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AYUDA (?

)
CARACTERSTICAS SUBCARACTERSTICAS

Funcionalidad Ponderacin Total:

Adecuacin
La capacidad del producto de
software para proveer las
funciones que satisfacen las Exactitud
necesidades explcitas e
implcitas cuando el software se
utiliza bajo condiciones Conformidad con la funcionalidad
especficas.
Suma de

Seguridad Ponderacin Total:

Resistente al Acceso
Resistente a la copia
La capacidad del producto de
software para proteger la Facilidad de cifrado
informacin y los datos de modo
que las personas o los sistemas Resistente a la falsificacin
no autorizados no puedan leerlos
o modificarlos, y a las personas o
sistemas autorizados no se les Robustez
niegue el acceso a ellos.
Conformidad con la seguridad
Suma de

Interoperabilidad Ponderacin Total:

Compatibilidad de la OSI

Compatibilidad del Software


La capacidad del producto de
software de interactuar con uno o Compatibilidad de los datos
ms sistemas especificados.
Trazabilidad

Conformidad con la interoperabilidad


Suma de

Fiabilidad Ponderacin Total:

Madurez

Tolerancia a fallos
La capacidad del producto de
software para mantener un nivel
especfico de funcionamiento
cuando se est utilizando bajo Recuperabilidad
condiciones especificadas.

Conformidad con la fiabilidad


Suma de

Usabilidad Ponderacin Total:


Apropiabilidad

La capacidad del producto de Facilidad de Aprendizaje


software de ser entendido,
aprendido, usado y atractivo al
usuario, cuando es utilizado bajo
Operabilidad
las condiciones especificadas. Atractibilidad (Likability)
Conformidad del uso
Suma de

Eficiencia Ponderacin Total:

Comportamiento en el tiempo
La capacidad del producto de
software para proveer un
desempeo adecuado, de Utilizacin de recursos
acuerdo con la cantidad de
recursos utilizados y bajo las
condiciones planteadas.
Conformidad con la eficiencia
Suma de

Mantenibilidad Ponderacin Total:

Capacidad de ser analizado

Capacidad del producto de


software para ser modificado. Las Facilidad de Cambio
modificaciones pueden incluir
correcciones, mejoras o Estabilidad
adaptacin del software a
cambios en el entorno,
especificaciones de Facilidad de prueba
requerimientos funcionales.
Conformidad con la facilidad de
mantenimiento
Suma de

Portabilidad Ponderacin Total:

Adaptabilidad

Facilidad de instalacin
La capacidad del software para
ser trasladado de un entorno a
otro. El entorno puede incluir Coexistencia
entornos organizacionales, de
hardware o de software.
Reemplazabilidad

Conformidad con la portabilidad


Suma de
Suma Ponderacin Total:
AYUDA (?)
Definicin
Ponderacin
0.20 individual
La capacidad del producto de software para proveer un adecuado conjunto de
funciones para las tareas y objetivos especificados por el usuario.
0.30
La capacidad del producto de software para proveer los resultados o efectos
acordados con un grado necesario de precisin.
0.40

La capacidad del producto de software de adherirse a los estndares, convenciones 0.30


o regulaciones legales y prescripciones similares referentes a la funcionalidad.
Suma de las Ponderaciones 1.00
Ponderacin
0.10 individual

La capacidad del software para proteger de accesos ilegales y no autorizados.


0.20
La capacidad del producto de software para proteger de copias ilegales. 0.20
La capacidad del producto de software para proteger de buscadores ilegales por
encriptacin.
0.10
La capacidad del producto de software para no permitir el anlisis de la estructura
interna y de datos almacenados
0.20
La capacidad del producto de software para recuperarse de entradas y situaciones
anmalas.
0.10
La capacidad del producto de software para adherirse a estndares, convenciones o
regulaciones en lo relacionado con seguridad.
0.20
Suma de las Ponderaciones 1.00
Ponderacin
0.10 individual

La capacidad del producto de software para interactuar con uno o ms sistemas 0.10
especificados en cada nivel de la capa de la OSI (Open Systems Interconnection)
La capacidad del producto de software para ser cooperativamente operable con uno
o ms productos de software.
0.30
La capacidad del producto de software para intercambiar los datos con uno o ms
sistemas especificados.
0.30
La capacidad del producto software para registrar los registros operacionales para
analizar la causa de la interaccin fracasada.
0.10
La capacidad del producto de software para adherirse a los estndares,
convenciones o regulaciones en lo relacionado a la interoperabilidad.
0.20
Suma de las Ponderaciones 1.00
Ponderacin
0.10 individual
La capacidad del producto de software para evitar fallas como resultado de errores
en el software.
0.30
La capacidad del producto de software para mantener un nivel especificado de
funcionamiento en caso de errores del software o de incumplimiento de su interfaz 0.20
especificada
La capacidad del producto de software para restablecer un nivel especificado de
funcionamiento y recuperar los datos afectados directamente en el caso de una 0.30
falla.
La capacidad del producto de software para adherirse a las normas, convenciones o
regulaciones relativas a la fiabilidad.
0.20
Suma de las Ponderaciones 1.00
Ponderacin
0.20 individual
La capacidad del producto de software para permitir al usuario entender si el
software es adecuado, y cmo puede ser utilizado para las tareas y las condiciones 0.20
particulares de la aplicacin.
La capacidad del producto de software para permitir al usuario aprender su
aplicacin.
0.30
La capacidad del producto de software para permitir al usuario operarlo y
controlarlo.
0.20
La capacidad del producto de software para gustarle al usuario 0.20
La capacidad del producto de software para adherirse a los estndares,
convenciones, guas de estilo o regulaciones relacionadas a la usabilidad.
0.10
Suma de las Ponderaciones 1.00
Ponderacin
0.10 individual
La capacidad del producto de software para proveer tiempos adecuados de
respuesta y procesamiento, y ratios de rendimiento cuando realiza su funcin bajo 0.40
las condiciones establecidas.

La capacidad del producto de software para utilizar cantidades y tipos adecuados de 0.40
recursos cuando este funciona bajo las condiciones establecidas.
La capacidad del producto de software para adherirse a estndares o convenciones
relacionados con la eficiencia.
0.20
Suma de las Ponderaciones 1.00
Ponderacin
0.10 individual

La capacidad del producto de software para ser diagnosticado por deficiencias o 0.10
causas de fallas en el software o la identificacin de las partes a ser modificadas.
La capacidad del software para permitir que una determinada modificacin sea
implementada.
0.30
La capacidad del producto de software para evitar efectos inesperados debido a
modificaciones del software.
0.20

La capacidad del software para permitir que las modificaciones sean validadas.
0.20

La capacidad del software para adherirse a estndares o convenciones relativas a 0.20


la facilidad de mantenimiento.
Suma de las Ponderaciones 1.00
Ponderacin
0.10 individual
La capacidad del producto software para ser adaptado a diferentes entornos
especificados sin aplicar acciones o medios diferentes de los previstos para el 0.30
propsito del software considerado.
La capacidad del producto de software para ser instalado en un ambiente
especificado.
0.20
La capacidad del producto de software para coexistir con otros productos de
software independientes dentro de un mismo entorno, compartiendo recursos 0.20
comunes.
La capacidad del producto de software para ser utilizado en lugar de otro producto
de software, para el mismo propsito y en el mismo entorno.
0.10
La capacidad del software para adherirse a estndares o convenciones
relacionados a la portabilidad.
0.20
Suma de las Ponderaciones 1.00
1.00
AYUDA (?)

Ponderacin Total

Calificacin Total

Ponderada Total
CARACTERSTICAS SUBCARACTERSTICAS

Calificacin
0.20 0.73 0.15
Funcionalidad
Adecuacin
La capacidad del producto de
software para proveer las
funciones que satisfacen las Exactitud
necesidades explcitas e
implcitas cuando el software se
utiliza bajo condiciones Conformidad con la funcionalidad
especficas.

0.10 0.80 0.08


Seguridad
Resistente al Acceso
Resistente a la copia
La capacidad del producto de
software para proteger la Facilidad de cifrado
informacin y los datos de modo
que las personas o los sistemas Resistente a la falsificacin
no autorizados no puedan leerlos
o modificarlos, y a las personas o
sistemas autorizados no se les Robustez
niegue el acceso a ellos.
Conformidad con la seguridad

0.10 0.80 0.08


Interoperabilidad

Compatibilidad de la OSI

Compatibilidad del Software


La capacidad del producto de
software de interactuar con uno o Compatibilidad de los datos
ms sistemas especificados.
Trazabilidad

Conformidad con la interoperabilidad

0.10 0.80 0.01


Fiabilidad
Madurez

Tolerancia a fallos
La capacidad del producto de
software para mantener un nivel
especfico de funcionamiento
cuando se est utilizando bajo Recuperabilidad
condiciones especificadas.
La capacidad del producto de
software para mantener un nivel
especfico de funcionamiento
cuando se est utilizando bajo
condiciones especificadas.

Conformidad con la fiabilidad

0.20 0.80 0.16


Usabilidad

Apropiabilidad

La capacidad del producto de Facilidad de Aprendizaje


software de ser entendido,
aprendido, usado y atractivo al
usuario, cuando es utilizado bajo
Operabilidad
las condiciones especificadas. Atractibilidad (Likability)
Conformidad del uso

0.10 0.80 0.08


Eficiencia

Comportamiento en el tiempo
La capacidad del producto de
software para proveer un
desempeo adecuado, de Utilizacin de recursos
acuerdo con la cantidad de
recursos utilizados y bajo las
condiciones planteadas.
Conformidad con la eficiencia

0.10 0.80 0.08


Mantenibilidad

Capacidad de ser analizado

Capacidad del producto de


software para ser modificado. Facilidad de Cambio
Las modificaciones pueden
incluir correcciones, mejoras o Estabilidad
adaptacin del software a
cambios en el entorno,
especificaciones de Facilidad de prueba
requerimientos funcionales.
Conformidad con la facilidad de
mantenimiento

0.10 0.80 0.08


Portabilidad

Adaptabilidad

Facilidad de instalacin
La capacidad del software para
ser trasladado de un entorno a
otro. El entorno puede incluir Coexistencia
entornos organizacionales, de
hardware o de software.
Reemplazabilidad

Conformidad con la portabilidad

Suma Ponderacin Total: 1.00 0.72


AYUDA (?)

DEFINICIN

Ponderacin
Calificacin
individual
La capacidad del producto de software para proveer un adecuado conjunto de
funciones para las tareas y objetivos especificados por el usuario.
0.30 0.80
La capacidad del producto de software para proveer los resultados o efectos
acordados con un grado necesario de precisin.
0.40 0.70

La capacidad del producto de software de adherirse a los estndares, convenciones 0.30 0.70
o regulaciones legales y prescripciones similares referentes a la funcionalidad.
Suma de las Ponderaciones 1.00
Ponderacin
Calificacin
individual

La capacidad del software para proteger de accesos ilegales y no autorizados.


0.20 0.80
La capacidad del producto de software para proteger de copias ilegales. 0.20 0.80
La capacidad del producto de software para proteger de buscadores ilegales por
encriptacin.
0.10 0.80
La capacidad del producto de software para no permitir el anlisis de la estructura
interna y de datos almacenados
0.20 0.80
La capacidad del producto de software para recuperarse de entradas y situaciones
anmalas.
0.10 0.80
La capacidad del producto de software para adherirse a estndares, convenciones o
regulaciones en lo relacionado con seguridad.
0.20 0.80
Suma de las Ponderaciones 1.00
Ponderacin
Calificacin
individual

La capacidad del producto de software para interactuar con uno o ms sistemas 0.10 0.80
especificados en cada nivel de la capa de la OSI (Open Systems Interconnection)
La capacidad del producto de software para ser cooperativamente operable con uno
o ms productos de software.
0.30 0.80
La capacidad del producto de software para intercambiar los datos con uno o ms
sistemas especificados.
0.30 0.80
La capacidad del producto software para registrar los registros operacionales para
analizar la causa de la interaccin fracasada.
0.10 0.80
La capacidad del producto de software para adherirse a los estndares,
convenciones o regulaciones en lo relacionado a la interoperabilidad.
0.20 0.80
Suma de las Ponderaciones 1.00
Ponderacin
Calificacin
individual
La capacidad del producto de software para evitar fallas como resultado de errores
en el software.
0.30 0.80
La capacidad del producto de software para mantener un nivel especificado de
funcionamiento en caso de errores del software o de incumplimiento de su interfaz 0.20 0.80
especificada
La capacidad del producto de software para restablecer un nivel especificado de
funcionamiento y recuperar los datos afectados directamente en el caso de una 0.30 0.80
falla.
La capacidad del producto de software para adherirse a las normas, convenciones o
regulaciones relativas a la fiabilidad.
0.20 0.80
Suma de las Ponderaciones 1.00
Ponderacin
Calificacin
individual
La capacidad del producto de software para permitir al usuario entender si el
software es adecuado, y cmo puede ser utilizado para las tareas y las condiciones 0.20 0.80
particulares de la aplicacin.
La capacidad del producto de software para permitir al usuario aprender su
aplicacin.
0.30 0.80
La capacidad del producto de software para permitir al usuario operarlo y
controlarlo.
0.20 0.80
La capacidad del producto de software para gustarle al usuario 0.20 0.80
La capacidad del producto de software para adherirse a estndares o convenciones
relacionados con la eficiencia.
0.10 0.80
Suma de las Ponderaciones 1.00
Ponderacin
Calificacin
individual
La capacidad del producto de software para proveer tiempos adecuados de
respuesta y procesamiento, y ratios de rendimiento cuando realiza su funcin bajo 0.40 0.80
las condiciones establecidas.

La capacidad del producto de software para utilizar cantidades y tipos adecuados de 0.40 0.80
recursos cuando este funciona bajo las condiciones establecidas.
La capacidad del producto de software para adherirse a estndares o convenciones
relacionados con la eficiencia.
0.20 0.80
Suma de las Ponderaciones 1.00
Ponderacin
Calificacin
individual

La capacidad del producto de software para ser diagnosticado por deficiencias o 0.10 0.80
causas de fallas en el software o la identificacin de las partes a ser modificadas.
La capacidad del software para permitir que una determinada modificacin sea
implementada.
0.30 0.80
La capacidad del producto de software para evitar efectos inesperados debido a
modificaciones del software.
0.20 0.80

La capacidad del software para permitir que las modificaciones sean validadas.
0.20 0.80

La capacidad del software para adherirse a estndares o convenciones relativas a 0.20 0.80
la facilidad de mantenimiento.
Suma de las Ponderaciones 1.00
Ponderacin
Calificacin
individual
La capacidad del producto software para ser adaptado a diferentes entornos
especificados sin aplicar acciones o medios diferentes de los previstos para el 0.30 0.80
propsito del software considerado.
La capacidad del producto de software para ser instalado en un ambiente
especificado.
0.20 0.80
La capacidad del producto de software para coexistir con otros productos de
software independientes dentro de un mismo entorno, compartiendo recursos 0.20 0.80
comunes.
La capacidad del producto de software para ser utilizado en lugar de otro producto
de software, para el mismo propsito y en el mismo entorno.
0.10 0.80
La capacidad del software para adherirse a estndares o convenciones
relacionados a la portabilidad.
0.20 0.80
Suma de las Ponderaciones 1.00
Calificacin
ponderada

0.24

0.28

0.21

0.73
Calificacin
ponderada

0.16
0.16
0.08

0.16

0.08

0.16
0.80
Calificacin
ponderada

0.08

0.24

0.24

0.08

0.16
0.80
Calificacin
ponderada

0.24

0.16

0.24
0.16
0.80
Calificacin
ponderada

0.16

0.24

0.16
0.16
0.08
0.80
Calificacin
ponderada

0.32

0.32

0.16
0.80
Calificacin
ponderada

0.08

0.24

0.16

0.16

0.16
0.80
Calificacin
ponderada

0.24

0.16

0.16

0.08

0.16
0.80
CARACTERSTICAS SUBCARACTERSTICAS

Ponderacin

Ponderacin
Calificacin

Calificacin

Calificacin

Calificacin
Ponderada

Ponderada
Individual
Total

Total

Total
FUNCIONALIDAD 0.00 0.20 0.00 ADECUACIN 0.00 0.30 0.00

EXACTITUD 0.00 0.40 0.00

CONFORMIDAD CON 0.00 0.30 0.00


LA FUNCIONALIDAD

1.00
0.00 0.10 0.00 RESISTENCIA AL 0.00 0.20 0.00
SEGURIDAD ACCESO
0.00 0.10 0.00 0.00 0.20 0.00

RESISTENCIA A LA 0.00 0.20 0.00


COPIA

FACILIDAD DE 0.00 0.10 0.00


CIFRADO

RESISTENCIA A LA 0.00 0.20 0.00


FALSIFICACIN

ROBUSTEZ 0.00 0.10 0.00

CONFORMIDAD CON 0.00 0.20 0.00


LA SEGURIDAD
1.00
0.00 0.10 0.00 0.00 0.10 0.00
COMPATIBILIDAD DE
INTEROPERABILIDAD LA OSI

COMPATIBILIDAD DEL 0.00 0.30 0.00


SOFTWARE

COMPATIBILIDAD DE 0.00 0.30 0.00


LOS DATOS

TRAZABILIDAD 0.00 0.10 0.00

0.00 0.20 0.00


CONFORMIDAD CON
LA
INTEROPERABILIDAD

1.00
0.00 0.10 0.00 MADUREZ 0.00 0.30 0.00
FIABILIDAD
TOLERANCIA A 0.00 0.20 0.00
FALLOS

0.00 0.30 0.00


RECUPERABILIDAD
CONFORMIDAD CON 0.00 0.20 0.00
LA FIABILIDAD

1.00

USABILIDAD 0.00 0.20 0.00 APROPIABILIDAD 0.00 0.20 0.00

FACILIDAD DE 0.00 0.30 0.00


APRENDIZAJE
0.00 0.30 0.00

OPERABILIDAD 0.00 0.20 0.00


ATRACTIBILIDAD 0.00 0.20 0.00
CONFORMIDAD DE 0.00 0.10 0.00
USO

1.00
0.00 0.10 0.00 COMPORTAMIENTO EN 0.00 0.40 0.00
EFICIENCIA EL TIEMPO

UTILIZACIN DE 0.00 0.40 0.00


RECURSOS
CONFORMIDAD CON 0.00 0.20 0.00
LA EFICIENCIA

1.00
0.00 0.10 0.00 CAPACIDAD DE SER 0.00 0.10 0.00
MANTENIBILIDAD ANALIZADO

0.00 0.30 0.00


FACILIDAD DE CAMBIO
ESTABILIDAD 0.00 0.20 0.00

FACILIDAD DE 0.00 0.20 0.00


PRUEBA

CONFORMIDAD CON 0.00 0.20 0.00


LA FACILIDAD DE
MANTENIMIENTO
0.00 0.20 0.00

1.00
PORTABILIDAD 0.00 0.10 0.00 ADAPATABILIDAD 0.00 0.30 0.00

FACILIDAD DE 0.00 0.20 0.00


INSTALACIN

COEXISTENCIA 0.00 0.20 0.00

REEMPLAZABILIDAD 0.00 0.10 0.00


0.00 0.10 0.00

CONFORMIDAD CON 0.00 0.20 0.00


LA PORTABILIDAD

1.00 1.00
Mtricas Internas
AYUDA (?)
Mtricas Externas
ATRIBUTOS MTRICAS

Calificcacin
Ponderacin
Calificacin

ponderada
Individual Qu tan correcta es la implementacin funcional?

