Anda di halaman 1dari 3

PEMERINTAH KABUPATEN MUARA ENIM

UPTD PUSKESMAS SUKARAMI


Jalan.Harapan Desa Sukarami Kecamatan Sungai Rotan Kode Poss 31171

KEPUTUSAN
KEPALA PUSKESMAS SUKARAMI
NOMOR : /PKM-SKM/I/2017

TENTANG
INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

KEPALA PUSKESMAS SUKARAMI

Menimbang : a. Bahwa dalam upaya untuk meningkatan mutu layanan


klinis perlu ditetapkan indikator mutu layanan klinis.
b. Bahwa untuk menjamin peningkatan mutu layanan klinis
pasien perlu dilakukan pengukuran terhadap indikator
mutu layanan klinis.
c. Bahwa berdasarkan pertimbangan pada huruf a dan b,
perlu menetapkan Keputusan Kepala Puskesmas
Sukarami tentang Indikator Mutu Layanan Kllinis.

Mengingat : a. UU Nomor 29 tahun 2009, tentang Praktik Kedokteran;


b. UU Nomor 36 Tahun 2009, tentang Kesehatan;
c. Keputusan Menteri Kesehatan RI No. 128/Men.Kes/SK/II/
2004 tentang Kebijakan Dasar Puskesmas;
d. Keputusan Menteri Kesehatan RI
No.129/Menkes/SK/II/2008 tentang Standar Pelayanan
e. Minimal di Rumah Sakit;
Peraturan Menteri Kesehatan RI No.1691/PER/VIII/2011
tentang Keselamatan Pasien di Rumah Sakit

MEMUTUSKAN

MENETAPKAN : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS SUKARAMI


TENTANG INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS.
Pertama : Menentukan indikator mutu layanan klinis sebagaimana
terlampir dalam keputusan ini.

Kedua : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila


dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam penetapannya,
maka akan diadakan pembetulan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Sukarami
Pada tanggal : 03 Januari 2017
Kepala Puskesmas Sukarami

Lukman Hakim, SKM


Penata Tingkat I
NIP. 19760530 199603 1 003
Lampiran Keputusan Kepala Puskesmas Sukarami
Nomor : /PKM-SKM/I/2017
Tentang : Indikator Mutu Pelayanan Klinis

INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

No. Jenis Pelayanan Indikator Standar


1. RAWAT JALAN Pemberi pelayanan adalah 100%
dokter
Penatalaksanaan diare sesuai 100%
SPO
Kepuasan pelanggan 90%
2. IGD Kejadian infeksi luka pasca 1,5%
tindakan jahit luka
Kepuasan pelanggan
3. KLINIK GIGI Kunjungan ulang pasien dg
Periodontitis Apikalis
Kepuasan pelanggan 90%
4. RAWAT INAP Kejadian Phlebitis 1,5%
Kepuasan pelanggan 90%
5. KLINIK BERSALIN Penatalaksanaan Pre Eklampsia 100%
sesuai dengan SPO
Kejadian kematian ibu karena 0%
persalinan
Kepuasan pelanggan 80%
6. KLINIK KB Prosentase tindakan KB MKJP 100%
yang dilakukan oleh dokter atau
bidan terlatih
Kepuasan Pelanggan 80%
7. FARMASI Waktu tunggu pelayanan
a. Non racikan 20 menit 100%
b. Racikan non OAT 25 menit 100%
c. Racikan OAT 30 menit 100%
8. GIZI Tidak adanya kejadian 90%
kesalahan pemberian diet
pasien
9. KLINIK SANITASI Kunjungan ulang pada pasien 1,5%
yang dirujuk ke Klinik Sanitasi
dengan kasus yang sama
10. REKAM MEDIS Waktu penyediaan dokumen 100%
rekam medis 10 menit
11. LABORATORIUM Waktu tunggu hasil pemeriksaan 100%
pelayanan laboratorium 140
menit
Tidak adanya kesalahan 100%
pemberian hasil pemeriksaan
laboratorium

Ditetapkan di : Sukarami
Pada tanggal : 03 Januari 2017
Kepala Puskesmas Sukarami

Lukman Hakim, SKM


Penata Tingkat I
NIP. 19760530 199603 1 003

Anda mungkin juga menyukai