justificarlo opinando que no
vemos al grupo lo suficientemente maduro o preparado.
En el equipo en el que hice de coordinador lleg un mo
mento en el que la productividad estaba bajando, incluso
aunque an se estuviese realizando una buena labor. Percibir
esta situacin grupal es ms sencillo si me dejo guiar por la
intuicin. A m me ayud mucho constatar que algunos
miembros del equipo tenan la necesidad de seguir expan
dindose y asumir ms responsabilidad.
Si se confa autnticamente en la potencialidad del grupo
y se explicita, el grupo tambin asume su capacidad y com
prende que est llegando su momento Esta situacin tambin
fue entendida por los miembros de ms antigedad y, por
tanto, con ms peso especfico. La verdad es que todo suce-
di con mucha celeridad y que quiz podra haberse realiza
do un cambio generacional mejor. Aunque fue doloroso, era
necesario. Agradec la labor realizada por los monitores sa
lientes del equipo, pero quiz lo sintieron como un agradeci
miento personal y no tanto institucional que les hubiese ali
viado la preocupacin del abandono. Es necesario generar un
pequeo caos para que pueda surgir un nuevo orden.
El compromiso sentido con el "Enfoque Centrado en
la Persona"
Despus de mi etapa de coordinador segu interesndome
por la teora rogeriana del Enfoque Centrado en la Persona, y
al haber tenido un reencuentro personal con Tomeu, me de
cid a formar parte del Departamento de Dinmicas de
Grupos de l'Escola de l'Esplai que, entre otros cometidos, es
el encargado de los cursos de Director de actividades de
tiempo libre. Como suele sucederme, tuve el temor ante lo
desconocido y, sobre todo, a no dar la talla. Facilitar grupos
conjuntamente con los coordinadores que haba tenido yo
como participante cuatro aos atrs, impona mucho respeto,
pero las ganas de seguir experimentando en este campo pe
saban ms.
Mi experiencia, todava no muy amplia, se basa, por aho
ra, en algunos grupos intensivos y otros tantos cursos de fin
de semana. Intentar, no obstante, reflejar algunos aprendi
zajes, temores y deseos.
Un aspecto que me sorprendi fue el agotamiento fsico
que se llega a producir. Se desprende tanta energa estando
presente en el grupo, captando, con la presencia nuclear, las
comunicaciones! Pero a la vez me doy cuenta que las ganas
de estar para el grupo me hace estar conectado y concentra
do y no llego a decaer. Eso s, al da siguiente de una expe
riencia de cinco das no sirvo para nada.
 Durante las experiencias intensivas de dinmicas de grupo
el staff de facilitadores realiza, en realidad dos dinmicas pa
ralelas. Una con el grupo y otra entre el staff. Esta segunda sir
ve para incrementar el conocimiento y confianza entre los faci
litadores y adems provoca un desprendimiento de energa
que despus se puede trasladar al grupo. Es muy beneficioso
que entre el equipo de facilitadores se comente racionalmente
el devenir del grupo y tambin se generen espacios para que
puedan producirse comunicaciones desde el sentimiento.
Cuando se establece un vnculo de mutua confianza y se
puede explicar cmo nos sentimos respecto al grupo y res
pecto a los otros facilitadores despus ya nos percibimos ms
abiertos para estar presentes en el grupo. Es muy importante
para m poder expresar un sentimiento de incomodidad con
otro facilitador o si me ha dolido alguna comunicacin, ya
que despus puedo poner este sentimiento entre parntesis y
vaciar de prejuicios y de condicionantes mi presencia grupal.
A m me ayudan mucho estos espacios, ya que puedo expre
sarme con menos temores y sentirme ms firme.
Hay muchos sentimientos que, como facilitador, no oso
comunicar ya que me da miedo arriesgarme o porque creo
que no son oportunos en ese momento del grupo. En cambio
con los dems facilitadores me permito mostrarme transpa
rente. No tengo miedo a explicitar mis intuiciones grupales,
muchas veces muy poco cientficas. No me siento juzgado y
eso me permite que al comunicarlas puedan replantearse al
gunas situaciones desde el raciocinio posterior. Cuando los
facilitadores se comunican de garganta a cintura surgen unas
exploraciones y unas manifestaciones muy sinceras. En oca
siones puedo ser como un volcn y cuando he descargado me
siento aliviado y comprendido, entonces me percato ms dis
puesto a centrarme en el grupo y a generar energa vinculan
te. Se trata de una carga de bateras recproca y una ayuda a
la racionalizacin de la situacin grupal.
Como facilitador me encuentro a menudo con el dilema
de intervenir o esperar. Saber cuando es conveniente o no, su
pone un gran esfuerzo. Creo que soy un poco impaciente
porque confo en el grupo y deseo que crezca y que las per
sonas aporten todo su potencial.
La manera de introducir una sesin es una pieza clave pa
ra su devenir. Cuando se explicita aquello que se desea y se
comunica desde el interior, no como un coordinador externo
sino a partir del nosotros, se generar una energa facilitado
ra del descenso a la parte afectiva del grupo. Sin embargo
cuando siento que el grupo est encallado o se resiste a des
cender y est manteniendo conversaciones cerebrales y no
comunicaciones sentidas, me cuesta no intervenir. Con el
tiempo voy dominando mi impaciencia y cuando el grupo o
algunos participantes son los que promueven la fluidez afec
tiva y hacen descender al grupo, me siento orgulloso porque
s que el proceso se est promoviendo de manera natural.
Esto provocar que los participantes sean ms conscientes de
su propio crecimiento.
Durante la ltima experiencia grupal me di cuenta de que
hay dos tipos de comunicaciones que un facilitador debe re
alizar. Estn las comunicaciones grupales y las individuales.
Las grupales son aquellas en la que explicitamos al grupo
nuestro parecer o nuestras sensaciones respecto al funciona
miento de los participantes y de la sesin. Al iniciarse o al fi
nalizar una sesin manifestar autnticamente consideracin
positiva respecto al proceso que estn realizando y el con
vencimiento de que este proceso podr continuar en la si
guiente sesin, potencia enormemente la conciencia del pro
greso y provocar que nos exijamos un poco ms. El grupo
da ms de s y es ms consciente de querer aprovechar la se
sin acotada temporalmente. Por otra parte, un sentimiento
de decepcin o de enojo respecto al grupo resuena fuerte
mente en los participantes y les ayuda a mostrarse ms au
tnticos y comunicarse ms sinceramente.
 Es importante, no obstante, realizar tambin comunicacio
nes individualizadas cuando capto a un participante, con
miedo y ansia al mismo tiempo de realizar una comunicacin
significativa; es necesario hacerle sentir que ser escuchado.
Es suficiente con una mirada, un contacto fsico para que se
atreva a derrumbar su propia muralla. En otras ocasiones se
r conveniente, si se siente, explicitrselo verbalmente. Con
slo escuchar su nombre ya suele dar el paso y lanzarse a de
cir aquello que deseaba expresar. Entrar en contacto o inclu
so dar a conocer aquello que nos disgusta es un recurso faci
litante en los estadios ms avanzados del grupo.
Creo que las comunicaciones individuales autnticas flu
yen desde un punto cercano al ncleo, por eso desprenden
una energa fcilmente palpable por el grupo. Puede resultar
arriesgado realizarlas ya que tienen el peligro de situar la
atencin del grupo excesivamente en el facilitador. Aunque
cuando no parten de la necesidad del facilitador, sino que se
realizan como una muestra de inters por el otro, resuenan
tambin en muchos otros participantes que pueden sentirse
identificados y suele remover el interior de las personas.
Son dos tipos de comunicaciones que, a mi entender, hay que
combinar segn la necesidad del grupo y de sus participantes.
Una aportacin muy interesante al Enfoque Centrado en
la Persona es el modelo para interpretar la evolucin de los
grupos de Bartomeu Barcel.88 Todo grupo, si se dan las con
diciones necesarias, tiene una tendencia actualizante que
promueve su evolucin por distintos estadios, para ir desa
rrollando sus potencialidades. Es necesario conocer en cual
de las seis fases se encuentra un grupo para poder facilitar su
crecimiento de manera adecuada. Esto exige una racionaliza
cin continuada sobre el estado del grupo. Reconocer poste
riormente en qu fase se encuentra no es una tarea sencilla.
88. BARCEL, B. Centrar-se en les persones. Barcelona: Pleniluni, 2000, cap. 6.
Supone que despus, y a veces durante la sesin, hay que ser
capaz de observar al grupo como si observsemos una filma
cin. Por tanto, durante la sesin tenemos que estar presen
tes y a la vez atentos al ambiente y a las comunicaciones e in
teracciones que se van realizando desde un punto de vista
ms racional.
En un grupo facilitado por un staff en el que hay una bue
na comunicacin podemos, al finalizar la sesin, intercam
biar pareceres e intuiciones (que suelen ir bien encaminadas)
para llegar a una conclusin y saber como enfocar correcta
mente las actitudes facilitador as del proceso grupal. La con
fianza entre los facilitadores ayuda a dejarse guiar por la in
tuicin y a arriesgarse dentro del grupo sin haberlo comenta
do previamente con el staff.
Sinceramente a m me cuesta bastante, todava, poder ana
lizar el grupo durante la dinmica, ya que suelo, al contrario
que en la vida cotidiana, estar presente ms sentidamente
que cerebralmente. Por tanto tengo ms facilidad para captar
la situacin de los individuos que del ente grupal. A pesar de
esto, posteriormente, tengo la intuicin sobre la fase grupal,
aunque suelo carecer de razones ms objetivas para refrendar
esta situacin.
Una de las fases grupales es la del encantamiento y fuga.
En este estadio el grupo se suele sentir cohesionado y se crea
un clima muy agradable, aunque algo empalagoso. En esta
situacin el grupo puede realizar alguna expresin de agra
decimiento hacia los facilitadores. En esta fase, y yo lo viv, es
muy sencillo dejarse llevar por este clima euforizante. Es in
dispensable una cierta distancia del grupo para que el facili
tador pueda ser ms consciente de que es una fase ms en la
que no deben estancarse. Mantener al grupo en esta situacin
provoca ineficacia, despreocupacin e inoperancia en la que
muchos facilitadores pueden sentirse a gusto. Yo me dej lle
var por un grupo en esta fase y, como persona, me senta a
gusto, aceptado y relajado. Pero realmente como coordinador
no estaba promoviendo el crecimiento grupal. Es una especie
de egosmo en el que es muy sencillo caer. Es un error que me
siento satisfecho de haber realizado, ya que result un apren
dizaje vivencial y muy significativo.
Otro aspecto que debera seguir trabajando para mejorarlo
es el contacto fsico. Me cohbe mucho tocar e incluso que me
toquen. No me surge de manera espontnea abrazar a alguna
persona a la que me apetecera y que, adems, puedo ser cons
ciente de que 10 necesita. Es un aspecto reservado socialmente
al rol femenino. Me gustara prescindir ms de los prejuicios
que conllevan los actos de comunicacin fsica. Soy consciente
de que las barreras me las impongo yo mismo, pero como son
manifestaciones cargadas de un significado muy sentido, me
molesta que puedan ser mal interpretadas o que parezcan ac
tuaciones falsas aunque recurrentes. Con el tiempo, me ir
atreviendo a coger la mano, abrazar o a situarme cercano a al
guna persona como simbolizacin de que, si desea comunicar
se, estar para escucharla y ser aceptada. Supongo que me ir
reprimiendo menos y aceptar esta necesidad de mi organis
mo sin que pase tanto por el filtro de la racionalidad.
El acercamiento al Enfoque Centrado en la Persona, que
concibo como un modelo de intervencin socio educativa, pe
ro sobre todo como una manera de entender y vivir la vida, es
un largo recorrido que acabo de iniciar. No es un sendero sen
cillo, pero s creo que me ayuda a ser ms consciente de 10 que
va sucediendo. Realizando este camino me voy descubriendo
ms y voy aprendiendo y conociendo tanto, que deseo poder
seguir caminando y caerme para volverme a levantar.
 13
CRECER FACILITANDO.
UNA EXPERIENCIA PERSONAL
EN LA FACILITACIN DE GRUPOS
DE ENCUENTRO

Por Victoria Pic i Aguil 89

"Quiz la razn ms importante que me impulsa a arriesgarme

es el haber descubierto que al hacerlo, tanto si triunfo como si fra
caso, aprendo. Aprender, especialmente de la experiencia, ha sido el
elemento principal que ha hecho que mi vida valga la pena.
Aprender de ese modo me ayuda a desarrollarme. Por consiguiente,
sigo arriesgndome".
(Carl R. Rogers)

