DEPARTAMENTO DE

HUMANIDADES

METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN

RELACIN DE LA SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

EN EL DESEMPEO LABORAL DE LOS TRABAJADORES
DE LA EMPRESA CONSORCIO LA RIBERA S.A.C.

Autores: GONZALES RAFAEL, Marianely Yoselin

LIFONZO ZAVALETA, Marisol
MERINO CABALLERO, Wilson Javier
REATEGUI FASABI, Rene
RUIZ ARANDA, Rolando Daniel
SANCHEZ LAVADO, Edwin Joel

PROFESOR Wilfredo Valverde Rodrguez

Clase: 22122004 Fecha: 08 de mayo de 2017

Generalidades

A. Resea histrica de la institucin

DATOS GENERALES
Nombre de la empresa : CONSORCIO LA RIBERA S.A.C.
Direccin : Urb. San Andrs N. 251 I etapa -Trujillo, Regin La Libertad.
RUC : 20601620970.
Telfono : 968709983
Es una empresa peruana CONSORCIO LA RIBERA desde hace 2 aos se orient a la
Elaboracin de proyectos y Ejecucin de Obras Pblicas y Privadas.
Los orgenes de esta empresa se remontan a 2013, ao en que nace la empresa aun no
establecida. Especializndose en Subcontratos y ejecucin de proyectos con Grandes firmas del
mismo rubro baja la direccin del don Armas Chuman Edwar, quien a su vez es gerente general de
esta empresa. La empresa tiene bien establecida su misin. Aprovechar las oportunidades del
mercado y solucionar las necesidades de sus clientes en una forma competitiva y creativa,
gestionando, diseando, construyendo y controlando proyectos habitacionales, comerciales,
institucionales, industriales y de infraestructura. Por ello tambin cuenta con una destacable visin.
Ser reconocidos como una de las empresas de construccin confiable, organizada, innovadora y
sobretodo ser una empresa de mayor liderazgo y prestigio del Per e incursionar en el mbito
internacional de la construccin, brindando nuestros servicios de manera oportuna, confiable y
transparente.

B. Descripcin especfica del rea problema

1. Descripcin breve de las reas de la institucin

Los trabajos realizados por el personal de la empresa Consorcio La Rivera son, operacin de
maquinaria amarilla y acarreo, alcantarillado, topografa y supervisin, a continuacin, se presenta
la descripcin de cada uno de estos trabajos: la operacin de maquinaria amarilla consiste en abrir
profundidades y extraer el material de relleno afirmado de las vas si estas no son pavimentadas,
si fuera este el caso, primero viene el trabajo de las amoladoras o los martillos neumticos las
cuales rompen el asfalto para luego dejar el trabajo a las maquinarias. Por otro lado, la
maquinaria de acarreo se encarga de trasladar el material que va ser utilizado para cubrir la
tubera y el material excedente de desperdicio. Con respecto al alcantarillado, consiste en la
colocacin de los tubos de (en) instalaciones sanitarias a lo largo de la avenida previamente con
un nivel indicado por los expertos. Otro punto, es la topografa que se encarga de representar los
desniveles y alturas a las que se colocan las tuberas de desage y agua potable. Asimismo,
indica el sealamiento sobre el terreno de una serie de puntos, sobre los cuales puedan hacerse
mediciones para el clculo de movimientos de suelos. Adems, sirve para determinar los
volmenes de suelo realmente movidos (excavados y / o transportados) de la obra. Por otra parte,
la supervisin es un tipo de trabajo realizado por los expertos y consiste en inspeccionar cada
punto de trabajo en el desempeo laboral.

Clase: 22122004 Fecha: 08 de mayo de 2017

Por ltimo, cabe destacar que las labores de trabajo son de lunes a sbado y empiezan de 8:00am
a 5:00 pm a excepcin de los sbados que el trabajo es hasta medio da.

2. Descripcin breve del rea problema.

En las visitas realizadas a la empresa Consorcio la Ribera el grupo de investigacin de la

Universidad Privada del Norte observ problemas rutinarios, en la seguridad y la salud
ocupacional, as como en el desempeo laboral de los trabajadores. Estos problemas son
observados con frecuencia en dicha empresa.

Con respecto a los problemas de seguridad y salud ocupacional, se observa que en la empresa
los trabajadores no usan equipos de proteccin personal (EPPs) debido a que muchos de ellos
desconocen la importancia de estos, as como a varios trabajadores se les dificulta fsicamente en
el desarrollo de sus labores, por eso incumplen las normas de la empresa y de esa forma peligran
con sus vidas.