Alcance de la implementacin
0.00 funcional
0.00 X = 1 - A/B
A = nmero de funciones faltantes e implementadas incorrectamente
B = nmero de funciones descritas en la especificacin de requisitos

Qu tan estable es la especificacin funcional durante el desarrollo del ciclo de


vida?
X = 1 - A/B
Estabilidad (o volatilidad)
0.00
de la especificacin
0.00 A = nmero
funcional
de funciones cambiadas durante las fases de desarrollo del ciclo de
vida.
B = nmero de funciones descritas en la especificacin de requisitos

Que tan adecuadas son las funciones verificadas?


X = 1 - A/B
Suficiencia Funcional 0.00 0.00 A = nmero de funciones en las cuales los problemas son detectados en la
evaluacin
B = nmero de funciones verificadas.
Qu tan completa es la implementacin de acuerdo a la especificacin de
requisitos?
Integridad de la implementacin
0.00 0.50funcional
0.00 X = 1-A/B
A = nmero de funciones faltantes
B = nmero de funciones descritas en la especificacin de requisitos
Qu tan correcta es la implementacin funcional?
X = 1 - A/B
Alcance de la implementacin
0.00 0.50
funcional
0.00 A = nmero de funciones faltantes o implementadas incorrectamente detectadas en
la evaluacin
B = Nmero de funciones descritas en la especificacin de requisitos

1.00
Cuantas veces los usuarios finales encuentran resultados inexactos?

Exactitud Computacional
0.00 0.00 X = A/T
A = Nmero de cmputos inexactos encontrados por los usuarios
T = Tiempo de operacin
Cuantas veces los usuarios finales encuentran resultados con precisin
inadecuada?
X = A/T
Precisin 0.00 0.00 A = Nmero de resultados encontrados por los usuarios con nivel de precisin
distinta de la requerida.
T = Tiempo de operacin

0.00
Qu tan conforme son las interfaces para regulaciones, estndares y convenciones
aplicables?
Conformidad estndar de
0.00
la interfaz
0.00 X = A/B
A = Nmero de interfaces ejecutadas correctamente segn lo especificado.
B = Nmero total de interfaces que requieren conformidad.

0.00
Qu tan controlable es el acceso al sistema?

Uso controlado del Acceso


0.00 0.00
X = A/B
Uso controlado del Acceso
0.00 0.00 A = nmero de accesos de controlabilidad de requisitos implementados
correctamente en las especificaciones.
B = nmero de accesos de controlabilidad de requisitos implementados en las
especificaciones.

Qu tan completa es el rastro de intervencin concerniente al acceso de los


usuarios al sistema y los datos?
X = A/B
Facilidad de auditar los0.00
Accesos 0.00 A = Nmero de accesos del usuario al sistema y a los datos registrados en la
historia de la base de datos del acceso.
B = Nmero de accesos del usuario al sistema y a los datos realizados durante la
evaluacin.

Qu tan controlable es el acceso al sistema?


X = A/B
Uso controlado del Acceso
0.00 0.00 A = Nmero de diferentes tipos de operaciones ilegales detectados.
B = Nmero de tipos de operaciones ilegales segn en la especificacin.

0.00
Cuantos incidentes de copia ilegal son realizados en el software?

Incidentes de copia 0.00 0.00 X = A/B


A = Nmero de incidentes de copia ilegal del software.
B = Nmero total de incidentes de seguridad relacionados con el software.

0.00
Qu tan completa es la implementacin del cifrado de datos?

X = A/B
Cifrado de datos 0.00 0.00 A = Nmero de casos implementados de datos cifrados/descifrados como los
especificados confirmados en la revisin.
B = Nmero de datos que requieren la facilidad del cifrado/descifrado de datos
como en las especificaciones.

0.00
Cuanto incidentes de falsificacin son realizados en el software?

Incidentes de falsificacin
0.00 0.00 X = A/B
A = Nmero de incidentes de falsificacin del software.
B = Nmero total de incidentes de seguridad relacionados con el software.

0.00
Cul es la frecuencia de la corrupcin de datos en los eventos?
a) X = 1 - A/N
A = Nmero de veces que ocurri la mayor cantidad de corrupcin de datos en el
evento.
N = nmero de casos de prueba de datos intentados para causar la corrupcin de
datos en el suceso (o evento)

b) Y = 1 - B/N
Prevencin de la corrupcin
0.00 de datos
0.00 A = Nmero de veces que ocurri la menor cantidad de corrupcin de datos en el
evento.

c) Z = A/T o B/T
A = Perodo del tiempo de operacin (durante la operacin de pruebas)

0.00
Cuantas regulaciones de seguridad se estn cumpliendo?

Regulacin de la seguridad
0.00 0.00 X = A/B
A = Nmero de regulaciones de seguridad que se cumplen.
B = Nmero de regulaciones de seguridad que se deben cumplir segn las
especificaciones.
0.00
Qu tan frecuentemente el usuario final falla el intercambio de datos entre el
software objetivo y otros software?
Con qu frecuencia son las transferencias de datos entre el software obejtivo y
otros software con exitoso?
Puede el usuario tener xito generalmente en el cambio de datos?

a) X = 1 A/B
Intercambiabilidad de los
0.00
datos (xito
0.00delA usuario
= Nmerobasado
de casos en intentos)
en los que el usuario no intercambio con otros programas o
sistemas.
B = Nmero de casos en los cuales el usuario intent intercambiar datos.

b)Y = A/T
T = Perodo del tiempo de operacin

0.00
Qu tan interoperable es el software con otros programas?

Interoperabilidad con el0.00


software 0.00 X = A/B
A = Cantidad de software con que se interacto satisfactoriamente.
B = Cantidad de software con que se debe interactuar segn las especificaciones.

0.00
Que tan correctamente han sido implementados los formatos de la interfaz de
datos?

X = A/B
Intercambiabilidad de Datos
0.00 (Basado
0.00
enAel= nmero
formatodede datos)de la interfaz de datos que han sido implementados
formatos
correctamente en las especificaciones
B = nmero de formato de datos a ser intercambiados en las especificaciones

Qu cantidad de aplicaciones pueden intercambiar datos?


Intercambio de los datos
0.00 0.00 X = 1/N
N = Nmero de aplicaciones con los cuales se pude intercambiar datos.
0.00
Cuanta trazabilidad tiene el software?

Iteraciones grabadas 0.00 0.00 X = A/B


A = Total de interacciones grabadas
B = Total de interacciones entre las partes con las que se debe interoperar.

0.00
Cuantas regulaciones de interoperabilidad se estn cumpliendo?

Regulacin de interoperabilidad
0.00 0.00 X = A/B
A = Nmero de regulaciones de interoperabilidad que se cumplen.
B = Nmero de regulaciones de interoperabilidad que se deben cumplir segn las
especificaciones.

0.00
Cuantas fallas fueron detectadas en el producto revisado?

Deteccin de fallas 0.00 0.00 X = A/B


A = Nmero absoluto de fallos detectados en la revisin.
B = Nmero de fallos estimados a ser detectados en la revisin
Cuantos fallos han sido corregidos?
Cul es la proporcin de fallos removidos?
X=A
A = Nmero de fallos corregidos durante el diseo/codificacin
Remocin de fallos 0.00 0.00
Y = A/B
A = Nmero de fallos corregidos durante el diseo/codificacin
B = Nmero de fallos detectados en la revisin
Cuntos de los casos de pruebas requeridas son cubiertos por los planes de
pruebas?
X = A/B
Suficiencia de Prueba 0.00 0.00 A = Nmero de casos de prueba designadas en planes de prueba y confirmado en
revisiones.
B = Nmero de casos de pruebas requeridas

Cuntas faltas fueron detectadas durante el perodo de prueba definido?

Densidad de la falla contra


0.00los casos deX
0.00 = A1/A2
prueba
A1 = Nmero de faltas detectadas
A2 = Nmero de casos de prueba realizados
Cuantas faltas fueron detectadas durante el periodo de prueba definido?
X = A/B
Densidad de las fallas 0.00 0.00 A = Nmero de faltas detectadas
B = Tamao del producto
Cuntas fallas han sido corregidas?
a) X = A1/A2
A1 = Nmero de fallas corregidas
Remocin de fallos 0.00 0.00 A2 = Nmero total de fallas detectas actualmente.

b) Y = A1/A3
A3 = Nmero total de fallas predichas en el producto de software.

Qu tan frecuentemente el software falla en la operacin?


a) X = T1/A
b) Y = T2/A

T1 = tiempo de operacin
Tiempo medio entre fallas
0.00(MTBF) 0.00 T2 = suma de intervalos de tiempos entre ocurrencias de fallas consecutivas
A = nmero de fallas detectadas actualmente (Fallas ocurridas durante el tiempo de
operacin observada)

0.00
Cuantos patrones de fallos fueron trados bajo control para evitar fallas criticas y
serias?

X = A/B
A = Nmero de patrones de fallas teniendo evasin en el diseo/codificacin
B = Nmero de patrones de fallas a ser consideradas
Prevencin de fallas 0.00 0.00 Comentario(s) Ejemplos de patrones de fallas fuera del rango de datos de bloqueo.
Comentario(s) La tcnica del anlisis del rbol de fallos puede ser usado para
detectar patrones de fallo

Qu tan frecuente el producto de software causa caidas en el ambiente total de


produccin?
Evasin de la interrupcin
0.00 0.00 X = 1 A/B
A = Nmero de interrupciones
B = Nmero de faltas

0.00
Qu tan capaz es el producto en restaurarse a s mismo despus de un
acontecimiento anormal o por una peticin?

Facilidad de Restauracin
0.00 0.00 X = A/B
A = Nmero de los requisitos puestos en ejecucin de la restauracin confirmados
en la revisin.
B = Nmero de los requisitos de la restauracin en las especificaciones.

Cul es el tiempo promedio en que el sistema no est disponible cuando una falla
ocurre antes del arranque gradual?
X = T/N
Tiempo medio de inactividad
0.00 0.00 T = Tiempo total inactivo (de paro)
N = Nmero de interrupciones observadas
El peor caso de distribucin de inactividad debera ser medido.
Qu tan capaz es el producto en restaurarse a s mismo despus de un
acontecimiento anormal o por una peticin?
Facilidad de Restauracin
0.00 0.00 X = A/B
A = Nmero de los casos de restauracin hechos con xito
B = Nmero de los casos de restauracin probados segn los requisitos

0.00
Qu tan conforme es la fiabilidad de el producto para aplicar regulaciones,
estndares y convenciones?

Conformidad con la Fiabilidad


0.00 0.20 0.00 X = 1- A/B
A = Nmero de datos de la conformidad de la fiabilidad especificados que no ha
sido ejecutados durante las pruebas.
B = Nmero total de datos de la conformidad de la fiabilidad especificados

0.20
Qu proporcin de las funciones (o tipos de funcin) estn descritas en la
descripcin del producto?
X = A/B
Integridad de la descripcin
0.00 0.00 A = Nmero de funciones (o tipos de funciones) descritas en la descripcin del
producto.
B = Nmero total de funciones (o tipos de funciones)

Qu proporcin de funciones que requieren demostracin tienen la capacidad de


demostracin?
Capacidad de la demostracin
0.00 0.00 X = A/B
A = Nmero de funciones demostradas y confirmadas en la revisin
B = Nmero total de funciones que requieren la capacidad de demostracin
Qu proporcin de las funciones del producto son evidentes al usuario?
X = A/B
Funciones Evidentes 0.00 0.00 A = Nmero de funciones (o tipos de funciones) evidentes al usuario
B = Nmero total de funciones (o tipos de funciones)
Qu proporcin de las funciones del producto estarn disponibles al usuario para
ser comprendidas correctamente?
X = A/B
Comprensibilidad de la 0.00
funcin 0.00 A = Nmero de funciones de interfaz de usuario cuyo propsito es entendido por el
usuario.
B = Nmero de funciones de interfaz de usuario

Qu proporcin de las funciones (o tipos de funcin) es comprendida despus de


leer la descripcin del producto?
Integridad de la descripcin
0.00 0.00 X = A/B
A = Nmero de funciones (o tipos de funciones) comprendidas.
B = Nmero total de funciones (o tipos de funciones)
Qu proporcin de funciones puede el usuario operar exitosamente despus de
una demostracin o de un tutorial?
Eficacia de la Demostracin
0.00 0.00 X = A/B
A = Nmero de funciones operadas exitosamente.
B = Nmero de demostraciones/tutoriales accesados.
Qu proporcin de las funciones del producto estarn disponibles al usuario para
ser comprendidas correctamente?
X = A/B
Comprensibilidad de la 0.00
funcin 0.00 A = Nmero de funciones de la interfaz de usuario en las cuales el propsito es
descrito correctamente por el usuario.
B = Nmero de funciones disponibles de la interfaz.

Pueden los usuarios comprender qu es lo requerido como dato de entrada y qu


est proporcionado como salida para el software del sistema?
X = A/B
Entrada y salida comprensibles
0.00 0.00 A = Nmero de datos de entrada y salida los cuales el usuario comprende
exitosamente.
B = Nmero de datos de entrada y salida disponibles desde la interfaz.

0.00
Qu proporcin de las funciones estn descritas en la documentacin del usuario
y/o facilidad de la ayuda?
Integridad de la documentacin
0.00 del0.00
usuario y/o de la facilidad de la ayuda
Integridad de la documentacin
0.00 del0.00
usuario y/o de la facilidad de la ayuda
X = A/B
A = Nmero de funciones descritas
B = Nmero total de funciones provedas
Cuanto tiempo toma el usuario para aprender a usar una funcin?
Facilidad de aprender de
0.00
la funcin0.00
T = Tiempo medio tomado para aprender a usar una funcin correctamente.
Cuanto tiempo toma el usuario para aprender cmo realizar la tarea especificada
eficientemente?
Facilidad de aprender a0.00
realizar una
0.00
tarea en uso
T = Suma de tiempo de operacin del usuario hasta que el usuario alcance a
realizar la tarea especifica dentro de un tiempo corto.
Qu proporcin de tareas pueden ser completadas correctamente despus de usar
la documentacin y/o la ayuda del sistema?
X = A/B
Eficacia de la documentacin
0.00 del usuario
0.00 A =y/o la ayuda
Nmero del sistema
de tareas completadas exitosamente despus de acceder a la ayuda
en lnea y/o a la documentacin
B = Nmero total de tareas probadas.

Qu proporcin de funciones pueden ser usadas correctamente despus de leer la


documentacin o de usar ayudas del sistema?
Eficacia de la documentacin
0.00 del usuario
0.00 X =y/o
A/Bla ayuda del sistema en uso
A = Nmero de funciones que pueden ser usadas.
B = Nmero total de funciones proporcionadas.
Qu proporcin de temas de ayuda puede el usuario localizar?
X = A/B
Accesibilidad de la ayuda
0.00 0.00 A = Nmero de tareas para las cuales la ayuda en lnea es localizada de manera
correcta
B = Nmero total de tareas probadas.

Con qu frecuencia un usuario tiene que acceder a la ayuda para aprender la


operacin y poder completar su tarea de trabajo?
Frecuencia de la ayuda0.00 0.00
X=A
A = Nmero de accesos a la ayuda hasta que un usuario completa su tarea.
0.00
Qu proporcin de funciones pueden ser canceladas antes de la finalizacin?

X = A/B
Facilidad de cancelar la0.00
operacion 0.00
del usuario
A = Nmero de funciones ejecutadas las cuales pueden ser canceladas por el
usuario
B = Nmero de funciones que requieren la capacidad de precancelacin.

Qu proporcin de las funciones pueden ser anuladas?


X = A/B
Facilidad de anular la operacin
0.00 del
0.00
usuario
A = Nmero de funciones ejecutadas, las cuales puede ser anuladas por el usuario
B = Nmero de funciones.

Qu proporcin de mensajes son explicados por s mismos?