89. Victoria Pic i Aguil es psicloga, orientadora del Instituto de

Educacin Secundaria de Sineu (Mallorca), profesora de dinamizacin
de grupos de la Universidad de las Islas Baleares y miembro del
Departamento de Dinmica de Grupos de la "Escala de l'Esplai" de
Mallorca. Ha facilitado numerosos grupos de encuentro y cursos de
formacin con el autor. Ha sido participante y ponente en el IX
Encuentro Latinoamericano del Enfoque Centrado en la Persona cele
brado en febrero de 1999 en San Jos (Costa Rica) y en el X Encuentro
Latinoamericano del Enfoque Centrado en la Persona que tuvo lugar
en Crdoba (Argentina) en octubre de 2000.
Introduccin
Al disponerme a llevar a cabo el especial encargo que ha
ce unos meses me hizo mi amigo Tomeu para que escribiese
este captulo, multitud de sensaciones, de emociones intensas
y de vivencias inolvidables se hacen de golpe presentes y to
mo de nuevo conciencia de la enorme significacin personal
que hoy tiene esta cuestin para m. Siento que en estos mo
mentos no slo vivo las experiencias en grupos de encuentro
como algo de mximo inters intelectual, sino que intuyo que
constituyen vivencias permanentemente generadoras de un
tipo de aprendizaje muy significativo en relacin a una nue
va forma de estar y de relacionarme con los otros.
No obstante, deseo tambin compartir que, a la vez, cons
tituyen fuente continua de innumerables interrogantes y de
grandes dudas personales que me producen una fuerte in
quietud, pero que me sitan ante irresistibles retos que hoy no
deseo dejar de afrontar. Escribir sobre mi experiencia como fa
cilitadora de grupos de encuentro significa adems, hacer un
ejercicio comprometido de autenticidad y de esfuerzo perma
nente de autoconocimiento y de aceptacin, porque no puedo
hablar de ellos " desde fuera" sin referirme al significado per
sonal que tienen para m cada una de mis aportaciones. Por
eso mismo, sin embargo, intuyo en ello un efecto realmente li
berador, en tanto que vislumbro una excelente oportunidad
para reconciliarme con mis propios enojos y para aceptar tam
bin como algo bueno todo aquello que en las experiencia"s de
grupos a veces me desconcierta y me desanima.
Seguramente, por todo eso, no dud en absoluto a la hora
de aceptar esta sugerente propuesta. Me gustara, pues, utili
zar este espacio de reflexin, ms que para comunicar mis
certezas (que cada vez son menos) o para enunciar asptica
mente todo lo que he aprendido sobre las experiencias de
grupos de encuentro, para expresar ms bien mis intuiciones
al respecto y para enfocar -en el sentido que otorga Gendlin al
trmin090- y para tomar conciencia de mis principales temo
res e inquietudes en relacin a mi tarea de facilitadora. Creo
que, si de este modo consigo una mejor comprensin e inte
riorizacin de las vivencias que acumulo, conseguir tal vez
una mejor disposicin para aceptar mis miedos y mis lmites
y para tener el coraje de replantear y afrontar los mltiples
interrogantes con los que pacientemente convivo. Intuyo que
esta lectura podr resultar tambin til a otras personas inte
resadas en el tema, por el efecto tranquilizador que a menu
do produce poder compartir un mismo lenguaje y similares
inquietudes en relacin a las cuestiones sobre las que a conti
nuacin reflexiono.
El inicio de u n c amino sin retorno
Mis comienzos en la facilitacin de este tipo de experien
cias de grupos se sitan en el campo de la formacin de ani
madores de grupos de tiempo libre, a principios de la dcada
de los ochenta. Despus de haber asistido como participante
a uno de esos grupos en los que pude desarrollar significati
vos aprendizajes intelectuales respecto a la aportacin de
Cad Rogers y experiment profundamente la significacin
del Enfoque Centrado en la Persona, supe que estos impac
tantes descubrimientos haban dejado en m una huella que
ya nunca iba a desaparecer.
Me sent de inmediato interesada por ampliar mis bsicos
conocimientos sobre el tema y especialmente comprometida
en seguir buscando y desarrollando una mayor conciencia
sobre m misma y sobre un nuevo modo de relacionarme con
las personas. De la mano de Tomeu, entonces mi profesor,
90. GENDLIN, E. Focuszng. Proceso y tCnica del enfoque corporal. Bilbao:
Mensajero, 1988.
empec mi entrenamiento como facilitadora de experiencias
de grupo tan pronto hube terminado mi formacin bsica so
bre el tema. Hice entonces numerosas tareas de observacin
sistemtica en experiencias intensivas de grupo que me apor
taron valiosos aprendizajes cognitivos sobre el funciona
miento y el desarrollo de la vida grupal. Tambin estudi y
aprend mucho sobre la teora y la prctica de la dinmica de imponer nada desde fuera, ni existe un inters particular y
grupos como poderoso recurso para dinamizar los procesos
grupales y desde entonces no he dejado de asistir a ese tipo
de experiencias, a veces como participante y otras como faci
litadora y hoy contino experimentando una enorme curiosi
dad y un fuerte inters por intentar conocer, comprender y
aprender a utilizar los recursos grupales que aseguran un
contexto de comunicacin libre y sincera en los grupos como
fundamento bsico de crecimiento grupal y personal.
Actualmente sigo desarrollando mi trabajo como facilitadora
de grupos de encuentro en el contexto de la Animacin
Sociocultural, pero tambin en cursos de formacin perma
nente para docentes y en el mbito universitario con grupos
de estudiantes de la diplomatura de Educacin Social.
Cuando todo est por acontecer
De entrada, cuando una experiencia de grupo da comien
zo, siento siempre una mezcla de auto exigencia, de compro
miso personal, pero tambin de sincera confianza en el pro
ceso que, sin duda, va a desarrollarse. Por una parte, experi
mento un fuerte sentimiento de responsabilidad y, tal vez por
ello, a veces aparece algo as como una sensacin punzante
de vrtigo y me sorprendo conteniendo el aliento y tratando
de calmar mi excitacin. Pero de nuevo, casi al instante, apa
rece con fuerza mi confianza en el enorme potencial que po
see el grupo para actualizar su tendencia al crecimiento y la
calma acaba por dominarme. En este sentido, la sabia sen-
tencia de Rogers resulta francamente reconfortante: " . . . es in
dudable que me siento reponsable ante los participantes, pe
ro no de ellos"91
En consonancia con eso, creo que resulta tranquilizador
tanto para el grupo como para m misma, recordar que po
dremos tener la experiencia que deseemos tener; nadie va a
predeterminado por encaminar el proceso del grupo en una
direccin especfica. En todo momento, cualquier participan
te es, en palabras de William Schultz92 " . . .responsable de s
mismo y todo aquello que le suceda es muy importante: es
cada uno quien decide si quiere resistir las presiones o ata
carlas, enloquecer, hacerse dao, quedarse o irse, o cualquier
otra cosa. Es decisin suya nicamente". Aunque no me gus
ta hablar de reglas en el sentido de imponer lmites y restric
ciones, a menudo, en encuentros preliminares a la experien
cia de grupo, la lectura de las reglas de Schultz ha resultado
ser til como sugerente reclamo para invitar a los participan
tes a comunicarse desde la autointerrogacin, desde el apren
der a escucharse a uno mismo y escuchar al otro y desde la
sabidura de reconocerse a veces equivocado y tener el cora
je de comunicarlo; esto es: experimentar la libertad de ser
siempre uno mismo.
Se entiende que aceptar esta transgresora propuesta com
porta inevitablemente la necesidad de 10 que Carca Monje
llama desaprender en el sentido de " . . . darnos capacidad de
maniobra en el horizonte dimensionador que nos provoca y
convoca"93. Cuando ello sucede, y particularmente cuando
yo misma me permito experimentarlo, acontece una eufrica
91. ROCERS C. Grupos de encuentro. Buenos Aires: Amorrortu, 1979, 54.
92. SCHULTZ, W. Todos sornas uno. La cultura de los encuentros. Buenos
Aires: Amorrortu. 1973, 159.
93 CARCA-MONJE, J.A. "Aprender a desaprender", en ALEMANY, C.
(Ed.). 1 4 aprendizajes vitales. Bilbao: Descle De Brouwer, 1998, 21.
sensacin de plenitud y de libertad, y es entonces cuando la
transparencia, en lugar de provocar vulnerabilidad, se con
vierte en un recurso poderoso para facilitar la comunicacin
y para propiciar el encuentro entre las personas. En cualquier
caso cuando empieza la experiencia, siempre me esfuerzo
por mantenerme paciente, por no esperar nada en concreto;
simplemente me concentro en el grupo y me dispongo a con
fiar en l y en las personas que lo integran. Por decirlo a la
manera de Picasso: yo no busco, encuentro.
El reto se llama facilitar: m etodologa y dificultades
A partir de entonces, todo mi empeo se centrar en faci
litar clima, esto es: en generar unas condiciones psicolgicas
ptimas que estimulen a las personas a sentirse libres para vi
vir sin miedo el aqu y el ahora del grupo y provoquen una
disposicin a mostrarse abiertas a la transformacin y al cre
cimiento personal. Invierto por tanto toda mi energa en estar
presente, y en conseguir as que " ...nuestro estar no sea hacer,
sino que nuestro hacer sea estar94.
Estar presente es la clave: es acompaar sin condiciones y
comprender empticamente todos los acontecimientos gru
pales que sucedan desde una actitud autntica y comprome
tida con todas las personas que viven la experiencia grupal.
Es contemplar ms que conducir, vivenciar actitudes ms
que utilizar tcnicas, confiar en la transformacin ms que
pretender el cambio, facilitar el encuentro y no tanto instru
mentar el debate95. Si consigo estar de esta manera en el gru-
94. RUD, C. Deconstruyendo a Carl Rogers. Ponencia presentada en el XI
Encuentro Latinoamericano del Enfoque Centrado en la Persona cele
brado en San Jos (Costa Rica) en febrero de 1999.
95. Concrecin de las ideas de C. Rud, en el lbro: BARCEL, B. Centrar-se
en les persones. Un model transformador d'intervenCI socioeducatlVa.
Barcelona: Pleniluni, 2000, 92-93.
po y transmitir consecuentemente las actitudes rogerianas
que se hallan en el fundamento mismo de este estilo de faci
litacin de grupos, sin duda dispondremos de todo lo nece
sario y suficiente para experimentar sin restricciones un pro
ceso de comunicacin centrado en las personas.
Tal vez para algunos este planteamiento resulte extrema
damente simple y sencillo, pero debo decir que, en mi parti
cular experiencia como facilitadora, he podido constatar y
sufrir a menudo la dificultades, barreras, miedos y continuas
dudas que permanentemente acompaan esta metodologa
del estar presente.
Siento que no siempre me resulta fcil aceptar y amar lo dis
tinto a m. Algunas veces, compartiendo una experiencia de
grupo con alguna persona que ha mostrado valores u opinio
nes ideolgicas claramente diferentes a las mas, me he sor
prendido valorando y juzgando la validez y la significacin de
sus comunicaciones o estableciendo distancias sutiles con esta
persona dentro del grupo. Cuando algo as acontece, me afano
primeramente por tomar contacto con esta parte de m que ex
perimenta ste u otro tipo de rechazo y me esfuerzo por aco
gerlo, sin buscar justificaciones ni pedir explicaciones; me li
mito a aceptarlo y a apreciarlo, simplemente por el hecho de
ser mo. Casi de inmediato, el camino se allana y mis prejuicios
empiezan a difuminarse. "Si difiero de ti, en lugar de perjudicar
te, te ayudo a crecer", reza la hermosa expresin de Saint
Exupery. Escuchar este susurro me permite afrontar la relacin
con una nueva actitud que pronto acabar por convertirse en
autntica aceptacin del otro, esta vez, ya sin condiciones.
No pretendo ni anhelo establecer relaciones significativas
con todas las personas con las que comparto alguna expe
1 riencia de este tipo; tampoco espero que sean tal y como me
gustara que fuesen. Al contrario, deseo "dejarlas ser" y,des
de un respeto absoluto por la diferencia, me dispongo a faci
litar una vivencia compartida del aqu y el ahora del grupo,
 donde todas las personas merecen ser admiradas y aprecia
das incondicionalmente. Este aprendizaje no me ha resulta
do, ni me resulta an hoy, nada fcil. A menudo encuentro
autnticas dificultades para llegar a experimentar un aprecio
real cuando descubro actitudes involucionistas o txicas en el
grupo. No obstante, intuyo que cada vez me siento ms
abierta hacia lo distinto a m y reconozco que, cunto antes
pueda tomar contacto con mis emociones y cunto antes de
tecte cualquier tipo de actitud de recelo y de desconfianza,
antes tambin encontrar disposicin y apertura para trans
formar positivamente mi manera de estar con el otro; por eso,
me esfuerzo sobre todo en mantener un contacto permanen
te con mi propia experiencia.
Pienso por otro lado en otro de mis costosos aprendizajes:
qu difcil resulta a veces escuchar profundamente a las per
sonas! Con eso me refiero a desarrollar un tipo de escucha in
tegral, aquella que permite captar no slo el contenido expl
cito de una comunicacin, sino tambin, y muy especialmen
te, el mensaje emocional que a menudo queda oculto tras las
palabras96. Sabemos que la escucha emptica es, en s misma,
sumamente facilitadora en el grupo en tanto que, al ser escu
chada de este modo, la persona que comunica puede auto
comprenderse con ms facilidad. En este sentido, he experi
mentado que cuando tengo una respuesta emptica facilito al
otro una toma de conciencia repentina en clave de insight res
pecto a algo que slo consegua comunicar de manera super
ficial y poco precisa. Es como si, a travs de la empata, consi-
96. En la primera parte de ROGERS, C. El camino del ser. Barcelona: Kairs,
1987, 16. Rogers se refiere magistralmente a esta disposicin actitudinal
cuando escribe: " ....Me refiero a or las palabras, los pensamientos, los to
nos sensoriales, el significado personal, incluso el significado oculto tras
la intencin consciente del comunicante. Algunas veces, tambin ocurre
que, en un mensaje superficialmente de poca importancia, oigo un la
mento soterrado y desconocido ms all de la superficie de la persona".
guiramos traducir y hacer inteligible y accesible al otro un de
terminado contenido que, en el instante en el que puede ser
mostrado desde fuera, liberado al fin de la subjetividad, es
comprendido por uno mismo en toda su dimensin y signifi
cacin real. A la vez, intervenciones de este tipo ahorran inne
