EL ESTRS LABORAL

Introduccin

Las transformaciones sociales y culturales acontecidas actualmente, han sujetado

al ser humano a numerosos cambios, que si bien es cierto, en su mayora, no
apuntan a su desarrollo y equilibrio personal, ms bien, lo vulnerabiliza ante la
desavenencia de la vida. En consecuencia la sociedad vive malestares cuyo
reflejo traspola en los mbitos donde se desenvuelve el individuo: personal,
familiar, laboral y social.
Cada mbito tiene sus caractersticas distintivas, as mismo, el uno incide en el
otro. Es decir, no se puede entender un mbito desligndolo de los dems. Al ser
humano se lo entiende en relacin con otros, al igual que las enfermedades que
padece, sin obviar el contexto donde se desenvuelve el cual juega un papel
condicionante.
En concordancia con lo antes mencionado, el objetivo del presente ensayo es
abordar una de las enfermedades que padece el ser humano actual y que guarda
relacin con los cambios acontecidos, dicho padecimiento se lo conoce como
stress, el cual genera malestar en el individuo, cuya consecuencia se refleja en su
estado fsico, anmico, emocional y por ltimo, en su dinmica relacional.
Siendo el estress uno, de varios factores que genera mala salud en el mundo,
intentaremos hacer una revisin de sus hallazgos ms importantes, centrndonos
en el mbito laboral, para desde aqu, conocer su relacin con la salud fsica y
emocional, su influencia en la productividad de los trabajadores, y cmo repercute
en la relacin entre pares.
No obstante, conocer el estress y su desarrollo es prevenir su aparicin. Sin
embargo, es necesario saber, que su inicio es sintomtico, segn el subjetivismo
de cada individuo, tal como afirma Hans Selye: El estress es una respuesta no
especifica del organismo ante cualquier demanda que se le imponga. En este
sentido, su respuesta puede ser psicolgica o fisiolgica.
Segn la literatura cientfica, el estress implica cualquier factor que acte
internamente o externamente al cual se hace difcil adaptar y que induce un
aumento en el esfuerzo por parte de la persona para mantener un estado de
equilibrio dentro de l mismo y su ambiente.
Otros autores refieren que existen diversos tipos de estress, entre los cuales
identificamos: eustrs, distrs, hiperestrs, hipoestrs. Otra clasificacin est dada
por la afeccin e intensidad: estress agudo, episdico y crnico. La aportacin de
estos autores nos permiten tener una visin general del tema abordar, para de
este modo, tener una comprensin ms amplia sobre las causas y consecuencias
del estress y su influencia en el mbito laboral.
Segn lo expuesto, debemos tener en cuenta que el estress es multicausal, es
decir, para su desarrollo intervienen un conjunto de factores tanto biolgicos,
psicolgicos y hereditarios, los cual deben ser tomados en cuenta, al momento de
establecer un anlisis que conlleve a proponer una intervencin.

