Treinamento

Etapa 3 Riscos e Oportunidades

So Paulo, 26 e 27 de Agosto de 2006
Onde estamos?

Nmero mximo de pginas do

Elemento do plano de negcio plano finalizado
1. Sumrio executivo 3

2. Organizao 3

3. Produto/servio 5

4. Mercado 5

5. Marketing 5

6. Equipe gerencial 2

7. Gesto Financeira 6

8. Riscos e oportunidades 4

9. Plano de implementao 2

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A avaliao de riscos e oportunidades deve contemplar as
incertezas existentes em 4 dimenses
Objetivos

Avaliar se a organizao est preparada para implementao do plano

1. Organizao em cada uma das dimenses: estrutura, pessoas, habilidades, sistemas
e processos, controles e estilo

Avaliar as necessidades de recursos financeiros para apoiar a

2. Financiamento implementao do negcio, bem como a viabilidade de capt-los nos
prazos previstos pelo plano

Avaliar requerimentos necessrios para a implementao do plano e

3. Legislao oportunidades a serem buscadas (ex. incentivos fiscais) com a
legislao vigente

Avaliar variveis (ex.: maior/menor aceitao do produto/servio,

4. Mercado maior/menor concorrncia) que podem impactar o potencial de captura
de mercado

Avaliao Avaliar possveis cenrios para considerar as incertezas em cada uma

das das dimenses (ex.: treinamento mais/menos efetivo,
incertezas aumento/reduo da base de financiadores, veto/aceitao do pedido
de iseno fiscal, captura de mercado baixa/mdia/alta)

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Perguntas-chave para cada dimenso
Avaliao das
Perguntas-chave
incertezas

Estrutura: quais os cargos-chave e como preench-los?

Pessoas: quem sero as pessoas-chave? Como posso remuner-las?
1. Organizao Habilidades: essas pessoas tm o conhecimento mnimo necessrio? possvel
desenvolver esse conhecimento em pouco tempo?
Sistemas e processos: quais so os processos-chave que devo implementar? Qual a
necessidade de suporte de sistemas?
Controles: como vou delegar poderes e premiar o desempenho?
Estilo: que ambiente quero criar arrojado ou conservador?

Quais so as minhas necessidades de caixa nos prximos 3, 6 e 12 meses?

Como vou consegu-la? Em que medida sou dependente de: setor pblico, 1-2 empresas e
2. Financiamento bancos?
Que novas oportunidades de financiamento podem ser buscadas?
Como posso antecipar receitas e adiar investimentos / despesas?

Que oportunidades podem ser exploradas / limitaes da legislao atual?

Que ttulos e qualificaes a minha organizao pode buscar para obter benefcios fiscais?
3. Legislao Qual a necessidade de mudar o estatuto para legalizar o negcio?
Que mudanas na legislao podem impactar o desenvolvimento do meu negcio?

Qual o risco do meu pblico-alvo ter baixo interesse pelo negcio?

4. Mercado
Em que meus concorrentes/congneres so melhores? O que fazer para
evitar/reduzir essa diferena?
Quantos concorrentes/ congneres meu negcio tem hoje?

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1. Organizao: como minimizar os riscos e capturar as
novas oportunidades?
Exemplo: fictcio
No exaustivo

Exemplo de riscos Aes para minimizar os riscos

Pessoas no absorvem o contedo do Mesclar esforo de treinamento com a
treinamento e continuam com pouca contratao de novos recursos com
experincia da gesto de negcios experincia nas habilidades requeridas

Com muitas iniciativas em paralelo, as Envolver o maior nmero de pessoas na

pessoas colocam baixo nvel de prioridade elaborao do plano de negcio e definir o
para a implementao do negcio, negcio como prioridade para a
provocando atrasos organizao

Exemplo de oportunidades Aes para capturar as oportunidades

Melhoria da capacitao dos funcionrios Treinar funcionrios e promover troca de

para gerir negcios experincias entre OSCs

Maior benefcio para a comunidade uma vez Discutir o plano de negcio com a
que a implementao do plano pode gerar comunidade para definir as prioridades e
novos empregos verificar possveis candidatos s
oportunidades de emprego

4
2. Financiamento: como minimizar os riscos e capturar as
novas oportunidades?
Exemplo de riscos
Reduo do volume de doaes da principal
fonte de recursos
Falta de capital inicial para a
implementao do negcio
Forte oscilao no volume de doaes dos
scios-colaboradores
Exemplo de oportunidades
Obteno de novas fontes de recursos
Desenvolvimento de parcerias que reduzam
a necessidade de recursos financeiros
Exemplo: fictcio
No exaustivo
Aes para minimizar os riscos
Diversificar fontes de recursos
Utilizar o plano de negcio como
instrumento de captao do capital inicial
Melhorar processo de comunicao com
scios-colaboradores para aumentar
fidelidade
Aes para capturar as oportunidades
Apresentar o plano de negcio para um
maior nmero de potenciais financiadores
Buscar parcerias com OSCs que possuam
sinergias com o seu negcio ou empresas
que possam contribuir com doaes em
espcie
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3. Legislao: como minimizar os riscos e capturar as
novas oportunidades?
Exemplo: fictcio
No exaustivo

Exemplo de riscos Aes para minimizar os riscos

Impossibilidade de comercializao de Mudar o estatuto da organizao,
produtos ou prestao de servios explicitando a atividade de gerao de
renda a ser implementada

