A. Mendefinisikan Komunikasi.
Lima (5) istilah kunci dalam perspektif komunikasi yaitu: sosial, proses,
symbol, makna dan lingkungan.
Pengantar Teori Komunikasi: Analisis dan Aplikasi (Introducing Communication Theory: Analysis
and Application)
Richard West & Lynn H. Turner.
berlapis-lapis makna. Judith Martin dan Tom Nakayama (2002)
menyatakan bahwa makna memiliki konsekuensi budaya. Contohnya;
Orang Amerika pada umumnya tidak menyukai hari Senin, hari pertama
dalam satu minggu, dan menyukai hari Jumat. Martin dan Nakayama
menegaskan bahwa ungkapan seperti TGIF (Thanks God Its Friday-
Syukurlah Ini Hari Jumat), tidak akan mengomunikasikan makna yang
sama pada semua orang.
5. Lingkungan (environment) adalah situasi atau kondisi di mana komunikasi
itu terjadi. Lingkungan terdiri dari beberapa lemen seperti; waktu, tempat,
periode sejarah, relasi, dan latar belakang budaya pembicara dan
pendengar. Lingkungan juga dapat dihubungkan. Maksudnya, komunikasi
dapat terjadi dengan adanya bantuan dari teknologi. Misalnya; komunikasi
yang difasilitasi oleh media seperti;email, facebook, chat room atau
internet.
Walaupun banyak model komunikasi, di sini akan dibahas tiga yang paling
utama:
Pengantar Teori Komunikasi: Analisis dan Aplikasi (Introducing Communication Theory: Analysis
and Application)
Richard West & Lynn H. Turner.
terakhir dalam model interaksional adalah bidang pengalaman (field of
experience) seseorang, atau bagaimana budaya, pengalaman dan
keturunan seseorang mempengaruhi kemampuannya untuk
berkomunikasi dengan satu sama lain. Setiap orang membawa bidang
pengalaman yang unik dalam tiap episode komunikasi, dan pengalaman-
pengalaman tersebut sering kali mempengaruhi komunikasi yang
terjadi. Sebagai contohnya, ketika dua orang saling mengenal dan mulai
berkencan, mereka akan secara mutlak membawa bidang pengalaman
mereka ke dalam hubungan ini.
Pada titik ini, Anda mungkin telah memiliki pandangan bahwa komunikasi
dapat meneylesaikan hamper semua masalah dalam masyarakat kita. Hal ini
tidak mengherankan. Banyak buku laris menghasilkan jutaan dolar dengan
mengemukakan ide bahwa komunikasi adalah ramuan ajaib yang dapat
Pengantar Teori Komunikasi: Analisis dan Aplikasi (Introducing Communication Theory: Analysis
and Application)
Richard West & Lynn H. Turner.
menyembuhkan segala permasalahan dalam kehidupan. Para peneliti juga
memfokuskan penelitian mereka pada hubungan yang sehat dan
memuaskan, dan sering kali melupakan fakta bahwa beberapa hubungan
dapat menjadi tidak sehat dan tidak menyenangkan (Cupach & Spitzberg,
1994).
Dalam bagian ini, kita mempelajari etika (ethics), atau persepsi akan benar
atau salahnya suatu tindakan atau perilaku. Etika adalah merupakan suatu
tipe pembuatan keputusan yang bersifat moral (Englehardt, 2001), dan
menentukan apa yang benar atau salah dipengaruhi oleh peraturan dan
hukum yang ada dalam masyarakat. Kita mulai bertanya mengapa kita perlu
memahami etika, kemudian menjelaskan hubungan etika dengan
masyarakat, dan akhirnya menjelaskan keterkaitan antara etika dan teori
komunikasi.
Pengantar Teori Komunikasi: Analisis dan Aplikasi (Introducing Communication Theory: Analysis
and Application)
Richard West & Lynn H. Turner.
yang berarti bahwa kita biasanya mengikuti kode budaya dan moralitas. Dari
sudut pandang komunikasi, isu-isu mengenai etika muncul ke permukaan
setiap kali pesan-pesan memiliki kemungkinan untuk mempengaruhi orang
lain.
