GRUPO GRANDE SAC

CATEDR: GERENCIA DE PRODUCCIN Y OPERACIONES

 GRUPO GRANDE SAC
RUC : 20486379066

Razn Social : GRUPO GRANDE S.A.C.

Pgina Web : http://www.grupograndesac.com

Tipo Empresa : Sociedad Annima Cerrada

Condicin : Activo

Fecha Inicio Actividades : 17 / Diciembre / 2005

Direccin Legal : JR. Calixto Nro. 199

Distrito / Ciudad : Huancayo

Provincia : Huancayo

Departamento : Junn

BREVE RESEA HISTORICA

Los Fundadores de esta Gran Empresa Familiar son nuestros padres el Sr. CARLOS

GRANDE ROJAS y la Sra. SARA BUENO GALARZA, ellos iniciaron el comercio muy

jvenes en la cual fabricaban y comercializaban colchones, participando solo en ferias

locales. Con el transcurrir de los aos el negocio se fue incrementando con el esfuerzo de

padres e hijos, hasta ese entonces estuvimos constituidos solo como Persona Natural. Y

posteriormente a ello se crea nuestra primera Empresa TEXTILES GRANDES S.R.L.

que se constituye en el ao 2000 dedicada a la fabricacin de Productos Textiles

utilizando fibras natural (lana y alpaca). Y en ese mismo ao se constituye COMERCIAL

HERMANO GRANDE BUENO S.R.L. dedicado a la comercializacin de frazada,

colchones y afines. Y en el ao 2003 al crecimiento de nuestra empresa y debido

cambios por razones de control interno y mejores manejos tributarios se constituye la

empresa GRUPO GRANDE EIRL. Y finalmente por cambios en polticas de mejora y

corregir sobre costos, a fines del ao 2005 nos constituimos por fusin a una nueva

empresa denominada GRUPO GRANDE S.A.C., que inicia sus actividades el 2 de enero

del 2006, hasta la fecha.

VISIN

Ser la empresa lder a nivel nacional en la

fabricacin de colchones y frazadas, tener
presencia internacional en Bolivia, Ecuador,
Colombia y China respaldada por nuestra calidad,
por una excelente atencin al cliente, por la
mejora continua y ser reconocidos por nuestros
clientes como tal al 2015.

MISIN

Ofrecemos colchones y frazadas elaborador con materia prima

de calidad, tecnologa de punta, talento humano competente,
cumpliendo los requisitos de la norma BPMM, que garantice la
calidad de nuestros productos, el buen servicio al cliente y
respalde la imagen de nuestra organizacin.

POLTICA DE CALIDAD
En la empresa GRUPO GRANDE nos dedicamos a la fabricacin y comercializacin de
colchones y frazadas basados en el cumplimiento de la norma de buenas practicas de
mercadeo y manufactura (BPMM) y de los objetivos de calidad, mediante la mejora
continua en todos los procesos de la organizacin, buscando la completa satisfaccin de
nuestros clientes.
 VALORES

VALORES

RESPETO A
LOS CLIENTES

COMPORTAMIENTO
RESPONSABILIDAD TICO

VERSATILIDAD E SATISFACCIN
INNOVACIN DEL CLIENTE

RECURSOS CALIDAD Y
HUMANOS SERVICIO

ORGANIGRAMA
 DIRECTORIO
(Hnos. Grande Bueno)
ASESORIA EXTERNA

GERENCIA GENERAL
(Hugo Grande Bueno)

GERENCIA GERENCIA GERENCIA

DE DE DE
PRODUCCIN ADMINISTRACIN Y CONTABILIDAD COMERCIALIZACIN
(Juan Grande Bueno) (Maria Grande Bueno) (Milagros Grande Bueno)

Organigrama de la Empresa

DIRECTORIO
(Hnos. Grande Bueno)

GERENCIA GENERAL
(Hugo Grande Bueno)

GERENCIA DE PRODUCCIN
(Juan Grande Bueno)

COMIT DE CALIDAD

JEFE DE PLANTA FRAZADASJEFE DE PLANTA COLCHONES JEFE DE MANTENIMIENTO

(Carlos Grande Bueno) (Julio Grande Bueno) (Enrique Castro Rivera)

