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Ficha Tcnica do Manual
Ttulo
Formador, Contextos e Perfil
N de Pginas: 71
02
Detalhes do Manual
Manual Pedaggico de Apoio ao mdulo I do Curso de
Formao Pedaggica Inicial de Formadores
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ndice
Enquadramento do Manual ...................................................................................................... 5
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8. Pedagogia, Andragogia, Didtica e Psicologia da Aprendizagem ...................................... 49
8.1. Pedagogia .......................................................................................................................... 49
8.2. Andragogia ......................................................................................................................... 50
8.3. Didtica .............................................................................................................................. 51
8.4. Psicologia da Aprendizagem .............................................................................................. 51
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Enquadramento do Manual
Antes de mais, seja bem-vindo B-Training, Consulting! Esperamos que o percurso formativo que
hoje comea seja uma mais valia para o seu crescimento profissional e pessoal.
Este mdulo - Formador, Contextos e Perfil - encontra-se dividido em duas partes: a 1 parte
respeita ao formador e aos seus contextos de interveno e a 2 parte s temticas da
Aprendizagem, Criatividade e Empreendedorismo.
Na primeira parte iremos rever todo o enquadramento normativo relativamente Formao
Profissional em Portugal, bem como conhecer melhor o perfil e as competncias inerentes funo 05
de formador.
Na segunda parte iremos explorar o conceito de aprendizagem e os fatores que nela intervm. Sero
igualmente analisados outros fatores importantes para o sucesso da Formao Profissional
Criatividade e Empreendedorismo.
Ao longo deste manual ir deparar-se com uma que identifica as principais ideias a reter.
No final de cada captulo encontrar uma suma conclusiva, de forma a fazer uma sntese das ideias.
A B-Training, Consulting deseja-lhe uma excelente aprendizagem!
Objetivos do Mdulo
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1 PARTE:
Formador: Contextos de Interveno
06
A Formao Profissional de extrema importncia para o desenvolvimento socioeconmico de um
pas.
Em Portugal, a Formao Profissional est regulamentada por diversos diplomas legais com o
objetivo de promover o aumento das qualificaes da populao.
As normativas e iniciativas decorrentes da tentativa de qualificao da populao portuguesa sero
melhor analisadas nesta seco do manual.
Ser, da mesma forma, apresentado o perfil do formador, quais as competncias que o mesmo deve
possuir e quais os desafios que se colocam sua atividade. Aps a leitura desta parte do Manual
dever ser capaz de cumprir os objetivos 1,2,3 e 4 do Mdulo.
Um excelente estudo!
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1. Enquadramento Normativo
Em termos institucionais, sobretudo a partir dos anos 60 que se comea a esboar um sistema de
formao profissional em Portugal. Em 1962, criado o Instituto de Formao Profissional Acelerada
(IFPA). Em 1968, paralelamente ao Servio Nacional de Emprego, constitudo o Servio de Formao
Profissional, organismo que veio a integrar o IFPA e o entretanto criado CNFM (Centro Nacional de
Formao de Monitores).
Mais tarde, j em 1979, criado um Organismo que se constitui at hoje como um importante marco
no campo da formao profissional no nosso pas o IEFP (Instituto de Emprego e Formao
Profissional); surge como servio personalizado do Estado e dotado de autonomia administrativa e
financeira. Para cumprimento da sua misso, dispe de servios desconcentrados e de uma estrutura
que apoia todos os seus utentes no territrio nacional.
A qualificao dos recursos humanos, com particular relevncia para a elevao das qualificaes da
populao ativa constitui uma das prioridades do IEFP, por se considerar que a melhoria dos nveis
de qualificao se revela de importncia estratgica para sustentar um novo modelo de
desenvolvimento, baseado na inovao e no conhecimento, que assegure a renovao do modelo
competitivo da nossa economia e promova uma cidadania de participao.
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Sob gesto do IEFP e na sequncia de uma experincia desenvolvida num conjunto de empresas foi
criada, em 1984, a formao profissional em regime de alternncia ou sistema de aprendizagem,
realizada atravs da rede de centros de formao e emprego.
Em 1985 promulga-se a lei da formao em cooperao, pelo Decreto-lei n. 165/85, de 16 de
maio que cria a possibilidade de financiamento de aes de formao por protocolo, em
parceria com entidades externas.
Num plano mais recente criado, em 1997, o Instituto para a Inovao na Formao (INOFOR) para
reforar os aspetos qualitativos da formao. Este pretendia a promoo da inovao e da qualidade
na formao profissional, com a responsabilidade de acreditao das entidades formadoras. Mais 08
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No ano 2000 sucedem-se uma srie de intervenes no campo da educao e formao de adultos,
das quais:
a publicao do Referencial de Competncias-Chave para a Educao Bsica de Adultos;
a construo do Sistema de Reconhecimento, Validao e Certificao de Competncias
(RVCC);
a conceo dos Cursos de Educao e Formao de Adultos de nvel bsico, com dupla
certificao escolar (1, 2 e 3 ciclos) e profissional (nveis I e II);
a criao dos primeiros Centros RVCC com financiamento do Programa de Desenvolvimento
09
Educativo para Portugal (PRODEP III);
as Aes S@ber+, aes de formao de curta durao, com financiamento do Programa
Operacional do Emprego, Formao e Desenvolvimento Social (POEFDS) e PRODEP III.
A criao da Agncia Nacional para a Qualificao (2006) aprova, de acordo com os parceiros sociais,
a Reforma da Formao Profissional e o Sistema Nacional de Qualificaes, sendo ainda criados os
Cursos de Educao e Formao de Adultos de nvel secundrio e as Ofertas Modulares de Formao.
Surgem ento, segundo este pano de fundo, os dois importantes vetores que forneceram uma valiosa
contribuio para o verdadeiro impulso e enraizamento da formao profissional contnua em
Portugal, a saber: a reforma dos fundos estruturais comunitrios e o estabelecimento do Acordo de
Poltica de Formao Profissional, que veio estruturar o enquadramento legal da formao
profissional.
