RUMAH SAKIT ISLAM SOP PROSEDUR KERJA CLEANING SERVICE

IBNU SINA
YARSI SUMBAR- No. Dokumen No. Revisi Halaman
PADANG

PROSEDUR Tanggal Terbit Ditetapkan Oleh

TETAP Direktur

Dr. Erlinengsih, MARS

Pengertian Yaitu pedoman kerja Cleaning Service (CS) dalam melaksanakan

pekerjaannya sebagai mitra kerja rumah sakit.
Tujuan 1. Menjadikan Rumah Sakit bersih, indah dan rapi untuk membantu
pelayanan yang prima.
2. Tercipta Rumah Sakit yang bersih , indah, dan nyaman sehinggga
petugas, pasien dan keluarga pasien merasa nyaman dalam bekerja
dan berobat.
Kebijakan Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor:
1204/Menkes/Sk/X/2004 Tentang Persyaratan Kesehatan
Lingkungan Rumah Sakit.
Surat Keputusan Direktur Rs Islam Ibnu SinaYarsi Sumbar
Padang Nomor : -2013 Tentang Pengelolaan Benda Tajam.
Prosedur Umum
1. Petugas Cleaning Service mengumpulkan, mengangkut dan
membuang sampah dari seluruh bagian Rumah Sakit.
2. Petugas Cleaning Service menyapu dan mengepel lantai,
membersihkan loteng dan membersihkan kaca, membersihkan WC/
kamar mandi
Khusus
1. Petugas Cleaning Service mulai bekerja jam 05.30 s/d 15.00.
2. Jam 05.30 09.00
a. Petugas CS ruangan mengeluarkan dan membawa
sampah medis ke tempat penampungan ( ke TPS
Sampah Medis ) dan sampah umum ke TPA umum.
b. Petugas CS lapangan membersihkan dan mengepel
lantai koridor dan ruang tunggu RS.
c. Petugas CS lapangan mengangkut dan membuang
sampah umum ke TPA umum kota.
d. Petugas CS ruangan menyapu dan mengepel
ruangan pasien, ruang perawat / dokter serta
membersihkan / lap mobiler ruangan.
3. Jam 09.00 10.00.

1
 a. Petugas CS ruangan membersihkan WC dan kamar mandi pasien serta
WC dan kamar mandi perawat/dokter dengan menggunakan sabun
bubuk dan lisol.
b. Petugas CS ruangan menyapu dan mengumpulkan sisa sampah pada
taman, dan membuangnya pada TPS RS.
c. Petugas CS lapangan stanby menyapu & mengepel lantai serta WC
umum apabila kotor.
4. Jam 10.00 -12.00.
a. Petugas CS ruangan memberikan dan memcuci keset kaki
WC/kamar mandi yang kotor.
b. Petugas CS ruangan membersihkan kaca yang terlihat sudah
kotor dan menyapu serta mengepel lantai yang tampak kotor.
c. Petugas CS lapangan stan by menyapu dan mengepel lantai serta
WC umum apabila kotor.
d. Membersihkan bandul bandul, atap dan kipas angin ruangan.
5. Jam 12.00 13.00 : Istirahat sholat dan makan.
6. Jam 13.00 - 15.00.
a. Petugas CS ruangan menyapu dan mengepel ruangan pasien,
ruangan perawat/dokter serta membersihkan / lap mobiler
ruangan.
b. Petugas CS lapangan membersihkan dan mengepel ruangan
koridor.
7. Jam 15.00 21.00.
a. Petugas CS lapangan mengangkut dan membuang samapah
umum ke TPS kota dan sampah medis ke TPS B3.
b. Petugas CS diaktifkan di seluruh ruangan dan membersihkan
koridor.
Unit Terkait Sanitasi
Cleaning Service
Petugas Ruangan