CLASIFICACION DESHILACHADO

LAVADO - TEIDO COSTURA

HILANDERA
COL. RESORTE

DIRECTORIO
TEJIDO
(Hnos. Grande Bueno)
COL. ALGODON

ACABADOS
ALM. Y OTROS
GERENCIA GENERAL
(Hugo Grande Bueno)

OrganigramaY de
GERENCIA DE ADMINISTRACION la Gerencia
CONTABILIDAD de Produccin
(Maria Grande Bueno)

LOGISTICA CONTABILIDAD Y COSTOS TESORERIA SISTEMAS Y RR HH

(MARIO GRANDE BUENO) (PEDRO LEON) (LILIANA GRANDE) (JESUS CANEZ)

ASISTENTE
LOGISTICA
(MARISOL BELZUSARRI)

TRANSPORTE ALMACENES
(Roberto Rojas) (Janet Guere)
 DIRECTORIO
(Hnos. Grande Bueno)

GERENCIA GENERAL
(Hugo Grande Bueno)

GERENCIA
DE
Organigrama de la Gerencia de Administracin y Contabilidad
COMERCIALIZACIN
(Milagros Grande Bueno)

COMIT DE MARKETING

Tienda 1 Tienda 2 Tienda 3 Tienda 4 Tienda 5 Venta

Hyo Hyo Las Balsas Juliaca Provincias

Organigrama de la Gerencia de Comercializacin

Objetivos
OBJETIVOS GENERALES:
Ofrecer productos de excelente calidad a nuestros clientes internos y
externos.
Estar en constante renovacin e innovacin en la presentacin del local.
Precios cmodos.
Atencin personalizada.
Ser lder en el mercado huancano, incrementar las ventas.
Ser una empresa reconocida por su variedad de productos.

Orientar eficientemente la innovacin, el desarrollo de variedades y

acabados hacia lograr productos de mayor agregado.

Generar recordacin de marca en nuestros clientes.

 Mantenernos como Lideres de la zona.

Los trabajadores se sientan identificados con la empresa.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:
Que el producto se ajuste a todo tipo de bolsillo de las personas.
El cliente encuentre la comodidad y la atencin que desee.
Obtener una rentabilidad anual en un 70%.
Lograr una participacin en el mercado en un 80%.
Adquirir nuevas tiendas, distribuidas a nivel regional y nacional.

PRODUCTO
En la empresa GRUPO GRANDE contamos con un proceso productivo verticalmente
integrado con plantas de fabricacin de:

Colchones

Cubrecamas

Frazadas

Sabanas

Almohadas

Camas

Alfombras

Camarotes

Tenemos maquinarias modernas, procedimientos eficaces, excelente control y una alta

calidad asegurada. Tambin estamos asociados y vendemos marcar como:

En Colchones:
Montecarlo (producto grande)

Paraso del Per SAC

 Industrias El Cisne SAC

Superflua SAC

Idearse SAC

En Frazadas:
Profitex

Textil La Vicuita

Textil La Perla

Productos Pauta

Textil San Diego

Huanca tex

Frazadas Los Andes (Productos La Grande)

Millwalpaca Andina (Productos La Grande)

En Sbanas:
Montecarlo (Producto La Grande)

textil Mariel

Confecciones Taina

En Camas:
Universal

Como doy
La venta de nuestro producto lo realizamos directamente con nuestros clientes
en general.

DESARROLLO DEL PRODUCTO:

Persigue la venta de nuevos productos en los mercados actuales, normalmente
explotando la situacin comercial y la estructura de la compaa para obtener una mayor
rentabilidad de su esfuerzo comercial.
Vender nuevos productos o servicios en mercados actuales. Estas estrategias intentan a
menudo vender otros productos a clientes (regulares). Estos nuevos productos pueden
ser accesorios, agregaciones, o productos totalmente nuevos. Ventas cruzadas. A
menudo, se utilizan los canales de comunicacin existentes.

Desarrollo de nuevos valores del Producto.