Pengantar Teori Komunikasi: Analisis dan Aplikasi (Introducing Communication Theory: Analysis
and Application)
Richard West & Lynn H. Turner.
Teori Groupthink Bab 14, kita akan melihat bahwa pembuatan kebijakan
asing mendorong tercetusnya teori ini. Teori Negosiasi Muka (face-
Negotiation Theory) menunjukkan bahwa para pencetusnya dipengaruhi
oleh penelitian dalam bidang sosiologi. Memahami teori komunikasi juga
akan membantu Anda untuk memahami pengalaman hidup Anda. Hampir
mustahil menemukan teori dalam buku ini yang tidak berhubungan dengan
kehidupan Anda atau orang-orang di skitar Anda. Teori komunikasi
membantu Anda memahami orang lain, media, dan berbagai kejadian, serta
membantu Anda untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan yang mendasar.
Apakah Anda pernah mempertanyakan mengapa pria dan wanita berbicara
dengan gaya yang berbeda? Membaca Teori Kelompok Diam (Muted Group
Theory, Bab 22 dan di Buku 2) akan membantu Anda memahami hal ini.
Peranan apakah yang dimainkan oleh teknologi dalam masyarakat? Teori
Ekologi Media (Media Ecology Theory, Bab 25 di Buku 2)akan menjawab
pertanyaan ini. Dan apa yang terjadi ketika seseorang berdiri terlalu dekat
dengan Anda ketika berbicara? Teori Pelanggaran Harapan (Expectancy
Violations Theory, Bab 8) akan menjelaskan tipe perilaku ini.
Kesimpulan
Dalam Bab ini proses komunikasi diperkenalkan kepada anda. Diberikan juga
definisi komunikasi dan pembahasan mengenai perdebatan yang memunculkan
kontroversi dalam bidang ilmu komunikasi. Kemudian, dibahas juga tiga model
Pengantar Teori Komunikasi: Analisis dan Aplikasi (Introducing Communication Theory: Analysis
and Application)
Richard West & Lynn H. Turner.
komunikasi yang masih bertahan hingga kini; model linear, interaksional, dan
transaksional. Aspek-aspek negative dalam proses komunikasi juga dipaparkan.
Etika dan hubungannya dengan teori komunikasi juga dibahas. Dan akhirnya,
beberapa alasan pentingnya mempelajari teori komunikasi ditunjukkan. Dan
ketika membaca banyak teori dalam buku ini, Anda akan dapat melihat
komunikasi dari kacamata-kacamata yang berbeda.
Pengantar Teori Komunikasi: Analisis dan Aplikasi (Introducing Communication Theory: Analysis
and Application)
Richard West & Lynn H. Turner.
BAB II
MEMBINGKAI MASA LALU DAN MASA KINI KITA (THINKING ABOUT THE
FIELD : TRADITIONS AND CONTEXTS).
Penulis Willa Cather berpendapat bahwa komunikasi berawal dari dalam hati
tiap pria dan wanita. Walaupun banyak peneliti menelusuri bidang ilmu
komunikasi hingga ke peradaban Yunani dan Romawi, sebenarnya versi
modern dimulai sekitar tahun 1900 seiring dengan perkembangan kels-kelas
public speaking. Dalam Bab ini dimulai dengan menelusuri evolusi salah satu
organisasi tertua yang khusus mendedikasikan diri kepada ilmu komunikasi,
yaitu; Asosiasi Komunikasi Nasional (Nationan Communication Association---
NCA). Sejarah perkembangan bidang komunikasi tidak akan lebih lanjut
karena keterbatasan tempat, tetapi informasi mengenai hal ini bisa diperoleh
dari banyak sumber lain (lihat Friedrich & Boileau, 1999; Rogers, 1994;
Rogers & Chaffee, 1983).
Pengantar Teori Komunikasi: Analisis dan Aplikasi (Introducing Communication Theory: Analysis
and Application)
Richard West & Lynn H. Turner.
