Caso el ipad 2 de Apple

Integrantes:

Cristian Candia
Nicols Dvila
Francisco Maluenda

Preguntas
1. Por qu ha sido Apple tan exitosa? Cules son sus fortalezas y debilidades?

2. Qu factores de xito tenia Apple? Se mantienen los mismos factores actualmente en la

industria?
3. Cmo compiten los tablets con los netbooks? Cules son las caractersticas distintivas de
los tablets y los netbooks? Qu caractersticas de hace 5 aos eran consideradas claves y
cuales ya no lo son? Y Qu caractersticas actuales no presentes entonces son hoy
infaltables?
4. Cul es la tendencia actual respecto a los Tablets, netbooks y computadoras?
1) Apple ha sido muy exitosa debido a diversas razones. En primer lugar la empresa no tuvo miedo
a potenciar reas (ipod, ipad) que pueden perjudicar las ventas de otras (mac), ya que su objetivo
siempre ha permanecido en el consumidor. Al mismo tiempo Apple ha invertido miles de millones
de dlares en infraestructura, centros de data, cadenas de distribucin porque son puntos valiosos
para la empresa, es decir, aument su inversin en cosas importantes y ahorra en todo lo dems.
Un gran punto de inflexin para el xito que ha tenido Apple es que ha sido un largo proceso, que
inicio el genio de la computacin Steve Jobs, el cual tuvo una manera de pensar diferente (lema de
Apple), inici con las primeras computadoras Macintosh, alternativa econmica y domstica con
respecto al Lisa, un microcomputador empresarial, cuya lnea fue absorbida por Macintosh. Luego
continu innovando con su propio sistema operativo creando la unin sistema operativo y hardware
en un solo producto. Con el avance del tiempo Apple jug con el antiguo mp3, mp4 sacando al
mercado una versin sin pantalla y del tamao de una goma de borrar (ipod shuffle); una versin
enfocada en la resolucin de videos (ipod video); una versin ms pequea del ipod video (ipod
nano), donde se ocup un sistema sensible al tacto rodeando al centro del botn central con el fin
de subir y bajar el volumen. Posteriormente introdujo esa permisividad por el tacto en toda la
pantalla al lanzar el ipod touch, el primer reproductor a pantalla completa con pantalla touch, su
estrellato fue rotundo. Luego quiso mejorar el ipod que ya tena agregndole una funcionalidad que
no presentaba en ningn otro aparato que haya creado antes, la capacidad de llamar, creando la
mezcla perfecta en el iphone, el primer celular de apple con su sistema operativo propio, amigable
con el usuario, una interfaz simple y cmoda, miles de funcionalidades otorgadas por la pantalla
touch (desplazando los botones en los celulares) una resolucin de pantalla y cmara superior a la
de entonces. Lo nico que le faltaba era mezcla la funcionalidad de un computador Mac con la
portabilidad de un ipod, sacando al mercado el primer ipad, un tablet con una pantalla ms amplia,
una resolucin superior, las funcionalidades del computador Mac y la portabilidad de un ipod.
Creando una bomba que rompi barreras y paradigmas para ese entonces en el mundo, creando la
era post-PC. La tecnologa multitctil, las tiendas de Apple a nivel mundial, el mercado de
aplicaciones eran ya parte de lo que ya manejaban los consumidores de la marca. Aunque no
significa que el mercado de PC vaya a morir, s es un cambio significativo en la produccin de
tecnologa en la empresa y, sobre todo, hacia donde apunta su nuevos desarrollos.
Gran parte del xito que ha tenido Apple es que apost por mercados emergentes, actualmente
China es el mercado en el que Apple est invirtiendo mayores esfuerzos, aumentando de 1.4
billones en ventas a ms de 22 billones en ventas, en miras a Brasil y Rusia.
La competencia de ipad en el mercado de tablets es aguerrida, sin embargo, apple tiene a favor
que es la nica empresa que alimenta de software a esos productos, reflejndose en que la app
store de Apple tiene ms de 170 mil aplicaciones disponibles para los usuarios, una gran diferencia
con la oferta de aplicaciones en cualquier otro sistema operativo.
Apple busca facilitar la vida al usuario, es por eso que sali al mundo icloud, el sistema online de
almacenamiento de informacin de Apple, que busca facilitar la sinergia de dispositivos de la
empresa: iPod, iPhone, iPad, etc. De esta forma no slo se mejora la experiencia de uso de los
productos, sino que se construye fidelizacin de los consumidores.
El objetivo de Apple sigue siendo "hacer los mejores productos del mundo", el precio no es una
