Pekerjaan sosial adalah profesi dan praktek itu adalah jawaban untuk membantu

masyarakat untuk memenuhi kebutuhan sosial masyarakat. Istilah ini kebutuhan

untuk membentuk gambaran praktek pekerjaan sosial, filsafat sistem nilai,
kerangka teori dan pengetahuan praktis serta intervensi repertoar. Dasar-dasar
filsafat pelerjaan sosial mewujudkan cita-cita dan keyakinan dan jasa pekerja sosial
sebagai sebuah ideologi. Dengan demikian, itu adalah ide bahwa pekerjaan sosial
adalah suatu disiplin normatif.

Sistem nilai-nilai pekerjaan sosial telah diuji dan dirumuskan dalam proses
bersejarah pekerja sosial dalam praktek bantuan itu sendiri, yang telah ditampung
terhadap perubahan kondisi sosial. Sebagai hasil dari pengujian dan
pengembangan, filsafat pekerjaan sosial telah memperoleh signifikansi besar bagi
pekerja sosial. Jadi, dasar-dasar filsafat adalah kekuatan utama dari pekerjaan sosial
sebagai profesi bantuan, dan juga menunjukkan konflik nilai yang sulit bagi para
praktisi.

Dalam hal ini, sifat, karakteristik dan penggunaan filsafat profesional yang akan
diuji. Perhatian khusus diberikan kepada aspek keyakinan ideologis dalam
humanisme, ilmu pengetahuan, profesionalisme, dan kesejahteraan sosial. Etis
praktik prinsip yang berasal dari dasar nilai-nilai. Prinsip etika akan diidentifikasi
dan dieksplorasi untuk memahami operasional. Prinsip-prinsip praktek etis
bersama-sama dengan prinsip-prinsip yang berasal dari basis pengetahuan praktik
tehknik adalah komponen utama dari teori praktek pekrjaan sosial. Konflik nilai
yang melekat dalam filsafat, juga harus dipertimbangkan, dalam kaitannya dengan
kelayanan kerja sosial dan dilema sendiri dalam pelayanan memebrikan.

SOSIAL KERJA SEBAGAI FILOSOFI NORMATIF DAN DISIPLIN

Filsafat adalah seperangkat keyakinan dan sikap, idealisme, aspirasi dan tujuan,
nilai-nilai dan norma-norma, aturan-aturan dan prinsip-prinsip etika. Menurut Sidney
Hook, filsafat juga mencari kebenaran, soal nilai-nilai dan pertimbangan nilai untuk
melaksanakan hubungan kemausiaan benar dan juga pengetahuan brbagai tentang
apa yang buruk atau apa yang baik untuk memutuskan bagaimana seseorang harus
memilih atau bertindak dalam kehidupan.
Setiap profesi ditandai dengan perspektif hardware dan kesadaran keyakinan yang
melekat dan kolektif. Kami menyebutnya sebagai filsafat profesional. Ini
memberikan pembenaran, keyakinan, dan cita-cita yang harus dilakukan dan untuk
memberi arti bagi pekerjaan. Juga merupakan model dan standar penting tertentu
untuk digunakan dalam menggambarkan dan mengukur realitas, dan membuat
penilaian evaluatif pada nilai-nilai moral.

Filsafat pekerjaan sosial adalah terutama filsafat moral dan sosial, kebenaran dan
etika. Ini berkaitan, erat dengan keyakinan bahwa pekerja sosial harus memiliki
seperangkat nilai-nilai yang mengandung kebenaran sehingga mereka dapat secara
moral netral dan dapat lebih mudah bagi orang untuk memenuhi kebutuhan dan
keinginan mereka. Ada kesamaan moralitas dengan moralisme, seolah-olah perilaku
moral didefinisikan sebagai tindakan moralistik yang memiliki pransangka sisi
negatif, menghakimi diri sendiri, dan tidak toleran.

Pekerjaan sosial adalah profesi yang mendasarkan dirinya sebagai "disiplin

normatif". Jadi profesi berkaitan dengan nilai-nilai moral dan norma-norma sosial
sering menyebabkan kebaikan sosial. Teori pekerjaan sosial dan kesejahteraan
sosial adalah "normatif" yang memiliki "tanggung jawab untuk mengubah atau
mempertahankan dunia, tidak seperti yang kita lihat". Durkheim mengamati bahwa
ilmu kehidupan sosial memiliki "tujuan utama", untuk mendefinisikan dan
menjelaskan normalitas dari fakta-fakta sosial dan untuk membedakan antara apa
yang normal dan apa yang patalogis dalam masyarakat. Durkheim dan lainnya
teoritis mengabaikan kesejahteraan sosial dasar. Pinker menyatakan bahwa praktek
kesejahteraan sosial berasal dari teori normatif moral, ketimbang ilmu toeri non-
normatif dan sosial. Sebagai hasilnya, kita kurang mampu untuk memiliki data yang
sesuai dan menjelaskan sumber-sumber kesejahteraan sosial dalam masyarakat,
yang dikaitkan oleh mereka dengan stigmatisasi dan ketergantungan memalukan.
Dengan demikian, kita menerima bahwa proses bantuan kerja sosial (1)
dimaksudkan untuk membantu kelayan membuat pilihan moral dan keputusan etis,
(2) membuat pekerja sosial sebagai agen yang memiliki tanggung jawab moral, dan
(3) membangun keinginan-keinginan , kepentingan dan integritas moral mereka.
Sebagai contoh, di bidang jasa Pemasyarakatan, pekerja sosial membantu
narapidana menjadi orang yang dapat menunjukkan tanggung jawab mereka
sebagai anggota komunitas moral. Meskipun pekerja sosial menyatakan bahwa
mereka tidak memaksakan nilai-nilai mereka untuk kelayan, tetapi berbicara
dengan pekerja sosial harus normati kelayan dan menggunakan pertanyaan
preskriftif atas dasar penilaian moral. Kemudian setelah itu kelayan membimbing
dalam memilih bentuk perilaku yang benar dan memutuskan apa yang harus
dilakukan kelayan dalam memecahkan masalah.

