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ANEXOS

GERENCIA DE PROYECTOS Y
RECURSOS SSIA
TABLA DE CONTENIDO

ANEXO 01: PROJECT CHARTER .............................................................................................. IV

ANEXO 02: PLAN DE TRABAJO ........................................................................................... XXV

ANEXO 03: PLAN DE PROYECTO ......................................................................................... XXX

ANEXO 04: ACTAS DE REUNIN ........................................................................................... LXI

ANEXO 05: CONTROL DE CAMBIOS DE PROYECTOS ........................................................... LXXV

CONTROL DE CAMBIOS DE PROYECTOS 2012-2................................................ LXXVI

CONTROL DE CAMBIOS DE PROYECTOS 2013-1................................................ LXXXI

ANEXO 06: CERTIFICADOS QA ........................................................................................... XCVI

CERTIFICADOS QA 2012-2 ............................................................................... XCVII

CERTIFICADOS QA 2013-1 ............................................................................. CXXVII

ANEXO 07: PROPUESTAS DE PROYECTOS ........................................................................... CLVI

ANEXO 08: EVIDENCIAS ABET ....................................................................................... CCLXXX

EVIDENCIAS ABET: REUNIN DE EGRESADOS .............................................. CCLXXXI

EVIDENCIAS ABET: REUNIN DE EGRESADOS 2011 ......................... CCLXXXII

EVIDENCIAS ABET: REUNIN DE EGRESADOS 2012 .......................... CCCXXIII

EVIDENCIAS ABET: FIN DE CICLO .................................................................. CCCLXII

EVIDENCIAS ABET: FIN DE CICLO 2012-2 .......................................... CCCLXIII

EVIDENCIAS ABET: FIN DE CICLO 2013-1 .......................................... CDLXXIX

EVIDENCIAS ABET: ENCUESTA DE GRADUANDOS.......................................... DXXXVI

EVIDENCIAS ABET: ENCUESTA DE GRADUANDOS 2012-1.................. DXXXVII

EVIDENCIAS ABET: ENCUESTA DE GRADUANDOS 2012-2....................DXLVIII

EVIDENCIAS ABET: PRCTICAS PRE-PROFESIONALES .......................................DLVIII

EVIDENCIAS ABET: PRCTICAS PRE-PROFESIONALES 2011 ..................... DLIX

EVIDENCIAS ABET: PRCTICAS PRE-PROFESIONALES 2012 .................... DCXL


ii
EVIDENCIAS ABET: WINTER SCHOOL 2013 .................................................... DCXCVI

ANEXO 09: PROCESOS .................................................................................................. DCCXIV

ANEXO 10: SPI (SCHEDULE PERFORMANCE INDEX) ...................................................... DCCXXIII

SPI 2012-2 ................................................................................................. DCCXXIV

SPI 2013-1 ............................................................................................... DCCXXXIX

ANEXO 11: FRAMEWORKS DE DOCUMENTACIN PMI.................................................DCCXLVII

01 PMP (PROJECT MANAGEMENT PLAN)...................................................DCCXLVIII

02 CMP (CHANGE MANAGEMENT PLAN) ......................................................DCCLXV

03 SP (SCHEDULE MANAGEMENT PLAN) ...................................................DCCLXXVI

04 CP (COST MANAGEMENT PLAN) .........................................................DCCLXXXIV

05 QAP (QUALITY MANAGEMENT PLAN) ..................................................... DCCXCII

06 RMP (RISK MANAGEMENT PLAN) ............................................................. DCCCII

07 COM (COMMUNICATION MANAGEMENT PLAN) ...................................... DCCCIX

08 ACQ (ACQUISITION PLAN) ..................................................................... DCCCXVI

09 HRP (HUMAN RESOURCES PLAN).......................................................... DCCCXXV

10 REP (MONITORING REPORT) ................................................................ DCCCXLIII

11 CLO (PROJECT CLOSEOUT REPORT) ..................................................... DCCCXLVIII

ANEXO 12: INTEGRACIN DE PROYECTOS ABET ........................................................... DCCCLIII

ANEXO 13: MEMORIA DE LA EMPRESA VIRTUAL SSIA................................................... CMXVIII

iii
ANEXO 01:
PROJECT CHARTER

iv
UPC
TALLER DE PROYECTOS 1
GERENCIA DE PROYECTOS Y
RECURSOS SSIA
PROJECT CHARTER
VERSIN 0.3

1
Gerencia de Proyectos y Recursos SSIA 2012-2

Preparado por:

Jefe de Proyecto: Giuliana Patricia Cabello Maceda

Especialidad: Ingeniera de Sistemas de Informacin

Empresa: SSIA

Historial de Revisiones
Versin Fecha Autor Descripcin
0.1 17/08/2012 Giuliana Cabello Creacin del documento
0.2 27/08/2012 Giuliana Cabello Modificacin de acuerdo a observaciones de
Gerente General
0.3 09/09/2012 Giuliana Cabello Actualizacin de Cronograma
Gerencia de Proyectos y Recursos SSIA 2012-2

ndice de Contenidos
RESUMEN EJECUTIVO .............................................................................................................4

MARCO TERICO ...................................................................................................................5

POSICIONAMIENTO................................................................................................................8

Planteamiento del problema ................................................................................................... 8

Objetivos .................................................................................................................................. 8
Objetivo General .......................................................................................................................... 8
Objetivo Especficos ..................................................................................................................... 8

INdicadores de xito .............................................................................................................. 10

Alcance del proyecto ............................................................................................................. 10

Suposiciones y Restricciones ................................................................................................. 10

ORGANIZACIN DEL PROYECTO ...........................................................................................12

Equipo del Proyecto ............................................................................................................... 12

Stakeholders y Usuarios ......................................................................................................... 12

Recursos requeridos .............................................................................................................. 14

Fases e hitos del proyecto ..................................................................................................... 14

Enfoques del trabajo .............................................................................................................. 16

Riesgos y Mitigacin .............................................................................................................. 16

GLOSARIO............................................................................................................................18

SIGLARIO .............................................................................................................................18

BIBLIOGRAFA ......................................................................................................................18

APROBACIN .......................................................................................................................19

ANEXOS ...............................................................................................................................20
Gerencia de Proyectos y Recursos SSIA 2012-2

RESUMEN EJECUTIVO

El presente proyecto de gerencia busca el cierre exitoso de la cartera de proyectos que forman
parte de la empresa virtual SSIA, siguiendo con las metodologas Scrum, RUP y EUP para el
desarrollo de stos y haciendo uso de PMBOK para la administracin de los mismos, mediante la
planificacin, realizacin, evaluacin y control y cierre de cada proyecto. Para mayor detalle de
cada metodologa, ver la seccin Marco Terico.
En cuanto a la gestin de recursos, se emplear la planificacin, seguimiento y control de sus
actividades para asegurar el correcto cumplimiento de las funciones de stos. Con este
propsito, se llevar a cabo una gestin organizada de los proyectos y los recursos asignados,
que ir de la mano con un trabajo coordinado con las empresas de soporte IT-Expert, Software
Factory y QA.
El cliente de este proyecto ser la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas a travs de la
empresa virtual SSIA, la cual tiene como finalidad obtener la acreditacin ABET mediante la
culminacin satisfactoria de su cartera de proyectos.
El proyecto realizar un seguimiento a la carga de informacin correspondiente a las clases
dictadas (Profesores, horarios de clases, aulas, secciones de un curso, etc.), a datos de los
alumnos (Notas, crditos de prcticas pre-profesionales, etc.), al cumplimiento de las rbricas
ABET y a encuestas parciales y finales, con las cuales se desarrollan reportes que son
presentados a los cargos administrativos de las carreras de Ingeniera de Sistemas de
Informacin y Software.
Los riesgos de este proyecto son el incumplimiento de las reuniones acordadas entre clientes y
jefes de proyectos, cambios eventuales en los requerimientos del cliente, retrasos causados por
incumplimiento de acuerdos de servicio con las empresas de soporte IT-Expert, QA y Software
Factory, limitacin tecnolgica que impida el despliegue satisfactorio del proyecto y causas de
fuerza mayor que puedan producir la ausencia de un Jefe de Proyecto, del Gerente de Proyectos
y Recursos o del Gerente General en fechas crticas.
Como suposiciones a tomar, se considerar que la empresa QA cumplir con la fecha de entrega
de validaciones, que IT-Expert y Software Factory acatarn los servicios definidos con la empresa
SSIA, que cada proyecto realizar un correcto levantamiento de requerimientos y que los
integrantes de cada proyecto estarn presentes en el horario laboral.
La gestin de la empresa durar un ao en total, y cada semestre se presentarn los siguientes
entregables:
Plan de trabajo
Plan de proyecto (Todos los planes segn el modelo PMBOK)
Presentacin 1
Control de seguimientos (parciales)
Presentacin 2
Control de seguimientos (finales)
Perfil de proyecto
Memoria
Entregables adicionales
Gerencia de Proyectos y Recursos SSIA 2012-2

MARCO TERICO

IBM Rational Unified Process (RUP) es un framework1 desarrollado por la empresa International
Business Machines Corporation (IBM) para procesos de Ingeniera de Software, el cual provee
las mejores prcticas y guas para un desarrollo de software exitoso y una aproximacin
disciplinada a la asignacin de tareas y responsabilidades en una organizacin de desarrollo. Su
meta es asegurar la produccin de software de alta calidad que alcance las necesidades de los
usuarios manteniendo un cronograma y presupuesto programados2. Para su desarrollo, se usa
software Rational, creado por la misma IBM.
RUP cuenta con cuatro fases: Incepcin, Elaboracin, Construccin y Transicin.

Imagen 1

En cambio, Enterprise Unified Process (EUP) es una extensin de RUP, que incluye nuevas fases,
Produccin y Retiro, as como nuevas disciplinas, como lo son Operacin y Soporte y las siete disciplinas
empresariales:

Modelado de Negocio Empresarial


Gestin de Portafolio
Arquitectura Empresarial
Reuso Estratgico
Gestin de Personal
Administracin Empresarial

1
Marco de trabajo
2
Cfr. Carroll y otros 2007:12
Gerencia de Proyectos y Recursos SSIA 2012-2

Mejora del proceso de Software3

Imagen 2

Por otro lado, Scrum es una metodologa gil de desarrollo de software, la cual trabaja
dividiendo el proyecto en ritmos de trabajo conocidos como sprints, que duran una, dos o tres
semanas. Al final de cada sprint, el equipo de trabajo se renen los miembros del equipo y los
stakeholders para evaluar el progreso y planear los siguientes pasos4.

3
Cfr. Ambler 2009
4
Cfr. SCRUMMETHODOLOGY.COM 2012
Gerencia de Proyectos y Recursos SSIA 2012-2

Imagen 3

Los proyectos de SSIA trabajan en base a las metodologas RUP, EUP y Scrum, siendo la ltima la
ms utilizada. Esto se debe a la rapidez del desarrollo, en el que se obtiene un producto por
cada iteracin que puede ser validado y desplegado, agilizando as la implementacin del
proyecto. Sin embargo, las metodologas giles no pueden trabajar por s solas en la gestin de
los proyectos, por lo que, en el caso de SSIA, se emplea como soporte para esta labor el Project
Management Body of Knowledge (PMBOK), que es un estndar global establecido por el Project
Management Institute (PMI) para la gestin de proyectos5. ste engloba conocimientos y
procesos que se encuentran divididos en los siguientes grupos principales:

Imagen 4

5
Crf. MPMM.COM 2012
Gerencia de Proyectos y Recursos SSIA 2012-2

POSICIONAMIENTO

La Gerencia de Proyectos de SSIA monitorea el progreso de cada proyecto que forme parte de
su carrera, los cuales tienen una alta prioridad debido a que deben cumplir con la certificacin
ABET y su clientela est formada por entidades acadmicas que incluyen a la misma Universidad
Peruana de Ciencias Aplicadas.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Dentro de la cartera de proyectos de SSIA pueden encontrarse metodologas distintas y cada


una requiere un seguimiento de acuerdo con sus requerimientos. Los principales problemas
encontrados dentro de esta forma de trabajo son las siguientes:

Problema Causas
Comunicacin No se respeta la cadena de mando para comunicaciones.
deficiente entre jefes Los acuerdos entre las partes no quedan registrados.
de proyecto, clientes y
proveedores de
servicio.
Bajo control sobre Los Jefes de Proyecto no llevan un seguimiento del progreso del
avance del proyecto proyecto o no toman acciones cuando el proyecto se encuentra en
riesgo
Mala planificacin de Demoras en las presentaciones de charters y cronogramas por parte
los proyectos de los jefes de proyectos.

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Llevar la administracin de la cartera de proyectos de SSIA, asegurando el cierre satisfactorio de


stos mediante el monitoreo de sus actividades y soporte, el cual debe realizarse respetando la
cadena de mando de comunicacin. Adems, se mantendr la continuidad de negocio
generando propuestas para nuevos proyectos al final del semestre y documentando los
procesos de SSIA.

OBJETIVO ESPECFICOS

En base al Objetivo General planteado anteriormente, los Objetivos Especficos sern los
siguientes:
Gerencia de Proyectos y Recursos SSIA 2012-2

OE1: Contar con un 80% de los proyectos con el certificado de QA y el Acta de aceptacin del
cliente para controlar el correcto avance de los proyectos.

OE2: Contar con reuniones quincenales de coordinacin para el seguimiento de avance de los
proyectos, incluyendo reuniones con IT-EXPERT y SW-FACTORY.

OE3: Proponer como mnimo 4 nuevos proyectos para la empresa SSIA al finalizar el semestre.

OE4: Contar con una propuesta de continuidad que registre el proceso de carga de datos de las
encuestas ABET.
Gerencia de Proyectos y Recursos SSIA 2012-2

INDICADORES DE XITO

IE1:
Certificados de QA y Actas de aceptacin firmadas por los clientes y/o asesores.

IE2:
Cronogramas y Matrices de Observaciones de los proyectos cerradas al 100%

IE3:
Proyect Charters desarrollados y validados por la Gerencia para los nuevos proyectos de SSIA.

IE4:
Propuesta de especificaciones de los procesos que forman parte de la toma de encuestas ABET.

ALCANCE DEL PROYECTO

El proyecto abarca contar con un plan para la direccin del proyecto y la gestin del portafolio
de proyectos que forman parte de la cartera de la empresa SSIA, incluyendo un Plan de
Comunicaciones que contenga a grandes rasgos la comunicacin entre Jefes de Proyecto, el
Gerente General y con los colaboradores, as como el escalamiento en caso de presentarse
incidencias que requieran la intervencin de la gerencia para que puedan llevarse a cabo.

Entre los procesos principales que conforman este proyecto estn el realizar labores de gestin
de los recursos humanos de la empresa, para los cuales se utilizarn procesos de gestin del
desempeo del personal, seleccin y administracin de recursos y capacitacin.

Por otro lado la Gestin de proyectos incluir: La gestin del portafolio de proyectos.
Desarrollar un plan de direccin de proyectos para la empresa SSIA.
Desarrollar un plan de comunicaciones.
El Seguimiento a los requerimientos de los miembros de SSIA.
La implementacin de plantillas que usarn los equipos de proyectos y colaboradores.
El monitoreo y control de los servicios brindados por las empresas de soporte.
El seguimiento continuo de avances de los proyectos.
La documentacin de procesos de acuerdo con la gestin de conocimiento y lecciones
aprendidas.
Las propuestas de mejora y de nuevos proyectos.

A continuacin, se indicar lo que queda fuera del alcance del proyecto:


Los requisitos que soliciten las empresas de soporte para el cumplimiento de los
servicios.
El calendario de actividades internas que programen las empresas de soporte.

SUPOSICIONES Y RESTR ICCIONES


Gerencia de Proyectos y Recursos SSIA 2012-2

En esta seccin, se detallarn las suposiciones y restricciones del proyecto:

Suposiciones Descripcin
[Suposicin 1] Las empresas de soporte realizarn las actividades solicitadas por los
proyectos de acuerdo a cronogramas y a los SLA (Service Level
Agreements) acordados.

[Suposicin 2] Los colaboradores, los Jefes de Proyectos y los partners mantendrn


informado al Gerente de Proyectos y Recursos sobre sus avances,
inquietudes y aquellos requerimientos que necesiten ser escalados.

[Suposicin 3] Los Jefes de Proyectos y partners buscarn la solucin proactiva de


aquellas incidencias que afecten su proyecto y se encuentren dentro
de su alcance.

Restricciones Descripcin
[Restriccin 1] El calendario de entregas y presentaciones para los Talleres de
Proyecto es definido por el Comit evaluador.

[Restriccin 2] La evaluacin de Project Charters queda a cargo del Gerente General


y comit.

[Restriccin 3] El nmero de alumnos asignados como apoyo a la empresa SSIA,


queda limitado a los alumnos disponibles en el TDP2.
Gerencia de Proyectos y Recursos SSIA 2012-2

ORGANIZACIN DEL PROYECTO

En la siguiente seccin, se presentar cmo se encuentra la organizacin de la Gerencia de


Proyectos y Recursos SSIA.

EQUIPO DEL PROYECTO

A continuacin, se detallar quines conforman el equipo del proyecto de gestin de SSIA.

Rol Miembro Responsabilidades


Gerente General/Cliente Ronald Grados - Solicitar informes de las
tareas operativas que
realiza la Gerente de
Proyectos y Recursos.
- Evaluar los entregables
en documentos y
productos parciales
/terminados de los Jefes
de Proyecto.
Gerente de Proyectos y Giuliana Cabello - Comunicar cualquier
Recursos problema que detecte en
retrasos o impedimentos
operativos que tengan
los Jefes de Proyecto
para realizar con xito
sus proyectos.
- Llevar a cabo gestin de
conocimiento
documentando las
actividades realizadas en
la empresa
- Monitorear las
actividades de los
colaboradores que
afecten el progreso de
los proyectos

STAKEHOLDERS Y USUARIOS

En esta seccin, se presentan las personas con poder de decisin (Stakeholders) y usuarios del
proyecto.

Stakeholders Necesidades Entregables


Gerencia de Proyectos y Recursos SSIA 2012-2

Pilar Stronguil Control de Asistencia de los


Conocer los avances de los proyectos colaboradores.
revisando que cada proyecto cumpla
con los plazos y calidad establecidos en Relacin de colaboradores
sus cronogramas. TDP2 y sus funciones.

Control de Actividades.

Jefes de Proyecto Cerrar exitosamente su proyecto Relacin de asignacin de


mediante el trabajo organizado entre recursos QA.
los colaboradores y el equipo del
proyecto. Plantillas para
documentacin.

Reportes de progreso del


proyecto.

Gerente General SSIA Conocer el estado de los proyectos de la Project Charter.


cartera actual, las actividades de la
Gerencia de Proyectos y Recursos, las Plan de Trabajo.
nuevas propuestas de mejora y nueva
cartera. Plan de Gestin de Proyecto.

Comit Recibir las memorias de los proyectos Project Charters de proyectos


con entregables completos y con los validados por Gerente
anexos debidos que justifiquen el General.
trabajo expuesto en stas.
Planes de Trabajo.

Plan de Gestin de Proyecto


de Gerencia de Proyectos y
Recursos.

Memorias parciales de
proyectos.

Memorias finales de
proyectos.

Propuestas de Project
Charters.
QA Cumplimiento por parte de los Jefes de Cronogramas de proyectos.
Gerencia de Proyectos y Recursos SSIA 2012-2

Proyecto de acuerdo a los cronogramas


de validacin acordados. Entregables a validar de
acuerdo a metodologa
usada por el proyecto.

Software Factory Cumplimiento por parte de los Jefes de Contratos de Jefes de


Proyecto de acuerdo a los cronogramas Proyecto incluyendo
de capacitacin y desarrollo acordados. Historias de Usuario o Casos
de Uso validados por QA.

IT_EXPERT Cumplimiento por parte de los Jefes de SLA firmado por Gerente de
Proyecto de acuerdo a los SLAs (Service Proyectos y Recursos.
Level Agreements) acordados.
Solicitud de Despliegue.

Clientes de los Ver sus requerimientos satisfechos por Acta de Compromiso con el
proyectos el proyecto que les corresponde. Cliente.
TDP2

Usuarios Necesidades Entregables


Futuro Gerente de Contar con documentacin de gua que Plantillas estndar de SSIA
Proyectos y Recursos le permita conocer los procesos de la actualizadas.
de SSIA empresa SSIA y lo correspondiente a sus
funciones, de manera que se mantenga Documentacin que detalle
la continuidad del negocio. el proceso de carga de
encuestas y reporte de
resultados.

RECURSOS REQUERIDOS

Para el desarrollo del proyecto, se requerir de las siguientes herramientas:

Microsoft Project 2007-2010


Microsoft Office 2007-2010
Acceso a Internet
Flash actualizado en navegadores Web para acceso a Dropbox

FASES E HITOS DEL PROYECTO


Gerencia de Proyectos y Recursos SSIA 2012-2

Siguiendo el PMBOK, el proyecto contar con cuatro grandes fases: Planificacin, Ejecucin,
Evaluacin y Control. En la siguiente tabla, se detallan los entregables ms importantes por fin
de fase:

Fecha
Hito del proyecto Entregables incluidos Prioridad
Estimada
Plan de Gestin de 08/09/12 Plan de Tiempos y Alta
Proyectos Validado Actividades.
Plan de Riesgos de
Proyectos.
Plan de Gestin de
Cambios.
Plan de Calidad de
Proyectos.
Plan de Costos.
Plan de Comunicacin.
Plan de Adquisiciones.

Documentar proceso 01/09/12 Plan de Especificacin de Alta


de carga de datos y procesos de carga de datos
procesamiento de y generacin de reportes
encuestas de encuestas.

Conclusin de 18/10/12 Resultados de pruebas en Alta


pruebas en sistema sistema EIA.
EIA para carga de Sistema desplegado y listo
encuestas para su uso.

Reportes en base a los 15/10/12 Reporte de avance de Media


resultados de las proyectos en validaciones
actividades de QA.
seguimiento Reporte en base a
sugerencias y quejas de
clientes.
Reportes de acciones
correctivas.

Presentacin de 24/09/12 Project Charters de Alta


propuestas de posibles proyectos de SSIA
charters para SSIA para la gestin2013-1

Consolidacin de 23/11/12 Reporte final de estado de Alta


Gerencia de Proyectos y Recursos SSIA 2012-2

reportes de proyectos
seguimiento finales y Reporte de medicin de
mediciones de gestin gestin

Presentacin de 12/03/13 Project Charters de Alta


nuevos Project propuestas de proyectos
Charters para cierre
de gestin 2012-2

ENFOQUES DEL TRABAJO

Como se mencion en la seccin Marco Terico, el proyecto estar basado en el estndar


establecido por el PMBOK para la administracin de proyectos de las tres siguientes
metodologas: RUP, EUP y SCRUM.

RIESGOS Y MITIGACIN

En esta seccin, se enumerarn los riesgos a los que se encuentra expuesto el proyecto y las
estrategias de mitigacin a usarse:

# Riesgo Probabilidad Impacto Estrategia de mitigacin


1 Incumplimiento Media Alta Reunin con el cliente donde se
de las reuniones establezcan fechas inalterables de
acordadas entre reunin, las cuales el cliente debe
clientes y firmar en un acta. De no cumplir
miembros de con ese calendario de reuniones a
proyectos pesar de que haya pruebas de los
intentos de contacto de los
miembros del proyecto, el
problema ser escalado a
autoridades acadmicas.
2 Cambios Media Alta Reuniones con el cliente en el que
eventuales en se pueda exponer los avances del
los proyecto para constatar que no
requerimientos hay cambios en los requerimientos.
del cliente Los acuerdos a los que se llegue en
dichas reuniones deben quedar en
actas firmadas.
3 Retrasos Media Alta Seguimiento de cronogramas
causados por acordados con QA y estado de
incumplimiento matrices de validacin.
Gerencia de Proyectos y Recursos SSIA 2012-2

# Riesgo Probabilidad Impacto Estrategia de mitigacin


de acuerdos de
servicio con las Seguimiento de estado de
empresas de despliegues en IT-Expert. En caso
soporte IT- de incidencias presentadas,
Expert, QA y rastrear origen para determinar si
Software es por aplicacin del proyecto o
Factory producida en empresa de soporte.

4 Limitacin Baja Alta Asegurar que los miembros del


tecnolgica que proyecto estn informados sobre el
impida el inventario disponible en el Centro
despliegue de Computacin en servidores
satisfactorio del fsicos y virtuales.
proyecto
5 Causas de Baja Alta Si el Jefe de Proyecto est ausente,
fuerza mayor el partner debe tomar su lugar y se
que puedan considerar que cualquier acuerdo
producir la firmado por ste estar aprobado
ausencia de un por el Jefe de Proyecto.
Jefe de Si se ausenta el Gerente de
Proyecto, del Proyectos y Recursos, el
Gerente de Colaborador Gerencial o los
Proyectos y Asesores de Gestin de Proyecto
Recursos o del sern asignados a cubrir la posicin
Gerente General de acuerdo con su disponibilidad y
en fechas redactarn un acta detallando lo
crticas que se haya acordado en ausencia
del Gerente de Proyectos y
Recursos. Cualquier acuerdo
firmado por el colaborador
asignado ser considerado como
aprobado por el Gerente de
Proyectos y Recursos.
Gerencia de Proyectos y Recursos SSIA 2012-2

GLOSARIO

Framework: Marco o estructura de trabajo

Metodologa gil: Forma de desarrollo de software en la que se trabaja sobre el desarrollo del
proyecto en s en lugar de concentrarse en planes y documentacin. Se caracterizan por trabajar
en breves iteraciones que duran

SIGLARIO

IBM: International Business Machines Corporation

RUP: Rational Unified Process

EUP: Enterprise Unified Process

PMBOK: Project Management Body of Knowledge

PMI: Project Management Institute

BIBLIOGRAFA

AMBLER, Scott W. (2009) Enterprise Unified Process (EUP) (Consulta: 20 de agosto de 2012)
http://www.enterpriseunifiedprocess.com/

CARROLL, Kathy y otros (2007) The IBM Rational Unified Process for System Z (Consulta: 20 de
agosto de 2012)
http://www.redbooks.ibm.com/redbooks/pdfs/sg247362.pdf

SCRUMMETHODOLOGY.COM (2012) Scrum Methodology (Consulta: 20 de agosto de 2012)


http://scrummethodology.com/

Imagen 1:
International Business Machines Corporation (IBM) (2001) Rational Unified Process: Best
Practices for Software Development Teams (Consulta: 20 de agosto de 2012)
http://www.ibm.com/developerworks/rational/library/content/03July/1000/1251/1251_bestpr
actices_TP026B.pdf , pg.3

Imagen 2:
AMBLER, Scott W. (2009) Enterprise Unified Process (EUP) (Consulta: 20 de agosto de 2012)
http://www.enterpriseunifiedprocess.com/
Gerencia de Proyectos y Recursos SSIA 2012-2

Imagen 3:
MOUNTAIN GOAT SOFTWARE (2012) A visual introduction to Scrum (Consulta: 20 de agosto
de 2012)
http://www.mountaingoatsoftware.com/scrum/overview

Imagen 4:
METHOD123 PROJECT MANAGEMENT METHODOLOGY (2012) How are MPMM and PMBOK
aligned? (Consulta: 20 de agosto de 2012) Con formato: Sin subrayado, Color de
http://www.mpmm.com/project-management-best-practices.php fuente: Automtico, Espaol (Per)

APROBACIN

[Se pone aqu un cuadro de las personas que han evaluado el documento y las firmas].