Asimismo, se puede sealar que en la obra de saneamiento de agua y desage ejecutada por la
empresa constructora se genera un excesivo ruido producido por equipos tales como: amoladoras
de (87 Db), mquinas retroexcavadoras (95 Db), camin volquete (81 Db) y mquinas de
compactacin como apisonador (98 Db) y placa vibratoria (58 Db) al momento de realizar la
excavacin y/o movimiento de tierras. Por lo tanto, dificulta la comunicacin entre los Ingenieros y
trabajadores. Otro punto, es que en la empresa los obreros vienen realizando un mal desempeo
laboral ya que no cuentan con una capacitacin adecuada para desempear su trabajo.

En cuanto al desempeo laboral dentro del Consorcio, se est produciendo costos adicionales
debido al retraso de ejecucin de obra. Por lo tanto, posteriormente tendr gastos que no estarn
financiados por el gobierno afectando as sus ganancias y productividad de esta empresa. Por otra
parte, la empresa no est desempeando algunas de sus partidas segn el cronograma de obra,
debido a esto, hay un retraso de ejecucin. A causa de esto, se debe a que los trabajadores no
cuentan con mucha experiencia en construccin ya que, son pobladores del mismo lugar. En
definitiva, los trabajadores vienen realizando trabajos fuera del horario establecido y estas horas
extras no son remuneradas.

3. Descripcin de las herramientas diagnosticas (por carreras)

La herramienta usada pasa indicar los procesos y determinar los puntos dbiles de cada proceso
para mejorar la produccin de la empresa CONSORCIO LA RIBERA se utiliz cuatro diagramas.
Diagrama de causa y efecto (ISHIKAWA)
Este diagrama permite visualizar en una forma lgica y ordenada cuales son los factores
principales y secundarios (causas) que influyen o producen un efecto o problema determinado.
Las condiciones de seguridad y salud son factores para mejorar el desempeo laboral. Las
causas que intervienen son diversas; la primera a mencionar es la mano de obra, porque la
mayora del personal de trabajadores no hacen uso correcto al 100% de sus implementos de
seguridad brindados por la empresa, como es el uso del casco, botas, guantes y orejeras que son
de vital importancia usarlos en cada trabajo que realizan. Todo ello conlleva a un bajo desempeo
en cuanto al rendimiento de trabajo establecido por da ya que tambin corren el peligro de ser
afectados al no haber una sealizacin del rea que estn trabajando. El conjunto de maquinarias
tambin intervienen en las causas para que no se d un avance de obra encorde al cronograma
de trabajo dado que no se realiza un mantenimiento adecuado y se llega a limitar o reducir la vida
til de estas, generando as un alto ndice de ruido de 95 Db.En consecuencia de esto
posteriormente se producir retrasos en la ejecucin y el tiempo perdido no es recuperable. Otro
factor muy importante es el tema del medio ambiente, ya que dicho operarios vienen bombeando
el agua y desage directo a la playa de Huanchaco, generado as una contaminacin ambiental y
muerte de muchas especies marinas. Por ltimo el personal de esta empresa tambin se ve
afectado econmicamente ya que viene laborando fuera de las horas de trabajo y estas horas no
son remuneradas, debido a que la empresa quiere tener mayores ganancias al no pagar dichas
horas extras . Esto tambin se manifiesta de manera similar en cuanto a nmero de ingenieros
que tiene la empresa destinados para esta obra, ya que no cuenta con la cantidad necesaria de
ingenieros residentes para la supervisin de esta obra de saneamiento.

Cuadro de identificacin de peligros y evaluacin de riesgos (IPER)

Esta herramienta se realiza con el fin de realizar una evaluacin de riesgos de manera
efectiva, las empresas que se consideran las mejores en su clase estn adoptando algunos
mtodos que les permiten asegurar la identificacin de todos aquellos peligros considerados
potenciales y que se encuentran presentes en el lugar de trabajo, para lo cual se hace uso de
ciertas herramientas basadas en enfoques formales para identificar de manera ptima los peligros
y evaluar los riesgos en los rubros de construccin civil.
Las condiciones de seguridad y salud son factores fundamentales para mejorar el
desempeo laboral en una obra de saneamiento, pero dichas condiciones se vienen ejerciendo de
una forma inadecuada ya que algunos de los trabajadores vienen manipulando de una manera
inapropiada los equipos de bombeo de agua, as mismo en las zonas de excavacin no cuenta
con una sealizacin que mantenga distanciados a los trabajadores con las maquinarias y en
consecuencia de ello cualquier trabajador est expuesto a caerse a la zanja y provocar su propia
muerte . Otros peligros que estn expuestos algunos trabajadores es el inadecuado apilamiento de
materiales cerca a los trabajadores puesto que en cualquier momento se puede derrumbar y
ocasionar cortes o lesiones en los trabajadores. Finalmente otro riesgo se presenta en cuanto a la
constante postura que llevan los trabajadores al colocar todos los buzones de agua, generando as
un cansancio y posteriormente dolores musculares a los trabajadores de ese sector.