KONSEP FILSAFAT

Konsep Filsafat
Filsafat dalam bahasa Inggris, yaitu philosophy, adapun istilah filsafat berasal dari bahasa
Yunani, philosophia, yang terdiri atas dua kata: philos (cinta) atau philia (persahabatan, tertarik
kepada) dan shopia (hikmah, kebijaksanaan, pengetahuan, keterampilan, pengalaman praktis,
inteligensi). Jadi secara etimologi, filsafat berarti cinta kebijaksanaan atau kebenaran. Plato
menyebut Socrates sebagai philosophos (filosof) dalam pengertian pencinta kebijaksanaan. Kata
falsafah merupakan arabisasi yang berarti pencarian yang dilakukan oleh para filosof. Dalam
Kamus Besar Bahasa Indonesia, kata filsafat menunjukkan pengertian yang dimaksud, yaitu
pengetahuan dan penyelidikan dengan akal budi mengenai hakikat segala yang ada, sebab asal
dan hukumnya. Manusia filosofis adalah manusia yang memiliki kesadaran diri dan akal
sebagaimana ia juga memiliki jiwa yang independen dan bersifat spiritual.
Sebelum Socrates ada satu kelompok yang menyebut diri merekan sophist (kaum sofis)
yang berarti cendekiawan. Mereka menjadikan persepsi manusia sebagai ukuran realitas dan
menggunakan hujah-hujah yang keliru dalam kesimpulan mereka. Sehingga kata sofis
mengalami reduksi makna yaitu berpikir yang menyesatkan. Socrates karena kerendahan hati dan
menghindarkan diri dari pengidentifikasian dengan kaum sofis, melarang dirinya disebut dengan
seorang sofis (cendekiawan). Oleh karena itu istilah filosof tidak pakai orang sebelum Socrates
(Muthahhari, 2002).
Pada mulanya kata filsafat berarti segala ilmu pengetahuan yang dimiliki manusia.
Mereka membagi filsafat kepada dua bagian yakni, filsafat teoretis dan filsafat praktis. Filsafat
teoretis mencakup: (1) ilmu pengetahuan alam, seperti: fisika, biologi, ilmu pertambangan, dan
astronomi; (2) ilmu eksakta dan matematika; (3) ilmu tentang ketuhanan dan metafisika. Filsafat
praktis mencakup: (1) norma-norma (akhlak); (2) urusan rumah tangga; (3) sosial dan politik.
Secara umum filsafat berarti upaya manusia untuk memahami segala sesuatu secara
sistematis, radikal, dan kritis. Berarti filsafat merupakan sebuah proses bukan sebuah produk.
Maka proses yang dilakukan adalah berpikir kritis yaitu usaha secara aktif, sistematis, dan
mengikuti pronsip-prinsip logika untuk mengerti dan mengevaluasi suatumn informasi dengan
tujuan menentukan apakah informasi itu diterima atau ditolak. Dengan demikian filsafat akan
terus berubah hingga satu titik tertentu (Takwin, 2001).
Defenisi kata filsafat bisa dikatakan merupakan sebuah masalah falsafi pula. Menurut
para ahli logika ketika seseorang menanyakan pengertian (defenisi/hakikat) sesuatu,
sesungguhnya ia sedang bertanya tentang macam-macam perkara. Tetapi paling tidak bisa
dikatakan bahwa falsafah itu kira-kira merupakan studi yang didalami tidak dengan melakukan
eksperimen-eksperimen dan percobaan percobaan, tetapi dengan mengutarakan masalah secara
persis, mencari solusi untuk ini, memberikan argumentasi dan alasan yang tepat untuk solusi
tertentu dan akhirnya dari proses-proses sebelumnya ini dimasukkan ke dalam sebuah dialektika.
Dialektika ini secara singkat bisa dikatakan merupakan sebuah bentuk daripada dialog. Adapun
beberapa pengertian pokok tentang filsafat menurut kalangan filosof adalah:
1. Upaya spekulatif untuk menyajikan suatu pandangan sistematik serta lengkap tentang seluruh
realitas.
2. Upaya untuk melukiskan hakikat realitas akhir dan dasar secara nyata.
3. Upaya untuk menentukan batas-batas dan jangkauan pengetahuan sumber daya, hakikatnya,
keabsahannya, dan nilainya.
4. Penyelidikan kritis atas pengandaian-pengandaian dan pernyataan-pernyataan yang diajukan
oleh berbagai bidang pengetahuan.
5. Disiplin ilmu yang berupaya untuk membantu Anda melihat apa yang Anda katakan dan untuk
menyatakan apa yang Anda lihat.
Plato (427348 SM) menyatakan filsafat ialah pengetahuan yang bersifat untuk mencapai
kebenaran yang asli. Sedangkan Aristoteles (382322 SM) mendefenisikan filsafat ialah ilmu
pengetahuan yang meliputi kebenaran yang terkandung di dalamnya ilmu-ilmu metafisika,
logika, retorika, etika, ekonomi, politik, dan estetika. Sedangkan filosof lainnya Cicero (106043
SM) menyatakan filsafat ialah ibu dari semua ilmu pengetahuan lainnya. Filsafat ialah ilmu
pengetahuan terluhur dan keinginan untuk mendapatkannya.
Menurut Descartes (15961650), filsafat ialah kumpulan segala pengetahuan di mana
Tuhan, alam dan manusia menjadi pokok penyelidikannya. Sedangkan Immanuel Kant (1724
1804) berpendapat filsafat ialah ilmu pengetahuan yang menjadi pokok dan pangkal segala
pengetahuan yang tercakup di dalamnya 4 persoalan:
a. Apakah yang dapat kita ketahui?
Jawabannya termasuk dalam bidang metafisika.
b. Apakah yang seharusnya kita kerjakan?
Jawabannya termasuk dalam bidang etika.
c. Sampai di manakah harapan kita?
Jawabannya termasuk pada bidang agama.
d. Apakah yang dinamakan manusia itu?
Jawabannya termasuk pada bidang antropologi.