No mbito do Conselho Permanente de Concertao Social, este Acordo assinado em 1991, visando
responder aos seguintes objetivos:
promoo da formao, de maneira cada vez mais adequada s necessidades do pas;
fomento da qualificao pedaggica e eficcia organizativa; reforo dos parceiros sociais e
criao de condies que confiram maior operacionalidade s estruturas existentes
(Filgueiras, 1995, cit. N. Alves, 1999, p.70)
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Relativamente aos fundos estruturais comunitrios, estes funcionaram como um mecanismo que
pretendia contribuir para que a formao profissional se viesse a constituir como um elemento
motriz s modificaes no Sistema Produtivo.
Por conseguinte, o FSE assumiu como principal misso (...) a luta contra o desemprego,
nomeadamente para (a) facilitar o acesso ao mercado de trabalho; (b) promover a igualdade das
oportunidades no mercado de trabalho; (c) desenvolver as competncias, aptides e qualificaes
profissionais; e (d) incentivar a criao de empregos (Tavares, C., 1996, p.27).
Tendo como base os pressupostos anteriormente mencionados, a reforma despoletada por estes
fundos estruturais foi bastante marcante, pois introduziu alteraes significativas ao nvel dos 010
pblicos-alvo das aes de formao. Enquanto que at ao ano de 1989 o alvo prioritrio das aes
cofinanciadas pelo FSE eram os jovens e os desempregados, a partir de 1990 ocorreu uma deslocao
do pblico-alvo, passando este a centrar-se, preferencialmente, na qualificao e no
aperfeioamento dos ativos empregados (Alves, N., 1999).
precisamente na lgica do FSE que surgem os trs Quadros Comunitrios de Apoio QCA I (1990-
1993); QCA II (1994-1999); e QCA III (2001-2006) -, os quais tm regido a formao profissional em
Portugal durante os referidos perodos de tempo.
A responsabilidade de coordenao do FSE, apesar de estar incumbida ao ento designado
Ministrio do Emprego e da Segurana Social, foi delegada, por este organismo, ao IEFP (Instituto de
Emprego e Formao Profissional) no sentido deste rgo de composio tripartida proceder
gerncia e implementao das polticas de formao profissional. Competindo-lhe executar as linhas
de atuao da Poltica de Formao Profissional de alguns subprogramas quadro e o controlo das
polticas de formao profissional, o IEFP passou a ocupar um lugar central no panorama da
operacionalizao prtica deste importante eixo da sociedade atual.
So vrios os fundos que foram atribudos ao nosso pas, como por exemplo, o FEDER, o FEOGA, o
FSE.
O FSE adquire necessariamente um maior destaque no contexto do presente enquadramento, uma
vez que representa o principal fundo estrutural relativo esfera da formao profissional.
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1.2. O Sistema Nacional de Qualificaes
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1.3. Catlogo Nacional de Qualificaes (CNQ)
Quando o indivduo obtm uma qualificao inserida no CNQ dever ter acesso a um Diploma de
Qualificao, o qual deve referir o nvel de qualificao correspondente, de acordo com o Quadro
Nacional de Qualificaes, bem como a atividade profissional a que se concerne.
O aproveitamento do formando numa ao de formao no inserida no CNQ comprovado por
Certificado de Formao Profissional e devidamente contemplado na Caderneta Individual de
Competncias, que um documento eletrnico pessoal, intransmissvel e facultativo no qual
constam as competncias adquiridas e formaes realizadas pelo cidado, ao longo da vida, que se
encontrem referenciadas ao Catlogo Nacional de Qualificaes.
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1.4. Principais Ofertas Formativas
Ainda no contexto nacional, existem dois tipos de sistemas de ensino: o Sistema Educativo e o
Sistema de Formao Profissional. Apesar de serem dois sistemas distintos, o Sistema de Formao
Profissional tem sido fortemente influenciado pela lgica escolar.
Contudo, os grandes desafios que se colocam hoje em dia aos indivduos e, consequentemente, s
organizaes onde estes se inserem levam a que a formao tradicional (baseada na previsibilidade e
adequao) se encontre desadequada. Surge, ento, a necessidade de repensar a formao numa
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lgica de desenvolvimento para melhor responder a esses desafios, ou seja, direcionar mais para a
formao profissional, com uma vertente mais prtica e mais virada para o enriquecimento de
competncias individuais.
As diferenas existentes entre o Sistema Educativo e o Sistema de Formao Profissional podem ser
constatadas ao nvel: dos programas; dos espaos/equipamentos; da metodologia; da avaliao; e da
concetualizao.
No mbito do Sistema de Formao Profissional, existem vrios subsistemas de formao, dos quais
resultam igualmente, e para cada um dos subsistemas, vrias aes e outputs que se podem 014
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Definio da Poltica
de Formao
Diagnstico de
Avaliao e Controlo
Necessidades de
da Formao
Formao
015
Programao e
Organizao da
Formao
O ciclo de formao contnuo, no tem um princpio e um fim definidos, pelo que a fase da
Avaliao e Controlo da Formao gera outputs que podero ser considerados inputs para qualquer
uma das fases anteriores do ciclo, devendo ser realizada ao longo de todo o ciclo formativo.
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Existem dois sistemas no mbito do ensino portugus: o Sistema Educativo e o Sistema de Formao
Profissional.
O Sistema Educativo remete para o desenvolvimento pessoal, caraterizado por um ensino ainda
tradicional ministrado nas escolas, em que o professor se assume como o detentor do saber e o
aluno apenas tem um mero papel de espetador, ou seja, de passividade.
O Ciclo de Formao, como o prprio nome indica, contnuo, sendo composto pelas seguintes
fases:
- Diagnstico de Necessidades de Formao
- Elaborao do Plano de Formao
- Programao e Organizao da Formao
- Execuo da Formao
- Avaliao da Formao
A Formao Profissional um sistema integrado e dinmico em que todas as fases do processo
formativo so dependentes umas das outras.
A legislao que enquadra a Formao Profissional em Portugal tem sofrido alteraes ao longo do
tempo. Sero apresentados, de seguida, os diplomas que enquadram atualmente este sistema em
Portugal:
Cdigo do Trabalho (CT) e Regulamento do Cdigo do Trabalho | Lei 7/2009 e Lei
105/2009
Quadro legal da Formao Profissional FP | Decreto-Lei n 401/91, de 16 de
outubro
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Modelo de Certificado de Formao Profissional | Portaria n 474/2010, de 8 de julho
Caderneta Individual de Competncias | Portaria n 475/2010, de 8 de julho
Certificao de Entidades Formadoras | Portaria n 851/2010, de 6 de setembro
Classificao Nacional de reas de Formao | Portaria n 256/2005, de 16 de maro
Segundo o Cdigo do Trabalho (CT) e Regulamento do Cdigo do Trabalho | Lei 7/2009 e Lei
105/2009, o trabalhador tem direito, em cada ano, a um nmero mnimo de 35 horas de formao
contnua ministrada por iniciativa da empresa ou atravs da concesso de tempo ao colaborador.