cesarias interpretaciones por parte de otros miembros del gru
po, y se ofrece a ste la oportunidad de centrarse sin rodeos en
un significado emocional concreto y autntico. Intento por
tanto atender con disposicin absoluta cualquier comunica
cin significativa que se d en el grupo y la acojo con todos
mis sentidos para ser capaz de comprenderla en profundidad.
Pero tambin como Rogers, no siempre consigo desarro
llar un tipo de escucha como la descrita97 Me doy cuenta de
que en ocasiones no logro disponer de un silencio interior ab
soluto que me permita centrarme en exclusiva en lo que el
otro est comunicando. He experimentado que alguno de es
tos ruidos internos, y no tanto los mltiples sonidos exterio
res, constituyen a veces serios obstculos para desarrollar
una actitud de escucha real y completa hacia lo que sucede en
el grupo. Ello me provoca un gran descontento conmigo mis
ma, mientras no consiga apartar y dejar entre parntesis"
11
mis preocupaciones personales y restablezca al fin un nuevo
espacio de silencio que haga posible la escucha emptica98.
97. Al referirme a esta dificultad, resuenan con fuerza las palabras de
Rogers, tan reledas como reconfortantes, correspondientes al fragmen
to: " Cuando no puedo escuchar" en ROGERS, C. Libertad y creatividad
en la educacin. Barcelona: Paids, 1980, 170-171.
98. Dice en un sentido muy similar Dora Gmez Palacio en un hermoso
trabajo sobre el tema: "En mi vivencia como facilitadora, me he dado
cuenta de que, en la medida en la que yo pueda hacerme a un lado y
estar con el(la) otro(a), podr ponerme en su lugar sin perderme, y s
lo as escuchar su voz y vivir su situacin por ms complicada que
sta sea". GMEZ PALACIO, D. El facilitador en los grupos de encuentro:
una experiencia de crecimiento personal. Ponencia presentada en el IX
Encuentro Latinoamericano del Enfoque Centrado en la Persona; San
Jos de Costa Rica, 1999.
 Recuerdo que, en una ocasin, debido a una difcil situa
cin familiar por la que estaba pasando, me sent con grandes
dificultades para conseguir centrarme y escuchar con pro
fundidad lo que estaba sucediendo en el grupo. Me daba
cuenta y sufra por el enorme esfuerzo que estaba haciendo,
pero mi mente insista en mantenerse distrada y ocupada en
pensamientos que nada tenan que ver con la experiencia
grupaL Entonces el grupo escuch con una enorme sensibili
dad mi lucha interna y me transmiti una incondicional
aceptacin. Las personas que estaban conmigo pudieron ha
cerse cargo de mi situacin y me ayudaron a aceptar con ma
yor tolerancia y objetividad mi necesidad de huda. Recuerdo
que, en consecuencia, experiment una increble sensacin de
gratitud y de paz.
Al recordar esta experiencia, noto como emerge con clari
dad otro de mis valiosos aprendizajes. A partir de vivencias
como la descrita, he aprendido y aceptado que no puedo -ni
deseo- dejar de ser facilitadora y participante a la vez.
Facilitar de este modo resulta arriesgado pero enormemente
enriquecedor porque, sin duda alguna, es desde mi partici
pacin congruente y autntica desde donde obtengo valiosas
oportunidades para impulsar mi propio proceso de creci
miento personaL Por eso, cuando estoy con el grupo, intento
hacer un trabajo de facilitacin a partir de una disposicin
global que incluye emocin e intelecto, pasin y razn, cere
bro y corazn. De este modo, dispongo siempre de la posibi
lidad de permanecer en contacto con mi propia experientia y
de compartir sin temor mis propias vivencias en relacin a la
experiencia grupa199.
99. En palabras de Cecilia Mancillas: "Se necesita estar en contacto con uno
mismo, antes de establecer un autntico contacto con el otro". MAN
CILLAS, C. "Congruencia: rostro del m mismo", en DE ANDA, J. y
otros (Comp). La promocin del desarrollo humano en un continente en cri
sis. Mxico: Universidad Autnoma de Aguascalientes. 1999, 158.
En este sentido, he constatado una y mil veces como la ex
presin de mi congruencia en el grupo genera a la vez un cli
ma de intensa y autntica comunicacin grupaL Parece ser
que ejercitar esta disposicin provoca a menudo entre los
participantes la vivencia de una sensacin de eufrica liber
tad que se traduce en un grado mximo de apertura y de
transparencia en la comunicacin. Por ello podra decirse que
la autenticidad como actitud puede resultar en s misma con
tagiosa y constituye siempre un potente estmulo para gene
rar una disposicin a facilitar el encuentro interpersonaL
No siempre, sin embargo, resulta tarea fcil la expresin
de la autenticidad en el grupo. Como facilitadora, parte de
mis inquietudes encuentran relacin directa con la dificultad
que a veces experimento para conseguir percibir con nitidez
y precisin mis propios sentimientos y para comunicarlos tal
y como indica mi experiencia; es decir: en ocasiones me cues
ta crear una relacin de ayuda conmigo misma, lo cual cons
tituye a la vez un serio impedimento para establecer una re
lacin de ayuda con el otrol OO. Recuerdo haber vivido situa
ciones en las que comuniqu algo distinto a lo que en reali
dad estaba experimentado hacia algo o alguien en el grupo.
Posiblemente, intentaba hacer prevalecer una idea o un pen
samiento determinado, por encima del autntico significado
emocional que tena para m lo que realmente estaba aconte
ciendo. Al reflexionar sobre ello, me doy cuenta de que, cuan
do eso sucede, acto ms centrada en mis cogniciones y no
tanto en mis sensaciones; en consecuencia, mi opacidad con
lleva en estos casos la imposibilidad del acercamiento y del
contacto con el grupo.
Creo que hoy por hoy, en un mundo en el que ya nada es
lo que parece, a nadie le resulta fcil conseguir ser congruen-
100. ROGERS, C. El proceso de convertirse en persona. Barcelona: Paids, 1 981 ,
56.
te y mantener firme la conviccin de que, slo si somos per
sonas autnticas y genuinas, tendremos la posibilidad de
mantener unas relaciones interpersonales satisfactorias y ple
nas. Tal vez por eso, pienso que la participacin en experien
cias de grupos de encuentro constituye algo as como una in
mejorable oportunidad para recobrar la confianza en las per
sonas y para aceptar con decisin la invitacin a ser siempre
uno mismo. Cuando tenemos el coraje de mostrarnos y de
dejarnos apreciar por lo que realmente somos y no tanto por
lo que nos gustara ser, en nuestro interior se desintegra toda
resistencia a asumir el reto permanente de la transparencia y
nos decidimos al fin a ejercer nuestra libertad de ser.
La suerte de cofacilitar
Facilitar adoptando como propias estas intenciones de
apertura y de genuinidad en el grupo contiene riesgos consi
derables. Por una parte, no siempre resulta oportuno comu
nicar en el grupo todos los sentimientos que genera para uno
el devenir grupal y no siempre resulta fcil identificar con
precisin cuando acontece realmente uno de esos instantes
oportunos. En determinados momentos del desarrollo gru
pal, cierto tipo de intervenciones del facilitador, puede pro
vocar en el grupo importantes retrocesos o estancamientos,
en tanto en cuanto pueden tener una incidencia perjudicial
para los participantes101.
En otras ocasiones, tal y como me he referido antes, mi faci
litador puede experimentar serias dificultades a la hora de de
sarrollar las actitudes facilitadoras que permiten crear las con-
101. Creo que este tipo de situaciones pueden evitarse si se asegura un co
nocimiento profundo sobre la evolucin general que se desarrolla en la
vida de los grupos. En el captulo cuarto de este libro se expone un mo
delo interpretativo adecuado y que constituye una significativa apor
tacin, que nos permite intervenir con acierto en la facilitacin.
diciones psicolgicas ptimas para propiciar el encuentro gru
pal. Adems, cuando uno se halla realmente comprometido
con el proceso del grupo, resulta irrenunciable la participacin
autntica como un miembro ms del grupo y, por tanto, con ne
cesidades personales por satisfacer. Inevitablemente, cuando
esto sucede, la tarea de facilitacin formal en el grupo se difu
mina y puede dejar de ser tangible. Estos y otros condicionan
tes son los que justifican, a mi entender, la importancia que tie
ne la presencia de un cofacilitador en la experiencia de grupo.
En relacin a esta cuestin, siento que he sido una perso
na afortunada cuando he tenido el privilegio de poder contar
con la colaboracin cmplice e incondicional de cofacilitado
res enormemente competentes y que, afectivamente, han lle
gado a ser especialmente significativos en mi vida102. Creo
que la cofacilitacin constituye un valiossimo recurso para
posibilitar una facilitacin plenamente participante, en tanto
que un trabajo equilibrado y completamente compenetrado
en estos trminos es la mejor garanta para lograr un desa
rrollo grupal siempre ntegro y satisfactorio. Por eso, siempre
que tengo la oportunidad, escojo cofacilitar procesos de gru
po, porque la confianza mutua y la complicidad que se esta
blece de inmediato hace, todava si cabe, ms apasionante y
enriquecedora cada nueva aventura grupal.
Cuando finaliza la experiencia y da comienzo
la conspiracin.
El principio del final de las experiencias de grupos de en
cuentro aparece cuando los participantes alcanzan la plena
102. Por la cantidad y calidad de experiencias compartidas en la facilitacin
de grupos de encuentro, me resulta imposible no referirme de forma
especial a uno de esos singulares colaboradores: el autor de este her
moso libro, Tomeu Barcel, quien ha influido significativamente en mi
formacin y entrenamiento y con quien he compartido numerosas e
imborrables situaciones de desarrollo personal.
conciencia de haber formado una nueva red de apoyo mutuo103,
que comparte la firme intencin de proyectar fuera de las
fronteras del grupo el proceso transformativo iniciado. El
grupo es ahora una comunidad que conspira, es decir, que
comparte la aspiracin comn ejercida por una esperanza, en pa
labras de Teilhard de Chardin.
Cuando intento identificar las principales motivaciones
que sustentan mi inters hacia la facilitacin de grupos de en
cuentro, me doy cuenta de que lo que realmente me nutre y
me estimula poderosamente es precisamente poder acompa
ar y compartir estos mgicos momentos de transformacin
personal y grupal. Me maravilla asistir al impactante insight
que tiene una persona cuando descubre que puede desarro
llar una profunda transformacin sin necesidad de esperar a
que cambien las cosas fuera, porque ha experimentado que el
poder mismo y la disposicin para la autorrealizacin son re
cursos que alberga en su interior.
Tambin me llena de satisfaccin comprobar que, para la
mayora de los participantes, las consecuencias que se deri
van de la experiencia grupal siempre son positivas y alta
mente beneficiosas. Sin duda alguna, todo aquel que ha par
ticipado comprometidamente en un grupo de encuentro,
coincide en reconocer los beneficiosos efectos teraputicos
que stos provocan y los significativos aprendizajes que se
producen tanto a nivel cognitivo como emocional.
Hablo de consecuencias sanadoras en el sentido en que es
tas experiencias permiten desarrollar, desde la posibilidad
del autoconocimiento y la autocomprensin, una mayor tole
rancia y aceptacin hacia uno mismo, lo que resulta autnti-
103. Trmmo utlizado por Marilyn Ferguson en su famoso libro La conspi
racin de acuario, para referirse a la reunin de individuos que conspi
ra para hacer que todo pueda ser de otra manera: los que conspiran bus
can provocar un cambio de conciencia global que permita la transfor
macin del individuo y, en consecuencia, del mundo.
camente liberador para la persona. El haber podido disfrutar
de la desconocida oportunidad para ser uno mismo desde la
transparencia y la genuinidad, sin ser por ello objeto de valo
racin, agresin o cuestionamiento, permite experimentar
una intensa sensacin de confianza en las personas y una
enorme seguridad personal. Como dice Ferguson en su pro
vocativo libro La conspiracin de acuario, " . . . toda transforma
cin necesita un mnimo de confianza"104. Sin ninguna duda,
recobrar la confianza en las personas y conseguir transformar
el propio miedo en valor, son para m algunas de las conse
cuencias ms relevantes que puede experimentar una perso
na al final del proceso grupal.
En las experiencias de grupo que he podido facilitar en
cursos de formacin para docentes y estudiantes universita
rios, he tenido tambin enormes satisfacciones al comprobar
repetidamente como los grupos de encuentro son adems
fuente de valiossimos aprendizajes intelectuales que permi
ten ir incorporando nuevas concepciones sobre la compleji
dad de los procesos que subyacen a las relaciones interperso
nales. La curiosidad permanente y la inquietud para seguir
aprendiendo sobre estos temas pasa a ser una constante para
muchas de esas personas que, a partir de experiencias im
pactantes como las que propician los grupos de encuentro, ya
nunca dejarn de promover la revolucin silenciosa.
Crecer es el mensaj e; la facilitacin, la herramienta.
Desarrollar los presupuestos del Enfoque Centrado en la
Persona en la facilitacin de grupos de encuentro constituye
a mi entender un enorme desafo personal para todo aquel
que opte por la aplicacin rigurosa del modelo. A partir de la
104. FERGUSON, M. (1984). La conspIracIn de acuarw. Transformaciones per
sonales y sociales en este fin de SIglo. Barcelona: Kairs, 1984.
descripcin de los aspectos ms representativos de mi expe asombro y con infinita gratitud hacia las personas que gene
riencia en este campo, me doy cuenta de que en mi caso ad rosamente compartieron conmigo el placer y el dolor del ini
quiere ms significacin emocional la duda que la certeza, el cio de su transformacin.
descontento que siento ante la dificultad, que la satisfaccin
que experimento ante el acierto; y advierto que es mediante
esta toma de conciencia repentina como consigo anticipar la
posibilidad amenazante de caer en una espiral de autoexi
gencia permanente por conseguir desarrollar en un grupo las
actitudes facilitadoras.
Ante el peligro real de ir dejando consecuentemente de ser
yo misma en un esfuerzo intil por vencer mis imperfeccio
nes, rebusco entre mis lecturas preferidas alguna respuesta
que me ayude a reencontrar mi norte y encuentro lo siguien
te: Cmo ayudar en la direccin de la no exigencia desde la
If