Setidaknya ada tiga karakteristik berpikir filsafat yakni:
1. Sifat menyeluruh: seseorang ilmuwan tidak akan pernah puas jika hanya mengenal ilmu
hanya dari segi pandang ilmu itu sendiri. Dia ingin tahu hakikat ilmu dari sudut pandang lain,
kaitannya dengan moralitas, serta ingin yakin apakah ilmu ini akan membawa kebahagian
dirinya. Hal ini akan membuat ilmuwan tidak merasa sombong dan paling hebat. Di atas langit
masih ada langit. contoh: Socrates menyatakan dia tidak tahu apa-apa.
2. Sifat mendasar: yaitu sifat yang tidak saja begitu percaya bahwa ilmu itu benar. Mengapa
ilmu itu benar? Bagaimana proses penilaian berdasarkan kriteria tersebut dilakukan? Apakah
kriteria itu sendiri benar? Lalu benar sendiri itu apa? Seperti sebuah pertanyaan yang melingkar
yang harus dimulai dengan
menentukan titik yang benar.
3. Spekulatif: dalam menyusun sebuah lingkaran dan menentukan titik awal sebuah lingkaran
yang sekaligus menjadi titik akhirnya dibutuhkan sebuah sifat spekulatif baik sisi proses, analisis
maupun pembuktiannya. Sehingga dapat dipisahkan mana yang logis atau tidak.
Sir Isacc Newton, seorang ilmuwan yang sangat terkenal, President of the Royal Society
memiliki ketiga karakteristik ini. Ada banyak penyempurnaan penemuan-penemuan ilmuwan
sebelumnya yang dilakukannya. Dalam pencariannya akan ilmu, Newton tidak hanya percaya
pada kebenaran yang sudah ada (ilmu pada saat itu). Ia menggugat (meneliti ulang) hasil
penelitian terdahulu seperti logika aristotelian tentang gerak dan kosmologi, atau logika cartesian
tentang materi gerak, cahaya, dan struktur kosmos. Saya tidak mendefenisikan ruang, tempat,
waktu dan gerak sebagaimana yang diketahui banyak orang ujar Newton. Bagi Newton tak ada
keparipurnaan, yang ada hanya pencarian yang dinamis, selalu mungkin berubah dan tak pernah
selesai.m ku tekuni sebuah subjek secara terus menerus dan ku tunggu sampai cahaya fajar
pertama datang perlahan, sedikit demi sedikit sampai betulbetul terang.
Munculnya Filsafat
Filsafat, terutama filsafat Barat muncul di Yunani semenjak kirakira abad ke-7 SM.
Filsafat muncul ketika orang-orang mulai berpikirpikir dan berdiskusi akan keadaan alam, dunia,
dan lingkungan di sekitar mereka dan tidak menggantungkan diri kepada agama lagi untuk
mencari jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini. Banyak yang bertanya-tanya mengapa filsafat
muncul di Yunani dan tidak di daerah yang beradab lain kala itu seperti Babilonia, Yudea (Israel)
atau Mesir. Jawabannya sederhana: di Yunani, tidak seperti di daerah lain-lainnya tidak ada kasta
pendeta sehingga secara intelektual orang lebih bebas. Orang Yunani pertama yang bisa diberi
gelar filosof ialah Thales dari Mileta, sekarang di pesisir barat Turki. Tetapi filosof-filosof
Yunani yang terbesar tentu saja ialah: Socrates, Plato, dan Aristoteles. Socrates adalah guru Plato
sedangkan Aristoteles adalah murid Plato. Bahkan ada yang berpendapat bahwa sejarah filsafat
tidak lain hanyalah komentarkomentar karya Plato belaka. Hal ini menunjukkan pengaruh
Plato yang sangat besar pada sejarah filsafat.
Klasifikasi Filsafat
Di seluruh dunia, banyak orang yang menanyakan pertanyaan yang sama dan
membangun tradisi filsafat, menanggapi dan meneruskan banyak karya-karya sesama mereka.
Oleh karena itu filsafat biasa diklasifikasikan menurut daerah geografis dan budaya. Pada
dewasa ini filsafat biasa dibagi menjadi: Filsafat Barat, Filsafat Timur, dan Filsafat Islam.
Filsafat Barat
Filsafat Barat adalah ilmu yang biasa dipelajari secara akademis di universitas-universitas
di Eropa dan daerah-daerah jajahan mereka. Filsafat ini berkembang dari tradisi falsafi orang
Yunani kuno. Menurut Takwin (2001) dalam pemikiran barat konvensional pemikiran yang
sistematis, radikal, dan kritis seringkali merujuk pengertian yang ketat dan harus mengandung
kebenaran logis. Misalnya aliran empirisme, positivisme, dan filsafat analitik memberikan
criteria bahwa pemikiran dianggap filosofis jika mengadung kebenaran korespondensi dan
koherensi. Korespondensi yakni sebuah pengetahuan dinilai benar jika pernyataan itu sesuai
dengan kenyataan empiris. Contoh jika pernyataan Saat ini hujan turun, adalah benar jika indra
kita menangkap hujan turun, jika kenyataannya tidak maka pernyataannya dianggap salah.
Koherensi berarti sebuah pernyataan dinilai benar jika pernyataan itu mengandung koherensi
logis (dapat diuji dengan logika barat). Dalam filsafat barat secara sistematis terbagi menjadi tiga
bagian besar yakni: (a) bagian filsafat yang mengkaji tentang ada (being), (b) bidang filsafat
yang mengkaji pengetahuan (epistimologi dalam arti luas), (c) bidang filsafat yang mengkaji
nilai-nilai menentukan apa yang seharusnya dilakukan manusia (aksiologi).
Beberapa tokoh dalam filsafat barat yaitu:
1. Wittgenstein mempunyai aliran analitik (filsafat analitik) yang dikembangkan di negara-
negara yang berbahasa Inggris, tetapi juga diteruskan di Polandia. Filsafat analitik menolak
setiap bentuk filsafat yang berbau metafisik. Filsafat analitik menyerupai ilmu-ilmu alam yang
empiris, sehingga kriteria yang berlaku dalam ilmu eksata juga harus dapat diterapkan pada
filsafat. Yang menjadi obyek penelitian filsafat analitik sebetulnya bukan barang-barang,
peristiwa-peristiwa, melainkan pernyataan, aksioma, prinsip. Filsafat analitik menggali dasar-
dasar teori ilmu yang berlaku bagi setiap ilmu tersendiri. Yang menjadi pokok perhatian filsafat
analitik ialah analisa logika bahasa sehari-hari, maupun dalam mengembangkan sistem bahasa
buatan.