2
RUMAH SAKIT ISLAM SOP MENYAPU RUANGAN
IBNU SINA
YARSI SUMBAR- No. Dokumen No. Revisi Halaman
PADANG

PROSEDUR Tanggal Terbit Ditetapkan Oleh

TETAP Direktur

Dr. Erlinengsih, MARS

Pengertian Yaitu tata laksana atau pedoman dalam menciptakan ruangan RS yang
bersih dan nyaman.
Tujuan 1. Menjadikan Rumah Sakit bersih, indah dan rapi untuk membantu
pelayanan yang prima.
2. Tercipta Rumah Sakit yang bersih , indah, dan nyaman sehinggga
petugas, pasien dan keluarga pasien merasa nyaman dalam bekerja
dan berobat.
Kebijakan Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor:
1204/Menkes/Sk/X/2004 Tentang Persyaratan Kesehatan
Lingkungan Rumah Sakit.
Surat Keputusan Direktur RS Islam Ibnu SinaYarsi Sumbar
Padang Nomor : -2013 Tentang Pengelolaan Benda Tajam.
Prosedur 1. Petugas menyapu ruangan mulai dari sudut ke arah luar.
2. Petugas menyapu lantai dibawah meja kursi dengan
mengangkat/menggesernya agar semua sampah dan debu dapat
dibersihkan.
3. Sampah dan kotoran yang terkumpul diangkat dengan serokan sampah
dan dimasukkan ke tempat sampah.
4. Setelah selesai, ruangan dirapikan dan siap untuk di pel .

Keterangan :
1. Sebelum menyapu ruangan, semua makanan dan minuman di tutup
dengan rapat
2. Menyapu / membersihkan ruangan ditunda sementara apabila :
a. Pasien sedang makan.
b. Dokter dan perawat sedang visite/memeriksa pasien.
c. Jam kunjung/bezuk.
Unit Terkait Sanitasi
Cleaning service
Petugas ruangan

3
RUMAH SAKIT ISLAM SOP MENGEPEL LANTAI
IBNU SINA
YARSI SUMBAR- No. Dokumen No. Revisi Halaman
PADANG

PROSEDUR Tanggal Terbit Ditetapkan Oleh

TETAP Direktur

Dr. Erlinengsih, MARS

Pengertian Yaitu ketentuan atau pedoman dalam membersihkan lantai ruangan.

Tujuan 1. Menjadikan RS bersih, indah dan rapi untuk membantu pelayanan
yang prima.
2. Tercipta Rumah Sakit yang bersih , indah, dan nyaman sehinggga
petugas, pasien dan keluarga pasien merasa nyaman dalam bekerja
dan berobat.
Kebijakan Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor:
1204/Menkes/Sk/X/2004 Tentang Persyaratan Kesehatan
Lingkungan Rumah Sakit.
Surat Keputusan Direktur RS Islam Ibnu SinaYarsi Sumbar
Padang Nomor : -2013 Tentang Pengelolaan Benda Tajam.
Prosedur 1. Petugas menyiapkan perlengkapan mengepel seperti : kain pel dan
tangkainya, ember/penyiram yang berisi larutan pengharum lantai dan
lisol.
2. Petugas memercikkan larutan pengharum lantai dan lisol secara
merata pada lantai.
3. Lantai yang telah diperciki dengan larutan pengharum lantai dan lisol
kemudian di pel.
4. Lantai mulai di pel mulai dari ujung / sudut ruangan dengan arah
gerakan kiri dan kanan atau sebaliknya sambil berjalan mundur.
5. Lantai kemudian dikeringkan dengan kain pel yang kering atau
dibiarkan kering sendiri.
6. Setelah lantai bersih, ruangan kembali diatur rapi dan peralatan pel
dibersihkan dan disimpan pada tempatnya.