X = A/B
Claridad del Mensaje 0.00 0.00 A = Nmero de mensajes ejecutados con explicaciones claras
B = Nmero de mensajes ejecutados.
Qu proporcin de elementos de la interfaz son explicados por s mismos?
X = A/B
Claridad del elemento de
0.00
la interfaz0.00 A = Nmero de elementos de la interfaz los cuales son explicados por s mismos
B = Nmero total de elementos de la interfaz

Qu proporcin de funciones puede tolerar error del usuario?


X = A/B
Facilidad de recuperacin
0.00
de un error
0.00operacional
A = Nmero de funciones ejecutadas con tolerancia del error del usuario
B = Nmero total de las funciones que requieren la capacidad de la tolerancia de
error

Qu tan consistente son los componentes de la interfaz de usuario?

Consistencia operacional
0.00
en uso 0.00
a) X = 1 A/B
A = Nmero de mensajes o funciones las cuales el usuario encontr inaceptable
contrario con las expectativas del usuario.

Consistencia operacional
0.00
en uso 0.00 b) Y = N/UOT
N = Nmero de operaciones las cules el usuario encontr inaceptable contrario a
las expectativas del usuario.

UOT = Tiempo de operacin del usuario (durante el perodo de observacin)

Puede el usuario recuperar fcilmente su error o tarea de la recomprobacin?

Puede el usuario recuperar fcilmente su entrada?

a) X = A/OUT
Correccin de error en uso
0.00 0.00 A = Nmero de veces que el usuario tiene xito para cancelar sus errores de
operacin.
UOT = tiempo de operacin del usuario durante el perodo de observacin
Comentario(s) Cuando la funcin es probada una a una, el cociente tambin es
calculado, que es el cociente del nmero de las funciones en las cuales el usuario
tiene xito para cancelar su operacin a todas las funciones.

Puede el usuario fcilmente comprender mensajes desde el software del sistema?


Hay algunos mensajes los cuales el usuario se retrasa en entender antes de
comenzar la prxima accin?
Puede el usuario memorizar fcilmente el mensaje importante?

Comprensibilidad del mensaje


0.00 en uso
0.00 X = A/UOT
A = Nmero de veces en que el usuario se detiene brevemente por un largo
periodo o falla sucesivamente varias veces en la misma operacin, debido a la
carencia de la comprensin del mensaje.

UOT = Tiempo de operacin del usuario (periodo de observacin)

Qu tan frecuentemente el usuario corrige con xito los errores de entrada?


Qu tan frecuentemente el usuario deshace errores correctamente?
a) X = A/B
A = Nmero de errores de entrada en los cuales el usuario corrige con xito
B = Nmero de tentativas para corregir errores de entrada
Capacidad de deshacer0.00
(correccin
0.00
de error del usuario)
b) Y = A/B
A = Nmero de condiciones de error las cuales el usuario corrige con xito.
B = Nmero total de las condiciones de error probadas

Puede el usuario fcilmente reducir los procedimientos de operacin para su


conveniencia?
X = 1 A/B
Reduccin del procedimiento
0.00 de la0.00 A = Nmero de procedimientos reducidos de la operacin despus de personalizar
operacin
la operacin.
B = Nmero de procedimientos de la operacin antes de personalizar la operacin.

0.00
Qu tan atractiva es la interfaz para el usuario?

Cuestionario para determinar la atraccin de la interfaz a los usuarios, tomando en


cuenta cualidades como el color y el diseo grfico.
Comentario(s) Las ediciones que potencialmente contribuyen a la atraccin
Interaccin atractiva 0.00 0.00 incluyen:
Alineacin de datos (Horizontales y Verticales), agrupacin, uso de colores, grficos
clasificados apropiados y razonables, uso de los espacios en blanco/separadores,
animacin, tipografa e interfaz 3D.

Qu tan atractiva es la interfaz para el usuario?


Interaccin atractiva 0.00 0.00 Cuestionario para determinar la atraccin de la interfaz a los usuarios, despus de
la experiencia del uso
Qu proporcin de los elementos de la interfaz pueden ser personalizados en
apariencia para la satisfaccin del usuario?
X = A/B
Personalizacin de la apariencia
0.00 de
0.00 A = Nmero de elementos de la interfaz personalizados en apariencia para la
la interfaz
satisfaccin de los usuarios.
B = Nmero de los elementos de la interfaz que el usuario desea personalizar.

0.00
Qu tan conforme es el producto para regulaciones, estndares y convenciones
aplicables para la usabilidad?

Conformidad con la usabilidad


0.00 0.00 X = A/B
A = Nmero de datos ejecutados correctamente relacionados con la conformidad
de la usabilidad en la evaluacin.
B = Nmero total de datos de la conformidad

0.00
Cul es el tiempo estimado para completar una tarea especifica?
Tiempo de respuesta 0.00 0.00
X = tiempo (calculado o simulado)
Cul es el nmero estimado de tareas que pueden ser realizar sobre una unidad de
tiempo?
Tiempo del rendimiento0.00
de procesamiento
0.00
X = Nmero de tareas por unidad de tiempo.
Cul es el tiempo estimado para completar un grupo de tareas de mucho trabajo?
Plazo de entrega 0.00 0.00
X = tiempo (calculado o simulado)
Cuantas tareas pueden ser realizadas exitosamente sobre un periodo de tiempo
dado?
Rendimiento de procesamiento
0.00 0.00 X = A/T
A = Nmero de tareas completadas.
T = Periodo de observacin
Cul es el nmero promedio de tareas concurrentes que el sistema puede manejar
sobre una unidad de tiempo establecida?
X = Xmean / Rmean
Xmean = (Ti)/N
Rmean = rendimiento de procesamiento medio requerido
Rendimiento de procesamiento
0.00 (Cantidad
0.00 Xi =media
Ai / Ti de rendimiento)
Ai = Nmero de tareas concurrentes observadas sobre un periodo de tiempo
establecido para la evaluacin i-th
Ti = Periodo de tiempo establecido para la evaluacin i-th
N = Nmero de evaluaciones

Qu proporcin de tiempo los usuarios gastan esperando para que el sistema


responda?
Tiempo de espera 0.00 0.00 X = Ta / Tb
Ta = Tiempo total gastado esperando
Tb = Tiempo de la tarea

0.00
Cul es la utilizacin estimada de entrada/salida para completar una tarea
especifica?
Utilizacin de entrada/salida
0.00 0.00
X = nmero de buffers (calculados o simulados)
Cul es el tamao estimado de la memoria que el producto ocupar para terminar
Utilizacin de la memoria
0.00 0.00 una tarea especifica?
X = tamao en bytes (calculado o simulado)
Cul es la densidad de mensajes referente a la utilizacin de entrada/salida en las
lneas de cdigo responsables de hacer las llamadas al sistema?
X = bits/tiempo (calculado o simulado)
Densidad del mensaje de
0.00
la utilizacin
0.00 de
A =laNmero
memoria
de mensajes de error relacionado con la memoria.
B = Nmero de lneas de cdigo relacionadas directamente con las llamadas al
sistema.
Es la utilizacin del dispositivo de entrada y salida demasiado alta, causando
ineficiencias?
X = A/B
Utilizacin de dispositivos
0.00 0.00 A = Tiempo de los dispositivos ocupados de entrada y salida
de entrada-salida
Time of I/O devices occupied
B = Tiempo especificado el cual esta diseado para ocupar dispositivos de entrada
y salida

Cuntas veces el usuario encuentra problemas en operaciones relacionadas del


dispositivo de entrada y salida?
Errores relacionados de0.00
entrada y 0.00
salidaX = A/T
A = Nmero de mensajes de alerta o de fallos del sistema.
T = Tiempo de operacin del usuario durante la observacin del usuario.
Cul es el impacto de la utilizacin de dispositivos de entrada y salida sobre los
tiempos de espera del usuario?

Tiempo de espera del usuario


0.00 en la0.00
utilizacin de dispositivos de entrada y salida
T = Tiempo gastado para esperar el final de la operacin de dispositivos de entrada
y salida.

Cuantos errores de memoria fueron experimentados sobre un periodo de tiempo y


la utilizacin especificada del recurso?
X = A/T
Proporcin de error/tiempo
0.00de la memoria
0.00
A = Nmero de mensajes de error o fallas del sistema
T = Tiempo de operacin del usuario durante la observacin del usuario

Es el software del sistema capaz de realizar tareas dentro de la capacidad de


transmisin esperada?
X = A/B
Utilizacin de la capacidad
0.00de transmisin
0.00 A = Capacidad de transmisin
B = Capacidad de transmisin especificada la cul es designada para ser usada
por el software durante la ejecucin

0.00
Qu tan conforme es la eficiencia del producto aplicado a las regulaciones,
estndares y convenciones?

Conformidad con la eficiencia


0.00 0.00 X = A/B
A = Nmero de datos correctamente ejecutados relacionados con la conformidad
de la eficiencia confirmada en la evaluacin.
B = Nmero total de la conformidad de los datos

0.00
Cmo llevar a cabo la disposicin de las funciones de diagnstico?

Preparacin de la funcin
0.00 0.00 X = A/B
de diagnstico
A = Nmero de funciones de diagnstico ejecutadas segn lo especificado en la
revisin
B = nmero de funciones de diagnstico requeridas

Puede el usuario identificar la operacin especfica la cul caus el fallo?


Puede el mantenedor fcilmente encontrar la causa del fallo?
Capacidad de anlisis de
0.00
falla 0.00 X = 1 A/B
A = Nmero de fallas de las cules las causas todava no se encuentran.
B = Nmero total de fallas registradas.

0.00
Se registran adecuadamente los cambios a la especificacin y a los mdulos con
comentarios en el cdigo?

Facilidad de registrar los


0.00
cambios 0.00 X = A/B
A = nmero de cambios a funciones o mdulos que tienen comentarios
confirmados
B = total de funciones o mdulos modificados

Puede el mantenedor del usuario cambiar fcilmente el software para resolver


problemas?

Complejidad de la modificacin
0.00 0.00
T = Suma(A/B)/N
Complejidad de la modificacin
0.00 0.00
A = Tiempo de trabajo gastado para el cambio
B = Tamao del cambio de software
N = Nmero de cambios

Puede el usuario fcilmente identificar versiones revisadas?


Puede el mantenedor fcilmente cambiar el software y resolver problemas?
X = A/B
Capacidad de control de
0.00
cambio en0.00
el software
A = Nmero de cambios del registro de datos registrados actualmente
B = Nmero de cambios del registro de datos planeados a grabarse lo suficiente
para rastrear los cambios del software.

0.00
Qu tan grande es el impacto de la modificacin sobre los productos de software?

0.00 X = A/B
Localizacin del impacto
0.00
de la modificacin
A = Nmero de variables de datos afectadas por la modificacin, confirmadas en la
revisin.
B = Nmero total de variables.

Puede el usuario operar el software del sistema sin fallos despus del
mantenimiento?
Puede el mantenedor fcilmente mitigar fallos causados por efectos secundarios de
mantenimiento?

X = Na/Ta
Y = {(Na/Ta) / (Nb/Tb)}

Na = Nmero de casos en los cules el usuario encuentra fallos durante la


Cambio en la proporcin
0.00
del xito 0.00 operacin despus de que el software fue cambiado.
Nb = Nmero de casos en los cules el usuario encuentra fallos durante la
operacin antes de que el software sea cambiado.
Ta = Tiempo de operacin durante el perodo de observacin especificada despus
de que el software sea cambiado.
Tb = Tiempo de operacin durante el perodo de observacin especificada antes de
que el software sea cambiado.

Puede el usuario operar el software del sistema sin fallos despus del
mantenimiento?
Puede el mantenedor fcilmente mitigar fallos causados por efectos secundarios de
mantenimiento?
Localizacin del impacto
0.00
de modificacin
0.00 (Fallo que emerge despus del cambio)
X = A/N
A = Nmero de fallas emergidas despus de que la falla es resuelta por el cambio,
durante el periodo especfico.
N = Nmero de fallas resueltas

0.00
Qu tan completa es la construccin de las pruebas de resultado exhibidas durante
las pruebas?

Facilidad de observacin
0.00
del desarrollo
0.00 deX = la
A/Bprueba
A = Nmero de puntos de comprobacin ejecutados segn lo especificado en la
revisin
B = Nmero de puntos de comprobacin diseados

Pueden el usuario y mantenedor realizar fcilmente la prueba operacional y


determinar si el software est o no listo para la operacin?
X = Suma(T) / N
Re-prueba de la eficiencia
0.00 0.00 T = Tiempo gastado a la prueba para asegurarse si la falla reportada fue resuelta o
no.
N = Nmero de fallas resueltas

0.00
Qu tan conforme es la facilidad de mantenimiento de el producto a las
regulaciones, a los estndares y a las convenciones aplicables?

Conformidad con la facilidad


0.00 de mantenimiento
0.00
Conformidad con la facilidad
0.00 de mantenimiento
0.00 X = A/B
A = Nmero de datos correctamente ejecutados relacionados con la conformidad
de la facilidad de mantenimiento confirmadas en la evaluacin.
B = Nmero total de datos conformes

0.00
Qu tan adaptable es el producto a los cambios de la estructura de datos?

X = A/B
Adaptabilidad de las estructuras
0.00 de0.00 A = Nmero de estructuras de datos las cuales son operables y no tienen ninguna
datos
limitacin despus de la adaptacin, confirmadas en la revisin.
B = Nmero total de estructuras de datos que requieren la capacidad de adaptacin

Qu tan adaptable es el producto para los cambios relacionados con el ambiente


de hardware?
X = A/B
Adaptabilidad del ambiente 0.00 A = Nmero de funciones ejecutadas las cuales son capaces de alcanzar
0.00 de hardware
resultados requeridos en mltiples ambientes de Hardware segn lo especificado,
confirmadas en la revisin
B = Nmero total de funciones con capacidad de requisitos de la adaptacin

Qu tan adaptable es el producto al cambio organizacional?


X = A/B
A = Nmero de funciones ejecutadas las cuales son capaces de alcanzar
Adaptabilidad del ambiente 0.00 resultados requeridos en mltiples ambientes de la organizacin y del negocio
0.00 organizacional
segn lo especificado, confirmado en la revisin.
B = Nmero total de funciones con capacidad de requisitos de la adaptacin del
ambiente de la organizacin y del negocio.

Puede el usuario o mantenedor adaptar fcilmente el software al ambiente?


T = Suma del tiempo de operacin del usuario gastado para completar la
Amigabilidad del usuario
0.00 0.00 adaptacin del software al ambiente de desarrollo del usuario, cuando el usuario
intenta instalar o cambiar el sistema.

0.00
Qu tan fcil es repetir las operaciones del sistema?

Facilidad de reintentar el
0.00
setup 0.00 X = A/B
A = Nmero de operaciones de reintento llevadas a cabo para el setup, confirmado
en la revisin.
B = Nmero total de operaciones requeridas del sistema.

Puede el usuario o mantenedor instalar el software fcilmente para el ambiente de


operacin?
X = A/B
Facilidad de instalacin0.00 0.00 A = Nmero de casos en los cuales un usuario tuvo xito en cambiar la operacin
de instalacin para su conveniencia.
B = Nmero total de casos en los cuales un usuario intent cambiar la operacin de
instalacin para su conveniencia.

0.00
Cuantas veces el usuario encuentra apremios o fallas inesperadas cuando opera
simultneamente con otro software?
X = A/T
Coexistencia disponible0.00 0.00 A = Nmero de apremios cualquiera o fallas inesperadas las cuales el usuario
encuentra durante la operacin concurrentemente con otro software.
T = Tiempo de duracin de la operacin simultaneamente con otro software.

0.00
Cul es la cantidad de datos originales que siguen sin cambiar despus de ser
reemplazado con este producto?
X = A/B
Uso continuo de los datos
0.00 0.00 A = Nmero de datos, que continan siendo utilizados despus del reemplazo,
confirmado en la evaluacin
B = Nmero total de datos que requieren ser usados desde los datos viejos
despus del reemplazo del software.
Cul es la cantidad de funciones que siguen sin cambiar?
X = A/B
Inclusividad de la funcin
0.00 0.00 A = Nmero de funciones cubiertas por el nuevo software que produce resultados
similares, confirmados en la revisin.
B = Nmero de funciones en el software anterior.

Puede el usuario o mantenedor continuar fcilmente utilizando los mismos datos


despus de reemplazar este software con el anterior?
Esta siendo exitosamente la migracin del software del sistema?
X = A/B
Uso continuo de datos 0.00 0.00 A = Nmero datos los cules son usados en otro software que sern reemplazados
y que son confirmados para ser utilizados continuamente.
B = Nmero de datos los cuales son usados en otro software que sern
reemplazados y planeados para ser continuamente reutilizables.

Puede el usuario o mantenedor continuar fcilmente utilizando funciones similares


despus de reemplazar este software con el anterior?
Esta siendo exitosamente la migracin del software del sistema?
X = A/B
Inclusividad de la funcin
0.00 0.00 A = Nmero de funciones las cuales producen resultados similares segn lo
producido previamente y donde los cambios no han sido requeridos.
B = Nmero de funciones probadas las cuales son similares a las funciones
proporcionadas por otro software para ser reemplazadas.

Qu tan consistentes son los nuevos componentes con la interfaz del usuario
existente?
X = 1 A1/A2
Consistencia funcional 0.00
al soporte del
0.00
usuario
A1 = Nmero de funciones nuevas las cuales el usuario encuentra inconsistente
contrarias a las expectativas del usuario.
A2 = Nmero de funciones nuevas

0.00
Qu tan conforme es la portabilidad del producto a las regulaciones, a los
estndares y a las convenciones aplicables?