2. Imanuel Kant mempunyai aliran atau filsafat kritik yang tidak mau melewati batas
kemungkinan pemikiran manusiawi. Rasionalisme dan empirisme ingin disintesakannya. Untuk
itu ia membedakan akal, budi, rasio, dan pengalaman inderawi. Pengetahuan merupakan hasil
kerja sama antara pengalaman indrawi yang aposteriori dan keaktifan akal, faktor priori. Struktur
pengetahuan harus kita teliti. Kant terkenal karena tiga tulisan: (1) Kritik atas rasio murni, apa
yang saya dapat ketahui. Ding an sich, hakikat kenyataan yang dapat diketahui. Manusia hanya
dapat mengetahui gejala-gejala yang kemudian oleh akal terus ditampung oleh dua wadah pokok,
yakni ruang dan waktu. Kemudian diperinci lagi misalnya menurut kategori sebab dan akibat dst.
Seluruh pengetahuan kita berkiblat pada Tuhan, jiwa, dan dunia. (2) Kritik atas rasio praktis, apa
yang harus saya buat. Kelakuan manusia ditentukan oleh kategori imperatif, keharusan mutlak:
kau harus begini dan begitu. Ini mengandaikan tiga postulat: kebebasan, jiwa yang tak dapat
mati, adanya Tuhan. (3) Kritik atas daya pertimbangan. Di sini Kant membicarakan peranan
perasaan dan fantasi, jembatan antara yang umum dan yang khusus.
3. Rene Descartes. Berpendapat bahwa kebenaran terletak pada diri subyek. Mencari titik
pangkal pasti dalam pikiran dan pengetahuan manusia, khusus dalam ilmu alam. Metode untuk
memperoleh kepastian ialah menyangsikan segala sesuatu. Hanya satu kenyataan tak dapat
disangsikan, yakni aku berpikir, jadi aku ada. Dalam mencari proses kebenaran hendaknya kita
pergunakan ide-ide yang jelas dan tajam. Setiap orang, sejak ia dilahirkan, dilengkapi dengan
ide-ide tertentu, khusus mengenai adanya Tuhan dan dalil-dalil matematika. Pandangannya
tentang alam bersifat mekanistik dan kuantitatif. Kenyataan dibaginya menjadi dua yaitu: res
extensa dan res copgitans.
Filsafat Timur
Filsafat Timur adalah tradisi falsafi yang terutama berkembang di Asia, khususnya di
India, Tiongkok, dan daerah-daerah lain yang pernah dipengaruhi budayanya. Sebuah ciri khas
filsafat timur ialah dekatnya hubungan filsafat dengan agama. Meskipun hal ini kurang lebih juga
bias dikatakan untuk filsafat barat, terutama di Abad Pertengahan, tetapi di Dunia Barat filsafat
an sich masih lebih menonjol daripada agama. Namanama beberapa filosof: Lao Tse, Kong Hu
Cu, Zhuang Zi, dan lain-lain.
 Pemikiran filsafat timur sering dianggap sebagai pemikiran yang tidak rasional, tidak
sistematis, dan tidak kritis. Hal ini disebabkan pemikiran timur lebih dianggap agama dibanding
filsafat. Pemikiran timur tidak menampilkan sistematika seperti dalam filsafat barat. Misalnya
dalam pemikiran Cina sistematikanya berdasarkan pada konstrusksi kronologis mulai dari
penciptaan alam hingga meninggalnya manusia dijalin secara runut (Takwin, 2001). Belakangan
ini, beberapa intelektual barat telah beralih ke filsafattimur, misalnya Fritjop Capra, seorang ahli
fisika yang mendalami taoisme, untuk membangun kembali bangunan ilmu pengetahuan yang
sudah terlanjur dirongrong oleh relativisme dan skeptisisme (Bagir, 2005). Skeptisisme terhadap
metafisika dan filsafat dipelopori oleh Rene Descartes dan William Ockham.
Filsafat Islam
Filsafat Islam ini sebenarnya mengambil tempat yang istimewa. Sebab dilihat dari
sejarah, para filosof dari tradisi ini sebenarnya bias dikatakan juga merupakan ahli waris tradisi
Filsafat Barat (Yunani). Terdapat dua pendapat mengenai sumbangan peradaban Islam terhadap
filsafat dan ilmu pengetahuan, yang terus berkembang hingga saat ini. Pendapat pertama
mengatakan bahwa orang Eropa belajar filsafat dari filosof Yunani seperti Aristoteles, melalui
kitab-kitab yang disalin oleh St. Agustine (354430 M), yang kemudian diteruskan oleh Anicius
Manlius Boethius (480524 M) dan John Scotus. Pendapat kedua menyatakan bahwa orang
Eropa belajar filsafat orang-orang Yunani dari buku-buku filsafat Yunani yang telah
diterjemahkan ke dalam bahasa Arab oleh filosof Islam seperti Al-Kindi dan Al-Farabi. Terhadap
pendapat pertama Hoesin (1961) dengan tegas menolaknya, karena menurutnya salinan buku
filsafat Aristoteles seperti Isagoge, Categories, dan Porphyry telah dimusnahkan oleh pemerintah
Romawi bersamaan dengan eksekusi mati terhadap Boethius, yang dianggap telah menyebarkan
ajaran yang dilarang oleh negara. Selanjutnya dikatakan bahwa seandainya kitab-kitab
terjemahan Boethius menjadi sumber perkembangan filsafat dan ilmu pengetahuan di Eropa,
maka John Salisbury, seorang guru besar filsafat di Universitas Paris, tidak akan menyalin
kembali buku Organon karangan Aristoteles dari terjemahanterjemahan berbahasa Arab, yang
telah dikerjakan oleh filosof Islam (Haerudin, 2003).