Unit Terkait Sanitasi

Cleaning service
Petugas ruangan

4
RUMAH SAKIT ISLAM SOP MEMBERSIHKAN KACA
IBNU SINA
YARSI SUMBAR- No. Dokumen No. Revisi Halaman
PADANG

PROSEDUR Tanggal Terbit Ditetapkan Oleh

TETAP Direktur

Dr. Erlinengsih, MARS

Pengertian Yaitu ketentuan atau pedoman dalam mempertahankan kebersihan seluruh

kaca yang tedapat di ruangan RS.
Tujuan 1. Menjadikan RS bersih, indah dan rapi untuk membantu pelayanan
yang prima.
2. Tercipta Rumah Sakit yang bersih , indah, dan nyaman sehinggga
petugas, pasien dan keluarga pasien merasa nyaman dalam bekerja
dan berobat.
Kebijakan Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor:
1204/Menkes/Sk/X/2004 Tentang Persyaratan Kesehatan
Lingkungan Rumah Sakit.
Surat Keputusan Direktur RS Islam Ibnu SinaYarsi Sumbar
Padang Nomor : -2013 Tentang Pengelolaan Benda Tajam.
Prosedur 1. Petugas mempersiapkan alat membersihkan kaca seperti :
tangga/kursi, kain lap, ember kecil dan sprayer.
2. Petugas menyemprotkan cairan pembersih kaca pada kaca yang akan
di bersihkan.
3. Kaca yang telah disemprotkan cairan pembersih kaca dilap dengan
kain lap secara merata hingga tampak kotoran/debunya keluar.
4. Kaca dilap hingga bersih dengan kain lap dan kertas koran hingga
kering.
5. Setelah kaca tersebut bersih, lalu petugas pindah ke kaca yang lain
disebelahnya dan begitu seterusnya hingga selesai.

Unit Terkait Sanitasi

Cleaning Service
Petugas Ruangan

5
RUMAH SAKIT ISLAM SOP MEMBERSIHKAN WC DAN KAMAR MANDI
IBNU SINA
YARSI SUMBAR- No. Dokumen No. Revisi Halaman
PADANG

PROSEDUR Tanggal Terbit Ditetapkan Oleh

TETAP Direktur

Dr. Erlinengsih, MARS

Pengertian Ketentuan atau tatalaksana pembersihan WC dan kamar mandi uang

terdapat di RS.
Tujuan 1. Menjadikan RS bersih, indah dan rapi untuk membantu pelayanan
yang prima.
2. Tercipta Rumah Sakit yang bersih , indah, dan nyaman sehinggga
petugas, pasien dan keluarga pasien merasa nyaman dalam bekerja
dan berobat.
Kebijakan Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor:
1204/Menkes/Sk/X/2004 Tentang Persyaratan Kesehatan
Lingkungan Rumah Sakit.
Surat Keputusan Direktur RS Islam Ibnu SinaYarsi Sumbar
Padang Nomor : -2013 Tentang Pengelolaan Benda Tajam.
Prosedur 1. Petugas membawa perlengkapan sapu, serokan sampah, tempat
sampah, gundar dan lisol.
2. Petugas menyiramkan air yang sudah dicampur dengan
detergen/lisol ke lnatai dan dinding kamar mandi secara merata.
3. Petugas menggosok mulai dari dinding hingga lantai dengan gundar
secara berulangkali dan juga menggosok lobang closet hingga bersih
serta menggosok dengan gundar bak kamar mandi dengan
menggunakan detergen / lisol.
4. Kotoran yang tidak/kurang bersih dibersihkan dengan menggunakan
porstek / kaporit.
5. Setelah digosok, lantai dan dinding disiram dengan air hingga
bersih.

