SKENARIO

KLINIK PRATAMA

Seorang dokter gigi ingin membuka klinik pratama untuk memberikan pelayanan
kesehatan pada masyarakat. Dokter gigi tersebut bekerja sama dengan dokter umum untuk
mewujudkan keinginannya. Banyak persyaratan yang harus dipenui, antara lain
menyiapkan perijinan klinik, sarana, prasarana dan ketenagaan. Klinik tersebut memberikan
seluruh pelayanan kesehatan perorangan yaitu promotif, preventif, kuratif, dan
rehabilitative berupa rawat jalan, rawat inap, one day care dan home care. Diskusikan
tentang tindakan yang harus dilakukan oleh dokter gigi tersebut dalam mewujudkan klinik
yang diinginkan

1
 STEP 1

1. Klinik pratama : klinik yang melakukan pelayanan medis dasar, yang terdiri dari
minimal 2 orang tenaga medis yaitu dokter umum/ dokter gigi, yang dikepalai oleh
dokter umum/ dokter gigi

2. Rawat jalan : pelayanan medis tanpa mengharuskan pasien di rawat inap

3. Oneday care : pasien yang sudah ditegakkan diagnosa secara tif dan perlu
mendapat tindakan atau perswatan semi intensif setelah 6-24 jam

4. Promotif : kegiatan pelayanan kesehatan yang bersifat promosi ex: penyuluhan

5. Home care : lanjutan dari pelayanan yang berkesinambungan dan dilakukan

dirumah untuk meningkatkan, memulihkan kesehatan sehingga dapat
meminimalkan dan meningkatkan penyembuhan penyakit dan untuk penjagaan
pasien

6. Rehabilitatif : kegiatan untuk mengembalikan penderita ke masyarakat. Ex:

pembuatan gigi tiruan

7. Preventif : tindakan pencegahan terhadap suatu penyakit. Ex pengolesan fluor pada

gigi

8. Kuratif pelayanan kesehatan untuk pengobatan terhadap suatu penyakit. Ex:

penambalan gigi

9. Pelayanan kesehatan : pelayanan yang diberikan oleh tenaga medis maupun non
medis sebagai bentuk pencegahan dari suatu penyakit

10. Rawat inap : perawatan operasional yang dilakukan di rumah sakit dalam waktu >
24 jam

2
 STEP 2

1. a) apa syarat yang harus dipenuhi untuk mendirikan klinik pratama?

b) apa syarat ketenagakerjaan saat mendirikan klinik pratama?

c) apa syarat untuk mendirikan klinik pratama di bidang sarana dan prasarana?

2. Apa saja perijinan yang harus diurus untuk mendirikan klinik pratama ?

3. apa contoh pelayananan seperti apa yang termasuk promotif, preventif, dan
rehabilitative?

4. Apa tindakan yang dilakukan drg untuk mewujudkan klinik pratama?

3
 STEP 3

1. A) apa syarat yang harus dipenuhi untuk mendirikan klinik pratama?

PERSYARATAN UMUM
1. Surat Permohonan;
2. Fotokopi IMB;
3. Fotokopi IG/HO
4. Fotokopi Akte Notaris Pendirian Badan Hukum (untuk Klinik Utama) - untuk
Klinik Pratama bisa didirikan oleh perorangan maupun badan usaha;
5. Surat Pernyataan Kesanggupan membina 2 (dua) posyandu dan 1 (satu) sekolah
UKS (SD/MI) yang diketahui oleh Kepala Puskesmas setempat;
6. Surat Kontrak bagi yang menyewa bangunan (minimal 5 Tahun);

7. Daftar saranan alat-alat kedokteran dan sarana obat-obatan yang digunakan;

8. Profil Klinik yang akan didirikan meliputi Struktur Organisasi

Kepengurusan,Tenaga Ketenagaan, Sarana Prasarana dan Peralatan serta Pelayanan
yang diberikan;

9. Denah ruangan dan denah lingkungan yang menggambarkan lokasi Klinik

terhadap sarana kesehatan terdekat.

10. Penanggungjawab dan Pelaksana Harian Klinik melengkapi:

-Fotokopi KTP yang masih berlaku
- Surat pernyataan kesanggupan sebagai penanggungjawab institusi atau pelaksana
harian.

4
 - Surat pernyataan tidak keberatan dari atasan langsung tempat bekerja
- Fotokopi Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) dari POLRI bagi pegawai
swasta (pelaksana harian).
- Fotokopi SIP Dokter, SIK Bidan/Perawat/Tenaga Kesehatan lain yang masih
berlaku.

11. Fotokopi rekomendasi Dokumen Lingkungan (UKL/UPL,SPPL);

12. Surat kerjasama pengelolaan limbah medis dengan institusi yang telah mendapat
izin dari Menteri Lingkungan Hidup (kecuali Izin Balai Konsultasi Gizi).

