Aparecida de Goinia
2015
DORIVAN LUIZ NAZARETH
Aparecida de Goinia
2015
SUMRIO
1 OBJETO DA PESQUISA
1.1 TEMA
A pesquisa se limitar aos reflexos deste subtema: Alcanando resultados por meio
da Administrao dos Recursos Humanos. A ideia elencar a contribuio dos Recursos
Humanos aos resultados operacionais e financeiros de um supermercado varejista, atravs do
modelo de Gesto de Pessoas e da Psicologia Organizacional.
1.3 INTRODUO
Adiante, veremos de qual forma a ADH poder contribuir, tanto para o melhoramento
dos fatores internos que implicam no resultado final, quanto aos fatores externos, que,
impreterivelmente, resultam em algum resultado, seja ele positivo ou negativo.
1.4 REVISO TERICA
De acordo com Chiavenato (1999), o fator humano tem sido o responsvel pela
excelncia de organizaes bem-sucedidas; por isso a importncia do fator humano na era da
informao. O que d destaque, a principal vantagem competitiva das empresas, obtido por
atravs das pessoas que nela trabalham.
1.5 PROBLEMA
Mas, como convencer essas pessoas a se sentirem partes integrantes principais dos
objetivos da empresa e a trabalharem motivados para alcana-los? Porque elas fariam isso
pelo Gerente? Alcanar resultados s depende do trabalho rduo dos funcionrios? Existe um
modelo de gesto pr-determinado para isso?
1.4 HIPTESE
2.1 GERAL
2.2 ESPECFICO(S)
Este estudo iniciou com uma pesquisa bibliogrfica sobre os seguintes temas: Gesto
do varejo, gesto de pessoas e psicologia organizacional. Um estudo realizado a partir de
fontes secundrias: livros, artigos e outros meios de informao em peridicos (revistas,
boletins, jornais) e bibliotecas, sites da internet, etc.