I1402 - Rparation de biens lectrodomestiques

Appellations
q Dpanneur / Dpanneuse Blanc q Responsable Service Aprs-Vente -SAV- en lectromnager

q Dpanneur / Dpanneuse Brun q Technicien / Technicienne de maintenance en appareils lectromnagers

q Dpanneur / Dpanneuse d'appareils lectromnagers q Technicien / Technicienne de maintenance en lectronique grand public

q Dpanneur / Dpanneuse en lectromnager q Technicien / Technicienne de maintenance en matriels domestiques lectroniques

q Dpanneur / Dpanneuse en tlvision, hi-fi q Technicien / Technicienne de maintenance en matriels photographiques

q Rparateur / Rparatrice d'appareils photographiques q Technicien / Technicienne en lectromnager

q Rparateur / Rparatrice de machines coudre q Technicien / Technicienne en tlvision, hi-fi

q Rparateur / Rparatrice de matriels de bricolage q Technicien / Technicienne produits Blanc

q Rparateur / Rparatrice de matriels photographiques q Technicien / Technicienne produits Brun

q Rparateur / Rparatrice en lectromnager q Technicien dpanneur / Technicienne dpanneuse gros lectromnagers

q Rparateur / Rparatrice en tlvision, hi-fi q Technicien dpanneur / Technicienne dpanneuse petits lectromnagers

q Responsable Blanc q Technicien-rparateur / Technicienne-rparatrice d'appareils photographiques

q Responsable Brun

Dfinition
Rpare des appareils lectrodomestiques par changement de pices mcaniques, composants lectriques, cartes lectroniques et par rglage, selon les rgles de scurit et les techniques dfinies.
Peut rparer des lments ou des pices dfectueuses.
Peut coordonner une quipe.

Accs l'emploi mtier

Cet emploi/mtier est accessible avec un diplme de niveau CAP/BEP Bac (Bac professionnel, Brevet Professionnel, ...) en lectronique, lectrotechnique, quipement mnager.
Un Bac+2 (BTS, DUT) dans les mmes secteurs peut tre requis pour la rparation d'quipement brun.
Une habilitation aux risques d'origine lectrique peut tre demande.

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 Conditions d'exercice de l'activit
L'activit de cet emploi/mtier s'exerce au sein de Service Aprs-Vente -SAV- d'entreprises de distribution, de fabrication de matriels lectrodomestiques, de centres agrs de rparation, en relation avec les services
techniques des constructeurs et les clients.
Elle peut impliquer des dplacements chez les clients.
L'activit peut s'effectuer en atelier et impliquer le port de charges.
Le port d'quipements de protection (gants, lunettes de protection, ...) peut tre requis.

Comptences de base
Savoir-faire Savoirs
q S'informer des circonstances de la panne et dresser un premier diagnostic q Service Aprs Vente (SAV)
q Techniques de soudure
q Dterminer un dlai d'intervention
q Mcanique
q Etablir un devis
q Micromcanique
q Localiser la panne ou la dfaillance par des contrles, des tests et des mesures
q Electricit
q Changer une pice dfectueuse q Progiciels de Gestion Intgre (PGI) / Enterprise Resource Planning (ERP)
q Identifier les composants et les pices dfectueuses q Rgles de scurit
q Rparer une pice dfectueuse q Lecture de documents techniques
q Contrler l'tat de fonctionnement d'un produit q Utilisation d'outillages manuels
q Utilisation d'appareils de mesure lectrique (multimtre, ...)
q Rgler les paramtres des machines et des quipements
q Electronique
q Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concern
q Former les clients l'utilisation, l'entretien et au rglage des paramtres des quipements
q Etablir une commande
q Dfinir des besoins en approvisionnement
q Suivre l'tat des stocks

Comptences spcifiques
Savoir-faire Savoirs
q Raliser une intervention ncessitant une habilitation q Attestation d'aptitude la manipulation des fluides frigorignes
q Habilitations lectriques de travaux hors tension
q Habilitations lectriques de travaux sous tension

q Rparer et intervenir sur des antennes (montage, pose) q Optique

q Fluides frigorignes
q Rparer des appareils photos argentiques
q Rparer des appareils photos numriques

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 Comptences spcifiques
Savoir-faire Savoirs
q Rparer des quipements de sonorisation
q Rparer des machines coudre
q Rparer du matriel blanc (lavage, four, table de cuisson, rfrigrateur, conglateur, petit lectromnager, ...)
q Rparer du matriel brun (TV, Hi-Fi, vido, camscope, magntoscope, magntophone, radio)
q Rparer du matriel de bricolage (perceuse, ponceuse, scie sauteuse, ...)

q Diagnostiquer et localiser une panne ou un dysfonctionnement d'appareil photographique partir d'une preuve q Apprciation visuelle de qualit de photographie
q Techniques de prise de vue

q Raliser une opration de changement de carte lectronique q Techniques de dessoudage

q Installer des quipements lectroniques et lectromnagers

q Usiner des lments ou raliser des pices de remplacement

q Raliser des rfections d'tanchit d'appareils q Tropicalisation (Appareils photos)

q Rgler les paramtres d'un appareil photographique q Manipulation d'appareil de type spcifique (collimateur, bote lumire
calibre, ...)

q Mettre jour une documentation technique

q Coordonner l'activit d'une quipe

Environnements de travail
Structures Secteurs Conditions

q Atelier de rparation/Service Aprs-Vente -SAV- q Arme

q Centre technique agr
q Socit de services

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 Mobilit professionnelle

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