017
O empregador deve dar preferncia frequncia de aes de formao aos colaboradores com
escolaridade reduzida, responsveis por famlias monoparentais ou colaboradores que regressem ao
trabalho aps licena parental ou situao de adoo.
O empregador deve assegurar, em cada ano, formao contnua a pelo menos 10% dos
trabalhadores da empresa. No entanto, tem o dever de compensao dos restantes colaboradores
no prazo de 2 anos. As horas de formao que no sejam asseguradas pelo empregador at ao termo
dos 2 anos posteriores ao seu vencimento, transformam-se em crdito de horas em igual nmero
para formao por iniciativa do trabalhador.
Constituem-se como situaes excecionais:
Estatuto de Trabalhador-Estudante dispensa de trabalho para frequncia de aulas e
prestao de provas de avaliao;
Ausncias por processos de reconhecimento, validao e certificao de competncias
(RVCC).
Segundo o Cdigo de Trabalho, a formao contnua deve ser ministrada pela entidade competente:
entidade formadora certificada, empregador ou estabelecimento de ensino reconhecido.
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A formao profissional no sistema educativo est inserida mbito escolar e abrange toda a
populao escolar, inclusive o ensino recorrente de adultos e a educao extraescolar. Por outro
lado, no mercado de trabalho, a formao profissional dirige-se populao ativa empregada ou
desempregada (incluindo populao procura do 1 emprego) do setor empresarial.
Este diploma regula, entre outros, os seguintes itens:
2) Os Intervenientes:
Formandos;
Formadores;
Entidades Formadoras.
3) Modalidades de Formao:
Formao Profissional Inicial iniciao e qualificao profissional;
Formao Profissional Contnua
Formao de atualizao, que visa a formao dos colaboradores em novas tcnicas ou
novas funes de profisso, como resultado da evoluo tecnolgica ou organizativa;
Formao de reciclagem, que visa a preparao face perda de capacidades de
execuo, ou seja, a manuteno do grau de operacionalidade de uma dada
pessoa/profisso;
Formao de promoo ou complementar, que visa a preparao para aspetos novos da
profisso, decorrentes da evoluo na carreira, ou mesmo para desempenho de novos
cargos, aperfeioamento, reconverso e especializao.
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Formao de reconverso, visa dar uma qualificao diferente, para exercer uma nova
atividade profissional, ou seja mudar de profisso
4) Componentes de Formao:
Formao sociocultural;
Formao prtica;
Formao tecnolgica;
Formao cientfica.
019
De acordo com esta portaria, entende-se por formao certificada, no mbito do sistema Nacional de
Qualificaes, a formao desenvolvida por entidade formadora certificada para o efeito ou por
estabelecimento de ensino reconhecido pelos ministrios competentes. tambm considerada
formao certificada, no mbito do cdigo do trabalho, a formao desenvolvida por entidade
empregadora (empresas que promovam a formao interna dos seus trabalhadores).
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Por seu turno a Portaria n 475/2010, de 8 de julho estabelece o modelo da Caderneta
Individual de Competncias, correspondendo ao registo de concluso de aes de
formao e competncias desenvolvidas.
O Certificado de Formao Profissional emitido atravs da SIGO, tal como previsto na Portaria n
474/2010, de 8 de Julho. Para isso, devem as entidades solicitar as credenciais de acesso ao GEPE
atravs do e-mail: sigo@gepe.min-edu.pt.
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Para requerer este certificado, necessrio ter frequentado um curso de Formao Pedaggica
Inicial de Formadores, com uma durao mnima de 90 horas e estar registado na plataforma
Netforce do IEFP.
Importa reter que a Certificao entendida como garantia que uma determinada pessoa tem as
competncias necessrias para desempenhar uma dada atividade/profisso. Para alm disso, visa:
Neste decreto regulamentar, entende-se por formador, o profissional que, na realizao de uma
ao de formao, estabelece uma relao pedaggica com os formandos, favorecendo a aquisio
de conhecimentos e competncias, bem como o desenvolvimento de atitudes e formas de
comportamento, adequadas ao desempenho profissional.
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Habilitao acadmica adequada (quando se trata de uma formao terica geral);
Habilitao acadmica acrescida de um ano de experincia, quando se trata de uma
formao terico-tcnica;
Habilitao acadmica acrescida de 3 anos de experincia profissional, quando se trate de
formao de prticas profissionais.
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Em Suma
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2. Perfil do Formador (Atividades, Competncias e Capacidades) Formador
Profissional Multitarefas
O evoluir da sociedade, das necessidades das empresas e instituies, tem de ser acompanhado pelo
desenvolvimento das profisses e do trabalho. Surge, assim, um novo olhar sobre o que devem ser as
capacidades, competncias e desenvolvimento das potencialidades dos recursos humanos, que veio 024
Atualmente no basta, ser-se especialista numa matria para se ser um bom formador: para isso
necessrio adquirir um conjunto de competncias de ndole pedaggica e comportamental.
Da que o leque de competncias exigidas aos formadores tenha deixado de se limitar ao saber
tcnico e tecnolgico relativo sua profisso, passando a englobar competncias que lhes permitem
saber encarar e gerir com sucesso as mutaes constantes. Isto porque o formador desempenha um
papel fundamental de catalisador e multiplicador de mudana e de desenvolvimento.
Daqui se infere que a formao no pode ser encarada como um fim em si, ou seja, no se deve
limitar transmisso e desenvolvimento de conhecimentos com utilizao estritamente produtiva.
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As aes de formao no devem restringir o seu contedo aos modos operatrios necessrios
concretizao das funes.
025
O Formador
um animador da formao;
um moderador de discusses e debates;
um facilitador de aprendizagem;
um comunicador;
um fomentador do gosto pela descoberta;
um incentivador;
um responsabilizador.