Entrevista
Su principal caracterstica es permitir una comunicacin directa con las fuentes de
informacin, es por eso que se determinamos utilizar esta herramienta. Se hizo uso de una
entrevista semiestructurada para el dueo y colaboradores, adaptando las interrogantes en funcin
de obtener informacin de aspectos econmicos y de todos los tiempos e imprevistos suscitados
en la ejecucin de la obra de saneamiento Huanchaco- Trujillo.
 Problemtica

C. Sustento documental

DIAGRAMA DE ISHIKAWA PARA LA IDENTIFICACIN DE CAUSAS Y EFECTOS

Fuente: Mejoramiento de redes primarias de alcantarillado y construccin de

cmaras
MANO de DE
bombeo
OBRA Huanchaco. METODOS MATERIAL
Elaboracin: Propia

Falta de mascarilla para la proteccin del polvo y el

Mala
ara protegerse del ruido. Asimismo, no cuentan conejecucin de proteccin
guantes de partidas (Trabajo especfico
para todos a realizar).
los trabajadores.

Falta de botas adecuadas

IDENTIFICACIN DE PELIGROS Y EVALUACIN DE RIESGOS (IPER)
para realizar trabajos como
Falta de sealizacin en el bombeo de agua.
Uso inadecuado de equipos herramientas.
rea de trabajo.
SALUD Y

nimiento de maquinarias y equipos de bombeo. Incentivos adicionales para los trabajadores.

Demasiados ruidos maquinarias que llega hasta 95 Db.

Vibraciones parciales, por las maquinas.

cin y reduccin de vida til .
Condiciones
Contaminacin del mar al bombear el desage a la playa. fsicas Falta ritmo l

MAQUINARIA MEDIO AMBIENTE PERSONAL

Formato de entrevista realizada al gerente de la empresa

UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE INGENIERA CIVIL
Entrevista dirigida al ingeniero y trabajadores del Mejoramiento de redes primarias de
alcantarillado y construccin de cmaras de bombeo Huanchaco.
Objetivo: Recolectar informacin del proceso de produccin y condiciones de seguridad y salud
dentro de la empresa Consorcio La Ribera

Residente de obra:
Nombre: Manuel Cepeda Urquiaga
 1. De qu manera orienta a los operarios para que cumplan con las reglas y normas de
seguridad en el trabajo?
2. Qu medidas toma cuando sorprende a un operario que no est cumpliendo con las
EPP?
3. Alguna vez usted ha presenciado algn accidente de un trabajador en su empresa?
4. Qu opina de que los trabajadores muchas de las veces no usan los equipos de
proteccin personal? Y A qu cree que se debe eso?
5. La capacitacin de personal es de suma importancia en una empresa? Cuntas veces
a la semana se debera de hacer?
6. De qu manera influye la bonificacin en los trabajadores, cree que generara de manera
positiva o negativa en el desempeo de los mismos?
7. Qu metodologa realiza cuando la obra est atrasada y no va acorde con el cronograma
de obra?
8. Como actuaria si a un trabajador le sucede un accidente dentro de la obra.

Trabajadores:
Nombre: Martin Tejada Lpez
1. Cmo se siente al trabajar con los EPP que le brinda la empresa?
2. El encargado de obra o ingeniero les motiva en el trabajo, hace reuniones para
orientarlos en el trabajo?
3. Qu tan satisfecho esta con el trato de la empresa en cuanto capacitacin, tiempo de
trabajo, salarios?
4. Cul es motivo por el cual no usa los EPPs completos?
5. Realiza trabajos fuera del horario establecido?
6. Sus horas extras son bien remuneradas?
7. Es importante que haya una constante supervisin de los trabajadores?
8. Alguna vez ha sucedido un accidente dentro de esta obra?

Experto:
Nombre: Villar Quiroz Josualdo
1. Cul es su punto de vista sobre nuestras variables identificadas?
2. Existe cierta relacin entre las variables?
3. Es posible cuantificar las variables?
4. Nos facilita el trabajo estas variables o sera necesario cambiarlas y de ser as que nos
puede sugerir?
5. Qu variables son factibles para la identificacin del problema en la empresa?