PERSYARATAN KHUSUS

Persyaratan Khusus Klinik Utama

1. Dokter Penanggung jawab dokter spesialis/dokter gigi spesialis;
2. Tenaga Keperawatan/Tenaga kesehatan;
3. Apoteker dan Tenaga Teknis Kefarmasian;
4. Ahli Gizi (bagi yang menyelenggarakan rawat inap);
5. Tenaga Administrasi/tenaga lain;
6. Ada ruang untuk Rawat Inap minimal 5 tempat tidur (bagi yang
menyelenggarakan rawat inap);
7. Diajukan ke kantor PTSP di walikota

Persyaratan Khusus Klinik Pratama

1. Dokter Penanggung jawab dokter umum/dokter gigi;
2. Tenaga Teknis Kefarmasian
3. Tenaga Administrasi/tenaga lain;
4. Diajukan ke kepala SATLAK PTSP kecamatan

B) apa syarat ketenagakerjaan saat mendirikan klinik pratama?

- penanggung jawab klinik harus seorang tenaga medis

- tenaga medis bertanggung jawab pada 1 klinik

- tenaga medis terdiri dari tenaga kesehatan, gizi, keperawatan, kefarmasian, dll

5
 - jenis klinik disesuaikan dengan jenis pelayanan yang diberikan

- pimpinan klinik dr/drg

- dr/drg harus punya kemampuan sesuai pelayanan yang akan diberikan pada
klinik tersebut

c) apa syarat untuk mendirikan klinik pratama di bidang sarana dan

prasarana?

bangunan klinik terdiri dari:

ruang pendaftaran
ruang tunggu
ruang konsultasi
ruang administrasi
ruang obat
ruang asi
kamar mandi

- rawat inap terdiri dari:

tempat tidur minimal 5 maksimal 10

ruang laboratorium
dapur
ruang farmasi

- prasarana terdiri dari:

instalasi sanitasi
instalasi listrik
instalasi penanggulangan kebakaran
ambulans
instalasi tata cahaya

2. Apa saja perijinan yang harus diurus untuk mendirikan klinik pratama ?

perijinan diberikan oleh pemerintah kabupaten / kota

- ijin operasional diberikan oleh pemerintah daerah kabupaten / kota / kepala dinkes
kabupaten / kota

- untuk mendapatkan ijin, penyelenggara klinik harus memenuhi persyaratan teknis

dan administrasi

6
 3. apa contoh pelayananan seperti apa yang termasuk promotif, preventif, dan
rehabilitative?

promotif : penyuluhan kesgilut

- preventif : pencegahan dari masalah kesehatan. Ex: TAF, pemberian fissure sealent

- kuratif : pengobatan dari adanya masalah kesehatan. Ex: tumpatan, perawatan orto

- rehabilitatif : pengembalian fungsi. Ex: gigi tiruan

4. Apa tindakan yang dilakukan drg untuk mewujudkan klinik pratama?

penyediaan sarana dan prasarana yg telah tertera pada undang-undang

- perijinan dari pemerintah / dinkes

- pencantuman profil klinik dan sarana prasarana

KLINIK PRATAMA

SYARAT

PERIJINAN SARANA PRASARANA KETENAGA KERJAAN

Step 4: Pemetaan

PELAYANAN KESEHATAN

PROMOTIF PREVENTIF KURATIF REHABILITATIF

ONE DAY CARE RAWAT JALAN RAWAT INAP

7
 STEP 5 : TUJUAN PEMBELAJARAN

1. Syarat mendirikan klinik pratama (perijinan, sarana dan prasarana, ketenagakerjaan)

2. Jenis pelayanan kesehatan pada klinik pratama

8
STEP 6: BELAJAR MANDIRI

STEP 7

1. Syarat mendirikan klinik pratama (perijinan, sarana dan prasarana,

ketenagakerjaan)

9
 PERATURAN MENTERI KESEHATAN REPUBLIK INDONESIA
NOMOR 9 TAHUN 2014
TENTANG KLINIK

BAB IV
PERIZINAN
Pasal 25
(1) Setiap penyelenggaraan Klinik wajib memiliki izin mendirikan dan izin operasional.
(2) Izin mendirikan sebagaimana dimaksud pada ayat (1) diberikan oleh pemerintah daerah
kabupaten/kota.
(3) Izin operasional sebagaimana dimaksud pada ayat (1) diberikan oleh pemerintah
daerah kabupaten/kota atau kepala dinas kesehatan kabupaten/kota.