No que respeita ao sistema em que se encontra inserido, o formador assume trs tipos de
responsabilidade:
Perante os formandos tem uma responsabilidade de ordem pedaggica;
Perante a Organizao que solicitou a formao tem a responsabilidade de responder
eficazmente aplicao prtica pelos formandos dos conhecimentos adquiridos;
Perante a Organizao que forneceu a formao tem a responsabilidade de concretizar a
ao eficientemente.
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Estrela do Formador
O Qu?
Programa
Onde? Quando?
Espao Tempo
Podem-se distinguir duas facetas da funo de formador, isto , duas vertentes indissociveis:
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2.2. As Competncias do Formador
O Formador deve:
027
Esta atitude igualmente vlida para a prpria profisso de formador. indispensvel que o
formador se preocupe em acompanhar os desenvolvimentos que a sua profisso vai sofrendo,
mantendo-se atualizado e no desperdiando oportunidades de melhorar.
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O Ciclo de Aperfeioamento
Questionar-
se
028
Reestruturar Atitudes
Mudar Capacidades
Procurar Conhecimentos
Competncias Pessoais
Competncias Pedaggicas
Estas situaes sero um desafio ao formador, no qual este posto prova, pelo que ter de
identificar as melhores estratgias para gerir dificuldades inerentes ao grupo.
O formador dever promover a procura de objetivos comuns, que permitam o envolvimento do
grupo e uma participao motivada do mesmo na formao; deve mediar e trabalhar a flexibilidade,
sua e do grupo, moderando personalidades e comportamentos. O formador dever identificar as
melhores estratgias para promover a construo e unio do grupo, e apelar sua participao,
estando consciente das suas potencialidades/limitaes e das potencialidades e limitaes do grupo,
fomentando o desenvolvimento pessoal e coletivo.
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Em Suma
No mbito do exerccio da sua atividade, o Formador tem uma dupla tarefa: em relao aos
contedos, garantir a sua aprendizagem; em relao ao grupo, facilitar a sua coeso e
envolvimento. Para desempenh-las de uma forma adequada, e em jeito de concluso
deste captulo, propem-se algumas recomendaes:
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Assim, para ter xito na sua atividade o Formador deve cumprir os 10 Mandamentos do Formador:
Os 10 Mandamentos do Formador
Se procuras comunicar
Se s capaz de realmente escutar
Se mantns os objetivos a atingir 033
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2.3.Cdigo Deontolgico do Formador
Tal como todos os profissionais que tm uma ligao direta com o pblico, a atividade do Formador
dever orientar-se por elevados padres ticos. So alguns os princpios que o formador deve
observar:
O Formador deve garantir um tratamento semelhante a todos os membros do grupo, no
sendo influenciado por variveis tais como, gnero, idade, estatuto socioeconmico ou
situao profissional;
034
O Formador deve sempre preparar com antecedncia a sesso de formao, adaptando os
contedos ao grupo de formao;
O Formador deve procurar sempre solues criativas de modo a manter o interesse do grupo;
O Formador no sabe tudo, como tal, est em processo de contnua aprendizagem, devendo
sempre investir no seu autoestudo;
O Formador deve usar sempre de urbanidade e respeito no tratamento dos seus formandos;
O Formador, no decorrer da formao, no dever dar lugar ou participar em quezlias entre
formados, devendo sempre adotar uma postura conciliadora.
O Formador dever sempre demonstrar respeito pela entidade que representa, abstendo-se
de qualquer ao que lhe possa causar dano ou afetar a sua credibilidade;
O Formador dever ter sempre o seu comportamento direcionado aprendizagem do grupo.
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3. Modalidades de Formao Profissional
O principal objetivo dos Cursos de Educao e Formao de Jovens (CEF) permitir aos
jovens a concluso da escolaridade mnima obrigatria, constituindo-se os mesmos como
flexveis e permitindo-lhe ajustar o seu percurso formativo aos seus reais interesses. Aps a
concluso do curso, os jovens podem optar por prosseguir com os seus estudos ou tentar o ingresso
no mercado de trabalho. A cada curso est associada uma etapa de formao (do tipo 1 a tipo 7)
035
sendo a mesma ditada pelas habilitaes acadmicas e pelo percurso profissional.
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3.2.Educao e Formao de Adultos
Os Cursos de Educao e Formao de Adultos (EFA) tm como pblico-alvo adultos que tenham
como objetivo elevar o nvel das suas qualificaes. Os Cursos de Educao e Formao de Adultos
pressupem uma dupla certificao, tendo em conta o percurso profissional e acadmico do
indivduo.
De modo a frequentar o Curso de Formao e Educao de Adultos o indivduo deve reunir os
seguintes requisitos:
ter uma idade igual ou superior a 18 anos; 036
pretender completar o 4, 6, 9 ou 12 ano, ter como objetivo a aquisio de uma
qualificao de nvel 1,2 ou 3;
caso o formando pretenda a aquisio de uma qualificao de nvel secundrio ou superior a
sua idade dever ser superior a 23 anos.
Tal como anteriormente referido, os Cursos de Formao e Educao de Adultos pretendem dar ao
formando uma dupla certificao, podendo, no entanto, a mesma ser somente acadmica ou
profissional se tal se comprovar mais adequado ao seu percurso.
Relativamente certificao atribuda ao formando que conclua com sucesso o Curso de Formao e
Educao de Adultos:
Ser atribudo um Certificado de Qualificaes a qualquer formando que conclua com
aproveitamento um percurso formativo no mbito dos cursos EFA;
Ser atribudo um Diploma a qualquer formando que conclua um curso EFA de dupla
certificao, ou excecionalmente o formando que tenha concludo com sucesso o seu
percurso acadmico e complete a formao tecnolgica que lhe corresponde;
Caso no conclua por completo o curso EFA, ser atribudo um Certificado de Qualificaes
com as Unidades efetuadas, sendo as mesmas registadas na sua Caderneta Individual de
Competncias.
Todos os formandos que desejem aumentar o seu nvel de qualificaes atravs de um Curso de
Formao e Educao de Adultos (EFA) podero faze-lo em estabelecimentos de ensino pblico ou
cooperativo, em Centros de Formao Profissional do IEFP, ou em entidades de Formao Profissional
devidamente acreditadas/certificadas
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3.3.Formao para Pblicos Diferenciados
O direito formao de pblicos com dificuldades de insero, com vista ao enriquecimento das suas
competncias e potenciao da coeso social foi estabelecido pelo Decreto de Lei n 396/2007, 31
de dezembro, sendo o mesmo respeitante ao Sistema Jurdico do Sistema Nacional de
Qualificaes. O mencionado diploma jurdico estabelece a adaptao progressiva dos referenciais
do Catlogo Nacional de Qualificaes de modo a darem resposta a pblicos diferenciados.