D. Matriz de sustento emprico terico de cada variable

VARIABLE CATEGORAS EXPLICACIN TERICA PROBLEMTICA EXTERNA

SEGURIDAD Y EPP (Abrego, Molinos y Ruiz, (Magoro, 2012) menciona e
SALUD 2012) definen en su manual de tesis que:
OCUPACIONAL EPP que: En la empresa Stevens Madera
Los quipos de proteccin los empresarios se esfuerzan
 obtener y suministrar PPE com
requerido por la legislacin par
empleados, pero hay indicios de
el equipo no se utiliza de ma
personal son elementos de uso efectiva. Puede ser debido a la fal
individual destinados a dar informacin sobre PPE, una a
proteccin al trabajador frente a negativa hacia el uso de ella, o la
eventuales riesgos que puedan de aliento por la direccin.
afectar su integridad durante el trabajadores podran
desarrollo de sus labores. (Pg. conocimiento sobre PPE, pero n
04). considere el uso de la mism
necesario. Como resultado, el n
de lesiones graves y enfermed
profesionales puede aumentar.
04).
(Direccin Ejecutiva de (Jcome, 2013) menciona
Salud Ocupacional, 2005) en su estudio realizado a los trabajad
Manual de salud ocupacional del rea de mecnica liviana y pe
define que: de un concesionario automotriz
El ruido funcionalmente es ciudad de Quito-Ecuador que:
cualquier sonido indeseable que La actividad desarrollada en el
molesta o que perjudica al odo. hace necesario el uso de herramie
Es una forma de energa en el y maquinaria que generan ruid
aire, vibraciones invisibles que diferentes niveles, as se p
entran al odo y crean una mencionar las herramie
sensacin. Ejemplo: accionadas por aire comprimido c
Niveles de ruido en los sectores pistolas neumticas, tala
productivos: Textil, calzado, amoladoras, pulidoras, sierra
metalurgia, metal mecnico, lijadoras. Adems, herramie
alimentos, cemento, minera, manuales como martillos qu
pesquera, petrleo, plsticos, golpetear con las piezas de veh
siderrgica y curtiembre entre generan ruido de impacto
Ruido otros. (Pg. 24). diferentes niveles tornando difc
(Superintendencia Nacional comunicacin entre el pers
de Fiscalizacin laboral, s.f.) en exponiendo a los trabajadores
su Manual de Seguridad y posibilidad de desarrollar so
Salud en el Trabajo establece: profesional. (Pg. 06).
Algunas obligaciones y criterios
de uso de los EPP que Debern
utilizarse protectores auditivos
(tapones de odos, auriculares y
 orejeras) en zonas donde se
identifique que el nivel del ruido
exceden los lmites mximos
permisibles. (Pg. 11).
(Payares, 2014) en su ar
(El instituto Interamericano
Consecuencias del no uso de
de cooperacin para la
equipos de proteccin personal (E
agricultura, 1998) en su manual
en los trabajadores del sector d
Elementos para programar,
construccin (edificaciones) men
ejecutar y evaluar actividades
que:
de capacitacin define a
En las empresas dedicadas
capacitacin como:
construccin de edificacin
Las actividades de enseanza-
Colombia en ocasiones encue
aprendizaje destinadas a que
personas no capacitadas para e
los participantes adquieran
del equipo asignado. A las que
nuevos conocimientos y
han hecho responsable de llev
Capacitacin habilidades, y modifiquen
cabo una misin, pero no se le
actitudes en relaciones con
dicho de que manera, puede ser
necesidades de un campo
se les haya dado el equipo y
ocupacional determinado,
medios necesarios, pero no
mediante eventos de corta
capacitacin suficiente para re
duracin. (Pg. 18). La finalidad
las tareas con el estricto cumplim
del evento es que los
de las normas de seguridad y
participantes alcancen los
an a veces ni siquiera lo estn
objetivos de aprendizaje
realizar las tareas desde el pun
propuestos, lo cual de verifica
vista operativo y ni que hablar
durante y del proceso mediante
calidad y mucho menos de
una evaluacin. (Pg. 22).
productividad. (Pg. 13)