Pasal 26
(1) Untuk mendapatkan izin mendirikan, penyelenggara Klinik harus melengkapi
persyaratan:
a. identitas lengkap pemohon;
b. salinan/fotokopi pendirian badan hukum atau badan usaha, kecuali untuk kepemilikan
perorangan;
c. salinan/fotokopi yang sah sertifikat tanah, bukti kepemilikan lain yang disahkan oleh
notaris, atau bukti surat kontrak minimal untuk jangka waktu 5 (lima) tahun;
d. dokumen SPPL untuk Klinik rawat jalan, atau dokumen UKL-UPL untuk Klinik rawat inap
sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan; dan
e. profil Klinik yang akan didirikan meliputi pengorganisasian, lokasi, bangunan, prasarana,
ketenagaan, peralatan, kefarmasian, laboratorium, serta pelayanan yang diberikan;
f. persyaratan lainnya sesuai dengan peraturan daerah setempat.
(2) Izin mendirikan diberikan untuk jangka waktu 6 (enam) bulan, dan dapat diperpanjang
paling lama 6 (enam) bulan apabila belum dapat memenuhi persyaratan sebagaimana
dimaksud pada ayat (1).
(3) Apabila batas waktu sebagaimana dimaksud pada ayat (2) habis dan pemohon tidak
dapat memenuhi persyaratan, maka pemohon harus mengajukan permohonan izin
mendirikan yang baru sebagaimana dimaksud pada ayat (1).

10
Pasal 27
(1) Untuk mendapatkan izin operasional, penyelenggara Klinik harus memenuhi
persyaratan teknis dan administrasi.
(2) Persyaratan teknis meliputi persyaratan lokasi, bangunan, prasarana, ketenagaan,
peralatan, kefarmasian, dan laboratorium sebagaimana dimaksud dalam Pasal 5 sampai
dengan Pasal 24.
(3) Persyaratan administrasi meliputi izin mendirikan dan rekomendasi dari dinas
kesehatan kabupaten/kota.
(4) Izin operasional diberikan untuk jangka waktu 5 (lima) tahun dan dapat diperpanjang
kembali selama memenuhi persyaratan.

Pasal 28
(1) Pemerintah daerah kabupaten/kota atau kepala dinas kesehatan kabupaten/kota harus
mengeluarkan keputusan atas permohonan izin operasional, paling lama 1 (satu) bulan
sejak diterima permohonan izin.
(2) Keputusan sebagaimana dimaksud pada ayat (1) dapat berupa penerbitan izin,
penolakan izin atau pemberitahuan untuk kelengkapan berkas.

Pasal 29
(1) Apabila dalam permohonan izin operasional, pemohon dinyatakan masih harus
melengkapi persyaratan sesuai ketentuan Pasal 29 ayat (3), maka Pemerintah daerah
kabupaten/kota atau kepala dinas kesehatan kabupaten/kota harus segera
memberitahukan kepada pemohon dalam jangka waktu 1 (satu) bulan.
(2) Pemohon sebagaimana dimaksud pada ayat (1) dalam jangka waktu 60 (enam puluh)
hari sejak pemberitahuan disampaikan, harus segera melengkapi persyaratan yang
belum dipenuhi.
(3) Apabila dalam jangka waktu sebagaimana dimaksud pada ayat (2) pemohon tidak
dapat memenuhi persyaratan, pemerintah daerah kabupaten/kota atau kepala dinas
kesehatan kabupaten/kota mengeluarkan surat penolakan atas permohonan izin
operasional dalam jangka waktu 7 (tujuh) hari.

Pasal 30

11
 (1) Perpanjangan izin operasional sebagaimana dimaksud dalam Pasal 27 ayat (4) harus
diajukan pemohon paling lama 3 (tiga) bulan sebelum habis masa berlaku izin
operasional.
(2) Dalam waktu 1 (satu) bulan sejak permohonan perpanjangan izin sebagaimana
dimaksud pada ayat (1) diterima, pemerintah daerah kabupaten/kota atau kepala dinas
kesehatan kabupaten/kota harus memberi keputusan berupa penerbitan izin atau
penolakan izin.
(3) Dalam hal permohonan perpanjangan izin sebagaimana dimaksud pada ayat (2)
ditolak, pemerintah daerah kabupaten/kota atau kepala dinas kesehatan kabupaten/kota
wajib memberikan alasan penolakan secara tertulis.

Pasal 31
(1) Perubahan izin operasional Klinik harus dilakukan apabila terjadi:
a. perubahan nama;
b. perubahan jenis badan usaha; dan/atau
c. perubahan alamat dan tempat.
(2) Perubahan izin operasional Klinik sebagaimana dimaksud pada ayat (1) huruf a dan b
dilakukan dengan mengajukan permohonan izin operasional serta harus melampirkan:
a. surat pernyataan penggantian nama dan/atau jenis badan usaha Klinik yang ditandatangani
oleh pemilik;
b. perubahan Akta Notaris; dan
c. izin operasional Klinik yang asli, sebelum perubahan.
(3) Perubahan izin operasional Klinik sebagaimana dimaksud pada ayat (1) huruf
a. dilakukan dengan mengajukan permohonan izin mendirikan, izin operasional, serta harus
melampirkan: a. surat pernyataan penggantian alamat dan tempat Klinik yang
ditandatangani oleh pemilik; dan
b. izin operasional Klinik yang asli, sebelum perubahan.
(4) Perubahan kepemilikan dan/atau penanggung jawab teknis Klinik harus dilaporkan
kepada pemerintah daerah kabupaten/kota atau kepala dinas kesehatan kabupaten/kota.

