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 Seniors et nouvelles
technologies: le dsamour est-
il toujours la vrit?
Caf Numrique Namur 18 avril 2017

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 EN 10 ANS DE FORMATION,
JAI CONNU
Ceux qui ont appris par eux-mmes
Ceux qui navaient pas encore eu la chance dessayer
Ceux qui avaient peur dessayer tout seul
Ceux qui voulaient en savoir plus
Ceux qui refusaient dy toucher,
Ceux qui ne veulent plus se faire avoir

Mais ils ntaient pas tous

des sniors!

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 EN 2006
Les GSM ont des crans couleurs

Le wifi est dans les foyers, les PC

portables se dmocratisent.

LIpod et les lecteurs MP3

rvolutionnent le monde de
la musique. Youtube offre un
plateforme dexpression

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 EN 2007

L'IPhone premire gnration est commercialis

Aujourdhui :
Liphone vient de prsenter sa
7e gnration en compagnie de
sa grande sur, Lipad (2010)
qui en est sa 5e gnration

By m.caimary from Sant Boi, Catalunya (iphone 4) [CC BY 2.0

(http://creativecommons.org/licenses/by/2.0)], via Wikimedia
Commons

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 Android arrive en 2008

By Ke-Shyam - Own work, CC BY-SA 4.0,

https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=48263345
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 EN 2006
Les supports sont physiques

Aujourdhui : le cloud
dmatrialise le stockage et
les installations dapplications.

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 EN 2007

Microsoft Vista et Office 2007

Aujourdhui :
Windows 10 sort
sa creative update
et Microsoft arrte
les mises jour
Vista et Office 2007

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 EN 2008

Google Chrome nexiste pas

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 BASCULEMENTS (1)

Basculement matriel
On est pass du PC au dispositif tactile et mobile
Les modes demploi se dmatrialisent!
Toujours plus loin, toujours plus fort, toujours plus vite :
la loi de Moore se vrifie
Basculement logiciel
Du programme lapplication
Du dconnect au connect
Lobsolescence se programme

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 EN 2006
Le Web 2.0 commence simposer

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 EN 2006

Windows Live Messenger est LE logiciel de chat ,

les blogs sont LES moyens dexpression
Aujourdhui :

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 EN 2007
Naissance de Deezer : aprs Napster, la musique
sinvite sur Internetgratuitement.

Aujourdhui :
Films, sries, musiques
sont en ligne. On
sabonne Deezer Spotify,
Apple music, Netflix nos
TV sont connectes.

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 EN 2006

Facebook souvre au public

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 EN 2006

Naissance de Twitter @interface3n #cafennamur

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 BASCULEMENTS (2)
Basculement socital
Le numrique sinsinue dans le quotidien et les loisirs du
citoyen quil soit actif ou retrait
De lanonymat l E-Identit
La ralit est augmente, les objets connects
Les GAFAM, sinvite dans notre vie.

Basculement communicationnel
Du courriel aux mdias sociaux
Question intergnrationnel
Trop dinformation : comment faire la part des choses

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 DSAMOUR?
Loffre et la course au progrs
fait voluer les besoins

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 DSAMOUR?
Hier, ctait simplement par envie. Aujourdhui cest
aussi par ncessit !

Pour nos Sniors, aujourdhui comme hier, il sagit

dtre autonome
se sentir comptent
dtre reli la communaut

Et chez Interface3namur que met-on en place pour

rpondre ces envies ncessaires ?

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 19

INTERFACE3.NAMUR

Aussi capitales que la lecture et lcriture, les Technologies de

lInformation et de la Communication (TIC) sont des cls
essentielles pour (re)trouver sa place dans la socit et
travailler. Elles ont une influence sur toutes les facettes de
notre existence. Chacun doit pouvoir les apprivoiser, les
utiliser, voire les inventer.

