Anda di halaman 1dari 20
siCANTIK Aplika si C erdas Layan an T erpadu untuk Publ ik (Contoh Model )
siCANTIK
siCANTIK

Aplikasi Cerdas Layanan Terpadu untuk Publik

(Contoh Model ) SiCantik.layanan.go.id

Tanpa e-Government

Prosedur pelayanan

(persyaratan, waktu, biaya,

tahapan proses) tidak standar

Tersebarnya tempat layanan di berbagai dinas

Timbulnya praktek percaloan

Dengan e-Government

Prosedur pelayanan baku

Layanan yang terdistribusi

dapat diintegrasikan dengan aplikasi dan internet

Masyarakat dapat

mengajukan permohonan sendiri dengan mudah semakin banyak investor

Masalah layanan publik
Masalah layanan publik
Aplikasi Layanan Publik  APLIKASI CERDAS LAYANAN TERPADU UNTUK PUBLIK Meningkatkan kualitas layanan publik secara
Aplikasi Layanan Publik
Aplikasi Layanan Publik

APLIKASI CERDAS LAYANAN TERPADU UNTUK PUBLIK

Meningkatkan kualitas layanan publik secara efektif dan efisien

kualitas layanan publik secara efektif dan efisien  APLIKASI PENDAFTARAN SISTEM ELEKTRONIK UNTUK INSTANSI

APLIKASI

PENDAFTARAN

SISTEM

ELEKTRONIK

UNTUK

INSTANSI PENYELENGGARA NEGARA:

Penyelenggaraan dan Daerah

Sistem

Elektronik oleh Instansi Pemerintah Pusat

Aplikasi Front Office (Portal) Aplikasi Back Office  Diperuntukkan bagi masyarakat untuk  Bagi Pengelola
Aplikasi Front Office (Portal)
Aplikasi Back Office
 Diperuntukkan bagi
masyarakat untuk
 Bagi Pengelola perizinan
untuk mengelola dan
mengetahui informasi
perizinan
memproses pendaftaran
siCANTIK

Fitur siCANTIK

siCANTIK terdiri dari 2 (dua):

1)

2)

Aplikasi : Front Office untuk pelayanan yg dpt diakses masyarakat, sebagai berikut:

Informasi melihat informasi : seputar Dinas Perizinan setempat, Jenis Perizinan beserta Syarat-syaratnya

Sarana masyarakat untuk permohonan ijinnya antara lain: Pendaftaran on line, cek status tahap proses permohonan izin yg sdg berlangsung (track record), pengeduan online

izin yg sdg berlangsung (track record), pengeduan online Aplikasi Back Office  untuk membantu para Petugas

Aplikasi Back Office untuk membantu para Petugas Pelayanan Publik.

Aplikasi perizinan siCANTIK dapat di implementasikan pada model PTSP dan PTSA maupun model PTSP alternatif (PelayananTerpadu Terdistribusi).

Dapat di-customizeizin dapat ditambahkan dan di setting oleh penyelenggara sesuai dengan PERDA yang berlaku.

Pembatasan hak akses pengguna berdasarkan jenis perizinan maupun perannya

Pimpinan daerah dapat memonitoring perizinan yang telah dilayani.

Fitur siCANTIK  Aplikasi perizinan yang dapat di implementasikan pada model PTSP dan PTSA maupun

Fitur siCANTIK

Aplikasi perizinan yang dapat di implementasikan pada model PTSP dan PTSA maupun model PTSP alternatif (Pelayanan Terpadu Terdistribusi).

Dapat di-customizeizin dapat ditambahkan dan di setting oleh penyelenggara sesuai dengan PERDA yang berlaku.

