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21/1/2017 StampantiHPInstallazionediundriveralternativoinWindows7perlaconnessionetramitecavoUSB|AssistenzaclientiHP

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Stampanti HP - Installazione di un driver alternativo in Windows 7 per la


connessione tramite cavo USB
Introduzione
Attualmente non sono disponibili driver per Windows 7 completi di tutte le funzioni per il dispositivo in uso.

Tuttavia, nel sistema operativo Windows 7 presente un driver di stampa provvisorio compatibile con il dispositivo in uso. Non quindi necessario
scaricare software aggiuntivi.

Attenersi alla procedura illustrata nel presente documento per individuare il driver di stampa compatibile con il dispositivo e per installarlo e
configurarlo in Windows 7. Una volta installato il driver, possibile utilizzare le funzioni di base del dispositivo.

Installazione e configurazione di un driver compatibile


Eseguire le operazioni descritte di seguito per installare e configurare il driver compatibile con il dispositivo.

Passo 1: individuare il driver compatibile appropriato

Per individuare il driver compatibile con il dispositivo in uso, consultare l'elenco riportato di seguito.

Tabella dei driver compatibili

Codice Driver alternativo

Deskjet 3320, 3325, 3420 e 3520 Deskjet 3600*

Photosmart 7560, 7565, 7600 e 7660 Deskjet 5600

Deskjet 5850 Deskjet 5600

Photosmart 130, 145, 230, 240 e 245 Photosmart 330*

Photosmart 7150, 7350, 7355 e 7550 Deskjet 5550

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Codice Driver alternativo

Photosmart 7760 e 7960 Deskjet 5600

Deskjet 6122 e 6127 Deskjet 990c*

Deskjet 3820 Deskjet 970cse*

Deskjet 656 Deskjet 660c*

Business Inkjet 1100d Business Inkjet 1000

Business Inkjet 1100dtn Business Inkjet 1000

Deskjet 9300 Deskjet 1220c*

Deskjet 9650, 9670, 9680, 9680gp Deskjet 9800

* Disponibile solo attraverso Windows Update.

Passo 2: installare il driver


Per installare il driver compatibile in Windows 7, attenersi alla procedura descritta di seguito.

1. Accertarsi che il cavo USB non sia collegato al dispositivo. Se il cavo USB collegato, scollegarlo.

2. Nella barra delle applicazioni, fare clic sull'icona di Windows ( ), quindi su Periferiche e stampanti. Viene visualizzata la finestra
Dispositivi e stampanti.

3. Fare clic su Aggiungi stampante. Viene visualizzata la finestra Aggiungi stampante.

4. Fare clic su Aggiungi stampante locale.

5. Fare clic su Usa una porta esistente.

6. Nell'elenco a discesa Usa una porta esistente, selezionare LPT1: (Porta stampante), quindi fare clic su Avanti.

7. Nella sezione Produttore della finestra Installa il driver della stampante, fare clic su HP.

8. Nella sezione Stampanti selezionare il driver alternativo appropriato per il dispositivo (presente nella tabella menzionata nel passo
precedente), quindi fare clic su Avanti.

NOTA:

Il driver HP alternativo per il dispositivo potrebbe non essere attualmente installato sul computer, ma disponibile attraverso
Windows Update. Fare clic sul pulsante Windows Update per selezionare i driver di stampa aggiuntivi. Selezionare il driver
alternativo per il dispositivo, quindi fare clic su Avanti. Prima di utilizzare Windows Update, necessario collegarsi a Internet.

9. Nella casella di testo Nome stampante digitare il nome del prodotto, quindi fare clic su Avanti. Viene avviato il processo di installazione.

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NOTA:

Il nome del driver alternativo viene visualizzato come predefinito nella finestra. Se si preferisce, possibile modificare il nome del
dispositivo. Questo passo facoltativo.

Al termine dell'operazione, viene visualizzato un messaggio che informa dell'avvenuta installazione del dispositivo.

10. Nella finestra del messaggio, fare clic su Fine.

11. Collegare il cavo USB al dispositivo e al computer. Viene visualizzata la finestra Installazione driver di dispositivo non riuscita.

12. Fare clic su Chiudi ( ) per chiudere la finestra.

Passo 3: configurare il driver


Per configurare il driver installato, attenersi alla procedura seguente.

1. Nella finestra Periferiche e stampanti fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome del dispositivo, quindi selezionare Propriet
stampante. Viene visualizzata la finestra Propriet stampante.

2. Fare clic sulla scheda Porte.

3. Fare clic sul menu a discesa, quindi modificare la porta da LPT1 a USB o DOT4.

NOTA:

Se disponibile pi di una porta USB/DOT4, selezionare quella contrassegnata con il numero pi alto. Per visualizzare il nome
completo della porta, ampliare la riga delle porte nella finestra di dialogo Propriet posizionando il puntatore sopra la linea verticale
tra Porta e Descrizione, quindi tenere premuto il pulsante sinistro del mouse. Spostare il mouse verso destra finch il nome della
porta non diventa visibile.

4. Fare clic su OK.

Passo 4: aggiornare Gestione dispositivi


1. Nella barra delle applicazioni di Windows, fare clic sull'icona di Windows ( ), fare clic con il pulsante destro del mouse su Computer,
quindi selezionare Gestione. Viene visualizzata la finestra Gestione computer.

2. Fare clic su Gestione dispositivi nel pannello sinistro della finestra Gestione computer, sotto Utilit di sistema. Nel pannello destro della
finestra Gestione computer viene visualizzato l'elenco dei dispositivi installati.

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo nell'elenco Altri dispositivi, quindi fare clic su Aggiornamento software driver.
Viene visualizzata una finestra di dialogo in cui individuare il software del driver.

4. Fare clic su Cerca il software del driver nel computer.

5. Fare clic su Scegli manualmente da un elenco di driver di dispositivo nel computer, quindi fare clic su Avanti. Viene visualizzata la
procedura guidata Aggiungi stampante.

6. Nella sezione Produttore della finestra Installa il driver della stampante, fare clic su HP.

7. Nella sezione Stampanti selezionare il driver alternativo appropriato per il dispositivo (presente nella tabella menzionata nel passo
Individuare il driver compatibile appropriato), quindi fare clic su Avanti. Viene visualizzata la finestra Avviso aggiornamento driver.

8. Fare clic su Avanti per continuare l'installazione del driver.

9. Fare clic su Chiudi quando viene visualizzato il messaggio "Il driver stato aggiornato correttamente".

NOTA:

Dopo aver installato il driver di stampante alternativo, questo sar visualizzato nella sezione Stampanti di Gestione dispositivi. Il nome
effettivo del modello del dispositivo riportato nella sezione Dispositivi e stampanti del pannello di controllo di Windows.

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Passo 5: stampare una pagina di prova

1. Nella finestra di dialogo Propriet fare clic sulla scheda Generale.

2. Fare clic su Stampa pagina di prova.

Domande frequenti (FAQ)


Per ulteriori informazioni sulle funzionalit del driver integrato, selezionare uno degli argomenti riportati di seguito.

Quali limitazioni comporta un driver Windows 7 alternativo?

Ho utilizzato sempre HP Solution Center e la Casella degli strumenti HP. Cosa possibile utilizzare ora?

Come si verificano i livelli di inchiostro con un driver alternativo?

Come si stampa con un driver alternativo?

Come si importano e si visualizzano le immagini di una scheda di memoria?

Ulteriori informazioni
Visitare i Forum clienti HP o il Negozio HP per ulteriori informazioni.

Forum clienti HP

Aggiornare la stampante in uso

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