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 20

INTERFACE3.NAMUR
Depuis 2004 : actions en faveur de laccs pour
tous au numrique et lemploi

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 21

LES FORMATIONS
CHEZ INTERFACE3.NAMUR
1 fil rouge : les TIC
Formations pour demandeurs demploi
Initiation informatique PMTIC
Coaching emploi TACTIC Emploi
Web dveloppement
Formations pour tous
Espace Public Numrique -
Sur PC et sur tablette
Formations adaptes aux dbutants et seniors (rythme,
nombre de participants, convivialit)

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ESPACE PUBLIC NUMRIQUE

EPN libre : Accs libre et gratuit aux ordinateurs
et Internet le mercredi (9h-16h)
Pas spcialement frquent par un public senior qui
dispose du matriel la maison

Le mercredi de 13h 14h30 : RDV pour obtenir

une aide et un support spcifique concernant
lutilisation de lordinateur et des appareils
mobiles (tablettes, smartphones...)
Rpond aux besoins dun petit dpannage ou piqure de
rappel pour effectuer une manipulation

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LE DBUT DES FORMATIONS

POUR TOUS
Mises en place la demande des seniors

Sur base des formations dinitiation informatique

pour demandeurs demploi
9 demi-journes (clavier/souris, arborescence, Internet,
Word)
Mais trop long (trop de matire emmagasiner, difficile
de librer son agenda)
Evolution : systme la carte, atelier d journe,
modules de plusieurs demi-journes

Ouverture tous, mais le public reste

majoritairement g de plus de 65 ans

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FORMATIONS POUR TOUS

Evolution des outils pour les dbutants
De moins en moins de demandes de formation
initiation PC (clavier/souris)
Les dbutants privilgient les tablettes et
smartphones
+ facile prendre en main, + convivial
- moins effrayant quun PC
aussi utiliss par les petits-enfants
(si mon petit-fils de 5 ans y arrive, il est temps que je
my mette)

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FORMATIONS POUR TOUS

Evolution des demandes et besoins
De la formation un logiciel (Word, Excel)
la formation une utilisation, un usage pour
atteindre un objectif dfini :
- Comment mettre en page une lettre ?
- Comment partager des photos ?
- Comment organiser les photos sur mon PC
pour les retrouver ?

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FORMATIONS POUR TOUS

Besoin de comprendre les mots du numrique
utiliss dans les mdias, par lentourage
Ex : hashtag, cloud, data, smartphone
Pour sy retrouver dans les diffrentes possibilits,
dans la multitude de services disponibles
Ex : Quelles diffrences ? Pourquoi lutiliser ?
Quai-je y gagner ?

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LES FORMATIONS POUR TOUS

AUJOURDHUI
Modules en 2 demi-journes
Compromis idal au niveau de la dure et de
lapprofondissement de la matire
Thmatiques abordes de janvier juin 2017 :
Sur PC :
Utilisez Windows 10
Organiser, retoucher et partager ses photos avec Windows 10
Stocker et organiser ses photos
Trucs et astuces pour entretenir et protger son ordinateur
Utiliser Facebook en toute scurit

Sur tablette (Android et iPad) :

Dcouvrir la tablette
Les photos
Entretenir et protger sa tablette
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ET APRS LA FORMATION ?
Retour sur les formations sur tablette :
la fois suffisamment long : au niveau de la matire vue
et assimiler
et trop court : il y a encore tant dcouvrir et besoin de
temps pour assimiler

Pour rpondre aux besoins et lenvie de

poursuivre lapprentissage, de ractiver les
connaissances, de les approfondir
et de tisser des liens et dchanger
Mise en place du SympaTIC caf

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LE SYMPATIC C F
Sur tablette
Entre le Caf Numrique et la formation
Partages et convivialit
1x par mois
Thmatiques abordes :
Stockage et cloud
Ecouter de la musique
Regarder des vidos
Gestion des documents
Les photos
Les rseaux sociaux

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