B. Konteks Komunikasi
(1) Komunikasi Intrapribadi (intrapersonal communication) adalah proses
komunikasi yg terjadi dalam diri seseorang. Yang menjadi pusat perhatian
disini adalah bagaimana jalannya proses pengolahan informasi yg dialami
seseorang melalui sistem syaraf dan inderanya.
(2) Komunikasi Antarpribadi (interpersonal communication) adalah komunikasi
antar perorangan dan bersifat pribadi, baik yg secara langsung (tanpa
medium) ataupun tidak langsung (melalui medium).
(3) Komunikasi Kelompok (group communication); memfokuskan
pembahasannya pada interaksi di antara orang - orang di dalam kelompok
- kelompok kecil. Komunikasi kelompok juga melibatkan komunikasi antar
pribadi. Teori - teori komunikasi kelompok antara lain membahas tentang
dinamika kelompok, efisiensi, dan efektivitas penyampaian informasi
dalam kelompok, pola dan bentuk interaksi, serrta pembuatan keputusan.
(4) Komunikasi Organisasi (organizational communication); menunjuk pada
pola dan bentuk komunikasi yg terjadi dalam konteks dan jaringan
organisasi. Komunikasi organisasi melibatkan bentuk - bentuk komunikasi
formal dan informal.
(5) Komunikasi Publik (Public Communication)adalah komunikasi yang
dilakukan oleh seorang kepada sejumlah orang yang berbeda latar
belakang kebudayaan dalam situasi pertemuan (rapat, seminar, lokakarya,
symposium, dan sebagainya). Komunikasi public mengutamakan
pengalihan pesan yang tersusun secara baik, misalnya tertulis maupun
lisan yang dimulai dengan proses satu arah kemudian dibuka dialog
antara pembicara dengan audiens.
(6) Komunikasi Massa (mass communication) adalah komunikasi melalui
media massa yg ditujukan kepada sejumlah khalayak yg besar. Proses
komunikasi massa melibatkan aspek - aspek komunikasi intrapribadi,
komunikasi antar pribadi, komunikasi kelompok, dan komunikasi
organisasi. Teori komunikasi massa umumnya memfokuskan perhatiannya
pada hal - hal yg menyangkut struktur media, hubungan media dan
masyarakat, hubungan antar media dan khalayak, aspek - aspek budaya
dari kmunikasi massa, serta dampak atau hasil komunikasi massa
terhadap individu.
Kesimpulan
Pengantar Teori Komunikasi: Analisis dan Aplikasi (Introducing Communication Theory: Analysis
and Application)
Richard West & Lynn H. Turner.
Bab ini telah memberikan sejarah singkat mengenai awal mula bidang ilmu
komunikasi. Pertama-tama didiskusikan mengenai bagaimana Nasional
Communication Associationterbentuk dan dikembangkan, kemudian dibahas lima
pelopor yang telah membentuk disiplin ilmu komunikasi modern. Kemudian
dipaparkan konteks-konteks utama dalam komunikasi intrapersonal,
interpersonal, kelompok kecil, organisasi, public, massa dan lintas budaya. Saat
Anda membaca teori-teori dalam buku ini, Anda akan melihat bahwa banyak dari
mereka termasuk dalam salah satu kategori ini, walaupun ada juga yang dapat
dikategorikan ke dalam beberapa kategori sekaligus.
Anda sekarang sudah dapat memahami uniknya disiplin ilmu komunikasi. Ketika
Anda membaca Bab berikutnya mengenai pembentukkan teori, Anda akan mulai
menghubungkan proses komunikasi dengan proses pembentukkan teori. Bab-
Bab awal ini memberikan dasar yang penting bagi Anda sebelum mendalami
teori-teori yang akan dibahas dalam buku ini.
Pengantar Teori Komunikasi: Analisis dan Aplikasi (Introducing Communication Theory: Analysis
and Application)
Richard West & Lynn H. Turner.