12
Fasilitas kesehatan (Faskes) adalah fasilitas kesehatan yang digunakan dalam
menyelenggarakan upaya pelayanan kesehatan perorangan, baik promotif, preventif, kuratif
maupun rehabilitatif yang dilakukan oleh Pemerintah, Pemerintah Daerah dan/atau
Masyarakat.

A. Fasilitas Kesehatan
Fasilitas kesehatan yang dapat memberikan pelayanan kesehatan tingkat pertama adalah:
1. Rawat Jalan Tingkat Pertama
a. Puskesmas atau yang setara;
b. praktik dokter;
c. praktik dokter gigi;
d. klinik Pratama atau yang setara termasuk fasilitas kesehatan tingkat pertama
milik TNI/POLRI;dan
e. Rumah sakit Kelas D Pratama atau yang setara.
2. Rawat Inap Tingkat Pertama
Fasilitas kesehatan tingkat pertama dengan fasilitas rawat inap.

B. Cakupan Pelayanan
1. Rawat Jalan Tingkat Pertama
a. administrasi pelayanan, meliputi biaya administrasi pendaftaran peserta untuk
berobat, penyediaan dan pemberian surat rujukan ke fasilitas kesehatan lanjutan
untuk penyakit yang tidak dapat ditangani di fasilitas kesehatan tingkat pertama;

b. pelayanan promotif preventif, meliputi:

1) kegiatan penyuluhan kesehatan perorangan;
Penyuluhan kesehatan perorangan meliputi paling sedikit penyuluhan
mengenai pengelolaan faktor risiko penyakit dan perilaku hidup bersih dan
sehat.
2) imunisasi dasar;
Pelayanan imunisasi dasar meliputi Baccile Calmett Guerin (BCG), Difteri
Pertusis Tetanus dan Hepatitis-B (DPTHB), Polio, dan Campak.
3) keluarga berencana;
a) Pelayanan keluarga berencana meliputi konseling, kontrasepsi dasar,
vasektomi dan tubektomi bekerja sama dengan lembaga yang
membidangi keluarga berencana.

13
 b) Penyediaan dan distribusi vaksin dan alat kontrasepsi dasar menjadi
tanggung jawab pemerintah pusat dan/atau pemerintah daerah.
c) BPJS Kesehatan hanya membiayai jasa pelayanan pemberian vaksin
dan alat kontrasepsi dasar yang sudah termasuk dalam kapitasi,
kecuali untuk jasa pelayanan pemasangan IUD/Implan dan Suntik di
daerah perifer.
4) skrining kesehatan
a) Pelayanan skrining kesehatan diberikan secara perorangan dan
selektif.
b) Pelayanan skrining kesehatan ditujukan untuk mendeteksi risiko
penyakit dan mencegah dampak lanjutan dari risiko penyakit
tertentu, meliputi:
diabetes mellitus tipe 2;
hipertensi;
kanker leher rahim;
\kanker payudara; dan
penyakit lain yang ditetapkan oleh Menteri.
c) Pelayanan skrining kesehatan penyakit diabetes mellitus tipe 2 dan
hipertensi dimulai dengan analisis riwayat kesehatan, yang dilakukan
sekurang-kurangnya 1 (satu) tahun sekali.
d) Jika Peserta teridentifikasi mempunyai risiko penyakit diabetes
mellitus tipe 2 dan hipertensi berdasarkan riwayat kesehatan, akan
dilakukan penegakan diagnosa melalui pemeriksaan penunjang
diagnostik tertentu dan kemudian akan diberikan pengobatan sesuai
dengan indikasi medis.
e) Pelayanan skrining kesehatan untuk penyakit kanker leher rahim dan
kanker payudara dilakukan sesuai dengan indikasi medis.
c. pemeriksaan, pengobatan, dan konsultasi medis;
d. tindakan medis non spesialistik, baik operatif maupun non operatif;
e. pelayanan obat dan bahan medis habis pakai;
f. pemeriksaan penunjang diagnostik laboratorium tingkat pertama;
g. pemeriksaan ibu hamil, nifas, ibu menyusui dan bayi ;
h. upaya penyembuhan terhadap efek samping kontrasepsi termasuk penanganan
komplikasi KB paska persalinan;
i. rehabilitasi medik dasar.