Pembatasan hak akses pengguna berdasarkan jenis perizinan maupun perannya

Pimpinan daerah dapat memonitoring perizinan yang telah dilayani

Tracking Status PermohonanPemohon dapat mengetahui status permohonannya

Benefit Untuk Pemerintah Daerah (Provinsi, Kabupaten, dan Kota)  Automasi Proses  Akselerasi Proses Perijinan

Benefit Untuk Pemerintah Daerah

(Provinsi, Kabupaten, dan Kota)
(Provinsi, Kabupaten, dan Kota)

Automasi Proses

Akselerasi Proses Perijinan Paperless Pelaporan sebagai bahan monitoring dan evaluasi

Cetak dokumen perizinan
Cetak dokumen perizinan
Cetak Dokumen Perizinan
Cetak Dokumen Perizinan
APLIKASI PENDAFTARAN SISTEM ELEKTRONIK UNTUK INSTANSI PENYELENGGARA NEGARA www.layanan.go.id
APLIKASI PENDAFTARAN
SISTEM ELEKTRONIK UNTUK
INSTANSI PENYELENGGARA
NEGARA
www.layanan.go.id

Sebagai sarana Koordinasi dan

Untuk Memudahkan & Menjamin Masyarakat

Dalam Mencari Pelayanan Publik Instansi Pemerintah Secara Nasional Yang dibutuhkan

Mengapa diperlukan

Portal Layanan Publik Nasional ?

1. Terkait dengan harapan masyarakat akan kemudahan kebutuhan pelayanan, sbb:

Negara Indonesia memiliki lebih dari 300 jenis layanan yang berkaitan dengan Individu maupun Organisasi/Perusahaan.

Jumlah dan persyaratan bervariasi

Masyarakat berhak mendapatkan fasilitas layanan publik yang prima

Masyarakat membutuhkan suatu Portal Layanan Publik Nasional sebagai Gerbang Layanan yang memberikan informasi tepat dan akurat.

Gerbang Layanan yang memberikan informasi tepat dan akurat.  Sebagai data base untuk Menteri Kominfo membuat

Sebagai data base untuk Menteri Kominfo membuat Laporan implementasi e-

Government (sistem elektronik) instansi penyelenggara negara nasional indonesia.

2. Terkait Instruksi Presiden Republik Indonesia Nomor 3 Tahun 2003 Tentang Kebijakan

Dan Strategi Nasional Pengembangan E- Government diperlukan sarana koordinasi

pengembangan implementasi e-Government, khususnya pelayanan publik.

3. Terkait Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 82 Tahun 2012 Tentang Penyelenggaraan Sistem Dan Transaksi Elektronik diperlukan sarana Pendaftaran Sistem Elektronik Instansi Penyelenggara Negara.

11

Tujuan

mengintegrasikan seluruh Sistem Elektronik Layanan Publik (SELP) yang dimiliki oleh Instansi Pemerintah.

Portal Prov Pasport SePP Visa Jawa Timur Kominfo Perizinan Kota Surabaya Perizinan Prov Jawa Timur
Portal Prov
Pasport
SePP
Visa
Jawa Timur
Kominfo
Perizinan
Kota Surabaya
Perizinan Prov
Jawa Timur
Pemerintah. Portal Prov Pasport SePP Visa Jawa Timur Kominfo Perizinan Kota Surabaya Perizinan Prov Jawa Timur

12

Interoperabilitas dengan NIK
Interoperabilitas dengan NIK
Pemohon
Pemohon

Mendaftar

Pemohon Mendaftar Wasdal Penyerahan Izin Alur Perizinan Tim Teknis Tinjauan Lapangan Bag. Pendataan - Verifikasi -
Wasdal
Wasdal

Penyerahan

Izin

Alur Perizinan

Pemohon Mendaftar Wasdal Penyerahan Izin Alur Perizinan Tim Teknis Tinjauan Lapangan Bag. Pendataan - Verifikasi -
Pemohon Mendaftar Wasdal Penyerahan Izin Alur Perizinan Tim Teknis Tinjauan Lapangan Bag. Pendataan - Verifikasi -

Tim Teknis

Tinjauan

Lapangan

Izin Alur Perizinan Tim Teknis Tinjauan Lapangan Bag. Pendataan - Verifikasi - Entry Data Teknis Bag.
Bag. Pendataan
Bag. Pendataan