BAB III
Secara umum, teori (theory) adalah sebuah system konsep abstrak yang
mengindikasikan adanya hubungan di antara konsep-konsep tersebut yang
membantu kita memahami sebuah fenomena. Stephen Littlejohn and Karen
Foss (2005) menyatakan bahwa system yang abstrak ini didapatkan dari
pengamatan yang sistematis. Tahun 1986, Jonathan H. Turner mendefinisikan
teori sebagai sebuah proses mengembangkan ide-ide yang membantu kita
menjelaskan bagaimana dan mengapa suatu peristiwa terjadi.(hal. 5).
Definisi ini berfokus pada sifat dasar dari pemikiran teoritis tanpa
menjelaskan dengan terperinci apa hasil yang mungkin muncul dari
pemikiran ini.
Pencarian definisi teori yang dapat diterima secara universal sangatlah sulit,
jika bukan merupakan tugas yang mustahil. Ketika mencoba mendefinisikan
teori, sebagaimana diamati oleh D.C. Phillips (1992), tidak ada pemakaian
yang benar-benar tepat, tetapi kita dapat berusaha untuk menggunakan
kata-kata tersebut secara konsisten dan menandai hal-hal yang kita anggap
penting (Hal. 121).
Tingkat Generalitas:
1. Teori dalam arti luas (grounded theory);
Teori yang berusaha untuk menjelaskan semua fenomena seperti
komunikasi.
2. Teori dalam arti menengah (mid-range theory);
Teori yang berusaha untuk menjelaskan suatu aspek tertentu dari sebuah
fenomena seperti komunikasi. Teori dalam konteks menengah ini
Pengantar Teori Komunikasi: Analisis dan Aplikasi (Introducing Communication Theory: Analysis
and Application)
Richard West & Lynn H. Turner.
menjelaskan sebuah fokus pada aspek perilaku komunikasi. Contoh: teori
pengurangan ketidakpastian.
Pengantar Teori Komunikasi: Analisis dan Aplikasi (Introducing Communication Theory: Analysis
and Application)
Richard West & Lynn H. Turner.
3. Teori sempit (narrow theory);
Teori yang berusaha menjelaskan suatu aspek yang terbatas dari suatu
fenomena seperti komunikasi. Atau lebih menekankan pada orang-orang
tertentu pada situasi tertentu pula. Contoh: aturan2 komunikasi yang
relevan ketika kita ada di dalam sebuah lift.
Tujuan Teori:
Dalam arti luas, tujuan dari teori dapat termasuk; menjelaskan, memahami,
melakukan prediksi dan mendorong perubahan sosial.
Dalam arti sempit, tujuan dari teori dapat memabntu kita menjawab
pertanyaan mengapa dan bagaimana mengenai pengalaman komunikasi kita.
Paradigma berkisar pada tiga area, yang mewakili tiga pertanyaaan filosofis
yang berkaitan dengan penelitian:
1. Ontologi (ontology); mepertanyakan mengenai sifat dari realita.
2. Epistemologi (epistemology); mempertanyakan bagaimana kita
mengetahui sesuatu.
3. Aksiologi (axiology); mempertanyakan mengenai apa yang layak untuk
diketahui
Pengantar Teori Komunikasi: Analisis dan Aplikasi (Introducing Communication Theory: Analysis
and Application)
Richard West & Lynn H. Turner.
Ketika seorang peneliti berusaha untuk menciptakan teori, mereka
dituntut oleh metateori; teori mengenai bagaimana membentuk teori.
Pengantar Teori Komunikasi: Analisis dan Aplikasi (Introducing Communication Theory: Analysis
and Application)
Richard West & Lynn H. Turner.
sistem. (g) Ekuifinalitas; adalah properti dari teori sistem yang mentakan
bahwa sistem dapat mencapai tujuan-tujuan yang sama melalui cara-cara
yang berbeda.
Kesimpulan
Bab ini memperkenalkan konsep teori dan kegunaannya untuk mempelajari
perilaku komunikasi. Definisi awal teori telah diberikan dan beberapa tujuan teori
sekaligus berhubungan antara teori dan pengalaman juga dibahas. Kerangka
untuk teori, yang terdiri atas tradisi intelektual dan paradigm juga dibahas.