2. Pelayanan Gigi
a. administrasi pelayanan, meliputi biaya administrasi pendaftaran peserta untuk
berobat, penyediaan dan pemberian surat rujukan ke fasilitas kesehatan lanjutan
untuk penyakit yang tidak dapat ditangani di fasilitas kesehatan tingkat pertama

14
 b. pemeriksaan, pengobatan, dan konsultasi medis
c. premedikasi
d. kegawatdaruratan oro-dental
e. pencabutan gigi sulung (topikal, infiltrasi)
f. pencabutan gigi permanen tanpa penyulit
g. obat pasca ekstraksi
h. tumpatan komposit/GIC
i. skeling gigi (1x dalam setahun)

3. Rawat Inap Tingkat Pertama

Cakupan pelayanan rawat inap tingkat pertama sesuai dengan cakupan pelayanan
rawat jalan tingkat pertama dengan tambahan akomodasi bagi pasien sesuai indikasi
medis.

4. Pelayanan darah sesuai indikasi medis

Pelayanan transfusi darah di fasilitas kesehatan tingkat pertama dapat dilakukan
pada kasus:
a. Kegawatdaruratan maternal dalam proses persalinan
b. Kegawatdaruratan lain untuk kepentingan keselamatan pasien
c. Penyakit thalasemia, hemofili dan penyakit lain setelah mendapat rekomendasi
dari dokter Fasilitas kesehatan tingkat lanjutan

Syarat Peralatan

Pasal 17

1. Klinik harus dilengkapi dengan peralatan medis dan nonmedis yang memadai sesuai
dengan jenis pelayanan yang diberikan.
2. Peralatan medis dan nonmedis sebagaimana dimaksud pada ayat (1) harus
memenuhi standar mutu, keamanan, dan keselamatan.
3. Selain memenuhi standar sebagaimana dimaksud pada ayat (2) peralatan medis
harus memiliki izin edar sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan.

Pasal 18

(1) Peralatan medis yang digunakan di Klinik harus diuji dan dikalibrasi secara berkala
oleh institusi pengujian fasilitas kesehatan yang berwenang.

15
(2) Ketentuan sebagaimana dimaksud pada ayat (1) dilaksanakan sesuai ketentuan
peraturan perundang-undangan.

Pasal 19

Peralatan medis yang menggunakan sinar pengion harus mendapatkan izin sesuai
ketentuan peraturan perundang-undangan.

Pasal 20

Penggunaan peralatan medis di Klinik harus dilakukan berdasarkan indikasi medis.

Ruangan Klinik Pratama : ps : 7 ayat 1

1. Ruang Pendaftaran/ Ruang Tunggu

2. Ruang Konsultasi

3. Ruang Administrasi

4. Ruang Obat/ BHP

5. Ruang Tindakan

6. Ruang/ Pojok ASI

7. Kamar mandi/WC

8. Dll sesuai kebutuhan

Untuk Klinik Pratama Rawat inap

Pasal 7 ayat 2

1. Ruang Rawat Inap ( 5-10 Tempat Tidur)

2. Ruang Farmasi

3. Laboratorium

4. Dapur

16
 Prasarana Klinik Pratama:

pasal 8

1. Sanitasi

2. Listrik

3. APAR

4. Gas Medis

5. Sistem Tata Udara

6. Pencahayaan

7. Ambulance (u. Klinik Pratama Rawat Inap)

8. Dll sesuai kebutuhan

BAB V
PENYELENGGARAAN
Pasal 32
(1) Klinik menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan yang bersifat promotif,
preventif, kuratif dan rehabilitatif.
(2) Pelayanan kesehatan yang bersifat promotif, preventif, kuratif dan rehabilitatif
sebagaimana dimaksud pada ayat (1) dilaksanakan dalam bentuk rawat jalan, rawat inap,
pelayanan satu hari (one day care) dan/atau home care.
(3) Pelayanan satu hari (one day care) sebagaimana dimaksud pada ayat (2) merupakan
pelayanan yang dilakukan untuk pasien yang sudah ditegakkan diagnosa secara definitif
dan perlu mendapat tindakan atau perawatan semi intensif (observasi) setelah 6 (enam) jam
sampai dengan 24 (dua puluh empat) jam.
(4) Home care sebagaimana dimaksud pada ayat (2) merupakan bagian atau lanjutan dari
pelayanan kesehatan yang berkesinambungan dan komprehensif yang diberikan kepada
individu dan keluarga di tempat tinggal mereka yang bertujuan untuk meningkatkan,
mempertahankan atau memulihkan kesehatan atau memaksimalkan tingkat kemandirian
dan meminimalkan dampak penyakit.

Pasal 33

17
(1) Klinik rawat inap hanya dapat memberikan pelayanan rawat inap paling lama 5 (lima)
hari.
(2) Apabila memerlukan rawat inap lebih dari 5 (lima) hari, maka pasien harus secara
terencana dirujuk ke rumah sakit sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan.

