Caso 1 El iPad 2 de Apple; la tableta a superar?

El antecesor de la computadora en tableta

iPad fue presentado por Apple Inc., en 1993,
denominado entonces Newton Message Pad. Otras
compaas tambin introdujeron tabletas, a menudo
con base en el PC de IBM o en la de otras
compaas. Por ejemplo, Microsoft introdujo la
tableta PC en el ao 2000, pero sta no aument su
popularidad hasta la introduccin del iPad de Apple
en abril de 2010 y de la segunda generacin, el iPad
2, en marzo de 2011. Algunos analistas de la
industria criticaron la funcionalidad del iPad y
sostuvieron que como no era una computadora ni un
smartphone, no se necesitara. Sin embargo, estas crticas se vieron silenciadas por el
xito en ventas: por ejemplo, el primer iPad vendi 3 millones de aparatos durante los
primeros 80 das y la demanda inicial del iPad 2 dio como resultado filas muy largas en
las tiendas, as como escasez del popular aparato.
Al principio el iPad se desarroll como plataforma diseada especialmente para
medios audiovisuales, como msica, pelculas, juegos y para leer libros, revistas,
peridicos y otros contenidos de la red. Como el iPad comparte sistema operativo con el
iPod Touch y iPhone, puede integrarse fcilmente con esos dispositivos.
El iPad es diferente de la laptop en que su operacin es tctil, lo que significa que
no tiene un teclado fsico, sino uno en la pantalla y tampoco usa ratn. Los diversos
modelos se conectan mediante Wi-Fi y algunos incluso mediante conexin inalmbrica
3G. Todos los modelos pueden sincronizarse con iTunes mediante un cable USB conectado
a una computadora personal. Por tanto, iTunes se usa como interfaz que conecta no slo
al iPad, sino tambin al iPod Touch y iPhone. La tienda iTunes de Apple permite descargar
diferentes tipos de contenidos, pero especialmente msica y videos. Entonces, iTunes es
una parte importante de la estrategia exitosa de Apple para los dispositivos mviles.
El iPad original y otros productos de Apple han tenido mucho xito, para marzo de
2011:
Se haban descargado millones de iBooks.
Se haban vendido 15 millones de iPads (2010) y se esperaba vender 24 millones
en 2011.
A principios de 2011, iTunes tuvo ms de 350 000 aplicaciones con casi 65 000
aplicaciones especficamente diseadas para el iPad. Las aplicaciones no son slo
para escuchar msica y ver videos, sino que tambin se usan de diferentes
maneras en escuelas, hospitales y negocios; influyen en la vida de las personas.
Las tiendas minoristas de Apple contribuyeron a su xito conforme proporcionaban
un lugar para que los clientes potenciales aprendieran sobre sus nuevos productos
con asociados informados y cordiales.
Los productos Apple son innovadores; se usan en las actividades cotidianas.
Steve Jobs llam al 2010 el ao del iPad y al 2011 el ao del iPad 2.
La segunda generacin de iPads, el iPad 2, parece continuar o superar el xito del
primer modelo.
As que, cules son algunas de las nuevas caractersticas del iPad 2? En dos
palabras:
El dispositivo es muy delgado; de hecho, es 33% ms delgado (8.8 milmetros) que
el iPad original y pesa slo 1.3 libras (0.59 kilos).
 Tiene cmaras al frente y al reverso.
Es operado por un procesador rpido de doble ncleo A5.
La vida de la batera es de diez horas (como el iPad original), pero ms ligera y
delgada.
La pantalla est protegida por una cubierta muy delgada y elegante, adherida
magntica- mente, y est disponible en diez colores diferentes.
Tambin cuenta con un giroscopio como el que se encuentra en el iPhone y iPod
Touch de Apple.
El iPad est disponible en dos colores (blanco y negro) y puede conectarse
mediante AT&T y Verizon a 3G.
El precio es muy competitivo en Estados Unidos: desde 499 dlares para el de
16GB hasta 829 para el de 64GB con una conexin 3G.
El iPad 2 se present el 11 de marzo de 2011 en Estados Unidos y poco despus en
26 pases.
A pesar de sus muchos puntos fuertes, el iPad tiene lo que pueden considerarse
debilidades; por ejemplo, no tiene:
conexin 4G.
tarjeta SD.
Conexin USB.
Puerto Flash.
la mejor cmara.
Hay muchas aplicaciones disponibles para el iPad, y muchas ms estn por llegar:
pueden usarse miles de aplicaciones para las diversas tareas de negocios. Los colegas