exigencia, o en la direccin del coraje del ser desde el temor

de ser? . . No aceptar las reglas del juego del acontecer como
transformacin, y pretender interrumpirlo con alguna ley,
aunque sea la del deber de las actitudes bsicas, significara rom
per el juego, salirse de l y no permitirle a la ayuda que se
instale en la relacin y opere el quehacer potico de la ten
dencia transformativa, manifestndose a travs de la esttica
de las actitudes facilitantes" los . Esta oportuna llamada de
atencin me estimula a tolerar y a apreciar mis numerosas li
mitaciones, y recupero con ella la slida conviccin de que,
slo desde la no exigencia y desde el coraje del ser, puedo fa
cilitar y compartir procesos reales y posibles de crecimiento
personal y grupal.
Crecer aS, afrontando los estimulantes retos que plantea
la facilitacin de grupos de encuentro, constituye un autnti
co privilegio que, como tal, experimento con permanente

105. RUD, C. "El amor en tiempos de internet", en DE ANDA, J. y otros

(Comp.) La promocin del desarrollo humano en un continente en crisis.
Mxico: Universidad Autnoma de Aguascalientes, 1999, 33.
 14
MUECAS PARA EL ENTRENAMIENTO

" Una de las crticas formuladas con frecuencia a las tcnicas del
encuentro es que son artificiosas, mecnicas o forzadas. Es verdad
que toda tcnica puede volverse artificiosa si se la aplica de manera
mecnica; de ah la importancia de que surja orgnicamente de la
interaccin grupal. Cada mtodo resulta eficaz en un conjunto par
ticular de circunstancias; la habilidad del coordinador reside en ad
vertir cules de esas circunstancias se han presentado, y en saber
aplicar el mtodo correcto. Si esto se lleva a cabo como corresponde,
el mtodo en cuestin contribuye al flujo energtico y acelera y pro
fundiza, habitualmente, el fenmeno que se est investigando. Si,
en cambio, se lo aplica en forma inapropiada, resulta simplemente
ineficaz ".
(William Schutz)
En este captulo intento mostrar algunos recursos que
puedan resultar tiles para la facilitacin de grupos. Las tc
nicas de la dinmica de grupos no dejan de ser instrumentos
que, aplicados correctamente, pueden favorecer el proceso
grupal en momentos de bloqueo, en circunstancias que pre
cisen profundizacin para no pasar por alto determinadas in-
teracciones, en situaciones que requieran un sacar a flote sen
saciones que se perciben como ocultas o con dificultades pa
ra su explicitacin, o para ayudar al entrenamiento de facili
tadores. En cualquier caso no son simples juegos de relacin,
su intencin consiste en obtener un mejor rendimiento y una
mayor eficacia en el proceso del grupo desde una ptica cua
litativa. Procuran impulsar experiencia, percepcin, comuni
cacin e interaccin, y estos elementos constituyen el mate
rial bsico con el que trabaja la dinmica de grupos.
Como recurso, la tcnica de dinmica de grupos es un ac
cesorio de la facilitacin y, como tal, no es significativa en s
misma sino en funcin de lo que puede generar como mate
rial para la comunicacin y el aprendizaje. Precisamente por
eso, lo importante es la manera de facilitarla. No se trata de
106. Quiz podamos destacar algunos libros interesantes sobre tcnicas de
dinmica de grupo:
ALBERT, L.; SIMON, P. Las relaciones interpersonales. Barcelona: Herder, 1983.
ANTONS, K. Prctica de la dinmica de grupos. Barcelona: Herder, 1978.
FRITZEN, S. 70 ejercicios prcticos de dinmica de grupo. Santander: Sal
Terrae, 1988.
FRITZEN, S. Relaciones humanas interpersonales. Santander: Sal Terrae, 1999.
GIL, F. Y otros. Prcticas de psicologa de los grupos. Experiencias. Madrid:
Pirmide, 1999.
HOSTIE, R. Tcnicas de dinmica de grupo. Madrid: ICCE, 1982.
JIMNEZ, F. La comunicacin interpersonal: ejercicios educativos. Madrid: IC
CE, 199l.
KIRSTEN, E.; MLLER, J. Entrenamiento de grupos. Bilbao: Mensajero, 1984.
MORALES, A. Dinmicas de grupo. Ejercicios y tcnicas para todas las edades.
Madrid: San Pablo, 1999.
PALLARS, M. Tcnicas de grupo para educadores. Madrid: ICCE, 1982.
PREZ, Ma J.; TORRES, C. Dinmica de grupos en formacin de formadores:
casos prcticos. Barcelona: Herder, 1999.
SIKORA, J. Manual de mtodos creativos. Buenos Aires: Kapelusz, 1979.
STEVENS, J. El darse cuenta. Santiago de Chile: Cuatro Vientos, 1976.
TSCHORNE, P. Dinmica de grupo en trabajo social, atencin primaria y salud
comunitaria. Salamanca: Amar, 1993.
VOPEL, K. El animador competente. Nuevas tcnicas para el animador de gru
po. Madrid: CCS, 2001.
que el animador del grupo siga las instrucciones procedi
mentales sino que, con su presencia y sus actitudes fomente
el clima necesario para que la participacin de las personas se
vea acrecentada.
Hoy en da existe una extensa gama bibliogrfica de tcni
cas de animacin y dinmica de grupos que contienen una
gran variedad de ejercicios grupales clasificados segn la in
tencionalidad que pretende cada uno y que pueden servir de
ayuda en la obtencin de recursos para la facilitacin de gru
p OS106. Tambin el facilitador y los propios miembros de un
grupo pueden sugerir alguna tcnica en un momento deter
minado. Cada da van surgiendo nuevos recursos de facilita
cin que permiten promover experiencia y comunicacin.
Me parece, sin embargo, que sera conveniente relativizar
la eficacia de las tcnicas grupales. Pueden ayudar al des
pliegue del proceso grupal pero no constituyen ninguna pa
nacea ni son recetas mgicas de la facilitacin. Creo que lo
ms prudente para un buen facilitador es conocer mltiples
recursos y sugerir alguno de ellos en virtud de alguna situa
cin grupal que precise desbloqueo. Es en este sentido que
me preocupan las experiencias de grupo en las que se abusa
de las tcnicas, como si la participacin en un grupo se trata
ra solamente de tener el tiempo ocupado en un sinfn de ac
tividades o "dinmicas" degenerando en un activismo com
placiente que no produce transformacin ni cambio, sino que
se ocupa de llenar los espacios y tiempos en el hacer del gru
po sin facilitar el estar ni el experienciar.
Estas son algunas de las razones que me incitan a evitar el
planteamiento previo en cualquier experiencia grupal.
Prefiero contar con una gran cantidad de recursos, sin pro
gramar de antemano cules van a ser utilizados o si van a ser
utilizados. Me siento mejor en un curso y en un grupo en el
que la programacin pueda desprogramarse o que, en cual
quier caso, la planificacin inicial constituya solamente un
marco de referencia en relacin a las intencionalidades que
pretendemos, pero que no se convierta en un material de en
corsetamiento que condicione la experiencia y el proceso.
As, me gusta, en sentido figurado, denominar a las tcni
cas grupales muecas para el entrenamiento. Como una mue
ca, en cuanto contorsin del rostro generalmente burlesca; las
tcnicas no son muestras de la autenticidad del experienciar
sino signos que posibilitan una expresin de lo que puede ha
ber por debajo de lo expresado y, en este sentido, pueden
ayudarnos a ver un poco ms de lo que hay.
y como las muecas pueden mostrar aristas de distintos
sentimientos, emociones y pensamientos, tambin las tcni
cas grupales pueden referirse a los distintos mbitos del
acontecer grupal, a la sensibilidad, a la racionalidad del gru
po, a la eficacia de su tarea, o a su expresin ce1ebrativa y l
dica. En todo caso, una tcnica nunca debe ser impuesta sino
slo sugerida. Y, a modo de sugerencia, ah van algunas mue
cas para el entrenamiento que a veces hemos utilizado. He
procurado seleccionar algunos recursos que no se encuentran
en los libros citados, o han sido formulados de otras formas
por nuestro equipo de dinmica de grupos o inventados en
algn momento de necesidad segn una determinada situa
cin de grupo. En cualquier caso no dejan de ser muecas y,
como tales, pretenden tambin una cierta utilidad.
Primera mueca: "Iniciando el contacto "
Intenciones:
- Conocer el nombre de los participantes en un grupo al
iniciar una experiencia.
- Descubrir algunos aspectos de la personalidad de los
participantes.
- Favorecer la desinhibicin ante una situacin nueva.
- Facilitar una disposicin inicial para la comunicacin
afectiva.
Participantes:
- De 25 a 30 personas aproximadamente.
Tiempo:
- Aproximadamente una hora.
Procedimiento:
l .-El animador reparte una ficha rectangular (fig. 12) Y su
giere que cada participante escriba individualmente algunas
informaciones: en el centro, el nombre con el que quiere ser
conocido en el grupo; en el ngulo superior izquierdo, algu
na motivacin que haya generado su participacin en el gru
po o curso; en el ngulo inferior izquierdo, alguna influencia
significativa en su historia personal (persona, experiencia,
lectura de algn libro etc).; en el ngulo superior derecho, al
gn rasgo de su personalidad que cree lo define significati
vamente; en el ngulo inferior derecho, algn deseo o expec
tativa en el futuro inmediato.
2.-A continuacin el animador pide a los participantes que,
con la ficha bien visible, se vayan moviendo por la sala en si
lencio observando detenidamente las hojas de los dems par
ticipantes (el animador participa como uno ms), y mostran
do a los otros participantes su propia ficha.
 3.-Una vez finalizado el paseo (unos diez minutos), el ani Variante:
mador sugiere que se junten por parejas e intercambien in Si el grupo es reducido este mismo ejercicio puede reali
formaciones respecto a su ficha procurando comunicar un zarse sentndose todos los participantes en crculo y cada
poco ms de lo que aparece escrito. miembro del grupo va presentndose a s mismo indicando
4.-Al cabo de unos diez minutos, nos sentamos en crculo un aspecto que se refiera a cada uno de los apartados de la fi
y cada participante presenta a su pareja, al mismo tiempo co cha, empezando por su nombre. El animador puede ir refor
munica al grupo las primeras impresiones y percepciones zando las distintas presentaciones con respuestas reflejo y
respecto a su pareja: cmo la percibo, qu me ha llamado ms con consideracin positiva. Una vez realizada la autopresen
la atencin etc. tacin es conveniente realizar el paso 5.
5.-Por ltimo dejamos un pequeo espacio de libre expre
sin para dar oportunidad a alguna comunicacin por parte
de algn participante si lo desea. En estos dos ltimos pasos
el animador, con su actitud, se mostrar emptico y reflejar
algunas comunicaciones para que resuenen en el fuero inter
no de la persona y transmitir consideracin positiva, ini
ciando la creacin del clima necesario para el inicio de un
proceso interaccional.
Materiales:

- Fichas y rotuladores.
Fig.12. Ficha de presentacin

Motivacin Rasgo Personal

Nombre

Influencia Deseo
Segunda mueca: "Percatndose " 107
Intenciones:
- Ayudar a tomar conciencia del propio cuerpo como ma
nifestacin real de uno mismo.
- Facilitar el enfoque de sensaciones corporales para inte
grarlas en la conciencia.
- Aprender a dar significado emocional a una sensacin
corporal.
- Compartir comunicaciones y sensaciones que proceden
del referente directo de cada uno.
Participantes:
- De 25 a 30 aproximadamente.
Tiempo:
- Una hora y media, aproximadamente.
Procedimiento:
1 . -El animador sugiere el ejercicio como instrumento para
tomar conciencia de los sentimientos y emociones ante una de
terminada situacin grupal a travs del cuerpo que constituye
un archivo extraordinario de nuestra historia personal porque
guarda todas las sensaciones y aprendizajes de nuestra expe
riencia. Seguidamente solicita a los participantes que, en silen
cio, se coloquen en una posicin cmoda, preferiblemente
acostados en el suelo sobre mantas o colchones, con la espalda
tocando al suelo y la parte delantera mirando al techo. Sugiere
que cierren los ojos y desconecten de ruidos exteriores para fa
cilitar el contacto consigo mismos. (Puede acompaar el ejerci
cio con msica tranquila y clsica de fondo).
107. Esto es un pequeo ejercicio de focusing en grupo que permite tomar
conciencia de cmo una persona se siente realmente ante una deter
minada situacin y le ayuda a abrirse ms a la experiencia.
2.-El animador va dando las siguientes instrucciones. "Os
sugiero que cerremos los ojos ... intenta respirar profunda
mente y seguir con tu conciencia el ritmo de la respiracin.
Intenta sentir como tu respiracin penetra en tu cuerpo y el
aire llena todos los espacios. Entra y sale suavemente.
Procuraremos ahora prestar atencin a distintas partes de
nuestro cuerpo. Te ruego centres tu atencin ahora en tus
pies. Haz que el aire que inspiras llegue hasta tus pies.
Intenta ahora apretar con fuerza los dedos de tus pies y man
tenIas as un momento. Ahora puedes ir soltndolos lenta
mente ... uno . . . dos ... tres ... Los dedos se relajan, los pies pesan
en el suelo.
Haz subir lentamente tu enfocar por las piernas hasta las
rodillas. Presta atencin a la articulacin de tus rodillas.
Mueve las piernas cerrndolas a travs de la articulacin de
tus rodillas, mantenlas as, fuertemente cerradas por un mo
mento. Ahora puedes ir soltando tus piernas lentamente,
uno . . . dos ... tres ... Las piernas y las rodillas pesan en el suelo,
se relajan.
Sigue respirando profundamente. Concntrate en tus ma
nos. Siente como el aire de tu respiracin llega hasta tus ma
nos, hasta los dedos de tus manos. Cierra tus manos en un
puo fuertemente y mantenlas as por un momento. Ahora,
lentamente, puedes ir abriendo tus manos, poco a poco,
uno . . . dos ... tres. . . Siente como pesan y se relajan.
Vamos ahora a concentrar nuestra atencin en los codos,
en la articulacin de nuestros brazos que es el codo. Lleva ai
re hasta all. Cierra ahora tus brazos fuertemente por la arti
culacin del codo, con fuerza, y mantn esta posicin unos
momentos. Ve ahora soltando lentamente tus brazos, uno . . .
dos. . . tres . . . con suavidad, hasta que estn en e l suelo. Siente
como tus brazos pesan.
Centra ahora tu atencin en los hombros, lleva el aire has
ta tus hombros. Intenta apretarlos lo ms que puedas hasta
 que casi te lleguen a las mejillas, mantn esta postura unos
momentos y, lentamente, ve soltando tus hombros . . . uno . . .
dos . . . tres . . . Siente como se relajan y pesan.
Vamos a concentrarnos ahora en nuestro cuello, una arti
culacin muy poderosa y significativa. Siente el aire en el
cuello. Intenta ahora alargar tu cuello lo mximo que puedas,
como una avestruz y mantenlo as unos segundos.
Lentamente vuelve a llevarlo a su posicin normal, uno. . .
dos . . . tres . . . Siente como pesa y s e relaja.
Respira con profundidad varias veces. Centra toda tu aten
cin en las partes delanteras de tu cuerpo, en el centro de tu
cuerpo. Siente como el aire penetra en tu garganta, llena tu pe
cho y llega hasta tu vientre. Presta atencin en esta parte cen
tral de tu cuerpo, de la garganta hasta la cintura. Llena de ai
re esta parte central. Qudate ah un minuto, con esta parte,
junto a esta parte. Aqu nuestro cuerpo guarda las sensacio
nes, las emociones, los sentimientos. Toma conciencia de esta
parte y mira si hay alguna sensacin corporal que surge difu
samente en alguna parte de donde ests. Quiz en la gargan
ta va surgiendo algn nudo, o en el pecho, o en el estmago,
o en el vientre. Una sensacin fsica, agradable o desagrada
ble. Date tiempo, dos minutos o as. Si no surge no pasa nada,
sigue estando ah unos segundos ms . . . quiz aparezca algo.
Si hay alguna sensacin centra tu atencin en ella.
Enfcala. Respira profundamente para darle volumen y aco
ge esta sensacin, dale la bienvenida. Cmo es esta sensa
cin? No hace falta pienses qu la produce, aparta un poco tu
mente racional, slo mira cmo es, qu cualidad emocional
tiene: un nudo, una euforia, algo denso que pesa, un vaco ...
Intenta buscar un nombre o una frase, o una imagen que des
criba esta sensacin corporal.
Toma conciencia de si, en realidad, este nombre o esta
imagen se ajusta a la sensacin. Puedes ir de la sensacin a la
imagen y viceversa, hasta que se ajuste. Es eso, no es ver-
dad? O no, quiz se ajusta mejor esto, no es as? Cuando se
ajuste sentirs un ligero alivio.
Habla con esta sensacin, acoge lo que te dice y date unos
segundos para estar con ella, quiz descubras algo nuevo de
ti mismo. Respira.
Intentaremos ahora hacernos un espacio, como generar
una distancia adecuada entre t y esta sensacin. Imagnate
que colocas esta sensacin en una estantera situada delante
de ti, no muy lejos. La respiracin puede ayudarte a colocar
la sensacin en la estantera. Esta sensacin est ah pero hay
algo ms entre t y la sensacin, t eres ms que esta sensa
cin. Quiz ms tarde podrs ocuparte de ella, dile simple
mente que quieres un poco de espacio para ti. Contina res
pirando y centrndote en tu respiracin.
Mira a ver qu ocurre en el centro de tu cuerpo cuando te
preguntas Cmo me siento ahora mismo?, o mejor incluso. . .
Ahora me siento bien no es verdad?108 Deja que tu cuerpo
responda, no pienses ni analices ninguna respuesta solamen
te date dos minutos para ver lo que emerge de tu interior
cuando te preguntas eso. Deja tiempo para que se forme una
ligera sensacin fsica en la garganta, o en el pecho, o en el es
tmago, o en el vientre . . . Ahora me siento bien no es verdad?
Enfoca esta sensacin difusa que va surgiendo. Resprala,
como si la expandieras y la pasearas por el centro de cuerpo.
Dale volumen, la respiracin puede ayudarte a atender esta
sensacin corporal.
Mira si encuentras un nombre, una frase o una imagen
que describa la cualidad emocional de esta sensacin, (es al
go denso o angustiante, es como un cosquilleo que conmue-
108. La pregunta puede variar en virtud de la situacin del grupo y del mo
mento en que realicemos este ejercicio. Podemos decir, por ejemplo, en
este grupo me siento bien no es verdad?, o me siento realmente .lCep
tado por el grupo no es as? o incluso, me siento cmodo en ett' gru
po no es cierto? ..
 ve . . . ) dedica un poco de tiempo a buscar un nombre o una
imagen que se ajuste. Puedes desplazarte desde la sensacin
corporal hasta la palabra o la imagen hasta que percibas un
encaje de ambas. Es esto? Quiz est mejor as? Aj, esto es,
s ahora se ajusta. Me siento como que . . .
Qu e s l o peor de esta sensacin? Pregunta y espera, de
ja que tu cuerpo conteste con otra sensacin. Lo ms (" an
gustiante" o "denso", o" . . "). de esta sensacin es . . . Date un
minuto o as para dejar que aflore un ligero movimiento sen
tido corporalmente . . . Lo peor es que . . . Aj, eso es, qu curio
so! Qudate un momento con esta nueva sensacin, resprala
y pasala por tu cuerpo, dale volumen. Es eso realmente? Lo
peor es que me siento . . . 109
Qu necesito para sentirme bien en relacin con eso?
Hacia qu direccin me lleva? Pregunta y espera. Deja que
el cuerpo de signos con nuevas sensaciones que puedan
orientarte para sentirte mejor. Eso es lo que deseo realmente
no es verdad? .. S eso es . . . qu curioso! Djate sorprender
te por las indicaciones de tu cuerpo. Deseo que . . . Parece co
mo que se me abre el camino hacia . . . Respira esta nueva sen
sacin corporal de ir hacia . . .
Recibe y acoge todo esto que has experienciado, como
agradeciendo a tu cuerpo que te haya dado indicaciones sobre
cmo ests y qu deseas. Y mira ahora como ha sido tu pro
ceso interno, como a qu ha sabido . . . Cul es la sensacin
global de todo esto que he sentido? Qu color pudiera rela
cionarse con esta sensacin global de mi proceso de aqu y
ahora? De qu color me siento ahora mismo? Date un mo
mento para ver qu color te surge. Ahora, lentamente, puedes
ir abriendo los ojos y escoger un color de todos los que hay ex-
109. Podemos preguntar tambin qu es lo mejor de todo esto? .. o ir ha
ciendo otras preguntas a la sensacin para que nos diga algo ms de lo
que hay debajo de ella misma.
puestos en pequeas cartulinas en la mesa. Coge la ficha del
color que ahora ms se identifique con tu estado de nimo
ahora, elige tu cartulina y ocupa de nuevo tu lugar mirando a
los dems participantes y el color que han elegido" 110
3. -Se trata seguidamente de indicar que se junten por sub
grupos de colores. Cada participante forma subgrupo con los
dems miembros que han elegido su mismo color o algn co
lor parecido de su gama cromtica. Se puede formar un sub
grupo de colores con los participantes que hayan escogido un
color que no tiene correspondencia con ningn otro. En el
subgrupo, durante unos doce minutos, las personas compar
tirn su experiencia, pueden explicitarse las vivencias de ca
da uno y comprobar si el sentido que han dado al color ele
gido coincide o es muy diferente. Es un espacio para com
partir y comunicarse.
4.-Por ltimo, los participantes se sientan en crculo y uno
de cada subgrupo expone un poco el contenido de la reunin
de su subgrupo. El animador se muestra presente con consi
deracin positiva y empata, formula algunas preguntas para
facilitar la comunicacin. Se deja tambin un espacio para
que las personas que lo deseen puedan compartir algo de su
experiencia con todo el grupo grande.
Materiales:
- Un reproductor de CDS
- Msica clsica o relajante.
- Pequeas fichas de 6 x 6 cm de mltiples colores y con 10
o 12 fichas de cada color.
110. El animador del ejercicio habr colocado pequeas cartulinas de ml
tiples colores en la mesa para que cada participante pueda escoger el
color que desee. Tiene que haber muchas fichas de cada color y m lti
ples colores para permitir que algunos participantes escojan el mismo
color y favorecer que todos los colores estn presentes.
 d o a escuc h ar "
Tercera mueca: l/Apren d len
Intenciones:
- Facilitar el entrenamiento de la escucha y la empata.
- Experimentar las sensaciones de sentirse realmente escu-
chado por el otro.
- Impulsar la creacin de un clima de comunicacin en el
grupo.
Participantes:
- Unos 20 aproximadamente.
Tiempo:
- Una hora
Procedimiento:
1 .-El facilitador del grupo puede introducir el ejercicio con
una breve exposicin sobre la importancia del escuchar y la
empata en las relaciones interpersonales y de ayuda. Es im
portante recalcar que lo significativo no es solamente escu
char el contenido del mensaje del interlocutor sino, sobre to
do, el proceso interno de su vivencia, los sentimientos, las
emociones ... lo que hay ms all de las palabras. Sugiere rea
lizar un pequeo ejercicio para aprender a escuchar mejor.
2.-Se trata de que los participantes se junten en parejas, pa
ra este ejercicio es mejor juntarse con otra persona poco co
nocida, esto nos permitir una mayor disposicin y esfuerzo
para escuchar. Cada pareja dispondr de 14 minutos para re
alizar el ejercicio. Durante 7 minutos una persona comunica
r a su pareja alguna vivencia que le afecte emocionalmente.
No se trata de hablar de opiniones ni de conceptos, sino de
compartir una vivencia real sobre cmo me siento en una re
lacin, en una situacin, en el propio grupo ... El otro miem
bro de la pareja escuchar intensamente. Podr reflejar lo que
dice el otro, hacer alguna pregunta emptica, interesarse por
el otro, pero no podr aadir nada de su parte porque se tra
ta de escuchar vivencialmente al otro. Al cabo de 7 minutos
se intercambian las funciones. El escuchador ser escuchado
y el que ha sido escuchado ser escuchador. A los 14 minutos
la pareja vuelve al lugar de reunin de todo el grupo.
3.-El animador habr colocado en crculo tantas sillas como
parejas hay y una ms para l mismo. Sugerir que una per
sona de cada pareja ocupe una silla y el otro miembro de la
pareja se site detrs de su pareja de pie tocando con las ma
nos los hombros de la persona que est sentada. Las personas
que estn sentadas no podrn hablar durante esta parte del
ejercicio. Se trata de que vean cmo les resuena el mensaje de
su pareja, sin afirmar ni negar nada, que se dispongan a ex
perienciar cmo es el ser escuchado o si se sienten verdadera
mente escuchados y respetados. Las personas situadas detrs
de su pareja, por turno expondrn al grupo como se siente su
pareja, en relacin con lo que han escuchado en el paso ante
rior, como si fueran ellos mismos. Se trata pues de hablar en
primera persona pero manifestando la vivencia de la pareja.
Algo as como: "yo soy... me siento ... y.. ". La persona que ha
bla sabr discernir perfectamente aquello que quiere o no co
municar al grupo su pareja. La persona sentada en la silla es
t abierta a la experiencia de verse reflejada. En este ejercicio
muchas veces suceden emociones fuertes y algn lloro por la
intensidad del sentirse realmente comprendido por otro.
Durante los distintos turnos es muy importante la presencia
vivencial del facilitador que se mostrar emptico profunda
mente con los participantes que hablan y con las personas que
reciben empata que estn sentadas en el crculo.
4.-Cuando todas las personas que estn de pie han reali
zado sus comunicaciones como si fueran el otro, se intercam
bian las posiciones y se realiza el mismo procedimiento que
en el paso anterior.
 S.-Una vez finalizado el ejercicio se deja espacio para com Cuarta mueca "Escuchar sin pa labras "
partir sensaciones y experiencias, para expresar significados
y aprendizajes sobre esta dinmica. Intenciones:
Materiales - Intentar experimentar y expresar empata a travs de un
dibujo.
- No se precisan
- Facilitar la comprensin de los dems de manera no ver
bal.
- Impulsar el proceso de comunicacin y de interacciones
en el grupo.
Participantes:

- Unas 20 personas aproximadamente

Tiempo:
- Una hora
Procedimiento:
l .-El grupo escoge algn tema de comunicacin que afec
te a la vida interna del propio grupo o a la dimensin afecti
va de las personas del grupo. El animador impulsa el dilo
go y el intercambio de informaciones sobre el tema en cues
tin. De pronto, al cabo de unos 15 minutos de discusin el
animador para el intercambio y sugiere que cada persona eli
ja a otro participante. Se forman dadas.
2.-Siguiendo sentados en crculo uno de la dada intenta
expresar mediante un dibujo algunos significados que tiene
para s mismo el tema que se estaba discutiendo. Por ejem
plo, si el tema era cmo es estar en este grupo, el dibujo pue
de tratar sobre cmo vivimos nuestro estar en el grupo. O c
mo vivo el amor, o el sexo . . . si el tema era sobre estos trmi
nos. El otro participante de la dada intenta plasmar en la ho
ja el dibujo que cree que el otro realizar. Se trata de hacer de
"espejo" del otro. As los participantes elegidos d ibujarn el
trmino temtico que se estaba tratando, y los miembros "es-
pejo" lo dibujarn a la manera que perciben que lo haran los
participantes que han escogido.
3.-Al cabo de un tiempo, unos diez minutos, el animador
sugiere una nueva fase del ejercicio. Por turnos dadas, el
miembro que ha hecho de espejo empieza mostrando al gru
po su dibujo sobre cmo cree que el tema ha sido percibido
por su pareja. Seguidamente, su pareja muestra su dibujo y
comunica cmo percibe el tema en cuestin. Pueden comen
tar las semejanzas y diferencias de los significados de ambos
dibujos.
4.-El ejercicio finaliza cuando todas las dadas han tenido
su turno. Despus es conveniente dejar un espacio para cam
biar impresiones sobre lo que ha sucedido y si existe la sen
sacin de haber comprendido mejor a los dems. Es sorpren
dente ver como muchos dibujos, el de un participante y su es
pejo, muestran grandes coincidencias aun cuando los miem
bros de la dada son casi desconocidos entre s.
Materiales:
- Hojas o folios para realizar los dibujos.
- Rotuladores o lpices de colores.
Quinta mueca: "Comunicando percepciones a los dems"
Intenciones:
- Generar material perceptivo para favorecer la interaccin
entre los participantes.
- Motivar la expresin autntica y sincera de sensaciones,
sentimientos y percepciones sobre los dems participan
tes.
- Ayudar a aceptar distintas percepciones y sensaciones
que los participantes tienen de uno mismo, aunque re
sulten contradictorias.
Participantes:
- De 12 a 20 personas
Tiempo:
- Una hora aproximadamente.
Procedimiento:
l .-Los participantes y el animador estn sentados forman
do un crculo. Cada participante y tambin el animador, por
turno, se levanta de su silla y se pone en el centro del crculo.
Va a comunicar las percepciones al resto de los miembros del
grupo. Para ello se sita de pie, delante de un miembro y mi
rndolo a los ojos le comunica: "A ti te veo como .. ". y aade
el nombre de un animal (mariposa, elefante, len ... ) . El parti
cipante que ha recibido la comunicacin no puede decir na
da. Seguidamente, el miembro que est de pie se sita ante el
siguiente participante y repita la operacin comunicndole el
nombre de un animal de acuerdo con su significado percep
tivo, no puede repetir ningn animal. As lo va haciendo con
todos los participantes.
2.-Cuando la primera persona ha acabado ocupa su lugar
en el crculo y sale otro participante siguiendo el mismo pro
cedimiento. Quiz esta persona repita algn animal dicho
 por el anterior miembro. Al finalizar su ronda ocupa su lugar
y sale otro. As, sucesivamente hasta que todos los miembros
del grupo hayan comunicado su percepcin con este proce
dimiento.
3.-Seguidamente, estando sentados todos en crculo, por
turno, cada persona comunica al grupo el nombre del animal
que ms le ha gustado oir de todos los que le han dicho y el
nombre que menos le ha gustado. Lo puede hacer diciendo
algo as como: "Me he sentido mejor cuando me han dicho . . .
(nombre del animal), y no me gustado cuando me han lla
mado . . . (nombre del animal)" .
4.-Se trata ahora de generar un espacio de intercomunica
cin libre. Una persona, por ejemplo puede preguntar a otra
cmo es percibida y porqu le sugiere un animal concreto,
tanto si tiene connotaciones positivas como negativas. Se tra
tara de decir algo as como: "Me gustara saber porqu me
percibes como un gato . . " . Es este espacio de intercomunica
cin la habilidad del animador juega un papel muy impor
tante para facilitar las interacciones, debe mostrarse empti
ca y autntico con el grupo y dejar que fluya la energa que
se genera. Despus de una hora y media como mximo des
de el inicio del ejercicio el animador tiene que sugerir un des
canso e indicar que si alguna persona necesita comunicarse
con otra respecto a las percepciones dadas o recibidas puede
hacerlo en este tiempo de receso.
Sexta mueca: "Comunicaciones autnticas",
Intenciones:
- Exteriorizar sentimientos ocultos que no han sido expre
sados en el grupo.
- Incitar a comunicarse de manera autntica expresando
sentimientos positivos y negativos.
- Ayudar a profundizar en las intercomunicaciones para
fomentar la interaccin.
Participantes:
- De 12 a 25 personas.
Tiempo:
- Una hora y media.
Procedimiento:
1 .-En un momento del proceso del grupo, no en los inicios
sino despus de algunas sesiones, el animador sugiere que
quiz resultara conveniente tratar con algunos sentimientos
relacionales que no han acabado de salir a relucir durante las
sesiones. Expresa que, a travs de este ejercicio, podemos to
mar conciencia de sentimientos positivos y negativos que ex
perimentamos en relacin con alguna persona del grupo y
que no nos hemos acabado de atrever a comunicarlos autn
ticamente.
2.-Cada participante, despus de un momento de silencio
para escucharse interiormente anota en una parte de una ho
ja de papel el nombre de alguna persona del grupo que le ge
nera algunos sentimientos positivos y negativos y que no ha
encontrado el momento de expresarlos. En el reverso del pa
pel escribe, al menos, un sentimiento positivo y otro negati
vo con relacin a esta persona cuyo nombre ha anotado.
3.-Despus de unos minutos, cuando todos los participan
tes ya han acabado de anotar el nombre y los sentimientos, el
animador sugiere que se vayan explicitando las anotaciones.
Se trata de que, a medida que se quiera, un participante co
munique el nombre de la persona anotada y le verbal ice los
sentimientos que ha escrito. Es importante dirigirse directa
mente a la persona anotada, de t a t y no hablar en tercera
persona como si no estuviera presente. Tambin es interesan
te comunicar primero el sentimiento negativo y despus el
sentimiento positivo. Despus de cada intervencin, el ani
mador solicitar feed-back de la persona que ha recibido la co
municacin. "Era consciente de que el comunicante tena es
tos sentimientos?" "Esperaba recibir la comunicacin de es
ta persona?" "Puedo comprender realmente lo que siente
hacia m el comunicante?" . . .
4.-Cuando todos los participantes hayan aportado s u co
municacin y hayan recibido el feed-back correspondiente re
sulta conveniente dejar un espacio abierto de libre comunica
cin para ayudar a concluir procesos interaccionales. Al cabo
de hora y media el animador ha de proponer un receso. 111
Materiales:
- Hojas de papel y bolgrafos.
111 . Es curioso comprobar que si el ejercicio se facilita bien se suelen dar
muchos casos de ajuste en las elecciones. La persona que ha elegido a
otra para comunicarle sentimientos negativos y positivos muchas ve
ces ha sido a su vez elegida por esa otra. Este fenmeno genera un c
mulo de energa interaccional muy potente y hace que emerjan mlti
ples interacciones de conflicto y de encuentro.
Sptima mueca: "Consideracin p ositiva incondicional",
Intenciones:
- Enfocar sensaciones positivas con respecto a las personas
del grupo y esforzarse en comunicarlas.
- Recibir y dar aprecio.
- Entrenarse en mostrar consideracin positiva.
Partici pantes:
- De 12 a 25 personas.
Tiempo:
- De 20 a 30 minutos.
Procedimiento:
l .-Las personas del grupo estn sentadas formando un cr
culo. El animador dispone de una pelota. Manifiesta que es
te ejercicio consiste en mostrar consideracin positiva hacia
los dems, procurando comunicar a las personas del grupo
sensaciones y sentimientos positivos que provocan en cada
uno. Se trata de intentar expresar estos sentimientos de ma
nera autntica huyendo de la superficialidad. No es una co
municacin muy profunda decir, por ejemplo, "me gusta tu
peinado"; es ms significativo expresar: "te percibo como
una persona muy comprensiva y siento que me escuchas
cuando comunico alguna cosa".
2.-La persona que recibir la pelota ser, en este momento
la que reciba consideracin positiva de los dems. Mientras
tenga la pelota no puede decir nada, slo puede recibir apre
cio. El animador tirar la pelota a algn participante que co
ger la pelota y permanecer en silencio. Las dos personas
que estn sentadas a su lado, a la derecha y a la izquierda del
receptor de la pelota, estn "obligados" en primer lugar a co
municar algn sentimiento positivo a la persona que tiene la
pelota. Una vez, estos participantes han comunicado su sen-
 sacin positiva respecto a la persona poseedora de la pelota,
las otras personas del grupo que lo deseen manifestarn co
municaciones positivas al participante que est en posesin
de la pelota.
3.-Cuando todos los participantes que han deseado volun
tariamente verbalizar sus sentimientos positivos a la persona
que tiene la pelota han finalizado, esta persona tirar la pelota
a otro participante. Entonces se seguir el mismo procedimien
to: el receptor de la pelota permanecer en silencio, los que es
tn a su lado derecho e izquierdo estarn "obligados" a comu
nicarle algo positivo y, con posterioridad, los otros miembros
del grupo que 10 deseen realizarn sus comunicaciones.