Conformidad con la portabilidad


0.00 0.00 X = 1- A/B
A = Nmero de datos de la conformidad de la portabilidad que no han sido
ejecutados durante la prueba.
B = Nmero total de datos especificados de la conformidad de la portabilidad

0.00
CAS

Calificcacin
Ponderacin
Calificacin

ponderada
Justificacin Evaluacin

Individual
/ Calificacin

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00
1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00
1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00
1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00
1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00
1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00
1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00
1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00
1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00
1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00
1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00
1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00

1.00 0.00
AYUDA (?)

Calificacin
Calificacin Ponderaciones
CARACTERSTICAS Total Total
Ponderada
Total

Funcionalidad 0 0.2 0

Seguridad 0 0.1 0

Interoperabilidad 0 0.1 0

Fiabilidad 0 0.1 0

Usabilidad 0 0.2 0

Eficiencia 0 0.1 0

Mantenibilidad 0 0.1 0
Portabilidad 0 0.1 0

Calificacin Ponderada Total


CARACTERSTICA
- FUNCIONALIDAD - Calificacin Total

0.9

0.8

0.7

0.6

0.5

0.4

0.3

0.2

0.1

Adecuacin

Exactitud

Conformidad con la funcionalidad

CARACTERSTICA Calificacin Ponderada Total


- INTEROPERABILIDAD - Calificacin Total

0.9

0.8

0.7

0.6

0.5
1

0.9

0.8

0.7

0.6

0.5

0.4

0.3

0.2

0.1

Compatibilidad de la OSI
Compatibilidad del Softw are
Compatibilidad de los datos
Trazabilidad
Conformidad con la interoperabilidad

CARACTERSTICA Calificacin Ponderada Total


- USABILIDAD - Calificacin Total

0.9

0.8

0.7

0.6

0.5

0.4

0.3

0.2

0.1

Apropiabilidad
Facilidad de Aprendizaje
Operabilidad
Atractibilidad (Likability)
Conformidad del uso

CARACTERSTICA Calificacin Ponderada Total


- MANTENIBILIDAD - Calificacin Total

1
CARACTERSTICA Calificacin Ponderada Total
- MANTENIBILIDAD - Calificacin Total

0.9

0.8

0.7

0.6

0.5

0.4

0.3

0.2

0.1

0
Capacidad de ser analizado
Facilidad de Cambio
Estabilidad
Facilidad de prueba
Conformidad con la facilidad de mantenimiento
AYUDA (?)

Calificacin
Calificacin Ponderaciones
SUBCARACTERSTICAS Total Total
Ponderada
Total

Adecuacin 0 0.3 0
Exactitud 0 0.4 0
Conformidad con la
0 0.3 0
funcionalidad
Resistente al Acceso 0 0.2 0
Resistente a la copia 0 0.2 0
Facilidad de cifrado 0 0.1 0
Resistente a la falsificacin 0 0.2 0
Robustez 0 0.1 0
Conformidad con la
0 0.2 0
seguridad
Compatibilidad de la OSI 0 0.1 0

Compatibilidad del Software 0 0.3 0

Compatibilidad de los datos 0 0.3 0


Trazabilidad 0 0.1 0
Conformidad con la
0 0.2 0
interoperabilidad
Madurez 0 0.3 0
Tolerancia a fallos 0 0.2 0
Recuperabilidad 0 0.3 0
Conformidad con la
0 0.2 0
fiabilidad
Apropiabilidad 0 0.2 0
Facilidad de Aprendizaje 0 0.3 0
Operabilidad 0 0.2 0
Atractibilidad (Likability) 0 0.2 0
Conformidad del uso 0 0.1 0
Comportamiento en el
0 0.4 0
tiempo
Utilizacin de recursos 0 0.4 0
Conformidad con la
0 0.2 0
eficiencia

Capacidad de ser analizado 0 0.1 0


Facilidad de Cambio 0 0.3 0
Estabilidad 0 0.2 0
Facilidad de prueba 0 0.2 0
Conformidad con la facilidad
0 0.2 0
de mantenimiento

Adaptabilidad 0 0.3 0
Facilidad de instalacin 0 0.2 0
Coexistencia 0 0.2 0
Reemplazabilidad 0 0.1 0
Conformidad con la
0 0.2 0
portabilidad

Calificacin Ponderada Total CARACTERSTICA Calificacin Ponderada T


Calificacin Total - SEGURIDAD - Calificacin Total

0.9

0.8

0.7

0.6

0.5

0.4

0.3

0.2

0.1

0
Resistente al Acceso
Resistente a la copia
Facilidad de cifrado
Resistente a la falsificacin
Robustez
dad con la funcionalidad Conformidad con la segu

Calificacin Ponderada Total CARACTERSTICA Calificacin Ponderada T


Calificacin Total - FIABILIDAD - Calificacin Total

0.9

0.8

0.7

0.6

0.5
1

0.9

0.8

0.7

0.6

0.5

0.4

0.3

0.2

0.1

Madurez
Tolerancia a fallos
Recuperabilidad
dad
onformidad con la interoperabilidad Conformidad con la fiabilidad

Calificacin Ponderada
Calificacin Ponderada Total CARACTERSTICA
Calificacin Total
Calificacin Total - EFICIENCIA -

0.9

0.8

0.7

0.6

0.5

0.4

0.3

0.2

0.1

Comportamiento en el tiempo

Utilizacin de recursos
Likability)
Conformidad del uso Conformidad con la eficiencia

Calificacin Ponderada Total CARACTERSTICA Calificacin Ponderada


Calificacin Total - PORTABILIDAD - Calificacin Total

1
Calificacin Ponderada Total CARACTERSTICA Calificacin Ponderada
Calificacin Total - PORTABILIDAD - Calificacin Total

0.9

0.8

0.7

0.6

0.5

0.4

0.3

0.2

0.1

Adaptabilidad
Facilidad de instalacin
Coexistencia
ueba Reemplazabilidad
ad con la facilidad de mantenimiento Conformidad con la portabilidad
CA Calificacin Ponderada Total

- Calificacin Total

alsificacin
Robustez
Conformidad con la seguridad

CA Calificacin Ponderada Total


Calificacin Total
abilidad
Conformidad con la fiabilidad

Calificacin Ponderada Total


CA
Calificacin Total

Conformidad con la eficiencia

A Calificacin Ponderada Total


- Calificacin Total
A Calificacin Ponderada Total
- Calificacin Total

Reemplazabilidad
Conformidad con la portabilidad
AYUDA (?)
CARACTERSTICAS Calificacin Total Ponderacin Total
Funcionalidad 0 0.2
Seguridad 0 0.1
Interoperabilidad 0 0.1
Fiabilidad 0 0.1
Usabilidad 0 0.2
Eficiencia 0 0.1
Mantenibilidad 0 0.1
Portabilidad 0 0.1

COMPARACIN CARACTERSTICAS
Calific ac in Ponderad
Calific ac in T otal

1
0.9
0.8
0.7
0.6
0.5
0.4
0.3
0.2
0.1
0
Calificacin Ponderada Total
0
0
0
0
0
0
0
0

IN CARACTERSTICAS
Calific ac in Ponderada T otal
Calific ac in T otal
MTRICAS

FUNCIONALIDAD

ADECUACIN

Mtrica externa de Adecuacin - Alcance de la implementacin funcional

Nombre:
Propsito:
Mtodo de
aplicacin:

Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:

ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:

Mtrica interna de Adecuacin - Estabilidad (o volatilidad) de la especificacin funcional

Nombre:
Propsito:

Mtodo de
aplicacin:

Medicin,
frmula:
Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:

Audiencia:

Mtrica externa de Adecuacin - Suficiencia Funcional

Nombre:
Propsito:
Mtodo de
aplicacin:
Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:

Audiencia:

Mtrica externa de Adecuacin - Integridad de la implementacin funcional


Nombre:
Propsito:

Mtodo de
aplicacin:

Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:

Audiencia:

Mtrica externa de Adecuacin - Alcance de la implementacin funcional

Nombre:
Propsito:
Mtodo de
aplicacin:

Medicin,
frmula:

Interpretacin:
Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:

Audiencia:

EXACTITUD

Mtrica externa de Exactitud - Exactitud Computacional

Nombre:
Propsito:
Mtodo de
aplicacin:
Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:

Mtrica externa de Exactitud - Precisin

Nombre:
Propsito:

Mtodo de
aplicacin:
Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:

CONFORMIDAD CON LA FUNCIONALIDAD

Mtrica externa de la Conformidad con la Funcionalidad - Conformidad estndar de la interfaz

Nombre:
Propsito:

Mtodo de
aplicacin:

Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:

ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:
SEGURIDAD

RESISTENTE AL ACCESO

Mtrica interna de Resistecia al Acceso -

Nombre:
Propsito:
Mtodo de
aplicacin:

Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:

ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:

Mtrica externa de Resistencia al Acceso-

Nombre:
Propsito:

Mtodo de
aplicacin:
Medicin,
frmula:
Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:

Mtrica externa de Resistencia al Acceso-

Nombre:
Propsito:
Mtodo de
aplicacin:
Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:

ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:

RESISTENTE A LA COPIA

Mtrica externa de Resistencia a la Copia -

Nombre:
Propsito:
Mtodo de
aplicacin:
Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:

FACILIDAD DEL CIFRADO

Mtrica interna de Facilidad del Cifrado -

Nombre:
Propsito:
Mtodo de
aplicacin:

Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:

ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:

RESISTENCIA A LA FALSIFICACIN

Mtrica externa de Resistencia a la Falsificacin -

Nombre:
Propsito:
Mtodo de
aplicacin:

Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:

ROBUSTEZ

Mtrica externa de Robustez -

Nombre:
Propsito:
Mtodo de
aplicacin:
Medicin,
frmula:

Interpretacin:
Interpretacin:

Tipo de escala:

Tipo de medida:

Fuente de
medicin:

ISO/IEC 12207
SLCP:

Audiencia:

CONFORMIDAD CON LA SEGURIDAD

Mtrica interna de Conformidad con la Seguridad -

Nombre:
Propsito:
Mtodo de
aplicacin:

Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:

ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:

INTEROPERABILIDAD

COMPATIBILIDAD DE LA OSI

Mtrica externa de la Compatibilidad de la OSI - Intercambiabilidad de los datos (xito del usuario basado

Nombre:
Propsito:

Mtodo de
aplicacin:
Medicin,
frmula:

Interpretacin:
Interpretacin:

Tipo de escala:

Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:

COMPATIBILIDAD DEL SOFTWARE

Mtrica externa de la Compatibilidad del Software -

Nombre:
Propsito:
Mtodo de
aplicacin:

Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:

COMPATIBILIDAD DE LOS DATOS

Mtrica interna de Compatibilidad de los Datos -


Nombre:
Propsito:
Mtodo de
aplicacin:

Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:

ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:

Mtrica externa de la Compatibilidad de los Datos -

Nombre:
Propsito:
Mtodo de
aplicacin:
Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:
TRAZABILIDAD

Mtrica externa de la Trazabilidad -

Nombre:
Propsito:
Mtodo de
aplicacin:

Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:

CONFORMIDAD CON LA INTEROPERABILIDAD

Mtrica interna de la Conformidad con la Interoperabilidad -

Nombre:
Propsito:
Mtodo de
aplicacin:

Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:

FIABILIDAD

MADUREZ

Mtrica interna de Madurez - Deteccin de fallas

Nombre:
Propsito:
Mtodo de
aplicacin:
Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:

Mtrica interna de Madurez - Remocin de fallos

Nombre:
Propsito:

Mtodo de
aplicacin:
Medicin,
frmula:
Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:

Tipo de medida:

Fuente de
medicin:

ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:

Mtrica interna de Madurez - Suficiencia de Prueba

Nombre:
Propsito:
Mtodo de
aplicacin:
Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:
ISO/IEC 12207
SLCP:

Audiencia:

Mtrica externa de Madurez - Densidad de la falla contra los casos de prueba

Nombre:
Propsito:
Mtodo de
aplicacin:
Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:

ISO/IEC 12207
SLCP:

Audiencia:

Mtrica externa de Madurez - Densidad de las fallas

Nombre:
Propsito:
Mtodo de
aplicacin:
Medicin,
frmula:

Interpretacin:
Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:

ISO/IEC 12207
SLCP:

Audiencia:

Mtrica externa de Madurez - Remocin de fallos

Nombre:
Propsito:
Mtodo de
aplicacin:
Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:

Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:

Audiencia:
Audiencia:

Mtrica externa de Madurez - Tiempo medio entre fallas (MTBF)

Nombre:
Propsito:
Mtodo de
aplicacin:
Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:

Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:

Audiencia:

TOLERANCIA A FALLOS

Mtrica interna de Tolerancia a fallos - Prevencin de fallas

Nombre:
Propsito:
Mtodo de
aplicacin:
Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:

Audiencia:

Mtrica externa de Tolerancia a Fallos - Evasin de la interrupcin

Nombre:
Propsito:

Mtodo de
aplicacin:

Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:

Audiencia:

RECUPERABILIDAD

Mtrica interna de Recuperabilidad - Facilidad de Restauracin

Nombre:
Propsito:

Mtodo de
aplicacin:

Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:

Mtrica externa de Recuperabilidad - Tiempo medio de inactividad

Nombre:
Propsito:

Mtodo de
aplicacin:
Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:

Audiencia:

Mtrica externa de Recuperabilidad - Facilidad de Restauracin

Nombre:
Propsito:

Mtodo de
aplicacin:

Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:

Audiencia:

CONFORMIDAD CON LA FIABILIDAD

Mtrica externa de la Conformidad con la Fiabilidad - Conformidad con la Fiabilidad

Nombre:
Propsito:

Mtodo de
aplicacin:

Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:

ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:

USABILIDAD

APROPIABILIDAD

Mtrica interna de Apropiabilidad - Integridad de la descripcin

Nombre:
Propsito:

Mtodo de
aplicacin:
Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:

ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:

Mtrica interna de Apropiabilidad - Capacidad de la demostracin

Nombre:
Propsito:

Mtodo de
aplicacin:

Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:

Mtrica interna de Apropiabilidad - Funciones Evidentes

Nombre:
Propsito:
Mtodo de
aplicacin:
Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:

ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:

Mtrica interna de Apropiabilidad - Comprensibilidad de la funcin

Nombre:
Propsito:

Mtodo de
aplicacin:

Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:

ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:

Mtrica externa de la Apropiabilidad - Integridad de la descripcin

Nombre:
Propsito:

Mtodo de
aplicacin:

Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:

Mtrica externa de la Apropiabilidad - Eficacia de la Demostracin

Nombre:
Propsito:

Mtodo de
aplicacin:
Mtodo de
aplicacin:

Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:

Mtrica externa de la Apropiabilidad - Comprensibilidad de la funcin

Nombre:
Propsito:

Mtodo de
aplicacin:

Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:
Audiencia:

Mtrica externa de la Apropiabilidad - Entrada y salida comprensibles

Nombre:
Propsito:

Mtodo de
aplicacin:

Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:

Audiencia:

FACILIDAD DE APRENDIZAJE

Mtrica interna de Aprendizaje - Integridad de la documentacin del usuario y/o de la facilidad

Nombre:
Propsito:

Mtodo de
aplicacin:

Medicin,
frmula:

Interpretacin:
Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:

ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:

Mtrica externa de la Facilidad de Aprendizaje - Facilidad de aprender de la funcin

Nombre:
Propsito:
Mtodo de
aplicacin:
Medicin,
frmula:
Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:

Audiencia:

Mtrica externa de la Facilidad de Aprendizaje - Facilidad de aprender a realizar una tarea en us

Nombre:
Propsito:

Mtodo de
aplicacin:
Medicin,
frmula:
Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:

Audiencia:

Mtrica externa de la Facilidad de Aprendizaje - Eficacia de la documentacin del usuario y/o la ay

Nombre:
Propsito:

Mtodo de
aplicacin:

Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:

Audiencia:

Mtrica externa de la Facilidad de Aprendizaje - Eficacia de la documentacin del usuario y/o la ayuda
Nombre:

Propsito:

Mtodo de
aplicacin:

Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:

ISO/IEC 12207
SLCP:

Audiencia:

Mtrica externa de la Facilidad de Aprendizaje - Accesibilidad de la ayuda

Nombre:
Propsito:
Mtodo de
aplicacin:

Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:
Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:

Audiencia:

Mtrica externa de la Facilidad de Aprendizaje - Frecuencia de la ayuda

Nombre:
Propsito:

Mtodo de
aplicacin:

Medicin,
frmula:
Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:

Audiencia:

OPERABILIDAD

Mtrica interna de Operabilidad - Facilidad de cancelar la operacion del usuario

Nombre:
Propsito:
Mtodo de
aplicacin:

Medicin,
frmula:
Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:

ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:

Mtrica interna de Operabilidad - Facilidad de anular la operacin del usuario

Nombre:
Propsito:
Mtodo de
aplicacin:
Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:

ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:

Mtrica interna de Operabilidad - Claridad del Mensaje

Nombre:
Propsito:
Mtodo de
aplicacin:
Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:

ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:

Mtrica interna de Operabilidad - Claridad del elemento de la interfaz

Nombre:
Propsito:
Mtodo de
aplicacin:
Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:

ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:

Mtrica interna de Operabilidad - Facilidad de recuperacin de un error operacional


Nombre:
Propsito:
Mtodo de
aplicacin:

Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:

ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:

Mtrica externa de la Operabilidad - Consistencia operacional en uso

Nombre:
Propsito:
Mtodo de
aplicacin:
Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de escala:

Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:

Audiencia:

Mtrica externa de la Operabilidad - Correccin de error en uso

Nombre:
Propsito:

Mtodo de
aplicacin:

Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:

Tipo de medida:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:

ISO/IEC 12207
SLCP:

Audiencia:

Mtrica externa de la Operabilidad - Comprensibilidad del mensaje en uso

Nombre:
Propsito:

Mtodo de
aplicacin:
Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:

Audiencia:

Mtrica externa de la Operabilidad - Capacidad de deshacer (correccin de error del usuario)