Pasal 34
(1) Klinik pratama hanya dapat melakukan bedah kecil (minor) tanpa anestesi umum
dan/atau spinal.
(2) Klinik utama dapat melakukan tindakan bedah, kecuali tindakan bedah yang:
a. menggunakan anestesi umum dengan inhalasi dan/atau spinal;
b. operasi sedang yang berisiko tinggi; dan
c. operasi besar.
(3) Klasifikasi bedah kecil, sedang, dan besar ditetapkan oleh Organisasi Profesi yang
bersangkutan.

PERATURAN MENTERI KESEHATAN REPUBLIK INDONESIA

NOMOR 9 TAHUN 2014

TENTANG
KLINIK
Ketenagaan

Pasal 11

(1) Ketenagaan Klinik rawat jalan terdiri atas tenaga medis, tenaga keperawatan,
Tenaga Kesehatan lain, dan tenaga non kesehatan sesuai dengan kebutuhan.
(2) Ketenagaan Klinik rawat inap terdiri atas tenaga medis, tenaga kefarmasian, tenaga
keperawatan, tenaga gizi, tenaga analis kesehatan, Tenaga Kesehatan lain dan
tenaga non kesehatan sesuai dengan kebutuhan.
(3) Jenis, kualifikasi, dan jumlah Tenaga Kesehatan lain serta tenaga non kesehatan
sebagaimana dimaksud pada ayat (1) dan ayat (2) disesuaikan dengan kebutuhan
dan jenis pelayanan yang diberikan oleh Klinik.

18
 Pasal 12

(1) Tenaga medis pada Klinik pratama yang memberikan pelayanan kedokteran paling
sedikit terdiri dari 2 (dua) orang dokter dan/atau dokter gigi sebagai pemberi
pelayanan.
(2) Tenaga medis pada Klinik utama yang memberikan pelayanan kedokteran paling
sedikit terdiri dari 1 (satu) orang dokter spesialis dan 1 (satu) orang dokter sebagai
pemberi pelayanan.
(3) Tenaga medis pada Klinik utama yang memberikan pelayanan kedokteran gigi
paling sedikit terdiri dari 1 (satu) orang dokter gigi spesialis dan 1 (satu) orang
dokter gigi sebagai pemberi pelayanan.

Pasal 14

Setiap tenaga kesehatan yang bekerja di Klinik harus bekerja sesuai dengan standar
profesi, standar prosedur operasional, standar pelayanan, etika profesi, menghormati hak
pasien, serta mengutamakan kepentingan dan keselamatan pasien.

Pasal 15

Pendayagunaan tenaga kesehatan warga negara asing di Klinik dilaksanakan sesuai

ketentuan peraturan perundang-undangan.

Pasal 16

Klinik yang menyelenggarakan pelayanan kesehatan 24 (dua puluh empat) jam harus
menyediakan dokter serta tenaga kesehatan lain sesuai kebutuhan pelayanan dan setiap
saat berada di tempat.

19
(2) Penanggung jawab teknis Klinik sebagaimana dimaksud pada ayat (1) harus memiliki
Surat Izin Praktik (SIP) di Klinik tersebut, dan dapat merangkap sebagai pemberi
pelayanan.

Pasal 10

Tenaga Medis hanya dapat menjadi penanggung jawab teknis pada 1 (satu) Klinik.

Pasal 11

(4) Ketenagaan Klinik rawat jalan terdiri atas tenaga medis, tenaga keperawatan,
Tenaga Kesehatan lain, dan tenaga non kesehatan sesuai dengan kebutuhan.
(5) Ketenagaan Klinik rawat inap terdiri atas tenaga medis, tenaga kefarmasian, tenaga
keperawatan, tenaga gizi, tenaga analis kesehatan, Tenaga Kesehatan lain dan
tenaga non kesehatan sesuai dengan kebutuhan.
(6) Jenis, kualifikasi, dan jumlah Tenaga Kesehatan lain serta tenaga non kesehatan
sebagaimana dimaksud pada ayat (1) dan ayat (2) disesuaikan dengan kebutuhan
dan jenis pelayanan yang diberikan oleh Klinik.

Pasal 12

(4) Tenaga medis pada Klinik pratama yang memberikan pelayanan kedokteran paling
sedikit terdiri dari 2 (dua) orang dokter dan/atau dokter gigi sebagai pemberi
pelayanan.
(5) Tenaga medis pada Klinik utama yang memberikan pelayanan kedokteran paling
sedikit terdiri dari 1 (satu) orang dokter spesialis dan 1 (satu) orang dokter sebagai
pemberi pelayanan.
(6) Tenaga medis pada Klinik utama yang memberikan pelayanan kedokteran gigi

20
 paling sedikit terdiri dari 1 (satu) orang dokter gigi spesialis dan 1 (satu) orang
dokter gigi sebagai pemberi pelayanan.

