PENDAFTARAN RAWAT JALAN

Nomor :
Terbit ke :
SOP No.Revisi
Tgl.Diberlakukan
:
:
Halaman :1-3
Dinas Kesehatan
Kab. Bantaeng Puskesmas Kota
Kab. Bantaeng
Ditetapkan Kepala drg. Ulil Amri Maksud
Puskesmas Kota NIP. 197107282003121003

A. Pengertian Identifikasi pasien rawat jalan adalah serangkaian kegiatan proses

mencocokkan data yang tertulis pada dokumen (family folder) dengan pasien
yang bersangkutan.
B. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk melakukan identifikasi
pasien.
C. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Nomor 100 Tahun 2015 tentang Identifikasi Pasien
D. Referensi a. PeraturanPemerintah No. 96 Tahun 2012 tentang
Pelaksanaan Undang-Undang No. 25 Tahun 2009 tentang
Pelayanan Publik
b. Keputusan Menteri Kesehatan No. 129 Tahun 2008 tentang
Standar Pelayanan Minimal Rumah Sakit
E. Langkah-langkah/Prosedur Bagan Alir
1. Petugas menyapa pasien/keluarga pasien
dengan 3S ( Senyum,Salam dan Sapa)
2. Petugas meminta kartu identitas pasien
dan kartu kontrolnya untuk dicocokkan
identitas pasien dengan buku family
folder.
2. Petugas menanyakan kembali kesesuaian
data yang tertera pada dokumen kepada
pasien/ keluarga pasien.
a. Petugas mencatat dan melakukan
pelaporan jika terdapat ketidaksesuaian data
di buku laporan audit mutu klinis.
b. Petugas mengembalikan kartu identitas
pasien dan kartu kontrol berobat.

7. Hal-hal yang Petugas selalu mengingatkan pasien agar membawa kartu kontrol berobat
perlu beserta kartu identitasnya setiap kali kunjungan.
diperhatikan
8. Unit terkait a. Ruangan Pendaftaran dan Rekam Medik
b. Ruangan Pemeriksaan Umum
c. Ruangan Kesehatan Gigi dan Mulut
c. Ruangan Kesehatan Ibu dan KB
d. Ruangan Gawat Darurat
9. Dokumen a. Buku registrasi Family Folder/Rekam medis
terkait b. Buku registrasi pasien Jamkesda/ JKN/ Umum