Nombre Cargo Firma Fecha


Gerencia de Proyectos y Recursos SSIA 2012-2

ANEXOS

Para detalle del Plan de Trabajo para el presente proyecto, ver documento 2012-2Plan de
Trabajo.mpp
ANEXO 02:
PLAN DE TRABAJO

xxv
Plan de Trabajo 2012-2 (Planificacin y Ejecucin)

xxvi
Plan de Trabajo 2012-2 (Evaluacin y Control)

xxvii
Plan de Trabajo 2013-1 (Planificacin y Ejecucin)

xxviii
Plan de Trabajo 2013-1 (Evaluacin y Control)

xxix
ANEXO 03:
PLAN DE PROYECTO

xxx
PLAN DE PROYECTO

Nombre del proyecto:


Gerencia de Proyectos y Recursos SSIA

Versin #: 0.2

Fecha: 15/11/2012

Preparado por
Nombre:
Giuliana Patricia
Cabello Maceda
Compaa:
SSIA - UPC
Departamento:
Gerencia de
Proyectos

1
Tabla de contenido

I. RESUMEN EJECUTIVO

Referencia ................................................................................................................................ 4

II. ALCANCE DEL PROYECTO

Declaracin del alcance ........................................................................................................... 5

Objetivos .................................................................................................................................. 7

Entregables del proyecto/producto......................................................................................... 8

Supuestos ............................................................................................................................... 11

[Suposicin 1]......................................................................................................................... 11

[Suposicin 2]......................................................................................................................... 11

[Suposicin 3]......................................................................................................................... 11

Restricciones .......................................................................................................................... 12

III. CONTROLES DEL PROYECTO

Referencia .............................................................................................................................. 13

Control #1: Plan de gestin del cambio ................................................................................. 14

Control #2: Plan de gestin de las comunicaciones............................................................... 16

Control #2: Plan de gestin de las comunicaciones............................................................... 17

Control #3: Plan de gestin de adquisiciones ........................................................................ 19

Control #4: Plan de gestin de la calidad............................................................................... 20

Control #5: Plan de gestin del riesgo ................................................................................... 22

Control #6: Plan de gestin de recursos humanos ................................................................ 24

Control #7: Plan de gestin de costos ................................................................................... 27

IV. CRONOGRAMA BASE

Referencia .............................................................................................................................. 28

2
V. APROBACIN

VI. DOCUMENTOS ADJUNTOS

3
I. Resumen ejecutivo

Referencia El presente proyecto de gerencia busca el cierre exitoso de la cartera de


proyectos que forman parte de la empresa virtual SSIA, siguiendo con
las metodologas Scrum, RUP y EUP para el desarrollo de stos y
haciendo uso de PMBOK para la administracin de los mismos,
mediante la planificacin, realizacin, evaluacin y control y cierre de
cada proyecto. Para mayor detalle de cada metodologa, ver la seccin
Marco Terico.
En cuanto a la gestin de recursos, se emplear la planificacin,
seguimiento y control de sus actividades para asegurar el correcto
cumplimiento de las funciones de stos. Con este propsito, se llevar a
cabo una gestin organizada de los proyectos y los recursos asignados,
que ir de la mano con un trabajo coordinado con las empresas de
soporte IT-Expert, Software Factory y QA.
El cliente de este proyecto ser la Universidad Peruana de Ciencias
Aplicadas a travs de la empresa virtual SSIA, la cual tiene como
finalidad obtener la acreditacin ABET mediante la culminacin
satisfactoria de su cartera de proyectos.
El proyecto realizar un seguimiento a la carga de informacin
correspondiente a las clases dictadas (Profesores, horarios de clases,
aulas, secciones de un curso, etc.), a datos de los alumnos (Notas,
crditos de prcticas pre-profesionales, etc.), al cumplimiento de las
rbricas ABET y a encuestas parciales y finales, con las cuales se
desarrollan reportes que son presentados a los cargos administrativos
de las carreras de Ingeniera de Sistemas de Informacin y Software.
Los riesgos de este proyecto son el incumplimiento de las reuniones
acordadas entre clientes y jefes de proyectos, cambios eventuales en
los requerimientos del cliente, retrasos causados por incumplimiento de
acuerdos de servicio con las empresas de soporte IT-Expert, QA y
Software Factory, limitacin tecnolgica que impida el despliegue
satisfactorio del proyecto y causas de fuerza mayor que puedan
producir la ausencia de un Jefe de Proyecto, del Gerente de Proyectos y
Recursos o del Gerente General en fechas crticas.
Como suposiciones a tomar, se considerar que la empresa QA cumplir
con la fecha de entrega de validaciones, que IT-Expert y Software
Factory acatarn los servicios definidos con la empresa SSIA, que cada
proyecto realizar un correcto levantamiento de requerimientos y que
los integrantes de cada proyecto estarn presentes en el horario
laboral.

4
II. Alcance del proyecto

Declaracin del
alcance

Dentro del alcance:

El proyecto abarca contar con un plan para la direccin del proyecto y la


gestin del portafolio de proyectos que forman parte de la cartera de la
empresa SSIA, incluyendo un Plan de Comunicaciones que contenga a
grandes rasgos la comunicacin entre Jefes de Proyecto, el Gerente
General y con los colaboradores, as como el escalamiento en caso de
presentarse incidencias que requieran la intervencin de la gerencia
para que puedan llevarse a cabo.

Entre los procesos principales que conforman este proyecto estn el


realizar labores de gestin de los recursos humanos de la empresa, para
los cuales se utilizarn procesos de gestin del desempeo del personal,
seleccin y administracin de recursos y capacitacin.

Por otro lado la Gestin de proyectos incluir: La gestin del


portafolio de proyectos.
Desarrollar un plan de direccin de proyectos para la empresa
SSIA.
Desarrollar un plan de comunicaciones.
El Seguimiento a los requerimientos de los miembros de SSIA.
La implementacin de plantillas que usarn los equipos de
proyectos y colaboradores.
El monitoreo y control de los servicios brindados por las
empresas de soporte.
El seguimiento continuo de avances de los proyectos.
La documentacin de procesos de acuerdo con la gestin de
conocimiento y lecciones aprendidas.
Las propuestas de mejora y de nuevos proyectos.

5
Fuera del alcance:

A continuacin, se indicar lo que queda fuera del alcance del proyecto:


Los requisitos que soliciten las empresas de soporte para el
cumplimiento de los servicios.
El calendario de actividades internas que programen las
empresas de soporte.

6
II. Alcance del proyecto , Continuacin

Objetivos

Objetivos del proyecto Iniciativas estratgicas Involucrados


Contar con un 80% de los Realizar un seguimiento Gerente de Proyectos y
proyectos con el certificado de las validaciones de QA Recursos SSIA
de QA y el Acta de tanto por parte de los Jefes de Proyectos SSIA
aceptacin del cliente para proyectos como los Colaborador Gerencial
controlar el correcto recursos de QA SSIA
avance de los proyectos Lder de Lnea QA

Contar con reuniones Llevar un registro del Gerente de Proyectos y


quincenales de estado de cada proyecto, Recursos SSIA
coordinacin para el siguiendo el cronograma Jefes de Proyectos SSIA
seguimiento de avance de actualizado de los Colaborador Gerencial
los proyectos, incluyendo proyectos SSIA
reuniones con IT-EXPERT Lder de Lnea QA
y SW-FACTORY Gerente de Proyectos y
Recursos Software Factory

Proponer como mnimo 4 Capturar nuevos


Gerente General SSIA
nuevos proyectos para la requerimientos surgidos de
Gerente de Proyectos y
empresa SSIA al finalizar la situacin actual de la
Recursos SSIA
el semestre empresa Jefes de Proyectos SSIA
Recursos de TDP2
Contar con una propuesta Generar reportes en Excel Gerente General SSIA
de continuidad que registre reusables Gerente de Proyectos y
el proceso de carga de Recursos SSIA
datos de las encuestas
ABET

Contina en la siguiente pgina

7
II. Alcance del proyecto , Continuacin

Entregables del
proyecto/producto

Criterios de Fecha de
Entregable Descripcin Propietario aceptacin entrega
estimada
Acta de Presentacin Giuliana Validacin por 30/08/2012
Constitucin de Project Cabello parte del
Charter del Gerente
Proyecto General
Plan de Gestin Entregable que Giuliana Validacin por 10/09/2012
de Proyectos presenta los Cabello parte del
seis controles Gerente
del proyecto: General
Plan de Gestin
de Cambio
Plan de gestin
de las
comunicaciones
Plan de gestin
de
adquisiciones
Plan de gestin
de la calidad
Plan de gestin
del riesgo
Plan de gestin
de recursos
humanos

8
Informes de Presentacin Colaborador Verificacin de Reportes
Avances de semanal de Gerencial datos por parte semanales:
Proyectos avance de los (Presentacin del Lder de Cada jueves
proyectos de semanal) Lnea de QA y
acuerdo a el Gerente de Reporte
cronograma Giuliana Software parcial:
Cabello Factory 20/10/2012
Reporte parcial (Reporte parcial
y final y final) Validacin de Reporte final:
presentado en reporte parcial y 23/11/2012
dashboards final hecha por
mediante Gerente
herramienta General
propuesta Style
Scope

Generacin de Reportes Giuliana Validacin por 10/09/2012


reportes de creados en Cabello parte de los
Reunin de Excel para la stakeholders
Egresados tabulacin de Jimmy Armas y
datos de Luis Garca
encuestas de
Reunin de
Egresados
Generacin de Reportes Giuliana Validacin por 10/09/2012
reportes de creados Cabello parte de los
Prcticas Pre- especficament stakeholders
Profesionales e para las Jimmy Armas y
Prcticas Pre- Luis Garca
Profesionales
de Ing. De
Sistemas de
Informacin e
Ing. De
Software del
ao 2011
Resultados de La aplicacin Giuliana Validacin por 15/10/2012
pruebas en EIA ser usada Cabello parte de
sistema EIA. para la carga Marco Vergara stakeholder
Sistema de encuestas Diego Rojas Rosario Villalta
desplegado y de certificacin
listo para su ABET
uso.

9
Propuestas de Presentacin Giuliana Validacin por 15/11/2012
charter de propuestas Cabello parte de
de proyectos Gerente
para el ciclo Colaboradores General y de
2013-1 de TDP2 stakeholder
Pilar Stronguil
Actas de reunin Consolidado de Giuliana Validacin por 15/11/2012
de clientes actas de Cabello parte de Comit
reunin de
clientes de los
proyectos en la
ruta
Los contratos de Consolidado de Giuliana Validacin por 15/11/2012
QA, Software contratos de Cabello parte de Comit
Factory, IT- QA, Software
Expert Factory y IT-
Expert en la
ruta
Informe Final de Memoria de Giuliana Validacin por 15/11/2012
Gestin Proyecto de Cabello parte de
Gerencia Gerente
General y
Comit

10
II. Alcance del proyecto , Continuacin

Supuestos

[Suposicin 1] Las empresas de soporte realizarn las actividades solicitadas por


los proyectos de acuerdo a cronogramas y a los SLA (Service
Level Agreements) acordados.

[Suposicin 2] Los colaboradores, los Jefes de Proyectos y los partners


mantendrn informado al Gerente de Proyectos y Recursos sobre
sus avances, inquietudes y aquellos requerimientos que necesiten
ser escalados.

[Suposicin 3] Los Jefes de Proyectos y partners buscarn la solucin proactiva


de aquellas incidencias que afecten su proyecto y se encuentren
dentro de su alcance.

11
II. Alcance del proyecto , Continuacin

Restricciones

Restricciones: Impuesto por:

1. El calendario de entregas y presentaciones para Comit evaluador


los Talleres de Proyecto es definido por el
Comit evaluador
2. La evaluacin de Project Charters queda a cargo Comit evaluador
del Gerente General y comit.
3. El nmero de alumnos asignados como apoyo a la empresa SSIA, queda
limitado a los alumnos disponibles en el TDP2

12
III. Controles del proyecto

Referencia En la siguiente seccin, se definirn los planes que permitirn el


control del proyecto de acuerdo a las buenas prcticas del Project
Management Book of Knowledge (PMBOK), los cuales son:
Plan de Gestin de Cambio
Plan de Gestin de las Comunicaciones
Plan de Gestin de Adquisiciones
Plan de Gestin de la Calidad
Plan de Gestin del Riesgo
Plan de Gestin de Recursos Humanos

13
III. Controles del proyecto , Continuacin

Control #1: Plan


de gestin del
cambio
A continuacin, se definir el proceso por el que pasar una
Solicitud de Cambio (Change Request) generada por los Jefes de
Proyecto de SSIA:

Paso Descripcin
Generar De tratarse de la actualizacin de una aplicacin o proyecto
Solicitud de desplegado, el solicitante debe llenar el formulario
Cambio correspondiente en la pgina Web de IT-Expert:
http://upcitexpert1.wix.com/itexpertupc#!nuestros_objetivos/
cznz

Si se require un cambio referente a los requerimientos,


alcance o cronograma del proyecto, ste ser escalado hacia
el Gerente de Proyectos y Recursos as como el Gerente
General.
Seguimiento Se realizar el seguimiento del estado de las solicitudes de cambio
de Solicitud va correo electrnico
de Cambio
Evaluacin de De tratarse de la actualizacin de una aplicacin o proyecto
Solicitud de desplegado:
Cambio El Gestor de Servicios de IT-Expert evala las solicitudes
de cambio que involucren los servicios de dicha empresa.
El Gerente de Proyectos y Recursos se rene con el
Gerente General y con los asesores de proyectos en caso
de que deba escalarse la solicitud para revisarla

Si se requiere un cambio referente a los requerimientos,


alcance o cronograma del proyecto, la Solicitud de Cambio
es evaluada por el Gerente General junto con los Jefes de
Proyecto.
Si el cambio en el cronograma afecta la labor de los recursos
de QA y Software Factory asignados al proyecto, se
informar debidamente al Lder de Lnea de QA y al Gerente
General de Software Factory.
Autorizacin El Gestor de Servicios de IT-Expert aprueba las solicitudes
de Solicitudes de cambio que requieran los servicios de dicha empresa y
de Cambio hace llegar la solicitud al desplegador o al DBA de acuerdo
al requerimiento.

14
Los cambios que afecten los requerimientos, alcance o
cronograma del proyecto slo pueden ser aprobados por el
Gerente General o los asesores de proyectos.

Implementaci IT-Expert informar cuando se haya concluido con el


n de proceso de cambio en aplicaciones o proyectos desplegados
Solicitudes de en los servidores.
Cambio Los proyectos tienen la posibilidad de implementar hasta 4
cambios en los requerimientos, alcance o cronograma
durante el ciclo.

15
III. Controles del proyecto , Continuacin

Control #2: Plan


de gestin de las
comunicaciones

Plan de comunicaciones

Gerente Equipo de
Comunicacin Cliente Asesor
General proyecto

Avance del proyecto S/E S/E S/E S/E

Reporte de estado M/E M/E M/E M/E

Definicin de cambios Q,M / E Q,M / E Q,M / E Q,M / E

Riesgos del proyecto S,M / E S,M / E S,M / E S,M / E

Estado de las adquisiciones S,M / E S,M / E S,M / E S,M / E

Aprobacin de actas y planes D/E D/ E D/E D/E


Frecuencia (D) diario; (S) semanal; (Q) quincenal; (M) mensual
Mtodo de entrega (E) correo electrnico

Nombre Ttulo Email


Directora de la Escuela de
Ingeniera de Sistemas y rosario.villalta@upc.edu.pe
Rosario Villalta Computacin
(Asesora)

pcsipstr@upc.edu.pe
Pilar Stronguil Asesora pstronguilo@gmail.com

pcsirgra@upc.edu.pe
Ronald Grados Gerente General Ronald.grados@gmail.com

16
III. Controles del proyecto , Continuacin

Control #2: Plan


de gestin de las
comunicaciones

Nombre Ttulo E-Mail


CABELLO MACEDA, Gerente de Proyectos y u813247@upc.edu.pe
GIULIANA PATRICIA Recursos SSIA ssia.upc@gmail.com

u610268@upc.edu.pe
ROJAS SIHUAY, DIEGO Partner de Proyecto EIA
diego.rojas59@gmail.com

VERGARA APARICIO, u610535@upc.edu.pe


Jefe de Proyecto EIA
MARCO ANTONIO marco18vergara@gmail.com

GIRALDO CANTA, u811192@upc.edu.pe


Jefe de Proyecto INDIGO
RICHARD EDUARDO richard.giraldo5@gmail.com

ROJAS SALLES, SERGIO u710010@upc.edu.pe


Partner de Proyecto GSAU
AYRTON srojassalles@gmail.com

PICON KU, HUGO u711145@upc.edu.pe


Partner de Proyecto GSAU
JUNIOR h.piconku@gmail.com

ROSALES BARRETO, u710733@upc.edu.pe


Jefe de Proyecto GSAU
LUIS ALBERTO is.lrosalesb@gmail.com
ARTEAGA SANCHEZ,
u611129@upc.edu.pe
JAYLLI VICTOR Jefe de Proyecto IPS
jaylli.arteaga@gmail.com
AURELIO
POMAJUICA
u712355@upc.edu.pe
CURISINCHE, VICTOR Partner de Proyecto IPS
victor.pomajuica@gmail.com
CESAR

CAMARENA ZAPATA, u620353@upc.edu.pe


Partner de Proyecto EVAC
ALBERTO HUGO betox.cz@gmail.com

SILVA PERALTA, CESAR u711693@upc.edu.pe


Jefe de Proyecto EVAC
EDILBERTO csilvaperalta@gmail.com

CHAHUAS REBATTA, u812277@upc.edu.pe


Partner de Proyecto SEOV
CESAR EDUARDO cesed18@gmail.com

VALDIVIA BARBA, u811763@upc.edu.pe


Jefe de Proyecto SEOV
HENRY ALONSO henryvb13@gmail.com

UECHI LPEZ, Partner de Proyecto u813774@upc.edu.pe


EDUARDO AKIRA MKDCOM eduardo.uechi@gmail.com

VILLA PALACIOS, u811566@upc.edu.pe


Jefe de Proyecto MKDCOM
SABRINA ALEXANDRA saabaa1707@gmail.com

17
CERVANTES SUYO, u811489@upc.edu.pe
Jefe de Proyecto ARCUS
RSULA LUCA ursula.cervantes@gmail.com

ALFARO CARRANZA, u512908@upc.edu.pe


DBA
ROSA ANGELA freshabu17@gmail.com

AMPUERO MENDOZA, u720389@upc.edu.pe


Diseadora Web
LIBUSI DEYANIRA lisi.ampuero@gmail.com

FARIAS GUICH, DANIEL u911121@upc.edu.pe


DBA
ANTONIO dfariasguich@gmail.com

LEON MADRID, EDGARD u520065@upc.edu.pe


Colaborador Gerencial
OMAR edgard.leon29@gmail.com

RATTO FABIAN, JUAN Asesor de Gestin de u913530@upc.edu.pe


DANIEL Proyectos juand.ratto@gmail.com
ROSALES BARRETO,
Asesor de Gestin de
CIRO KAROL u710732@upc.edu.pe
Proyectos
FRANCISCO

18
III. Controles del proyecto , Continuacin

Control #3: Plan


de gestin de
adquisiciones

Plan de gestin de adquisiciones

Elemento comprado Vendedor/Contratista Fecha de Comentarios


pago
Servidor fsico HP A definir por A definir El servidor ser instalado en el
para empresa SSIA Directora de la por Centro de Cmputo de la
Escuela de Ingeniera Directora universidad durante el mes de
de Sistemas y de la Octubre y ser configurado
Computacin Escuela durante la Semana 10 del ciclo
de 2012-2 (Del 15 de Octubre al 18
Ingenier de Octubre)
a de
Sistemas
y
Computa
cin

OpScan 6 Scanner A definir por A definir El equipo cuesta entre $1500 y


Directora de la por $2000, actualmente se est
Escuela de Ingeniera Directora consultando con la empresa
de Sistemas y de la PolySistemas S.A.C sobre la
Computacin Escuela adquisicin del producto.
de
Ingenier
a de
Sistemas
y
Computa
cin

19
III. Controles del proyecto , Continuacin

Control #4: Plan


de gestin de la
calidad

El anlisis de calidad es realizado por la empresa de soporte QA, la


cual asigna colaboradores a cada proyecto para que realicen las
validaciones correspondientes de acuerdo al cronograma
establecido por los Jefes de Proyecto, el cual debe considerar el
horario de atencin de QA. Slo aquellos proyectos. El
responsable de administrar a los colaboradores por parte de QA
ser el Lder de Lnea, quien se comunicar con los Jefes de
Proyecto y el Gerente de Proyectos y Recursos de SSIA.

El estado de las validaciones de los proyectos ser controlado por


el Colaborador Gerencial, quien se comunicar con el Lder de
Lnea y los Jefes de Proyecto para llevar un seguimiento del
cumplimiento de cronogramas.

A continuacin, se detalla la relacin de colaboradores de QA


asignados a cada proyecto de SSIA durante el ciclo 2012-2. El
Lder de Lnea ser Csar Armando Gonzles Yapapasca (Correos:
u910010@upc.edu.pe, cegonya@gmail.com)

Siglas de
Proyecto Nombre QA Tester Correo GMAIL
Software Educativo Jorge Ocampo jorge.luis.ocampo.mascaro@gmail.com
para la Enseanza y el
INDIGO Aprendizaje de
Geometra y
Medicin Jose Torres torres.coche@gmail.com
Software Educativo Luis Nieto luisanq1492@gmail.com
para el aprendizaje y
ARCUS
la prctica del curso
de matemtica Julio Nina julionina2083@gmail.com
Sistema Experto de
Orientacin
SEOV Profesional Roberto Taype zethyo@gmail.com
Marketing Digital
MKDCOM para la Escuela de Ieong Lau gustavo.ieong@gmail.com

20
Ingeniera de
Sistemas y
Computacin
Espacios Virtuales de
Aprendizaje
EVAC Colaborativo Rony Cano ronnycano.t@gmail.com
Intranet de Proyectos Katherine Vilca kattyCVzapata@gmail.com
IPS
SSIA Samuel Villegas samvgs91@gmail.com
Implementacin de
evidencias indirectas
EIA ABET Ricardo Cuentas ricardo.cuentas.m@gmail.com
Gestin de Servicios Stephanie Mujica s.mujica.c@gmail.com
GSAU
Administrativos UPC Cesar Gonzales cegonya@gmail.com

21
III. Controles del proyecto , Continuacin

Control #5: Plan


de gestin del
riesgo

Riesgo Probabilidad Impacto Tipo de Responsable Plan de


estrategia Contingencia
Demoras en la 50% 5 Reactiva Giuliana Asignar a ms
obtencin de input Cabello colaboradores
y/o carga de la Base aparte de los
de Datos SSIA DBAs dos DBAs
asignados a la
tarea de
obtencin de
input y/o
carga de Base
de Datos SSIA

Cambios realizados 80% 5 Reactiva Giuliana Interceder por


por el Comit en Cabello los miembros
fechas, entregables de los
y validez de Gerente proyectos ante
proyectos General stakeholder
Pilar
Stronguil
para canalizar
el mensaje al
Comit
indicando el
impacto de los
cambios en los
proyectos

Ausencia de 12% 3 Reactiva Giuliana Si es que el


Gerente de Cabello Gerente de
Proyectos y Proyectos y
Recursos por Gerente Recursos se
eventos externos General encuentra con
(Enfermedad o la capacidad
personal) de asignar a
un
representante
temporal, le

22
indicar al
Gerente
General quin
ser y qu
eventos debe
reportar al
Gerente de
Proyectos y
Recursos
cuando
retome sus
actividades.

23
III. Controles del proyecto , Continuacin

Control #6: Plan


de gestin de
recursos
humanos

6.1 Revisin de roles de RRHH

Durante cada semestre, se contratar personal proveniente del Taller de Desempeo


2 que cumplir con los siguientes roles:

La cantidad de vacantes por cada puesto ser la siguiente:

DBAs 2
Diseador Web 1
Colaborador Gerencial 1
Asesor de Gestin de Proyectos 2

En caso de que un recurso cuente con holgura en sus actividades, el Gerente de Proyectos y
Recursos podr asignarlo a tareas de soporte a la Gerencia, como son la tabulacin de
datos de encuestas solicitadas por los Coordinadores de las carreras de Ingeniera de
Sistemas de Informacin e Ingeniera de Software, as como la generacin de reportes
correspondientes a los resultados de dichas encuestas.

24
6.2 Evaluacin y Seguimiento de RRHH

El Control de Actividades de los colaboradores de Taller de Desempeo 2 se realizar


mediante la siguiente plantilla que debe ser llenada por ellos semanalmente:

SEMANA FECHA Actividad Detalles Reportado a Horas Proyecto Artefacto Responsable

Para la evaluacin del trabajo de los colaboradores de Taller de Desempeo 2, se tendr en


cuenta la calidad de las labores realizadas por ellos de acuerdo a sus roles y de sus
entregables.
La calificacin tanto parcial como final ser el promedio de la nota otorgada por el Gerente
General, el Gerente de Proyectos y Recursos y los miembros de los proyectos que hayan
podido trabajar con los colaboradores.

Ejemplos:

Un colaborador trabaj apoyando a dos proyectos y recibi la calificacin de todos los


miembros de cada uno:

Notas
Gerente
Gerente de
Nombre Proyecto 1 Proyecto 2
General Proyectos
y Recursos
Colaborador 16 15 17 16 15 16
1

Promedio final: (16 + 15 + 17+ 16+ 15 + 16) / 6 = 15.83

Un colaborador trabaj apoyando a un proyecto y slo uno de los miembros lo calific


por ser el nico del proyecto que trabaj con l:

Notas
Gerente Gerente de Proyectos y
Nombre Proyecto 1
General Recursos
Colaborador 2 14 13 15

Promedio final: (14 + 13 + 15) / 3 = 14

6.3 Capacitacin y Entrenamiento

25
Al ingresar al puesto, los DBAs recibirn la documentacin correspondiente a su rol
(Diccionario de datos, accesos, diagrama de la base de datos, etc.), as como
capacitacin y manual de usuario para el uso de la aplicacin APCDA (Vigente desde el
ciclo 2012-2 para la carga de la Base de Datos).

Se le entregar al Diseador Web la cuenta Wix empleada para la actualizacin de la


pgina Web y se le dar indicaciones de cmo emplearla

.Al Colaborador Gerencial y a los Asesores de Gestin de Proyectos se les dar


indicaciones respecto a las funciones de su rol durante el ciclo y las actividades que se
les asignen se programarn semanalmente, ya que dependern de la disponibilidad de
los colaboradores y la delegacin de actividades realizada por el Gerente de Proyectos y
Recursos de acuerdo a los requerimientos de la empresa.

26
III. Controles del proyecto , Continuacin

Control #7: Plan de gestin de costos Comentario [R1]: Valor Ganado


tiempo cronograma

Para la gestin de costos se medir el Schedule Performance Index (SPI) de los proyectos de
acuerdo a sus cronogramas, contrastando el avance real contra el avance planificado.
Con este propsito, se realizar un control semanal, parcial y final mediante Dashboards usando
la herramienta propuesta Style Scope

27
IV. Cronograma base

Referencia

28
V. Aprobacin

Acuerdo de aprobacin
Nombre de proyecto:
He revisado la informacin contenida en el Plan de proyecto en la fecha ______, y estoy de acuerdo con la lnea base acordada
en el.

Nombre, Gerente de Proyecto Firma Fecha

Nombre, Patrocinador del proyecto Firma Fecha

Nombre, Ttulo Firma Fecha

Nombre, Ttulo Firma Fecha

Nombre, Ttulo Firma Date

Nombre, Ttulo Firma Fecha

Nombre, Ttulo Firma Fecha

29
VI. Documentos adjuntos

30
ANEXO 04:
ACTAS DE REUNIN

lxi
lxii
lxiii
lxiv
lxv
lxvi
lxvii
lxviii
lxix
lxx
lxxi
lxxii
lxxiii
lxxiv
ANEXO 05:
CONTROL DE CAMBIOS DE
PROYECTOS

lxxv
CONTROL DE CAMBIOS DE
PROYECTOS
2012-2

lxxvi
CONTROL DE CAMBIOS
Nombre del Proyecto:
EVAC
Versin: Cronograma 1.3.10
Solicitante del cambio: Jefe de proyecto
Responsable del cambio: Jefe de proyecto
Fecha actual: Da 29 Mes 10 ao 2012
Fecha de deteccin del Da 29 Mes 10 Ao 2012
problema:
Breve descripcin del Retraso en la entrega de informacin del cliente para
problema: con el proyecto
Impacto del problema sobre la Medio
planificacin y otros ECS:
Tipo de
cambio Donde se aplica el
Descripcin de Cambios
(Medio, Medio cambio
Alto, Alto)

Se realizara un reajuste en las fechas de


entrega de artefactos para QA, empezando En el cronograma de
Medio
las entregas a partir del lunes 5 de nov. activiades
Asi mismo la seccin de benchmarking se
postergara para el siguiente ciclo

Observaciones:

______________________ _____________________
Responsable de cambios Solicitante

lxxvii
CONTROL DE CAMBIOS
Nombre del Proyecto:
Gestin de Servicios Administrativos UPC
Versin: 1.0
Solicitante del cambio: Sergio Rojas Salles
Responsable del cambio: Sergio Rojas Salles
Fecha actual: Da _20 _ Mes ___09_____Ao___2012____
Fecha de deteccin del Da _17__ Mes __09______Ao____2012___
problema:
Retraso en respuesta del cliente para definir y
Breve descripcin del
desarrollar los servicios a implementar para el ciclo
problema:
2012-2.
Impacto del problema sobre la Cambio en el alcance del proyecto y retraso de
planificacin y otros ECS: artefactos.
Tipo de
cambio Donde se aplica el
Descripcin de Cambios
(Medio, Medio cambio
Alto, Alto)
- Cambio en el alcance del proyecto.
Inicialmente se definieron dos
servicios para el ciclo 2012-2 pero
debido a la complejidad en el
desarrollo de uno de los servicios
solo se desarrollar el Servicio de
Alto
Solicitud Taxis.
- Cambio en el cronograma para
presentacin de artefactos a QAS. Se
presentar la Definicin de Proceso Cronograma, Project
Medio
de Segundo Nivel: Gestin de Pago Charter
de Taxis a retrasos con el cliente
para la semana 7 (24.09.2012).
- Presentacin de un nuevo artefacto a
Medio Alto
QAS. Se solicita la revisin del
artefacto Plan Gestin de Personal
para la semana 9 (08.10.2012)

Observaciones:

lxxviii
______________________ _____________________
Responsable de cambios Solicitante

lxxix
CONTROL DE CAMBIOS
Nombre del Proyecto:
INDIGO
Versin: V2.0
Solicitante del cambio: Richard Giraldo Canta
Responsable del cambio: Richard Giraldo Canta
Fecha actual: Da _21_______ Mes ___09_____Ao_2012______
Fecha de deteccin del Da 10____ Mes __09______Ao__2012_____
problema:
Breve descripcin del Retraso en el desarrollo por parte de los recursos de
problema: software factory
Retraso del sprint 4. Retraso en el inicio de ejecucin
Impacto del problema sobre la
del sprint 5 y 6. Retraso en las pruebas por parte de
planificacin y otros ECS:
QA
Tipo de
cambio Donde se aplica el
Descripcin de Cambios
(Medio, Medio cambio
Alto, Alto)

Cambio en las fechas de inicio y fin del Cronograma del


Medio
sprint 4, 5 y 6. Se aument una semana ms proyecto
a cada sprint.