Nombre:
Propsito:

Mtodo de
aplicacin:
Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:

Tipo de medida:

Fuente de
medicin:

ISO/IEC 12207
SLCP:
ISO/IEC 12207
SLCP:

Audiencia:

Mtrica externa de la Operabilidad - Reduccin del procedimiento de la operacin

Nombre:
Propsito:
Mtodo de
aplicacin:
Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:

Audiencia:

ATRACTIBILIDAD

Mtrica interna de Atractibilidad - Interaccin atractiva

Nombre:
Propsito:
Mtodo de
aplicacin:
Medicin,
frmula:

Interpretacin:
Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:

ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:

Mtrica externa de Atractibilidad - Interaccin atractiva

Nombre:
Propsito:
Mtodo de
aplicacin:
Medicin,
frmula:
Interpretacin:
Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:

Audiencia:

Mtrica externa de Atractibilidad - Personalizacin de la apariencia de la interfaz

Nombre:
Propsito:

Mtodo de
aplicacin:
Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:

Audiencia:

CONFORMIDAD DE USO

Mtrica interna de la Conformidad de Uso - Conformidad con la usabilidad

Nombre:
Propsito:

Mtodo de
aplicacin:

Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:
Fuente de
medicin:

ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:

EFICIENCIA

COMPORTAMIENTO EN EL TIEMPO

Mtrica interna del Comportamiento en el Tiempo - Tiempo de respuesta

Nombre:
Propsito:
Mtodo de
aplicacin:

Medicin,
frmula:
Interpretacin:
Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:

Mtrica interna del Comportamiento en el Tiempo - Tiempo del rendimiento de procesamiento

Nombre:
Propsito:
Mtodo de
aplicacin:

Medicin,
frmula:
Interpretacin:
Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:

Mtrica interna del Comportamiento en el Tiempo - Plazo de entrega

Nombre:
Propsito:

Mtodo de
aplicacin:

Medicin,
frmula:
Interpretacin:
Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:
Mtrica externa del Comportamiento en el Tiempo - Rendimiento de procesamiento

Nombre:
Propsito:

Mtodo de
aplicacin:

Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:

Audiencia:

Mtrica externa del Comportamiento en el Tiempo - Rendimiento de procesamiento (Cantidad medi

Nombre:
Propsito:

Mtodo de
aplicacin:

Medicin,
frmula:
Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:

Mtrica externa del Comportamiento en el Tiempo - Tiempo de espera

Nombre:
Propsito:

Mtodo de
aplicacin:

Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:

Audiencia:

UTILIZACIN DE RECURSOS

Mtrica interna de la Utilizacin de Recursos - Utilizacin de entrada/salida

Nombre:
Propsito:
Mtodo de
aplicacin:
Medicin,
frmula:
Interpretacin:
Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:

Mtrica interna de la Utilizacin de Recursos - Utilizacin de la memoria

Nombre:
Propsito:

Mtodo de
aplicacin:
Medicin,
frmula:
Interpretacin:
Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:

Mtrica interna de la Utilizacin de Recursos - Densidad del mensaje de la utilizacin de la

Nombre:
Propsito:

Mtodo de
aplicacin:

Medicin,
frmula:

Interpretacin:
Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:

Mtrica externa del Comportamiento en el Tiempo - Utilizacin de dispositivos de entrada-salid

Nombre:
Propsito:
Mtodo de
aplicacin:
Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:

Audiencia:

Mtrica externa del Comportamiento en el Tiempo - Errores relacionados de entrada y salida

Nombre:
Propsito:

Mtodo de
aplicacin:

Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:

Audiencia:

Mtrica externa del Comportamiento en el Tiempo - Tiempo de espera del usuario en la utilizacin de dispo

Nombre:
Propsito:
Mtodo de
aplicacin:
Medicin,
frmula:
Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:

Audiencia:

Mtrica externa del Comportamiento en el Tiempo - Proporcin de error/tiempo de la memoria

Nombre:
Propsito:

Mtodo de
aplicacin:

Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:
ISO/IEC 12207
SLCP:

Audiencia:

Mtrica externa del Comportamiento en el Tiempo - Utilizacin de la capacidad de transmisin

Nombre:
Propsito:

Mtodo de
aplicacin:
Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:

Audiencia:

CONFORMIDAD CON LA EFICIENCIA

Mtrica interna de la Conformidad con la Eficiencia - Conformidad con la eficiencia

Nombre:
Propsito:

Mtodo de
aplicacin:

Medicin,
frmula:
Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:

ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:

MANTENIBILIDAD

CAPACIDAD DE SER ANALIZADO

Mtrica interna de la Capacidad de ser Analizado - Preparacin de la funcin de diagnstico

Nombre:
Propsito:
Mtodo de
aplicacin:

Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:

Mtrica externa de la Capacidad de ser analizado - Capacidad de anlisis de falla

Nombre:
Propsito:

Mtodo de
aplicacin:
Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:

Audiencia:

FACILIDAD DE CAMBIO

Mtrica interna de la Facilidad de Cambio - Facilidad de registrar los cambios

Nombre:
Propsito:

Mtodo de
aplicacin:
Medicin,
frmula:
Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:

ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:

Mtrica externa de la Facilidad de Cambio - Complejidad de la modificacin

Nombre:
Propsito:

Mtodo de
aplicacin:

Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:

ISO/IEC 12207
SLCP:
ISO/IEC 12207
SLCP:

Audiencia:

Mtrica externa de la Facilidad de Cambio - Capacidad de control de cambio en el software

Nombre:
Propsito:

Mtodo de
aplicacin:

Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:

ISO/IEC 12207
SLCP:

Audiencia:

ESTABILIDAD

Mtrica interna de Estabilidad - Localizacin del impacto de la modificacin

Nombre:
Propsito:
Mtodo de
aplicacin:

Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:

Mtrica externa de la Estabilidad - Cambio en la proporcin del xito

Nombre:
Propsito:

Mtodo de
aplicacin:

Medicin,
frmula:
Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:

ISO/IEC 12207
SLCP:

Audiencia:

Mtrica externa de la Estabilidad - Localizacin del impacto de la modificacin (Fallo que emerge de

Nombre:
Propsito:

Mtodo de
aplicacin:
Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:
ISO/IEC 12207
SLCP:

Audiencia:

FACILIDAD DE PRUEBA

Mtrica interna de Facilidad de Prueba - Facilidad de observacin del desarrollo de la prueba

Nombre:
Propsito:
Mtodo de
aplicacin:
Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:

Mtrica externa de la Facilidad de Prueba - Re-prueba de la eficiencia

Nombre:
Propsito:

Mtodo de
aplicacin:
Medicin,
frmula:
Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:

Audiencia:

CONFORMIDAD CON LA FACILIDAD DE MANTENIMIENTO

Mtrica interna de la Confomidad con la Facilidad de Mantenimiento - Conformidad con la facilidad

Nombre:
Propsito:

Mtodo de
aplicacin:

Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:

ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:
Audiencia:

PORTABILIDAD

ADAPTABILIDAD

Mtrica interna de Adaptabilidad - Adaptabilidad de las estructuras de datos

Nombre:
Propsito:
Mtodo de
aplicacin:

Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:

ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:

Mtrica interna de Adaptabilidad - Adaptabilidad del ambiente de hardware

Nombre:
Propsito:

Mtodo de
aplicacin:

Medicin,
frmula:
Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:

ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:

Mtrica interna de Adaptabilidad - Adaptabilidad del ambiente organizacional

Nombre:
Propsito:
Mtodo de
aplicacin:

Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
Fuente de
medicin:

ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:

Mtrica externa de la Adaptabilidad - Amigabilidad del usuario

Nombre:
Propsito:
Mtodo de
aplicacin:
Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:

Audiencia:

FACILIDAD DE INSTALACION

Mtrica interna de la Facilidad de instalacin - Facilidad de reintentar el setup

Nombre:
Propsito:
Mtodo de
aplicacin:
Medicin,
frmula:
Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:

Mtrica externa de la Facilidad de Instalacin - Facilidad de instalacin

Nombre:
Propsito:

Mtodo de
aplicacin:
Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:

Audiencia:

COEXISTENCIA

Mtrica externa de Coexistencia - Coexistencia disponible


Nombre:
Propsito:

Mtodo de
aplicacin:
Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:

Audiencia:

REEMPLAZABILIDAD

Mtrica interna de la Reemplazabilidad - Uso continuo de los datos

Nombre:
Propsito:

Mtodo de
aplicacin:

Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:

ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:

Mtrica interna de la Reemplazabilidad - Inclusividad de la funcin

Nombre:
Propsito:
Mtodo de
aplicacin:

Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:

ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:

Mtrica externa de Reemplazabilidad - Uso continuo de datos

Nombre:
Propsito:

Mtodo de
aplicacin:
Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:

Audiencia:

Mtrica externa de Reemplazabilidad - Inclusividad de la funcin

Nombre:
Propsito:

Mtodo de
aplicacin:
Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:

Audiencia:

Mtrica externa de Reemplazabilidad - Consistencia funcional al soporte del usuario

Nombre:
Propsito:
Mtodo de
aplicacin:
Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:
ISO/IEC 12207
SLCP:

Audiencia:

CONFORMIDAD CON LA PORTABILIDAD

Mtrica externa de la Conformidad con la Portabilidad - Conformidad con la portabilidad


Nombre:
Propsito:

Mtodo de
aplicacin:

Medicin,
frmula:

Interpretacin:

Tipo de escala:
Tipo de medida:

Fuente de
medicin:

ISO/IEC 12207
SLCP:
Audiencia:
MTRICAS

CIONALIDAD

CUACIN

Mtrica externa de Adecuacin - Alcance de la implementacin funcional

Functional implementation coverage


How correct is the functional implementation?
Count the number of incorrectly implemented or missing functions and
compare with the number of functions described in the requirement
specifications.
X = 1-A/B
A = Number of incorrectly implemented or missing functions detected
B = Number of functions described in requirement specifications
0 <= X <= 1
The closer to 1, the more correct
Absolute
X = count/count
A = count
B = count
Req. Spec
Design
Source code
Review report
Verification
Joint review
Desarrolladores
Requeridores

ca interna de Adecuacin - Estabilidad (o volatilidad) de la especificacin funcional

Functional specification stability (volatility)


How stable is the functional specification during the development life
cycle?
Count the number of functions changed (added, modified, or deleted)
during development life cycle phase, then compare with the number of
functions described in the requirement specifications.
X = 1-A/B
A = Number of functions changed during development life cycle phases
B = Number of functions described in requirement specifications
0 <= X <= 1
The closer to 1, the more stable
Absolute
X = count/count
A = count
B = count
Requirements specifications
Review Report
Validation
Quality Assurance
Qualification testing
Problem Resolution
Operation
Developers
Maintainers

Mtrica externa de Adecuacin - Suficiencia Funcional

Functional Adequacy
How adequate are the evaluated functions?
Number of functions that are suitable for performing the specified tasks
comparing to the number of function evaluated.
X = 1-A/B
A = Number of functions in which problems are detected in evaluation
B = Number of functions evaluated
0 <= X <= 1
The closer to 1.0, the more adequate
Absolute
X = count/count
A = count
B = count
Requirement specification
Evaluation Report
Validation
Quality Assurance
Qualification testing
Developer
SQA

Mtrica externa de Adecuacin - Integridad de la implementacin funcional


Functional implementation compltense
How complete is the implementation according to requirement
specifications?
Do functional tests (black box test) of the system according to the
requirement specifications.

Count the number of missing functions detected in evaluation and compare


with the number of function described in the requirement specifications.
X = 1-A/B
A = Number of missing functions detected in evaluation
B = Number of functions described in requirement specifications
0 <= X <= 1
The closer to 1.0, is the better.
Absolute
X = count/count
A = count
B = count
Requirement specification
Evaluation report
Validation
Quality Assurance
Qualification testing
Developer
SQA

Mtrica externa de Adecuacin - Alcance de la implementacin funcional

Functional implementation coverage


How correct is the functional implementation?
Do functional tests (black box test) of the system according to the
requirement specifications.
Count the number of incorrectly implemented or missing functions and
compare with the number of functions described in the requirement
specifications.
Count the number of functions that are complete versus the ones that are
not.
X = 1-A/B
A = Number of incorrectly implemented or missing functions detected in
evaluation
B = Number of functions described in requirement specifications
0 <= X <= 1
The closer to 1.0, is the better.
Absolute
X = count/count
A = count
B = count
Requirement specification
Evaluation report
Validation
Quality Assurance
Qualification testing
Developer
SQA

CTITUD

Mtrica externa de Exactitud - Exactitud Computacional

Computational Accuracy
How often do the end users encounter inaccurate results?

Record the number of inaccurate computations based on specifications.


X = A/T
A = Number of inaccurate computations encountered by users
T = Operation time
0 <= X
The closer to 0 is the better.
Ratio.
X = count/time
A = count
T = time
Requirement specification
Test report
Validation
Quality Assurance
Developer
User

Mtrica externa de Exactitud - Precisin

Precision

How often do the end users encounter results with inadequate precision?

Record the number of results with inadequate precision.


X = A/T
A = Number results encountered by the users with level precision different
from required.
T = Operation time
0 <= X
The closer to 0, is the better.
Absolute
X = count/time
A = count
T = time
Requirement specification
Test report
Validation
Quality Assurance
Developer
User

FORMIDAD CON LA FUNCIONALIDAD

externa de la Conformidad con la Funcionalidad - Conformidad estndar de la interfaz

Interface Standard compliance


How compliant are the interfaces to applicable regulations, standards and
conventions?

Count the number of interfaces that meet required compliance and compare
with the number of interfaces requiring compliance as in the specifications.
X = A/B
A = Number of correctly implemented interfaces as specified.
B = Total number of interfaces requiring compliance.
0 <= X <= 1
The closer to 1.0 is the better.
Absolute.
X = count/count
A = count
B = count
Product description of compliance and related standards, conventions or
regulations.
Test specification and report

Validation
Developer
GURIDAD

STENTE AL ACCESO

Mtrica interna de Resistecia al Acceso - Uso controlado del Acceso

Access controllability
How controllable is access to the system?
Count the number of access controllability requirements implemented
correctly as in the specifications and compare with the number of access
controllability requirements in the specifications.
X = A/B
A = Number of access controllability requirements implemented correctly as
in the specifications.

B = Number of access controllability requirements in the specifications.


0 <= X <= 1
The closer to 1, the more controllable.
Absolute
X = count/count
A = count
B = count
Requirement specification
Design
Source code
Review Report
Verification
Joint review
Developers
Requirers

Mtrica externa de Resistencia al Acceso- Facilidad de auditar los Accesos

Access auditability
How complete is the audit trail concerning the user access to the system and
data?
Evaluate the amount of accesses that the system recorded in the access
history database.
X = A/B
A = Number of user accesses to the system and data recorded in the
access history database.
B = Number of user accesses to the system and data done during
evaluation.
0 <= X <= 1
The closer to 1.0, is the better.
Absolute
X = count/count
A = count
B = count
Test specification
Test Report

Validation
Developer

Mtrica externa de Resistencia al Acceso- Uso controlado del Acceso

Access controllability
How controllable is access to the system?
Count the number of detected illegal operations with comparing to number
of illegal operations as in the specification.
X = A/B
A = Number of detected different types of illegal operations.
B = Number of types of illegal operations as in the specification.
0 <= X <= 1
The closer to 1.0, is the better.
Absolute
X = count/count
A = count
B = count
Test specification
Test report
Operation report
Validation
Quality Assurance
Developer

STENTE A LA COPIA

Mtrica externa de Resistencia a la Copia - Incidentes de copia

Incidentes de copia
Cuntos incidentes de copia ilegal son realizados en el software
Contar el nmero de incidentes de copia ilegal del software y compararlo
con el nmero total de incidentes de seguridad relacionados con el
software.
X = A/B
A = Nmero de incidentes de copia ilegal del software.

B = Nmero total de incidentes de seguridad relacionados con el software.


0 <= X <= 1
Entre ms cercano a 0, mejor.
Absoluta
X = contador/contador
A = contador
B = contador

Informe de revisin

Validacin
Desarrolladores
Auditorores

LIDAD DEL CIFRADO

Mtrica interna de Facilidad del Cifrado - Cifrado de datos

Data encryption
How complete is the implementation of data encryption?

Count the number of implemented instances of encryptable/decryptable data


items as specified and compare with the number of instances of data items
requiring data ecryption/cedryption facility as in specifications.
X = A/B
A = Number of implemented instances of encryptable/decryptable data
items as specified confirmed in review.
B = Number of items requiring data encryption/decryption facility as in
specifications.
0 <= X <= 1
The closer to 1, the more complete.
Absolute
X = count/count
A = count
B = count
Requirement specification
Design
Source code
Review Report

Verification
Developers

STENCIA A LA FALSIFICACIN

Mtrica externa de Resistencia a la Falsificacin - Incidentes de falsificacin

Incidentes de falsificacin
Cuntos incidentes de falsificacin son realizados en el software
Contar el nmero de incidentes de falsificacin del software y compararlo
con el nmero total de incidentes de seguridad relacionados con el
software.
X = A/B
A = Nmero de incidentes de falsificacin del software.

B = Nmero total de incidentes de seguridad relacionados con el software.


0 <= X <= 1
Entre ms cercano a 0, mejor.
Absoluta
X = contador/contador
A = contador
B = contador

Informe de revisin

Validacin
Desarrolladores
Auditorores

USTEZ

Mtrica externa de Robustez - Prevencin de la corrupcin de datos

Data corruption prevention


What is the frequency of data corruption events?