Gambaran secara detail mengenai tiga perspektif metateori diberikan, dan
disediakan juga criteria-kriteria untuk mengevaluasi teori akan Anda temukan
dalam buku ini. Saat kita berusaha untuk memahami komunikasi, kita
menggunakan teori untuk membantu kita mengatur informasi yang berasal dari
suatu penelitian.
Namun, kita harus menyadari keterbatasan dari teori. Interaksi komunikasi terdiri
atas banyak cara pandang, dan teori hanya menjelaskan sebagian dari
kehidupan social yang kompleks.
Pengantar Teori Komunikasi: Analisis dan Aplikasi (Introducing Communication Theory: Analysis
and Application)
Richard West & Lynn H. Turner.
BAB IV
MEMAHAMI PROSES PENELITIAN (AS WE BEGIN)
A. Proses Tradisional
a) Metode Ilmiah; adalah metode tradisional dalam melakukan penelitian
termasuk di dalamnya usaha untuk melakukan control terhadap
pengamatan dan analisis untuk menguji prinsip-prinsip sebuah teori.
b) Logika deduktif; bergerak dari sesuatu yang sifatnya umum ke sesuatu
yang spesifik.
c) Logika Induktif; bergerak dari sesuatu yang sifatnya spesifik ke sesuatu
yang umum.
d) Grounded Theory; teori yang didapatkan dari pengumpulan data dan
analisis dalam sebuah penelitian.
e) Penelitian Murni; penelitian yang dilakukan untuk mendapatkan
pengetahuan.
f) Penelitian Terapan; penelitian yang dilakukan untuk memecahkan
masalah/merumuskan kebijakan.
g) Reliabilitas; stabilitas dan prektabilitas dari sebuah pengamatan.
h) Validitas; nilai kebenaran sebuah pengamatan.
C. Metode Penelitian
1. Metode Kuantitatif; adalah metode di mana data dikonversi menjadi angka
dan ditujukan untuk dianalisis statistic.
2. Metode Kualitatif; adalah metode di mana data dinterpretasikan melalui
analisis pemaknaan.
Pengantar Teori Komunikasi: Analisis dan Aplikasi (Introducing Communication Theory: Analysis
and Application)
Richard West & Lynn H. Turner.
konsep; populasi dan sample. Populasi; semua orang dalam kategori
tertentu. Sample; sekelompok orang yang dipilih untuk mewakili populasi.
2. Eksperimen; adalah metode penelitian khusus di mana peneliti melakukan
manipulasi kondisi; sering kali dilaksanakan di dalam laboratorium. Dalam
penelitian ini peneliti disyaratkan mampu melakukan manipulasi variable
secara sistemik. Variable bebas; konsep pengamatan dan yang diduga
bervariasi sebagai akibat dari variable bebas. Variable terikat; konsep
pengamatan dan yang diduga bervariasi sebagai akibat dari variable
bebas.
3. Analisis Tekstual (dalam kualitatif); adalah metode penelitian yang
mengharuskan peneliti untuk menganalisis teks tertentu seperti pidato
kepresidenan atau film seri televise.
4. Analisis Isi; adalah teknik untuk analisis tekstual yang mengharuskan
peneliti untuk mengodekan unit-unit menjadi kategori yang pasti.
Kesimpulan
Dalam Bab ini, diperkenalkan keseluruhan logika berpikir dari sebuah penelitian,
dan didiskusikan pula hubungan antara teori dan penelitian. Diberikan juga
beberapa metode khusus yang digunakan oleh para peneliti komunikasi saat ini
untuk menyelidiki permasalahan mulai dari kasus pemerkosaan sampai
kampanye politik hingga pada titik penyelesaian konflik pada pasangan yang
mengalami tindak kekerasan dan juga mengani komunikasi antara bapak-anak.
Ketika Anda membaca berbagai penelitian berbeda yang dilakukan dengan
metodologi yang berbeda, Anda kemungkinan akan menemukan perbedaan
epistemology, aksiologi, dan ontology dalam pendekatan mereka.
Pengantar Teori Komunikasi: Analisis dan Aplikasi (Introducing Communication Theory: Analysis
and Application)
Richard West & Lynn H. Turner.