Bag. Pendataan

-Verifikasi -Entry Data Teknis

Bag. Pelayanan Kantor Perizinan
Bag.
Pelayanan
Kantor Perizinan
- Entry Data Teknis Bag. Pelayanan Kantor Perizinan siCANTIK Portal Bag. Penetapan Pencetakan Izin Bag.

siCANTIK Portal

Bag. Penetapan
Bag. Penetapan

Pencetakan Izin

Kantor Perizinan siCANTIK Portal Bag. Penetapan Pencetakan Izin Bag. Penetapan Izin Disetujui? Kasir Pembayaran Retribusi
Kantor Perizinan siCANTIK Portal Bag. Penetapan Pencetakan Izin Bag. Penetapan Izin Disetujui? Kasir Pembayaran Retribusi
Bag. Penetapan Izin Disetujui?
Bag. Penetapan
Izin Disetujui?
Kasir
Kasir

Pembayaran

Retribusi

-Kebutuhan sistem siCANTIK- Browser Mozilla Firefox

-Kebutuhan sistem siCANTIK-

-Kebutuhan sistem siCANTIK- Browser Mozilla Firefox
-Kebutuhan sistem siCANTIK- Browser Mozilla Firefox
-Kebutuhan sistem siCANTIK- Browser Mozilla Firefox
-Kebutuhan sistem siCANTIK- Browser Mozilla Firefox

Browser Mozilla Firefox

Desain Template
Desain Template
Fasilitas hosting siCANTIK Keuntungan bagi pemda: Hanya menyediakan koneksi Internet Dapat mengelola perizinan sendiri
Fasilitas hosting siCANTIK
Fasilitas hosting siCANTIK

Keuntungan bagi pemda:

Hanya menyediakan koneksi InternetFasilitas hosting siCANTIK Keuntungan bagi pemda: Dapat mengelola perizinan sendiri Tanpa menyediakan server Tanpa

Dapat mengelola perizinan sendiriKeuntungan bagi pemda: Hanya menyediakan koneksi Internet Tanpa menyediakan server Tanpa memikirkan keamanan sistem

Tanpa menyediakan servermenyediakan koneksi Internet Dapat mengelola perizinan sendiri Tanpa memikirkan keamanan sistem Tanpa Install aplikasi

Tanpa memikirkan keamanan sistemHanya menyediakan koneksi Internet Dapat mengelola perizinan sendiri Tanpa menyediakan server Tanpa Install aplikasi

Tanpa Install aplikasimenyediakan koneksi Internet Dapat mengelola perizinan sendiri Tanpa menyediakan server Tanpa memikirkan keamanan sistem


Persyaratan
Persyaratan

Menyiapkan perangkat untuk operator

Menyiapkan jaringan komputer/internet

Menyiapkan SDM

Menyiapkan jaringan komputer/internet  Menyiapkan SDM ◦ 4 orang teknis ◦ Tenaga operator  Mengajukan

4 orang teknis

Tenaga operator

Mengajukan surat permohonan

Mengikuti ToT (Training of Trainners) untuk

admin siCANTIK


Persyaratan Tenaga Teknis
Persyaratan Tenaga Teknis

Terbiasa menggunakan aplikasi internet (latar belakang IT akan sangat membantu)

Memiliki dasar kemampuan sebagai Database

membantu)  Memiliki dasar kemampuan sebagai Database Administrator (mySQL)  Menguasai alur perizinan 

Administrator (mySQL)

Menguasai alur perizinan

Mengikuti ToT selama 3 hari Siap melakukan konfigurasi siCANTIK

Siap sebagai pelatih untuk tenaga teknis/operator siCANTIK yang ada di daerah

Versi Demo Portal: sicantik.alp.layanan.go.id Backoffice: sicantik.alp.layanan.go.id/backoffice Username: demo Password:
Versi Demo
Versi Demo

Portal: sicantik.alp.layanan.go.id

Versi Demo Portal: sicantik.alp.layanan.go.id Backoffice: sicantik.alp.layanan.go.id/backoffice Username: demo Password:

Backoffice: sicantik.alp.layanan.go.id/backoffice Username: demo

Password: demo123