Anda di halaman 1dari 2

PENDAFTARAN PASIEN Kepala UPT Puskesmas

No. Sukarami
: SPO/UKP/RJ/.....
Dokumen
No. Revisi :
SOP
Tanggal
:
Terbit
Halaman :
Lukman Hakim, SKM
PUSKESMAS
Penata TK I
SUKARAMI
Nip. 197605301996031003

1. Pengertian
Pendaftaran pansien adalah pelayanan rutin petugas untuk menertibkan urutan pelayanan
dan memudahkan mendapatkan informasi rekam medis bagi seluruh fasilitas pelayanan
yang tersedia di Puskesmas.

2. Tujuan
Sebagai pedoman dalam mendaftarkan pasien agar pelayanan d i L o k e t Pendaftaran
berjalan dengan tepat, cepat, lancar dan prosedur

3. Kebijakan

4. Referensi

5.Prosedur
(Persiapan)

6. Langkah- 1. Petugas memberi salam dan mempersilahkan pasien yang datang untuk mengambil
langkah nomor antrian
2. Petugas memanggil pasien dengan cara memanggil nomor urut antrian

3. Petugas meminta identitas pasien atau kartu berobat Puskesmas


Sukarami dan menanyakan keperluannya untuk mendapatkan pelayanan di
poli BP/BPG/KIA/KB/RUJUKAN

4. Bila pasien dan keluarga belum pernah datang berobat ke puskesmas


maka dibuatkan family folder baru,dengan cara membuatkan
nomor family folder baru, nama, dan alamat pada map family folder

5. Petugas menulis data identitas pasien yang bersangkutan (nama


pasien,tanggal lahir, jenis kelamin, nama, pekerjaan, pasien umum / Jamsoskes /
BPJS dan nomor BPJS / no NIK KK dan KTP pada lembar Rekam medis

6. Bila pasien sudah pernah berobat ke puskesm as, petugas memberikan


nomor kartu identitas atau kartu berobat di Puskesmas Sukarami kepada
petuga rekam medis. Petugas rekam medis akan menyerahkan data / rekam
medis pasien kepada poli terkait.

7. Petugas mengembalikan kartu berobat kepada pasien.

8. Pasien diarahkan untuk menuju kerungan tujuan berobat


BP/BPG/KIA/KB/RUJUKAN
7. Bagan Alir Pasien
Datang

Ambil No
Antrian

Petugas
Pendaftaran

Pasien Lama Pasien


Baru

Mendaftarkan Mendaftarkan pasien


pasien sesuai sesuai kartu Identitas
kartu berobat (BPJS,Jamsoskes,
puskesmas Umum)
Mengembalik
an Identitas
Rekam pasien
Medis

Petugas
mengarahkan pasien
menuju Poli terkait

BP/BPG/KIA/KB

8. Hal-hal yang
perlu diperhatikan

9. Unit terkait
1. Pendaftaran
2. Rekam Medis

10. Dokumen
Terkait

11. Rekaman N Yang diubah Isi perubahan Tanggal mulai diberlakukan


historis perubahan o