Observaciones:

Se tuvo que realizar el cambio debido al retraso por parte de los desarrolladores de
software factory. No afecta al cliente ya que los entregables son para la semana 8. Se
tena una semana de contingencia.

Responsable de cambios Solicitante

lxxx
CONTROL DE CAMBIOS DE
PROYECTOS
2013-1

lxxxi
CONTROL DE CAMBIOS
Arquitectura de Procesos para Mantener el Contacto
Nombre del Proyecto: Continuo con los Egresados de la Escuela de
Sistemas y Computacin de la UPC. (AP-MC2E)
Versin: 1.0
Solicitante del cambio: Frank Soto Melndez
Responsable del cambio: Frank Soto Melndez
Fecha actual: Da __16__ Mes ___05___Ao__2013___
Fecha de deteccin del
Da __10__ Mes ___05___Ao__2013___
problema:
No se pudo contactar con las fuentes de informacin
principal (PUCP), debido a cambios urgentes en su
Breve descripcin del agenda. Ello gener que se cancelaran nuestras
problema: reuniones entre el 06/05/2013 al 10/05/2013,
postergndose de esta forma para la semana entre el
20/05/2013 al 24/05/2013.
Impacto del problema sobre la Cambio del alcance del proyecto y retraso de
planificacin y otros ECS: entregables a QA.
Tipo de
cambio Donde se aplica el
Descripcin de Cambios
(Medio, Medio cambio
Alto, Alto)
Ajustes en el cronograma de
actividades del proyecto: Las Cronograma de
Alto
actividades se retrasarn dos Actividades
semanas.
Actualizacin del alcance del
Proyecto: El proyecto incluir hasta
la Definicin de los Procesos de
Alto Project Charter
Primer Nivel y no incluir la
Definicin de los Procesos de
Segundo Nivel.
Observaciones:

Frank Soto Melndez Frank Soto Melndez


Responsable de cambios Solicitante

lxxxii
CONTROL DE CAMBIOS
Nombre del Proyecto: Gestin de Coordinaciones de Docentes (GCD)
Versin: 1.0
Solicitante del cambio: Eduardo Arratia Lizrraga
Responsable del cambio: Eduardo Arratia Lizrraga
Fecha actual: Da __07__ Mes ___06___Ao__2013___
Fecha de deteccin del
Da __04__ Mes ___06___Ao__2013___
problema:
El proyecto tiene contemplado el mantenimiento de
outcomes, sin embargo ya no es responsable el
Breve descripcin del proyecto GCD del mantenimiento de Outcome, sino
problema: que se ha realizado una solicitud a Software Factory
para incluir el mantenimiento en el proyecto APCDA.

Impacto del problema sobre la


Reduccin de Casos de Uso.
planificacin y otros ECS:
Tipo de
cambio Donde se aplica el
Descripcin de Cambios
(Medio, Medio cambio
Alto, Alto)
Ajustes en el cronograma de
actividades del proyecto: Desarrollo
de las Especificaciones de los Casos Cronograma de
Alto
de Uso Consultar Outcomes y Actividades
Registrar Outcome, as como su
implementacin.
Actualizacin del alcance del
Proyecto: El proyecto no incluir el Alto Project Charter
mantenimiento de Outcomes.
Observaciones:

Eduardo Arratia Lizrraga Eduardo Arratia Lizrraga


Responsable de cambios Solicitante

lxxxiii
CONTROL DE CAMBIOS
Nombre del Proyecto: Gestin de Coordinaciones de Docentes (GCD)
Versin: 1.0
Solicitante del cambio: Eduardo Arratia Lizrraga
Responsable del cambio: Eduardo Arratia Lizrraga
Fecha actual: Da __07__ Mes ___06___Ao__2013___
Fecha de deteccin del
Da __04__ Mes ___06___Ao__2013___
problema:
Por decisin del cliente, el proyecto no incluir un
Breve descripcin mdulo de acciones ni actividades relacionadas con
del
problema: el mantenimiento directo de acciones. Slo se
tendrn de acuerdos de actas.
Impacto del problema sobre la Cambio del alcance del proyecto y reduccin de
planificacin y otros ECS: Casos de Uso.
Tipo de
cambio Donde se aplica el
Descripcin de Cambios
(Medio, Medio cambio
Alto, Alto)
Ajustes en el cronograma de
actividades del proyecto: Desarrollo
de las Especificaciones de los Casos Cronograma de
Alto
de Uso Consultar Acciones y Actividades
Registrar Acciones, as como su
implementacin.
Actualizacin del alcance del
Proyecto: El proyecto no incluir el
Alto Project Charter
mdulo de acciones ni su
mantenimiento.
Observaciones:

Eduardo Arratia Lizrraga Eduardo Arratia Lizrraga


Responsable de cambios Solicitante

lxxxiv
CONTROL DE CAMBIOS
GISC: Gestin de Indicadores de las Escuelas de Ing.
Nombre del Proyecto: Sistemas y Computacin

Versin: 1.0
Solicitante del cambio: Caleb Blas
Responsable del cambio: Caleb Blas
Fecha actual: Da: 04 Mes: 06 Ao: 2013
Fecha de deteccin del Da: 30 Mes: 05 Ao: 2013
problema:
Existe un retraso dentro del cronograma del proyecto
Breve descripcin del debido a que se han estado haciendo actividades las
problema: cuales no fueron contempladas en el cronograma
presente.
El impacto de estas no actividades no contempladas
Impacto del problema sobre la
ha conllevado a la desincronizacin de QA y Software
planificacin y otros ECS:
Factory la cual
Tipo de
cambio Donde se aplica el
Descripcin de Cambios
(Medio, Medio cambio
Alto, Alto)
Contemplar las actividades extras realizadas
dentro del cronograma actual y

Integracin de la Base de Datos


Integracin de Diagrama de
Cronograma de Proyecto
Paquetes Alto
GISC
Integracin de Diagrama Modular
Integracin de Plan de Trabajos

Cambiar el alcance del Project charter


contemplando la integracin y acortando el Alto Project Charter GISC
alcance del presente ciclo.
Observaciones:

______________________ _____________________
Responsable de cambios Solicitante

lxxxv
lxxxvi
CONTROL DE CAMBIOS
Nombre del Proyecto: Gestin de Prcticas Pre Profesionales
Versin: 0.1
Solicitante del cambio: Jefe de Proyecto
Responsable del cambio: Jefe de Proyecto
Fecha actual: Da 1 Mes Junio Ao 2013
Fecha de deteccin del Da 29 Mes Mayo Ao 2013
problema:
La implementacin de la solucin consideraba el
mantenimiento de registro que son compartidos con
Breve descripcin del otros proyectos. Estos registros deben de ser
problema: mantenidos por una nica solucin que se encargue
del tratamiento de los datos de todas las tablas
compartidas de ABET.
Al no contar con este requerimiento se considera
Impacto del problema sobre la fuera del alcance del proyecto y se considera el
planificacin y otros ECS: trmino del la culminacin del segundo hito en un
menor tiempo.
Tipo de
cambio Donde se aplica el
Descripcin de Cambios
(Medio, Medio cambio
Alto, Alto)
Quedan fuera del alcance las historias de
usuario de mantenimiento de registros de El cambio se aplica en la
Alto
Competencias, Criterios y Outcomes. etapa de desarrollo.

Observaciones:

Erick Camavilca Caldern _____________________


Responsable de cambios Solicitante

lxxxvii
CONTROL DE CAMBIOS
Nombre del Proyecto: Gestin de Prcticas Pre Profesionales
Versin: 0.1
Solicitante del cambio: Jefe de Proyecto
Responsable del cambio: Jefe de Proyecto
Fecha actual: Da 1 Mes Junio Ao 2013
Fecha de deteccin del Da 29 Mes Mayo Ao 2013
problema:
Si se despliega la solucin en los servidores de It-
Expert el acceso a esta ser restringido y la escuela
de Computacin no podr acceder desde la red del
Breve descripcin del
pabelln L. Debido a esto el proyecto no cumplir el
problema:
objetivo de automatizar la carga de las encuestas de
prcticas pre profesionales que se realizan en las
oficinas de la escuela.
Se debe de incluir en el cronograma as como en el
Impacto del problema sobre la
Project Charter el nuevo alcance y las nuevas
planificacin y otros ECS:
funcionalidades y servicios.
Tipo de
cambio Donde se aplica el
Descripcin de Cambios
(Medio, Medio cambio
Alto, Alto)
El despliegue de la solucin estaba prevista
en los servidores de IT-Expert, sin embargo,
luego de conocer la implementacin del
proyecto IPS, el cul est desplegado en la
red de produccin del departamento de
Sistemas de la UPC. Por tal motivo, se debe
de considerar el desarrollo de servicios
REST y el tiempo de prueba en dichos El cambio se aplica en la
Alto
servidores as como la conexin con la Base etapa de desarrollo.
de Datos de SSIA alojada en IT-Expert. Para
esto, se debe de incluir en el cronograma y
en el Project Charter los tiempos y las
consideraciones y riesgos de la
implementacin.

Observaciones:

lxxxviii
Erick Camavilca Caldern _____________________
Responsable de cambios Solicitante

lxxxix
CONTROL DE CAMBIOS

Nombre del Proyecto: Gestin de Informes de Fin de Ciclo Docentes de la


escuela de ing. De Sistemas y Computacin.
Versin: 1.0
Solicitante del cambio: Renzo Martnez
Responsable del cambio: Renzo Martnez, Cesar Pozo
Fecha actual: Da __04__ Mes __06__Ao__2013_____
Fecha de deteccin del Da __21___ Mes __05____Ao___2013___
problema:
Adicin de nuevos requerimientos a nivel de servicios
Breve descripcin del que no fueron contemplados en el principio del
problema: proyecto; adems, la se agreg ms documentacin al
proyecto.
Impacto del problema sobre la Es necesario reorganizar el cronograma para los
planificacin y otros ECS: cambios solicitados.
Tipo de
cambio Donde se aplica el
Descripcin de Cambios
(Medio, Medio cambio
Alto, Alto)

Se ha agregado a nuestro proyecto un


nuevo mdulo de servicios, donde se
contempla el desarrollo de servicios de
Cronograma del
tipo REST. Esto se debe a que los Alto
proyecto
servicios existentes no cumple con
todas nuestras especificaciones a nivel
de performance.

Se ha adjuntado nuevas documentos


Cronograma del
que sirven para la especificacin de la Alto
proyecto, Project charter
arquitectura del sistema IFC-DC
Se han identificado nuevas
restricciones, suposiciones y riegos;
adems, es necesario modificar el Alto Project charter
alcance hasta el presente ciclo (2013-01)
debido a los puntos anteriores.
Observaciones:

Renzo Martnez / Cesar Pozo Renzo Martnez


Responsable de cambios Solicitante

xc
CONTROL DE CAMBIOS
Proyecto de Marketing Digital para la Escuela de Ingeniera
Nombre del Proyecto:
de Sistemas y Computacin
Versin: 2.0
Solicitante del cambio: Alfredo Barrientos (cliente actual)
Sabrina Villa
Responsable del cambio:
Eduardo Uechi
Fecha actual: Da 26 Mes Marzo Ao 2013
Fecha de deteccin del problema: Da 25 Mes Marzo Ao 2013
Breve descripcin del problema: Cambio en los objetivos del proyecto.
Impacto del problema sobre la planificacin y otros Cambio en los indicadores, alcance y actividades
ECS: involucradas en el proyecto.
Tipo de cambio
Donde se aplica el
Descripcin de Cambios (Medio, Medio
cambio
Alto, Alto)
Cambios en el objetivo:

Objetivo inicial:
El proyecto tiene como objetivo principal desarrollar una solucin que
permita a la EISC gestionar de una manera ms adecuada la
El cambio impacta en la
informacin sobre noticias y eventos, para que sea ms sencilla la
definicin de los
difusin de las mismas y se incremente la comunicacin actual con la
objetivos especficos,
comunidad acadmica UPC. Medio Alto
indicadores de xito y en
el alcance del proyecto
Objetivo actual:
para el ciclo 2013-01.
El proyecto tiene como objetivo principal el implementar una
estrategia de Marketing Digital y adaptarla a la actual jerarqua
organizacional de la EISC, definiendo nuevos procesos asociados a la
difusin de la informacin.

Cambios en los objetivos especficos:

Objetivos especficos iniciales:


O.E.1: Desarrollar el modelamiento de los procesos involucrados
en la solucin web.

O.E.2: Desarrollar una solucin web que permita la creacin y


edicin de Informacin, as como la difusin de la misma en las
redes sociales Twitter y Facebook. Asimismo, desarrollar un El cambio impacta en la
medio para la gestin de la informacin colocada en el sitio definicin de los
web, basado en roles y permisos asignados de acuerdo a la Medio Alto indicadores de xito y en
jerarqua establecida por la Escuela. el alcance del proyecto
para el ciclo 2013-01.
O.E.3: Desplegar la solucin en los servidores de prueba de IT-
Expert.

Objetivos especficos actuales:


O.E.1: Desarrollar el modelamiento de los procesos de
generacin y publicacin de contenidos, basados en la jerarqua
de roles y respectivos permisos, establecida y empleada por la
EISC y la comunidad acadmica.

xci
O.E.2: Implementar un blog que est alineado a la estrategia de
Marketing Digital establecida por el cliente y que soporte los
procesos definidos de generacin y publicacin de contenido de
la EISC.

O.E.3: Demostrar el funcionamiento de la solucin integrada a


las siguientes sociales: Twitter, Facebook y Youtube.

O.E.4: Desplegar la solucin en el servidor de produccin de IT-


Expert.

Cambios en los indicadores:

Indicadores iniciales:

Para el objetivo Especfico 1 (OE1)


1. Definicin de los procesos principales aceptada por el cliente.
2. Acta de conformidad de pruebas de software de la empresa
virtual QA.
3. Acta de Aceptacin por parte del cliente.

Para el objetivo Especfico 2 (OE2)


1. Administracin de las publicaciones y solicitudes de publicacin
en el sitio web.
2. Visualizacin y gestin de publicaciones en el sitio web.
3. Creacin de publicaciones y solicitudes de publicacin de
informacin en el sitio web.
4. Acta de conformidad de pruebas de software de la empresa
virtual QA.
5. Acta de Aceptacin por parte del cliente.

Para el objetivo Especfico 3 (OE3)


1. Creacin de publicaciones en las pginas de Facebook y/o El cambio impacta en la
cuentas Twitter de la Escuela. definicin de actividades
Medio Alto
2. Acta de conformidad de despliegue en el servidor de la empresa asociadas al proyecto
virtual IT-Expert. para el ciclo 2013-01.
3. Acta de Aceptacin por parte del cliente.

Indicadores actuales:

Para el objetivo Especfico 1 (OE1)


1. Aprobacin y conformidad de la jerarqua de roles.
2. Aprobacin de los procesos de generacin y publicacin de
informacin definidos para el proyecto.
3. Acta de conformidad de la empresa virtual QA sobre la
definicin de procesos y pruebas de software.
4. Acta de aceptacin por parte del cliente.

Para el objetivo Especfico 2 (OE2)


1. Integracin de la jerarqua de roles y respectivos permisos, en
el blog.
2. Integracin de los procesos, definidos y aprobados previamente,
en el blog.
3. Despliegue del blog en el servidor de pruebas de IT-Expert.
4. Acta de conformidad de la empresa virtual QA sobre las pruebas
de software.

xcii
5. Acta de Aceptacin por parte del cliente.

Para el objetivo Especfico 3 (OE3)


1. Creacin de cuentas piloto en las siguientes redes sociales:
Twitter, Facebook y Youtube.
2. Integracin de las herramientas de difusin en las redes sociales
definidas, en el blog.
3. Despliegue del blog en el servidor de pruebas de IT-Expert.
4. Acta de conformidad de la empresa virtual QA sobre las pruebas
de software.
5. Acta de Aceptacin por parte del cliente.

Para el objetivo Especfico 4 (OE4)


1. Certificado de conformidad de pruebas por parte de la empresa
virtual QA.
2. Despliegue del blog en el servidor de produccin de IT-Expert.
3. Acta de conformidad de despliegue del blog en el servidor de la
empresa virtual IT-Expert.
4. Acta de Aceptacin por parte del cliente.

Cambios en el alcance

Alcance original propuesto para el 2013-01:

El Alcance del proyecto incluir:


Integracin de otras redes sociales al proyecto.
Integracin de RSS como herramienta de difusin.
Desarrollo de herramientas necesarias para la gestin de
anuncios, en el sitio web.
Desarrollo de herramientas necesarias para la gestin de
comunidades de usuarios, dentro del sitio web.
Desarrollo de herramientas necesarias que permitan gestionar
caractersticas visuales del sitio web.
Despliegue de la solucin en los servidores de produccin de IT-
Expert.

El alcance no incluir lo siguiente:


La compra del hardware necesario para la implementacin del
sistema. El cambio impacta en la
La configuracin, compra o gestin de un servidor web con IP definicin de actividades
Alto
pblica. asociadas al proyecto
El ingreso de informacin inicial para el uso del producto para el ciclo 2013-01.
software.
La creacin de cuentas o pginas en Facebook ni Twitter.
La definicin del personal que tendr el rol de administrador.
El soporte y mantenimiento de la aplicacin luego de la entrega
del producto.

Cualquier alcance que no se encuentre definido dentro de las lneas


anteriores, se encuentra excluido de la misma.

Alcance actual propuesto para el 2013-01:

El Alcance del proyecto incluir:


Definicin de procesos de automatizacin para la solicitud,
creacin y publicacin de informacin.
Modelamiento de los procesos siguiendo la notacin BPMN 2.0.
Implementacin una blog que incluya los procesos de creacin y
difusin de informacin.

xciii
Adaptacin de la solucin en el aspecto funcional y visual en
base a las necesidades de la EISC.
Creacin de cuentas de piloto en las redes sociales: Facebook,
Twitter, LinkedIn y Youtube.
Creacin de 30 publicaciones en el blog.
Visualizacin adecuada del blog desde cualquier dispositivo
mvil.
Despliegue de la solucin en los servidores de prueba y
produccin de IT-Expert.

El Alcance del proyecto no incluir:


La compra del hardware o software necesario para la
implementacin del sistema.
La configuracin, compra o gestin de un servidor web con IP
pblica.

Cualquier alcance que no se encuentre definido dentro de las lneas


anteriores, se encuentra excluido de la misma.

Observaciones:

Adjuntamos el charter inicial del proyecto, y el charter actual que incluye la propuesta para el 2013-01. Los cambios
se pueden observar ms a detalle en ambos documentos.

______________________ _____________________
Responsable de cambios Solicitante

xciv
CONTROL DE CAMBIOS
Sistema de generacin de reportes de control y
Nombre del Proyecto: verificacin

Versin: 1.0
Solicitante del cambio: Ricardo Herrera
Responsable del cambio: Ricardo Herrera, Andrs Chvez
Fecha actual: Da 23 Mes Mayo Ao 2013
Fecha de deteccin del Da 21 Mes Mayo Ao 2013
problema:
Breve descripcin delMejoramiento de performance en los servicios,
problema: documentacin del proyecto.
Impacto del problema sobre la Se debe reformular el cronograma para agregar los
planificacin y otros ECS: cambios solicitados.
Tipo de
cambio Donde se aplica el
Descripcin de Cambios
(Medio, Medio cambio
Alto, Alto)

Se han agregado User Stories al plan de


trabajo, donde se contemplan el desarrollo
de servicios de tipo Rest. Esto es debido a
la baja velocidad con la que se ejecutan las Alto Cronograma
actuales, las cuales se encuentran
desarrolladas en WCF.

Presentacin de documentacin necesaria,


la cual ayudar a comprender mejor la
estructura de la aplicacin y como se Alto Cronograma
encuentra integrada esta con los dems
proyectos.
Observaciones:

Ricardo Herrera Valle Ricardo Herrera Valle


Responsable de cambios Solicitante

xcv
ANEXO 06:
CERTIFICADOS QA

xcvi
CERTIFICADOS QA
2012-2

xcvii
xcviii
xcix
c
ci
cii
ciii
civ
cv
cvi
cvii
cviii
cix
cx
cxi
cxii
cxiii
cxiv
cxv
cxvi
cxvii
cxviii
cxix
cxx
cxxi
cxxii
cxxiii
cxxiv
cxxv
cxxvi
CERTIFICADOS QA
2013-1

cxxvii
cxxviii
cxxix
cxxx
cxxxi
cxxxii
cxxxiii
cxxxiv
cxxxv
cxxxvi
cxxxvii
cxxxviii
cxxxix
cxl
cxli
cxlii
cxliii
cxliv
cxlv
cxlvi
cxlvii
cxlviii
cxlix
cl
cli
clii
cliii
cliv
clv
ANEXO 07:
PROPUESTAS DE
PROYECTOS

clvi
UPC
TALLER DE DESEMPEO
PROFESIONAL
2012-2
IMPLEMENTACIN DE UN CURSO CON LA
METODOLOGA E-LEARNING EN LA FACULTAD
DE INGENIERA DE SISTEMAS DE INFORMACIN
DE LA UPC
PROJECT CHARTER
VERSIN 0.1

1
Implementacin de un curso con la metodologa E- learning en la 2012-2
facultad de ingeniera de sistemas de informacin de la UPC

Preparado por:

Jefe de Proyecto: Libusi Ampuero Mendoza/ Rosa Alfaro Carranza

Especialidad: Ingeniera de Sistemas de Informacin

Empresa: SSIA

Historial de Revisiones
Versin Fecha Autor Descripcin
1.0 05/10/2012 Libusi Ampuero Mendoza Creacin del Charter
Libusi Ampuero Mendoza/
1.1 10/10/2012 Correccin del charter
Rosa Alfaro Carranza
Libusi Ampuero Mendoza
1.2 16/10/2012 Correccin del charter
/ Rosa Alfaro Carranza

2
Implementacin de un curso con la metodologa E- learning en la 2012-2
facultad de ingeniera de sistemas de informacin de la UPC

ndice de Contenidos
RESUMEN EJECUTIVO .............................................................................................................4

MARCO TERICO ...................................................................................................................4

POSICIONAMIENTO................................................................................................................5

Planteamiento del problema ................................................................................................... 5

Objetivos .................................................................................................................................. 5
Objetivo General .......................................................................................................................... 5
Objetivo Especficos ..................................................................................................................... 5

INdicadores de xito ................................................................................................................ 7

Alcance del proyecto ............................................................................................................... 7

Suposiciones y Restricciones ................................................................................................... 7

ORGANIZACIN DEL PROYECTO .............................................................................................8

Equipo del Proyecto ................................................................................................................. 8

Stakeholders y Usuarios ......................................................................................................... 10

GLOSARIO DE TRMINOS ..................................................................................................... 11

BIBLIOGRAFA ......................................................................................................................11

APROBACIN .......................................................................................................................11

ANEXOS ...............................................................................................................................11

3
Implementacin de un curso con la metodologa E- learning en la 2012-2
facultad de ingeniera de sistemas de informacin de la UPC

RESUMEN EJECUTIVO
El presente proyecto consiste en implementar un curso con la metodologa E-learning en la
facultad de ingeniera de sistemas de informacin de la UPC.

E-learning, denominada educacin a distancia, la cual se encuentra completamente virtual izada


a travs de los canales electrnicos principalmente el internet, se lleva a cabo mediante el uso
de herramientas como el correo electrnico, paginas Web, entre otros aplicativos que brindan
un soporte de aprendizaje a este mtodo de enseanza.

Actualmente, esta herramienta innovadora se ha implementado en universidades a nivel


mundial ya sea como una opcin o un remplazo a diversos cursos, hasta carreras completas que
se dictan en las universidades.

En el Per universidades como la USIL y la USMP han adoptado este mtodo de enseanza, el
cual les ha proporcionado una ventaja ante las dems universidades ya que los alumnos con
diferentes necesidades, como aquellos que trabajan a tiempo completo, ven en estas una
opcin que les permita desarrollarse en el mbito profesional.

Actualmente la UPC cuenta con maestras online, sin embargo la enseanza de Pregrado y
Posgrado es exclusivamente presencial.

El presente proyecto tratar de mostrar las diversas ventajas que proporciona una herramienta
como lo es E-learning a una institucin educativa como la Universidad.

MARCO TERICO

El E-learning es una nueva metodologa de enseanza- aprendizaje, que con la ayuda de las
TIC lo vuelve flexible, y se adapta a las necesidades de los profesionales, en donde se tienen
la posibilidad y el compromiso de elegir su propia formacin, el cuando, el como y el donde,
sin condicionantes en tiempo y espacio.
El E-learning contribuye tambin a la formacin para ser mejores personas, nos da libertad y
a la vez desarrolla el talento. La red de Internet es un canal muy potente de acceso al
conocimiento que abre nuevas lneas de accin formativa no solo a las Organizacin, sino a
ese alumno cuya caracterstica principal sea el inters y ganas de formarse.

En el Contexto de una sociedad en constante transformacin, como la nuestra, destaca la


necesidad de la formacin permanente a lo largo de la vida, donde la actualizacin de
nuestros conocimientos y la educacin continua, son objetivos de profesionistas
comprometidos con su trabajo y desarrollo personal.

4
Implementacin de un curso con la metodologa E- learning en la 2012-2
facultad de ingeniera de sistemas de informacin de la UPC

El e-learning representa para las universidades la respuesta a las necesidades de educacin


continua, al ser un mtodo flexible, donde la formacin de sus docentes no interfiere en
ningn aspecto, sino por el contrario eleva la competencia al tener docentes acordes al
mercado competitivo donde la efectividad y rendimiento son prioritarios en una sociedad
cambiante. Adems nos brinda una visin concreta de la evolucin profesional del
alumnado.

POSICIONAMIENTO

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Actualmente la UPC brinda cursos presenciales para los alumnos de la carrera de ingeniera de
sistemas de informacin, sin embargo, en algunos casos las secciones se cierran
anticipadamente lo que genera malestar en los alumnos. Adems, las clases solo se dan de
manera presencial, ya que no existe otra forma de tomar clases dentro de la UPC. Sin embargo,
con una metodologa E-Learning los estudiantes pueden comunicarse y colaborar con sus
compaeros de clase y docentes , ya sean profesores, tutores, mentores, entre otros , de forma
sncrona o asncrona, sin limitaciones espacio y de una manera descentralizada .

Problema Causas
Falta de flexibilidad - No existe una solucin de E-learning en la UPC
para que los alumnos
elijan su propia
formacin, el cuando,
el como y el donde,
sin condicionantes en
tiempo y espacio

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Disear la arquitectura que permita implementar un curso con la metodologa E-learning en la


facultad de ingeniera de sistemas de informacin de la UPC.

OBJETIVO ESPECFICOS

-Promover la utilizacin de un curso virtual en la UPC.

5
Implementacin de un curso con la metodologa E- learning en la 2012-2
facultad de ingeniera de sistemas de informacin de la UPC

-Completar la plataforma Moodle con el sistema E-learning.


-Disear, construir y poner a prueba el curso virtual.

6
Implementacin de un curso con la metodologa E- learning en la 2012-2
facultad de ingeniera de sistemas de informacin de la UPC

INDICADORES DE XITO

I1. O1 Documento de aprobacin por parte de QA y/o quienes designen el comit de proyecto
sobre el correcto funcionamiento y la calidad del proyecto Implementacin de un curso con la
metodologa E- learning en la facultad de ingeniera de sistemas de informacin de la UPC.

I2. O2 El proyecto brindar a los alumnos la posibilidad de recibir un curso segn la metodologa
E-learning.

ALCANCE DEL PROYECTO

El alcance del proyecto incluir:


Presentar la documentacin del proyecto (Visin, SRS, Lista de Riesgos, Documento
de Arquitectura de Software)

Elaborar el la arquitectura que permita implementar el proyecto.

El alcance del proyecto no incluir:

La implementacin del proyecto sino se cuenta con un ambiente adecuado para su correcto
funcionamiento.