Majid Fakhri cenderung mengangap filsafat Islam sebagai mata rantai yang
menghubungkan Yunani dengan Eropa modern. Kecenderungan ini disebut europosentris yang
berpendapat filsafat Islam telah berakhir sejak kematian Ibn Rusyd. Pendapat ini ditentang oleh
Henry Corbin dan Louis Massignon yang menilai adanya eksistensi filsafat Islam. Menurut
Kartanegara (2006) dalam filsafat Islam ada empat aliran yakni:
1. Peripatetik (memutar atau berkeliling) merujuk kebiasaan Aristoteles yang selalu berjalan-
jalan mengelilingi muridnya ketika mengajarkan filsafat. Ciri khas aliran ini secara metodologis
atau epistimologis adalah menggunakan logika formal yang berdasarkan penalaran akal
(silogisme), serta penekanan yang kuat pada daya-daya rasio. Tokoh-tokohnya yang terkenal
yakni: Al Kindi (w. 866), Al Farabi (w. 950), Ibnu Sina (w. 1037), Ibn Rusyd (w. 1196), dan
Nashir al Din Thusi (w.1274).
2. Aliran Iluminasionis (Israqi). Didirikan oleh pemikir Iran, Suhrawardi Al Maqtul (w. 1191).
Aliran ini memberikan tempat yang penting bagi metode intuitif (irfani). Menurutnya dunia ini
terdiri dari cahaya dan kegelapan. Baginya Tuhan adalah cahaya sebagai satu-satunya realitas
sejati (nur al anwar), cahaya di atas cahaya.
3. Aliran Irfani (Tasawuf). Tasawuf bertumpu pada pengalaman mistis yang bersifat supra-
rasional. Jika pengenalan rasional bertumpu pada akal maka pengenalan sufistik bertumpu pada
hati. Tokoh yang terkenal adalah Jalaluddin Rumi dan Ibn Arabi.
4. Aliran Hikmah Mutaaliyyah (Teosofi Transeden). Diwakili oleh seorang filosof syiah
yakni Muhammad Ibn Ibrahim Yahya Qawami yang dikenal dengan nama Shadr al Din al
Syirazi, Atau yang dikenal dengan Mulla Shadra yaitu seorang filosof yang berhasil
mensintesiskan ketiga aliran di atas. Dalam Islam ilmu merupakan hal yang sangat dianjurkan.
Dalam Al Quran kata al-ilm dan kata-kata jadiannya digunakan lebih 780 kali. Hadis juga
menyatakan mencari ilmu itu wajib bagi setiap muslim.
Dalam pandangan Allamah Faydh Kasyani dalam bukunya Al Wafi: ilmu yang diwajibkan
kepada setiap muslim adalah ilmu yang mengangkat posisi manusia pada hari akhirat, dan
mengantarkannya pada pengetahuan tentang dirinya, penciptanya, para nabinya, utusan Allah,
pemimpin Islam, sifat Tuhan, hari akhirat, dan hal-hal yang mendekatkan diri kepada Allah.
Dalam pandangan keilmuan Islam, fenomena alam tidaklah berdiri tanpa relasi dan
relevansinya dengan kuasa ilahi. Mempelajari alam berarti akan mempelajari dan mengenal dari
dekat cara kerja Tuhan. Dengan demikian penelitian alam semesta (jejak-jejak ilahi) akan
mendorong kita untuk mengenal Tuhan dan menambah keyakinan terhadapnya. Fenomena alam
bukanlah realitas-realitas independen melainkan tanda-tanda Allah SWT. Fenomena alam adalah
ayat-ayat yang bersifat qauniyyah, sedangkan kitab suci ayat-ayat yang besifat qauliyah. Oleh
karena itu ilmu-ilmu agama dan umum menempati posisi yang mulia sebagai obyek ilmu.

Etika merupakan pedoman yang mengarahkan secara konkrit tindakan yang dilakukan
manusia. Tindakan atau lebih tepatnya tingkah laku manusia, selalu mempunyai dasar
normatifnya. Suatu perbuatan dikatakan baik atau buruk dinilai dari nilai-nilai etis yang hidup di
masyarakat.
Etika pekerjaan sosial membimbing, mengatur dan mengendalikan perilaku dalam
kapasitas peranan-peranan dan status pekerja sosial. Etika pekerjaan sosial menggambarkan apa
yang diharapkan dari pekerja sosial di dalam penampilan fungsi-fungsi profesional mereka dan
didalam tingkah laku mereka sebagai anggota profesi pekerjaan sosial. Harapan tersebut berlaku
di dalam berbagai relasi baik dari relasi dengan klien, teman sejawat, badan atau lembaga
maupun profesi pekerjaan sosial itu sendiri.
Cakupan penilaian profesionalisme etika pekerjaan sosial sangat luas karena pekerja sosial
memikul tanggung jawab atas pelaksanaan praktek dan aktivitas pekerjaan sosial didalam
kapasitas dan statusnya sebagai pekerja sosial, di dalam keragaman peranan yang harus
ditampilkan, dan didalam hubungan-hubungan selama penampilan-penampilan peranan-peranan
mereka ditengah-tengah masyarakat. Adanya kegagalan tentang etika dalam lingkungn
pemerintah, politik, kesehatan dan hukum telah menjadikan para pekerja sosial peka terhadap
perlunya menerapkan standar perilaku etik. Tentu saja dengan pengalaman pekerja sosial telah
menjadi masukan aspiratif bagi profesi lainnya.
Tolak ukur tanggungjawab profesional adalah kualitas dari pekerjaan dan kompetensi.
Para pekerja sosial dalam berbagai peranannya diharapkan dapat menampilkan fungsi-fungsinya
yang ditetapkan dan menjadi tanggungjawabnya. Kompetensi juga merupakan satu prasyarat etik
bagi upaya penampilan fungsi-fungsi pekerjaan sosial. Walaupun semua partisipan dalam
kelompok pekerjaan sosial diharapkan untuk berperilaku etis, namun tanggungjawab utama
untuk tingkah laku etik, setidak-tidaknya ditentukan/diperintah oleh kode etik pekerjaan sosial
yang ditujukan untuk dan dituntut oleh para pekerja sosial.