Modificaciones (de color, forma, modelo).

Ampliaciones (Ms largo en el caso de las frazadas, ms grueso en el caso de los

colchones).

Disminuciones (Ms pequeo ms corto, ms ligero).

Sustitucin (en el caso de las frazadas se coloca otros ingredientes, como la lana
para que el producto sea mas barato, pero la calidad no disminuye mucho).

Desarrollo De Nuevos Modelos Y/O Tamaos: Todos los artculos que produce
la empresa Grupo Grande SAC son constantemente innovados, tomando en
cuenta las innovaciones de la competencia.

LOGSTICA DE SALIDA
 PRODUCTO
DISTRIBUCION DEL PRODUCTO CLIENTE FINAL
ANLISIS FODA:
ANLISIS INTERNO

FORTALEZAS DEBILIDADES
Emplea horas extras en el proceso de
Cuenta con establecimiento propio y produccin.
sucursales. La adquisicin de nuevos productos
Tiene movilidad para la distribucin que no tengan demanda.
de sus productos. No cuenta con suficientes
Conocimiento y experiencia en la maquinarias modernas para la
fabricacin y comercializacin de produccin de las frazadas
sus productos.
Cuenta con capital.
Conocimiento de la adquisicin de
materia prima.
Conocer los gustos y preferencias
de sus clientes.
Tiene clientes leales.
Tiene buen clima organizacional.
 Utiliza herramientas de gestin.
Tiene polticas de venta.
Esta legalmente constituido e
inscrito en la SUNARP.
Cuenta con una gama de productos.
Brinda un servicio de calidad al
consumidor y cliente.

OPORTUNIDADES AMENAZAS

Los cambios en la poltica de

Publicidad por los distintos medios gobierno.
La competencia desleal futura.
ANLISIS EXTERNO

de comunicacin.
Trabaja financieramente con los
bancos (continental y crdito)
Tiene contactos con empresas a
las cuales distribuyen.
Al regresar de la distribucin que
lleva, su movilidad regresa trayendo
otros productos de otras empresas,
a quienes le cobra flete.
El avance tecnolgico.
Cambio en las polticas econmicas
actuales.
Asumiendo que el clima sea bastante
frio en las temporadas que adquieren
la materia prima se veran afectados.
Extincin de empresas a las que
distribuye sus productos.
Algunos productos llegan daados en
cierta forma.

CALENDARIO DE IMPLEMENTACIN DE ACTIVIDADES DEL PRODUCTO:

JETIVOS METAS ESTRATEGIAS TCTICAS RESPONSABLE CRONOGRAMA

E F M A M J J A S O N

Productos
Innovar el antialrgicos Gerente de Planta x x x x x x
Incremento producto perro de Produccin
Diseos exclusivos x x x x x x
del Proceso
de Introduccin de Disear catlogos x
Produccin nuevos
Comit de
en un 5% productos a
Publicidad Marketing x
mento del precios
o de Vida competitivos
Producto Transformar un Reducir los Gerente de Planta
materiales sintticos de Produccin
x x x x x x x x x x x
producto estrella
Mayor en un producto Ofrecer garantas por Comit de
vaca producto adquirido Marketing
x x x x x x x x x x x
Rentabilidad
en un 8% Eficiencia y eficacia x x x x x x x x x x x
Minimizar los Gerente de Planta
desperdicios Utilizacin en otros de Produccin x x x x x x x x x x x
productos
CALENDARIO DE IMPLEMETACION DE ACTIVIDADES DEL PRECIO:

OBJETIVOS METAS ESTRATEGIAS TCTICAS RESPONSABLE CRONOGRAMA

E F M A M J J A S O N D

Reducir los Eficiencia y Gerente de Planta

desperdicios eficacia de Produccin
x x x x x x x x x x x x
Reducir costos
Comprar Presupuesto rea de x x x x
en un 10%
materiales en Buscar nuevos Administracin y
cantidad Contabilidad x x x x x x x x x x x x
proveedores
Precios Adquisicin de
Gerente de Planta
Competitivos materiales de x x x x x x x x x x x x
Calidad en el de Produccin
calidad
Posicionamiento producto
de los productos Garanta del
producto
x x x x x x x x x x x x
en un 20%
Comit de Marketing
Promociones de Sorteos x x x
venta 2x1 x x