A adequao da formao ao pblico-alvo especfico compreende uma conceo curricular
037
especfica e feita medida com a implementao de servios medida e o apoio ao desenvolvimento
das instituies qualificantes. Pressupe-se ainda que o IEFP auxilie a conceo e respetivo
desenvolvimento de novas metodologias de operacionalizao adaptadas a estes pblicos
especficos.
Estas aes e pressupostos encontram-se inseridos no projeto do IEFP Organizao da Formao e
Certificao Profissional de Pessoas com Deficincias, desenvolvido em parceria com a Agncia
Nacional para a Qualificao e a Federao das Entidades de Reabilitao. Este projeto visa a
reestruturao da oferta de Formao Profissional Inicial e Contnua e de Dupla Certificao,
permitindo aos formandos o desenvolvimento de competncias profissionais, sociais, pessoais e
relacionais, com vista facilitao da sua integrao no Mercado de Trabalho. Ao abrigo do projeto
Organizao da Formao e Certificao das Pessoas com Deficincias procedeu-se
reestruturao e adaptao de instrumentos e procedimentos do foro tcnico-pedaggico. Ao nvel
da estrutura curricular, foram introduzidos contedos da componente formao para a integrao, a
estruturao flexvel da formao base estruturada pelo CNQ e a respetiva adaptao da
componente tecnolgica de alguns referenciais de formao que integram o CNQ.
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4. As Organizaes Aprendentes
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colaboradores da organizao e, por ltimo, os resultados da aprendizagem so incorporados na
cultura organizacional.
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5. Formas de Organizao da Formao
indubitvel que ao longo dos tempos as formas de transmitir conhecimentos sofreram profundas
alteraes. A formao no , de modo algum, exceo a esta mudana vincada. Tendo o seu incio
sobre a forma presencial, com uma organizao bastante semelhante ao ensino tradicional, a
formao foi sofrendo diversas alteraes adaptando-se aos paradigmas do mundo contemporneo.
Com o Boom da era informtica nos anos 90, surgiu igualmente uma nova forma de organizar a
formao nomeadamente o E-Learning. A forma de organizao da formao B-Learning, surge de
040
modo a combinar as novas tecnologias com o carater relacional da formao.
Mais recentemente tem vindo a imergir o M-Learning (Mobile Learning), que promove a
aprendizagem atravs das tecnologias mveis (esta forma de Organizao ser na prxima parte
deste manual alvo de mais profunda anlise).
Descrevem-se em seguida, as diferentes formas de organizao da formao.
5.1. Presencial
O modelo presencial, de acordo com Figueiredo (2009), assenta em quatro funes, nomeadamente
na transmisso de contedos, aplicao de conceitos, trabalho de grupo e avaliao.
A transmisso de contedos concretiza-se atravs de sesses tericas, suportadas por apresentaes
em Powerpoints e com o apoio de livros, atividades e apontamentos. De acordo com este modelo, as
apresentaes devem ser complementadas com sesses prticas onde os formandos procedem
resoluo de atividades e casos hipotticos.
No que diz respeito avaliao, na forma presencial est assente essencialmente em testes,
simulaes, e/ou projetos ou apresentaes que, normalmente, se realizam durante as sesses.
Trata-se de um modelo onde o conhecimento transmitido, quase exclusivamente, de forma direta
entre o formador e o formando numa sala de formao, por norma nico local de encontro entre o
grupo. No que diz respeito flexibilidade, o formando est sujeito a uma carga horria fixa de modo
a ter aprovao no curso, ou seja, as sesses tm um tempo definido.
Outra das caractersticas diz respeito ao contacto direto com o grupo, o que possibilita uma discusso
mais concreta e imediata.
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necessrio ter conscincia de que o modelo presencial permite a utilizao de tcnicas que
dificilmente so utilizadas no ensino distncia, como por exemplo, a entoao da voz e as tcnicas
de expresso corporal, tais como, gestos, movimentos dos olhos e expresses da face.
5.2. E-Learning
E-Tutor, o formador associado modalidade de e-learning, que atua como organizador e facilitador
da participao dos formandos, usando o conjunto de estratgias pedaggicas necessrias para lhes
assegurar um experiencia de aprendizagem enriquecedora.
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No que diz respeito aos contedos, existe uma rpida atualizao dos mesmos, sendo possvel
personaliz-los de acordo com o grupo em formao, assim como uma disponibilidade permanente
dos mesmos, podendo os formandos definirem o seu ritmo de aprendizagem dentro dos prazos
estabelecidos pela entidade formativa, desenvolvendo a capacidade de autoestudo e
autoaprendizagem.
Ao nvel da entidade, esta tem a possibilidade de diversificar a oferta dos cursos, formando um
grande nmero de pessoas simultaneamente e abaixo dos valores da formao presencial, e cobrindo
pblicos geograficamente dispersos. A nvel financeiro este modelo permite reduzir os custos
logsticos e administrativos, como por exemplo deslocaes e alimentao. 042
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5.3. B-Learning (Modelo Combinado / Misto)
O modelo combinado ou misto tambm denominado por blended learning (b-learning) consiste
num sistema de formao onde os contedos so ministrados distncia mas tambm
presencialmente.
O b-learning estrutura-se atravs de atividades sncronas, nas quais o e-tutor e o formando
trabalham juntos num horrio pr-definido, e/ou assncronas nas quais existem horrios flexveis,
como apresentmos anteriormente no modelo e-learning.
De uma forma geral, o b-learning consiste numa combinao entre o modelo presencial e o modelo 043
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independente, assim como uma notria desvalorizao do e-tutor e respetiva valorizao do
formador (presencial).
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6. Processos de RVCC
Tendo como base o pressuposto da aprendizagem ao longo da vida, surge o Sistema Nacional de
Reconhecimento, Validao e Certificao de Competncias (RVCC).