 Fokus utama pekerja sosial adalah mengenai perilaku pekerja sosial dalam kaitannya
dengan kapasitas dan status profesi mereka yang ditandai dengan penampilan diri mereka.
Prinsip-prinsip etik pekerjaan sosial dalam kategori ini dikaitkan dengan begitu banyak pola
perilaku pekerja sosial seperti penampilan dalam berbagai peranan profesional harus
menyesuaikan dengan tindakan dan sudut pandang mereka sebagaimana layaknya sebagai
seorang pekerja sosial tanpa memandang relasi-relasi profesional yang ada dan yang aktual.

3. 1. Pengetahuan Pekerjaan Sosial (body of knowledge)

Kerangka pengetahuan (body of knowledge) pekerjaan sosial yaitu suatu
kerangka pengetahuan yang dibangun dari konsep-konsep ilmu perilaku
dan ilmu sosial yang dikonstruksikan secara eklektik dan dikembangkan
melalui penelitian dan praktik sehingga memiliki keunikan. Pengetahuan
pekerjaan sosial generalis (General sosial work knowledge) meliputi:
a. Tingkah laku manusia dan lingkungan sosialnya (human behavior and
the sosial environment).
b. Pengetahuan tentang klien (knowledge about each client).
c. Metoda praktek pekerjaan sosial (mehods of sosial work practice).
d. Pelayanan sosial dan kebijakan sosial (sosial policy dan services).
e. Pengetahuan tentang bidang praktek khusus (knowledge about a
specific practice field).
Panduan Teknis Sertifikasi Pekerja Sosial 20
f. Pengetahuan tentang badan/lembaga sosial khusus (knowledge about
a specific agency) dalam sistem kesejahteraan sosial (sosial welfare
system).
2. Ketrampilan Pekerjaan Sosial (body of skill)
Kerangka keterampilan (body of skill) pekerjaan sosial yaitu serangkaian
keterampilan teknis yang berdasarkan kerangka pengetahuan, yang
dikuasai oleh seorang pekerja sosial yang diperolehnya melalui pelatihan
keterampilan, belajar praktek, kerja magang, dan atau praktek lapangan.
Keterampilan pekerjaan sosial generalis (general sosial work skills)
meliputi :
a. Ketrampilan komunikasi yang efektip mencakup
1) Observasi
2) Wawancara
3) Mendengarkan aktif
4) Menjelaskan sikap dan perasaan
5) Menjelaskan pilihan dan lain-lain
b. Ketrampilan menjalin dan mengendalikan relasi yang mencakup
1) Menjalin dan membina rapport
2) Membentuk kontrak
3) Memberikan dukungan dan semangat
4) Berinteraksi dengan orang lain
5) Menciptakan dan membina kerjasama
6) Manajemen konflik
7) Menciptakan dan mengendalikan hubungan tawar menawar dan
negosiasi
c. Ketrampilan intervensi yang mencakup
1) Brokering
2) Mediasi
3) Advokasi
4) Konseling
5) Terapi psikososial
d. Ketrampilan manajemen dan administrasi pelayanan yang mencakup
1) Manajemn waktu
2) Identifikasi dan analisis masalah
Panduan Teknis Sertifikasi Pekerja Sosial 21
3) Perencanaan intervensi masalah
4) Partialisasi (mengurai/ memilah-milah aspek-aspek masalah untuk
mendalami dan memahami masalah).
5) Individualisasi (memperhatikan keunikan individu klien).
6) Membuat dan menyusun catatan kasus.
7) Menyusun laporan kasus.
8) Monitoring dan evaluasi dll.
3. Nilai Pekerjaan Sosial (body of value)
Kerangka nilai disini termasuk nilai budaya masyarakat dan nilai/etika
profesi. Kerangka nilai budaya masyarakat yaitu asas-asas, prinsip-
prinsip,
standar-standar prilaku, yang diangkat dari nilai-nilai luhur, falsafah hidup
dan pandangan hidup serta norma-norma sosial budaya
bangsa/masyarakat yang berlaku. Kerangka nilai ini berfungsi
memberikan
pedoman, mengarahkan, membimbing sikap serta perilaku seorang
pekerja sosial profesional sebagai pekerja sosial, dan hubungannya
dengan klien, dengan lembaga tempat bekerjanya, dengan sejawat
profesional serta masyarakat luas. Kerangka nilai diperoleh dan dihayati
oleh seorang pekerja sosial melalui upaya penanaman nilai-nilai tersebut
melalui proses pendidikann. Pemahaman terhadap kerangka nilai
membantu pekerja sosial didalam merumuskan apa yang seharusnya
sebagai suatu dasar untuk merumuskan tujuan-tujuan dan
mengembangkan program-program kegiatan untuk mencapai
tujuantujuan
tersebut.
Kerangka nilai pekerjaan sosial berfungsi sebagai filter didalam upaya
mengadopsi maupun mengembangkan aspek-aspek ilmu pengetahuan
yang tidak sesuai atau bertentangan dengan nilai-nilai yang berlaku
didalam masyarakat dimana praktek pekerjaan sosial dilakukan.
Nilai-nilai yang bersumber dari kerangka pengetahuan pekerjaan social
yang turut melengkapi kerangka nilai umum pekerjaan sosial, meliputi :
a. Nilai tentang konsepsi orang yang mencakup
1) Pekerja sosial percaya bahwa setiap orang mempunyai hak dan
kesempatan yang sama untuk menentukan dirinya sendiri (self
determination).
Panduan Teknis Sertifikasi Pekerja Sosial 22
2) Setiap orang mempunyai kemampuan dan dorongan untuk
berubah, sehingga dapat lebih meningkatkan taraf hidupnya (self
actualization).
3) Setiap orang mempunyai tanggungjawab kepada dirinya dan juga
kepada orang lain didalam masyarakat (social responsibility).
