Nomor SOP 10.2 /OT.210/L.19.

B/02/2012
Tanggal Pembuatan 01 Februari 2012
Tanggal Revisi 1
Tanggal Efektif 01 April 2012
Disahkan oleh Kepala Balai Karantina Pertanian
KEMENTERIAN PERTANIAN Kelas I Mataram
BADAN KARANTINA PERTANIAN
BALAI KARANTINA PERTANIAN KELAS I MATARAM

SUB BAGIAN TATA USAHA Ir. M. Samsul Hedar

NIP : 19641229 198903 1 001
Nama SOP Penerimaan Tamu

Dasar Hukum Kualifikasi pelaksana

1. Kep ka Badan Nomor : 255/Kpts/OT.130/L/6/2008, Tentang Rincian Tugas Unit Kerja 1. Umum
2. SK. Ka Balai tentang Uraian Tugas Pegawai 2. SLTA sederajat

Keterkaitan Peralatan/perlengkapan
1. Buku Tamu
2. Alat Tulis

Peringatan Pencatatan dan pendataan

1 Apabila SOP ini tidak dilaksanakan maka pelayanan tamu akan terabaikan. 1. Buku Tamu

1
PROSEDUR PENERIMAAN TAMU

PELAKSANA MUTU BAKU

NO KEGIATAN PETUGAS PIHAK YANG KETERANGAN
TAMU KA TU KELENGKAPAN WAKTU OUTPUT
KEAMANAN DITUJU
1. Melaporkan kedatangannya kepada 5 menit Informasi dari tamu
Satpam

2. Mengisi buku tamu Buku tamu 5 menit Pencatatan

identitas tamu

3. Menyampaikan kepada Ka TU Buku tamu 5 menit Informasi dari tamu

sambil menyerahkan buku tamu
untuk meneliti maksud dan tujuan
kedatangan tamu tersebut.
4. Memerintahkan kepada Satpam informasi dari tamu 1 menit Kesediaan
untuk mempersilahkan tamu

5. Mengantarkan tamu kepada Ka. Buku tamu 1 menit Pertemuan

Balai/Kasubag TU/pegawai lain yang
dituju sambil membawa buku tamu.

6. Menerima tamu Informasi dari tamu Disesuaikan Penerimaan tamu

dengan
keperluan

Keterangan FLOWCHART
: Mulai dan akhir proses
: Kegiatan berupa proses
: Pengambil keputusan dengan opsi