Count the occurrences of major and minor data corruption events.


a) X = 1 - A/N
A = Number of time that a major data corruption event occurred.
N = Number of test cases tried data to cause data corruption event.

b) Y = 1 - B/N
A = Number of times that a minor data corruption event occurred.

c) Z = A/T or B/T
A = Period of operation time (during operation testing)
a) 0 <= X <= 1
The closer to 1.0, is the better.

b) 0 <= Y <= 1
The closer to 1.0, is the better.

c) 0 <= Z
The closer to 0, is the better.
a) Absolute

b) Absolute

c) Ratio
X = count/count
A = count
B = count

a) X = count/count
A = count
N = count

b) Y = count/count
B = count

c) Z = count/time
T = time
Requirement specification
Design
Source code
Review Report
Validation
Qualification testing
Operation
Developer
Maintainer

FORMIDAD CON LA SEGURIDAD

Mtrica interna de Conformidad con la Seguridad - Regulacin de la seguridad

Regulacin de la seguridad
Cuntas regulaciones de seguridad se estn cumpliendo
Evaluar el nmero de regulaciones de seguridad que se cumplen y
compararlas con el nmero de regulaciones de seguridad que se deberan
cumplir segn las especificaciones.
X = A/B
A = Nmero de regulaciones de seguridad que se cumplen.
B = Nmero de regulaciones de seguridad que se deben cumplir segn las
especificaciones.
0 <= X <= 1
Entre ms cercano a 1, mejor.
Absoluta
X = contador/contador
A = contador
B = contador
Especificacin de requisitos
Cdigo fuente
Informe de revisin

Validacin
Desarrolladores
Auditorores

EROPERABILIDAD

PATIBILIDAD DE LA OSI

a Compatibilidad de la OSI - Intercambiabilidad de los datos (xito del usuario basado en intentos)

Data exchangeability (Users success attempt based)


How often does the end user fail to exchange data between target software
and other software?
How often are the data transfers between target software and other software
successful?
Can user usually succeed in exchanging data?

Count the number of cases that interface functions were used and failed.
a) X = 1 A/B
A = Number of cases in which user failed to exchange with other software
or systems.
B = Number of cases in which user attempted to exchange data.

b)Y = A/T
T = Period of operation time
0 <= X <= 1
The closer to 1 is the better.

0 <= Y
The closer to 0 is the better.
a) Absolute

b) Absolute
X = count/time
A = count
T = time

Y = count/time
T = time
Requirement specification (User manual)
Test report

Operation
Maintainer

PATIBILIDAD DEL SOFTWARE

rica externa de la Compatibilidad del Software - Interoperabilidad con el software

Interoperabilidad con el software


Qu tan interoperable es el software con otros programas
Medir la cantidad de software con el que se interactu de forma
satisfactoria y compararlo con la cantidad de software con el que se debi
interactuar segn los requisitos.
X = A/B
A = Cantidad de software con que se interactu satisfactoriamente.
B = Cantidad de software con que se debe interactuar segn las
especificaciones.
0 <= X <= 1
Entre ms cercano a 1, ms interoperable.
Absoluta
X = contador/contador
A = contador
B = contador

Informe de revisin

Validacin
Desarrolladores
Auditorores

PATIBILIDAD DE LOS DATOS

nterna de Compatibilidad de los Datos - Intercambiabilidad de Datos (Basado en el formato de datos)


Data exchangeability (Data format based)
How correctly have the interface data formats been implemented?
Count the number of interface data formats that have been implemented
correctly as in the specifications and compare to the number of data formats
to be exchanged as in the specifications.
X = A/B
A = Number of interface data formats that have been implemented correctly
as in the specifications.
B = Number of data formats to be exchanged as in the specifications.
0 <= X <= 1
The closer to 1, the more correct.
Absolute
X = count/count
A = count
B = count
Requirement specification
Design
Source code
Review Report
Verification
Joint review
Developers
Requirers

Mtrica externa de la Compatibilidad de los Datos - Intercambio de los datos

Intercambio de los datos


Cantidad de aplicaciones que pueden intercambiar datos

Contar el nmero de aplicaciones con las que se puede intercambiar datos.


X = 1/N

N = Nmero de aplicaciones con los cuales se pude intercambiar datos.


0 <= X <= 1
Entre ms cercano a 0, mejor.
Absoluta
X = contador
N = contador

Informe de pruebas
Validacin
Operacin
Auditorores
ZABILIDAD

Mtrica externa de la Trazabilidad - Iteraciones grabadas

Iteraciones grabadas
Cunta trazabilidad tiene el software
Contar el nmero total de iteracciones grabadas y compararlas con el
nmero total de iteracciones entre las partes con las que se debe
interoperar.
X = A/B
A = Total de interacciones grabadas

B = Total de interacciones entre las partes con las que se debe interoperar.
0 <= X <= 1
Entre ms cercano a 1, mayor trazabilidad.
Absoluta
X = contador/contador
A = contador
B = contador

Informe de revisin

Validacin
Desarrolladores
Auditorores

FORMIDAD CON LA INTEROPERABILIDAD

interna de la Conformidad con la Interoperabilidad - Regulacin de interoperabilidad

Regulacin de interoperabilidad
Cuntas regulaciones de interoperabilidad se estn cumpliendo
Evaluar el nmero de regulaciones de interoperabilidad que se cumplen y
compararlas con el nmero de regulaciones de interoperabilidad que se
deberan cumplir segn las especificaciones.
X = A/B
A = Nmero de regulaciones de interoperabilidad que se cumplen.
B = Nmero de regulaciones de interoperabilidad que se deben cumplir
segn las especificaciones.
0 <= X <= 1
Entre ms cercano a 1, mejor.
Absoluta
X = contador/contador
A = contador
B = contador

Informe de revisin
Validacin
Desarrolladores
Auditorores

BILIDAD

UREZ

Mtrica interna de Madurez - Deteccin de fallas

Fault detection
How many faults were detected in reviewed product?
Count the number of detected faults in review and compare it to the number
of estimated faults to be detected in this phase.
X = A/B
A = Absolute number of faults detected in review
B = Number of estimated faults to be detected in review(using past history
or reference model)
0 <= X
A high value for X implies good product quality, while A=0 does not
necessarily imply fault free status of the reviewed item.
Absolute.
X = count/count
A = count
B = count
Value A comes from review report.
Value B comes from the organization database.
Verification
Joint review
Developers
Requirers

Mtrica interna de Madurez - Remocin de fallos

Fault removal
How many faults have been corrected?

What is the proportion of faults removed?


Count the number of faults removed during design/coding and compare it to
the number of faults detected in review during design/coding.
X=A
A = Number of corrected faults in design/coding
Y = A/B
A = Number of corrected faults in design/coding.
B = Number of faults detected in review.
0 <= X
A high value for X implies, that less faults remain

0 <= Y <= 1
The closer to 1, the better (more faults removed)
Ratio.

Absolute.
Y = count/count
B = count
Value A comes from review fault removal report.

Value B comes from review report.


Verification
Joint review
Developers
Requirers

Mtrica interna de Madurez - Suficiencia de Prueba

Test adequacy
How much of the required test cases are covered by the test plan?
Count the number of test cases planned and compare it to the number of test
cases required to obtain adequate test coverage.
X = A/B

A = Number of test cases designed in test plan and confirmed in review.


B = Number of test cases required.
0 <= X
Where X is greater the better adequacy.
Absolute.
X = count/count
A = count
B = count
Value A comes from test plan
Value B comes from requirements
QA
Problem resolution
Verification
Developers
Requirers

Mtrica externa de Madurez - Densidad de la falla contra los casos de prueba

Failure density against test cases


How many failures were detected during defined trial period?

Count the number of detected failures and performed test cases.


X = A1/A2
A1 = Number of detected failures
A2 = Number of performed test cases
0 <= X
It depends on stage of testing
At the later stages, smaller is better.
Absolute
X = count/time
A = count
T = time
Test report
Operation report
Problem report
Integration
Qualification Testing
Operation
Quality Assurance
Developer
Tester
SQA

Mtrica externa de Madurez - Densidad de las fallas

Fault density
How many faults were detected during defined trial period?

Count the number of detected faults and compute density


X = A/B
A = Number of detected faults
B = product size
0 <= X
It depends on stage of testing
At the later stages, smaller is better.
Absolute
X = count/size
A = count
B = size
Test report
Operation report
Problem report
Integration
Qualification testing
Operation
Quality Assurance
Developer
Tester
SQA

Mtrica externa de Madurez - Remocin de fallos

Fault renoval
How many faults have been corrected?
Count the number of faults removed during testing and compare with the
total number of faults detected and total number of faults predicted
a) X = A1/A2
A1 = Number of corrected faults
A2 = Total number of actually detected faults

b) Y = A1/A3
A3 = Total number of predicted talent faults in the software product.
a) 0 <= X <= 1
The closer to 1.0, is better as fewer faults remain.

b) 0 <= Y
The closer to 1.0, is better as fewer faults remain.
a) Absolute.
b) Absolute.
Y = count/count
B = count
Test report
Organization Database
Integration
Validation
Qualification testing
Quality Assurance
Developer
SQA
Maintainer

Mtrica externa de Madurez - Tiempo medio entre fallas (MTBF)

Mean time between failures (MTBF)


How frequently does the software fail in operation?
Count the number of failures occurred during a defined period of operation
and compute the average interval between the failures.
a) X = T1/A
b) Y = T2/A

T1 = operation time
T2 = sum of time intervals between consecutive failure occurrences
A = total number of actually detected failures (Failures occurred during
observed operation time)
0 < X,Y

The longer is the better as longer time can be expected between failures.
a) Ratio.
b) Ration
A = Count
T1 = Time
T2 = Time
X = time/count
Y = time/count
Test report
Operation (test) report
Integration
Qualification testing
Operation testing
Operation
Maintainer
User

ERANCIA A FALLOS

Mtrica interna de Tolerancia a fallos - Prevencin de fallas

Failure avoidance
How many fault patterns were brought under control to avoid critical and
serious failures?
Count the number of avoided fault patterns and compare it to the number of
fault patterns to be considered.
X = A/B
A = Number of fault patterns having avoidance in design/code
B = Number of fault patterns to be considered
Comment(s) Fault pattern examples out of range data deadlock
Comment(s) Fault tree analysis technique may be used to detected fault
patterns.
0 <= X
Where X is greater the better failure avoidance.
Absolute.
X = count/count
A = count
B = count
Value A comes from review report
Value B comes from requirement specification document.
Verification
Validation
Joint review
Problem resolution
Developers
Requirers
Maintainers

Mtrica externa de Tolerancia a Fallos - Evasin de la interrupcin

Breakdown avoidance
How often the software product causes the break down of the total
production environment?
Count the number of breakdowns occurrence with respect to number of
failures.
If it is under operation, analyze log of user operation history.
X = 1 A/B
A = Number of breakdowns
B = Number of failures
0 <= X <= 1
The closer to 1 is the better.
Absolute
X = count/count
A = count
B = count
Test report
Operation report
Integration
Qualification testing
Operation
User
Maintainer

UPERABILIDAD

Mtrica interna de Recuperabilidad - Facilidad de Restauracin

Restorability
How capable is the product in restoring itself after abnormal event or at
request?

Count the number of implemented restoration requirements and compare it


to the number of restoration requirements in the specifications.
Restoration requirement examples: database checkpoint, transaction
checkpoint, redo function, undo function.
X = A/B

A = Number of implemented restoration requirements confirmed in review


B = Number of restoration requirements in the specifications
0 <= X <= 1
Where X is greater, the better restorability
Absolute
X = count/count
A = count
B = count
A comes from review document
B comes from requirements or design document
Verification
Joint review
Developers
Requirers

Mtrica externa de Recuperabilidad - Tiempo medio de inactividad

Mean down time


What is the average time the system stays unavailable when a failure occurs
before gradual start up?
Measure the down time each time the system is unavailable during a
specified trial period and compute the mean time.
X = T/N
T = Total down time
N = Number of observed breakdowns
The worst case or distribution of down time should be measured.
0<X
The smaller is the better, system will be down for shorter time.
Ratio
T = Time
N = Count
X = time/count
Test report
Operation report
Integration
Qualification testing
Operation
Validation
User
Maintainer

Mtrica externa de Recuperabilidad - Facilidad de Restauracin

Restorability
How capable is the product in restoring itself after abnormal event or at
request?
Count the number of successful restorations and compare it to the number
of tested restoration required in the specifications.
Restoration requirement examples: database checkpoint, transaction
checkpoint, redo function, undo function, etc.
X = A/B
A = Number of restoration cases successfully done
B = Number of restoration cases tested as per requirements
0 <= X <= 1
The larger and closer to 1.0 is better, as he product is more capable to
restore in defined cases.
Absolute
X = count/count
A = count
B = count
Requirement specification
Test specification or User manual
Test Report
Operation Report
Integration
Qualification testing
Operation
Validation
User
Maintainer

FORMIDAD CON LA FIABILIDAD

trica externa de la Conformidad con la Fiabilidad - Conformidad con la Fiabilidad

Reability compliance
How compliant is the reliability of the product to applicable regulations,
standards and conventions?
Count the number of items requiring compliance that have been met and
compare with the number of items requiring compliance as in the
specification
X = 1- A/B
A = Number of reliability compliance items specified that have not been
implemented during testing
B = Total number of reliability compliance items specified
0 <= X <= 1
The closer to 1.0, is the better.
Absolute.
X = count/count
A = count
B = count
Product description (User manual or Specification) of compliance and
related standards, conventions or regulations.
Test specification and report
Qualification testing
Validation
Supplier
User

ABILIDAD

OPIABILIDAD

Mtrica interna de Apropiabilidad - Integridad de la descripcin

Completeness of description
What proportion of functions (or types of function) are described in the
product description?
Count the number of functions which are adequately described and compare
with the total number of functions in the product.
X = A/B
A = Number of functions (or types of functions) described in the product
description
B = Total number of functions (or types of functions)
0 <= X <= 1
The closer to 1, the more complete.
Absolute
X = count/count
A = count
B = count
Requirements specifications
Design
Review report
Verification
Joint review
Developers
Requirers

Mtrica interna de Apropiabilidad - Capacidad de la demostracin

Demonstration capability
What proportion of functions requiring demonstration have demonstration
capability?
Count the number of functions that are adequately demonstrable and
compare with the total number of functions requiring demonstration
capability.
X = A/B
A = Number of functions demonstrated and confirmed in review
B = Total number of functions requiring demonstration capability
0 <= X <= 1
The closer to 1, the more capable.
Absolute
X = count/count
A = count
B = count
Requirements specifications
Design
Review report
Verification
Joint review
Developers
Requirers

Mtrica interna de Apropiabilidad - Funciones Evidentes

Evident functions
What proportion of the product functions are evident to the user?
Count the number of functions that are evident to the user and compare with
the total number of functions.
X = A/B
A = Number of functions (or types of functions) evident to the user
B = Total number of functions (or types of functions)
0 <= X <= 1
The closer to 1, the better
Absolute
X = count/count
A = count
B = count
Requirements specifications
Design
Review report
Verification
Joint review
Developers
Requirers

Mtrica interna de Apropiabilidad - Comprensibilidad de la funcin

Function understandability
What proportion of the product functions will the user be able to understand
correctly?

Count the number of user interface functions where purposes is understood


by the user and compare with the number of user interface functions.
X = A/B
A = Number of user interface functions whose purpose is understood by the
user
B = Number of user interface functions
0 <= X <= 1
The closer to 1, the better
Absolute
X = count/count
A = count
B = count
Requirements specifications
Design
Review report
Verification
Joint review
Developers
Requirers

Mtrica externa de la Apropiabilidad - Integridad de la descripcin

Completeness of description
What proportion of functions (or types of function) is understood after
reading the product description?
Conduct user test and interview user with questionnaires or observe user
behavior.
Count the number of functions which are adequately understood and
compare with the total number of functions in the product.
X = A/B
A = Number of functions (or types of functions) understood.
B = Total number of functions (or types of functions)
0 <= X <= 1
The closer to 1.0 is the better.
Absolute
X = count/count
A = count
B = count
User Manual
Operation (test) report
Qualification testing
Operation
User
Maintainer

Mtrica externa de la Apropiabilidad - Eficacia de la Demostracin

Demonstration effectiveness
What proportion of functions can the user operate successfully after a
demonstration or tutorial?

Observe the behavior of the user who is trying to see demonstration/tutorial.


Observation may employ human cognitive action monitoring approach with
video camera.
X = A/B
A = Number of functions operated successfully
B = Number of demonstrations/tutorials accessed
0 <= X <= 1
The closer to 1 is the better.
Absolute
A = Count
B = Count
X = Count/Count
User Manual
Operation (test) report
Qualification testing
Operation
User
Maintainer

Mtrica externa de la Apropiabilidad - Comprensibilidad de la funcin

Function understandability
What proportion of the product functions will the user be able to understand
correctly?
Conduct user test and interview user with questionnaires.
Count the number of user interface functions where purposes are easily
understood by the user and compare with the number of functions available
for user.
X = A/B
A = Number of user interface functions whose purpose is correctly
described by the user
B = Number of functions available from the interface.
0 <= X <= 1
The closer to 1.0 the better.
Absolute
X = count/count
A = count
B = count
User Manual
Operation (test) report
Qualification testing
Operation
User
Maintainer

Mtrica externa de la Apropiabilidad - Entrada y salida comprensibles

Understandable input and output


Can users understand what is required as input data and what is provided as
output by software system?
Conduct user test and interview user with questionnaires or observe user
behaviour.
Count the number of input and output data items understood by the user and
compare with the total number of them available for user.
X = A/B
A = Number of input and output data items which user successfully
understands
B = Number of input and output data items available from the interface
0 <= X <= 1
The closer to 1 is the better.
Absolute
X = count/count
A = count
B = count
User Manual
Operation (test) report
Validation
Qualification testing
Operation
User
Maintainer

LIDAD DE APRENDIZAJE

interna de Aprendizaje - Integridad de la documentacin del usuario y/o de la facilidad de la ayuda

Completeness of user documentation and/or help facility


What proportion of functions are described in the user documentation
and/or help facility?