pueden colaborar para crear, compartir y analizar informacin, o trabajar en una
presentacin de negocios compartida. Por ejemplo, en el Ottawa Hospital usan el iPad
para reemplazar los expedientes mdicos de papel. Los doctores pueden llevar los
historiales mdicos de sus pacientes en el iPad dentro de su bolsillo.
Y en la educacin hay aplicaciones para aprender sobre muchos temas. En iTunes
U, los estudiantes pueden escuchar conferencias, ver videos de distinguidos catedrticos
de universidades como UC Berkeley, Yale, Stanford o incluso presentaciones de
universidades de otros pases, como Oxford y Cambridge en Inglaterra, la Beijing Open
University o la Universidad de Tokio. Pueden descargarse iBooks de Apple, Kindle de
Amazon o del proyecto Gutenberg. La compaa Inkling tiene acuerdos con McGraw-Hill,
que edita este libro, para vincular el iPad a libros de texto.
stos son slo unos cuantos ejemplos de las muchas aplicaciones; en resumen, el
iPad pue- de cambiar la forma en la que trabajamos.
El 2011 puede ser el ao de las computadoras personales en tabletas. A pesar
del xito del iPad, Apple tiene muchos competidores como:
Xoom de Motorola.
Galaxy Tab 10 de Samsung.
BlackBerry PlayBook de RIM.
Streak 7 Wi-Fi Table de Dell.
OptimusPad de LG.
las prximas tabletas de HTC.
Iconia Tab A500 de Acer.
Touch Pad de HP.
Kindle de Amazon, que se utiliza para la lectura de libros.
 La pregunta contina: es el iPad 2 de Apple la tableta a superar?
El iPad 3, el nuevo iPad
S, el iPad 2 se vio superado, pero no por un competidor, sino por el iPad 3 de
Apple denominado "el nuevo iPad". En marzo de 2012, se introdujo la tercera generacin
de los iPad. Una gran cantidad de personas llaman a este iPad el Pad 3, pero Apple lo
denomin el "nuevo iPad". Esto puede ser confuso para muchas personas.
El nuevo iPad se basa en las caractersticas del iPad 2 pero tiene mejoras. El nuevo
tiene virtualmente las mismas dimensiones que el anterior, excepto que es un poco ms
grueso que el iPad 2 (8.8 mm frente a 9.4 mm). El nuevo iPad tiene el chip A5X, que es el
ms rpido, y la pantalla Retina de alta resolucin con una mayor cantidad de pxeles. La
cmara tiene ahora cinco mega pxeles y permite una mejor grabacin de video. Adems
del Wi-Fi, el nuevo modelo se puede comprar, en Estados Unidos, con una conexin 4G
con AT&T o Verizon. Pero la eleccin del proveedor tiene que hacerse al momento de la
compra porque los sistemas son diferentes (ste tambin fue el caso con el iPad 2). La
duracin de la batera, de aproximadamente 10 horas, es la misma para el iPad 2 y para
el nuevo iPad. El precio ms bajo por el dispositivo de 16 GB es de 499 dlares (en
Estados Unidos) y se han vendido en la misma cantidad a comparacin del precio
introductorio del iPad 2. Sin embargo, el iPad 2 ahora est disponible en 399 dlares, una
disminucin de precio de 100 dlares.
Los iPad de ambas generaciones tienen ahora un competidor, el Kindle Fire de
Amazon. El Kindle Fire tiene un precio ms bajo que los iPad (su costo en Estados Unidos
en 2012 fue de 200 dlares), pero es menos poderoso. Tiene una interfaz touch y est
conectado a una enorme biblioteca con videos en streaming, programas de TV, eBooks
Kindle y msica de Amazon. Pero el Kindle Fire tiene limitaciones como la falta de una
conexin 3G y una seleccin ms pequea de aplicaciones. Aunque tiene una cartula
que brilla con algunos reflejos, es bastante buena para la lectura en exteriores. Su
principal ventaja es probablemente su precio ms bajo en comparacin tanto del iPad 2
como del nuevo iPad.

Preguntas:
1. Por qu ha sido Apple tan exitosa? Cules son las fortalezas de Apple?
2. Cules son las caractersticas del iPad (especialmente del iPad 2) que han hecho
que la tableta tenga tanto xito?
3. Cules son los puntos dbiles del iPad y qu caractersticas deberan aadirse?
4. Cmo compite el iPad 2 con los netbooks? Cules son las caractersticas
distintivas del iPad 2 y de los netbooks comunes?
5. Cules son las aplicaciones actuales del Pad que le gustan a usted y cules son
algunas aplicaciones futuras posibles?
6. Si usted tuviera un iPad 2, comprara un iPad 3, denominado nuevo iPad? Valen
los mejoramientos el precio? Por qu?
Fuente: Koontz, H. (2012). En Administracin (14a ed), pp. 35-37