VARIABLE CATEGORIAS EXPLICACIN TERICA PROBLEMTICA EXTERNA

DESEMPEO Optimizacin de (Gary, 2008) en su libro (Gonzles y Mendoza, 201
LABORAL costos
Casa Construccin Exterior en su tesis Optimizacin de costo
Afirma que: utilizando la herramienta d
Los Costos adicionales es un gestin de proyectos en edificio
trmino estndar en un realizado el estudio en Edific
contrato de construccin que el Aliaga - Casa Club II -Magdalen
comprador acuerda pagar al Del Mar-Lima, menciona que:
contratista por el trabajo En la coyuntura actual en el Pe
realizado por los empleados del se requiere estar en la capacida
contratista o subcontratista. Es de tomar medidas que ayuden
establecida una tasa de pago lograr la correcta planificaci
 prefijada como tambin los estimacin y control de los costo
costos de materiales en los proyectos de construcci
incluyendo un margen para la una de las herramientas m
ganancia de contratista. (Pg. utilizadas es la Gua del Proje
223). Management Body of Knowledg
(Chavarry, 2010) en su (PMBOK), bajo esta metodolog
libro Control de costos en se considera diez reas d
obras de construccin civil conocimiento, siendo una de ella
define que: el rea de gestin de costos d
Un buen sistema de control de proyecto,
proyectos (junto con un buen en la cual se desarrolla lo
sistema de presupuestos) procesos de planificaci
asegurara obtener los (planificar la gestin de los costo
mrgenes presupuestos en estimar los costos y determinar
cada proyecto y asegurara los presupuesto) y control (control
ingresos que le dan estabilidad los costos), ello nos permi
a las empresas constructoras establecer una estrategia clara
en el tiempo. (Pg. 23). definida para el manejo de lo
costos de construccin de edificio
Multifamiliares. (Pg. 01).
Planificacin de (Mattos y Valderrama, 2014) (Marroquin, 2010) Susten
tiempo
Definen que: que:
La duracin de las actividades La determinacin de los retraso
depende el plazo de la obra y la es importante tanto para el due
fecha de los hitos intermedios. Las as como para el contratista debid
duraciones mal asignadas pueden a que brinda la justificacin pa
corromper la planificacin, lo que una ampliacin de plazo, cobro d
la hara inviable o sin utilidad mora por incumplimiento d
prctica para los responsables de contrato, o resolucin del contrat
la obra, para evitar todo ellos en Adicionalmente, los retrasos trae
caso de que ocurriera se debe como consecuencia, adems d
ajustar el cronograma a lo que una extensin de tiempo en
queda del proyecto, o antes de trabajo que puede o no afectar
crear archivos e introducir datos plazo total del proyecto, u
mecnica-mente en un programa incremento en el costo d
de obra es necesario asegurarse proyecto en el que incurren tanto
de que tanto la metodologa como dueo del proyecto como
los datos son los adecuados. (Pg. contratista.
67 y 68). Para los contratistas, es
incremento de costos se refleja e
extensiones de horas laborables

(Reyes, 2012) define que:
Salario es la retribucin que debe
al trabajador por su trabajo, la
principal obligacin
trabajadores en su fuente laboral
es prestar un servicio personal y
subordinado y la obligacin del
Salario
patrn es retribuir ese servicio
recibido, a esto le
salario. De tal forma, el salario
puede fijarse por unidad
tiempo, por unidad de obra, por
comisin, a precio alzado o de
cualquier otra manera. (Pg. 49).
de materiales y equipo, mayore
gastos generales; es decir, en un
ineficiencia de los costo
Igualmente, para el dueo, es
costo se interpreta como prdid
de rentabilidad, mayores gasto
generales, cambio en el costo d
oportunidad. (Pg. 6 y 7).
(Alva y Jurez, 2014) en s
tesis mencionan que:
Los colaboradores muestran caso
de los
de insatisfaccin laboral ya que p
motivos de la alta rotatividad de lo
productos de la empresa Chim
Agropecuaria S.A con llevan a qu
realicen turnos fuera de su horar
llamamos
de trabajo lo cual lo
colaboradores se vean afectado
de
en el aumento de su carga d
trabajo con la cual no son mu
bien remuneradas. (Pg. 02).

