EN AMARILLO RESPUESTAS CORRECTAS

Comenzado el lunes, 19 de septiembre de 2016, 15:04

Estado Finalizado

Finalizado en lunes, 19 de septiembre de 2016, 15:37

Tiempo empleado 33 minutos

Puntos 3,0/10,0

Calificacin 22,5 de 75,0 (30%)

Pregunta 1
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Segn Porter, cul es el rol del liderazgo y qu actividades debe realizar en funcin de la
estrategia?
Seleccione una:
a. Buscar la efectividad operacional en la disminucin de los costos.
b. Orientar el mejoramiento operativo y lograr acuerdos internos de cooperacin.
c. Entiende y comprende las necesidades de los clientes.

d. Asegurar la ejecucin de la estrategia y la sinergia de los procesos.

e. Orientar la agenda operacional para lograr las mejores prcticas de trabajo.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Asegurar la ejecucin de la estrategia y la sinergia de los procesos.

Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta
Un amigo suyo de la infancia, quien recientemente fue nombrado en un cargo gerencial de
una importante empresa le llama a pedirle un consejo ya que los empleados que estn a su
cargo han tenido roces y han originado conflictos, la mejor recomendacin para esta
persona se ofrece a partir de las siguientes opciones:
Seleccione una:
a. Incentivar y fomentar las discusiones, solo asi se puede determinar quien tiene la razon
b. Ofrecer beneficios adicionales a los que demuestren lealtad hacia usted
c. Despida a los empleados dificiles e imponga su autoridad con medidas drasticas
d. Reunase periodicamente con los empleados, fomente espacios de dialogo y valore las

sugerencias que permitan facilitar el trabajo en el area

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Reunase periodicamente con los empleados, fomente espacios de
dialogo y valore las sugerencias que permitan facilitar el trabajo en el area

Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta
El forzar la planificacin estratgica a un ciclo anual, genera un conjunto de riesgos que
generalmente llevan a la indiferencia de los ejecutivos, quienes deben tomar decisiones
importantes a lo largo del ao. La problemtica principal expuesta por Mankins & Steele,
es que delimitar a un encuentro anual es un tiempo muy breve para garantizar un anlisis de
los siguientes eventos. Cules son?
Seleccione una:
a. Compilar hechos relevantes, analizar las alternativas de la competencia y realizar la
mejor eleccin estratgica.
b. Estudiar las tendencias del mercado, analizar nuestros recursos y desarrollar un anlisis

interno favorable para una estrategia.

c. Compilar ejercicios de planeacin anteriores y sus resultados, determinar las tendencias
del mercado y actualizar la visin de la empresa.
d. Entender, comprender y realizar la visin de los lderes y propietarios, determinar los
nichos de mercado y lograr la ventaja competitiva.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Compilar hechos relevantes, analizar las alternativas de la
competencia y realizar la mejor eleccin estratgica.

Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta
Usted decide formar una banda de rock con algunos amigos de la infancia, retomando los
conceptos aprendidos en el mdulo qu considera usted fundamental para la formacin de
su "equipo musical":
Seleccione una:

a. Contar con un equipo a la sombra en caso de ausencia de algun miembro principal

b. Acercar a los familiares y novi@s de los integrantes de la banda, en aras de darle
importancia a los stakeholders
c. Exigirles compromiso y que se nombre un lider dadas sus capacidades intelectuales
d. Debe existir "quimica" y que todos los miembros consideren la banda de rock la
realizacion de un sueno
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Debe existir "quimica" y que todos los miembros consideren la
banda de rock la realizacion de un sueno

Pregunta 5
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Un paso clave en la generacin de nuevas ideas, es que hoy hay que comprender que existe
un universo de oportunidades esperando por la pregunta correcta para ser visible. Una
primera pregunta de Coyne y su equipo, sugiere es:
Seleccione una:
a. Cul es la mayor molestia que nuestro cliente tolera sin necesidad, al usar o comprar

nuestros productos y servicios.?

b. Cul es el valor del producto o servicio - utilizado por el cual paga nuestro cliente?
c. Cules son las condiciones de entrega de nuestro producto o servicio, ms valora nuestro
cliente?
d. Qu hace nuestra competencia para diferenciarse y competir contra nuestros servicos y
productos?
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Cul es la mayor molestia que nuestro cliente tolera sin necesidad,
al usar o comprar nuestros productos y servicios.?

Pregunta 6
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
Mankins & Steele, proponen que las empresas creen un escenario diferente a la planeacin
estratgica tradicional; es decir, escenarios orientados a que los ejecutivos identifiquen las
decisiones que deben tomar para generar valor a sus propietarios. El producto de este plan
debe ser el siguiente:
Seleccione una:
a. Definir un conjunto de decisiones concretas en un plan para su ejecucin.
b. Monitorear y controlar la ejecucin de un plan estratgico.
c. Socializar las determinaciones de la Alta Direccin para lograr su participacin en la

ejecucin.
d. Definir los recursos y la participacin de la Alta Direccin para garantizar la realizacin.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Definir un conjunto de decisiones concretas en un plan para su
ejecucin.

Pregunta 7
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
La anualidad en la planeacin estratgica segn Mankins & Steele, obliga a los directivos a
analizar los problemas por partes, en donde revisan las tendencias del mercado, identifican
las amenazas y oportunidades, y definen una ejecucin anual. Mientras que en el mundo
real es diferente y est caracterizado por los siguientes elementos:
Seleccione una:
a. Los directivos deben tomar decisiones estratgicas de forma contnua en funcin de las
acciones del mercado.
b. Existen problemas que deben ser atendidos, producto de una pobre planificacin
estratgica.
c. Las estrategias definidas anualmente no responden a largo plazo con los intereses de la

organizacin.
d. Las fuerzas internas cambian los intereses de manera frecuente y sin previo aviso.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Los directivos deben tomar decisiones estratgicas de forma
contnua en funcin de las acciones del mercado.

Pregunta 8
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
Un empleado de una reconocida empresa de alimentos decide deliberadamente tomarse un
dia de descanso sin consultarlo con su jefe, al regresar encuentra su carta de despido, esta
situacion puede describir que tipo de decision:
Seleccione una:

a. Decision no programada
b. Decision normativa
c. Decision politica
d. Decision programada
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Decision programada

Pregunta 9
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
Usted trabaja en una empresa que presta sus servicios al Estado, en una reunin algunos
politicos le realizan una propuesta en la que usted se beneficia econmicamente de los
dineros de la comunidad en un proyecto de mejoramiento de la cuenca ambiental del ro de
su ciudad, usted desiste continuar con la reunin y se plantea a partir de su cdigo tico
tomar acciones concretas al respecto, que componente estara analizando?:
Seleccione una:
a. Frente al Estado
b. Administracion publica

c. Frente a la comunidad en general

d. Frente al medio ambiente
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Administracion publica

Pregunta 10
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
segn Mankins & Steele, el esfuerzo de planificacin estratgica esta hoy en da condenado
por la falta de oportunidad y se deteriora ms cuando se analizan las unidades estratgicas,
por una de las siguientes razones, cul es?
Seleccione una:
a. La planificacin se realiza negocio por negocio.
b. Existe intereses individuales en cada unidad que no son consiliables con los dems.
c. El desarrollo de cada unidad estratgica es un negocio independiente, que no agrega
valor en su conjunto.

d. Cada unidad estratgica posee una visin diferente del negocio.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La planificacin se realiza negocio por negocio.