variable determinante. "Una persona se siente bien al pagar por un producto barato, pero al llegar a
casa se pierde esa alegra. Esa alegra se sigue perdiendo hasta que la persona deja de usar el
producto". Apple busca mantener en continuidad al mximo sus productos antes de lanzar una
nueva generacin con el fin de mantener a los consumidores habituales.
El gran xito de Apple es debido a una sola cosa, mantuvo la visin de Steve Jobs en la cultura de
la empresa, "ser los mejores y crear grandes productos", el foco siempre es en las cosas que se
hacen mejor, en lugar de vender de forma masiva productos en los que no creen. No se trata de
hacer el trabajo en tu vida, sino el mejor trabajo de tu vida.
Como debilidad, Apple reconoce que su rentabilidad depende de la economa global. Las crisis
econmicas pueden tener un efecto negativo importante en la empresa, y las fluctuaciones de
monedas extranjeras hacen inciertas las predicciones de ganancias en mercados extranjeros.
2) Las propuestas de valor que entrega Apple siempre han utilizado una estrategia competitiva de
diferenciacin, para destacar por sobre sus competidores, en el caso de Ipad podemos mencionar
que, a diferencia de los tablets genricos (hablando de la competencia), la empresa, fiel a su lnea
de productos, ha logrado unificar el producto como un centro multimedia que permite desde leer
todo tipo de publicaciones electrnicas hasta tener una biblioteca musical o actuar como videoclub
porttil gracias a su plataforma virtual iTunes, todo con el valor agregado de la intuitiva interfaz que
caracteriza a los productos de la marca de la manzana.
Estas caractersticas han logrado que los usuarios de la marca entreguen una lealtad pocas veces
vista en este tipo de productos, siendo capaces de esperar das afuera de las tiendas de la marca
para adquirir el ltimo producto lanzado. Y es que es aqu donde Apple se diferencia a cabalidad
del resto de marcas que ofrecen productos similares, ya centran su oferta de valor en las
necesidades de los consumidores, entregndoles una sensacin de satisfaccin en relacin a la
alta calidad de los productos adquiridos.
Actualmente, tales factores siguen siendo determinantes en el xito de Apple, ya que, a pesar del
paso de los aos, y a que cada vez ms competidores han logrado acercarse a su propuesta, sus
usuarios siguen fieles a la marca, gracias a su gran capacidad de innovacin y de mejorar los
productos enfocados hacia lo que los usuarios requieren, entregando productos con acabados y
funciones siempre por encima de sus expectativas.
3) Los tablets han descubierto la forma de otorgar las mismas funcionalidades de un computador
pero de manera ms porttil, lo mismo ocurre con los netbooks, sin embargo estos ltimos se han
quedado atrs debido a sus limitaciones de tamao que no les permite tener un hardware ms
potente, algo que no ocurre con los tablets, aparato que ocupa un hardware similar a los celulares
con sistemas operativos modelados para funcionar de buena manera en dispositivos con
prestaciones no tan altas con respecto al computador. En la actualidad los tablets integraron el uso
de cmaras frontales y traseras ya que los usuarios buscan guardar momentos vividos en fotos y
videos dentro de aplicaciones presentes en el dispositivo o en la memoria del aparato, cosa que no
ocurre con el netbook. La gran ventaja de un netbook es su pequeo tamao, ocupa menos
espacio y es ms liviano.
Hace 5 aos la tendencia se desplazaba por la portabilidad, la reduccin de tamao y el bajo peso.
Sin embargo, hoy en da se ha logrado llegar a ese punto y ahora se busca una mayor resolucin y
tamao de la pantalla, una cmara con gran resolucin, mayor potencia del procesador, mejora en
la batera, una pantalla ms resistente, y menor peso.
4) La tendencia actual de las tablets es ya que est presente en un mercado muy competitivo
(galaxy tab10) es ir mejorando el producto de manera que este a la vanguardia . Es decir los
objetivos actuales es aumentar la capacidad de la batera, que sea de fcil uso y hacer cada vez
ms ligero el producto. La tendencia actual es la mezcla perfecta de las funcionalidades del
computador y la portabilidad del celular, es por eso que se est desplazando hacia los celulares ya
que stos cumplen las mismas funciones de los tablets y computadores siendo aun ms portables.