CATEDR: GERENCIA DE PRODUCCIN Y OPERACIONES

PROMOCIN Y PUBLICIDAD
DESARROLLO DEL PLAN DE PROMOCIONES DE VENTA:

o PROMOCIN DE VENTA
La promocin de ventas consiste en incentivos interesantes y atractivos a corto
plazo para animar la compra o venta de un producto oservicio. Llevando de esta
manera el producto al cliente.

A. OBJETIVOS DE LA PROMOCION DE VENTAS:

OBJETIVOS

Incrementar las ventas 40 %

Aumentar la rotacin del producto 4%

0.8 %
Incrementar el nivel de existencias en el canal
17.6 %
Lanzamiento de nuevos productos
0.0 %
Incrementar las compras por pedido 2.4 %
Elevar la participacin de la marca 2.4 %
Incrementar la distribucin 4.8 %

Conseguir nuevos clientes 1.6 %

1.6 %
Conseguir la prueba del producto
1.6 %
Incrementar la fidelidad a la marca
0.8 %
Posicionar la marca
Mejorar la imagen de marca

ASPECTOS QUE SE TOMARA EN CUENTA PARA EL DESARROLLO DEL

PLAN DE PROMOCIONES DE VENTA:
o Incentivos: todas las promociones de ventas a desarrollarse en la empresa
deben realizarse con un nivel de incentivo para estimular la demanda de los
productos.
o Condiciones de participacin: La participacin en el desarrollo del plan de
promociones de venta debe estar a cargo del Comit de Marketing, apoyado por
las dems reas.
o Tiempo de duracin: El desarrollo de las promociones de ventas se debe
desarrollar en un corto plazo para tener mucho efecto o penetracin del mercado.
o Presupuesto: Para realizar la promocin de ventas, se debe tomar en cuenta el
presupuesto de los costes derivados de la promocin y cruzarlos con los
beneficios esperados, a fin de decidir su puesta.
o

o CALENDARIO DE ACTIVIDADES DE LAS PROMOCIONES A DESARROLLARSE:

o

o OBJ o CRONOGRAMA
o MET o ESTRAT o TCTIC o RESPON
ETIV
AS EGIAS AS SABLE
OS E F M A M J J A S O N D

o Posi o Aum o o o
o 2 x1 o o o o o o o o o
ciona enta x x x
mien r en
o Promoci
ones de
o Paquete
to de 15% s o o
Marc las Precio o o o o o o o o o o
promocio x x
a vent nales
as
o Mas
o Promoci unidades o o o
ones o o o o o o o o o
al mismo x x x
basados precio o Comit de
en el
propio o Entrega Marketing
o o o o o o o o o o o o
producto de
muestras x x x x x x x x x x x x
o Regalos
o Promoci y o o o o
o o o o o o o o
ones semirreg x x x x
basados alos
en o Concurs
premios o o o
os y o o o o o o o o o
juegos x x x
o Capacita o Presupu o Sistema o o o o o o o o o o o o
cin del esto de x x

CATEDR: GERENCIA DE PRODUCCIN Y OPERACIONES

 personal
o Lugar y Recursos
de o o o o o o o o o o o o
tiempo Humanos
ventas
o
o
o
o
o
o

o CALENDARIO DE ACTIVIDADES DE LA CAMPAA PUBLICITARIA:

o

o OBJET o ESTRATEG o TCTI o RESPON o CRONOGRAMA

o METAS
IVOS IAS CAS SABLE
E F M A M J J A S O N D

o Posici o Increm o Por medio o Facilida o Comit de

Marketing
o
onami entar del mismo des de o o o o o o o o o o o
ento en un producto pago o x
de 20% la aprovechan
Marca particip do sus o Descue o
o o o o o o o o o o o
acin ventajas ntos x
en el o Por medio o Premio o
mercad o o o o o o o o o o o
de s x
o
estmulos o Concur o o o o o o o o o o o o
complemen
sos x
tarios