SUPOSICIONES Y RESTR ICCIONES

Suposiciones Descripcin
El material de El material de referencia del proyecto proporcionado
referencia del por las fuentes primarias es vlido y representa una
proyecto fuente confiable de informacin.

Desarrolladores
Se cuenta con el apoyo de alumnos de Taller de
Desempeo Profesional 1 y/o 2.

Validadores Se cuenta con el apoyo de la empresa QA para el


aseguramiento de la calidad de los entregables segn los
plazos pactados por ambas partes.

Restricciones Descripcin
Servidores Que los servidores no cuenten con los requerimientos de hardware

7
Implementacin de un curso con la metodologa E- learning en la 2012-2
facultad de ingeniera de sistemas de informacin de la UPC

necesarios para el buen funcionamiento del software.

ORGANIZACIN DEL PROYECTO

EQUIPO DEL PROYECTO

Gerente General
RONALD GRADOS

Gerencia de Proyectos
GIULIANA CABELLO

Jefe de Proyecto
LIBUSI AMPUERO/ ROSA
ALFARO

Analista de Sistemas y Procesos Analista de Sistemas y Procesos


LIBUSI AMPUERO/ ROSA LIBUSI AMPUERO/ ROSA
ALFARO ALFARO

Desarrolladores
(Software Factory)

Rol Miembro Responsabilidades


Comit de proyecto Rosario Villalta Personas encargadas de
Luis Garca establecer el plan
Carlos Raymundo estratgico, la aprobacin
Pilar Stronguil de las propuestas de
Mara Hilda Bermejo proyectos, decidir la
continuidad de los
proyectos, aprobar las
contrataciones, controlar el

8
Implementacin de un curso con la metodologa E- learning en la 2012-2
facultad de ingeniera de sistemas de informacin de la UPC

cumplimiento de las metas y


supervisar la marcha de las
distintas organizaciones.
Gerente General Ronald Grados Tener comunicacin con los
gerentes generales de las
empresas virtuales y
asegurar el cumplimiento de
los objetivos de la
organizacin.
Gerente de Proyectos Giuliana Cabello Velar por que el proyecto
cumpla con las fechas
establecidos en el
planeamiento

Velar por que se cumpla con


las capacitaciones de los
colaboradores, necesarias
para el desarrollo del
proyecto.

Realizar un eficiente
seguimiento del proyecto y
evaluar a los colaboradores.
Jefe de Proyecto Libusi Ampuero / Rosa Alfaro Persona encargada de velar
que el Plan de Proyectos se
cumpla y de la coordinacin
con la gerencia de
Proyectos.
Jefe de Desarrollo Persona que se encarga de
asignar el desarrollo de las
funcionalidades e integrar
las mismas en la solucin
final.
Arquitecto de software Persona que decide sobre
las tecnologas que se
emplearn en el desarrollo
del proyecto.
Analista de Sistemas y de Persona que se encarga de
Procesos modelar los casos de uso del
negocio. As como de la
especificacin y validacin
de los requerimientos con

9
Implementacin de un curso con la metodologa E- learning en la 2012-2
facultad de ingeniera de sistemas de informacin de la UPC

los clientes y los usuarios.


Programadores Miembros del Software Factory Cumplir con las tareas
asignadas en las fechas
establecidas.
Desarrollar las tareas con
calidad e iniciativa
Cumplir con los estndares
de codificacin de la
empresa

STAKEHOLDERS Y USUARIOS

Stakeholders Necesidades Entregables


Cliente Tomar un curso de manera no -Producto Final
presencial sino a larga distancia.

Ver que proyecto se realice y cumpla


Gerente de Proyectos con las fechas establecidas del - Cronograma
cronograma.

Usuarios Necesidades Entregables

Ingeniero de Medir el flujo vehicular que se genere en -Producto Final


Transporte una interseccin

10
Implementacin de un curso con la metodologa E- learning en la 2012-2
facultad de ingeniera de sistemas de informacin de la UPC

GLOSARIO DE TRMINOS

RUP: Rational Unified Process , metodologa de desarrollo


UML: Unified Modeling Languaje
Aforo: Proceso por el cual se recolecta informacin para realizar un estudio de flujo vehicular.
Concepcin: Fase de la metodologa RUP en la cual se define el alcance, se identifican los riesgos
asociados y se define el plan de fases e iteraciones. A su vez se propone una visin de la
arquitectura.
Elaboracin: Fase de la metodologa RUP en la cual se seleccionan los casos de uso del sistema
que permitan definir la arquitectura base.
Construccin: Fase de la metodologa RUP en la cual se completa la funcionalidad del sistema.
Transicin: Fase de la metodologa RUP en la cual se asegura que el software est disponible
para el uso de los usuarios finales.
Computer Vision: subcampo de la inteligencia artificial que se encarga de la adquisicin,
procesamiento y anlisis de imgenes obtenidas a travs de una cmara con el fin de producir
una representacin de objetos en tiempo real.
OpenCV (Open Source Computer Vision Library): librera que contiene funciones de
programacin orientadas en Computer vision.

BIBLIOGRAFA

APROBACIN

Nombre Cargo Firma Fecha

ANEXOS

11
UPC
TALLER DE PROYECTOS [1]
DISEO E IMPLEMENTACIN DE UNA
ARQUITECTURA EMPRESARIAL DE
UN SISTEMA INTEGRADADO PARA
PEQUEAS Y MEDIANAS EMPRESAS
DEL RUBRO RESTAURANTES
PROJECT CHARTER
VERSIN 1.0

1
Diseo e Implementacin de una Arquitectura Empresarial para 2013-1
restaurantes en el sector Retail

Preparado por:

Jefe de Proyecto: Vanessa Bazn Infantas

Edgard Len Madrid

Especialidad: Ingeniera de Sistemas de Informacin

Empresa: Innova-TI / SSIA

Historial de Revisiones
Versin Fecha Autor Descripcin
0.1 15/10/2012 Vanessa Bazn Primer avance del Charter
Edgard Len

2
Diseo e Implementacin de una Arquitectura Empresarial para 2013-1
restaurantes en el sector Retail

ndice de Contenidos
RESUMEN EJECUTIVO ......................................................... ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.

MARCO TERICO ............................................................... ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.

POSICIONAMIENTO............................................................ ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.

Planteamiento del problema .....................................................Error! Marcador no definido.

Objetivos ....................................................................................Error! Marcador no definido.


Objetivo General ............................................................................Error! Marcador no definido.
Objetivo Especficos .......................................................................Error! Marcador no definido.

INdicadores de xito ..................................................................Error! Marcador no definido.

Alcance del proyecto .................................................................Error! Marcador no definido.

Suposiciones y Restricciones .....................................................Error! Marcador no definido.

Impacto en la organizacin (opcional) .......................................Error! Marcador no definido.

ORGANIZACIN DEL PROYECTO ......................................... ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.

Equipo del Proyecto ...................................................................Error! Marcador no definido.

Stakeholders y Usuarios .............................................................Error! Marcador no definido.

Recursos requeridos ..................................................................Error! Marcador no definido.

Fases e hitos del proyecto .........................................................Error! Marcador no definido.

Enfoques del trabajo ..................................................................Error! Marcador no definido.

Riesgos y Mitigacin ..................................................................Error! Marcador no definido.

GLOSARIO.......................................................................... ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.

SIGLARIO ........................................................................... ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.

BIBLIOGRAFA .................................................................... ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.

APROBACIN ..................................................................... ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.

ANEXOS ............................................................................. ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.

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Diseo e Implementacin de una Arquitectura Empresarial para 2013-1
restaurantes en el sector Retail

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Diseo e Implementacin de una Arquitectura Empresarial para 2013-1
restaurantes en el sector Retail

RESUMEN EJECUTIVO

El presente proyecto consiste en implementar una Arquitectura de empresarial para el rubro de


restaurantes que satisfagan las necesidades propias del negocio y que a su vez permita brindar
el conocimiento contable necesario para analizar el crecimiento y estado de la empresa.
As mismo, el proyecto pretende lograr que las pequeas y medianas empresas del rubro de
restaurantes estn estructuradas y organizadas, puedan reducir tiempos de atencin, logren
medir ganancias, costos y gastos. Adems ayudar a que este tipo de empresas permitan
proyectarse con diferentes niveles de produccin, manejen informacin til del negocio.
Las metas que se han propuesto para la finalizacin de este proyecto es poder disear e
implementar una Arquitectura empresarial para las pequeas y medianas empresas del rubro
de restaurantes teniendo como fin lograr que se encuentren bien organizadas y sigan un
procedimiento estructurado y ptimo que les permita evaluar su crecimiento econmico como
empresa.

Debido a que el presente proyecto comprende el diseo e implementacin de la Arquitectura


empresarial para el rubro de restaurantes, se ha definido como metodologa el EUP (Enterprise
Unified Process), as como lenguaje de modelado EBM (Enterprise Business Modeling) para el
desarrollo del modelamiento en los artefactos propios de la carrera de Sistemas de Informacin.

Para este proyecto se han detectado posibles riesgos que podran retrasar o perjudicar la
ejecucin del mismo, riesgos tales como: demora en la entrega de entregables a la empresa QA,
el cliente no brinde informacin pertinente al equipo de proyecto o que el cliente retire su
participacin en el proyecto. Adems, se han se han identificado supuestos tales como: contar
con la informacin necesaria para el correcto desarrollo del proyecto, contar con un asesor
especializado en tema de diseo e implementacin de arquitectura empresarial en el rea de
Retail y que el material de referencia del proyecto es vlido y representa una fuente confiable
para adecuarla al proyecto.

Finalmente, la duracin para elaborar el marco de trabajo de la implementacin de una


Arquitectura de negocio se ha estimado a 2 ciclos acadmicos que equivalen a 1 ao.

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Diseo e Implementacin de una Arquitectura Empresarial para 2013-1
restaurantes en el sector Retail

MARCO TERICO

Actualmente las pequeas y medianas empresas del rubro de restaurantes, en su gran mayora,
evalan su crecimiento, logros y evaluacin de la informacin de forma emprica. Por ello es
importante se tome conciencia de la importancia de contar con una estructura empresarial
adecuada que se vea reflejada en un sistema que automatice procesos y brinde informacin
real, confiable y relevante que permita medir y evaluar el crecimiento de la organizacin.

Un sistema basado en un ptimo diseo de arquitectura empresarial no solo debe ser utilizado e
implementado por grande organizaciones, pues justamente es de gran ayuda para las pequeas
y medianas empresas a lograr sus metas y , de esta manera, lograr creer y convertirse en una
empresa bien estructurada y organizada.

Para el presente disearemos e implementaremos una Arquitectura empresarial para medianas


y pequeas empresas en el rubro de restaurantes, por ello se tomara como referencia a
Zachman. Este ltimo es un framework o reglas de cmo se debe estructurar el modelado de
una empresa. Asimismo provee preguntas especficas que se deben tomar en cuenta para el
armado de la arquitectura empresarial. Estas preguntas son el que, como, donde, quien,
cuando, porque.

Adems, se usara la metodologa GERAM, Generalized Enterprise Reference Arquitecture and


Methodology, por sus siglas en ingls. Esta es una arquitectura robusta que se basa en la
integracin de los procesos de la empresa. Asimismo es universalmente usada por la mayora
de las empresas.

El siguiente grafico muestra todos sus componentes.

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Diseo e Implementacin de una Arquitectura Empresarial para 2013-1
restaurantes en el sector Retail

La metodologa que se va utilizar en esta presentacin de trabajo es el Enterprise


UnifiedProcess (EUP), que es una variante ampliada del Rational Unified Process.
El EUP ve el desarrollo de software, no como una actividad independiente, sino que estn
integradas en el ciclo de vida del sistema (que se construir o mejorados o sustituidos), el ciclo
de vida de la empresa y el ciclo de vida de la organizacin / empresa de la propia empresa. Se
trata con el desarrollo de software como se ve desde el punto de vista del cliente.

EUP se extiende a metodologa tanto iterativas como agiles, como RUP, XP, Scrum; todo esto
con la necesidad primordial de atender a las necesidades del mundo real. Hay dos categoras en
la extensin, la primera extensin es el soporte del ciclo de vida completo del software, que
incluye la adicin de una fase de produccin y retiro. La segunda extensin es de soporte TI
completo del sistema. El EUP aade siete disciplinas fundamentales de la empresa para ampliar
los procesos de desarrollo de software, para que de esa manera sea suficiente para
organizaciones del mundo real.

A continuacin, se presenta el ciclo de vida del EUP con las dos extensiones antes mencionadas:

Por ltimo, para modelar de una manera detallada y eficiente se usar la notacin BPMN. Este
ltimo, modela todos los procesos de negocio. Asimismo ayuda a la correcta integracin entre
todas las reas de la empresa. Cabe mencionar que siempre se puede mejorar un modelado
para hacerlo ms eficiente.

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Diseo e Implementacin de una Arquitectura Empresarial para 2013-1
restaurantes en el sector Retail

POSICIONAMIENTO

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Problema Causas
Las pequeas y -No se ha definido las reas de trabajo que realmente existen ene
medianas empresas negocio.
del rubro restaurantes -No se ha definido los procesos que realizan en cada una de las reas
operan de forma de trabajo.
emprica y -No se ha definido como se relacionan las diferentes reas de trabajo
desorganizada entre si y la informacin relevante que estas comparten

Sistemas integrados -No se ha realizado un diseo de arquitectura empresarial para este


para restaurantes tipo de empresas.
disponibles en el -Mal enfoque de las necesidades de este rubro , pues se centran ms
mercado que no en un sistema de punto de ventas
cubren las -Mala identificacin de los requerimientos de la empresa
necesidades -No existe informacin contable asociada a los flujos de procesos

Sistemas integrados -Los sistemas integrados de gestin , completos como tal no estn
de gestin fuera del orientados a pequeas empresas
alcance

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Desarrollar un diseo de arquitectura empresarial para las pequeas y medinas empresas del
rubro restaurantes, que permita conocer estructurar, organizar y optimizar la empresa as como
brindar informacin real, confiable y permitente una vez implementada dicha arquitectura.

OBJETIVO ESPECFICOS

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Diseo e Implementacin de una Arquitectura Empresarial para 2013-1
restaurantes en el sector Retail

1. OE1: En una primera etapa se desea identificar las necesidades y/o requerimientos de
las pequeas y medianas empresas del rubro de restaurantes para poder cubrir estas
necesidades especificas

2. OE2: Como segundo objetivo se desea identificar todas las reas de trabajo posible y
analizar la interrelacin entre estas para poder analizar el flujo y puntos clave de
crecimiento de la informacin

3. OE3: como tercer objetivo se quiere identificar los procesos de la empresa para poder
conocer el desenvolvimiento del negocio, as como armar la estructura de la
arquitectura

4. OE4: Definir y estandarizar los procesos de la manera ms ptima para lograr un mejor
rendimiento de los mismos, esto es para lograr un diseo de arquitectura empresarial
adecuado y adaptable para las diferentes empresas de este rubro

5. OE5: Presentar el diseo de arquitectura empresarial, luego de haber realizado los


objetivos especficos previos , se presentar un Diseo de Arquitectura Empresarial
para las empresas de este rubro

9
Diseo e Implementacin de una Arquitectura Empresarial para 2013-1
restaurantes en el sector Retail

INDICADORES DE XITO

[Indican el artefacto o entregable mediante el cual se lograr el cumplimiento del o de los


objetivos especficos

Para el OE1:
I1. Lograr definir las necesidades y/o requerimientos de las pequeas y medianas empresas del
rubro de restaurantes documentadas.

Para el OE2:
I2. Lograr definir todas las reas de trabajo que interviene y son calves en el core del negocio.

Para el OE3:

I3.2 Identificar y definir los procesos actuales de la empresa

I3.2 Lograr definir procesos estandarizados y optimizados para empresas del rubro de
restaurantes

I3.3 Disear una arquitectura empresarial que cubra las necesidades de la empresa y permita
lograr su mejora y crecimiento.

Para el OE4:
I4.1 Lograr implementar la arquitectura empresarial cumpliendo a cabalidad los requerimientos
y necesidades identificados..

ALCANCE DEL PROYECTO

A1. Aplicar y desarrollar el proyecto, en base, a la metodologa EUP.


A2. Aplicar la disciplina empresarial EBM para el desarrollo del modelamiento en los artefactos
propios de la carrera de Sistemas de Informacin.
A3. Implementar el diseo de la arquitectura empresarial para las empresas del rubro de
restaurantes.
A4. Desarrollar documentos y/o plantillas necesarios para la implementacin de la arquitectura
de negocio.

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Diseo e Implementacin de una Arquitectura Empresarial para 2013-1
restaurantes en el sector Retail

FUERA DEL ALCANCE

E1. Aplicar y desarrollar el proyecto, en base, a otra metodloga que no sea la metodologa
EUP.
E2. La implementacin de la arquitectura empresarial en otro tipo de empresas que no sean
pequeas o medianas y del rubro de restaurantes.
E3. Anlisis de costos.

SUPOSICIONES Y RESTR ICCIONES

Por definir
[Se indican tanto las suposiciones o precondiciones del proyecto as como las reglas de negocio
o restricciones que se han tomado en cuenta para su desarrollo y finalizacin.]

Suposiciones Descripcin
[Suposicin 1] [Descripcin de la suposicin]
[Suposicin 2]

Restricciones Descripcin
[Restriccin 1] [Descripcin de la restriccin o regla de negocio que aplica tanto al
proceso del proyecto como a los resultados]
[Restriccin 2 [Descripcin de la restriccin o regla de negocio que aplica tanto al
proceso del proyecto como a los resultados]

IMPACTO EN LA ORGANIZACIN (OPCIONAL)

[Se incluyen aqu los principales beneficios cualitativos y cuantitativos para el negocio. Los
cuantitativos deben expresar una realizacin concreta. Normalmente porcentajes o nmeros
que se desean alcanzar con el correspondiente fundamento].

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Diseo e Implementacin de una Arquitectura Empresarial para 2013-1
restaurantes en el sector Retail

ORGANIZACIN DEL PROYECTO

[En este acpite se incluyen todos los detalles de organizacin del proyecto]

EQUIPO DEL PROYECTO

[Se mencionan a las personas y roles que conforman el equipo de trabajo. Se puede incluir el
organigrama].

Rol Miembro Responsabilidades


Jefe de Proyecto Vanessa Bazn Infantas -Realizar el estudio de
Mercado correspondiente
para conocer el rubro del
negocio
-Captura de requerimientos
y necesidades de empresas
del rubro
-Desarrollo del proyecto
siguiendo las metodologas
definidas
Jefe de Proyecto Edgard Len Madrid -Realizar el estudio de
Mercado correspondiente
para conocer el rubro del
negocio
-Captura de requerimientos
y necesidades de empresas
del rubro
-Desarrollo del proyecto
siguiendo las metodologas
definidas
Por definir

STAKEHOLDERS Y USUARIOS

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Diseo e Implementacin de una Arquitectura Empresarial para 2013-1
restaurantes en el sector Retail

Por definir
[Se incluyen las personas que tienen poder de decisin (stakeholders) como los usuarios que
utilizarn el producto. Se mencionan sus necesidades y entregables ms importantes].

Stakeholders Necesidades Entregables


Gerente -Lograr el crecimiento de la empresa. -Project Charter
-Conocer todos los movimientos de la -Cronograma de plan
empresa en cualquier instante de proyecto
tiempo -Alcance del proyecto
-Obtener informacin real y relevante -Aceptacin de riesgos
que permita tomar decisiones. -Requerimientos especficos
-Obtener informacin contable que -Definicin de procesos
permita realizar anlisis de inversin y -Producto software
evaluar el estado del negocio.
-Lograr que el negocio se encuentre
organizado.
-Minimizar tiempos de procesos

Personal -Conocer todos los movimientos de la -Project Charter


Administrativo empresa en cualquier instante de -Producto software
tiempo.
-Informacin que permita evaluar es
estado de la empresa y realizar
proyecciones.

Contador -Obtener informacin contable que -Project Charter


permita realizar anlisis de inversin y -Producto software
evaluar el estado del negocio.
-Informacin que permita evaluar es
estado de la empresa y realizar
proyecciones.

Usuarios Necesidades Entregables


Mozos y/o azafata Realizar la atencin al cliente de Producto Software
manera rpida y eficiente
Cajero Realizar las operaciones de caja de Producto Software
forma rpida, eficiente, real y sin
errores
Administrativos Producto Software

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Diseo e Implementacin de una Arquitectura Empresarial para 2013-1
restaurantes en el sector Retail

RECURSOS REQUERIDOS

[Se mencionan los recursos materiales, hardware y software base requeridos para el desarrollo
del proyecto. Es preciso que tomen en cuenta si su requerimiento puede ser o no cubierto por
las capacidad instalada en los talleres]

FASES E HITOS DEL PROYECTO

Por definir
[Se mencionan las grandes fases y actividades con las fechas de trmino y los productos que se
deben entregar con fechas].

Fecha
Hito del proyecto Entregables incluidos Prioridad
Estimada
Presentacin del Ciclo 2012-2 Project Charter Alta
Project Charter
preliminar

Aprobacin del Ciclo 2012-2 Project Charter Alta


Project Charter

Levantamiento de 2013-1 -Documentacin de Alta


informacin levantamiento de
informacin.
-Alcance del proyecto
-Especificacin de
Requerimientos
-Diagrama de objetivos-
-Identificacin de reglas de
negocio

Identificacin de 2013-1 Alta


procesos -Especificacin de
Requerimientos
-Documentacin de
levantamiento de
informacin
-Definicin de procesos
-Identificacin de reglas de
negocio

Optimizacin de 2013-1 -Definicin de procesos Alta

14
Diseo e Implementacin de una Arquitectura Empresarial para 2013-1
restaurantes en el sector Retail

procesos -Descomposicin funcional

Presentacin del 2013-1 -Portafolio de proyecto Alta


portafolio de
proyectos

ENFOQUES DEL TRABAJO

[Se incluyen las metodologas y tcnicas usadas en el desarrollo del trabajo].

RIESGOS Y MITIGACIN

Por definir

# Riesgo Probabilidad Impacto Estrategia de mitigacin


1 [Riesgo 1] [Alta/Media/ [Estrategia de mitigacin usada]
Baja]
2 [Riesgo 2] [Alta/Media/ [Estrategia de mitigacin usada]
Baja]

15
Diseo e Implementacin de una Arquitectura Empresarial para 2013-1
restaurantes en el sector Retail

GLOSARIO

[Se incluyen tanto los trminos de negocio como los tcnicos].

SIGLARIO

[Se incluyen todas las siglas y acrnimos usados en el documento].

BIBLIOGRAFA

[Se ponen aqu las referencias bibliogrficas de acuerdo al estndar de la UPC]

APROBACIN

[Se pone aqu un cuadro de las personas que han evaluado el documento y las firmas].

Nombre Cargo Firma Fecha

16
Diseo e Implementacin de una Arquitectura Empresarial para 2013-1
restaurantes en el sector Retail

ANEXOS

[Se incluye aqu documentacin complementaria que sirva como referente o sustento del
proyecto].

17
UPC
TALLER DE DESEMPEO
PROFESIONAL 2
SISTEMA DE CONTROL DE SEGUIMIENTO A
LOS EGRESADOS DE LA UPC
PROJECT CHARTER
VERSIN 1.0

1
Sistema de Control de Seguimiento a los Egresados de la UPC 2012-2

Preparado por:

Jefe de Proyecto: Juan Ratto Fabin

Frank Soto Melendez

Especialidad: Ingeniera de Sistemas de Informacin

Empresa: SSIA

Historial de Revisiones
Versin Fecha Autor Descripcin
0.01 18/10/2012 Juan Ratto, Primer entregable Project chrter.
Frank Soto
0.02 05/11/2012 Juan Ratto, Correccin de observaciones.
Frank Soto

2
Sistema de Control de Seguimiento a los Egresados de la UPC 2012-2

ndice de Contenidos
RESUMEN EJECUTIVO .............................................................................................................4

MARCO TERICO ...................................................................................................................5

POSICIONAMIENTO................................................................................................................6

Planteamiento del problema ................................................................................................... 6

Objetivos .................................................................................................................................. 7
Objetivo General .......................................................................................................................... 7
Objetivo Especficos ..................................................................................................................... 7

INdicadores de xito ................................................................................................................ 7

Alcance del proyecto ............................................................................................................... 8

Suposiciones y Restricciones ................................................................................................... 8

Impacto en la organizacin (opcional) ..................................................................................... 9

ORGANIZACIN DEL PROYECTO ...........................................................................................10

Equipo del Proyecto ............................................................................................................... 10

Stakeholders y Usuarios ......................................................................................................... 10

Recursos requeridos .............................................................................................................. 11

Fases e hitos del proyecto ..................................................................................................... 11

Enfoques del trabajo .............................................................................................................. 12

Riesgos y Mitigacin .............................................................................................................. 12

GLOSARIO............................................................................................................................13

SIGLARIO .............................................................................................................................13

BIBLIOGRAFA ......................................................................................................................13

APROBACIN .......................................................................................................................13

ANEXOS ...............................................................................................................................14

3
Sistema de Control de Seguimiento a los Egresados de la UPC 2012-2

RESUMEN EJECUTIVO

Las empresas, cada vez ms, explotan la informacin histrica y actual que poseen en los
diferentes sistemas de almacenamiento que tienen. En lo que respecta al sector educacin hay
pocos estudios y herramientas conocidas que nos ayuden a medir el xito de estas instituciones
puesto que el principal indicador de xito sera la satisfaccin de los profesionales una vez
terminado sus estudios y consolidado en sus respectivos trabajos. Esto es muy difcil de medir ya
que engloba muchas variables subjetivas como el grado de satisfaccin econmica, personal y
emocional.

La Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) ha logrado un crecimiento muy rpido en


los ltimos aos y como toda empresa busca que este crecimiento sea sostenible en el tiempo.
La UPC cuenta con procesos para medir la satisfaccin de sus clientes, pero esta se centra en los
estudiantes mas no en los profesionales que ya se han convertido en profesionales y que son la
muestra hacia el mundo del xito de la institucin.

El presente proyecto busca contribuir a alcanzar la sostenibilidad en el largo plazo del xito de la
universidad, de la satisfaccin de los egresados (y tambin indirectamente el de los alumnos) y
de formar los mejores profesionales para el pas y el mundo. Esto se lograr implementando un
sistema de control de seguimiento a nuestros egresados.

Este sistema implementar un proceso para mantener actualizado los datos de los egresados,
desarrollar una metodologa para lograr el contacto continuo con estos, establecer los
indicadores que cada rea necesita de acuerdo a las funciones que realiza y establecer un
portal web de reporteo para mostrar estos indicadores para cada rea usuaria.

El proyecto tendr una duracin de dos ciclos acadmicos (10 meses), los cuales empiezan en
Marzo del 2013 y finalizan en Diciembre de ese mismo aos y se trabajar directamente con las
reas de CRM y canales de distribucin, Business Intelligence, Oportunidades Laborales,
Investigacin de mercados y Nuevos proyectos las cuales son los principales interesados.

4
Sistema de Control de Seguimiento a los Egresados de la UPC 2012-2

MARCO TERICO

La universidad tiene procesos que se encargan de validar y de mantener consistente los datos
demogrficos de los egresados y alumnos, estos procesos se realizan cuando un rea usuaria lo
solicita. Luego estas reas explotan los datos de acuerdo a sus necesidades y generan los
indicadores necesarios que les ayudarn a tomar decisiones. Este proceso se centra en el rea
CRM Canales de distribucin que es la encargada de mantener actualizada los datos
demogrficos de los egresados/alumnos, luego estos datos son enviados a las reas que en su
momento la necesiten; algunas reas identificadas hasta el momento que son usuarios comunes
de los datos que proveen son :

Business Inteligence
Investigacin de mercados.
Nuevos proyectos.
Estrategia digital.
Calidad educativa.

Para el desarrollo del proyecto nos situaremos el proceso actual que siguen estas reas para
obtener la informacin necesaria de CRM Canales de distribucin, procesarla de acuerdo a sus
necesidades (el proceso que tambin implica esto) y luego presentarla para poder ellos tomar
las decisiones necesarias. Nos centraremos ms en la informacin sobre los egresados ya que en
el actual desarrollo de las actividades se centra ms la atencin a los indicadores sobre los datos
de los alumnos; sin embargo, el seguimiento a los egresados y el anlisis de los datos que estos
proporcionen brindan una perspectiva ms detallada sobre la forma en que la universidad est
desarrollando a los profesionales y se obtiene con esto una retroalimentacin que a su vez
servir para atender mejor las necesidades de los estudiantes.

Por este motivo es que identificamos a la direccin de oportunidades laborales y calidad


educativa como uno de nuestros principales interesados, el cual se ver impactado en gran
medida por el xito o fracaso de este proyecto.