Despus tirar la pelota a otra persona, y as sucesivamente.
4.-AI cabo de un tiempo mximo de 15 minutos hay que
dejar un espacio de libre comunicacin, retirando la pelota,
para fomentar la expresin de cul ha sido nuestro proceso
de experienciar este ejercicio. Cmo nos hemos sentido reci
biendo aprecio o mostrndolo? Hay que tener en cuenta que
no todas las personas habrn obtenido su turno de pelota y
este hecho habr producido algunos sentimientos interesan
tes para comunicar y analizar. La habilidad del animador se
r una condicin indispensable para generar energa comu
nicativa e interaccional en este ejercicio.
Materiales:
- Una pelota.
Octava mueca: "Cara a cara "
Intenciones:
- Sacar a la superficie percepciones interpersonales y co
rregir posibles prejuicios en relacin con estas percepcio
nes.
- Ayudar a las personas del grupo a una mejor compren
sin mutua.
Participantes:
- De 12 a 20 personas.
Tiempo:
- Una hora y media.
Procedimiento:
l.-Cada participante escoge, particularmente, una o dos
personas del grupo y anota sus nombres en sendos papeles.
En el reverso del papel el participante formula una pregunta
que deseara que la persona elegida respondiera y que afecte
a su situacin interna. Por ejemplo, puede anotar preguntas
como: Qu es lo que ms te molesta de otras personas?
Cules son los sentimientos que dominas con mayor difi
cultad en ti mismo? Qu crees es lo ms (o menos) atractivo
de tu persona? Qu piensas de m? . .
2.-Tambin escribe, despus de l a pregunta, l a respuesta
que se supone dar ese miembro elegido.
3.-Seguidamente, por turno, cada miembro del grupo lee
r en voz alta la pregunta formulada al participante elegido.
ste, si 10 desea, responder a la cuestin formulada. Por l
timo el miembro que ha formulado la pregunta leer la su
puesta respuesta y comunicar los motivos en que fundaba
esta suposicin. Se dejar para cada interaccin un breve mo
mento para el feed-back si se precisa.
 4.-Una vez todos los participantes han tenido su turno es
conveniente dejar un espacio para la intercomunicacin en
relacin con la experiencia que acaba de darse y los aprendi
zajes que, de ella, se puedan derivar.
Materiales:
- Hojas de papel y bolgrafos.
Novena mueca: "Grupo nominal"
Intenciones:
- Favorecer la discusin en grupo a partir de una tcnica
de trabajo que permita la participacin activa de todos
los miembros.
- Evitar repeticiones innecesarias en las aportaciones de
los participantes para mejorar la eficacia y la eficiencia de
la tarea de grupo.
- Distribuir de manera igualitaria el tiempo disponible en-
tre los participantes.
Participantes:
- Hasta 30 personas formando subgrupos de 6 o 7 personas.
Tiempo:
- Una hora y media aproximadamente.
Procedimiento:
l .-A partir de un tema que tenga que tratarse, situado en
el espacio de la racionalidad del grupo, (cualquier tema de
discusin es objeto de tratarse con esta tcnica: anlisis del
proceso de grupo, funciones y tareas del animador, planifica
cin de alguna actividad etc). se forman subgrupos de 6 o 7
personas.
2.-En cada subgrupo, cada persona, en silencio, elabora un
listado de sus ideas sobre la cuestin de que se trate y que
van a constituir sus aportaciones. Anota, pues, en una hoja de
papel cada una de sus consideraciones en forma de lista de
ideas. Es conveniente dejar algunos minutos de silencio y tra
bajo personal para permitir la fluidez de las aportaciones y la
expresin posterior de las mismas a partir del listado.
3.-Se elige un secretario para cada sub grupo que anotar
las aportaciones de los miembros de su subgrupo. La mecni
ca de la puesta en comn en cada subgrupo es la siguiente:
por tumo el primer participante comunica su primera idea de
su listado que es anotada en otra hoja de papel por el secreta
rio. Cuando ha comunicado esta idea la borra de su listado, si
algn otro participante tena anotada esta misma idea en su
listado tambin la borra porque no se podrn repetir aporta
ciones. En esta fase tampoco se permite la manifestacin de
acuerdos y desacuerdos con respecto a las aportaciones, slo
se permite la clarificacin de la idea expuesta. Cuando el pri
mer participante ha expuesto su primera idea (slo se puede
comunicar una idea en cada tumo), el siguiente participante
expone una idea de su listado que, a su vez, es anotada por el
secretario, es borrada de lista y los dems participantes tam
bin la borran si forma parte de su respectiva lista.
4.-As, sucesivamente, de manera rotatoria cada partici
pante va exponiendo una sla idea en cada turno que es ano
tada por el secretario y borrada de las listas. Cuando un par
ticipante, al que le corresponda el turno, vea que ha agotado
su listado manifiesta: "Paso del turno", porque ya no tiene
ms que aportar en esta fase, y cede el tumo al participante
siguiente. Cuando todos los participantes han agotado su lis
tado el secretario lee en voz alta el conjunto de ideas aporta
das por el grupo en su totalidad.
S.-Seguidamente se inicia una fase de discusin, clasifica
cin y priorizacin de las ideas expuestas. Ahora se pueden
manifestar acuerdos y desacuerdos y llegar a un consenso
que va a constituir la aportacin del subgrupo con relacin al
tema de discusin. Es conveniente que el secretario haga
tambin el papel de moderador en esta fase de la tcnica pa
ra ordenar la discusin. Resulta importante limitar el tiempo
de esta fase en unos 15 minutos, al cabo de los cuales se pasa
a la fase siguiente.
6.-Se trata ahora, en la siguiente fase, de plasmar grfica
mente en un panel, mediante un gran cartel, la aportacin del
subgrupo referente al tema de discusin. De manera que el
subgrupo exprese de forma grfica (dibujos, esquemas y pa
labras) su visin de la cuestin tratada de tal manera que re
sulte comprensible a los dems subgrupos. Una vez elabora
dos los carteles se cuelgan en lugares visibles de la sala.
7.-Reunin del gran grupo. Una persona de cada subgru
po expone ante el gran grupo la aportacin de su subgrupo y
explica su cartel.
8.-Una vez todos los subgrupos han explicado su cartel el
animador sugiere semejanzas y diferencias en las aportacio
nes y promueve, anotando en una pizarra, la elaboracin de
un esquema que contemple todas las aportaciones. Sin duda
la habilidad del animador para favorecer la discusin y la
sntesis es muy importante en este momento. No se trata de
que el animador exponga sus ideas sino que fomente la con
fluencia de las ideas de los subgrupos para llegar a una sn
tesis global consensuada. Para ello utilizar expresiones ver
bales tales como: queda con esto reflejada vuestra aporta
cin?, Estaramos de acuerdo en... ?, La idea de este sub
grupo es similar a la de este otro, podemos expresar con es
tas palabras esta idea comn ... ?
9.-Elaborado el esquema general, el animador lo relee pa
ra que resuene y se asegura que el resultado es fruto del con
senso. Con ello concluye el ejercicio.
Materiales:
- Hojas de papel y bolgrafos.
- Papel de gran tamao para los carteles.
- Tijeras, rotuladores, celo y el material necesario para la
elaboracin de carteles.
- Pizarra y tiza o similar.
Dcima mueca: "El giro "
Intenciones:
- Favorecer la implicacin de todos los participantes a tra
vs de una tcnica de discusin.
- Ayudar a que las comunicaciones fluyan en un grupo nu
meroso.
Participantes:
- Ms de 25 personas (esta tcnica est diseada para gran-
des grupos).
Tiempo:
- Una hora aproximadamente.
Procedimiento:
l .-Se propone, en funcin de la tarea que realiza el grupo,
un tema de discusin en el espacio de la racionalidad. Este
ejercicio va muy bien para los momentos de evaluacin y la
constatacin de los aprendizajes que una experiencia haya
podido propiciar. Se forman subgrupos de 6 o 7 personas y se
sientan en crculos en la misma sala, que debe ser suficiente
mente grande. Cada persona de cada sub grupo es enumera
da del 1 al 6 (o al nmero de personas que conforman el sub
grupo). As, en cada sub grupo hay un nmero, 1, un 2, un 3 . . .
E l animador sugiere que u n determinado nmero, por ejem
plo el 2, sea el secretario de cada sub grupo. Se inicia la dis
cusin por subgrupos sobre el tema en cuestin y el secreta
rio va tomando notas de las aportaciones.
2.-Al cabo de unos diez minutos, el animador, en voz alta,
indica un cambio de nmero; por ejemplo: "Cambio del n
mero . . . ! liLas personas con este nmero dejan su subgrupo y
van a formar parte del sub grupo vecino. Este giro" se hace
11
en el sentido de las agujas del reloj. En el momento en que lle
ga un nuevo miembro, el secretario le pone rpidamente al
corriente de los debates que se realizaban, asimismo, el recin
llegado informa de manera sinttica de las aportaciones que
se realizaban en el subgrupo de donde proviene. Si alguna de
estas aportaciones es considerada pertinente, el subgrupo la
puede incorporar en el contenido de su discusin. Se reem
prende la discusin y se contina.
3.-Al cabo de un tiempo, unos 8 minutos, el animador in
dica un nuevo cambio. Se sigue el procedimiento anterior.
Despus, cada cinco minutos puede indicar nuevos cambios,
de manera aleatoria: cambio de 3, cambio de 1, cambio de 5,
cambio de 1, cambio de 7, cambio de 3, cambio de 1, cambio
de 4... El nico cambio que no puede anunciar es el corres
pondiente al nmero de las personas que hagan de secreta
rios. Cada vez que hay una rotacin, la sntesis se refiere al
ltimo perodo de discusin.
4.-Unos minutos antes de finalizar la discusin, al cabo de
40 minutos, por ejemplo; el animador indica que faltan 2 mi
nutos para finalizar y sacar conclusiones respecto a las aporta
ciones de cada subgrupo. Se trata de ordenar el debate y sinte
tizar las aportaciones de cada subgrupo a la discusin generaL
5.-Por ltimo, se forma el grupo grande. Los secretarios
exponen el resultado de la tarea de su subgrupo. Se da un es
pacio para clarificaciones y matizaciones. El animador reali
za una sntesis finaL
Materiales:
- Hojas de papel y bolgrafos.
 EPLOGO

