S U RV E Y I ND I KATOR
A K SES DAN P E NGG UN AAN T IK
PA DA RU MA H TAN GGA
TA H U N 2 0 1 4
K E M E N T E R I A N KO M U N I KA S I DA N I N F O R M AT I KA
B U KU SAK U
S U RV E Y I ND I KATOR
A K SES DAN P E NGGUN AAN T IK
PA DA RU MA H TAN GGA
TA H U N 2 0 1 4
P U S L I T BA N G P E NYE L E N G G A R A P O S DA N I N F O R MAT I K A
K E M E N T E R I A N KO M U N I K A S I DA N I N F O R MAT I K A
J l. M e d a n M e rd e k a B Arat N o. 9 G e d u n g B l a nt a i 4
j a k a r t a Pu s at 1 0 1 1 0
Te l p. / Fa x . ( 0 2 1 ) 3 8 4 6 1 8 9
w w w. b a l i t b a n g k o m i n fo. g o. i d
KATA PEN G A N TAR
TIK saat ini telah terintegrasi dalam setiap sektor kehidupan dan menjadi katalisator kemajuan perekonomian negara. Hal ini menjadikan
TIK menjadi agenda utama pembangunan di setiap negara. Oleh karena itu, mengetahui perkembangankondisi ketersediaan akses dan
infrastruktur TIK merupakan hal yang penting dilakukan. Data-data tersebut diperlukan untuk membangun suatu kebijakan yang tepat
dalam mengatur akses dan penggunaan TIK serta mengembangkan infrastrukturnya. Karena itulah dalam pertemuanWorld Summit on
the Information Society (WSIS), tahun 2003, negara-negara dunia menyepakati pentingnya standard pengukuran TIK yang meliputi
infrastruktur dan penggunaannya di masing-masing negara. Standard pengukuran TIK tersebut selain bertujuan untuk memperoleh
gambaran kemajuan akses, penggunaan TIK serta infrastruktur di masing-masing negara juga dapat diperbandingkan dengan negara lain.
Mengingat pentingnya mengetahui data gambaran akses dan penggunaan TIK oleh masyarakat Indonesia, pada tahun 2014 Kementerian
Komunikasi dan Informatika telah mengadakan survei akses dan penggunaan TIK sektor rumah tangga yang dilaksanakan secara
nasional oleh Puslitbang Penyelenggaraan Pos dan Informatika - Badan Litbang SDM dengan melibatkan 8 Balai Penelitian Kominfo di
daerah yang wilayah kerjanya mencakup seluruh propinsi di Indonesia. Survei akses dan penggunaan TIK di rumah tangga tersebut
disusun berdasarkan dari indikator TIK yang ditetapkan oleh ITU ( Internatinal Telecommunication Union) dengan jumlah sampel
kurang lebih 9000 Rumah Tangga di 140 Kabupaten/Kota pada 33 Provinsi.
Buku Saku ini merupakan ringkasan hasil survey diatas, sementara hasil selengkapnya dapat dilihat dalam Buku Laporan Survey
Indikator Akses dan Penggunaan TIK pada Rumah Tangga Tahun 2014. Data indikator akses TIK pada Rumah tangga ini diharapkan
dapat menjadi baseline data bagi para stakeholder untuk dapat digunakan dalam penyusunan kebijakan pembangunan TIK Indonesia.
Kedepannya, kami berharap dapat bersinergi dengan semua instansi terkait untuk membangun Indikator TIK Nasional di setiap sektor
sehingga mampu mewujudkan ketersediaan data TIK Indonesia yang lebih akurat dan komprehensif.