5
Sistema de Control de Seguimiento a los Egresados de la UPC 2012-2

POSICIONAMIENTO

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Actualmente, en el mercado laboral, existe un crecimiento en la demanda de servicios en la


educacin superior. Esta situacin es evidente debido al crecimiento y expansin del alumnado
que ha tenido la Universidad Peruana de Ciencias Aplicas, una de las principales y ms
reconocidas universidades privadas, en los ltimos aos.
Esto convierte a la UPC en una universidad exitosa por las metodologas que presenta y el
contenido de su currcula. Lo que genera que los profesionales que se gradan tengan la
facilidad de ingresar al mercado laboral.
Si bien estamos seguros del xito en los servicios educativos que brinda la universidad, no
podemos asegurar que este mismo xito se mantenga luego de que los alumnos hayan egresado
y consolidado en el mercado laboral.
Esto se debe a que no se cuentan con indicadores que muestren la situacin favorable o
desfavorable en la que se encuentra la universidad, basndose en el grado de complacencia que Comentario [O2]: La pregunta es: por
tienen los egresados con respecto de su trabajo. Esta situacin, no garantiza que la universidad qu no se cuentan con indicadores?

tenga un sostenibilidad acerca de la calidad que ofrece a largo plazo para su alumnado.
La UPC trata de mantener la calidad de sus servicios a largo plazo con procesos de certificacin.
Actualmente, lo realiza solo con la acreditacin ABET, la cual ha certificado la calidad de los
programas educativos de las carreras de Comunicacin y Periodismo, Ingeniera Electrnica e
Ingeniera de Software, Ingeniera de Sistemas de Informacin, mientras que el resto de carreras
estn en proceso.
En resumen, no existe en la UPC un proceso que recopile la informacin real de los egresados Comentario [O3]: Quien debera estar
para realizar un seguimiento que con indicadores muestre resultados de la situacin que a cargo de este proceso?

presenta la universidad y las diferentes carreras.


De esta manera, la informacin que la universidad logra recaudar no es la ptima y necesaria
como para realizar un anlisis completo del seguimiento a sus egresados de acuerdo a los Comentario [O4]: No entiendo si no
indicadores que la Universidad establece. existe el proceso a que informacin se
refieren?
Es por ello que al obtener informacin relevante y realizar una mejor gestin de la misma, esto
permitir a la universidad tener una herramienta que ayude a determinar mejoras en su proceso
y generar un nuevo mecanismo de poltica de negocio para poder analizar la eficacia del mtodo
educativo a largo plazo.

Problema Causas
No se ha El proceso no esta definido ni implementado en un rea
implementado un especifica.
proceso que permita Las actividades que se realizan con el fin de actualizar los
obtener los datos de datos demogrficos se ejecutan solo debido a una solicitud Comentario [O5]: Nuevamente la
los egresados pregunta por qu no se hace?
de un rea especfica.
actualizados y No se cuenta con una metodologa que soporte la
tampoco explotar actualizacin de datos demogrficos.
estos mediante No se ha definido el impacto que tiene este proceso sobre el

6
Sistema de Control de Seguimiento a los Egresados de la UPC 2012-2

indicadores y negocio.
reportes. No se ha priorizado las reas para las cuales este proceso es Comentario [O6]: Esto parece ser parte
d ela solucin no del problema.
de vital importancia para sus operaciones.
No se ha identificado los indicadores claves para medir el
desempeo y la satisfaccin de nuestros egresados.

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

OG: Disear e implementar un proceso que mantendr los datos de los egresados actualizados,
desarrollar una metodologa que soporte este proceso e implementar sistema de anlisis que
permita realizar un seguimiento a estos mismos.

OBJETIVO ESPECFICOS

OE1: Para la segunda semana del ciclo 2013-1 se debe de debe de haber cumplido con la
totalidad de la fase de inicio del proyecto. Comentario [O7]: Que interviene en la
fase de inicio, que entregables o hitos
tenemos?
OE2: Para la cuarta semana del ciclo 2013-1 se debe de haber realizado todo el levantamiento
de informacin necesario para realizar la definicin del proceso y el proceso de carga de datos
debe de haber sido implementado al 100%.

OE3: Para el cierre del ciclo 2013-1 se debe de tener definido el proceso, se debe de tener
definidos los indicadores para cada rea interesada en el proyecto.

OE4: Para la quinta semana del ciclo 2013-2 se debe de haber incorporado el proceso para la
gestin de informacin de los egresados en el rea oportunidades laborales y calidad educativa.

OE5: Para la semana diez del ciclo 2013-2 se deben de tener nuestra informacin actualizada a
un 90% mensual, mostrar de acuerdo a los indicadores definidos los reportes necesarios segn
cada rea interesada.

INDICADORES DE XITO

OE1: Cronograma del proyecto, documento del alcance y documento de plan del proyecto
aceptado por el cliente.

OE2: Definicin del proceso actual documentada y aprobada por el cliente.

7
Sistema de Control de Seguimiento a los Egresados de la UPC 2012-2

OE3: Proceso de gestin de seguimiento de Egresados debidamente documentado, validado y


aprobado por el cliente. Indicadores para este proceso aprobados por cada rea usuaria.

OE4: Acta de aceptacin del proceso de gestin de seguimiento de Egresados debidamente


firmada por el (los) cliente(s).

OE5: Portal web de servicio de reportes operando y aprobacin de este por parte del cliente.

ALCANCE DEL PROYECTO

Aspectos que incluye el proyecto


Se brindar capacitacin operacional de los procesos diseados a una persona especfica. Comentario [O8]: Va al final
Incorporar una metodologa para la gestin del seguimiento a los egresados.
Incorporar una metodologa de definicin de indicadores que sean flexibles de acuerdo a las
necesidades del cliente.
Realizar la validacin de la informacin obtenida.
Incorporar una metodologa de anlisis de informacin.
despliegue del portal web para la emisin de los reportes el cual contar con los indicadores
aprobados por el cliente.
despliegue del modelo dimensional en los servidores de la UPC.
Se usar los servicios de la UPC para el despliegue de los servicios de anlisis y reportes.

SUPOSICIONES Y RESTR ICCIONES

Suposiciones Descripcin
El apoyo del cliente ante contingencias coordinadas
previamente.

El equipo del proyecto est totalmente


comprometido.

La gerencia de las reas interesadas deben brindar


las facilidades para gestionar posibles reuniones
para obtener informacin y ayudar a definir los
procesos.

Se obtendr la informacin requerida de las redes


sociales previa autorizacin de los egresados.

8
Sistema de Control de Seguimiento a los Egresados de la UPC 2012-2

Restricciones Descripcin

El grupo de trabajo debe laborar dentro de las


instalaciones de la universidad.

Se requiere el producto final con miras al ciclo


acadmico 2013-02.

Los stakeholders estarn disponibles, previa


coordinacin, dentro de los horarios de oficina
(09:00am 1:00pm \ 03:00pm 05:30pm).

El producto final debe cumplir con los estndares de


TI que la universidad dispone tales como la
plataforma de desarrollo, el lenguaje de
programacin y otras herramientas a utilizar.

IMPACTO EN LA ORGANIZACIN (OPCIONAL)

El impacto de este proyecto para la empresa se ver en el mediano plazo y afecta directamente
al negocio porque establece indicadores sobre el rendimiento y la sostenibilidad del crecimiento
de la empresa y la satisfaccin de los clientes, algunos objetivos que impactaran al negocio son:

Tener nuestra informacin actualizada a un 90% mensual de nuestro mercado


objetivo.

Registrar la informacin recaudada, de manera efectiva, a un 100% en la base


de datos.

Brindar informacin personalizada sobre los beneficios que puede obtener


nuestro mercado objetivo a un 100%.

Brindar un producto software a la UPC, como herramienta que le facilite y


ayude en la gestin de informacin que llegue a obtener de los egresados. Con
ello la UPC contar con un mecanismo que le permita ampliar su mercado
estudiantil y consolidarse como una institucin universitaria de prestigio.

9
Sistema de Control de Seguimiento a los Egresados de la UPC 2012-2

ORGANIZACIN DEL PROYECTO

EQUIPO DEL PROYECTO Comentario [O9]: Retirar Sponsor y


Cliente , agregar analista, deszarrolador,
tester, etc

Gerencia SSIA

Gerente de
Sponsor Cliente
Proyecto

Jefe de equipo
de anlisis

Rol Miembro Responsabilidades Comentario [O10]: Completar roles

Gerente del proyecto Frank Soto Liderar el proyecto.


Jefe equipo de anlisis Juan Ratto Liderar el equipo de anlisis.

STAKEHOLDERS Y USUARIOS Comentario [O11]: Falta identificar


Stakeholders del proyecto, internos,
usuarios, clientes, opositores.

Stakeholders Necesidades Entregables


Giuliana Montaez Direccin de Inteligencia y nuevas
soluciones de negocios
Noemi Gonzalez rea de CRM - canales de
distribucin

Usuarios Necesidades Entregables Comentario [O12]: Tienen las mismas


necesidades???? Revisar y documentar

10
Sistema de Control de Seguimiento a los Egresados de la UPC 2012-2

Gerente del rea Contar con indicadores claves Portal web para le emisin
CRM. sobre los egresados. de reportes con los
Gerente de indicadores definidos de
oportunidades laborales y acuerdo a la necesidad del
calidad educativa. rea solicitante.
Gerente del rea
Business Inteligence.
Gerente del rea
Investigacin de mercados.
Gerente del rea
de Nuevos proyectos.
Gerente del rea
Estrategia digital.
Gerente del rea
de Calidad educativa.

RECURSOS REQUERIDOS

Instalaciones adecuadas para las reuniones con usuarios clave de las reas involucradas.
Acceso al servidor de datos para la carga de la informacin.

FASES E HITOS DEL PROYECTO

Fecha
Hito del proyecto Entregables incluidos Prioridad
Estimada
Aprobacin y entrega 30/04/2013 Documento de definicin Alta
del documento de del proceso de
definicin del seguimiento a egresados
proceso.

Aprobacin y entrega 15/05/2013 Documento de Alta


de la metodologa metodologa para la
para realizar la actualizacin de datos.
actualizacin de los
datos de los
egresados

Carga inicial de datos. 31/05/2013 Datos de los egresados Media


cargados al modelo
dimensional en la Base de
datos.

11
Sistema de Control de Seguimiento a los Egresados de la UPC 2012-2

Aprobacin de 10/05/2013 Documento de definicin Media


indicadores. de indicadores aprobado
por el cliente

Aprobacin de las 31/10/2013 Portal web en Alta


pruebas del portal funcionamiento.
web de reportes.

Aprobacin de la 15/11/2013 Documento de Media


capacitacin a los conformidad con la
usuarios. capacitacin aprobado por
el cliente .

ENFOQUES DEL TRABAJO

RIESGOS Y MITIGACIN Comentario [O13]: Identificar riesgos


internos y externos, riesgos del proceso, de
personal, coyunturasetc

# Riesgo Probabilidad Impacto Estrategia de mitigacin


1 Falta de Alto - Comentario [O14]: Que paso con la
compromiso por estrategia, esta es importante que se
defina.
parte de los
interesados.
2 Cambio en los Alto Realizar informes peridicos a las
puestos claves cabezas de las reas interesadas
de las reas para garantizar el apoyo al
interesadas proyecto.

12
Sistema de Control de Seguimiento a los Egresados de la UPC 2012-2

GLOSARIO

Business Intelligence: Enfoque de tecnologa de informacin que se basa en el anlisis


de datos de una empresa para la toma de decisiones.

Stakeholder: Cualquier persona o institucin que pueda verse afectado negativa o


positivamente por el proyecto.

SIGLARIO

UPC: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas.


CRM: Customer Relationship Managemente, gestin de las relaciones con los clientes.

BIBLIOGRAFA

PMBOK - Project management body of knoledge 2008. (PMI: 2008)

APROBACIN

Nombre Cargo Firma Fecha

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Sistema de Control de Seguimiento a los Egresados de la UPC 2012-2

ANEXOS

No aplica.

14
Plataforma online de
gestin de servicios de TI
basados en ITIL
Project Charter

Historia de revisiones
Version Fecha Autor Descripcin del cambio
V .0 16/10/2012 U710732 Ciro Rosales Barreto Creacin del charter

1
Sistema de Control de Seguimiento a los Egresados de la UPC 2012-2

INTRODUCCIN
Las reas de TI de toda institucin manejan una gran cantidad de solicitudes de ayuda para
diversos problemas que pueden surgir en la utilizacin de los sistemas de informacin
implementados, estas solicitudes son conocidas como incidencias y son resueltas en el
menor tiempo posible. Sin embargo, existen problemas que requieren de un manejo ms
complejo y al cual se debe realizar un seguimiento cuidadoso para no perder el estado del
mismo.

La necesidad de un manejo adecuado de incidencias nace a partir de la continua prdida de


las mismas. El problema surge cuando el encargado de registrar las incidencias simplemente
trata de registrarla en una hoja Excel o documento pero no registra ms datos como
importancia, nivel, fecha, etc. lo cual hace que si el documento contiene gran cantidad de
incidencias estas no sean tratadas correctamente y finalmente terminan en el olvido por
descuido del encargado.

Actualmente existen herramientas de gestin de incidencias en el mercado, sin embargo


estas soluciones pertenecen a empresas extranjeras las cuales cobran por licencia de usuario
y genera un gran costo para las empresas y no proveen de un servicio personalizado al
cliente.

Como alumnos de la carrera de Ingeniera de Sistemas de informacin se desea desarrollar


una plataforma de manejo de incidencias de TI utilizando los conceptos y prcticas para la
gestin de servicios de tecnologas de informacin con lo que se buscar brindar calidad y
eficiencia en el servicio aportando valor a los clientes pues ser la primera empresa peruana
que ingresa a este tipo de mercado.

2
Sistema de Control de Seguimiento a los Egresados de la UPC 2012-2

MARCO TERICO

Las exigencias en el nivel de la calidad de los servicios se han incrementado notablemente en


los ltimos aos, las reas de TI se encuentran a cargo del buen funcionamiento de la parte
automatizada de las empresas y muchas veces se les culpa si los sistemas no funcionan
correctamente. Es por eso que nace el concepto de manejo de incidencias. Las incidencias
son problemas encontrados en el buen funcionamiento de un sistema de informacin y que
son reportadas por los usuarios. Sin embargo, no todas las empresas tienen un buen manejo
de incidencias y sufren grandes prdidas por no solucionar a tiempo los problemas o no
darles la importancia necesaria.

ITIL provee conceptos y buenas prcticas para el manejo de los servicios de TI. En este
proyecto de utilizarn las practicas que ITIL propone para realizar un buen manejo y gestin
de las incidencias, problemas, configuracin, cambio, entrega y servicio al usuario. Por otro
lado, para disear este sistema se realizar un diseo de arquitectura empresarial en donde
se definir los objetivos del negocio, polticas de la empresa, etc. Para el desarrollo de esta
arquitectura se utilizar la metodologa EUP utilizando la notacin BPMN 2.0 para el
modelado de los procesos.

Por otro lado, las necesidades del da de hoy hace que una aplicacin no tenga mucho valor
si no puede estar disponible en cualquier momento, es por esto que se utilizar una
plataforma web que corra bajo un servidor de aplicaciones y est disponible en la web para
pode tener acceso a l cuando sea necesario. Para la seguridad del sistema se usar SSL
instalando las herramientas recesara para lograr esto en un servidor con sistema operativo
Red Hat.

Finalmente, la finalizar el proyecto se podr contar con una plataforma web para la gestin
de los servicio de TI el cual podr ser utilizado por ITExpert para las solicitudes de los
proyectos que soliciten sus servicios. Esto ayudar a manejar de una manera ordenada las
solicitudes que podrn ser realizadas directamente desde una web sin necesidad de
reuniones ni documentos fsicos.

3
Sistema de Control de Seguimiento a los Egresados de la UPC 2012-2

ALCANCE Y OBJETIVOS
Objetivos del negocio
Gestionar servicios de tecnologas de informacin mediante una herramienta online
utilizando conceptos y prcticas de ITIL permitiendo a los usuarios solucionar las incidencias
adems de registrarlas, realizar seguimiento, reportes, estadsticas, etc. con buena calidad y
eficiencia.

Objetivo General
Desarrollar el primer sistema de gestin de incidencias aplicando conceptos de
ITIL en Per ganando posicionamiento en el mercado.

Objetivos especficos
1.- Optimizar el manejo de incidencias en las reas de TI.
2.- Implementar indicadores KPI para el manejo de las incidencias.
3.- Realizar el seguimiento de incidencias.
4.- Generar Dashboards con datos recopilados de las incidencias.

Indicadores de xito

1.- Finalizacin exitosa de la documentacin del proyecto (Ciclo completo del EUP)
2.- Finalizacin exitosa del desarrollo de la aplicacin.
3.- Conocimientos en herramientas de gestin de incidencias con una experiencia de un ao.
4.- Conocimientos en programacin y mentora por profesionales en el tema de desarrollo e
ITIL.

Alcance del proyecto

EL ALCANCE DEL PROYE CTO INCLUIR:


1.- Diseo de arquitectura empresarial.
2.- Implementacin de la arquitectura empresarial.
3.- Desarrollo de plataforma web.
4.- Pruebas funcionales de la plataforma.
5.- Despliegue del de la plataforma.
6.- Monitoreo y Soporte.

EL ALCANCE DEL PROYE CTO NO INCLUIR:

4
Sistema de Control de Seguimiento a los Egresados de la UPC 2012-2

1.- Entrega del cdigo fuente de la aplicacin.

Cosas que se asumen


1.- Necesidad de la universidad por una plataforma similar para el manejo de incidencias por
pate del su rea de TI.
2.-Mentora por parte de los profesores de la carrera para la culminacin exitosa del
proyecto.

ORGANIZACIN DEL PROYECTO


Equipo del proyecto

Rol Descripcin Responsable


Analista de -Disear la arquitectura empresarial Alumno de
procesos utilizando las mejores prcticas en ITIL, Ingeniera de
empresariales realizar la documentacin neceara para sistemas de
poder implementar la plataforma de gestin informacin
de incidencias. (Funciones de negocio,
Orquestacin de servicios, etc)
Analista de -Disear la arquitectura empresarial utilizando Alumno de
procesos las mejores prcticas en ITIL, realizar la Ingeniera de
empresariales documentacin neceara para poder sistemas de
implementar la plataforma de gestin de informacin
incidencias. (Funciones de negocio, Orquestacin
de servicios, etc).

Stakeholders y usuarios
Stakeholder Descripcin
Encargado del El responsable del Proyecto deber reunirse con
Proyecto los clientes.
Asesor de Proyecto Gerente General de la Empresa SSIA
Gerente de Proyectos Alumno Gerente de SSIA encargado de apoyar en
las tareas de coordinacin de QA.
Usuarios Coordinadora de la carrera de sistemas de
informacin

FASES E HITOS DEL PROYECTO


El siguiente cronograma posee fechas de cumplimiento aproximadas. Estas pueden cambiar
conforme se desarrolle el proyecto.

Fase/Actividad Duracin Fecha de Artefactos/Entregables


cumplimiento

5
Sistema de Control de Seguimiento a los Egresados de la UPC 2012-2

Elaboracin del Project 1 mes Semana 16 -Project Charter


Charter (2012-02)
Aprobacin Project - - -
Charter
3 meses Semana 14 -Procesos
Diseo de la (2013-01) -Funciones de Negocio
arquitectura -Coreografa y
empresarial Orquestacin de
servicios.
Revisin de los 1 mes Semana 15 -Aprobacin de
documentos Generados. (2013-01) documentos por QA
Aprobacin de la 1 da Semana 16 -Acta de aprobacin de
arquitectura (2013-01) la AE.
empresarial.
Implementacin de la 1 mes Semana 4 (2013- -Implementacin de las
arquitectura 02) funciones de negocio
empresaria.
Desarrollo de la 3 meses Semana 13 -Software en fase beta
plataforma web (2013-02)
Pruebas de calidad de la 2 semanas Semana 14 -Correcciones de la
plataforma (2013-02) plataforma
Despliegue de la 1 semana Semana 16 -Plataforma
plataforma. (2013-02) funcionando en web
Aprobacin del - Semana 16 -Acta de aprobacin del
proyecto (2013-02) proyecto.
Cierre del Proyecto 1 semana Semana 16
(2013-02)

6
Sistema de Control de Seguimiento a los Egresados de la UPC 2012-2

ENFOQUE DE TRABAJO (DECLARACIN BSICA)


Para la implementacin del proyecto, se utilizar parte de la gestin de proyectos propuesta
por SCRUM y el apoyaremos de algunos artefactos de RUP; y se trabajar en base a la
metodologa de desarrollo de software Extreme Programming, debido a las necesidades del
producto a elaborar.

APROBACIN
Cliente Comit de proyectos Fecha

7
TALLER DE DESEMPEO
PROFESIONAL 2

GESTIN DE PROCESOS EMPRESARIALES


ADOPTANDO EL MODELO DE
COMPUTACIN EN LA NUBE APLICADA
A PYMES

PROJECT CHARTER
VERSIN 1.0

1
GESTIN DE PROCESOS EMPRESARIALES USANDO EL MODELO DE COMPUTACIN TDP2
EN LA NUBE

Preparado por:

Integrantes: Julio Csar Nina Allende

Adrin Alonso Romero Gallardo

Especialidad: Ingeniera de Sistemas de Informacin

Empresa: ITExpert

Historial de Revisiones
Versin Fecha Autor Descripcin
1.0 12/06/2013 Julio Nina y Adrin Primera versin del documento.
Romero

2
GESTIN DE PROCESOS EMPRESARIALES USANDO EL MODELO DE COMPUTACIN TDP2
EN LA NUBE

ndice de Contenidos
RESUMEN EJECUTIVO ......................................................... ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.

MARCO TERICO ............................................................... ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.

Caractersticas de Cloud Computing ..........................................Error! Marcador no definido.

Qu es un BPMS? .....................................................................Error! Marcador no definido.

POSICIONAMIENTO............................................................ ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.

Planteamiento del problema .....................................................Error! Marcador no definido.

Objetivos ....................................................................................Error! Marcador no definido.


Objetivo General ............................................................................Error! Marcador no definido.
ObjetivoS Especficos .....................................................................Error! Marcador no definido.

Indicadores de exito...................................................................Error! Marcador no definido.

Justificacion del proyecto ..........................................................Error! Marcador no definido.

Alcance del proyecto .................................................................Error! Marcador no definido.

Suposiciones y Restricciones .....................................................Error! Marcador no definido.

ORGANIZACIN DEL PROYECTO ......................................... ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.

Equipo del Proyecto ...................................................................Error! Marcador no definido.

Stakeholders ..............................................................................Error! Marcador no definido.

Recursos requeridos ..................................................................Error! Marcador no definido.

Fases e hitos del proyecto .........................................................Error! Marcador no definido.

Metodologas y Enfoques del trabajo ........................................Error! Marcador no definido.

Riesgos y Mitigacin ..................................................................Error! Marcador no definido.

GLOSARIO Y SIGLARIO DE TRMINOS.................................. ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.

BIBLIOGRAFA .................................................................... ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.

APROBACIN ..................................................................... ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.

3
GESTIN DE PROCESOS EMPRESARIALES USANDO EL MODELO DE COMPUTACIN TDP2
EN LA NUBE

RESUMEN EJECUTIVO

Las PYMES, en los ltimos aos, han conformado un grupo numeroso que beneficia
principalmente a las economas latinoamericanas. El considerable aporte de estas empresas al
PBI en cada uno de los pases en los que operan define la vital importancia que tienen dentro
del funcionamiento de la economa. En ese sentido, las PYMES se establecen como un factor
clave para el crecimiento econmico.

En la actualidad, el entorno tecnolgico ha experimentado importantes cambios, cada vez ms


empresas empiezan a migrar sus negocios a travs de la web o realizar actividades orientadas a
ofrecer servicios a travs de Internet. El Cloud Computing es una de estas tendencias, sin
embargo el tema an se encuentra en investigacin para su aplicacin a diversos mbitos.
Asimismo, es conocido que las empresas Latinoamericanas, en general, poseen un bajo
presupuesto destinado a la investigacin y desarrollo de nuevas tecnologas ms an si nos
centramos en PYMES. A pesar de ello, la propuesta que se plantea permitir a las PYMES reducir
sus costos ganando capacidad de almacenamiento, procesamiento y accesibilidad.

Por otro lado, la gestin de procesos empresariales se ha establecido, durante las dos ltimas
dcadas, como una herramienta que brinda y mejora la capacidad de identificar, monitorear y
optimizar los procesos dentro de las organizaciones. Asimismo, contribuir, dentro de lo posible,
a la disminucin de costos, el aumento de la satisfaccin del cliente y la optimizacin de
procesos para la creacin de productos con un costo menor. En ese sentido, establecer una
arquitectura de procesos empresariales es la base para alinear cualquier empresa hacia la
automatizacin. En consecuencia, existir la necesidad de adquirir conocimiento relativo al
manejo de productos software (BPMS) utilizados en el mercado.

Sin embargo, las organizaciones que tengan el inters de hacer uso del BP M debern de asumir
una inversin inicial considerable por concepto de adquisicin de hardware, software y soporte
especializado que deber encargarse de la instalacin y mantenimiento de los sistemas.
Asimismo, las PYMES con objetivos de crecimiento establecidos evaluarn la adquisicin de los
componentes mencionados en funcin a la escalabilidad y adaptabilidad que brinden en una
situacin futura. Tomando en cuenta los conceptos mencionados anteriormente, el proyecto de
investigacin pretender explorar la aplicacin del Cloud Computing a la gestin de procesos
empresariales con el objetivo de subsanar las carencias que presentan las PYMES y que impiden
su crecimiento. El trabajo tiene por meta profundizar en conceptos, teoras, problemticas,
procedimientos de implementacin, marcos de trabajo, polticas, estndares y controles de
seguridad.

De forma complementaria, se desea demostrar, de forma prctica, la factibilidad de aplicar la


propuesta, por lo que se desea realizar la implementacin de un caso de estudio. En este
contexto, el trabajo pretender justificar los futuros despliegues de arquitecturas de procesos
empresariales utilizando un determinado BPMS. Para luego, una vez finalizado el proyecto,

4
GESTIN DE PROCESOS EMPRESARIALES USANDO EL MODELO DE COMPUTACIN TDP2
EN LA NUBE

publicar los resultados de forma que se encuentren disponibles y sirvan como base para futuras
investigaciones.

Marco Terico

Durante el proyecto sern utilizados los conceptos de cloud computing y BPM como base para
llevar a cabo el desarrollo de la investigacin y la resolucin de la problemtica descrita ms
adelante. En primer lugar, es necesario comprender el principal concepto en el que se basa la
investigacin: cloud computing. Para ello utilizaremos el concepto definido por el Instituto
Nacional de Estndares y Tecnologa (NITS):

Cloud computing es un modelo que permite el acceso omnipresente, cmodo y bajo


demanda a la red a un conjunto compartido de recursos informticos configurables (Ej.,
redes, servidores, almacenamiento, aplicaciones y servicios) que pueden ser
rpidamente provisionados y liberados con un mnimo esfuerzo de gestin o interaccin
con el proveedor de servicios. Este modelo de nube se compone de cinco caractersticas
esenciales, tres modelos de servicio y cuatro modelos de implementacin. (NIST 2011)

De esta forma, podemos comprender el concepto de cloud computing como un modelo de


computacin basado en la provisin de servicios informticos a travs de la red, lo que puede
deducirse como una importante reduccin en la compra de distintos productos propios de un
datacenter, que para los casos de pymes resultara un coste demasiado elevado de afrontar.

Caractersticas de Cloud Computing

De acuerdo a lo descrito por el NITS, el modelo de cloud computing posee 5 caractersticas


esenciales que encierran el marco de este concepto y que ayudan a reforzar las virtudes que se
pueden obtener al adoptar este modelo en los negocios.


Auto-servicio por demanda
Acceso ubicuo a la red
Fondo comn de recursos
Servicio medido
Rpida elasticidad (CINTEL 2010: 8)

Como primera caracterstica se presenta Auto-servicio por demanda , propiedad que de un


comienzo destaca por la capacidad que tiene el usuario de obtener los recursos de una
computadora por ejemplo, tener el tiempo de un servidor, que no se encuentre localmente en
la empresa sino de manera virtual, lo cual representa librarse de la necesidad de realizar la
compra de este artculo y que vuelve ms eficiente los procedimientos que se desarrollen
dentro del negocio teniendo en cuenta que al hacer uso de esta habilidad no representar la
disminucin del desempeo de tener un servidor local. Por otro lado, la caracterstica de acceso
ubicuo a la red, refiere a la capacidad de poder utilizar los recursos informticos desde cualquier
plataforma que pueda estar conectado a la red, como las que se conocen hoy en da: celulares,

5
GESTIN DE PROCESOS EMPRESARIALES USANDO EL MODELO DE COMPUTACIN TDP2
EN LA NUBE

tabletas, laptops; con ello tener a disposicin los recursos por un medio mvil, cualidad que es
buscada ltimamente para satisfaccin del cliente. Adicional a estas dos, fondo comn de
recursos, refiere la habilidad de contar con diferentes recursos y que estos sean asignados
dinmicamente de acuerdo a la demanda que el usuario requiera para un proceso. De igual
forma, otra de las caractersticas que es importante resaltar es servicio medido, el cual refiere la
capacidad de controlar el uso de los recursos y con esto brindar un mejor servicio por parte del
proveedor, al poder mostrarle cmo es que est haciendo uso de los servicios como
almacenamiento, procesamiento, ancho de banda, etc. Rpida elasticidad hace mencin a la
cantidad y calidad de recursos brindados por la nube y que el usuario requiera consumir para el
proceso que desempee y de acuerdo a lo que el proceso demande, este servicio puede
modular su capacidad de consumo, lo que para las pymes es un punto a favor; ya que es capaz
de modular la demanda que esta requiera evitando realizar sobrepagos innecesarios y que
puedan afectar directamente su economa.