Marco conceptual

El concepto de estrs se remonta a la dcada de 1930, cuando un joven de 20

aos de edad, estudiante de segundo ao de la carrera de medicina en la
universidad de Praga, Hans Selye, hijo del cirujano austriaco Hugo Selye, observ
que todos los enfermos a quienes estudiaba, indistintamente de la enfermedad
propia, presentaban sntomas comunes y generales: cansancio, prdida del
apetito, baja de peso, astenia, etc. Esto llamo mucho la atencin a Selye, quien le
denomino el sndrome de estar enfermo.
Selye considero que varias enfermedades desconocidas entonces, como las
cardiacas, la hipertensin arterial y los trastornos emocionales o mentales no eran
sino la resultante de cambios fisiolgicos de un prolongado estrs en los rganos
de choque mencionados y que las alteraciones podran estar predeterminadas
gentica o constitucionalmente.
En consecuencia, al estrs se lo considero como toda reaccin a cualquier tipo de
presin, sea externa o del miedo interno de una persona. Es parte natural del
organismo que reacciona ante estos estmulos.
De este modo, el estrs designa a todas las exigencias, tensiones y agresiones a
las que es sometido un organismo humano o animal, en forma aguda o crnica.
Tambin se denomina estrs a la respuesta psicolgica y fisiolgica que manifiesta
el individuo ante los diferentes estresores.
Por otro lado, la OMS (organizacin mundial de la salud) define el estrs como el
conjunto de reacciones fsicas que prepara al organismo para la accin. Para
Kertesz, Kerman (1982, p.32), El estrs es la respuesta inespecfica del
organismo ante cualquier exigencia, sea provocada por condiciones agradables o
desagradables: el chirrido de una frenada al cruzar la calle, acelera nuestro pulso
tanto como un encuentro imprevisto con alguien muy querido.
As, las continuas necesidades de ajustes interno y externo para la supervivencia,
movilizan nuestros recursos fsicos y mentales, mediante esa respuesta general
que es el estrs. Es inespecfica porque ocurre en forma similar ante estmulos
muy diversos: infecciones, temperaturas extremas, ruidos, deportes, cambios
sociales.
Trianes, 2002, en el libro estrs en la infancia afirma: el concepto de estrs
implica al menos cuatro factores: presencia de una situacin o acontecimiento
identificable. Dicho acontecimiento es capaz de alterar el equilibrio fisiolgico y
psicolgico del organismo. Este desequilibrio se refleja en un estado de activacin
marcado por una serie de consecuencias para la persona de tipo neurofisiolgico,
cognitivo y emocional. Estos cambios, a su vez, perturban la adaptacin de las
personas.
Los autores antes mencionados, nos aportan datos suficientes para considerar al
estrs como un padecimiento de alto riesgo cuyas consecuencias alteran el
comportamiento del individuo. No obstante, debemos considerar que para su
desarrollo el sujeto debe percibir su contexto como altamente peligroso capaz de
desencadenar respuestas de activacin para defenderse del ambiente.
Por otro lado, los cambios acontecidos actualmente han incrementado los ndices
de estrs en el individuo, y en sus diferentes mbitos de actuacin, siendo uno de
estos el laboral, tal como afirma Spielberger. C y Vagg. P (2010, p.65) en los
ltimos aos hemos sido testigos de cambios sustanciales en nuestra sociedad,
con importantes implicaciones para el mundo del trabaja y de las relaciones
laborales. La transformacin de los sistemas de produccin y gestin, las
consecuencias sobre las relaciones humanas, derivadas de la creciente presin
hacia la competitividad, el avance tecnolgico y la globalizacin econmica, entre
otros factores, han provocado que el problema del estrs laboral adquiera una
particular vigencia y suscite un importante inters social.
La portacin de estrs laboral que nos sugiere Mc Grath, es fundamental ya que
afirma que es un desequilibrio sustancial (percibido) entre la demanda y la
capacidad de respuesta (del individuo) bajo condiciones en las que el fracaso ante
esta demanda posee importantes consecuencias (percibidas)
Recordemos que el principal sntoma del estrs laboral es la percepcin de estar
viviendo una situacin que le supera y que no puede controlar. Esta situacin
puede llegar a impedir realizar correctamente su trabajo. Norfolk (2000)

El principal sntoma del estrs laboral es la percepcin de estar viviendo una

situacin que le supera y que no puede controlar. Esta situacin puede llegar a
impedir realizar correctamente su trabajo.
Norfolk (2000) describe el estrs como un ingrediente inevitable de la vida,
similar al hambre o a la sed. Esta afirmacin supone que todos tenemos estrs,
el problema surge cuando esa tensin producida en el organismo ante un
estmulo es negativa y agobia a las personas.
Toda persona tiene un nivel de ansiedad que mejora el rendimiento y por
encima de ese nivel pueden surgir consecuencias perjudiciales.
Los estudios realizados por Levine (1.975) y presentados por Esteve (1.994),
sealan tres etapas en el proceso de manifestacin del estrs.
Estas tres etapas, sealadas por estos autores, son:
Fase de alarma como una etapa de incertidumbre y de confusin. En ella se
plantea la situacin de estresante y el individuo debe movilizar mayor energa
para poder afrontar la situacin.

Fase de resistencia en la que el organismo pone en marcha mecanismos

biolgicos para superar la crisis. Si la amenaza es constante, se puede producir
la rotura de ese equilibrio que se consigue con los mecanismos puestos por la
persona para contrarrestar la crisis.
Fase de agotamiento en la que el organismo ya no puede mantener respuestas
adaptativas y puede dar lugar a alteraciones fisiolgicas que pueden derivar en
importantes daos patolgicos.
Si hablamos de mecanismo de afrontamiento de estrs y de respuestas
producidas por el individuo, es necesario tener en cuenta la individualidad, ya
que cada persona responde de manera distinta ante un mismo estimulo. Por
ello, Esteve, en 1.994 afirma que al hablar de estrs hay que considerar la
existencia de respuestas individuales. Ivancevich y Mattteson (1995) sealan
que los estresores individuales estn asociados directamente al papel que se
desempea o a las tareas asignadas en la organizacin laboral

Efectivamente, el informe "El Estado de la seguridad y la salud ocupacional en

la Unin Europea", publicado por la Agencia Europea de Seguridad y Salud en
el Trabajo, afirma que casi un tercio de la muestra de los/las trabajadores/as
utilizada en el estudio sufre de estrs y que el mbito dnde son prioritarias
medidas urgentes preventivas es el psicosocial, y en particular, el estrs.
Bibliografa

Personal Health: A Multicultural Approach. (p. 43), por P. A.. Floyd, S. E.,
Mimms, & C. Yelding-Howard, 1995, Englewood, CO: Morton Publishing
Company. "Copyright" 1995 por Morton Publishing Company. Recuperado de:
http://www.saludmed.com/Bienestar/Cap4/Estres-D.html

Juan Roque: estrs. Recuperado de: http://juanroque.com/estres/

http://www.estres.edusanluis.com.ar/2010/11/definicion-de-estres.html

http://www.enbuenasmanos.com/tipos-de-estres