Dificuldade para obteno de iseno de Solicitar apoio de escritrio de advocacia

impostos e contribuies especializado no setor social

Lentido e burocracia para obteno das Encaminhar documentao necessria com

aprovaes necessrias antecedncia

Exemplo de oportunidades Aes para capturar as oportunidades

Obteno de novos ttulos ou qualificaes Definir que qualificaes podem ser

obtidas, condies necessrias e benefcios

Aumento na captao de recursos via Definir lista de potenciais financiadores com

incentivos fiscais base na legislao de incentivos fiscais

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4. Mercado: como minimizar os riscos e capturar as
novas oportunidades?
Exemplo de riscos
Surgimento de produtos/servios mais
modernos
Erros na previso de demanda
Falncia de um fornecedor importante
Exemplo de oportunidades
Aumento da preocupao dos
consumidores/empresas em consumir
produtos/servios socialmente responsveis
Exemplo: fictcio
No exaustivo
Aes para minimizar os riscos
Mapear a concorrncia e buscar
atualizaes e ou diferencial nos
produtos/servios oferecidos
Trabalhar com 3 cenrios: conservador,
moderado e arrojado
Checar principais premissas da estimativa
com pessoas com experincia no setor
Diversificar fornecedores para reduzir o
nvel de dependncia
Aes para capturar as oportunidades
Entender que segmentos do pblico-alvo
so mais preocupados com
responsabilidade social
Desenvolver plano de marketing com foco
nesse segmento
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Com que nvel de incertezas seu negcio pode lidar?

H 4 nveis de incertezas que podem impactar o planejamento do negcio:

Nvel 1: Baixa incerteza Nvel 2: Cenrios bem definidos

Caracterstica: a experincia com o negcio, o
conhecimento das leis, a certeza de obteno de
financiamento e o bom conhecimento do pblico-
alvo permitem assumir apenas 1 cenrio com alta
possibilidade de acerto
Caracterstica: sabe-se que pode ocorrer um
nmero limitado de cenrios (+/- 3), porm no se
pode prever qual
A

? B

Nvel 3: Incerteza contnua Nvel 4: Alta incerteza

Caracterstica: no h cenrios bem definidos (ex.:
experiente com o negcio, mas financiamento pode
variar muito) e o futuro pode estar no espao
intermedirios entre vrios cenrios
Caracterstica: h incerteza em diversas
dimenses (ex.: dimensionamento do pblico-alvo,
capacidade de produo, mudanas na legislao,
falta de recursos financeiros) e no h possibilidade
de planejar o futuro

? ???
8
Como lidar com cada nvel de incertezas?
Nvel 1: Baixa incerteza
Exemplo: crescimento no mercado local de um
produto j existente, onde j se conhece a
demanda (vendas de artesanato para moradores do
bairro). Alm disso, pesquisas foram feitas com
consumidores para refinar as premissas
O que fazer: antes de comemorar, questione suas
premissas e veja se voc no est confiante
demais! Normalmente vale a pena pensar em mais
de 1 cenrio!
Nvel 3: Incerteza contnua
Exemplo: busca de novos mercados para um
produto j existente (produo de bonecas). A
organizao j produz as bonecas, mas apenas
para a comunidade local.
O que fazer: como no se conhece muito sobre a
demanda potencial, deve-se estimar um mximo e
um mnimo e planejar-se para produzir uma
quantidade intermediria nessa faixa
Nvel 2: Cenrios bem definidos
Exemplo: tramitao no Congresso de uma nova
lei de imunidade fiscal para OSCs. H apenas 2
cenrios possveis: lei aprovada ou lei no
aprovada
O que fazer: no to ruim assim, porm deve-se
pensar qual o impacto para o negcio de cada um
dos cenrios e acompanhar o trmite da lei para
lanar o negcio
Nvel 4: Alta incerteza
Exemplo: busca de novos mercados para um
produto inovador (exportao de fantoches de feltro
para zoolgicos europeus IPE). Alm disso, a
legislao pode mudar. H muitas incertezas para se
determinar o potencial
O que fazer: calma, no se desespere. Comece
com uma produo baixa para aprender, avalie
melhor o mercado e depois saiba como expandir
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Principais caractersticas de uma boa avaliao de riscos e
oportunidades
Avaliao das incertezas nas 4 dimenses... Principais caractersticas
Organizao

Considera mudanas na atuao de

Financiamento
Mercado Riscos e
oportu-
financiadores, na legislao, no mercado e nas
nidades capacidades organizacionais para o sucesso do
novo negcio

Legislao

... e simulao de cenrios

Cenrios:
Avalia os possveis riscos para o sucesso do
Pessimista plano de negcio para diferentes cenrios de
Base planejamento de acordo com o nvel de
Otimista incertezas

2001 2002 2003

Plano de ao
Riscos/ Prope aes claras e define responsveis para
oportunidades Ao Responsvel minimizar o efeito dos riscos e capturar as
oportunidades
______ ________ ________
______ ________ ________

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Aplicando no seu negcio... riscos
Avaliao das Aes propostas para Possvel impacto no
incertezas Principais riscos minimizar os riscos plano de negcio

1. Organizao

2. Financiamento

3. Legislao

4. Mercado

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Aplicando no Seu Negcio... Oportunidades
Avaliao das Aes propostas para Possvel impacto no
incertezas Principais oportunidades capturar as oportunidades plano de negcio

1. Organizao

2. Financiamento

3. Legislao

4. Mercado

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