Qu es un BPMS?

Para la segunda parte del proyecto est planificado desplegar los procesos analizados en el caso
de estudio, a un sistema de gestin de procesos de negocio, conocido tambin por sus siglas en
ingls BPMS, que se encontrar alojado fuera del negocio y del que se aprovecharn sus
servicios remotamente, adoptando as, el modelo cloud computing. Por consiguiente, en la
siguiente cita se detalla el concepto que posee el sistema BPM por parte de una de las
compaas que viene trabajando con la herramienta por ms de 20 aos, Bizagi.

Su objetivo principal, basado en la teora de procesos, es proveer a los dueos y


directores de las compaas con los elementos de informacin adecuados para la
apropiada asignacin de los recursos de la organizacin, para as incrementar su
eficiencia y productividad, por medio de la gestin sistemtica de procesos de negocio
que deben ser continuamente modelados, automatizados, integrados, observados y
optimizados. () Una solucin tecnolgica para soportar este concepto de gestin es
conocida como un Sistema de Gestin de Procesos de Negocio (Business Process
Management System BPMS). (Bizagi 2013)

De esta manera, una vez modelado los flujos de negocios de una empresa, se identificarn los
procesos a transformarse en servicios y que se encontrarn desplegados en el sistema para que
sean consumidos de manera remota, con lo que el personal de negocio encontrar a su
disposicin los recursos que necesite para realizar sus actividades de forma ms rpida y
eficiente; ya que cada uno de ellos podr reusar estos servicios, lo que significar la reduccin
de los tiempos que tomaba realizar una actividad tradicionalmente y una optimizacin en el
desempeo del flujo de trabajo del negocio. As mismo, considerando el modelado de cada
macroproceso que se encuentre en una determinada empresa, permitir la automatizacin de
cada proceso de negocio que se encuentre en ella lo que representar un beneficio al tener una
integracin total de la empresa.

6
GESTIN DE PROCESOS EMPRESARIALES USANDO EL MODELO DE COMPUTACIN TDP2
EN LA NUBE

POSICIONAMIENTO

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

El clima econmico local demuestra un constante crecimiento durante los ltimos 10 aos, el
que se aprecia con la construccin de obras pblicas, inters de inversionistas de categora
internacional, crecimiento de empresas en el pas y surgimiento de nuevos tipos de negocio y
todo esto se ve reflejado en el incremento del PBI del pas, como se ve reflejado en la Figura 1.

Figura1: PBI per cpita en ndice de desarrollo humano en el Per


(En miles de dlares e ndice)

Fuente: Instituto Peruano de Economa

Por otro lado, de acuerdo a la Figura 2 se observa la reducida cantidad de grandes empresas en
comparacin con las pymes, con ello surgen las interrogantes, cunto y qu les hace falta, a las
pequeas y medianas empresas, si desean crecer?, es posible que puedan llegar a la categora
de gran empresa? Por lo que surge el uso del concepto de arquitectura de procesos
empresariales, como punto de partida para la reorganizacin de una empresa y dar paso a una
consolidacin de sus procesos de negocio apoyado por las nuevas tecnologas existentes en el
mercado.

7
GESTIN DE PROCESOS EMPRESARIALES USANDO EL MODELO DE COMPUTACIN TDP2
EN LA NUBE

Tabla1: Proporcin de empresas segn el tamao en pases seleccionados de Amrica


Latina y de la OCDE (en porcentajes)

Pas Micro Pequeas Medianas Grandes


Argentina 81.6 16.1 1.9 0.4
Brasil 85.4 12.1 1.4 1.0
Chile 90.4 7.8 1.2 0.6
Colombia 93.2 5.5 1.0 0.3
Ecuador 95.4 3.8 0.6 0.2
Mxico 95.5 3.6 0.8 0.2
Per 98.1 1.54 0.34 0.02
Uruguay 83.8 13.4 3.1 0.6
Alemania 83.0 14.1 2.4 0.5
Espaa 92.6 6.5 0.8 0.1
Francia 93.0 5.9 0.9 0.2
Italia 94.4 5.0 0.5 0.1
Fuente: OCDE y CEPAL 2012: 50

Por tal motivo, el proyecto "Investigacin acerca de la implementacin de un engine para BPM
usando el modelo de computacin en la nube, estar situado en el entorno que se encuentran
la mayora de PYMES. En este sentido una de las principales preocupaciones que tienen los
dueos de estas empresas es la disminucin de costos. Gestionar los costos implica supervisar
procesos como desarrollo, produccin y venta de productos o servicios de buena calidad.
Asimismo, al mismo tiempo se trata de reducir los costos o mantenerlos en nivel a los objetivos
trazados. Por otro lado, en el Per, muchas empresas tratan de reducir los costos slo mediante
el recorte de gastos, despido de personal, la reestructuracin y la disminucin de proveedores.

Las PYMES cuentan con un presupuesto muy recortado y ello limita a invertir en recursos. Para
ello, las PYMES son las que tienen que poner ms nfasis a la importancia de diminucin de
costos, tal y como se indica en la siguiente cita bibliogrfica:

Las pyme no pueden sobrevivir cuando los costos fijos son altos. Una implicancia
directa de la economa bsica de las pyme es que no pueden subsistir cuando los costos
fijos o hundidos son altos. En ocasiones se trata de caractersticas de la forma como se
produce y entonces hay poco que hacer. Sin embargo, una de las principales fuentes de
costos fijos y hundidos son regulaciones similarmente onerosas, independientemente
del tamao de la empresa, pero que, por lo mismo, afectan ms a las empresas ms
pequeas. (Cabrera 2002: 5)

8
GESTIN DE PROCESOS EMPRESARIALES USANDO EL MODELO DE COMPUTACIN TDP2
EN LA NUBE

Por lo tanto, la tecnologa es un recurso de inversin inicial importante para una PYME, pero
que en un largo plazo ayudar en el crecimiento de la produccin y mejora de calidad del
producto y servicio que se brinda. Asimismo, la tecnologa permite a las PYMES ahorrar capital y
esfuerzos.

Por otro lado, es conocido que una reingeniera de procesos brindara una gran oportunidad de
mejora a cualquier tipo de empresa. Sin embargo, resulta complicado pensar que una PYME
pueda contar con una optimizacin de procesos, ya que es una actividad con un costo elevado y
de gran complejidad. Sin embargo otorgara un ahorro considerable gracias a la mejora de
tiempos de respuesta que vuelve lentos los procesos. Esto es mencionado por Cabrera:

Finalmente, proponemos que se haga un esfuerzo serio y persistente por


desburocratizar estudiando detalladamente los procesos para simplificarlos. Esto se ha
repetido muchas veces, pero la evidencia que se presenta en este trabajo indica que el
costo impuesto por las regulaciones y trmites innecesarios es muy alto porque
encarece el proceso de ensayo y error que es fundamental para el crecimiento y, por ser
costos mayoritariamente fijos, perjudican en particular a las empresas ms pequeas.
(Cabrera 2002: 15)

La cita menciona que una mejora en los procesos conforma un factor crtico para la disminucin
de costos.

De igual forma, el satisfacer a sus clientes del modo ms efectivo genera un mayor
reconocimiento en el mercado para las organizaciones. Sin embargo, cuando estas centran su
labor en s misma, deja de lado sus responsabilidades con los clientes, con lo que pierden los
negocios y la retroalimentacin de estos. Adems, las organizaciones con buena reputacin por
la efectividad, los ingresos tienden a aumentar. Ofrecer servicios y productos que satisfacen las
necesidades de los clientes es un punto clave para el xito continuo.

Por ello, en la siguiente cita se resalta la importancia de la satisfaccin del cliente y los
beneficios que traer a la empresa:
En la investigacin realizada por Santos, Sanzo, Garca y Trespalacios (2008) sobre las
capacidades de Marketing tanto a nivel operativo como estratgico en las PYMES, se
pone de manifiesto que, influyen de manera directa y positiva en la obtencin de
mejores resultados con los clientes, en la medida que estas organizaciones consiguen su
satisfaccin y lealtad, la entrega de valor aadido, y la comunicacin y la mejora de la
imagen de la organizacin, repercutiendo todo ello en un rendimiento empresarial
global superior al de la competencia. (Reinares y Blanco 2011: 15)

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

9
GESTIN DE PROCESOS EMPRESARIALES USANDO EL MODELO DE COMPUTACIN TDP2
EN LA NUBE

El objetivo de la presente investigacin es generar una propuesta que permita a las PYMES
formalizar los procesos de negocio con la finalidad de reducir costos, optimizar procedimientos y
aumentar la satisfaccin del cliente. Para ello, se necesitar investigar los conceptos y teoras
que involucra gestionar procesos empresariales adoptando el modelo de computacin en la
nube y comprobar la factibilidad de la misma por medio del despliegue real de un caso de
estudio.

OBJETIVOS ESPECFICOS

OE1: Para la octava semana del ciclo 2013-2 se obtendr la documentacin relacionada
con la investigacin exploratoria acerca del tema que permitir establecer la base
terica del proyecto.

OE2: Para la dcimo tercera semana del ciclo 2013-2 se definirn los controles de
seguridad y las medidas para la gestin de los niveles de servicio, disponibilidad,
continuidad, capacidad y financiera.

OE3: Para la cuarta semana del ciclo 2014-1 se obtendr la documentacin relacionada
con el caso de estudio a desplegar en el BPMS.

OE4: Para la dcima tercera semana del ciclo 2014-1 se desplegarn en el BPMS los
procesos analizados en el caso de estudio.

INDICADORES DE EXITO

IE01: Justificacin y lineamientos generales de la propuesta aprobados por el asesor


IE02: Controles de seguridad y medidas de entrega de servicio aprobadas por el asesor
IE04: Actas de conformidad de QA y del cliente para la investigacin exploratoria del
tema
IE05: Actas de conformidad de QA y del cliente para la investigacin de los lineamientos
de seguridad y entrega de servicio
IE06: Caso de estudio aprobado por el asesor
IE07: Actas de conformidad de QA y del cliente para el despliegue del caso de estudio en
el BPMS

JUSTIFICACION DEL PROYECTO

De acuerdo a lo descrito en el marco terico acerca de la gestin de procesos empresariales,


propiamente, del motor a cargo de su ejecucin y sobre el modelo de computacin en la nube,
se puede inducir que la implementacin conjunta de estas dos nociones, colaborar
notoriamente al desarrollo y una mayor visin por parte de la empresa. Sin embargo, no es
suficiente para aceptar esta idea e implementarla, por lo que en los siguientes prrafos se
argumentar los motivos para llevarlo a cabo en una empresa manufacturera.

10
GESTIN DE PROCESOS EMPRESARIALES USANDO EL MODELO DE COMPUTACIN TDP2
EN LA NUBE

Un punto que resaltar es responder en la actualidad la incertidumbre que se tiene en cuanto a


cmo Cloud Computing va a contribuir con las actividades de la empresa. Por un lado estn los
que buscan apoyarse en la tecnologa, en cambio, otros an necesitan tener vestigios que las
nuevas tecnologas estn logrando beneficios a la empresa. Por ello, para responder a este
ltimo lado de empresarios, un punto clave es tener pruebas que el trabajo en la nube impacta
positivamente en los objetivos de las empresas, aunque para esto tenga que esperar un periodo
que justifique y en el que se consolide, el traspaso a una nueva forma de administrar el negocio.

La computacin en nube permite a las organizaciones evitar el gasto y la molestia de la


compra, instalacin, operacin, mantenimiento y mejora de las redes y las
computadoras que se encuentran en los centros de datos. En vez de licencias de
software, los usuarios aprovechan un servicio cuando es necesario durante el tiempo
que sea necesario. Lo nico que se necesita es una conexin a Internet de banda ancha
y un telfono o un ordenador personal con un navegador. Las organizaciones pagan por
el tipo y la cantidad de servicios que intervienen, adems de los cargos adicionales.
(Harris y Alter 2010: 6)

El prrafo anterior, presenta las ventajas que brindara desplegar las funciones de una
computadora en la nube, esto gracias a la simplicidad con la que se manejara y la cantidad de
problemas que evitara; ya que como menciona, el personal estara dedicado a usar las
herramientas que se encuentren como usuario final, mas no de preocuparse por los espacios o
del mantenimiento que una arquitectura de TI demandara. Es as que el proyecto se presenta a
las PYMES como una oportunidad para la migracin a la nube, ya que no cuentan con grandes
inversiones en infraestructura de TI.

6
ALCANCE DEL PROYECTO

El proyecto incluye:
La investigacin con los conceptos especficos para desarrollar el proyecto.
Definir de un modelo de optimizacin de costos para la organizacin
Establecer controles de seguridad y medidas de entrega de servicio.
Generar reportes de las incidencias encontradas durante el desarrollo del proyecto
Generar reportes de la gestin de riesgos durante el desarrollo del proyecto
Generar reportes necesarios para los coordinadores de cursos, sub-reas y reas.
Realizar el despliegue de los procesos de Gestin de proyecto e Implementacin de
Software de la ISO29110.
Realizar una alineacin de los procesos a los marcos de trabajo de COBIT, ITIL, ISO27001
y 27002.

El proyecto no incluye:
El despliegue de otros procesos de la ISO29110.
Soporte del producto tras haber sido entregado y las capacitaciones hayan finalizado de
forma satisfactoria.

11
GESTIN DE PROCESOS EMPRESARIALES USANDO EL MODELO DE COMPUTACIN TDP2
EN LA NUBE

Contratar personal externo.


Costear la nube fuera del tiempo estimado

SUPOSICIONES Y RESTRICCIONES

Suposiciones Descripcin
Reuniones de trabajo Las reuniones y entrevistas sern coordinadas por parte del
semanales. equipo de trabajo y los expertos colaboradores.
Facilidades de trabajo por El Cliente se encargara de proveer las facilidades para la
parte del cliente obtencin de informacin sobre el proceso de gestin de la
coordinacin de docentes.
Validacin de sistema por El sistema ser evaluado por el equipo de QA en cuanto a la
parte de QA confiabilidad, mientras que una vez validado por parte de QA, la
aplicacin ser verificada por parte del cliente para su
aceptacin.
Infraestructura de la El rea de Tecnologa contar con la infraestructura necesaria
organizacin para la implementacin del sistema:
proporcionada por - Servidor de Aplicaciones
ITExpert - Servidor de Base de Datos
Informacin precisa y La informacin enviada por los usuarios y recolectada en los
completa por parte de los levantamientos es precisa y completa.
usuarios encuestados
Desarrollo de la aplicacin La aplicacin ser desarrollada en un entorno web.
en entorno web
Servidor web con salida a El sistema podr ser accesible dentro o fuera de las
extranet instalaciones de la UPC. Lo que supone que el servidor web
contar con salida a Internet.

Restricciones Descripcin
Recursos limitados. En el proyecto solo se podr contar con recursos adicionales
provistos por la empresa virtual ITExpert (mximo 2) y de QA
(mximo 1).
Horario limitado Todos los miembros del equipo de trabajo cumplirn con los
horarios establecidos por la Empresa Virtual ITExpert (6 horas
semanales).
Tiempo de Proyecto (2 El proyecto debe ser elaborado y desarrollado en mximo un
semestres) ao (ciclos 2013-1 y 2013-2).

ORGANIZACIN DEL PROYECTO

EQUIPO DEL PROYECTO

12
GESTIN DE PROCESOS EMPRESARIALES USANDO EL MODELO DE COMPUTACIN TDP2
EN LA NUBE

Comit de proyecto

Gerente General

Gerente de proyectos
y recursos

Jefe de Proyecto

Asistente de Proyecto

Analista de
Arquitecto de Gestor de riesgos del Gestor de
Recurso investigador seguridad, gestin de Analista QA
procesos proyecto operaciones
servicios y calidad

Rol Miembro Responsabilidades


Profesores encargados de establecer el plan
estratgico, aprobar propuestas de proyectos,
Rosario Villalta
decidir continuidad de proyectos, aprobar
Jimmy Armas
contrataciones, adquisiciones, cambios
Comit de proyecto Carlos
especificados en el transcurso del proyecto,
Raymundo
polticas organizacionales, controlar el
Luis Garca.
cumplimiento de metas estratgicas y controlar y
supervisar las actividades de la organizacin.
Profesor encargado de la supervisin y evolucin de
los proyectos que se desarrollan dentro de la
Gerente general Marcela Escobar empresa virtual ITExpert. Asimismo, debe de
justificar el desempeo de su gestin ante el
Comit de Proyecto.
Estudiante encargado de administrar los proyectos
Gerente de
de la empresa virtual ITExpert. Asimismo, debe de
proyectos y (Cargo disponible)
efectuar las coordinaciones necesarias con los Jefes
recursos
de proyecto y el Comit de Proyecto.
Jefe de proyecto Julio Nina Estudiante encargado gestionar el desarrollo del
proyecto que propuso al Comit de proyecto y
realizar las coordinaciones necesarias con las

13
GESTIN DE PROCESOS EMPRESARIALES USANDO EL MODELO DE COMPUTACIN TDP2
EN LA NUBE

Gerencias de proyectos y recursos.


Asistente de Adrin Romero Estudiante encargado de realizar las coordinaciones
proyecto necesarias y realizar el seguimiento del desempeo
de los recursos asignados.
Arquitecto de (Recurso de TDP2) Estudiante encargado de capturar, especificar y
procesos validar los requerimientos por medio de interactuar
con el cliente y los usuarios mediante entrevistas o
videoconferencias. Disear la arquitectura de
procesos y los prototipos establecidos.
Recurso Adrin Romero Estudiantes encargados de investigar temas
investigador (Recurso de relacionados con los procedimientos para realizar la
TDP2) implementacin del proyecto.
Analista de Julio Nina Estudiante encargado de alinear los procesos
seguridad, gestin definidos a los marcos de trabajo COBIT, ITIL e
de servicios y ISO27001, ISO27002 e ISO29110
calidad
Gestor de riesgos Adrin Romero Estudiante encargado de identificar, plantear
del proyecto planes de contingencia y realizar el seguimiento de
los riesgos del proyecto de implementacin de
procesos.
Analista QA (Recurso de TDP1) Estudiante encargado de realizar la verificacin y
validacin de los procesos y entregables generados
por el proyecto. Asimismo, ser el encargado de
asegurar la calidad de los entregables mediante
procedimientos definidos por la empresa virtual
Quality Assurance.
Gestor de Julio Nina Estudiante encargado de tomar los requerimientos
operaciones objetivo de las operaciones de la empresa cliente y
en base a ellos encontrar el punto ptimo para el
despliegue del proyecto.

14
STAKEHOLDERS

Stakeholders Necesidades Entregables


Jefe de Desarrollar el proyecto de tesis. Cronograma, Investigacin, Memoria
proyecto parcial, Memoria final, Informe de
controles de seguridad y medidas de
entrega de servicio, Caso de estudio y
Release del proyecto
Comit de Generar un proyecto de software Acta de constitucin del proyecto
proyecto para verificar las capacidades de los
alumnos jefes de proyectos.
Gerente de Orientar la gestin del proyecto para Reporte de gestin de proyectos y
proyectos y que este pueda culminar con xito. recursos
recursos
Cliente Obtener el producto software Lista de requerimientos
propuesto por los jefes del proyecto
Empresa Validad y verificar los entregables Certificado QA
Virtual del proyecto
Quality
Assurance
Gerente Obtener el proyecto aprobado. Evaluacin y supervisin del proyecto
general Asesorar el desarrollo del para su mejora
proyecto.

15
RECURSOS REQUERIDOS

Se mencionan los recursos materiales, hardware y software base requeridos para el desarrollo
del proyecto

Hardware
o Computadoras porttiles
o Computadoras de escritorio
o Servidor

Software
o Microsoft Office Professional
o Bizagi BPM Suite
o Erwin Data Modeler
o Balsamiq Mockups
o TestLink
o Mantis
o Dropbox

FASES E HITOS DEL PROYECTO

Se mencionan las grandes fases y actividades con las fechas de trmino y los productos que se
deben entregar con fechas.

Ciclo del Fecha


Entregable Prioridad
proyecto Estimada

Ciclo 2013-1 Semana 15 Project Charter (Borrador) Media

Project Charter (Corregido) Alta

Semana 3 Informe de requerimientos del proyecto Media

Cronograma del Proyecto Alta


Ciclo 2013-2
Semana 8 Investigacin Alta

Semana 13 Memoria parcial Media

Informe de controles de seguridad y entrega


Semana 13 Baja
de servicio

Ciclo 2014-1 Semana 4 Caso de estudio documentado Alta

16
GESTIN DE PROCESOS EMPRESARIALES USANDO EL MODELO DE COMPUTACIN TDP2
EN LA NUBE

Release del proyecto Alta


Semana 13
Memoria final Alta

METODOLOGAS Y ENFOQ UES DEL TRABAJO

Se incluyen las siguientes metodologas, notaciones y tcnicas que sern usadas en el desarrollo
del presente proyecto:

COBIT
Marco de trabajo con las mejores prcticas para la gestin de TI optimizando los
servicios con el fin de aumentar el ROI de la organizacin y cumplir con los acuerdos,
polticas, reglamentos y leyes.

ITIL
Marco de trabajo con las mejores prcticas para la gestin de servicios y las operaciones
relacionados. ITIL tiene como objetivo lograr la calidad y eficiencia en las operaciones de
TI.

ISO 27001 Y 27002


Estndares para la seguridad de la informacin que especifica los requisitos necesarios
para gestionar una SGSI.

ISO 29110
Estndar que define perfiles de ciclo de vida del software para PYMES.

PROJECT MANAGEMENT BODY OF KNOWLEDGE (PMBOK)


Es una coleccin de procesos y reas de conocimiento generalmente aceptadas como
las mejores prcticas dentro de la gestin de proyectos.

ENTERPRISE UNIFIED PROCESS (EUP)


Es una metodologa de desarrollo de software que nos ayuda a desarrollar un software
de una manera estructurada y organizada. Es una extensin del Rational Unified Process
(RUP).

BUSINESS PROCESS MODEL AND NOTATION (BPMN)7


Es una notacin grfica que describe la secuencia y la lgica de las actividades de un
proceso de negocio. Permite definir la secuencia y la comunicacin entre actividades.

ZACHMAN FRAMEWORK

7
Cfr. BIZAGI 2013

17
GESTIN DE PROCESOS EMPRESARIALES USANDO EL MODELO DE COMPUTACIN TDP2
EN LA NUBE

Marco de trabajo que nos guiar en los pasos que deberemos de seguir para definir la
arquitectura de procesos.

18
RIESGOS Y MITIGACIN

N Riesgo Probabilidad Impacto Estrategia de mitigacin


1 Prdida de un miembro del equipo. Baja Alto Restructurar las funciones de los miembros restantes y las
horas dedicadas al proyecto para afrontar el alcance del
mismo.
Buscar una remplazo para el miembro faltante para que
asuma las funciones del miembro saliente.
2 Falta de apoyo de parte del cliente para Baja Alto Definir un documento de compromiso de entrega de
facilitar informacin pertinente a los informacin con la empresa cliente.
fines del proyecto Mantener una comunicacin directa y constante con nuestro
cliente demostrando as nuestro compromiso por hacer un
trabajo de calidad.
Enfatizar ante los Stakeholders los beneficios que obtendrn
al finalizar el proyecto.
Ofrecer un horario a medida que facilita la toma de
requerimientos.
Cambios constantes en los Media Alto Llevar un registro de los acuerdos realizados mediante actas
3 requerimientos de nuestro cliente. de compromisos firmadas.
Analizar rigurosamente los requerimientos del cliente antes
de su aprobacin para, de esta forma, reducir la cantidad de
requerimientos modificados.
4 Mantenimiento de la nube en horarios Baja Alto Realizar el despliegue del proyecto en 2 nubes de forma
de denostacin ante el comit paralela.

5 Inexperiencia de los recursos en la Alta Media Se programarn sesiones de capacitacin en las


utilizacin de una suite BPM herramientas.

19
GLOSARIO Y SIGLARIO DE TRMINOS

BPM: Gestin de procesos empresariales


BPMNS: Sistema para la gestin de procesos empresariales
Cloud Computing: Computacin en la nube

BIBLIOGRAFA

BIZAGI (2013) Sitio web del proveedor de software Bizagi, el cual permite diagramar y
documentar procesos usando la notacin estndar BPMN. (consulta: 13 de junio del
2013) (http://www.bizagi.com/docs/BPMNbyExampleSPA.pdf)

CABRERA, ngel y otros (2002) Las PYME: quines son, cmo son y qu hacer con ellas
(consulta: 17 de mayo del 2013). (http://www2.udec.cl/enech2002/paper27.pdf).

CINTEL (2010) Cloud computing: Una perspectiva para Colombia (consulta: 13 de junio
del 2013). (http://www.interactic.com.co/dmdocuments/clud_computing.pdf).

HAN, Yan-Bo y otros (2010) A cloud-based BPM architecture with user-end distribution
of non-compute-intensive activities and sensitive data, pp. 1157-1167. En: Journal of
computer science and technology, vol. 25, No. 6.

HARRIS, Jeanne y ALTER, Allan (2010) Cloud rise: Rewards and risks at the dawn of cloud
computing (consulta: 13 de junio del 2013).
(http://www.accenture.com/SiteCollectionDocuments/PDF/Accenture_Cloudrise_Rewar
ds_and_Risks_at_the_Dawn_of_Cloud_Computing.pdf).

HUGOS, Michael y HULITZKY, Derek (2010) Business in the cloud: What every business
needs to know about cloud computing. New Jersey: John Wiley & Sons.

INSTITUTO PERUANO DE ECONOMA (IPE) (2013) (http://ipe.org.pe/crecimiento-


economico) Sitio web oficial del IPE; contiene informacin sobre la institucin y enlaces
de inters (consulta: 13 de junio del 2013).

KPMG (2011) The cloud: Changing the business ecosystem (consulta: 13 de junio del
2013).
(http://www.kpmg.com/IN/en/IssuesAndInsights/ThoughtLeadership/The_Cloud_Chang
ing_the_Business_Ecosystem.pdf).

LINTHICUM, David (2009) Cloud computing and SOA convergence in your enterprise: A
step-by-step guide. Massachusetts: Addison-Wesley.

20
GESTIN DE PROCESOS EMPRESARIALES USANDO EL MODELO DE COMPUTACIN TDP2
EN LA NUBE

NIST (2011) Cloud Computing Synopsis and Recommendations (consulta: 13 de junio del
2013). (http://csrc.nist.gov/publications/drafts/800-146/Draft-NIST-SP800-146.pdf).

OCDE y CEPAL (2012) Perspectivas econmicas de Amrica Latina 2013: Polticas de


PYMES para el cambio estructural (consulta: 13 de junio del 2013).
(http://www.keepeek.com/Digital-Asset-
Management/oecd/development/perspectivas-economicas-de-america-latina-
2013_leo-2013-es).

REINARES, Eva y BLANCO, Alicia (2011) Ctedra Madrid Excelente: La gestin del
marketing en las PYMES. Madrid: Ctedra Madrid Excelente.

APROBACIN

Nombre Cargo Firma Fecha

Coordinador de
Jimmy Armas
la carrera

Gerente
Marcela Escobar
profesor

21
TEMA PARA PROYECTO DE TESIS

PRESENTADO POR:
Cdigo UPC Alumno ISI / ISW
U912616 Julio Csar Nina Allende TDP2/ISI
U911205 Adrin Alonso Romero Gallardo TDP2/ISI

TEMA:
Proyecto de investigacin acerca de la implementacin de un engine para BPM usando el
modelo de computacin en la nube
METODOLOGA:
PMI
BREVE DESCRIPCIN DEL PROYECTO:

Resumen

En la actualidad, el marco acadmico que encierra la carrera de Ingeniera de Sistemas de


Informacin en la UPC se encuentra, en primera instancia, centrado en mejorar el dominio de
los estudiantes en el modelado de procesos con el fin de lograr el correcto diseo de una
arquitectura empresarial. En ese sentido, establecer una arquitectura de procesos es la base
para alinear cualquier empresa hacia la automatizacin. Por otro lado, existe la necesidad de
adquirir conocimiento sobre el manejo de productos software que se utilicen en el mercado y
con ello, tener mayores posibilidades, dentro del corto plazo, de participar en proyectos de
implementacin relacionados con el tema en diferentes empresas de distintos giros de
negocio.