Unit Terkait Sanitasi

Cleaning Service
Petugas Ruangan

6
RUMAH SAKIT ISLAM SOP MEMBERSIHKANKAN LANTAI KORIDOR
IBNU SINA
YARSI SUMBAR-
DAN RUANGAN
PADANG No. Dokumen No. Revisi Halaman

PROSEDUR Tanggal Terbit Ditetapkan Oleh

TETAP Direktur

Dr. Erlinengsih, MARS

Pengertian Ketentuan / pedoman dalam pelaksanaan pekerjaan goro dalam

membongkar dan membersihkan ruangan serta koridor
Tujuan 1. Menjadikan RS bersih, indah dan rapi untuk membantu pelayanan
yang prima.
2. Tercipta Rumah Sakit yang bersih , indah, dan nyaman sehinggga
petugas, pasien dan keluarga pasien merasa nyaman dalam bekerja
dan berobat.
Kebijakan Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor:
1204/Menkes/Sk/X/2004 Tentang Persyaratan Kesehatan
Lingkungan Rumah Sakit.
Surat Keputusan Direktur RS Islam Ibnu SinaYarsi Sumbar
Padang Nomor : -2013 Tentang Pengelolaan Benda Tajam.
Prosedur 1. Petugas mempersiapkan alat dan bahan berupa sapu, serokan
gundar, tempat sampah, larutan pewangi lantai, ember dan kain pel.
2. Peralatan/mobiler yang ada diruangan/koridor digeser dan
dipindahkan.
3. Ruang/gang koridor disapu dan debu/sampahnya dikumpulkan
dengan serokan dan dibuang ketempat sampah.
4. Lantai disirami dengan larutan lisol/larutan sabun pengharum lantai
secara merata.
5. Setelah rata lantai digosok dengan gundar/mesin pencuci lantai
hingga debu/kotorannya keluar.
6. Stelah digosok lantai disiram dengan air hingga bersih.
7. Lantai kemudian dipel hingga bersih dan dikeringkan.
8. Lantai yang telah akan tampak mengkilat.
9. Setelah selesai, susun kembali mobiler yang dipindahkan ke tempat
semula.
10. Alat-alat yang dipakai dilkumpulkan dan dibersihkan kembali.
Unit Terkait Sanitasi
Cleaning Service
Petugas Ruangan
Petugas Rawat Jalan

7
RUMAH SAKIT ISLAM SOP MEMBERSIHKAN SALURAN GOT / SELOKAN
IBNU SINA
YARSI SUMBAR- No. Dokumen No. Revisi Halaman
PADANG

PROSEDUR Tanggal Terbit Ditetapkan Oleh

TETAP Direktur

Dr. Erlinengsih, MARS

Pengertian Ketentuan atau aturan dalam membersihkan selokan atau got

Tujuan Agar saluran got dan selokan bersih
Kebijakan Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor:
1204/Menkes/Sk/X/2004 Tentang Persyaratan Kesehatan
Lingkungan Rumah Sakit.
Surat Keputusan Direktur RS Islam Ibnu SinaYarsi Sumbar
Padang Nomor : -2013 Tentang Pengelolaan Benda Tajam.
Prosedur 1. Petugas membawa peralatan untuk membersihkan saluran
got/selokan seperti : lidi, cangkul kecil,sendok dempol, gundar
kawat, serokan, tempat sampah dan gerobak sampah.
2. Petugas dalam bekerja menggunakan alat pelindung diri seperti
sarung tangan, sepatu bot, dan masker ( apabila diperlukan ).
3. Membersihkan saluran got/selokan mulai dari yang paling ujung.
4. Rumput-rumput dan lumut dibersihkan dengan menggunakan
menggunakan sendok dompol.
5. Sampah dikumpulka , dimasukkan ke tempat sampah dan endapan
lumpur diangakat dengan cangkul dan dimasukkan ke gerobak
sampah untuk dibuang.
6. Finishingnya selokan disapu dengan sapu lidi hingga bersih.
7. Sampah dan lumpur di buang ke TPS.
8. Setelah selesai peralatan dikumpulkan, dibersihkan dan diletakkan
pada tempat semula.

Unit Terkait Sanitasi

Cleaning service
Petugas ruangan dan rawat jalan