K ATA PE NGANTAR i
D A FTA R ISI ii
S EB AR AN INDIVIDU TERHADAP TI K 10
2 . 1 Se ba ra n individu pengg u n a t e l e p o n g e n g g a m m e n u r u t t i n g k at p en d i d i k an 11
2 . 2 Se ba ra n individu pengg u n a t e l e p o n g e n g g a m m e n u r u t u si a 12
2 . 3 Se ba ra n individu pengg u n a t e l e p o n g e n g g a m m e n u r u t p en g el u ar an p er b u l an 13
2 . 4 Se ba ra n individu pengg u n a t e l e p o n g e n g g a m m e n u r u t j en i s k el am i n 14
2 . 5 Se ba ra n individu pengg u n a t e l e p o n g e n g g a m m e n u r u t p ek er j aan 15
2 . 6 A kt i vi tas yang berkaitan d e n g a n p e n g g u n a a n k o m p u t e r o l eh i n d i v i d u 16
2 . 7 Se ba ra n individu pengg u n a i n t e r n e t m e n u r u t wi l a y a h 17
2 . 8 Se ba ra n individu pengg u n a i n t e r n e t m e n u r u t u s i a 18
2 . 9 Se ba ran individu peng g u n a i n t e r n e t m e n u r u t p e k e r j a a n 1 9
2 . 10 Se ba ran individu peng g u n a i n t e r n e t m e n u r u t l o k a s i 2 0
2 . 11 Aktivitas utama indivi d u m e n g a k s e s i n t e r n e t 2 1
2 . 12 R a ta -rata biaya indiv i d u u n t u k p u l s a k o m u n i k a s i d a n i n t er n et m en u r u t j en i s k el am i n 2 2
2 . 13 Ke ndala rumah tangg a t i d a k m e n g a k s e s i n t e r n e t 2 3
2 . 14 Ke ndala rumah tangg a t i d a k m e n g a k s e s i n t e r n e t k a r e n a j ar i n g an t i d ak t er sed i a
m enurut wilayah 24
2 . 15 Se ba ran s tas iun televi s i y a n g s i n y a l n y a d i t e r i m a b a i k 25
A K S E S R U M A H TA N G G A
T E R H A DA P T I K
PERBA N D I N G A N A KS E S R UM A H TA N G G A
T ERH A DA P T I K TA H UN 2 0 1 3 & 2 0 1 4
Dari Ta h u n 2 0 1 3 k e 2 0 1 4 t e r d a p a t peningkatan per sentase akses T I K di R umah tangga, H al ini terlihat di Pulau jaw a
memilik i a k s e s T I K p a l i n g t i n g g i dibandingkan pulau lainnya selama 2 tahun, dimana pada tahun 2013 sebesar 98.5%
d an tah u n 2 0 1 4 s e b e s a r 9 8 . 8 % . s e dangkan pulau Maluku dan P apua merupakan pulau dengan akses TIK terendah.
K E P E M I L I KA N T I K
DA L A M R UM A H TA N G G A 2 0 1 4
1 2 . 8 % 5.8%
2 7 .2 %
7 2 .7 % 8 7 . 2 % 94.2%
Radi o TV Tel ep o n Ka b el
1 6 .8 0 %
22.20%
2 5 . 2 0 %
8 3 .2 0 % 7 4 . 8 0 % 77.80%
M e m i l i k i T i d a k M emiliki
Dari h a s i l s u rve i a k s e s d a n p e n g gunaan T I K di r umah tangga, diketahui proporsi kepemilikan perangkat dan akses
TI K, y a i t u R a d i o , T V, Te l e p o n k a bel, HP, Komputer dan I nter net.
A KS E S R UM A H TA N GG A
T ER H A DA P T E L E P ON G E N G G A M
83.2%
N A S I O N A L
81.7% 65.2%
75.6% 79.2%
S ula we si 89.3% 88.6% Maluku
&
B al i Kali mant an Pap ua
& S u m at e ra Jaw a
N T
Secara N a si o n a l a kses R umah Tangga te r ha da p Te le pon Ge ngga m se be sa r 83.2% . Pu la u Su ma te r a me mlik i p e r s e n ta s e te r tin g g i y a itu
s eb es ar 8 9 . 3 % d i i k uti oleh pulau Jaw a s e be sa r 88.6% . se da ngka n Pula u Pa pua da n M a lu k u h a n y a 6 5 . 2 % .
A KS E S R UM A H TA NG G A
T E R H A DA P T E L E P ON KA B E L
NASIO NAL
S u m at e ra
Kali mantan
Sulawes i
Ja wa Ma l u ku & Pa pu a
Ba li & Nusa Te n g g a ra
Se cara N a si o n a l a k ses R um ah Tangga ter ha da p Te le pon Ka be l ha nya 5.8% . Pula u Jaw a me mlik i p e r s e n ta s e te r tin g g i y a itu s e b e s a r 8 . 4 %
di i k u t i o l e h p u l a u B ali dan N usa Tenggar a se be sa r 8.1% . se da ngka n Pula u Pa pua da n M a lu k u h a n y a 2 . 2 % .
A KS E S R UM A H TA NG G A
T E R H A DA P KOM P U T E R
30.4%
16.07% Jaw a
25.4%
Sul awe si Ka l i m a n t a n
25.2%
B al i & N usa Te n g g a ra
20.7% 28.6%
24%
S eca r a N a si o n a l akses R umah Tangg a te r ha da p Kompute r se be sa r 25.2% . Pula u J a w a me mlik i p e r s e n ta s e te r tin g g i y a itu s e b e s a r
3 0 . 4 % se d a n g kan Pulau Papua dan M a luku ha nya 16.07% .
