DIPLOMADO EN GESTIN DE LA CONVIVENCIA Y CLIMA ESCOLAR

MDULO: Clima socioafectivo en la realidad escolar.

Diagnstico e Intervencin.
Ficha Tcnica: Comunicacin Efectiva
 Una conversacin
Se puede definir, como un intercambio
de mensajes que informan a otro (os)
una determinada idea o emocin.

La persuasin
Considera, un emisor del mensaje que
busca convencer a otro(s) desde la
emocin, con un fin especfico y es
completamente antagnico de la
imposicin y la coaccin.

Mdulo: Clima socioafectivo en la realidad escolar: diagnstico 1

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La comunicacin fectiva
Es mucho ms que un mero intercambio de
mensajes emotivos o de una invitacin a
pensar como yo pienso. Es una va de
crecimiento personal a partir de la
comunicacin con otros. Se puede
considerar como una tcnica que permite al
adulto sintonizar con las necesidades de un
nio en conflicto ayudndole a buscar una En la comunicacin afectiva, hay un
solucin. Si bien se utiliza en situaciones interlocutor que posee un conocimiento y
teraputicas, debiera estar presente en una determinada experiencia, que le
todas las dinmicas escolares ya que es una permite conducir afectivamente a los dems,
herramienta que permite educar a partir de la empata. La comunicacin
emocionalmente a los alumnos. La palabra afectiva no siempre es un acto intencionado.
afectiva, cobra un nuevo sentido cuando la Puede surgir de manera espontnea cuando
juntamos con comunicacin. dos interlocutores se comunican.

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Cmo se puede establecer
una comunicacin afectiva?
La prctica de la comunicacin afectiva
es una tcnica que tiene pasos a seguir
que conducen al xito o fracaso del
abordaje de la situacin planteada. La
comunicacin al interior del aula es una
condicin esencial que debe darse en
forma permanente y espontnea; sus
requisitos son simples pero muy difciles
de cumplir. Esta habilidad adquiere un
carcter de urgencia cuando los alumnos
atraviesan por momentos
particularmente difciles, entendiendo
por tales esos momentos en que sienten
miedo, incertidumbre, confusin y dolor.

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 Veamos algunos ejemplos:

Cuando tienen miedo a las consecuencias de una determinada accin en la que han
participado directa o indirectamente y saben que sern reprendidos y/o castigados.
Cuando se sienten amenazados, en situaciones de conflicto, de incertidumbre. Por
ejemplo, cuando un alumno se entera que ha reprobado el ao y esta noticia ser
comunicada a sus padres.
Cuando deben decidir y estn confundidos. Por ejemplo, un alumno que pasa a la E.
Media y debe optar por un liceo tcnico profesional o el liceo cientfico humanista.

La comunicacin afectiva requiere de ciertas condiciones esenciales, de ciertas pericias

y de una actitud permanente de apertura al perfeccionamiento de la pericia. En otras
palabras, comunicarse afectivamente con un nio es una ciencia y un arte, ambos en
constante perfeccionamiento.

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La comunicacin afectiva
desde el rol del profesor:
El profesor cumple el rol de ser un educar
emocional de sus alumnos, por tanto, debe
siempre velar por ser un buen modelo en el
trato a los dems y promover buenas
relaciones personales. El docente es quien
ilumina y esclarece a sus alumnos, con la
solucin a sus problemas, a travs de una
comunicacin afectiva que genera una
trasformacin interna motivadora de un
crecimiento personal.

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Un profesor que anhela comunicarse afectivamente con sus alumnos, debiera:

Ser emptico:

La empata es la habilidad para ponerse

en el lugar del otro. A los adultos no les
resulta difcil cuando se trata de otro
adulto, pero una gran mayora muestra
gran dificultad para ser emptico con un
nio o adolescente. El adulto tiende a
mostrar una solicitud condescendiente
que muchas veces es solo aparente, y
los chicos se dan cuenta de ello,
replegndose y perdiendo la confianza
en que s sern escuchados.
Por ejemplo:
Habla, pero rpido. No tengo todo el
tiempo del mundo para escucharte .

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 Conocer el desarrollo socioemocional de sus alumnos:

Debe ser capaz de sintonizar

emotivamente con el alumno, para lo
cual es indispensable que conozca el
desarrollo socioemocional y las tareas
de cumplimiento. Por ejemplo, si un
alumno dice tener mucho miedo y pide
llorando la presencia de la mam,
interrumpiendo la clase, es diferente la
respuesta del profesor si el nio tiene 5
aos que si tiene 10 aos. En este
ltimo caso debe invitarlo a
desahogarse hablando de su miedo
con el profesor. En el primer caso el
confortamiento sin palabras es ms
efectivo.

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 Retroceder
En forma rpida a su propia infancia en
trminos emotivos, recurso que ayuda
enormemente a la sintona co-emotiva y
a la empata emocional. Si el profesor
evoca una situacin similar que vivi
cuando pequeo, le ser ms fcil
desarrollar empata con el alumno.

Escuchar con inters:

No basta mirar al alumno; hay que
mostrarle que existe un real inters por
lo que le est ocurriendo en ese
momento y tener una real disposicin a
la escucha activa evidenciando una
actitud de sintona emocional.

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 Regirse por el principio de la buena fe:

Esto implica, confiar en la palabra del

alumno, sin perjuicio que luego se
pueda corroborar la informacin que
est dando. A menudo escuchamos a los
adultos exclamar ojo, mira que ese
alumno es un pillo, te est
manipulando o esta alumna es una
exagerada, seguro que est haciendo
teatro. Es importante evitar los juicios
personales. A menudo pensamos que
los chicos quieren sacar ventaja de
ciertas situaciones.

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