E. Consulta a experto
F. Apellidos y Nombre: Villar Quiroz, Josualdo Carlos
G. Profesin o especialidad: Ingeniero civil
H. Entrevista
I. Estudiante. - Ingeniero Josualdo buenas tardes
J. Ingeniero. Buenas tardes jvenes En qu les puedo ayudar?
K. Estudiante. - Quisiramos que revise nuestro proyecto de Metodologa de la Investigacin
y nos d su punto de vista de nuestras variables, y la relacin entre ellas.
L. Ingeniero. - Claro, permtanme su informe por favor. Bueno, en el primer diagnstico
deberan especificar cuantos trabajadores no cumplen con la norma de usar los EPPs,
porque mientras ms datos mejor adems de darnos ms consistencia en el trabajo, del
mismo modo con el segundo diagnostico especificar la cantidad.
M. Estudiante. Estn bien los libros y las tesis?
N. Ingeniero. Se necesita con el modelo APA, pero est bien.
O. Ingeniero. - En el tercer diagnostico asociarlo a accidentes y a salud ocupacional para
poder mejorar su diagnostico
P. Estudiantes. Entonces, Estas tres variables si estn relacionadas con seguridad y
salud ocupacional?
Q. Ingeniero. Si est bien, porque las variables son parte de seguridad. Ahora optimizacin
de costos, planificacin del tiempo, salario estn bien porque las tres van ligadas a
desempeo.
R. Estudiantes. En el tema de optimizacin de costos estamos viendo que esta atrasados
en el cronograma.
S. Ingeniero. - En optimizacin de costos si hay productividad.
T. Estudiante. - Ah tiene que ver con el tema del aumento de costos verdad ingeniero.
U. Ingeniero. Claro, por eso busquen el termino de eficiencia y eficacia y eso pueden
ponerlo para mejorar el diagnstico, as como costos el tiempo de ejecucin porque como
no cumple con el cronograma, como aqu est hablando de optimizacin y eso significa
que no se debe generar ningn costo adicional, pero sino planificas bien el tiempo llegas a
no optimizar.
V. Estudiante. Otro tema es el salario.
W. Ingeniero. Claro el salario que no es reconocido por las horas extras de trabajo, hay una
ley que nos indica el salario por horas extras.
X. Estudiante. Cul es su punto de vista sobre nuestras variables identificadas?
Y. Ingeniero. Bueno esta correcto porque se est evaluando dentro de la empresa
consorcio la ribera y se est enfocando en el trabajador lo que es desempeo laboral y
seguridad y salud ocupacional.
Z. Estudiante. - Se podra decir que existe relacin en las variables?
AA. Ingeniero. Claro si, todo est relacionado. Por ejemplo, tienes dos variables desempeo
y salud entonces si tienes seguridad y salud ocupacional los trabajadores van a tener un
mayor desempeo laboral y mejorar la productividad.
AB. Estudiante. - Los diagnsticos son medibles?
AC. Ingeniero. Claro, porque puedes hacer un diagnstico actual y calcular cunto es la
perdida, cuanto se podr dejar de perder si eso se corrige y en cunto tiempo se puede
realizar de acuerdo al cronograma, por ejemplo, traer ms gente, ms maquinaria, trabajar
ms turnos para poder actualizar el cronograma en el problema de planificacin de tiempo
AD. Estudiante. Gracias ingeniero por las recomendaciones y el tiempo brindado.

AE. Observaciones
AF.
AG.Falta especificar la cantidad de trabajadores que estn laborando.
AH. Recomienda usar los trminos de eficiencia y eficacia para mejorar la categora de
planificacin de tiempo.
AI. Sugiere investigar la ley sobre Jornada laboral y pago de horas extra.
AJ.
AK.Redaccin de la realidad problemtica

AL. La obra Mejoramiento de redes primarias de alcantarillado y construccin de cmara de

bombeo aguas servidas Huanchaco es una obra civil que se est desarrollando actualmente en
el distrito de Huanchaco de la ciudad de Trujillo, en la cual se han encontrado algunas
irregularidades. El grupo de investigacin ha seleccionado las problemticas con mayor
importancia las cuales se describirn a continuacin.