Pasal 13

(1) Setiap tenaga medis yang berpraktik di Klinik harus mempunyai Surat Tanda
Registrasi (STR) dan Surat Izin Praktik (SIP) sesuai ketentuan peraturan
perundang-undangan

(2) Setiap tenaga kesehatan lain yang bekerja di Klinik harus mempunyai Surat Tanda
Registrasi (STR), dan Surat Izin Kerja (SIK) atau Surat Izin Praktik (SIP) sesuai
ketentuan peraturan perundang-undangan.

Pasal 14

Setiap tenaga kesehatan yang bekerja di Klinik harus bekerja sesuai dengan standar
profesi, standar prosedur operasional, standar pelayanan, etika profesi, menghormati hak
pasien, serta mengutamakan kepentingan dan keselamatan pasien.

Pasal 15

Pendayagunaan tenaga kesehatan warga negara asing di Klinik dilaksanakan sesuai

ketentuan peraturan perundang-undangan.

Pasal 16

Klinik yang menyelenggarakan pelayanan kesehatan 24 (dua puluh empat) jam harus
menyediakan dokter serta tenaga kesehatan lain sesuai kebutuhan pelayanan dan setiap
saat berada di tempat.

21
 PERATURAN MENTERI KESEHATAN REPUBLIK INDONESIA NOMOR 9 TAHUN
2014 TENTANG KLINIK
Bagian Keempat

Ketenagaan

Pasal l9

(1) Penanggung jawab teknis Klinik harus seorang tenaga medis.

(2) Penanggung jawab teknis Klinik sebagaimana dimaksud pada ayat

(1) harus memiliki Surat Izin Praktik (SIP) di Klinik tersebut, dan dapat
merangkap sebagai pemberi pelayanan

Pasal 10

Tenaga Medis hanya dapat menjadi penanggung jawab teknis pada 1

(satu) Klinik.

Pasal 11

(1) Ketenagaan Klinik rawat jalan terdiri atas tenaga medis,

tenaga keperawatan, Tenaga Kesehatan lain, dan tenaga non
kesehatan sesuai dengan kebutuhan.

(2) Ketenagaan Klinik rawat inap terdiri atas tenaga medis,

tenaga kefarmasian, tenaga keperawatan, tenaga gizi, tenaga
analis kesehatan, Tenaga Kesehatan lain dan tenaga non kesehatan
sesuai dengan kebutuhan.

22
(3) Jenis, kualifikasi, dan jumlah Tenaga Kesehatan lain serta tenaga
non kesehatan sebagaimana dimaksud pada ayat (1) dan ayat
(2) disesuaikan dengan kebutuhan dan jenis pelayanan yang diberikan
oleh Klinik.

Pasal 12

(1) Tenaga medis pada Klinik pratama yang memberikan

pelayanan kedokteran paling sedikit terdiri dari 2 (dua) orang dokter
dan/atau dokter gigi sebagai pemberi pelayanan.

(2) Tenaga medis pada Klinik utama yang memberikan

pelayanan kedokteran paling sedikit terdiri dari 1 (satu) orang dokter
spesialis dan 1 (satu) orang dokter sebagai pemberi pelayanan.

(3) Tenaga medis pada Klinik utama yang memberikan

pelayanan kedokteran gigi paling sedikit terdiri dari 1 (satu) orang
dokter gigi spesialis dan 1 (satu) orang dokter gigi sebagai pemberi
pelayanan.

Pasal 13

(1) Setiap tenaga medis yang berpraktik di Klinik harus mempunyai

Surat Tanda Registrasi (STR) dan Surat Izin Praktik (SIP) sesuai
ketentuan peraturan perundang-undangan.

(2) Setiap tenaga kesehatan lain yang bekerja di Klinik harus

mempunyai Surat Tanda Registrasi (STR), dan Surat Izin Kerja (SIK)
atau Surat Izin Praktik (SIP) sesuai ketentuan peraturan perundang-
undangan.

23
 Pasal 14

Setiap tenaga kesehatan yang bekerja di Klinik harus bekerja

sesuai dengan standar profesi, standar prosedur operasional, standar
pelayanan, etika profesi, menghormati hak pasien, serta mengutamakan
kepentingan dan keselamatan pasien.

Pasal 15

Pendayagunaan tenaga kesehatan warga negara asing di

Klinik dilaksanakan sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan.

Pasal 16

Klinik yang menyelenggarakan pelayanan kesehatan 24 (dua puluh

empat) jam harus menyediakan dokter serta tenaga kesehatan lain
sesuai kebutuhan pelayanan dan setiap saat berada di tempat.

