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Ex-agente do FBI ensina como entender o comportamento de algum

Cada pessoa tem sua forma prpria de agir, seus gestos e cacoetes comuns. Alguns traos, no entanto, esto relacionados a sua personalidade e so teis para identificar o que podemos
esperar delas.

LaRae Quy passou 23 anos como agente da inteligncia do FBI e agora se dedica a ensinar o que aprendeu a empresrios e empreendedores. a. O colunista da Inc. Justin Bariso, reuniu as
dicas de Quy em um texto publicado no site da revista. O passo a passo inclui desde a criao de uma "base de dados" at uma srie de questes que te ajudaro a definir a personalidade de
algum.

1 passo: os detalhes

Primeiro, voc precisa perceber o que ou no natural da pessoa. Alguns gestos como mexer a perna em uma situao de espera ou olhar para o teto podem ser simples cacoetes. No entanto,
quando tais aes acontecem em um momento especfico voc pode identificar o que as causa. Estes comportamentos podem mostrar, entre outras coisas, decepo, raiva ou ansiedade.

Criar uma "base de dados" dos gestos que a pessoa realiza em seu dia a dia ir te ajudar a saber quando algo no est bem. O que foge do padro indica anormalidade. Olhar para as
inconsistncias passa a ser, ento, o prximo passo.

2 passo: a interpretao

Ao identificar gestos que no so corriqueiros devemos entender a situao em que aparecem, lembrando que so normamente involuntrios. Preste ateno s diferenas que existem entre a
base da dados que voc criou da pessoa e os gestos em cada situao. Lembre-se que ela no os realiza para que voc saiba como se sentem. Eles simplesmente existem.

Um exemplo voc perceber que um colega pigarreia sempre que est nervoso. De repente, enquanto voc lhe apresenta algumas mudanas em um projeto, ele passa a faz-lo. Algo pode estar
errado.

Comparar as situaes e os cacoetes equivalentes a elas nos permite criar uma nova base, com as anormalidades da pessoa. Isso ser til, por exemplo, se voc precisar dar uma notcia ou propor
um novo negcio. Se a pessoa est nervosa ou mostra sinal de incerteza, a ateno precisa ser redobrada.

Outra questo em relao aos gestos anormais verificar se eles acontecem de forma concomitante. Pigarreou, bateu os ps e ainda arranhou alguma coisa? Tome cuidado.

+ Estudo de Harvard revela o 'segredo da felicidade'

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+ Dez atitudes empreendedoras (que voc pode construir)

3 passo: o reconhecimento

Os chamados neurnios-espelho fazem com que nosso corpo reflita as aes de pessoas que esto ao nosso redor. Um sorriso ativa os msculos que nos fazem sorrir, por exemplo. Se arquear o
ombro em sinal de preocupao, da mesma forma o deixar em alerta.

Quando encontramos algum de quem gostamos, nossos msculos da face relaxam e nosssas sombrancelhas ficam arqueadas. Se o interlocutor no age da mesma maneira, pode estar te
enviando uma mensagem: ele ou ela no gostam de voc ou no esto contentes com suas aes.

4 passo: a identificao

Muitas vezes somos condicionados a olhar direto para o chefe de um setor quando em uma reunio. Esta pessoa, entretanto, no necessariamente a que melhor resultados lhe trar. O lder
pode no ter uma personalidade forte. Tente buscar quem realmente manda.

Em uma mesa de reunio, a pessoa mais confiante provavelmente ser a mais poderosa. Para identific-la, procure quem tem a voz mais forte, uma postura expansiva e um sorriso largo. Se voc
estiver apresentndo uma ideia, identifique a voz mais forte e suas chances de ser bem-sucedido aumentam.

Por outro lado, h pessoas que claramente do sinais de falta de confiana. Elas mantm a cabea baixa e no parecem vontade no ambiente. Ao identificar a falta de confiana em algum
preciso que aes sejam tomadas para trazer aquela pessoa de volta ao processo, fazendo-a acreditar mais em si. Uma opo direcionar a ela questes diretas que a faam falar mais durante
uma reunio, motivando-as a colocar suas ideias na mesa.

Podemos ainda usar suas palavras para entender a maneira como agem. O termo "decidi", por exemplo, indica que o assunto foi previamente pensado e que uma deciso no foi uma mera opo
aleatria. As palavras chave de cada sentena que permitem tal compreenso dos demais.

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5 passo: o questionrio completo

Cada um de ns tem uma personalidade, mas voc pode se fazer algumas perguntas bsicas para compreender melhor as atitudes de algum.

As opes apresentadas por LaRae Quy so:

- Esta pessoa introvertida ou extrovertida?

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- Esta pessoa d muita importncia ao seu relacionamento com os demais?

- Como esta pessoa lida com riscos e incertezas?

- O que alimenta o ego desta pessoa?

- Qual o comportamento desta pessoa quando estressada?

- Qual o comportamento desta pessoa quando relaxada?

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