O Sistema de RVCC tem como pblico-alvo indivduos com idade igual ou superior a 18 anos que no
completaram o ensino bsico (4, 6 e 9 ano) e indivduos que no completaram o ensino 045
secundrio (12 ano), sendo que estes ltimos, tendo menos de 23 anos, devero ter pelo menos 3
anos de atividade profissional comprovada. A certificao obtida atravs do Sistema Nacional de
RVCC permite aos cidados no s a sua valorizao pessoal, social e profissional, bem como, a
possibilidade de darem continuidade aos seus estudos e formao.
A formao ministrada no mbito do Sistema Nacional de RVCC tem lugar num Centro Novas
Oportunidades, contando o mesmo com a colaborao de Tcnicos Especializados.
Para alm de cumprir o objetivo de proporcionar aos cidados uma aprendizagem continuada ao
longo da sua vida, o Sistema Nacional de RVCC tem igualmente como objetivo o aumento das
qualificaes da populao em geral. Neste sentido, pretende-se dotar a nvel formal os indivduos
com qualificaes correspondentes s competncias que tem vindo a desenvolver em contexto
profissional.
A atribuio da qualificao feita com recursos a um Centro de Novas Oportunidades. Tendo como
base dos referenciais constantes no Catlogo Nacional de Qualificaes, a qualificao atribuda
atravs de um processo que compreende:
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2 PARTE:
Aprendizagem, Criatividade e Empreendedorismo
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7. Princpios da Teoria da Aprendizagem
Na sociedade atual, existe uma maior e crescente emergncia em saber descrever o processo de
aprendizagem. Contudo existe um consenso:
A aprendizagem implica sempre uma alterao, que pode ser ao nvel dos comportamentos, das
atitudes, dos valores ou das competncias.
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8. Pedagogia, Andragogia, Didtica e Psicologia da Aprendizagem
8.1. Pedagogia
A Pedagogia a cincia que estuda diversos temas relacionados com a educao, tanto a nvel
terico como prtico, e tem como objetivo a melhoria do processo de aprendizagem dos indivduos
atravs de vrios mtodos como a reflexo, sistematizao e produo de conhecimentos. Deste
modo, o objeto de estudo da Pedagogia e respetivos pedagogos a educao, isto , o processo de
049
ensino e aprendizagem.
Contudo, nas ltimas dcadas, a pedagogia tem sido definida como a arte e cincia de ensinar as
crianas, ou seja, no modelo pedaggico atual o professor tem a responsabilidade sobre todo o
processo educativo, nomeadamente tomar decises acerca das matrias a lecionar e a forma como
ir decorrer todo o processo. Esta pedagogia conhecida como instruo dirigida pelo professor,
colocando o formando num papel de submisso e obedincia s instrues do docente.
Os pedagogos apoiam-se na reflexo e tm como fim refletir acerca do fenmeno educativo analisando-
o objetivamente luz das condies desse mesmo fenmeno (existenciais e funcionais). No geral, a
Pedagogia foca-se bastante nas prticas escolares ou escolarizadas, apesar da grande abrangncia do
campo educativo.
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A Pedagogia baseia-se nowww.b-training.pt
pressuposto |de que os alunos apenas precisam de saber o que o professor
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8.2. Andragogia
050
Nas ltimas trs dcadas surgiu uma nova proposta de instruo de adultos a qual se designa por
Andragogia. Essencialmente, consiste na arte ou cincia de orientar adultos a aprender remetendo
para uma educao centrada no adulto, ao invs da pedagogia que se foca nas crianas.
Deste modo, sendo a Andragogia a cincia que estuda as melhores prticas para orientar os adultos
no processo de aprendizagem, esta deve ter em conta, nos seus processos, que os adultos so uma
fonte rica em experincia que deve ser utilizada e aproveitada para o respetivo processo,
mobilizando os seus conhecimentos e experincias para colmatar as necessidades e interesses de
aprendizagem.
Na formao de adultos deve ser tido em conta que as experincias so a base da aprendizagem dos
adultos pelo que devem ser utilizadas tcnicas e mtodos adequados a essa realidade,
nomeadamente a utilizao de situaes relacionadas com situaes reais do dia-a-dia.
Desta forma, o papel do formador passa pela orientao ou facilitao da aprendizagem com vista a
uma aplicao e utilidade contextualizados de modo a que os formandos estejam motivados a
aprender com base em valores intrnsecos como a autoestima e o desenvolvimento.
Em suma, a Andragogia um modelo alternativo de ensino que tem permitido melhorar o ensino dos
adultos, focando-se em pontos divergentes do modelo pedaggico.
O modelo andraggico baseia-se no facto de que os adultos precisam de compreender o motivo pelo
qual devem aprender algo, isto , devem sentir essa necessidade e que so responsveis pela sua vida
sendo capazes de se autodirigir.
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8.3. Didtica
A Didtica uma disciplina que se insere na Pedagogia cujo principal objeto de estudo a tcnica de
ensino sendo associada mesma todos aspetos prticos e operacionais. A didtica pode assim ser
definida, como:
Segundo o mesmo autor, os principais desafios da didtica ser a articulao entre o como ensinar,
para quem ensinar e porqu ensinar.
A Psicologia da Aprendizagem trata-se do ramo da Psicologia responsvel pelo estudo dos processos
da Aprendizagem e fenmenos mentais a eles associados. A aprendizagem uma das temticas mais
importantes para a Psicologia, dado sua relao com a modulao e aquisio de novos
comportamentos.
Este ramo da Psicologia encontra-se intimamente ligado Psicologia Cognitiva, que se prope ao
estudo dos fenmenos mentais que modelam o comportamento humano.
O ponto comum entre a Pedagogia, Andragogia, Didtica e a Psicologia da Aprendizagem estudo
dos processos de aprendizagem. Estas disciplinas para alm o estudo da Aprendizagem em si,
dedicam-se igualmente conceo de estratgias que a potenciem.
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9. Processos, Etapas e Fatores Psicolgicos da Aprendizagem
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Global
Dado que exige a participao total e global do indivduo, englobando conhecimentos, valores,
capacidades, levando a que todos os aspetos constitutivos da sua personalidade entrem em atividade
no ato de aprender.
Dinmico
No um processo de absoro passivo, dado que a aprendizagem s se consegue atravs da
atividade, seja ela de natureza fsica, mental, afetiva, externa ou interna, de quem aprende. Da a 053
Contnuo
A aprendizagem um processo que decorre ao longo de toda a vida.