AM.La primera variable se ha definido como seguridad y salud ocupacional que incluye tres
categoras, el primero de ellos llamado proteccin personal que, segn bases tericas, Al
hablar de proteccin personal Abrego, Molinos y Ruiz (2016) definen en su manual de EPP
que:
AN. Los quipos de proteccin personal son elementos de uso individual
destinados a dar proteccin al trabajador frente a eventuales riesgos que puedan
afectar su integridad durante el desarrollo de sus labores. (Pg. 04).
AO.Sin embargo, lo que menciona Magoro (2012) en su tesis que en la empresa Stevens
Madera Mills contradice a lo dicho anteriormente:
AP. Los empresarios se esfuerzan por obtener y suministrar PPE como es
requerido por la legislacin para los empleados, pero hay indicios de que el equipo
no se utiliza de manera efectiva. Puede ser debido a la falta de informacin sobre
PPE, una actitud negativa hacia el uso de ella, o la falta de aliento por la direccin.
Los trabajadores podran tener conocimiento sobre PPE, pero no se considere el
uso de la misma es necesario. Como resultado, el nmero de lesiones graves y
enfermedades profesionales puede aumentar. (Pg. 04).
AQ.Lo cual concuerda con la realidad de la obra, En la empresa Consorcio la Rivera los
trabajadores no usan equipos de proteccin personal (EPPs) debido a que muchos de
ellos desconocen la importancia de estos, as como a algunos trabajadores se les dificulta
fsicamente en el desarrollo de sus labores, por eso incumplen las normas de la empresa y
de esa forma peligran con sus vidas.
AR.
AS. En la siguiente categora definida como ruido la Direccin Ejecutiva de Salud Ocupacional
(2005) sostiene que:
AT. El ruido funcionalmente es cualquier sonido indeseable que molesta o que
perjudica al odo. Es una forma de energa en el aire, vibraciones invisibles que
entran al odo y crean una sensacin. Ejemplo:
AU. Niveles de ruido en los sectores productivos: Textil, calzado, metalurgia,
metal mecnico, alimentos, cemento, minera, pesquera, petrleo, plsticos,
siderrgica y curtiembre entre otros. (Pg. 24).
AV. Por otro lado, en la Superintendencia Nacional de Fiscalizacin laboral (s.f) presenta que:
AW. Algunas obligaciones y criterios de uso de los EPP que Debern utilizarse
protectores auditivos (tapones de odos, auriculares y orejeras) en zonas donde se
 identifique que el nivel del ruido exceden los lmites mximos permisibles. (Pg.
11).
AX. Pero, la empresa no cumple con estas obligaciones: En la tesis realizada a los
trabajadores del rea de mecnica liviana y pesada de un concesionario automotriz de la
ciudad de Quito-Ecuador, Jcome (2013) menciona que:
AY. La actividad desarrollada en el lugar hace necesario el uso de
herramientas y maquinaria que generan ruido en diferentes niveles, as se puede
mencionar las herramientas accionadas por aire comprimido como pistolas
neumticas, taladros, amoladoras, pulidoras, sierras y lijadoras. Adems,
herramientas manuales como martillos que al golpetear con las piezas de
vehculos generan ruido de impacto en diferentes niveles tornando difcil la
comunicacin entre el personal, exponiendo a los trabajadores a la posibilidad de
desarrollar sordera profesional. (Pg. 06).
AZ.
BA. Lo mencionado anterior mente concuerda con la obra a trabajar: En la empresa
Consorcio la Ribera, en la obra se genera un excesivo ruido producido por equipos tales
como: amoladoras de (87 Db), mquinas retroexcavadoras (95 Db), camin volquete (81
Db) y mquinas de compactacin como apisonador (98 DB) y placa vibratoria (58 Db) al
momento de realizar la excavacin y/o movimiento de tierras. Por lo tanto, dificulta la
comunicacin entre los Ingenieros y trabajadores.
BB.
BC. Como ltima categora se tiene capacitacin en la que El instituto Interamericano de
cooperacin para la agricultura (1998) define la capacitacin como:
BD.
BE. Las actividades de enseanza- aprendizaje destinadas a que los
participantes adquieran nuevos conocimientos y habilidades, y modifiquen
actitudes en relaciones con necesidades de un campo ocupacional determinado,
mediante eventos de corta duracin. (Pg. 18)
BF. Esta categora de capacitar al trabajador no se est cumpliendo en la empresa. Payares
(2014) en su artculo menciona que:
BG. En las empresas dedicadas a la construccin de edificacin de Colombia
en ocasiones encuentran personas no capacitadas para el uso del equipo
asignado. A las que se le han hecho responsable de llevar a cabo una misin, pero
no se le han dicho de que manera, puede ser que se les haya dado el equipo y los
medios necesarios, pero no la capacitacin suficiente para realizar las tareas con
el estricto cumplimiento de las normas de seguridad y peor an a veces ni siquiera
lo estn para realizar las tareas desde el punto de vista operativo y ni que hablar
de la calidad y mucho menos de la productividad. (Pg. 13).
BH. Dicho artculo concuerda con lo diagnosticado en la obra: En la empresa Consorcio la
Ribera los trabajadores vienen realizando un mal desempeo laboral ya que no cuentan
con una capacitacin adecuada para desempear su trabajo.

BI. Finalmente se identific una segunda variable llamada desempeo laboral, la misma que
abarca tres caractersticas de la empresa, como primera de ellas tenemos optimizacin de
costos en la que Gary (2008) Afirma que:
BJ. Los Costos adicionales es un trmino estndar en un contrato de
construccin que el comprador acuerda pagar al contratista por el trabajo realizado
por los empleados del contratista o subcontratista. Es establecida una tasa de
pago prefijada como tambin los costos de materiales incluyendo un margen para
la ganancia de contratista. (Pg. 223).
BK.