Count the number of functions implemented with help facility and/or


documentation and compare with the total number of functions in product.
X = A/B
A = Number of functions described
B = Total of number of functions provided
0 <= X <= 1
The closer to 1, the more complete
Absolute
X = count/count
A = count
B = count
Requirements specifications
Design
Review report
Verification
Joint review
Developers
Requirers

trica externa de la Facilidad de Aprendizaje - Facilidad de aprender de la funcin

Ease of function learning


How long does the user take to learn to use a function?

Conduct user test and observe user behaviour

T = Mean time taken to learn to use a function correctly


0<T
The shorter is the better.
Ratio.

T = time
Operation (test) report
User monitoring record
Validation
Qualification testing
Operation
User
Maintainer

xterna de la Facilidad de Aprendizaje - Facilidad de aprender a realizar una tarea en uso

Ease of learning to perform a task in use


How long does the user take to learn how to perform the specified task
efficiently?
Observe user behaviour from when they start to learn until they begin to
operate efficiently
T = Sum of user operation time until user achieved to perform the specified
task within a short time
0<T
The shorter is the better.
Ratio

T = time
Operation (test) report
User monitoring record
Validation
Qualification testing
Operation
User
Maintainer

rna de la Facilidad de Aprendizaje - Eficacia de la documentacin del usuario y/o la ayuda del sistema

Effectiveness of the user documentation and/or help system


What proportion of task can be completed correctly after using the user
documentation and/or help system?
Conduct user test and observe user behaviour.
Count the number of tasks successfully completed after accessing online
help and/or documentation and compare with the total number of tasks
tested.
X = A/B
A = Number of tasks successfully completed after accessing online help
and/or documentation
B = Total of number of tasks tested.
0 <= X <=1
The closer to 1 is the better.
Absolute
A = count
B = count
X = count/count
Operation (test) report
User monitoring record
Validation
Qualification testing
Operation
User
Human interface designer

de la Facilidad de Aprendizaje - Eficacia de la documentacin del usuario y/o la ayuda del sistema en uso
Effectiveness of the user documentation and/or help systems in use
What proportion of functions can be used correctly after reading the
documentation or using help systems?
Observe user behaviour.
Count the number of functions used correctly after reading the
documentation or using help systems and compare with the total number of
functions.
X = A/B
A = Number of functions that can be used
B = Total of number of functions provided
0 <= X <= 1
The closer to 1 is the better.
Absolute
A = count
B = count
X = count/count
User manual
Operation (test) report
User monitoring record
Validation
Qualification testing
Operation
User
Human interface designer

Mtrica externa de la Facilidad de Aprendizaje - Accesibilidad de la ayuda

Help accessibility
What proportion of the help topics can the user locate?
Conduct use test and observe user behaviour.
Count the number of tasks for which correct online help is located and
compare with the total number of tasks tested.
X = A/B
A = Number of tasks for which correct online help is located
B = Total of number of tasks tested
0 <= X <= 1
The closer to 1 is the better.
Absolute
A = count
B = count
X = count/count
Operation (test) report
User monitoring record
Validation
Qualification testing
Operation
User
Human interface designer

Mtrica externa de la Facilidad de Aprendizaje - Frecuencia de la ayuda

Help frequency
How frequently does a user have to access help to learn operation to
complete his/her work task?
Conduct user test and observe user behaviour.
Count the number of cases that a user accesses help to complete his/her
task.
X=A
A = Number of accesses to help until a user completes his/her task.
0 <= X
The closer to 0 is the better.
Absolute
X = count
A = count
Operation (test) report
User monitoring record
Validation
Qualification testing
Operation
User
Human interface designer

RABILIDAD

Mtrica interna de Operabilidad - Facilidad de cancelar la operacion del usuario

User operation cancellability


What proportion of functions can be cancelled prior to completion?
Count the number of implemented functions, which can be cancelled by the
user prior to completion and compare it with the number of functions
requiring the precancellation capability.
X = A/B

A = Number of implemented functions which can be cancelled by the user


B = Number of functions requiring the precancellation capability
0 <= X <= 1
The closer to 1, the better cancellability
Absolute
X = count/count
A = count
B = count
Requirements specifications
Design
Review report
Verification
Joint review
Developers
Requirers

Mtrica interna de Operabilidad - Facilidad de anular la operacin del usuario

User operation Undoability


What proportion of functions can be undone?
Count the number of implemented functions, which can be undone by the
user after completion and compare it with the number of functions.
X = A/B

A = Number of implemented functions which can be undone by the user


B = Number of functions
0 <= X <= 1
The closer to 1, the better undoability
Absolute
X = count/count
A = count
B = count
Requirements specifications
Design
Review report
Verification
Joint review
Developers
Requirers

Mtrica interna de Operabilidad - Claridad del Mensaje

Message Clarity
What proportion of messages are self-explanatory?
Count the numbers of implemented messages with clear explanations and
compare it with the total number of messages implemented.
X = A/B
A = Number of implemented messages with clear explanations
B = Number of messages implemented
0 <= X <= 1
The closer to 1, the more clear
Absolute
X = count/count
A = count
B = count
Requirements specifications
Design
Review report
Verification
Joint review
Developers
Requirers

Mtrica interna de Operabilidad - Claridad del elemento de la interfaz

Interface element clarity


What proportion of interface elements are self-explanatory?
Count the numbers of interface elements which are self explanatory and
compare it with the total number of interface elements.
X = A/B
A = Number of interface elements which are self-explanatory.
B = Total number of interface elements.
0 <= X <= 1
The closer to 1, the more clear.
Absolute
X = count/count
A = count
B = count
Requirements specifications
Design
Review report
Verification
Joint review
Developers
Requirers

trica interna de Operabilidad - Facilidad de recuperacin de un error operacional


Operational error recoverability
What proportion of functions can tolerate user error?
Count the number of functions implemented with user error tolerance and
compare it to the total number of functions requiring the tolerance
capability
X = A/B
A = Number of functions implemented with user error tolerance
B = Total number of functions requiring the tolerance capability
0 <= X <= 1
The closer to 1, the more recoverable.
Absolute
X = count/count
A = count
B = count
Requirements specifications
Design
Review report
Verification
Joint review
Developers
Requirers

Mtrica externa de la Operabilidad - Consistencia operacional en uso

Operational consistency in use


How consistent are the component of the user interface?

Observe the behaviour of the user and ask the opinion


a) X = 1 A/B
A = Number of messages or functions which user found unacceptably
inconsistent with the users expectation.

b) Y = N/UOT
N = Number operations which user found unacceptably inconsistent with
users expectation
UOT = user operating time (during observation period)
0 <= X <= 1
The closer to 1, is the better.

0 <= Y
The smaller and closer to 0, is the better.
a) Absolute
b) Ratio
A = count
B = count
X = count/count

UOT = Time
N = Count
Y = Count/Time
Operation (test) report
User monitoring record
Validation
Qualification testing
Operation
User
Human interface designer

Mtrica externa de la Operabilidad - Correccin de error en uso

Error correction in use


Can user easily recover his/her error or retry task?

Can user easily recover his/her input?


Observe the behaviour of the user who is operating software.

Observe the behaviour of the user who is operating software.


a) X = A/OUT

A = Number of times that the user succeeds to cancel their error operation
UOT = user operating time during observation period
Comment(s) When function is tested one by one, the ratio be also
calculated, that is the ratio of number of functions which user succeeds to
cancel his/her operation to all functions.
0 <= X
The higher the better.

0 <= X <=1
The closer to 1 is the better.
Ratio

Absolute
A = Count
UOT = Time
X = Count/Time
A = count
B = count
X = count/count
Operation (test) report
User monitoring record

Operation (test) report


User monitoring record
Validation
Qualification testing
Operation

Validation
Qualification testing
Operation
User
Human interface designer

User
Human interface designer

Mtrica externa de la Operabilidad - Comprensibilidad del mensaje en uso

Message understandability in use


Can user easily understand messages from software system?
Is there any message which caused the user a delay in understanding before
starting the next action?
Can user easily memorise important message?

Observe user behaviour who is operating software.


X = A/UOT
A = Number of times that the user pauses for a long period or successively
and repeatedly fails at the same operation, because of the lack of message
comprehension.
UOT = User operating time (observation period)
0 <= X
The smaller and closer to 0, is the better.
Ratio.
X = count/count
A = count
B = count
Operation (test) report
User monitoring record
Validation
Qualification testing
Operation
User
Human interface designer

externa de la Operabilidad - Capacidad de deshacer (correccin de error del usuario)

Undoability (User error correction)


How frequently does the user successfully correct input errors?
How frequently does the user correctly undo errors?
Conduct user test and observe user behaviour.
Conduct user test and observe user behaviour.
a) X = A/B
A = Number of input errors which the user successfully corrects
B = Number of attempts to correct input errors

b) Y = A/B
A = Number of error conditions which the user successfully corrects
B = Total number of error conditions tested
0 <= X <= 1
The closer to 1, is the better.

0 <= Y <= 1
The closer to 1, is the better.
a) Absolute

b) Absolute
A = count
B = count
X = count/count

A = count
B = count
Y = count/count
Operation (test) report
User monitoring record

Operation (test) report


User monitoring record
Validation
Qualification testing
Operation

Validation
Qualification testing
Operation
User
Human interface designer

User
Human interface designer

trica externa de la Operabilidad - Reduccin del procedimiento de la operacin

Operation procedure reduction


Can user easily reduce operation procedures for his/her convenience?
Count users strokes for specified operation and compare them between
before and after customizing operation.
X = 1 A/B

A = Number of reduced operation procedures after customizing operation


B = Number of operation procedures before customizing operation
0 <= X <= 1
The closer to 1, is the better.
Absolute
A = count
B = count
X = count/count
Operation (test) report
User monitoring record
Validation
Qualification testing
Operation
User
Human interface designer

ACTIBILIDAD

Mtrica interna de Atractibilidad - Interaccin atractiva

Atractive interaction
How attractive is the interface to the user?

Questionnaire to users
Questionnaire to assess the attractiveness of the interface to users, taking
account of attributes such as color and graphical design.

Comment(s) Issues that potentially contribute to attractiveness include:


Alignment of items (Vertical and Horizontal), Grouping, Use of colours,
Appropriate and reasonable sized graphics, Use of whitespace/separators/
borders, Animation, Typography, and 3D interface.
Assessment classification
Ordinal

X = count/count (Count is a score)


Requirements specifications
Design
Review report
Verification
Joint review
Developers
Requirers

Mtrica externa de Atractibilidad - Interaccin atractiva

Atractive interaction
How attractive is the interface to the user?

Questionnaire to users
Questionnaire to assess the attractiveness of the interface to users, after
experience of usage.
Depende on its questionnaire scoring method.
Absolute

Count

Questionnaire result
Validation
Qualification testing
Operation
User
Human interface designer

trica externa de Atractibilidad - Personalizacin de la apariencia de la interfaz

Interface appearance customizability


What proportion of interface elements can be customized in appearance to
the users satisfaction?

Conduct user test and observe user behaviour.


X = A/B
A = Number of interface elements customized in appearance to users
satisfaction
B = Number of interface elements that the user wishes to customise
0 <= X <= 1
The closer to 1, is the better.
Absolute
A = count
B = count
X = count/count
Users requests
Operation (test) report
Validation
Qualification testing
Operation
User
Human interface designer

FORMIDAD DE USO

Mtrica interna de la Conformidad de Uso - Conformidad con la usabilidad

Usability compliance
How compliant is the product to applicable regulations, standards and
conventions for usability?
Count the number of items requiring compliance that have been met and
compare with the number of items requiring compliance as in the
specification.
X = A/B
A = Number of correctly implemented items related to usability compliance
confirmed in evaluation
B = Total number of compliance items
0 <= X <= 1
The closer to 1, the more compliant.
Absolute
X = count/count
A = count
B = count
Specification of compliance and related standards, conventions or
regulations.
Design
Source code
Review report
Verification
Joint review
Developers
Requirers

CIENCIA

PORTAMIENTO EN EL TIEMPO

Mtrica interna del Comportamiento en el Tiempo - Tiempo de respuesta

Response time
What is the estimated time to complete a specified task?
Evaluate the efficiency of the operating system and the application system
calls. Estimate the response time based on this.
The following may be measured,
- all or parts of design specifications
- test complete transaction path
- test complete modules/parts of software product
- complete software product during test phase

X = time (calculated or simulated)


The shorter the better
Ratio

X = time
Known operating system.
Estimated time in system calls.
Verification
Joint review
Developers
Requirers

nterna del Comportamiento en el Tiempo - Tiempo del rendimiento de procesamiento

Throughput time
What is the estimated number of tasks that can be performed over a unit of
time?
Evaluate the efficiency of handling resources in the system. Make a factor
based upon the application calls to the system in handling the resources.

X = Number of tasks per unit of time


The greater the better
Ratio

X = count
Known operating system.
Estimated time in system calls.
Verification
Joint review
Developers
Requirers

Mtrica interna del Comportamiento en el Tiempo - Plazo de entrega

Turnaround time

What is the estimated time to complete a group of related tasks as job lot?
Evaluate the efficiency of the operating system and the application system
calls.
Estimate the response time to complete a group of related tasks based on
this.
The following may be measured,
- all or parts of design specifications
- test complete transaction path
- test complete modules/parts of software product
- complete software product during test phase

X = time (calculated or simulated)


The shorter the better
Ratio

X = time
Known operating system.
Estimated time in system calls.
Verification
Joint review
Developers
Requirers
trica externa del Comportamiento en el Tiempo - Rendimiento de procesamiento

Throughput

How many tasks can be successfully performed over a given period of time?
Calibrate each task according to the intended priority given.
Start several job tasks.

Measure the time it takes for the measured task to complete its operation.
Keep a record of each attempt.
X = A/T
A = Number of completed task.
T = Observation time period.
0<X
The larger is the better.
Ratio
A = count
T = time
X = count/time
Testing report
Operation report showing elapse time
Sys./Sw. Integration
Qualification testing
Operation
Maintenance
User
Developer
Maintainer
SQA

na del Comportamiento en el Tiempo - Rendimiento de procesamiento (Cantidad media de rendimiento)

Throughput (Mean amount of throughput)


What is the average number of concurrent task the system can handle over a
set unit of time?
Calibrate each task according to intended priority.
Execute a number of concurrent tasks.

Measure the time it takes to complete the selected task in the given traffic.
Keep a record of each attempt.
X = Xmean / Rmean
Xmean = (Ti)/N
Rmean = required mean throughput
Xi = Ai / Ti
Ai = Number of concurrent tasks observed over set period of time for i-th
evaluation
Ti = Set period of time for i-th evaluation
N = Number of evaluations
0<X
The larger is the better.
Absolute
Xmean = Count
Rmean = Count
Ai = Count
Ti = Time
Xi = Count/Time
N = Count
X = Count/Count
Testing report
Operation report showing elapse time
Operation
Maintenance
User
Developer
Maintainer
SQA

Mtrica externa del Comportamiento en el Tiempo - Tiempo de espera

Waiting time
What proportion of the time do users spend waiting for the system to
respond?
Execute a number of scenarios of concurrent tasks.
Measure the time it takes to complete the selected operation(s).
Keep a record of each attempt and compute the mean time for each
scenario.
X = Ta / Tb
Ta = Total time spent waiting
Tb = Task time
0 <= X
The smaller is the better.
Absolute
Ta = Time
Tb = Time
X = Time/Time
Testing report
Operation report showing elapse time
Sys./Sw. Integration
Qualification testing
Operation
Maintenance
User
Developer
Maintainer
SQA

IZACIN DE RECURSOS

Mtrica interna de la Utilizacin de Recursos - Utilizacin de entrada/salida

I/O Utilization
What is the estimated I/O utilization to complete a specified task?

Estimate the I/O utilization requirement for the application

X = number of buffers (calculated or simulated)


The shorter the better
Ratio

X = size

Source code

Verification
Developers

Mtrica interna de la Utilizacin de Recursos - Utilizacin de la memoria

Memory utilization
What is the estimated memory size that the product will occupy to complete
a specified task?

Estimate the memory requirement

X = size in bytes (calculated or simulated)


The lesser the better
Ratio
X = size

Estimated size of memory utilization.

Verification
Developers

ca interna de la Utilizacin de Recursos - Densidad del mensaje de la utilizacin de la memoria

Memory utilization message density


What is the density of messages relating to memory utilization in the lines
of code responsible in making system calls?
Count the number of error messages pertaining to memory failure and
warning and compare it to the estimated number of lines of code
responsible in system calls.
X = bits/time (calculated or simulated)
A = Number of memory related error messages
B = Number of lines of code directly related to system calls
The greater the better
Ratio
X = count/count
A = count
B = count

Source code

Verification
Developers

xterna del Comportamiento en el Tiempo - Utilizacin de dispositivos de entrada-salida

I/O devices utilization


Is the I/O device utilization too high, causing inefficiencies?
Execute concurrently a large number of tasks, record I/O device utilization,
and compare with the design objectives.
X = A/B
A = Time of I/O devices occupied
B = Specified time which is designed to occupy I/O devices
0 <= X <= 1
The less than and nearer to 1, is the better.
Absolute
A = Time
B = Time
X = Time/Time
Testing report
Operation report
Qualification testing
Operation
Maintenance
Developer
Maintainer
SQA

externa del Comportamiento en el Tiempo - Errores relacionados de entrada y salida

I/O related errors


How often does the user encounter problems in I/O device related
operations?
Calibrate the test conditions.
Emulate a condition whereby the system reaches a situation of maximum
I/O load.
Run the application and record number of errors due to I/O failure and
warnings.
X = A/T
A = Number of warning messages or system failures
T = User operating time during user observation
0 <= X
The smaller is the better.
Ratio
A = count
T = time
X = count/time
Testing report
Operation report showing elapse time
Qualification testing
Operation
Maintenance
User
Maintainer
SQA

omportamiento en el Tiempo - Tiempo de espera del usuario en la utilizacin de dispositivos de entrada y salida

User waiting time of I/O devices utilization


What is the impact of I/O device utilization on the user wait times?
Execute concurrently a large amount of tasks and measure the user wait
times as a result of I/O device operation.