Pessoal
um processo pessoal porque varia de pessoa e no transmissvel. Por esta razo, frequentemente
se diz que "'ensinar no implica aprender", ou seja, a mesma forma de ensinar pode no ser eficaz
com dois indivduos. A aprendizagem depende essencialmente do Ser que aprende.
Gradativo
um processo que se realiza atravs de operaes, inicialmente mais simples, passando depois s
operaes mais complexas, em que cada nova situao envolve um nmero de elementos maior.
Cumulativo
Dado que a aprendizagem resulta da atividade anterior. Isto significa que a nossa capacidade de
aprender coisas novas aumenta se j possumos alguns conhecimentos sobre o assunto.
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9.2. Fatores Cognitivos da Aprendizagem
1) A Perceo;
2) A Ateno e Concentrao;
054
3) A Atividade Mnsica:
Memria;
Inteligncia;
Pensamento;
4) A Motivao;
5) As Diferenas Individuais:
Idade;
Inteligncia e Habilidade;
Estado Emocional;
Estilos de Aprendizagem;
Maturidade;
6) O Local de Aprendizagem.
A Perceo
Toda a aprendizagem tem incio na perceo. atravs dela que nos apropriamos do exterior e
conseguimos pensar na realidade na sua ausncia. Ora a perceo assume trs caratersticas
fundamentais:
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Seletiva porque cada um de ns seleciona a
informao e reage apenas a determinadas sensaes.
055
Subjetiva pois o modo como cada um organiza e interpreta as sensaes particular e
individual.
Assim, o que significativo para uns no o para outros, e no existe uma forma universal e nica de
Aprender.
1) Validao Consensual
Verificar se as outras pessoas percebem as mesmas coisas, do mesmo modo que ns.
2) Repetio
Confiamos tanto mais nas nossas percees quanto mais elas se nos tomam repetitivas. Se
percecionarmos a mesma coisa ao longo do tempo, isso d-nos segurana em relao nossa
perceo.
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3) Perceo Multissensorial
Se percecionamos a mesma realidade atravs de vrios sentidos, poderemos confirmar essa mesma
perceo. Talvez seja para se assegurarem do que veem, que os Espanhis, tal como diz o ditado
portugus, "veem com as mos".
4) Comparao
Se compararmos a nossa perceo atual com percees das nossas experincias anteriores
semelhantes, isto , se verificarmos que uma perceo semelhante a outra j tida, poderemos
verificar a sua veracidade. 056
Temos vindo, at agora, a falar sobre o processo percetivo relativo perceo de objetos "perceo a
frio". E o que dizer em relao Perceo Social (tambm chamada Cognio Social), ou seja, o modo
como percecionamos as outras pessoas e os acontecimentos sociais, "perceo a quente"?
Isto significa tambm, que a perceo social no uma cpia fiel da realidade, mas sim uma
construo condicionada por perspetivas pessoais, pelo que estar sujeita, tambm ela, a iluses ou a
erros percetivos. S que, e dado que o objeto percecionado um outro sujeito ou uma situao
social, as consequncias destes erros ou iluses sero mais gravosas, porque tero implicaes no
nosso relacionamento interpessoal.
A Ateno e Concentrao
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concentrao intencional em relao realidade exterior e uma orientao ativa e permanente da
parte da pessoa.
A Atividade Mnsica
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2) A Conservao/Reteno a conservao correta das informaes (com codificao e
armazenamento nas unidades de conhecimento j existentes) depende do nvel de ateno, bem
como do interesse e valor afetivo que estas tm para a pessoa.
3) A Evocao por reconhecimento ou recordao diz respeito recordao voluntria do
conhecimento armazenado. tambm um aspeto especfico e diferente de pessoa para pessoa.
4) O Esquecimento processo dinmico de inibio da atividade mnsica, natural e saudvel. Seria
inconcebvel para o ser humano recordar toda a informao por si guardada. Implicaria uma
sobrecarga mnsica que acarretaria grandes problemas para a pessoa. Contudo, a idade
avanada, a dificuldade de concentrao da ateno, a fadiga, a pouca capacidade de 058
2) Uma memria a curto prazo (MCP) que mantm a informao durante cerca de um minuto;
3) Uma memria a longo prazo (MLP) em que a informao armazenada por perodos muito mais
longos.
Uma das diferenas capitais entre a MCP e a MLP tem a ver com a capacidade de cada um destes
sistemas. Na MCP a informao pode ser esquecida, devido a qualquer atividade que impea a
recapitulao, ou ser transferida para a MLP e armazenada para mais tarde poder ser recordada.
As mnemnicas podem funcionar como boas estratgias para facilitar o processo de recordao (ex.,
30 dias tem novembro, abril, junho e setembro, 28 ou 29 h s um e o resto 31; ou ento, atravs
dos ns dos dedos; janeiro tem 31 dias, fevereiro tem 28 dias, maro tem 31 dias, etc.).
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Em termos da inteligncia, vrias investigaes confirmam que h um forte crescimento da aptido
mental, entre os 10 e os 20 anos, e um declnio da em diante. Contudo, no se pode falar de uma
nica inteligncia, mas sim em duas. A chamada inteligncia fluda, isto , a aptido para lidar
essencialmente com problemas novos, e a inteligncia cristalizada, ou seja, o repertrio de
informao, de competncias cognitivas e de estratgias adquiridas pela aplicao da inteligncia
fluida a vrios domnios.
mquina feito letra a letra; para o perito, as unidades base so muito maiores, compreendem
agrupamentos de letras familiares, de palavras e at de frases. Pensam segundo unidades maiores e
no precisam de refletir sobre cada passo, ou seja, a resposta est automatizada, permitindo-nos ser
mais rpidos e eficientes.
Motivao
O comportamento supe uma srie de atividades e todo o ser humano manifesta uma grande
tendncia para agir, andar, conversar, dormir, comer, trabalhar, etc. Por vezes, consegue
realizar mais do que uma atividade, em simultneo.
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H muitos formandos que revelam uma boa capacidade intelectual e de aprendizagem e obtm
resultados muito baixos, no seu desempenho escolar.
"No desporto, h indivduos que tm muita capacidade e habilidade para essa modalidade e
desapontam o pblico com as suas atuaes.