El proyecto de investigacin pretende, tambin, investigar la aplicacin de la tecnologa Cloud


Computing a la gestin de la arquitectura empresarial. Siendo esta ltima el pilar
fundamental de la carrera de Ingeniera de Sistemas de Informacin. El trabajo tiene por
objetivo profundizar en conceptos, problemticas, procedimientos de implementacin, marcos
de trabajo, polticas y controles de seguridad, entre otros. De forma complementaria, se desea
demostrar, de forma prctica, la utilidad de la tecnologa del Cloud Computing que ha venido
concitando el inters de diversas investigaciones, sin embargo pocas se han enfocado en la
aplicacin con el fin de crear valor para las empresas PYMES. Para ello se tiene planeado
implementar los procesos estndar: Gestin del Proyecto e Implementacin de Software de la
normativa ISO 29110, orientada a PYMES, alienada a los marcos de ITIL y COBIT.

En este contexto, el trabajo pretender justificar los futuros despliegues de arquitecturas de


negocio utilizando engines para BPM. Para luego, una vez finalizado el proyecto, publicar los
resultados con el objetivo de que se encuentren disponibles y sirvan como base, a travs de la
documentacin de las operaciones que se realicen, para los alumnos interesados en el tema.

Objetivos
Realizar un estudio detallado del modelo de Cloud Computing aplicado a la gestin de la
arquitectura empresarial
Aplicar la investigacin a un caso de estudio estndar

Alcance
Se analizar la problemtica de las PYMES actuales
Se detallarn las ventajas y desventajas de la aplicacin de la tecnologa del Cloud

1
Computing
Se justificar la viabilidad de la aplicacin de la propuesta en PYMES mediantes distintos
criterios
Se definir un modelo de optimizacin
Se realizar la implementacin del engine para los procesos de Gestin de Proyectos e
implementacin del Software de la ISO 29110
Se realizar la integracin con la nube en funcin al patrn de implementacin escogido
No se realizar una investigacin acerca de la gestin de la arquitectura empresarial
debido a que implicara redundancia respecto a los conocimientos adquiridos durante la
carrera.
El proyecto no contempla la aplicacin de la propuesta a una empresa real

OBSERVACIONES POR PARTE DEL COMIT:

ESTADO DEL TEMA DE PROYECTO:

Aprobado/Desaprobado

2
TALLER DE DESEMPEO 2
ARQUITECTURA EMPRESARIAL PARA SSIA

ANLISIS Y DISEO DE LA ARQUITECTURA EMPRESARIAL PARA LA


EMPRESA VIRUTAL: SOFTWARE Y SISTEMAS DE INFORMACIN PARA LA
ACREDITACIN (SSIA)

Project Charter
Versin 1.0

2013-01

Elaborado por:
Cuentas Morant, Ricardo
Integrantes: Romero Gallardo, Adrin

Especialidad: Ingeniera de Sistemas de Informacin


Empresa: SSIA

Historial de Revisiones:

1
Versin Fecha Autor Descripcin
Adrin Romero
1.0 11/06/13 Creacin de Project Charter
Ricardo Cuentas

NDICE DE CONTENIDOS
CONTENIDO

Introduccin 3

MARCO TERICO ...................................................................................................................3

ALCANCE Y OBJETIVOS ...........................................................................................................4


Planteamiento del problema: ................................................................................................................... 4
Causas........................................................................................................................................................ 4
Objetivo General ....................................................................................................................................... 5
Objetivos Especficos ................................................................................................................................. 5
Indicadores de xito .................................................................................................................................. 5
Alcance del proyecto ................................................................................................................................. 5
Puntos que se asumirn durante el proyecto ........................................................................................... 6

ORGANIZACIN DEL PROYECTO .............................................................................................6


Equipo de trabajo ...................................................................................................................................... 6
Stakeholders y usuarios............................................................................................................................. 7

RIESGOS Y MITIGACIN .........................................................................................................7

FASES E HITOS DEL PROYECTO ................................................................................................8

ENFOQUE DE TRABAJO...........................................................................................................9

2
APROBACIN .........................................................................................................................9

BIBLIOGRAFA ........................................................................................................................9

INTRODUCCIN

Asegurar que un programa, en este caso las carreras de Ingeniera de Software e Ingeniera de
Sistemas de Informacin, cumplan con los estndares de calidad internacional no es una tarea
fcil y en este caso la organizacin encargada de proveer de estas certificaciones, ABET, posee
procesos rigurosos para poder lograr esta reconocida distincin. Por ello, SSIA debe
mantenerse acorde, no solo de las nuevas tecnologas que van saliendo al mundo como
metodologas de desarrollo, gestin de proyectos de software, etc., sino tambin gestionarse
como empresa que es.
Por ende, la solucin que se propone es el anlisis y diseo de la arquitectura empresarial para
la empresa virtual SSIA de la UPC, con la finalidad de definir una estructura a nivel de procesos
internos de la empresa para posteriormente optimizar, obteniendo como resultado la
integracin de dicho procesos, disponibilidad de informacin en tiempo real para los alumnos y
docentes, logrando con esto que los proyectos se desarrollen de manera ptima.

Por este motivo, surge la necesidad de estructurar la empresa tomando como base el trmino
de Arquitectura Empresarial. Entonces surge la cuestin, qu se entiende por arquitectura
empresarial?
MARCO TERICO

En Julio del 2008 comenz a operar la empresa virtual PYRAMID en la UPC, siendo una de sus
principales labores, el constante apoyo para el proceso de acreditacin de las carreras de
computacin de la universidad, por parte de la entidad internacional encargada de
proporcionar certificaciones como consecuencia a la constante superacin en la innovacin y
calidad de enseanza que demuestra, ABET. Por ello, con el fin de poder continuar con este
objetivo, la empresa se encuentra siempre dispuesta a gestionar cambios y optimizaciones en la
gestin de sus procesos, que ayuden a fortalecer su nivel de enseanza, un claro ejemplo de
ello, es el nombre con que se maneja en la actualidad, Software y Sistemas de Informacin
para la Acreditacin, conocida mayormente por sus siglas SSIA, con el cual deja ligeramente de
lado la metodologa que se utilizaba, dando lugar a una con mayor agilidad orientada a los
objetivos de la empresa.

3
(...) SSIA desarrolla Soluciones Software que comprenden, el uso y aplicacin de las
mejores y ms usadas herramientas para desarrollo, con el fin de crear productos de
alta calidad para la gerencia, control, anlisis de informacin y apoyo a los procesos de
toma de decisiones (...). (UPC 2013)
Por tal motivo, SSIA busca posicionarse como una empresa slida en sus procesos, ya que de
acuerdo a lo citado, tiene como finalidad crear productos de alta calidad, lo que refiere contar
con una integracin entre sus aplicaciones que desarrolle para poder obtener como resultado
un producto que demuestre altos ndices de calidad, acorde con lo que propone SSIA.

De esta manera, en una arquitectura empresarial se encontrar el detalle de los macroprocesos


y la integracin de las mismos con otros, con el fin de poder reusar actividades que lograrn un
desarrollo ptimo de los mismos, as como tambin la documentacin de los servicios que se
brindan como los recursos que se utilizan, tener documentado las bases de datos que use cada
proyecto, etc.

Un reciente estudio de IBM muestra que ms de dos tercios de los CEOs estn
implementando amplias innovaciones en sus modelos empresariales. Y los CIOs estn
acelerando la entrega de soluciones que den soporte a esta agenda de cambios
acelerada. Pero para muchas organizaciones, la planificacin estratgica y la ejecucin
de los proyectos resultantes se dificulta por la falta de una visin compartida de la
empresa actual y del panorama de TI la arquitectura empresarial. (IBM 2013)

Por ello, al contar SSIA con una adecuado modelado de los procesos que realizan y tras un
anlisis de los mismos, proponer optimizaciones necesarias, se podr contar luego con una
arquitectura, la cual colocar a SSIA como empresa ms slida acorde con lo que presentan las
empresas en la actualidad que muestran un inters por el desarrollo como lo demuestra el
estudio de IBM, ya que con ello se encontrar disponible a poder adaptarle un sistema de
informacin el cual este alineado a sus procesos de negocio para poder conseguir una
integracin en la empresa y evitar descoordinaciones, por el contraria optimizar el proceso de
desarrollo de productos software para la empresa.
ALCANCE Y OBJETIVOS

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:

El problema General que encierra a SSIA es la falta de informacin entre proyectos, lo que
genera descoordinacin en la empresa al momento de desarrollar un trabajo en conjunto.

CAUSAS:

Inexistente gestin de la integracin entre proyectos que facilite los conocimientos


mutuos.
Escasa comunicacin entre jefes de proyecto entre los distintos proyectos de la
empresa.

4
Escaso conocimientos de los objetivos de la empresa.

OBJETIVO GENERAL:

Disear e implementar una arquitectura empresarial de procesos, que permitir mejorar la


gestin de los recursos disponibles, la integracin y disponibilidad de la informacin para
facilitar el desarrollo de proyectos de los alumnos con apoyo de los docentes.

OBJETIVOS ESPECFICOS:

OE1: Recolectar y documentar la informacin acerca de la situacin actual de la


empresa, con la finalidad de identificar las carencias y oportunidades de optimizacin en
la arquitectura de la empresa.
OE2: Identificar y definir los procesos verticales y horizontales de la empresa, para que
sean modelados y optimizados complementndose con las tecnologas de informacin.
OE3: Analizar los procesos definidos en SSIA para poder identificar aquellos que
requieran ser modificados y/o agregados para lograr la optimizacin necesaria, la cual
servir como base para alinear los procesos de la empresa a un sistema de informacin
con el fin de optimizar la gestin empresarial de SSIA.

INDICADORES DE XITO:

IE1: Project Charter aprobado por el comit.


IE2: Finalizacin exitosa de la documentacin de los requerimientos del cliente.
IE3: Finalizacin exitosa de los entregables del proyecto, metodologa EUP.
IE4: Certificados de aprobacin de QA y del cliente con respecto a la arquitectura
empresarial propuesta.

ALCANCE DEL PROYECTO:

El Alcance del proyecto incluir:

1. Planeacin: Desarrollo de los siguientes puntos en la Gestin del proyecto.


Project Charter.
Cronograma de trabajo.

2. Investigacin: En la fase inicial se desarrollar una breve investigacin acerca de los


procesos de la empresa, para identificarlos y documentarlos para dar sustento al
proyecto. Por otro lado, en una fase final de este punto se analizar la investigacin
previa para proponer la nueva arquitectura de procesos para una mejora de la empresa.
Memoria.

5
3. Definicin de procesos: Etapa en la cual se realiza el modelamiento de los nuevos
procesos para la empresa.
Entregables:
i. Diagrama de Objetivos.
ii. Definicin de los StakeHolders.
iii. Justificacin de los procesos.
iv. Mapa de Procesos.
v. Definicin de procesos.
vi. Reglas de negocio.
vii. Modelo de dominio.
viii. Priorizacin de Entidades.
ix. Mapeo Entidad Proceso.
x. Priorizacin de procesos.
xi. Descomposicin Funcional.
xii. RAM.

El alcance del proyecto NO incluir:

El desarrollo de la solucin software no forma parte del alcance del presente proyecto.

PUNTOS QUE SE ASUMIRN DURANTE EL PROYECTO:

Se debe tener disponibilidad de informacin, es decir acceso a los documentos


empleados internamente para la gestin de los proyectos de la empresa.
Disposicin de tiempo por parte de los usuarios para las entrevistas.
ORGANIZACIN DEL PROYECTO

EQUIPO DE TRABAJO:

Rol Descripcin Responsable


Analista de Disea y modela la arquitectura empresarial, en una Alumno de
procesos aplicacin que permite mostrar el modelado de Ingeniera de
procesos en una notacin grfica estandarizada. sistemas de
Asimismo, realiza la documentacin de los informacin
entregables.
Analistas Alumno de
de Recurso de TDP2 asignado para el apoyo de tareas Ingeniera de
proyectos que se le designe en el proyecto. sistemas de
informacin
Analista Recurso de TDP1 asignado para realizar tareas de QA, Alumno de
QA es decir apoyar en la revisin de los entregables. Ingeniera de

6
sistemas de
informacin

STAKEHOLDERS Y USUARIOS:

Stakeholder Descripcin
Encargado del El responsable del Proyecto deber reunirse con los clientes.
Proyecto
Asesor de Proyecto Gerente General de la Empresa SSIA.
Gerente de Proyectos Alumno Gerente de SSIA encargado de apoyar en las tareas de
coordinacin de QA.
Usuarios Coordinadores de la carrera de Sistemas de informacin.
RIESGOS Y MITIGACIN

N Riesgo Probabilidad Impacto Plan de mitigacin

Desarrollar un cronograma de
Falta de comunicacin
entrevista con fechas pactadas por
con el cliente durante
1 Media Alto las 2 partes y que se confirme la
el desarrollo del
participacin a estas con 2 das de
proyecto.
anticipacin.

Investigar sobre el tema a


desarrollar, consultar, en lo posible,
No capturar los
con personal especializado en el
requerimientos
tema que pueda apoyar a formular
2 exactos del cliente en Media Alto
las preguntas claves para capturar
las entrevistas que se
rpidamente los requerimientos que
pacten.
no puedan ser bien explicados por
parte del cliente.

Consultar con asesores acerca de la


posible duracin del proyecto.
Dejar en claro los punto que no se
Desarrollar un alcance
tomarn en cuenta para el proyecto.
que se encuentre
3 Baja Medio Realizar un cronograma detallando
fuera de los tiempos
la duracin de cada actividad que se
del proyecto.
llevar a cabo en el proyecto,
colocando una duracin promedio,
para luego de consolidarlo conocer

7
la duracin del proyecto por
completo.

Realizar un documento que


especifique cada cambio que se
realiz durante el proyecto y los
Cambios en los
cuales originaron retrasos.
requerimientos del
4 Baja Medio Procurar establecer los
cliente para el
requerimientos especficos del
proyecto.
cliente para que los posibles cambios
que se generen no sean de mayor
impacto para el proyecto.

Los requerimientos Durante cada entrevista, ir


contemplados estn apuntando el detalle de cada punto
incompletos o hablado en un cuaderno.
5 Baja Alto
errneos a los que el Si es posible, grabar la conversacin
cliente tena para que pueda servir como prueba
imaginado. de los requerimientos pactados.

Poder contemplar un cambio en el


proyecto, en lo posible, por el
Prdida de un alcance del proyecto.
6 miembro del equipo Baja Alto Si se contina el proyecto con un
de proyecto. miembro menos, se tendr que
redefinir los roles que tomen los
miembros que quedan.

FASES E HITOS DEL PROYECTO

El siguiente cronograma de trabajo presenta las fechas aproximadas para el desarrollo de las
actividades del proyecto. Cabe mencionar, que estas pueden cambiar conforme se desarrolle el
proyecto.

Fase/Actividad Duracin Fecha Artefactos/Entregables


estimada
Elaboracin del Project 4 Semana 16
-Project Charter.
Charter. semanas 2013-02)
Aprobacin Project - Aprobacin de Project Charter
- -
Charter. por el comit.
Redaccin de la Semana 8
2 meses - Memoria.
Memoria. (2014-01)
2 Semana 10
Revisin de la Memoria. - Aprobacin de memoria por QA.
semanas (2014-01)

8
- Diagrama de objetivos.
- Mapa de procesos.
- Justificacin de procesos.
- Definicin de Stakeholders.
- Definicin de Procesos.
Diseo de la arquitectura Semana 10 - Reglas de negocio.
4 meses
empresarial. (2014-02) - Modelo de dominio.
- Priorizacin de Entidades.
- Mapeo Entidad Proceso.
- Priorizacin de procesos.
- Descomposicin Funcional.
- RAM.
Revisin de los Semana 15 -Aprobacin de entregables por
1 mes
entregables realizados. (2014-02) QA.
Aprobacin de la Semana 16 -Acta de aprobacin de la
1 da
arquitectura empresarial. (2014-02) Arquitectura Empresarial.
Semana 16
Aprobacin del proyecto. - -Acta de aprobacin del proyecto.
(2014-02)
Semana 16
Cierre del proyecto. 1 semana -
(2014-02)
ENFOQUE DE TRABAJO

Enterprise Unified Process (EUP).


Business Process Modeling Notation (BPMN).
Zachman Framework.
Enterprise Business Modeling (EBM).

APROBACIN

Cliente Comit de proyectos Fecha

BIBLIOGRAFA

IMB (2013). (http://www-01.ibm.com/software/pe/info/itsolutions/enterprisearchitecture/)


Sitio web oficial de IBM; contiene informacin sobre la arquitectura empresarial (consulta:
11/06/2013).

9
UPC (2013). (http://ssiaupc2012.wix.com/2013-1) Sitio web oficial de UPC; contiene
informacin sobre la empresa virtual SSIA (consulta: 11/06/2013).

10
TEMA PARA PROYECTO DE TESIS

PRESENTADO POR:
Cdigo UPC Alumno ISI / ISW
U912643 Romero Aguilar, Alvaro Pablo TDP2
U912586 Morales Silupu, Miguel Jair TDP2

TEMA:
Implementacin de una Solucin de Inteligencia de Negocios en el rea Comercial de la
Empresa HELISUR
METODOLOGA:

BREVE DESCRIPCIN DEL PROYECTO:


El proyecto que estamos presentando se desarrollar en colaboracin con la empresa
HELISUR. Esta empresa nos brindar el apoyo necesario con respecto a la informacin que se
necesite recopilar a lo largo del proyecto, con la finalidad de cumplir con los objetivos que
sean planteados en las reuniones que se lleven a cabo antes del inicio del proyecto.
Para comenzar, HELISUR es una empresa peruana dedica exclusivamente al transporte areo y
de carga en helicpteros. Actualmente, Miguel Morales se encuentra practicando en esta
empresa, es por esta razn que el contacto con la empresa se nos facilita.
Actualmente, HELISUR maneja sus reportes e informacin necesaria en base a una Base de
Datos transaccional. Es decir, no cuenta con una herramienta que convierta sus datos en
informacin til que pueda ser distribuida y compartida con empleados, gerentes y ejecutivos
y pueda ser entendida.
En este proyecto se propone la implementacin de una solucin de Inteligencia de Negocio
dirigida especficamente al rea Comercial, que en rasgos muy generales, es la que se encarga
de la realizacin de todos los vuelos pactados diariamente en la empresa.
De forma concreta, con esta solucin de Inteligencia de Negocios lograremos que la empresa
llegue a tener un manejo efectivo y eficiente de la informacin registrada a diario en dicha
rea. Es decir, convertir los datos transaccionales de la empresa en informacin precisa, lo
que brindar un enfoque racional a la gerencia y ayudar eficientemente a la toma de mejores
decisiones de una forma ms rpida.
El proyecto contar con las siguientes fases:
Justificacin: es la fase en la que nos encontramos, habiendo detectado el problema y
las dificultades del manejo de informacin que padecen, encontramos un espacio para
la ejecucin de este proyecto.
Planificacin: es la fase en donde se realizan las reuniones para limitar el alcance,
plantear y acordar objetivos, es decir determinar y especificar concretamente el
proyecto.
Anlisis del negocio: analizar los procesos involucrados en el rea Comercial, para
poder luego definir los requerimientos del negocio.
Diseo: la concepcin de un producto que resuelva el problema del negocio o habilite
la oportunidad de negocio.
Construccin: se desarrolla el producto concebido, es decir se desarrolla la solucin de
inteligencia de negocio planteada.
Implementacin: solo si es necesario, se implementar el producto finalizado. Aqu
mediremos su efectividad y determinaremos si la solucin cubre las expectativas o
est por debajo de ellas.
Teniendo en cuenta que esta es un rea primordial para la empresa, tenemos retos por

1
vencer:
Dificultad en el manejo de la informacin generada a diario.
Dificultad en la captura de informacin para la generacin de estadsticas vitales para
la toma de decisiones.

La implementacin de una solucin de Inteligencia de Negocios permite a la empresa:


Una manera ms simple de manejar toda la informacin.
Obtener una vista comprensible de toda la informacin.
Obtener estadsticas que faciliten la toma de decisiones, la entrega de informes, etc.
Generar reportes de transacciones y vuelos diarios.
Responder preguntas de gerentes y empleados en un tiempo mnimo.

El proyecto se limitara de una mejor manera al llevar a cabo reuniones con nuestro cliente de
HELISUR, ya que podramos plantear una cantidad de objetivos a cumplir que sean accesibles
al tiempo con el que contamos para la realizacin del proyecto. Se llegaran a acuerdos que
beneficiarn claramente a ambas partes, ya que HELISUR no cuenta con una solucin parecida
y nosotros podremos llevar con tranquilidad nuestro proyecto adelante. Esto tambin
dependera de las expectativas que tenga el comit de proyectos de la facultad en la
universidad, es decir, en las reuniones plantearamos que tan grande debera ser el proyecto y
as darnos una idea del alcance que debemos plantear para lograr la aceptacin del proyecto y
que se pueda realizar con las facilidades del caso.

OBSERVACIONES POR PARTE DEL COMIT:

ESTADO DEL TEMA DE PROYECTO:

Aprobado/Desaprobado

2
UPC
TALLER DE PROYECTO 1
ANLISIS Y DISEO DE SOLUCIN DE
INTELIGENCIA DE NEGOCIOS PARA EL
REA COMERCIAL DE LA EMPRESA
HELISUR S.A.
PROJECT CHARTER
VERSIN 1.0

1
Anlisis y Diseo de Solucin de Inteligencia de Negocios para el rea
Comercial de la Empresa HELISUR S.A.
2013-1

Preparado por:

Jefe de Romero Aguilar, Alvaro Pablo U912643


Proyecto:
Morales Silup, Miguel Jair U912586

Especialidad: Ingeniera de Sistemas de Informacin

Empresa: SSIA

Historial de Revisiones
Versin Fecha Autor Descripcin
1.0 12/06/13 Romero Aguilar, Alvaro Pablo. Primer avance del Charter
Morales Silup, Miguel Jair.

ndice de Contenidos
RESUMEN EJECUTIVO .............................................................................................................5

2
Anlisis y Diseo de Solucin de Inteligencia de Negocios para el rea
Comercial de la Empresa HELISUR S.A.
2013-1

MARCO TERICO ...................................................................................................................6

POSICIONAMIENTO..............................................................................................................10

Planteamiento del problema ................................................................................................. 10

Objetivos ................................................................................................................................ 11
Objetivo General ......................................................................................................... 11
Objetivo Especficos..................................................................................................... 11

Indicadores de xito............................................................................................................... 11

Alcance del proyecto ............................................................................................................. 12

Suposiciones y Restricciones ................................................................................................. 13

ORGANIZACIN DEL PROYECTO ...........................................................................................14

Equipo del Proyecto ............................................................................................................... 14

Stakeholders y Usuarios ......................................................................................................... 15

Recursos requeridos .............................................................................................................. 16

Fases e hitos del proyecto ..................................................................................................... 17

Enfoques del trabajo .............................................................................................................. 19

Riesgos y Mitigacin .............................................................................................................. 20

GLOSARIO............................................................................................................................21

SIGLARIO .............................................................................................................................21

BIBLIOGRAFA ......................................................................................................................21

APROBACIN .......................................................................................................................21

3
Anlisis y Diseo de Solucin de Inteligencia de Negocios para el rea
Comercial de la Empresa HELISUR S.A.
2013-1

RESUMEN EJECUTIVO

El presente documento es el inicio del desarrollo del proyecto Anlisis y Diseo de Inteligencia
de Negocios al rea Comercial de la Empresa HELISUR S.A.

4
Anlisis y Diseo de Solucin de Inteligencia de Negocios para el rea
Comercial de la Empresa HELISUR S.A.
2013-1

El actual proyecto consiste en analizar y disear todo lo necesario para la implementacin de


una solucin de Inteligencia de Negocios. Para esto, tomaremos como empresa objetivo a la
empresa HELISUR S.A., la cual con el objetivo de mejorar el manejo de informacin, la toma de
decisiones y generacin de reportes desea implementar una solucin de inteligencia de
negocios que apoye con este objetivo.

La empresa HELISUR S.A. es una empresa peruana dedica exclusivamente al transporte areo y
de carga en helicpteros. En especial, el rea comercial de esta empresa es la que se encarga del
manejo de la informacin referente a la realizacin de todos los viajes diarios que se efectan.

Actualmente, la empresa maneja sus reportes e informacin necesaria apoyndose en una Base
de Datos ordinaria. Es decir, no cuenta con una herramienta que convierta sus datos en
informacin til y limpia que pueda ser distribuida y compartida con empleados, gerentes y
ejecutivos y pueda ser entendida.

Los riesgos principales a presentarse al inicio del proyecto es la falta de disponibilidad del cliente
para lograr recopilar los requerimientos acertadamente, afectando la realizacin del anlisis de
la empresa. Entonces, nuestro primer supuesto es que la empresa HELISUR S.A. nos brindar
informacin real, disponibilidad y los documentos que sean necesarios, y de esta manera seguir
con el flujo normal del proyecto. Adems, contaremos con recursos humanos por parte de la
empresa Quality Assurance y IT-Expert que colaboraran con nuestros avances.

El proyecto se desarrollara a lo largo de dos ciclos acadmicos. Durante el primer ciclo


acadmico se prev plantear la estrategia de implementacin y el anlisis necesario de la
empresa y sus requerimientos y el segundo ciclo la ejecucin de la implementacin de la
solucin de inteligencia de negocio.

MARCO TERICO

HELISUR S.A.

5
Anlisis y Diseo de Solucin de Inteligencia de Negocios para el rea
Comercial de la Empresa HELISUR S.A.
2013-1

HELISUR es reconocida como el mayor operador de helicpteros en el Per. Fundada en 1994, la


compaa ofrece un servicio integral de transporte areo de pasajeros y carga. La compaa
cuenta con las certificaciones para los principales tipos de operaciones de helicpteros en
territorio peruano, incluyendo operaciones areas complejas. La flota actual asciende a 20
helicpteros: 11 Mi-8 MTV y 9 helicpteros i-171 de ltima generacin con amplia capacidad
operativa.

La empresa seala a travs de su pgina web, que tiene como misin:

Brindar servicios de transporte areo y de mantenimiento con seguridad, eficiencia y


profesionalismo sustentados por: organizacin cohesionada y eficaz, helicpteros rusos tipo MI
y otros, con capacidad para operar en todo el territorio nacional, sistema de mantenimiento en
permanente desarrollo y capital humano motivado y altamente competente

Inteligencia de Negocios

La Inteligencia de Negocios es el conjunto de productos y servicios que permiten a los usuarios


finales acceder y analizar de manera rpida y sencilla, la informacin para la toma de decisiones
de negocio a nivel operativo, tctico y estratgico.

El ritmo y dinmica del mundo de los negocios estn aumentando constantemente. Los clientes
esperan un excelente servicio, los negocios estn contratando servicios externos para aquellas
funciones que no son esenciales, y el mercado exige un gran desempeo financiero. En
resumen, se espera que los trabajadores de conocimiento hagan ms con menos recursos.
Como resultado, adis a los das de grandes equipos de analistas que soportaban las grandes
unidades de negocios dentro de una organizacin. Los reportes estndar siempre son de ayuda,
sin embargo, deben ser entregados en tiempo real y en un formato en lnea que permita sondeo
y anlisis. Las soluciones de inteligencia de negocios construidas utilizando Microsoft SQL
Server, Office 2000 y los productos miembros de Microsoft Data Warehousing Alliance
proporcionan la capacidad de integrar y entregar valiosa informacin en una vista personalizada
para facultar a los trabajadores a travs de la organizacin.

En el mundo actual, los volmenes de informacin que se manejan y que se generan da a da


son cada vez ms grandes. Ahora bien, la diferencia entre la data que se genera en toda
organizacin y los hechos de una persona de negocios necesita para tomar decisiones, es
normalmente muy grande.La Inteligencia de Negocios trata de llenar esa brecha, convirtiendo la

6
Anlisis y Diseo de Solucin de Inteligencia de Negocios para el rea
Comercial de la Empresa HELISUR S.A.
2013-1

data cruda en informacin til, por eso mucha gente define la Inteligencia de Negocios como un
enfoque para manejar datos o incluso como un estado mental de la organizacin.
La Inteligencia de Negocios es un ciclo cerrado en el cual las compaas establecen sus objetivos,
analizan su progreso, obtienen conocimientos sobre sus propias operaciones, hacen cambios,
miden sus resultados y comienzan todo el ciclo nuevamente.
El objetivo primario de un proceso de Inteligencia de Negocios es identificar a qu queremos
llegar, lo que en la prctica se traduce en identificar oportunidades para mejorar las operaciones
del da a da del negocio. Luego se evala cada una de estas oportunidades, se determina la
viabilidad de la implementacin de la solucin en base a las limitaciones que se tengan, se
establece quien va a usar la informacin, qu informacin requiere, y se define la arquitectura
necesaria para hacer llegar esa informacin al destinatario a tiempo y en forma efectiva.
Enterprise Unified Process (EUP)

En la actualidad, la mayora de los departamentos de tecnologa de informacin desarrollan ms


de un proyecto en simultneo lo cual implica la necesidad de integrar los procesos de operacin,
soporte y esfuerzos de mantenimiento del software con el Rational Unified Process (RUP).8
Enterprise Unified Process (EUP), primera vez introducido en 1999, es una extensin del RUP
que adapta este ltimo a la actual realidad que presentan dichos departamentos en la gestin y
desarrollo de un producto software.