4) Setiap orang memerlukan pengakuan dari orang lain, sehingga
pekerja sosial harus dapat menerima individu apa adanya.
(acceptance).
5) Setiap orang merupakan pribadi yang unik yang harus dibedakan
dengan orang lainnya (individualization).
6) Setiap orang perlu dijaga kerahasiaannya (confidentiality).
7) Setiap orang memiliki keterbatasan akan potensi dan
kemampuannya, sehingga pekerja sosial harus mempertahankan
sikap tidak menilai/tidak menghakimi terhadap kedudukan atau
tingkah laku individu (non judgemental).
b. Nilai tentang masyarakat yang perlu menyediakan hal-hal yang
dibutuhkan oleh setiap orang, yang mencakup :
1) Masyarakat perlu memberikan kesempatan yang sama untuk
tumbuh dan berkembang bagi setiap orang agar mereka dapat
merealisasikan semua potensinya (equal opportunity).
2) Masyarakat perlu menyediakan sumber-sumber dan
pelayananpelayanan
untuk membantu orang memenuhi kebutuhan mereka
dan menghadapi atau memecahkan permasalahan yang dialami.
3) Orang perlu diusahakan agar mempunyai kesempatan
berpartisipasi didalam masyarakat (participation).
c. Nilai yang berkaitan dengan interaksi antar orang, yang mencakup :
1) Pekerja sosial percaya bahwa orang yang mengalami masalah perlu
dibantu oleh orang lain agar dapat menolong dirinya sendiri (to
help people to help themselves).
2) Pekerja sosial percaya bahwa orang yang dibantu perlu dihargai
dan diberi kesempatan untuk menentukan nasibnya sendiri
(human dignity and self determination).
Panduan Teknis Sertifikasi Pekerja Sosial 23
3) Pekerja sosial percaya bahwa masyarakat perlu didorong agar
mempunyai tanggungjawab memenuhi kebutuhan setiap anggota
/warganya (social responsibility).
d. Nilai yang berkaitan dengan Kode Etik Pekerjaan Sosial, yang
mencakup :
1) Tanggung jawab etis pekerjaan sosial terhadap diri pribadinya
sebagai pekerja sosial.
2) Tanggung jawab etis pekerjaan sosial terhadap klien yang dilayani.
3) Tanggung jawab etis pekerjaan sosial terhadap sesama sejawat
pekerja sosial.
4) Tanggung jawab etis pekerjaan sosial terhadap lembaga/organisasi
yang mempekerjakannya.
5) Tanggung jawab etis pekerjaan sosial terhadap profesi pekerjaan
sosial.
6) Tanggung jawab etis pekerjaan sosial terhadap masyarakat.
Pengetahuan, keterampilan dan nilai yang harus dimiliki oleh asisten
pekerja
sosial, pekerja sosial generalis, dan pekerja sosial spesialis pada dasarnya
sama. Yang membedakan diantara ketiganya adalah kompetensinya,
sehingga komponen pengetahuan dan keterampilan yang harus dimiliki
oleh
masing-masing adalah:
1. Asisten Pekerja Sosial
a. Pengetahuan
1) Pengetahuan dasar tentang perilaku manusia dan lingkungan
social
2) Pemahaman tentang bidang-bidang masalah sosial yang umum.
3) Pengetahuan dasar tentang langkah-langkah intervensi pekerjaan
social.
4) Memiliki pengetahuan dasar tentang komunikasi antar manusia.
5) Memiliki pengetahuan teknik pengumpulan data dalam rangka
intervensi.
6) Memiliki pengetahuan tentang dasar-dasar administrasi pelayanan
social.
Panduan Teknis Sertifikasi Pekerja Sosial 24
b. Ketrampilan
1) Mampu membangun relasi sosial dalam pelayanan.
2) Mampu mengidentifikasi masalah sosial yang dihadapi klien
3) Mampu melakukan pengumpulan data dalam rangka intervensi.
4) Mampu melakukan pencatatan dan pelaporan.
2. Pekerja Sosial Generalis
a. Pengetahuan
1) Pengetahuan dasar tentang perilaku manusia, sistem sosial, dan
sistem ekologi.
2) Pemahaman tentang bidang-bidang masalah sosial, pengaruh dan
dampaknya pada tingkat individu, keluarga, kelompok, organisasi,
masyarakat dan negara serta sumber-sumber dan metode yang
sesuai untuk menangani masalah tersebut.
3) Pengetahuan tentang teori dasar dan metode intervensi pekerjaan
sosial, baik mikro, meso maupun makro.
4) Pengetahuan dasar penelitian social.
b. Ketrampilan
1) Membangun relasi yang positif dan sesuai dalam situasi yang
beragam.
2) Mengidentifikasi disfungsi sosial pada tingkat individu, keluarga,
kelompok, organisasi, masyarakat dan Negara.
3) Melakukan asesmen secara komperhensif dan perencanaan
intervensi.
4) Mengidentifikasi sumber-sumber daya yang relevan dengan
kebutuhan klien..
5) Mengaplikasikan metode intervensi pada tingkat individu dan
keluarga.
6) Membangun hubungan profesional dalam pengembangan program
lembaga.
7) Mengaplikasikan metode pengorganisasian dan perencanaan
masyarakat.
8) Memprakarsai pengembangan program-program kelompok
masyarakat sesuai standar yang berlaku.
9) Melaksanakan dan mengevaluasi kebijakan yang berlaku.
Panduan Teknis Sertifikasi Pekerja Sosial 25
10) Menerapkan teknik-teknik dasar penelitian social.
3. Pekerja Sosial Spesialis
a. Pengetahuan
1) Pengetahuan tentang komunikasi inter dan antar personal dan
pengembangan relasi sesuai dengan bidang praktek yang menjadi
spesialisasi.
2) Pengetahuan yang luas mengenai bidang pelayanan tertentu yang
menjadi spesialisasinya.
3) Pengetahuan tentang teori-teori yang mendasari bidang
spesialisasinya.
4) Pengetahuan tentang berbagai teknik asesmen.
5) Pengetahuan tentang berbagai metode dan teknik intervensi
sesuai dengan spesialisasinya.