CATEDR: GERENCIA DE PRODUCCIN Y OPERACIONES

 o Visuale o
o o o o o o o o o o o
s x
o Por medios o Audiovi o
o o o o o o o o o o o
de difusin suals x
o Sonora o
o o o o o o o o o o o
s x
o

CATEDR: GERENCIA DE PRODUCCIN Y OPERACIONES

 o SISTEMA DE PRODUCCIN DE LA EMPRESA
GRUPO GRANDE S.A.C.
o
o La empresa GRUPO GRANDE S.A.C. tiene un sistema de produccin vertical por
lo tanto es muy estructurado ya que con eso agiliza la descripcin, ejecucin y el
planeamiento de sus procesos, de la misma manera este sistema de produccin
tiene la capacidad de involucrar las actividades y las tareas diarias, para que as
nos permita la familiarizacin de una forma ms eficiente con las condiciones que
se encuentra la empresa.
o Adquisicin de la materia prima (lana de oveja) previamente seleccionada y
controlar su calidad, detectando as los errores a tiempo.
o La infraestructura tiene que ser un rea determinada para la elaboracin del
producto (frazadas).
o Contar con el capital adecuado es decir los recursos financieros necesarios para la
produccin de esta.

o
o
ENTRADAS (INPUTS) o SALIDAS (OUTPUTS)
PROCESO
o
o
o
MATERIA PRIMA TECNOLOGA PRODUCTO FINAL LAS FRAZADAS
o
INFRAESTRUCTURA MANO DEo OBRA
CAPITAL INFRAESTRUCTURA
o
MANO DE OBRA Elaboracin
o de las frazadas.
INFORMACION
o
MAQUINARIAS
o
PROCESO DEoTRANSFORMACION
o

o
o
o
o
o
o
RETROALIMENTACIN
o
 o SUB SISTEMAS DE PRODUCCIN DEL
GRUPO GRANDE
o
o
o
SUBSISTEMA DE o SUBSISTEMA DE
APROVICIONAMIENTO o PRODUCCIN
o
o
o
ENTRADA PROCESO SALIDA
o
o
o
Proveedores o
Tecnologa Producto final o
Personal Mano o de obra producto
Insumos o
Infraestructura bandera
Materia Prima o frazadas
o
o
o
o
o
o
o
RETROALIMENTACIN
o
o
o
SUBSISTEMA DE o
COMERCIALIZACIN o SUBSISTEMA FINANCIERO
o
o
o
S. DE RECURSO HUMANO
o
o
o
o GRUPO GRANDE siempre est a la vanguardia de sus sub sistemas de como
son:
o
o SUBSISTEMA DE APROVISIONAMIENTO:

o Se encarga de las siguientes cuestiones:

a) Previsin de las necesidades de materiales en el proceso productivo de la

empresa.
 b) Contacto con los proveedores: estudio de ofertas, eleccin de las ms adecuadas
y establecimiento de acuerdos sobre precio y cualidad.

c) Recepcin de los materiales, inspeccin de la calidad y la cantidad y en su caso

hacer reclamaciones.

d) almacenaje y gestin de almacn.

o El subsistema de aprovisionamiento que utiliza grupo grande se encarga de

obtener los materiales y los servicios en el exterior de la empresa. Funciona de
manera efectiva siempre y cuando los materiales que se emplean en el proceso
productivo estn disponibles en el momento y lugar adecuados:

o
o
o
o
o
o
o
o
o
o SUBSISTEMA DE PRODUCCIN:

o El proceso de produccin transforma las materias primas en productos acabados,

mediante la aplicacin de una tecnologa. Algunos de los asuntos por los que se debe
decidir son:

Tipo de proceso productivo a emplear, es decir, que tecnologa debe utilizar la

empresa.

La mejor forma de utilizar el trabajo

Cul es el nivel de calidad que se pretende conseguir.

o En cualquier caso la calidad y la cantidad del producto obtenido dependen de:

N y calificacin de los trabajadores.