T = Time spent to wait for finish of I/O devices operation.


0<T
The shorter is the better.
Ratio

T = Time
Testing report
Operation report
Qualification testing
Operation
Maintenance
User
Developer
Maintainer
SQA

externa del Comportamiento en el Tiempo - Proporcin de error/tiempo de la memoria

Ratio of memory error/time


How many memory errors were experienced over a set period of time and
specified resource utilization?
Calibrate the test conditions.
Emulate a condition whereby the system reaches a situation of maximum
load.
Run the application and record number of errors due to memory failure and
warnings.
X = A/T

A = Number of warning messages or system failures


T = User operating time during user observation
0 <= X
The smaller is the better.
Ratio
A = Count
T = Time
X = count/time
Testing report
Operation report showing elapse time
Qualification testing
Operation
Maintenance
User
Maintainer
SQA

externa del Comportamiento en el Tiempo - Utilizacin de la capacidad de transmisin

Transmission capacity utilization


Is software system capable of performing tasks within expected
transmission capacity?
Execute concurrently specified tasks with multiple users, observe
transmission capacity and compare specified one.
X = A/B
A = Transmission capacity
B = Specified transmission capacity which is designed to be used by the
software during execution
0 <= X <= 1
The less than and nearer to the 1 is the better.
Absolute
A = size
B = size
X = size/size
Testing report
Operation report
Qualification testing
Operation
Maintenance
Developer
Maintainer
SQA

FORMIDAD CON LA EFICIENCIA

trica interna de la Conformidad con la Eficiencia - Conformidad con la eficiencia

Efficiency compliance
How compliant is the efficiency of the product to applicable regulations,
standards and conventions?
Count the number of items requiring compliance that have been met and
compare with the number of items requiring compliance as in the
specification.
X = A/B
A = Number of correctly implemented items related to efficiency
compliance confirmed in evaluation
B = Total number of compliance items
0 <= X <= 1
The closer to 1, the more compliant.
Absolute
X = count/count
A = count
B = count
Specification of compliance and related standards, conventions or
regulations
Design
Source code
Review report
Verification
Joint review
Requirers
Developers

NTENIBILIDAD

ACIDAD DE SER ANALIZADO

interna de la Capacidad de ser Analizado - Preparacin de la funcin de diagnstico

Readiness of diagnostic function


How thorough is the provision of the diagnostic functions?

Count the number of implemented diagnostic functions as specified and


compare it to the number of diagnostic functions required in specifications.
X = A/B
A = Number of implemented diagnostic functions as specified confirmed in
review
B = Number of diagnostic functions required
0 <= X
The closer to 1, the better implementation of diagnostic
Comment(s) It is necessary to convert this value to the <0,1> interval if
making summarization of characteristics.
Absolute
X = count/count
A = count
B = count
Value A comes from review report
Value B comes from requirement specifications
Verification
Joint review
Maintainers
Users

trica externa de la Capacidad de ser analizado - Capacidad de anlisis de falla

Failure analysis capability


Can user identify the specific operation which caused failure?
Can maintainer easily find cause of failure?

Observe behaviour of user or maintainer who is trying to resolve failures


X = 1 A/B
A = Number of failures of which causes are still not found
B = Total number of registered failures
0 <= X <= 1
The closer to 1, is the better.
Absolute
A = count
B = count
X = count/count
Problem resolution report
Operation report
Qualification testing
Operation
Maintenance
User
Developer
Maintainer
Operator

LIDAD DE CAMBIO

Mtrica interna de la Facilidad de Cambio - Facilidad de registrar los cambios

Change recordability
Are changes to specifications and program modules recorded adequately in
the code with comment lines?

Record ratio of module change information.

X = bits/time (calculated or simulated)


0 <= X <= 1
The closer to 1, the more recordable.
The charge control 0 indicates poor change control or little changes, high
stability.
Absolute
X = count/count
A = count
B = count
Configuration control system
Version logs
Specifications
Verification
Joint Review
Developers
Maintainers
Requirers

Mtrica externa de la Facilidad de Cambio - Complejidad de la modificacin

Modification complexity

Can the user maintainer easily change the software to resolve problem?
Observe behaviour of maintainer who is trying to change the software.
Otherwise, investigate problem resolution report or maintenance report and
product description.
T = Sum(A/B)/N

A = Work time spent to change


B = Size of software change

N = Number of changes
0<T

The shorter is the better or the required number of changes were excessive
Ratio
A = Time
B = Size
N = Count
T = Time
Problem resolution report
Maintenance report
Operation report
Qualification testing
Operation
Maintenance
Developer
Maintainer
Operator

a externa de la Facilidad de Cambio - Capacidad de control de cambio en el software

Software change control capability


Can the user easily identify revised versions?
Can the maintainer easily change the software to resolve problems?
Observe the behaviour of user or maintainer while trying to change the
software.
Otherwise, investigate problem resolution report or maintenance report
X = A/B
A = Number of change log data actually recorded
B = Number of change log data planned to be recorded enough to trace
software changes.
0 <= X <= 1
The closer to 1, is the better or the closer to 0 the fewer changes have taken
place.
Absolute
A = count
B = count
X = count/count
User manual or specification
Problem resolution report
Maintenance report
Operation report
Qualification testing
Operation
Maintenance
Developer
Maintainer
Operator

ABILIDAD

Mtrica interna de Estabilidad - Localizacin del impacto de la modificacin

Modification impact localization


How large is the impact of the modification on the software product?
Count the number of affected variables from a modification and compare it
to the total number of variables in the product.
Comment(s) Impacted variable is
a) All variables in the instruction which was changed

b) Variable which is in the same instruction with the variable defined by a)


X = A/B

A = Number of affected variable data by modification, confirmed in review.


B = Total number of variables.
0 <= X <= 1
The closer to 1, the lesser impact of modification
Absolute
X = count/count
A = count
B = count
A comes from review report
B comes from review report
Verification
Joint Review
Developers
Maintainers
Requirers

Mtrica externa de la Estabilidad - Cambio en la proporcin del xito

Change success ratio


Can user operate software system without failures after maintenance?

Can maintainer easily mitigate failures caused by maintenance side effects?


Observe behaviour of user or maintainer who is operating software system
after maintenance.
Count failures which user or maintainer encountered during operating
software before and after maintenance.
Otherwise, investigate problem resolution report or maintenance report
X = Na/Ta
Y = {(Na/Ta) / (Nb/Tb)}

Na = Number of cases which user encounters failures during operation after


software was changed.
Nb = Number of cases which user encounters failures during operation
before software is changed
Ta = Operation time during specified observation period after software is
changed
Tb = Operation time during specified observation period before software is
changed.
0 <= X, Y
The smaller and closer to 0, is the better.
Ratio
Na, Nb = Count
Ta, Tb = Time
X = Count/Time
Y = [(Count/Time) / (Count/Time)]
Problem resolution report
Maintenance report
Operation report
Qualification testing
Operation
Maintenance
Developer
Maintainer
Operator

a de la Estabilidad - Localizacin del impacto de la modificacin (Fallo que emerge despus del cambio)

Modification impact localization (Emerging failure after change)


Can user operate software system without failures after maintenance?

Can maintainer easily mitigate failures caused by maintenance side effects?


Count failures occurrences after change, which are mutually chaining and
affected by change.
X = A/N
A = Number of failures emerged after failure is resolved by change during
specified period
N = Number of resolved failures
0 <= X
The smaller and closer to 0, is the better.
Absolute
A = count
N = count
X = count/count
Problem resolution report
Operation report
Qualification testing
Operation
Maintenance
Developer
Maintainer
Operator

LIDAD DE PRUEBA

interna de Facilidad de Prueba - Facilidad de observacin del desarrollo de la prueba

Test progress observability


How complete are the built in test result displays during testing?
Count the number of implemented checkpoints as specified and compare it
to the number specified checkpoints required by design.
X = A/B

A = Number of implemented checkpoints as specified confirmed in review


B = Number of designed checkpoints
0 <= X <= 1
The closer to 1, the better.
Absolute
X = count/count
A = count
B = count
A comes from review document
B comes from design document
Verification
Joint Review
Developers
Maintainers
Requirers

Mtrica externa de la Facilidad de Prueba - Re-prueba de la eficiencia

Re-test efficiency
Can user and maintainer easily perform operational testing and determine
whether the software is ready for operation or not?
Observe behaviour of user or maintainer who is testing software system
after maintenance.
X = Sum(T) / N
T = Time spent to test to make sure whether reported failure was resolved
or not
N = Number of resolved failures
0<X
The smaller is the better.
Ratio
T = Time
N = Count
X = time/count
Problem resolution report
Operation report
Qualification testing
Operation
Maintenance
Developer
Maintainer
Operator

FORMIDAD CON LA FACILIDAD DE MANTENIMIENTO

a de la Confomidad con la Facilidad de Mantenimiento - Conformidad con la facilidad de mantenimiento

Maintainability compliance
How compliant is the maintainability of the product to applicable
regulations, standards and conventions?
Count the number of items requiring compliance that have been met and
compare with the number of items requiring compliance as in the
specification.
X = A/B
A = Number of correctly implemented items related to maintainability
compliance confirmed in evaluation
B = Total number of compliance items
0 <= X <= 1
The closer to 1, the more compliant.
Absolute
X = count/count
A = count
B = count
Specification of compliance and related standards, conventions or
regulations
Design
Source code
Review report
Verification
Joint Review
Developers
Requirers

RTABILIDAD

PTABILIDAD

Mtrica interna de Adaptabilidad - Adaptabilidad de las estructuras de datos

Adaptability of data structures


How adaptable is the product to the data structure changes?
Count the number of data structures, which are operable and has no
limitation after adaptation and compare it to the total number of data
structures requiring adaptation capability
X = A/B
A = Number of data structures which are operable and has no limitation
after adaptation, confirmed in review
B = Total number of data structures requiring adaptation capability
0 <= X <= 1
The closer to 1, the better.
Absolute
X = count/count
A = count
B = count
Requirements specifications
Design
Review report
Verification
Joint Review
Developers
Maintainers
Requirers

Mtrica interna de Adaptabilidad - Adaptabilidad del ambiente de hardware

Hardware environmental adaptability

How adaptable is the product to the H/W related environmental change?

Count the number of implemented functions which are capable of achieving


required results in specified multiple H/W environments as specified and
compare it to the number of functions with H/W environment adaptation
capability requirements
X = A/B
A = Number of implemented functions which are capable of achieving
required results in specified multiple H/W environment as specified,
confirmed in review
B = Total number of functions with H/W environment adaptation capability
requirements
0 <= X <= 1
The closer to 1, the better
Absolute
X = count/count
A = count
B = count
Requirements specifications
Design
Review report
Verification
Joint Review
Developers
Maintainers
Requirers

Mtrica interna de Adaptabilidad - Adaptabilidad del ambiente organizacional

Organizational environment adaptability


How adaptable is the product to organizational change?

Count the number of implemented functions which are capable of achieving


required results in specified multiple organizational and business
environments as specified and compare it to the number of functions with
organizational environment adaptation capability requirements.
X = A/B
A = Number of implemented functions which are capable of achieving
required results in specified multiple organizational and business
environment as specified, confirmed in review
B = Total number of functions with organizational environment adaptation
capability requirements
0 <= X <= 1
The closer to 1, the better
Absolute
X = count/count
A = count
B = count
Requirements specifications
Design
Review report
Verification
Joint Review
Developers
Maintainers
Requirers

Mtrica externa de la Adaptabilidad - Amigabilidad del usuario

Porting user friendliness


Can user or maintainer easily adapt software to environment?
Observe users or maintainers behaviour when user is trying to adapt
software to operational environment.

T = Sum of user operating time spent to complete adaptation of the software


to users environment, when user attempt to install or change setup.
0<T
The shorter is the better.
Ratio

T= time
Problem resolution report
Operation report
Qualification testing
Operation
Maintenance
Developer
Maintainer
Operator

LIDAD DE INSTALACION

Mtrica interna de la Facilidad de instalacin - Facilidad de reintentar el setup

Ease of Setup Re-try


How easy is it to repeat setup operation?
Count the number of implemented setup retry operations and compare it to
the number of setup retry operations required.
X = A/B

A = Number of implemented retry operations for setup, confirmed in review


B = Total number of setup operations required
0 <= X <= 1
The closer to 1, the easier
Absolute
X = count/count
A = count
B = count

Review report

Validation
Developers

Mtrica externa de la Facilidad de Instalacin - Facilidad de instalacin

Ease of installation

Can user or maintainer easily install software to operation environment?


Observe users or maintainers behaviour when user is trying to install
software to operation environment.
X = A/B
A = Number of cases which a user succeeded to in changing the install
operation for his/her convenience
B = Total number of cases which a user attempted to change the install
operation for his/her convenience.
0 <= X <= 1
The closer to 1, is the better.
Absolute
A = count
B = count
X = count/count
Problem resolution report
Operation report
Qualification testing
Operation
Maintenance
Developer
Maintainer
Operator

XISTENCIA

Mtrica externa de Coexistencia - Coexistencia disponible


Available co-existence
How often user encounters any constraints or unexpected failures when
operating concurrently with other software?
Use evaluated software concurrently with other software which user often
uses.
X = A/T
A = Number of any constraints or unexpected failures which user encounter
during operating concurrently with other software.
T = Time duration of concurrently operating other software.
0 <= X
The closer to 0, is the better
Ratio
A = Count
B = Time
X = count/time
Problem resolution report
Operation report
Qualification testing
Operation
Maintenance
Developer
Maintainer
SQA
Operator

MPLAZABILIDAD

Mtrica interna de la Reemplazabilidad - Uso continuo de los datos

Continued use of data


What is the amount of original data that remain unchanged after
replacement with this product?

Count the number of data items, that continue to be used after replacement
as specified, and compare it to the total number of data items required to be
used from the old data after software replacement.
X = A/B
A = Number of software data items that continue to be used as specified
after replacement, confirmed in evaluation
B = Number of old data items required to be used from old software.
0 <= X <= 1
The closer to 1, the better
Absolute
X = count/count
A = count
B = count
Design
Source code
Review report
Test report
Verification
Joint review
Requirers
Developers
Maintainers

Mtrica interna de la Reemplazabilidad - Inclusividad de la funcin

Function inclusiveness
Whats the amount of functions that remain unchanged?

Count the number of functions covered by new software that produces


similar results and compare it to the number of function in the old software.
X = A/B
A = Number of functions covered by new software that produces similar
results confirmed in review.
B = Number of functions in old software.
0 <= X <= 1
The closer to 1, the better
Absolute
X = count/count
A = count
B = count
Design
Source code
Review report
Test report
Verification
Joint review
Requirers
Developers
Maintainers

Mtrica externa de Reemplazabilidad - Uso continuo de datos

Continued use of data


Can user or maintainer easily continue to use the same data after replacing
this software to previous one?
Is software system migration going on successfully?
Observe users or maintainers behaviour when user is replacing software to
previous one.
X = A/B
A = Number of data which are used in other software to be replaced and are
confirmed that they are able to be continuously used
B = Number of data which are used in other software to be replaced and
planned to be continuously reusable.
0 <= X <= 1
The larger is the better
Absolute
X = count/count
A = count
B = count
Problem resolution report
Operation report
Qualification testing
Operation
Maintenance
Developer
Maintainer
Operator

Mtrica externa de Reemplazabilidad - Inclusividad de la funcin

Function inclusiveness
Can user or maintainer easily continue to use similar functions after
replacing this software to previous one?
Is software system migration going on successfully?
Observe users or maintainers behaviour when user is replacing software to
previous one.
X = A/B
A = Number of functions which produce similar results as previously
produced and where changes have not been required.
B = Number of tested functions which are similar to functions provided by
another software to be replaced.
0 <= X <= 1
The larger is the better
Absolute
X = count/count
A = count
B = count
Problem resolution report
Operation report
Qualification testing
Operation
Maintenance
Developer
Maintainer
Operator

rica externa de Reemplazabilidad - Consistencia funcional al soporte del usuario

User support functional consistency


How consistent are the new components with existing user interface?

Observe the behaviour of the user and ask the opinion.


X = 1 A1/A2
A1 = Number of new functions which user found unacceptably inconsistent
with the users expectation
A2 = Number of new functions
0 <= X
Larger is better.
Absolute
A1 = count
A2 = count
X = count/count
Test report
Operation report
Integration
Qualification testing
Operation
Quality Assurance
User
User interface designer
Maintainer
Developer
Tester
SQA

FORMIDAD CON LA PORTABILIDAD

ca externa de la Conformidad con la Portabilidad - Conformidad con la portabilidad


Portability compliance
How compliant is the portability of the product to applicable regulations,
standards and conventions?
Count the number of items requiring compliance that have been met and
compare with the number of items requiring compliance as in the
specification.
X = 1- A/B
A = Number of portability compliance items specified that have not been
implemented during testing
B = Total number of portability compliance items specified.
0 <= X <= 1
The closer to 1, is the better.
Absolute
X = count/count
A = count
B = count
Product description (User manual or Specification) of compliance and
related standards, conventions or regulations.
Testing specification and report
Qualification testing
Validation
Supplier
User
ntrada y salida

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