A KS E S R UM A H TA N GG A
T E R H A DA P I N T E R N E T
Jawa 28.3%
Sumatera 26.2%
17.1%
Sulawesi
Kalimantan 1 6 . 5 %
16.2%
Bali &
Nusa Tenggara
14.1%
Maluku &
Papua
NASIONAL
22.2%
Jaw a
S u mat e ra
Ka lima n t an
S u la w e s i
NT
&
M a lu ku
&
Pa p u a
Ba li
S e c a ra Na s i o n a l a k s e s R u mah Tangga ter hadap Televisi sebesar 87.2%. pulau Jaw a memliki
pe rs e n t a s e t e r t i n g g i y a i t u sebesar 94.6% , selanjutnya pulau S umatera sebesar 90.3%, lalu pulau
K a l i m a n t a n s e b e s a r 8 9 % , p ulau S ulawesi sebesar 84.2% , pulau Bali dan N usa Tenggara sebesar
81 . 7 % , d a n p u l a u P a p u a d a n Maluku sebesar 66.3% .
A KS E S R UM A H TA N GG A
T E R H A DA P R A DI O
M a l u k u & Pa p u a
B a l i & N u s a Te n g g a r a
Sulawesi 15%
37.7%
17.2%
NASIONAL
Sumatera
24.4%
2 7. 2 % 35.4%
32.3% Jawa
Kalimantan
Secar a Na s i o n a l a k s e s R u m a h Tangga ter hadap Radio sebesar 27.2%. pulau Bali dan N usa Tengara memliki
p ers en t a s e t e rt in g g i y a i t u s e b e s a r 37.7% , selanjutnya pulau Jawa sebesar 35.4%, lalu pulau K alimantan sebesar
3 2.3% , p u l a u Su m a t e r a s e b e s a r 1 7.2% , pulau S ulawesi sebesar 17.2% , dan pulau Papua dan Maluku sebesar 15%.
S E B A R A N I N D I V I D U
TE R H A DA P T I K
S E B A R A N I N DI V I D U T E R H A DA P
K EPE M I L I KA N T E L E P ON G E N G G A M
B E R DA S A R KA N P E N D I D I KA N
62.77%
29.12%
tidak
sekolah SD SMP SMA S1 S2/23
84.82% 82.59%
80.62%
76.74%
64.68% 63.08%
92.92%
87.86%
76.42% 79.03%
66.50%
87.3% 83.6%
74.2% 69.7%
Tidak t e rd a p a t p e r b e d a a n y a n g signif ikan pada sebar an individu terhadap Telepon G enggam menurut Jenis
Kelami n y a n g d i s i l a n g k a n b e r d a sar kan usia. Ter lihat bahwa r entang usia 16 25 Tahun pada laki-laki merupakan
p al i ng t i n g g i p e r s e n t a s e p e n g g u n aan yaitu sebesar 85.9% , sedangkan pada perempuan sebesar 83.91%. sedangkan
menuru t k l a s i f i k a s i w i l a y a h , r a t a- r ata kepemilikan telepon genggam didominasi dari U rban dengan persentase
mas i n g -m a s i n g d i a t a s 8 0 % .
S EB A R A N I N DI V I D U P E N G G U N A
T E L E P ON G E N G G A M
M E N UR UT P E K E R JA A N
S eba ra n i n d i v i d u p e n g g u n a t e l e pon genggam menur ut peker jaan paling tinggi adalah PN S/TN I/PO LRI sebesar
93.6 %, d i i k u t i o l e h K a r y a w a n S wasta, Wir aswasta, P ensiunan, P e lajar/Mahasisw a, Ibu R umah Tangga, dan
kat e g o ri Pe t a n i / B u r u h / N e l a y a n /P edagang/Tukang. S edangkan untuk yang tidak bekerja hanya 67.6%.
AKT I V I TA S UTA M A I N D I V I D U
M E N G A KS E S I N T E R N E T
27.0% 22.5%
18.7% 13.5%
Ka l i m a n t a n
Su m atera
S u l a w e s i
30.7%
Ja w a 20.0% M a l u ku & Pa p u a
B a l i & N T
24.2%
Seba ra n i n d i v i d u p e n g g u n a i n t e r net secar a nasional sebesar 24.2% . Pulau jaw a memiliki presentase paling tinggi
yaitu s e b e s a r 3 0 . 7 % d i i k u t i o leh S umater a dan Kalimantan yang masing-masing sebesar 27.5% dan 22.5%,
s eda n g k a n Pa p u a d a n M a l u k u masih 13.5% .