2. Jenis pelayanan kesehatan pada klinik pratama

Pelayanan kesehatan primer menekankan pada upaya promotif dan preventif dalam
bentuk promosi kesehatan dan proteksi kesehatan. Berbagai pendekatan pelayanan
kesehatan primer yang dilakukan berfokus pada: upaya deteksi dini; memandirikan
keluarga dalam melakukan perawatan secara holistik dan komprehensif melalui strategi:
pendidikan kesehatan, proses kelompok, family empowerment dan partnership lintas
program dan lintas sektoral terkait; serta menggunakan manajemen pembiayaan yang
efektif

Fokus utama dan pertama dari pelayanan kesehatan primer berdasarkan deklarasi
Alma Ata adalah promosi kesehatan. Model pelayanan kesehatan primer lebih menekankan

24
pada upaya promosi kesehatan, pembentukan kebijakan kesehatan, dan pencegahan
penyakit dalam masyarakat

Kegiatan promosi kesehatan, penting menggunakan pendekatan kreatif untuk

menyertakan aktifitas promosi kesehatan pada semua lingkungan pelayanan kesehatan,
termasuk lingkungan keluarga, dan masyarakat

KEWAJIBAN KLINIK

memberikan pelayanan yang aman, bermutu dengan

mengutamakan kepentingan terbaik pasien sesuai dengan standar
profesi, standar pelayanan dan standar prosedur operasional;

memberikan pelayanan gawat darurat kepada pasien sesuai dengan

kemampuan pelayanannya tanpa meminta uang muka terlebih
dahulu atau mendahulukan kepentingan finansial;

memperoleh persetujuan atas tindakan yang akan dilakukan

(informed consent);

menyelenggarakan rekam medis;

melaksanakan sistem rujukan;

menolak keinginan pasien yang bertentangan dengan standar

profesi dan etika serta peraturan perundang-undangan;

menghormati hak-hak pasien;

melaksanakan kendali mutu dan kendali biaya berdasarkan

ketentuan peraturan perundang-undangan;

memiliki peraturan internal dan standar prosedur operasional;

25
 melaksanakan program pemerintah di bidang kesehatan baik
secara regional maupun nasional.

memasang papan nama klinik;

membuat daftar tenaga medis dan tenaga kesehatan lain yang

bekerja di klinik beserta nomor Surat Tanda Registrasi dan Surat
Izin Praktik (SIP) bagi tenaga medis dan surat izin sebagai tanda
registrasi atau Surat Tanda Registrasi dan Surat Izin Praktik
Apoteker (SIPA) atau Surat Izin Kerja (SIK) bagi tenaga kesehatan
lain;

melaksanakan pencatatan untuk penyakit-penyakit tertentu dan

melaporkan kepada dinas kesehatan kabupaten/kota dalam rangka
pelaksanaan program pemerintah sesuai ketentuan peraturan
perundang-undangan.

melaksanakan pencatatan untuk penyakit-penyakit tertentu dan

melaporkan kepada dinas kesehatan kabupaten/kota dalam rangka
pelaksanaan program pemerintah sesuai ketentuan peraturan
perundang-undangan.

Hak-hak Klinik :
BAB V PENYELENGGARAAN
Pasal 36

Setiap Kinik mempunyai hak:

a. menerima imbalan jasa pelayanan sesuai ketentuan peraturan perundang-

undangan;

26
b. melakukan kerja sama dengan pihak lain dalam mengembangkan pelayanan;

c. menggugat pihak yang mengakibatkan kerugian;

d. mendapatkan perlindungan hukum dalam melaksanakan pelayanan kesehatan; dan

e. mempromosikan pelayanan kesehatan yang ada di Klinik sesuai

ketentuan peraturan perundang-undangan.

TARIF DAN BIAYA

Besarnya tarif pelayanan klinik berpedoman pada komponen jasa

pelayanan dan jasa sarana.

Komponen jasa pelayanan meliputi:

a. jasa konsultasi;
b. jasa tindakan;
c. jasa penunjang medik;
d. biaya pelayanan kefarmasian;
e. ruang perawatan (untuk rawat inap);
f. administrasi; atau
g. komponen lainnya yang menunjang pelayanan.

27
 DAFTAR PUSTAKA

PERATURAN MENTERI KESEHATAN REPUBLIK INDONESIA

NOMOR 9 TAHUN 2014
TENTANG KLINIK
Reni Zulfi tri. 2015. artikel penelitian ANALISIS KEBIJAKAN PELAYANAN
KESEHATAN PRIMER DALAM MANAJEMEN PENATALAKSANAAN
PENYAKIT KRONIS LANSIA. Program Studi Ilmu Keperawatan Universitas
Riau, Pekanbaru, Riau
Peraturan presiden republic Indonesia nomor 12 tahun 2013 tentang
jaminan kesehatan
Prof. Dr. dr. Eryati Darwin, PA (K) dan DR. dr. Hardisman, M. HID., DR. IH
(Med). 2014. ETIKA PROFESI KESEHATAN. Yogyakarta : deepublish
publisher

28