O que falta aos indivduos em causa, nas situaes referidas no capacidade, mas sim,
MOTIVAO!
060
Quando nos interrogamos sobre a razo pela qual o indivduo age de determinada maneira, estamo-
nos a interrogar pelos motivos, ou seja, por aquilo que predispe o indivduo para determinada
atividade.
Foi no incio do sculo XX, com McDougall (1871-1938), um cientista britnico do comportamento,
que os estudos sobre a motivao e os motivos se desenvolveram.
Ele chamava instintos aos motivos e definia-os como foras irracionais, compulsrias, herdadas,
que do forma, virtualmente, a tudo o que as pessoas fazem, sentem e dizem.
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Posteriormente, os psiclogos desta matria abandonaram o termo instinto porque esta
terminologia pouco servia para compreender verdadeiramente o comportamento e usaram as
palavras: Motivo, Necessidade e Impulso.
Os Impulsos referem-se aos motivos que servem para satisfazer as necessidades fisiolgicas
bsicas.
Um formando que estuda muito para um teste, para ter boa nota, pode faz-lo por uma necessidade
de ser superior a todos os seus colegas, para agradar ao professor, para obter uma recompensa dos
seus pais ou simplesmente porque quer pr prova a sua capacidade.
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A mesma necessidade pode ser satisfeita por vrios comportamentos.
Um formando que sinta necessidade de ser notado e admirado entre os colegas, pode consegui-lo
quer pelos seus bons resultados escolares, quer pelo seu mau comportamento, quer pela sua graa e
comicidade.
melhor amiga e, por outro lado, poderia fracassar no seu intento de ser amada pelo rapaz.
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Em Suma
A aprendizagem no apenas
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10. A Aprendizagem Disruptiva
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11. Esprito Empreendedor da Formao
O termo Emprendedorismo est relacionado com o estudo das competncias essenciais para a
criao de um projeto prprio. So usualmente assumidas como caratersticas do
empreendedor:
Capacidade de se automotivar;
Responsabilidade e pro-atividade;
Elevada capacidade de planeamento e organizao;
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Capacidade de agir conforme o planeado (tomando decises
e assumindo riscos);
Capacidade de observar e explorar;
Saber comunicar e criar empatia;
Criatividade e capacidade de imaginar solues para os problemas;
Esprito de equipa;
Perseverana e vitalidade.
O esprito empreendedor dever ser demonstrado em contexto de Formao Profissional
tanto por formadores como por formandos.
Os formadores devero assumir cada projeto formativo em que participem como o seu
prprio projeto, promovendo sempre a utilizao de tcnicas pedaggicas inovadoras, criando uma
forte empatia com cada grupo de formao e concebendo solues criativas adaptadas a cada grupo
de formao.
Cabe igualmente aos formandos assumir um esprito empreendedor relativamente ao de
formao que frequentam, assumindo-a como o seu projeto pessoal, sendo proativos e criativos na
construo da sua prpria aprendizagem.
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12. Pedagogia Diferenciada e Diferenciao Pedaggica
Tal facto, obriga o formador a ser flexvel, na medida em que adapta o planeamento anteriormente
concebido dinmica do grupo e s suas caratersticas individuais.
Segundo Thomilsson (2002) existem alguns pressupostos orientadores de uma ao de formao que
tenha por base a diferenciao pedaggica:
Dever proporcionar uma aprendizagem diferenciada com recursos e metodologias
adaptadas s especificidades individuais;
Avaliao atenta e continuada, com vista a posicionar cada formando face aos objetivos da
ao/mdulo;
Uma organizao das atividades flexvel com recurso a trabalhos de grupo e individuais;
As tarefas propostas devero ser interessantes, motivadoras e potenciadoras da aquisio dos
conhecimentos;
O formador dever assumir um papel de facilitador, rejeitando qualquer tipo de
superioridade face ao grupo;
Os formandos devero ser pr-ativos na aquisio do seu prprio conhecimento construindo-
o medida das suas necessidades e capacidades e integrando-o no seu percurso de vida.
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13. Programao Neurolingustica
A expresso Programao surge da analogia entre a Psicologia e Informtica, onde o nosso Sistema
Nervoso Central o hardware, comum a todos os humanos, e os pensamentos so o software
programvel. Assim, temos a aptido para programar o nosso comportamento.
A expresso Neuro refere-se nossa atividade neuronal que condiciona a nossa perceo do meio
envolvente. atravs dos sentidos que a realidade nos chega, de modo a construirmos a nossa
experincia subjetiva.
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Os grandes objetivos da Programao Neurolingustica so:
Comunicar com eficcia;
Influenciar o comportamento dos outros;
Atingir os nossos objetivos;
Utilizar todo o nosso potencial comunicacional e induzir os outros a fazer o mesmo;
Enriquecer o nosso comportamento e as nossas relaes interpessoais.
A nossa capacidade de comunicao est intimamente ligada ao nosso Sistema Nervoso Central, pelo
que a PNL sugere um quadro sistemtico para a orientao do nosso prprio crebro. O grande
objetivo da PNL conseguirmos controlar os nossos sentimentos e comportamentos e sentimentos e
comportamentos dos outros.
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14.Criatividade Pedaggica
Descobrir consiste em olhar as mesmas coisas que todos olham e pensar algo diferente
(Albert-Szent Gyorgyi)
O planeamento da formao constitui-se como algo extremamente importante, sendo que s atravs
do mesmo conseguimos orientar toda a ao para colmatar os objetivos previamente estabelecidos.
Contudo, o planeamento, no dever ser visto como uma imposio ao formador, mas sim um guia
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orientador do mesmo.
Ser de extrema importncia o formador utilizar Criatividade na ministrao da ao de formao, de
modo a motivar os seus formandos. Tal como anteriormente visto, cada grupo dotado de
caractersticas prprias devendo o formador adaptar os contedos e respetivas formas de
transmisso aos mesmos.
O uso de mtodos pedaggicos e tcnicas diferenciadas promove a maior captao da ateno do
grupo.
Ao ser criativo e optar por abordagens diversificadas o formador incute nos seus formandos o
esprito crtico, levando-os a igualmente rejeitar o bvio e construrem a sua aprendizagem e
pensamento de forma ativa.
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15. Bibliografia e Referncias Bibliogrficas
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