Participar en un grupo centrado en la persona significa,

para la mayora de la gente, compartir una experiencia alta
mente transformadora. Implica estar en lugar de comunica
cin y encuentro, vivir una aventura que nos permitir cono
cernos ms a nosotros mismos y relacionarnos con ms flui
dez con los dems; y nos ayudar a protagonizar una tarea
ms creativa y un trabajo ejercido de forma eficaz. En este
proceso nos sentiremos comprendidos y aceptados y apren
deremos a escuchar y a aceptar mejor a las otras personas.
Sin embargo, un grupo centrado en la persona, no consti
tuye un camino fcil. A veces -como en cualquier experiencia
de desarrollo personal-, se producen momentos dolorosos y
difciles. Sabemos, no obstante, que los conflictos nos ayudan
a crecer, y que si somos capaces, con la ayuda necesaria, de
superar estos problemas que se nos presentan, podremos
avanzar en una senda de aprendizaje personal y disfrutar de
una experiencia hermosa.
Facilitar un grupo desde el Enfoque Centrado en la Perso
na, adems de comportar una experiencia de crecimiento
personal, constituye una pequea, pero significativa aporta-
cin a la transformacin social y al entendimiento y dilogo
entre las personas. Es como una leve anticipacin fctica de
una utopa que pensamos imposible. Aquella utopa que pre
ve un horizonte de concordia, desarrollo y armona y que se
va haciendo presente a travs de conectarnos con nosotros
mismos, de relacionarnos autnticamente con los otros y de
sentirnos parte de un cosmos en constante evolucin.
Tampoco es una tarea fcil estar en un grupo como facili
tador centrado en la persona. Los temores, las dudas, las in
certidumbres... se apoderan en muchsimas ocasiones de
nuestro cerebro y nuestro corazn y no nos dejan ver un atis
bo de esperanza. Y sin embargo, tambin sabemos que si nos
disponemos desde nosotros mismos para estar presentes in
tensamente, acontece. Y la contemplacin activa de este acon
tecer es la fuerza que impulsa una tendencia al desarrollo
constructivo.
Los caminos de la revolucin silenciosa no son sendas rui
dosas ni paradas estridentes. Son tan sencillos como ir escu
chndose a uno mismo con curiosidad y atreverse a mostrar
se transparente a los dems, y esto genera una sensacin
enorme de poder personal.
Como dijo Carl Rogers: Vivir un sistema de valores y diver
gente es la accin ms revolucionaria que una persona puede em
prender, y no ser fcilmente derrotada".
RE FERENC IAS BIBLIOGR FICAS
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 serentfipior
D IRECTOR CARLOS ALEMANY
Relatos para el crecimiento personal CARLOS ALEMANY ( ED ) , RAMIRO LVAREZ, JOS
VICENTE BONET, losu CABODEVLLLA, EDUARDO CHAMORRO, CARLOS DOMINGUEZ, JOSE
ANTONIO GARCIA-MONGE ANA GIMENO-BAYN, MAITE MELENDO, ALEJANDRO ROCAMORA
PRLOGO DE JOSE LUIS PINLLLOS (6a ed )
2 La asertlVldad expreslOn de una sana autoestlma OLGA CASTANYER ( 1 9a ed )
3 Comprendiendo como somos DimensIOnes de la personaltdad
ANA GIMENO-BAYN COBOS (5a ed )
4 Aprendiendo a vIvir Manual contra el abummlento y la pnsa ESPERANZA BORUS (5a ed )
5 Que es el narcIsismo? JOSE LUIs TRECHERA (2a ed )
6 Manual practico de P N L Programac/on neurolmgUlstlca RAMIRo J ALVAREZ (5a ed )
7 El cuerpo vlvenclado y analizado CARLOS ALEMANY y VICTOR GARCIA ( EDS )
8 Manual de Terapia Infanttl Gestaltlca LORETTA ZAIRA CORNEJO PAROLlNI (5a ed )
9 Viajes hacia uno mismo Diana de un pSIcoterapeuta en la postmodermdad
FERNANDO JIMENEZ HERNANDEZ-PINZN (2a ed )
JEAN SARKISSOFF (2a ed )
1 0 Cuerpo y PSlcoanaltsls Por un pSlcoanallsls mas activo
11 Dmam/ca de grupos Cmcuenta aos despues LUIs LPEZ-YARTO ELlZALDE (5a ed )
12 El eneagrama de nuestras relaciones MARIA-ANNE GALLEN - HANS NEIDHARDT (5a ed )
1 3 Por que me culpablllzo tanto? Un anallsls pSlcologlco de los sentimientos de culpa
LUIS ZABALEGUI (3a ed )
1 4 La relaclOn de ayuda De Rogers a Carkhuff BRUNO GIORDANI
PRLOGO DE M MARROQUIN (2a ed )
15 La fantasla como terapia de la personaltdad FERNANDO JIMENEZ HERNNDEZ-PINZON (2a ed )
16 La homosexualidad un debate abierto JAVIER GAFO ( ED ) JAVIER GAFO CARLOS
DOMINGUEZ JUAN-RAMN LACADENA ANA GIMENO BAYN, JOSE LUIS TRECHERA (3a ed )
17 Diana de un asombro ANTONIO GARCIA RUBIO PRLOGO DE J MARTIN VELASCO (3a ed )
18 Descubre tu perfil de personaltdad en el eneagrama DON RICHARD RISO (5a ed )
19 El manantial escondido La dlmenslon espmtual de la terapia THOMAS HART
20 Tremta palabras para la madurez JOSE ANTONIO GARCIA-MONGE (8a ed )
21 Terapia Zen DAVID BRAZIER PRLOGO DE ANA MARIA SCHLUTER RODS (2a ed )
22 Sencillamente cuerdo La espmtualldad de la salud mental
GERALD MAY PRLOGO DE JOSE-VICENTE BONET
23 Aprender de Onente Lo cotidiano, lo lento y lo callado JUAN MASIA CLAVEL
24 Pensamientos del cammante M SCOTT PECK PRLOGO DE JOS-VICENTE BONET
25 Cuando el problema es la soluclOn Aproxlmac/on al enfoque estrateglco
RAMIRO J ALVAREZ (2a ed )
26 Como llegar a ser un adulto Manual sobre la Integracin PSicolgica y Espmtual
DAVID RICHO (2a ed )
27 El acompaante desconocido De como lo masculmo y lo femenmo que hay en
cada uno de nosotros afecta a nuestras relaCIOnes JOHN A SANFORD
28 VIvir la propia muerte STANLEY KELEMAN PRLOGO DE JUAN MANUEL G LLAGOSTERA
29 El ciclo de la Vida Una VISlOn slstemlca de la famllta
ASCENSiN BELART - MARIA FERRER PROLOGO DE LUIS ROJAS MARCOS (2a ed )
30 Yo, Itmltado Pistas para descubnr y comprender nuestras mmusvallas
MIGUEL ANGEL CON ESA FERRER
31 Lograr buenas notas con apenas ansiedad GUIa prctica para sobreVIVir a los exa
menes KEVIN FLANAGAN PRLOGO DE JOAQUIN Ma GAH( lA DE DIOS
32 AII Baba y los cuarenta ladrones Como volverse verdaderamente rico
VERENA KAST PROLOGO DE GABRIELA WASSERZIEHR
33 Cuando el amor se encuentra con el miedo DAVID RI( HO (3a ed )
34 Anhelos del corazon Integraclon pSlcologlca y espmtualtdad WILKIE Au - NOREEN CAN NON
35 ViVir y monr conscientemente losu CABODEVILLA PRLOU ) DE CELEDONIO CASTANEDO (3a ed )
36 Para comprender la adlcclon aljuego MARIA PRIETO Ull"UA PRLOGO DE LUIS LLAVONA
37 PSicoterapia pSlcodramatlca mdlvldual TEODORO HEllllANZ CASTILLO
")0 el ........ ...... ..... ... ..... ...... ..... .... ..... .,.. ..... 1 c ...... A A ...... ...... I\ ..... ..... A . . ...... ...... ..
39 Crecer en mtlmldad GUIa para mejorar las relacIones mterpersonales 77 La nueva sofrologla GUIa practIca para todos DRA CLAUDE IMBERT
JOHN AMODEO - KRIS WENTWORTH 78 Cuando el SIlenCIO habla MATlLDE DE TORRES VILLAGRA
40 Dlano de una maestra y de sus cuarenta alumnos ISABEL AGUERA ESPEJO-SAAVEDRA 79 AtajOS de sablduna CARLOS DiAl
41 Valorate por la felicIdad que alcances
XAVIER MORENO LARA 80 Que nos humaniza ? Que nos deshumaniza? RAMN ROSAL CORTS
42 Pensandolo bIen GUIa prctica para asomarse a la realidad RAMIRo J ALVAREZ 81 Mas alla del mdlvlduaftsmo RAFAEL REDONDO
PRLOGO DE JOS KLlNGBEIL 82 La terapIa centrada en la persona hoy Nuevos avances en la teona y en la practIca
43 LImItes fronteras y relacIones Como conocerse protegerse y dIsfrutar de uno mIS- DAVE MEARNS y BRIAN THORNE PRLOGO DE MANUEL MARROQulN PEREZ
moCHARLES L WHITFIELD PRLOGO DE JOHN AMODEO 83 La tecnlca de los movImIentos oculares La promesa potencIal de un nuevo avance pSICO-
44 Humanizar el encuentro con el sufnmlento JOS CARLOS BERMEJO terapeutlco FRED FRIEDBERG INTRODUCCiN A LA EDICiN ESPANOLA POR RAMIRO J ALVAREZ
45 Para que la VIda te sorprenda MATILDE DE TORRES (2a ed ) 84 No seas tu peor enemIgo I Cuando puedes ser tu mejor amlgo l ANN-MARIE McMAHON
46 El Buda que sIente y padece PSlcologla budIsta sobre el caracter la adversIdad y 85 La memona corporal Bases teoncas de la dlafreoterapla Luz CASASNOVAS SUSANNA
la paslon DAVID BRAlIER 86 Atrapando la felICIdad con redes pequeas IGNACIO BERCIANO PEREZ CON LA COLABO-
47 HIJOS que no se van La dIfIcultad de abandonar el hogar JORGE BARRACA RACiN DE ITZIAR BARRENENGOA
PRLOGO DE LUIS LPEZ YARTO 87 C G Jung VIda obra y pSIcoterapIa M PILAR QUIROGA MNDEZ
48 Palabras para una VIda con sentIdoM a NGELES NOBLEJAS 88 Crecer en grupo Una aproxlmaclon desde el enfoque centrado en la persona
49 Como llevarnos bIen con nuestros deseos PHILlP SHELDRAKE BARTOMEU BARCEL
50 Como no hacer el tonto por la vIda Puesta a punto practIca del altrUIsmo
LUIS CENCILLO PRLOGO DE ANTONIO BLANCH (2a ed ) Serie MAIOR
51 EmOCIOnes Una gUIa mterna Cuales sIgo y cuales no LESLlE S GREENBERG
PRLOGO DE CARMEN MATE U (2a ed ) 1 Anatomla EmOCIonal STANLEY KELEMAN (4a ed )
52 XItO Y fracaso Como VIVIrlOS con aCIerto AMADO RAMIREZ VILLAFANEZ 2 La expenencla somatlca STANLEY KELEMAN (2a ed )
53 Desarrollo de la armonla mtenor JUAN ANTONIO BERNAD 3 PS/coanallsls y Anallsls Corporal de la Relac/On
ANDR LAPIERRE
54 Introducc/On al Role-Playmg pedagoglco PABLO POBLACiN KNAPPE Y ELlSA LPEZ 4 PSlcodrama Teona y practIca Jos AGUSTIN RAMIREZ
BARBERA y COLS PRLOGO DE JOS A GARCIA-MoGE PRLOGO DE JOS ANTONIO GARCIA-MoNGE (2" ed )
55 Cartas a Pedro GUIa para un pSlcoterapeuta que empIeza LORETTA CORNEJO 5 14 Aprendizajes VItales CARLOS ALEMANY ( ED ) ANTONIO GARCIA RUBIO JOS A
56 El gUlon de vIda Jos LUIS MARTORELL PRLOGO DE JAVIER ORTIGOSA GARCIA-MoNGE CARLOS R CABARRUS LUIS CENCILLO JOSE M DIEZ-ALEGRIA OLGA
57 Somos lo mejor que tenemos ISABEL AGUERA ESPEJO-SAAVEDRA CASTANYER losu CABODEVILLA JUAN MAS lA DOLORES ALEIXANDRE MIGUEL DE GUZMAN
58 El nmo que segUla la barca IntervencIones slstemlcas sobre los Juegos famIliares JESUS BURGALETA Ma JOS CARRASCO ANA GIMENO (8a ed )
GIULlANA PRATA MARIA VIGNATO y SUSANA BULLRICH 6 PSIque y Soma Terapia b/Oenergetlca Jos AGUSTIN RAMIREZ PRLOGO DE LUIS
59 Amor y tralc/On JOHN AMODEO PRLOGO DE CARLOS ALEMANY PELAYO EpiLOGO DE ANTONIO NUNEZ
60 El amor Una vlslon somatlca STANLEY KELEMAN PRLOGO DE JAIME GUILLN DE ENRIQUEZ 7 Crecer bebIendo del propiO pozo Taller de creCImiento personal
61 A la busqueda de nuestro genio Intenor Como cultivarlo y a donde nos gUIa CARLOS RAFAEL CABARRUS S J PRLOGO DE CARLOS ALEMANY (6" ed )
KEVIN FLANAGAN 8 Las voces del cuerpo Resplraclon SOnido y movImIento en el proceso terapeutlco
62 A corazon abIerto ConfeSIones de un pSlcoterapeuta FERNANDO JIMNEZ HERNANDEZ-PINZN CAROLYN J BRADDOCK
63 En vlsperas de monr PSlcologla espiritualIdad y creCImIento personal 9 Para ser uno mIsmo De la opaCIdad a la transparencIaJUAN MAS lA CLAVEL
losu CABODEVILLA ERASO PRLOGO DE RAMN MARTIN RODRIGO 10 VivenCIas desde el Enneagrama
MAl TE MELENDO (3a ed )
64 Por que no logro ser asertIVo? OLGA CASTANYER y ESTELA ORTEGA 11 Codependencla La dependenCIa controladora La depencencla sumIsa DOROTHY MAY
65 El dIana mtlmo buceando haCIa el yo profundo JOS-VICENTE BONET S J (2" ed ) 1 2 Cuademo de Bltacora para acompaar cammantes GUIa pS/co-hlstonco-espmtual
66 Cammos sapIencIales de Onente JUAN MASIA CARLOS RAFAEL CABARRUS (3" ed )
67 Superar la ansIedad y el mIedo Un programa paso a paso PEDRO MORENO 1 3 Del I vIva los nOVlos l al lya no te aguanto l Para el comienzo de una relaclon en
PRLOGO DE DAVID H BARLOW PH D (2a ed ) pareja y una convIvenCIa mas mtellgente EUSEBIO LPEZ
68 El matnmonlo como desafIO Destrezas para VIVIrlO en plenitud KATHLEEN R FISCHER 14 La VIda maestra El colidlano como proceso de realIza clan personal Jos MARIA TORO
y THOMAS N HART 15 Los registros del deseo Del afecto el amor y otras pasIones CARLOS DOMINGUEZ MORANO
69 La posada de los peregnnos Una aproxlmaclOn al Arte de VIvIr ESPERANZA BORUS 1 6 PSicoterapIa mtegradora humanista Manual para el tratamIento de 33 problemas
70 RealIzarse medIante la magIa de las comcldenclas PractIca de la smcronlcldad me- pSlcosensonales cognItIVos y emocIonales ANA GIMENO-BAYON y RAMN ROSAL
dIante los cuentos JEAN-PASCAL DEBAILLEUL y CATHERINE FOURGEAU 1 7 Deja que tu cuerpo mterprete tus sueos EUGENE T GENDLlN
71 PSlcoanallsls para educar mejor
FERNANDO J,MNEZ HERNANDEZ-PINZN PRLOGO DE CARLOS R CABARRUS
72 Desde mI ventana PensamIentos de autollberaclon PEDRO MIGUEL LAMET CHRIS L KLEINKE
1 8 Como afrontar los desaflos de la VIda
73 En busca de la sonnsa perdIda La pSIcoterapIa y la revelac/On del ser ANGEL Rz IDIGORAS ( ED ) (2a ed )
1 9 El valor terapeutlco del humor
JEAN SARKISSOFF 20 Aumenta tu creatIvIdad mental en ocho dlas RON DALRYMPLE PH D F R C
74 La pareja y la comunlcac/On L a ImportancIa del dIalogo para la plenitud y la 21 El hombre la razon y el mstlnto JOSE Ma PORTA TOVAR
longevIdad de la pareja Casos y refleXIOnes PATRICE CUDICIO y CATHERINE CUDICIO 22 Manual practIco del trastorno obseSIVO compulsIVO PIstas para su IIberac/On BRUCE
75 Ante la enfermedad de Alzhelmer PIstaS para CUIdadores y familIares
MARGA NIETO CARRERO M HYMAN y CHERRY PEDRICK
76 Me comunico Luego eXIsto Una hlstona de encuentros y desencuentros JESUS DE
LA GANDARA MARTIN