 Tecnologa y efectividad con que se combinan unos y
otros.

o Tecnologa que utiliza grupo la grande es un factor primordial

en el proceso productivo. El avance tecnolgico le ha
permite incrementar la produccin por encima de los
costes, elaborar artculos con un grado de calidad cada
vez mayor y ofrecer nuevos bienes y servicios.

o SUBSISTEMA DE COMERCIALIZACIN.

o Grupo grande utiliza este sub sistema para que se encargues de que los nuevos
productos sean conocidos por los usuarios potenciales y de facilitar su
distribucin, el departamento comercial es el que lleva a cabo esta tarea.

o Actividades ligadas a la comercializacin:

Estudio de necesidades o gustos del consumidor

Diseo de los productos que puedan satisfacerles.

Definicin de medidas sobre produccin en cuanta calidad y cantidad.

Formulacin del precio adecuado.

Publicidad.

o Para que el consumidor reconozca la existencia de grupo grande, esta realiza

campaas publicitarias, que favorecen las ventas.

o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o SUBSISTEMA FINANCIERO

o Se encarga de las actividades relacionadas con la obtencin de recursos

financieros, con los que ha de contar la empresa. De ello se ocupa el
departamento de finanzas. Estos recursos pueden proceder de diversas fuentes:
propietarios, venta de productos, subvenciones, prstamo y entre otros.

o El objetivo de este subsistema es el incremento de la rentabilidad.

o SUBSISTEMA DE RECURSOS HUMANOS

o La actividad de grupo la grande siempre est a la vanguardia que sus

trabajadores se sientan satisfechos y de igual manera respondan con la empresa.
Pueden establecerse 3 grupos segn su participacin en la realidad de la
empresa:

o El xito con el funcionamiento de la empresa depende por tanto del elemento

humano que lo integra.

o El subsistema de recursos humanos lleva a cabo diversas funciones:

Organizacin del personal

Seleccin

Administracin de recursos humanos.

Formacin

Control.

Relacin con los representantes de los trabajadores.

o Grupo la grande est comprometido con su trabajador brindndoles constantes

capacitaciones y recompensas por su trabajo realizado.

o SUBSISTEMA DE DIRECCIN Y CONTROL

o El subsistema de direccin que aplica grupo la grande esta enfatizado

principalmente a definir:

Se deciden los objetivos que se propone la empresa.

 Se efectan los planes para alcanzar dichos objetivos.

Se organizan los recursos humanos y los materiales con vistas a su consecucin.

Se comprueba que cada persona cumple con su responsabilidad.

Se controla el resultado final para verificar que cumple las previsiones y en su casi
tomar las decisiones adecuadas.

o
o
o
o CALIDAD TOTAL EN GRUPO GRANDE
o
o GRUPO GRANDE no cuenta con ningn ISO de calidad pero vende productos de
calidad total ya que se enfatiza desde el primer momento de recoleccin de
materia prima hasta la comercializacin de sus productos finales.
o
o
o HERRAMIENTAS DE MEJORA CONTINUA
o
o GRUPO GRANDE trabaja con dos herramientas importantes como son:
o
Diagrama de causa y efecto
Diagrama de flujo

o
o

CATEDR: GERENCIA DE PRODUCCIN Y OPERACIONES

 o DIAGRAMA DE FLUJO
o
o
o
o DISMINUCION DE VENTAS
DE COLCHONES
o
o
o
El personal hace conocer el producto al
o NO
cliente
o Capacitar al personal
o
o
o
o SI
o
o Publicidad del producto NO
Est dirigido al pblico
o objetivo
o
o
o
o
SI
o
o
Elegir el medio
o adecuado para la
o publicidad
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
 o SISTEMAS DE MEJORAMIENTO CONTINUO
o GRUPO LA GRANDE
o
o
GRUPO GRANDE utiliza un sistema de o
o
produccin continua debido a que los
o
productos ofrecidos al publico salen a
diario a parte de ello porque describe muy
bien lo que es la esencia de la calidad y
refleja lo que la empresa Realiza para ser
competitiva a lo largo del tiempo.

El ritmo de produccin es acelerado y las

operaciones se ejecutan sin interrupcin.