S EBARAN I N D I V I DU P E N G G UN A I N T E R N E T
M E N UR UT US I A
Sem a k i n re n d a h R e n t a n g u s i a i ndividu maka akan semakin besar per sentase pengguna internet, hal ini terlihat
bahwa re n t a n g 1 6 2 5 t a h u n s e besar 38.91% , selanjutnya 26 35 tahun sebesar 26.80%, lalu 36 45 tahun
s ebe s a r 2 1 . 0 7 % , p a d a r e n t a n g 4 6 55 tahun sebesar 16.07% , dan 56 65 tahun sebesar 10.02%
S EBA RAN I N D I V I DU P E N G G UN A I N TE R N E T
M E N UR UT P E K E R JA A N
PELAJAR/MAHASISWA WIRASWASTA
PENSIUNAN PETANI/BURUH/NELAYAN
PEDAGANG/TUKANG
KARYAWAN SWASTA PNS/TNI/POLRI
TIDAK BEKERJA IBU RUMAH TANGGA
Pal i ng t i n g g i s e b a r a n i n d i v i d u pengguna inter net ber dasar kan pekerjaan yaitu PN S/TN I/PO LRI yaitu sebesar
5 8.6%, sedangkan k a t e g or i I bu Rumah Tangga hanya 11.1% dan pekerjaan
Pet ani/ B u ru h / N e l a y a n / P e d a g a n g / Tukang hanya 6.7%
TABU L A S I S I L A N G S E B A R AN I N D I V I D U
T E R H A DA P A K S E S I N T E R N E T
BER DA S A R KA N LOKA S I DA N U S I A
12%
43% 39% 12%
20% 24% 50%
23% 21%
22%
Pad a u m u m n y a , s e m u a r e n t a n g usia lebih banyak mengakses inter net di R umah (Fixed), tetapi tidak demikian
pada re n t a n g u s i a 9 1 5 Ta h u n, dan 16 25 Tahun yang cender u ng mengakses internet menggunakan H P
(dima n a s a j a / l o k a s i a c a k ) , t e rlihat pada usia 46 55 Tahun selain di R umah (Fixed), cenderung mengakses
i nte rn e t d i (F a s i l i t a s ) K a n t o r.
A KT I V I TA S UTA M A I N D I V I D U
M E N G A KS E S I N T E R N E T
RP. 36.222,-
INTERNET
RP. 78.249,-
KOMUNIKASI
RP. 33.075,-
INTERNET
RP. 70.248,-
KOMUNIKASI
5.7%
Kurang percaya diri
10.3% Tidak butuh internet
40.1%
11.5%
Jaringan internet tidak tersedia
22.8% 24.5%
Biaya layanan tinggi
Biaya peralatan tinggi
Ken d a l a Ru m a h Tangga tidak mengakse s inte r ne t se ba gia n be sa r dika r e na ka n ole h tid a k b u tu h in te r n e t y a itu s e b e s a r 4 0 , 1 % , Bia y a
Layan a n y a n g t inggi yaitu sebesar 24.5% , bia ya pe r a la ta n ya ng ma sih tinggi se b e s a r 2 2 . 8 % , d a n ja r in g a n in te r n e t tid a k te r s e d ia
s eb es a r 11 . 5 % . sedangkan sisanya adala h la innya .
K E N DA L A R UM A H TA N G G A
T I DAK M E N G A K S E S I N T E R N E T KA R E N A
JA RIN G A N T I DA K T E R S E D I A M E N U R U T W I L AYA H
Sum at e ra Ka lim a n t a n
S u la w e s i
Ja w a M al u ku & Pap u a
B a li & N T
Berdas a r k a n K e n dala R um ah Tangga tida k me nga kse s inte r ne t ole h ja r inga n inte rn e t tid a k te r s e d ia me n u r u t w ila y a h p a lin g tin g g i
p ad a P a p u a d a n Maluku yaitu sebesa r 19.9% da n Suma te r a se be sa r 15.8% . Sed a n g k a n ma s ih te r d a p a t p a d a p u la u ja w a y a itu
sebany a k 4 % .
S E B A R A N STA S I UN T E L E V I S I
YA N G S I N YA L N YA DI T E R I M A B A I K
75. 3% 6 1 .2 %
70. 3% 6 0 .9 %
66. 4% 5 9 .8 %
62. 6% 5 4 .9 %
62. 6% 5 3 .8 %
61. 6% 2 7 .5 %
S eb ar a n st a si u n televisi yang sinyalnya dite r ima de nga n ba ik me nur ut pe r se psi r e s p o n d e n a d a la h RCT I y a itu s e b e s a r 7 5 . 3 % , d iik u ti
ol eh I n d o si a r y aitu sebesar 7 0 . 3 % . se da ngka n Globa lTV, Me tr oTV, da n NET. M a s in g - ma s in g h a n y a 5 9 . 8 % , 5 3 . 8 % , d a n 2 7 . 5 %
P U S L I T BA N G P E NYE L E N G G A R A P O S DA N I N F O R MAT I K A
K E M E N T E R I A N KO M U N I K A S I DA N I N F O R MAT I K A
J l. M e d a n M e rd e k a B Arat N o. 9 G e d u n g B l a nt a i 4
j a k a r t a Pu s at 1 0 1 1 0
Te l p. / Fa x . ( 0 2 1 ) 3 8 4 6 1 8 9
w w w. b a l i t b a n g k o m i n fo. g o. i d