6) Pengetahuan tentang teori dan teknik supervisi sesuai bidang
spesialisasinya.
7) Pengetahuan mengenai administrasi program-program sosial
sesuai spesialisasinya.
8) Pengetahuan tentang analisis, perumusan dan evaluasi kebijakan
sesuai bidang spesialisasinya.
9) Pengetahuan tentang teknik dan metode penelitian untuk
mengembangkan model dan kualitas pelayanan.
b. Ketrampilan
1) Melakukan komunikasi inter dan antar personal dan
pengembangan relasi sesuai dengan bidang praktek yang menjadi
spesialisasi.
2) Mengaplikasikan teori-teori ke dalam praktek yang sesuai dengan
bidang spesialisasinya.
3) Mempraktekkan berbagai teknik asesmen.
4) Mempraktekan berbagai metode dan teknik intervensi sesuai
dengan spesialisasinya.
5) Mempraktekan teori dan teknik supervisi sesuai bidang
spesialisasinya.
6) Menjalankan administrasi program-program sosial sesuai
spesialisasinya.
Panduan Teknis Sertifikasi Pekerja Sosial 26
7) Melakukan analisis, perumusan dan evaluasi kebijakan sesuai
bidang spesialisasinya.
8) Menerapkan teknik dan metode penelitian untuk
mengembangkan model dan kualitas pelayanan.
9) Mengembangkan program pelayanan sosial di dalam setting yang
lebih luas.
10) Menampilkan peran profesinya dalam program antar disiplin.
B. Standar Kompetensi
Dengan memperhatikan komponen kompetensi asisten pekerja sosial,
pekerja sosial generalis, dan pekerja sosial spesialis, maka standar
kompetensi untuk masing-masing jenjang adalah sebagai berikut:
1. Asisten Pekerja Sosial
Kompetensi asisten pekerja social meliputi
a. Mampu mengadakan kontak dengan klien dan lingkungan sosialnya
sesuai standar pelayanan.
b. Mampu melakukan seleksi dan menetapkan klien sesuai standar
pelayanan dibawah penugasan pekerja social.
c. Mampu melakukan identifikasi masalah dan kebutuhan klien sesuai
standar pelayanan dibawah penugasan pekerja social.
d. Mampu melakukan pencatatan dan membuat laporan hasil
pengumpulan data baik melalui wawancara maupun observasi sesuai
standar lembaga, dengan penugasan pekerja social.
e. Mampu melakukan intervensi untuk penanganan kasus-kasus umum
dan sederhana atau penanganan kasus dari aspek-aspek tertentu yang
terbatas sesuai penugasan pekerja social.
f. Mampu membuat laporan studi kasus dan mengambil bagian dalam
pelaksanaan konferensi kasus dibawah penugasan pekerja social.
2. Pekerja Sosial Generalis
Kompetensi Pekerja Sosial Generalis terdiri dari :
a. Mampu melaksanakan perannya sebagai pekerja sosial generalis
berdasarkan etika, standar profesi serta prosedur yang akuntabel
dalam praktik professional.
Panduan Teknis Sertifikasi Pekerja Sosial 27
b. Mampu mengaplikasikan teori perilaku manusia dan lingkungan sosial,
prinsip-prinsip HAM dan keadilan dalam intervensi pekerjaan social.
c. Mampu mengembangkan keterampilan dan pengetahuan tentang
intervensi sosial pada tingkat individu, keluarga, kelompok, organisasi
dan masyarakat dan Negara.
d. Memiliki pengetahuan tentang sumber-sumber pelayanan yang
dibutuhkan dan mengakses sumber-sumber tersebut.
e. Mampu merespon kebutuhan klien dan menjamin keterjangkauan
klien terhadap pelayanan.
f. Membangun relasi professional dengan klien dan lingkungan
sosialnya.
g. Melakukan pengkajian dan penilaian kebutuhan, potensi dan sumber
(assessment) di bawah supervise.
h. Merencanakan perubahan sosial (plan of intervention) di bawah
supervisi.
i. Melakukan upaya perubahan, pemecahan masalah, pemberdayaan
dan pelayanan sosial (intervention) di bawah supervise.
j. Mengevaluasi proses dan hasil intervensi/pelayanan social.
k. Mengevaluasi dan merumuskan perencanaan program dan
mengevaluasi kebijakan di bawah supervise.
l. Mengembangkan kapasitas diri dan kemampuan profesionalitas
melalui pendidikan berkelanjutan.
m. Melakukan pengawasan terhadap pelaksanaan pekerjaan asisten
pekerja sosial dan melakukan konsultasi professional kepada
supervisor.
3. Pekerja Sosial Spesialis
Kompetensi Pekerja Sosial Spesialis terdiri dari
a. Mampu melaksanakan perannya sebagai pekerja sosial spesialis
berdasarkan etika, standar profesi serta prosedur yang akuntabel
dalam praktik profesional.
b. Mampu mengaplikasikan dan mengembangkan teori-teori pekerjaan
sosial yang diperlukan dalam intervensi pekerjaan social.
c. Melakukan penelitian guna pengembangan model-model pelayanan
sosial yang dapat diaplikasikan.
Panduan Teknis Sertifikasi Pekerja Sosial 28
d. Membangun dan menjalin kemitraan untuk menggali dan
mengembangkan sumber-sumber pelayanan yang dibutuhkan.
e. Membangun relasi professional dengan klien dan lingkungan
sosialnya.
f. Melakukan pengkajian dan penilaian kebutuhan, potensi dan sumber
(assessment).
g. Merencanakan intervensi social.
h. Melaksanakan upaya perubahan, pemecahan masalah,
pemberdayaan dan intervensi/pelayanan social.
i. Mengevaluasi proses dan hasil pelayanan sosial (yang dilakukan
sendiri dan orang lain).
j. Merumuskan perencanaan dan evaluasi program dalam rangka
perumusan kebijakan.
k. Mengembangkan kapasitas diri dan kemampuan profesionalitas
melalui pendidikan berkelanjutan.
l. Melakukan supervisi serta pengembangan sistem dan manajemen
kelembagaan.