BL. Por otro lado, Chavarry (2010) define que:

BM. Un buen sistema de control de proyectos (junto con un buen sistema de
presupuestos) asegurara obtener los mrgenes presupuestos en cada proyecto y
asegurara los ingresos que le dan estabilidad a las empresas constructoras en el
tiempo. (Pg. 23).
BN. Sin embrago, en el estudio realizado en el Edificio Aliaga - Casa Club Li-Magdalena Del
Mar-Lima tesis de Gonzles y Mendoza (2015) mencionan que:
BO. En la coyuntura actual en el Per se requiere estar en la capacidad de
tomar medidas que ayuden a lograr la correcta planificacin, estimacin y control
de los costos en los proyectos de construccin, una de las herramientas ms
utilizadas es la Gua del Project Management Body of Knowledge (PMBOK), bajo
esta metodologa se considera diez reas del conocimiento, siendo una de ellas el
rea de gestin de costos del proyecto, en la cual se desarrolla los procesos de
planificacin (planificar la gestin de los costos, estimar los costos y determinar el
presupuesto) y control (controlar los costos), ello nos permite establecer una
estrategia clara y definida para el manejo de los costos de construccin de
edificios multifamiliares. (Pg. 01).
BP. Por consiguiente, esto concuerda con lo observado en obra: Dentro de la Empresa
Consorcio La Rivera se est produciendo costos adicionales debido al retraso de
ejecucin de obra. Por lo tanto, posteriormente tendr gastos que no estarn financiados
por el gobierno afectando as sus ganancias de esta empresa.
BQ.
BR. En segundo lugar, se define la caracterstica llamada planificacin de tiempo en donde
Mattos y Valderrama (2014) definen que:
BS. La duracin de las actividades depende el plazo de la obra y la
fecha de los hitos intermedios. Las duraciones mal asignadas pueden corromper la
planificacin, lo que la hara inviable o sin utilidad prctica para los responsables
de la obra, para evitar todo ellos en caso de que ocurriera se debe ajustar el
cronograma a lo que queda del proyecto, o antes de crear archivos e introducir
 datos mecnica-mente en un programa de obra es necesario asegurarse de que
tanto la metodologa como los datos son los adecuados. (Pg. 67 y 68).
BT. Del mismo modo, en la tesis de Marroquin (2010) sustenta que:
BU. La determinacin de los retrasos es importante tanto para el dueo, as
como para el contratista debido a que brinda la justificacin para una ampliacin
de plazo, cobro de mora por incumplimiento de contrato, o resolucin del contrato.
Adicionalmente, los retrasos traen como consecuencia, adems de una extensin
de tiempo en el trabajo que puede o no afectar el plazo total del proyecto, un
incremento en el costo del proyecto en el que incurren tanto el dueo del proyecto
como el contratista. Para los contratistas, este incremento de costos se refleja en
extensiones de horas laborables o de materiales y equipo, mayores gastos
generales; es decir, en una ineficiencia de los costos. Igualmente, para el dueo,
este costo se interpreta como prdida de rentabilidad, mayores gastos generales,
cambio en el costo de oportunidad. (Pg. 6 y 7).
BV. Esto concuerda con: La empresa que no est desempeando algunas de sus partidas
segn el cronograma de obra, por lo tanto, hay un retraso de ejecucin. Todo esto se debe
a que los trabajadores no cuentan con mucha experiencia en construccin, ya que son
pobladores del mismo lugar.
BW.
BX. Finalizando con esta variable se define la ltima caracterstica salario segn Reyes (2012).
Define:
BY. Salario es la retribucin que debe al trabajador por su trabajo, la principal
obligacin de los trabajadores en su fuente laboral es prestar un servicio personal
y subordinado y la obligacin del patrn es retribuir ese servicio recibido, a esto le
llamamos salario. De tal forma, el salario puede fijarse por unidad de tiempo, por
unidad de obra, por comisin, a precio alzado o de cualquier otra manera. (Pg.
49).
BZ. La misma que coincide con uno de los problemas que se manifiesta en la empresa con
respecto a ello Alva y Jurez (2014) mencionan que:
CA. Los colaboradores muestran casos de insatisfaccin laboral ya que por
motivos de la alta rotatividad de los productos de la empresa Chim Agropecuaria
S.A con llevan a que realicen turnos fuera de su horario de trabajo lo cual los
colaboradores se vean afectados en el aumento de su carga de trabajo con la cual
no son muy bien remuneradas. (Pg. 02).
CB.
CC.Pero, lo que sucede realmente en la empresa es que los trabajadores vienen realizando
trabajos fuera del horario establecido y estas horas extras no son remuneradas.

CD.
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CW.