En EUP se puede apreciar seis fases bien definidas (inicio, elaboracin, construccin, transicin,
produccin y retiro), las cuales tienen interacciones y objetivos que cumplir en cada una de
ellas.

Inicio (Inception): En esta fase, se realiza el levantamiento de las necesidades del


negocio con el fin de determinar el alcance y realizar una gestin de riesgos. Adems, se
realiza las estimaciones de costos y el cronograma a seguir. Por otro lado, se determina
la viabilidad del proyecto.

Elaboracin (Elaboration): En esta fase, se realizan casos de uso de los requerimientos


con la finalidad de identificar la arquitectura y en base a esta ltima realizar una lista de
riesgos. Al finalizar esta fase, se expone los documentos realizados ante el equipo, es
decir, se presenta el plan del proyecto ante todos los involucrados.

8
Cfr. Scott W.

7
Anlisis y Diseo de Solucin de Inteligencia de Negocios para el rea
Comercial de la Empresa HELISUR S.A.
2013-1

Construccin (Construction): En esta fase, se construye el producto en base a los


documentos realizados en las fases anteriores. Adems, se realizan las pruebas para
asegurar la calidad del software. Por otro lado se realiza la documentacin necesaria
para brindar soporte al producto.

Transicin (Transition): En esta fase, se realiza el despliegue del software y distribucin


de la documentacin (manuales de usuario. Luego de ello, los usuarios realizan pruebas
para identificar posibles defectos del producto. En consecuencia, es posible tener que
rehacer ciertos mdulos del sistema.

Produccin (Production): El propsito de esta fase es la de brindar mantenimiento al


software en caso de existir defectos. Adems, se encarga de dar soporte del producto a
los usuarios finales.

Retiro (Retirement): El propsito principal de esta fase es la de sacar de produccin un


producto software sin causar un gran impacto en el negocio.

8
Anlisis y Diseo de Solucin de Inteligencia de Negocios para el rea
Comercial de la Empresa HELISUR S.A.
2013-1

Figura 1 : Ciclo de vida del EUP


Fuente: Scott 2005 -Extending the Rational Unified Process: RUP to EUP

Segn Scott W Ambler, los principales beneficios que brinda el EUP son los siguientes:

Reducir el tiempo para entregar sistemas: Permite trabajar en una plataforma comn
en donde se reduce el tiempo de aprendizaje entre los miembros del proyecto Por otro
lado, al mejorar la gestin del portafolio, ayuda a la identificacin de los proyectos
segn su probabilidad de xito ,lo cual permite realizar las acciones necesarias para
reducir las variaciones de los mismos.
Mejorar la calidad: Al reutilizar un componente software, anteriormente probado,
ayuda a garantizar que las nuevas aplicaciones sobre esa arquitectura mejoren en su
calidad.
Aumento de la productividad del usuario final: Al realizar la integracin de los nuevos
procesos (operacin, soporte, esfuerzos de manteamiento) al ciclo de vida del software,
permite responder eficientemente a las diversas observaciones, correcciones o mejoras
que el usuario final brinde o presente.
Reducir costos de IT: Permite reducir costos de desarrollo de software al reutilizar
componentes.
Mejora IT / alineacin del negocio: Con la gestin del portafolio de proyectos permiten
priorizar los proyectos de acuerdo a las necesidades del negocio.

POSICIONAMIENTO

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La empresa HELISUR S.A. maneja sus reportes e informacin necesaria orientada a una Base de
Datos transaccional. Es decir, no cuenta con una herramienta que convierta sus datos en
informacin til que pueda ser distribuida y compartida con empleados, gerentes y ejecutivos y
pueda ser entendida y utilizada eficientemente para la toma de decisiones.

Problema Causas

9
Anlisis y Diseo de Solucin de Inteligencia de Negocios para el rea
Comercial de la Empresa HELISUR S.A.
2013-1

Reportes ineficientes Datos invlidos.


Datos duplicados.
Evidencia mal elaborada.

Demora en generacin Se trabaja con directamente con la base de datos.


de reportes Se trabaja en Excel.
La informacin no est limpia de errores.

Deficiente y tarda Los reportes se demoran ms de lo establecido y su


toma de decisiones informacin no es concreta.

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

OG: Realizar el anlisis y el diseo de de una solucin de Inteligencia de Negocios para el rea
Comercial de la Empresa HELISUR S.A. durante los ciclos 2013-2 y 2014-1.

OBJETIVO ESPECFICOS

OE1: Realizar un anlisis de las necesidades actuales de la empresa.

OE2: Realizar el levantamiento de la informacin de los procedimientos que intervienen en el


rea comercial.

OE3: Realizar la definicin del modelo de datos a utilizar.

OE4: Documentar el anlisis y el diseo de la solucin de inteligencia de negocios.

10
Anlisis y Diseo de Solucin de Inteligencia de Negocios para el rea
Comercial de la Empresa HELISUR S.A.
2013-1

OE5: Brindar una mejor solucin para el manejo de la informacin.

INDICADORES DE XITO

IE1: Contar con la aprobacin de la documentacin realizada, a travs de un certificado por


parte de la Empresa virtual Quality Assurance y por parte de la Gerencia de la empresa virtual
IT-Expert.

IE2: Aprobacin del proyecto por parte de la empresa HELISUR S.A., a travs de un documento
de confirmacin firmado por algn representante relevante de la empresa, el cual deber avalar
los resultados del proyecto.

IE3: Aprobacin de la Memoria del proyecto por parte del comit de proyectos de la facultad.

ALCANCE DEL PROYECTO

El proyecto incluye:

Investigacin profunda de Inteligencia de Negocios.


Entrevistas con los usuarios y stakeholders implicados en el proyecto.
Recopilacin y documentacin de requerimientos del cliente
Anlisis de los procesos inmersos en el rea comercial de la empresa.
Se desarrollarn los artefactos necesarios para este proyecto que corresponden
al Enterprise Business Modeling (EBM) de la metodologa Enterprise Unified
Process (EUP).
Diagrama de la organizacin.
Definicin de Stakeholders
Definicin de procesos del rea involucrada (Primer, Segundo y Tercer
Nivel)
Reglas de Negocio
Se desarrollara el diseo de la infraestructura lgica que dar cabida al modelo
de datos.

11
Anlisis y Diseo de Solucin de Inteligencia de Negocios para el rea
Comercial de la Empresa HELISUR S.A.
2013-1

Se identificarn dimensiones y mtricas de inters a partir de las cuales se


realizar el diseo del datawarehouse (DWH).
Diseo del datawarehouse.
Documentar posible utilizacin de herramienta para la explotacin de
informacin.

El proyecto no incluye:

No se realizarn mas artefactos que no estn definidos.


Utilizacin de algn otro lenguaje que no sea el BPM.
Desarrollo de interfaz de solucin.

SUPOSICIONES Y RESTRICCIONES

Suposiciones Descripcin

Facilidades de Se asume que el cliente brindar toda la informacin necesaria


negocio para poder entender mejor el negocio y el problema actual.

Validaciones Se asume que la empresa QA se comprometer a brindar las


facilidades necesarias para validar los artefactos y documentos del
presente proyecto. Es decir, dicha empresa deber cumplir con las
revisiones sin retrasos.

Restricciones Descripcin
Tiempo de El proyecto tendr un ao de duracin, es decir, se desarrollar en
elaboracin del dos
Proyecto ciclos de la universidad (2013-2 y 2014-1).

12
Anlisis y Diseo de Solucin de Inteligencia de Negocios para el rea
Comercial de la Empresa HELISUR S.A.
2013-1

Recursos En el proyecto solo se podr contar como mximo 1 analistas QA


como mximo de la empresa QA. Solo se podr contar como
mximo con 1 analista de procesos.

Documentacin Cualquier cambio o modificacin de documentos se deber


sustentar por un plan de verificacin revisado por el recurso QA
asignado o por medio de un acta de reunin con el cliente

Recursos QA Se contar con los servicios de QA solo hasta la semana 13 de cada


ciclo.

ORGANIZACIN DEL PROYECTO

EQUIPO DEL PROYECTO

Rol Miembro Responsabilidades


Jefe de Proyecto Alvaro Romero Aguilar Gestionar el proyecto
cumpliendo con los
objetivos y el cronograma.
Jefe Tcnico Miguel Morales Silupu Gestionar el proyecto
cumpliendo con los
objetivos y el cronograma.

13
Anlisis y Diseo de Solucin de Inteligencia de Negocios para el rea
Comercial de la Empresa HELISUR S.A.
2013-1

Comit de Proyectos Comit de evaluacin de Evaluar el proyecto


Proyectos de la UPC. enfocndose en la
presentacin de
documentacin,
presentacin de los
artefactos y exposicin de
proyecto.
Analista de QA [por definir] Colaborador encargado de
validar y verificar la
documentacin con la
finalidad de que se
cumplan con los
estandares establecidos.
Cliente Cristian Roman (HELISUR S.A.) Encargado de brindar las
facilidades de informacin
en cuanto a la empresa
cliente.

STAKEHOLDERS Y USUARIOS

Stakeholders Necesidades Entregables

Comit de Generar y finalizar un proyecto con el Acta de constitucin del


evaluacin cual se verifique la capacidad que proyecto y documentacin
poseen los jefes del proyecto. del proyecto.

Gerente de Orientar la gestin del proyecto para Documentacin del


Proyectos que este pueda culminar con xito. Proyecto

14
Anlisis y Diseo de Solucin de Inteligencia de Negocios para el rea
Comercial de la Empresa HELISUR S.A.
2013-1

Cliente Obtener una solucin aceptable de Documentacin del


inteligencia de negocios para el rea proyecto. Acta de
comercial de la empresa. Aceptacin del proyecto.

Usuarios Necesidades Entregables


Cliente Obtener una solucin aceptable de Documentacin del
inteligencia de negocios para el rea proyecto.
comercial de la empresa.

RECURSOS REQUERIDOS

Hardware

2 computadoras del laboratorio.

Software

Sistema operativo Windows 7


Bizagi Process Modeler versin 2.2
Erwin ERX 3.5.2

15
Anlisis y Diseo de Solucin de Inteligencia de Negocios para el rea
Comercial de la Empresa HELISUR S.A.
2013-1

Visual Studio 2008


Office Professional 2010
Microsoft Office 2010

RRHH

1 Jefe de Proyecto.
1 Jefe Tcnico
1 Analista QA
1 Analista de Procesos

HITOS DEL PROYECTO

Hito Fechas Entregables

Inicio:
Ciclo 2013-02
Semana 1 Chrter del
Project Charter Aprobado
Proyecto
Fin
Semana 1

16
Anlisis y Diseo de Solucin de Inteligencia de Negocios para el rea
Comercial de la Empresa HELISUR S.A.
2013-1

Inicio
Semana 2
Acta de reunin de Kickoff Acta de reunin
Fin
Semana 2

Inicio
Semana 3 Descripcin de
Identificar y documentar los todos los requisitos
requisitos Fin que tenga el
Semana 7 usuario

Inicio
Semana 8
Data Mart
Data Mart
Fin
Semana 12

Inicio
Semana 13

Fin
Diseo del plan de Testing Semana 16 Plan de testing

Fin
Semana 3

Ciclo 2013-02
Inicio
Prueba de la fase conceptual Resultados de las
Semana 1
del inicio. pruebas.
Fin
Semana 6

17
Anlisis y Diseo de Solucin de Inteligencia de Negocios para el rea
Comercial de la Empresa HELISUR S.A.
2013-1

Inicio
Investigacin Reporting & Semana 7
Resultado de la
Analytics
investigacin
Fin
Semana 10

Ciclo 2014-01
Inicio
Documento de definicin de Semana 11
Documento de
otro reporte que el usuario
requerimiento
necesite Fin
Semana 14

Acta de cierre de proyecto. Semana 15 Acta de cierrre

ENFOQUES DEL TRABAJO

Para realizar el proyecto se utilizara la metodologa EUP, mencionada en el Marco Terico, para
poder entender mejor la parte del negocio que estaremos analizando.
Consideraremos seis fases para el proyecto:
- Justificacin: es la fase en la que nos encontramos, habiendo detectado el problema y
las dificultades del manejo de informacin que padecen, encontramos un espacio para
la ejecucin de este proyecto.

- Planificacin: es la fase en donde se realizan las reuniones para limitar el alcance,


plantear y acordar objetivos, es decir determinar y especificar concretamente el
proyecto.

18
Anlisis y Diseo de Solucin de Inteligencia de Negocios para el rea
Comercial de la Empresa HELISUR S.A.
2013-1

- Anlisis del negocio: analizar los procesos involucrados en el rea Comercial, para poder
luego definir los requerimientos del negocio.

- Diseo: la concepcin de un producto que resuelva el problema del negocio o habilite la


oportunidad de negocio.

- Construccin: se desarrolla el producto concebido, es decir se desarrolla la solucin de


inteligencia de negocio planteada.

- Cierre: se realiza el informe final, el cual ser entregado al cliente y al comit de


proyectos.

RIESGOS Y MITIGACIN

# Riesgo Impacto Estrategia de mitigacin


1 Falta de Alto Un acuerdo firmado por el cliente
retroalimentacin por en donde se compromete a
parte del Cliente. patrocinar el proyecto.
2 Mala estimacin de los Alto Si el tiempo establecido no es
tiempos suficiente para desarrollar el
proyecto, se deber ajustar el
alcance con los requerimientos
ms importantes.
3 Falta de disponibilidad Alto Todas las reuniones se

19
Anlisis y Diseo de Solucin de Inteligencia de Negocios para el rea
Comercial de la Empresa HELISUR S.A.
2013-1

para conseguir coordinarn de forma anticipada


informacin de parte con el cliente. Adems, se contar
del cliente con medios alternos de
comunicacin como correos
electrnicos, llamadas, entre
otros.

4 Demoras en la Media Se dejar 15 das de holgura para


realizacin de las poder solucionar cualquier
labores en QA contratiempo.
5 Diferencia de ideas Media Se coordinar una reunin para
entre los jefes de mantener un estndar que sea
proyecto y los recursos oficial para no tener ms
de QA inconvenientes de este tipo.
6 Ausencia de algn Media Se tendr la poltica de avisar con
miembro del equipo de anticipacin si alguno de los
trabajo miembros no podr asistir a
alguna reunin o no podr asistir
a clases. En caso de urgencia, otro
miembro tomar su puesto en
esa ocasin.

GLOSARIO

SIGLARIO

RUP: Rational Unified Process


EUP: Enterprise Unified Process

BIBLIOGRAFA

20
Anlisis y Diseo de Solucin de Inteligencia de Negocios para el rea
Comercial de la Empresa HELISUR S.A.
2013-1

APROBACIN

Nombre Cargo Firma Fecha

21
TALLER DE PROYECTO 1
ARQUITECTURA DE PROCESOS PARA LA
EMPRESA FOCUS SYSTEMS PER

ANALISIS Y DISEO DE LA ARQUITECTURA PROCESOS PARA LAS


CONSULTORAS QUE BRINDAN SERVICIOS EN TECNOLOGAS DE
INFORMACIN

Project Charter
Versin 1.0

2013-01

Elaborado por:

1
Cuentas Morant, Ricardo Miguel
Integrantes: Ramos Castro, Jos Luis

Especialidad: Ingeniera de Sistemas de Informacin


Empresa: SSIA

Historial de Revisiones:
Versin Fecha Autor Descripcin
Jos Ramos
1.0 11/06/13 Creacin de Project Charter
Ricardo Cuentas

NDICE DE CONTENIDOS
CONTENIDO

Introduccin 3

MARCO TERICO ...................................................................................................................4

ALCANCE Y OBJETIVOS ...........................................................................................................8


Planteamiento del problema..................................................................................................................... 8
Causas........................................................................................................................................................ 8
Objetivo General ....................................................................................................................................... 9
Objetivos Especficos ................................................................................................................................. 9
Indicadores de xito .................................................................................................................................. 9

2
Alcance del proyecto ............................................................................................................................... 10
Puntos que se asumirn durante el proyecto ......................................................................................... 10

ORGANIZACIN DEL PROYECTO ........................................................................................... 11


Equipo de trabajo .................................................................................................................................... 11
Stakeholders y usuarios........................................................................................................................... 11

RIESGOS Y MITIGACIN ....................................................................................................... 12

FASES E HITOS DEL PROYECTO .............................................................................................. 13

ENFOQUE DE TRABAJO......................................................................................................... 14

APROBACIN ....................................................................................................................... 14

BIBLIOGRAFA ...................................................................................................................... 14

INTRODUCCIN

En el presente documento se presentar la propuesta de proyecto de anlisis y diseo de la


Arquitectura de Procesos para la empresa Focus Systems Per. Esta solucin propuesta surge
porque la empresa no cuenta actualmente con macro-procesos definidos, es decir no cuenta
con la documentacin pertinente de sus procesos. Por ello, al no tener sus procesos integrados,
esto genera problemas en la coordinacin de trabajo en conjunto entre todas las reas de la
empresa. Por ende, la solucin propuesta ayudar a que la empresa tenga una estructura
definida a nivel de procesos y como resultado obtendr mayor eficiencia en la gestin de
proyectos
La empresa Focus Business Solutions fundada en 1999, es una compaa regional en Amrica
Latina, con oficinas en Argentina, Chile y Per, liderada por profesionales con orientacin a
negocios. La empresa brinda servicios de consultora en TI, enfocada principalmente a
inteligencia de negocios. En la sede de Per, la empresa tiene el nombre de Focus Systems
Per, esta consultora actualmente brinda soluciones de negocios, cubriendo todo el mercado
de Business Intelligence y Enterprise Integration. Entre sus principales servicios
implementados en el mercado peruano se destacan los siguientes:
Integracin de BI y Data Warehousing, comprende construccin y desarrollo del ETL,
como tambin explotacin de la informacin mediante reportes.

3
Integracin de proyectos de visin nica. Por ejemplo, creacin de una base nica de
clientes, proveedores, artculos.
Integracin de proyectos de migracin y consolidacin de aplicaciones, tal como ERP,
CRM y SCM.

Con la finalidad de alcanzar una no dependencia de las otras sedes sobre ella, es que la
empresa Focus Systems Per busca una solucin de arquitectura de procesos. Por ello, este
proyecto se encargar de dar mayor nfasis a definir, estructurar y optimizar los procesos
relacionados con: la gestin de proyectos, es decir con el servicio en s, la gestin de recursos
humanos, que abarca desde el proceso de seleccin hasta la asignacin del personal a un
proyecto, y la gestin de ventas, que engloba desde la preventa hasta la culminacin de esta.
Se escogieron los macro-procesos mencionados, porque la persona que representa a la
empresa nos mostr su inters por mejorar dichos procesos, ya que son muy importantes para
la empresa en su bsqueda de independencia.

MARCO TERICO

El alcance del proyecto est definido por la primera disciplina empresarial, que establece la
metodologa EUP: el Enterprise Business Modeling (EBM). En ella se definir los macro-
procesos principales y los que se complementan a ellos, con la finalidad de lograr una
integracin entre ellos. A partir de la definicin correcta de los procesos se podr optimizar de
acuerdo a las necesidades que busque el negocio. Asimismo, para el proceso de recursos
humanos se aplicar el rea de conocimiento de Gestin de Recursos Humanos del PMBOK
(PMI).

Para lograr ordenar a la empresa con respecto al manejo de su personal, culminacin de ventas
y culminacin exitosa de proyectos, se necesita analizar y disear dichos procesos de acorde a
las reglas de negocio vigentes de la empresa. Para esto nos apoyaremos de la metodologa EUP
para lograr modelar los procesos de la empresa.

4
Imagen: Esquema metodologa EUP

Para realizar la metodologa EUP, nos apoyaremos en el Framework Zachman, que es un marco
de trabajo que responde a la preguntas Qu? Cmo? Dnde? Quin? Cundo? Por qu?
Esta herramienta nos ayudar a facilitar la comprensin del manejo de los procesos, ya que
este framework describe un modelo integral de la infraestructura de la informacin mediante
perspectivas y preguntas objetivas que buscan entender de una mejor manera el negocio.

5
Imagen: Esquema Zachman Framework

Con los procesos modelados correctamente tal y como estn en la empresa, se pueden optimizar y
alinear a mejoras con el apoyo de tecnologas de informacin. Luego de tener los procesos bien
definidos y documentados, se debe buscar alinearlos a la gestin de los proyectos. Para esto nos
ayudaremos del PMBOK (PMI), especficamente con su rea de conocimiento de la Gestin Recursos
Humanos.
El Project Management Body of Knowledge (PMBOK) es un estndar para la Administracin de
Proyectos, que contiene una coleccin de sistemas, procesos y reas de conocimiento que son
aceptados y reconocidos como mejoras en la gestin de proyectos.

6
Imagen: Esquema PMBOK
Por otro lado, el PMBOK reconoce 5 grupos de procesos bsicos, tales como: Iniciacin,
Planeacin, Ejecucin, Monitorio y Control, y Cierre. Asimismo, reconoce 9 reas de
conocimientos en la gestin de proyectos:

Gestin de la Integracin.
Gestin del Alcance.
Gestin del Tiempo.
Gestin de la Calidad.
Gestin de los Costos.
Gestin de los Riesgos.
Gestin de Recursos Humanos.
Gestin de las Comunicaciones.
Gestin de las Adquisiciones.

Como se mencion, en el presente proyecto nos enfocaremos en el rea de conocimiento de


Gestin de Recursos Humanos para definir el macro-proceso de recursos humanos y para ello
nos ceiremos a los trminos descritos como: entradas (documentos, planes, diseos, etc.),

7
herramientas y tcnicas (mecanismos aplicados a las entradas) y salidas (documentos,
productos, etc.).

Imagen: Esquema Gestin de Recursos Humanos


Al final del proyecto se debe tener todos macro-procesos optimizados y acoplados de una manera
eficiente a las reglas de negocios de la empresa. Esto ayudar a la empresa a tener integracin entre los
procesos de la empresa, obteniendo mayor disponibilidad de informacin en tiempo real para mejores
tomas de decisiones y un ptimo trabajo en conjunto. Asimismo, esto lograr que la empresa tenga
mayor posicionamiento en el mercado por la ptima administracin del personal y mayor retorno de
capital por la eficacia de sus recursos en proyectos.
ALCANCE Y OBJETIVOS

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:

El problema general existente en la empresa Focus Systems Per es que no cuenta con una
arquitectura de procesos, lo que genera descoordinacin en la empresa al desarrollar un
trabajo en conjunto. Se destacan los siguientes problemas:
No existe una limitacin en las funciones de los roles en las distintas reas de la
empresa. Por ejemplo, en ocasiones un consultor tiene que hacer labores de preventa.
Asimismo, un consultor que est avocado a realizar servicios debe realizar labores de
soporte, es decir realiza labores fuera de su competencia.
No existe un proceso de ventas definido, que debe comprender desde la identificacin
de una oportunidad de venta hasta la realizacin de la misma.

CAUSAS:

Falta de independencia de cada rea.


Escasos recursos para la asignacin de una tarea.

8
Falta de delimitacin de funciones para cada rea.
Escaso conocimientos tcnicos en el rea de preventa.

OBJETIVO GENERAL:

El objetivo general del presente proyecto ser la mejora de la gestin de proyectos de las
consultoras que brindan servicios en tecnologas de informacin en el Per, con la finalidad de
brindar un ptimo servicio en los proyectos y, en consecuencia satisfacer las necesidades del
cliente. Para lograr este objetivo, se realizar un estudio de los procesos comprendidos en la
gestin de proyectos de las consultoras peruanas, para reorganizarlas e identificar los
potenciales procesos a automatizar mediante la aplicacin de las tecnologas de informacin.
Por ello, la solucin propuesta para este proyecto es disear e implementar una arquitectura de
procesos que permitir mejorar la gestin de los recursos disponibles, lograr la integracin de
los mdulos de la empresa, tener disponibilidad de la informacin en tiempo real y brindar
espacios de comunicacin para la transmisin de buenas experiencias. Como resultado se
espera, brindar las herramientas adecuadas para brindar un servicio de alta calidad en el
desarrollo de proyectos y apoyar el crecimiento de la empresa.

OBJETIVOS ESPECFICOS:

OE1: Recolectar y documentar la informacin de la situacin actual de la empresa, con


el objetivo de identificar las carencias y oportunidades de optimizacin en la
arquitectura de procesos.
OE2: Identificar y definir los macro procesos de la empresa, para que sean modelados y
optimizados complementndose con las tecnologas de informacin.
OE3: Disear una arquitectura de procesos para las consultoras que brindan servicios de
informacin y alinear a mejoras en la gestin de proyectos.
OE4: Identificar tecnologas y herramientas disponibles que puedan complementarse
con la arquitectura de procesos diseada.

INDICADORES DE XITO:

IE1: Project Charter aprobado por el comit.


IE2: Finalizacin exitosa de la documentacin de los requerimientos del cliente.
IE3: Finalizacin exitosa de los entregables del proyecto, metodologa EUP.
IE4: Certificados de aprobacin de QA con respecto a los entregables.
IE5: Certificados de aprobacin del cliente con respecto a la arquitectura empresarial.
IE6: Satisfaccin del cliente por la solucin de arquitectura de procesos otorgada.

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ALCANCE DEL PROYECTO:

El Alcance del proyecto incluir:

4. Planeacin: Desarrollo de los siguientes puntos en la Gestin del proyecto.


Project Charter.
Cronograma de trabajo.

5. Investigacin: En la primera etapa, se desarrollar una breve investigacin acerca de los


procesos de la empresa, para identificarlos y documentarlos para dar sustento al
proyecto. Por otro lado, en una segunda etapa se analizar la investigacin recopilada
para proponer la arquitectura de procesos, para una mejora de la empresa.
Memoria.

6. Definicin de procesos: Etapa en la cual se realiza el modelamiento de los procesos para


la empresa.
Entregables:
i. Diagrama de Objetivos.
ii. Definicin de los StakeHolders.
iii. Justificacin de los procesos.
iv. Mapa de Procesos.
v. Definicin de procesos.
vi. Reglas de negocio.
vii. Modelo de dominio.
viii. Priorizacin de Entidades.
ix. Mapeo Entidad Proceso.
x. Priorizacin de procesos.
xi. Descomposicin Funcional.
xii. RAM.

El alcance del proyecto NO incluir:

El desarrollo de la solucin software no forma parte del alcance del presente proyecto.

PUNTOS QUE SE ASUMIRN DURANTE EL PROYECTO:

Se debe tener disponibilidad de informacin, es decir acceso a los documentos


empleados internamente para la gestin de los proyectos de la empresa.

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Disposicin de tiempo por parte de los usuarios para las entrevistas.

ORGANIZACIN DEL PROYECTO

EQUIPO DE TRABAJO:
Rol Descripcin Responsable
Disea y modela la arquitectura empresarial, en una
Alumno de
aplicacin que permite mostrar el modelado de
Analista de Ingeniera de
procesos en una notacin grfica estandarizada.
procesos sistemas de
Asimismo, realiza la documentacin de los
informacin
entregables.
Disea y modela la arquitectura empresarial, en una
Alumno de
aplicacin que permite mostrar el modelado de
Analista de Ingeniera de
procesos en una notacin grfica estandarizada.
procesos sistemas de
Asimismo, realiza la documentacin de los
informacin
entregables.
Alumno de
Analistas
Recurso de TDP2 asignado para el apoyo de tareas Ingeniera de
de
que se le designe en el proyecto. sistemas de
proyectos
informacin
Alumno de
Analista Recurso de TDP1 asignado para realizar tareas de QA, Ingeniera de
QA es decir apoyar en la revisin de los entregables. sistemas de
informacin

STAKEHOLDERS Y USUARIOS:

Stakeholder Descripcin

11
Jefe del Proyecto Responsable del Proyecto que deber reunirse con los clientes.

Asesor de Proyecto Gerente General de la Empresa SSIA.


Alumno Gerente de SSIA, encargado de apoyar en las tareas de
Gerente de Proyectos
coordinacin de QA.
Lder de proyecto del rea de consultora, en la empresa Focus
Usuario
Systems Per.

RIESGOS Y MITIGACIN

N Riesgo Probabilidad Impacto Plan de mitigacin

1 Falta de compromiso Media Alto En el cronograma del proyecto , se debe


por parte del cliente plantear avisar al cliente con anticipacin
para desarrollar el para que nos brinde informacin de la
proyecto. empresa o para mostrar los avances a la
fecha

2 Realizar el Media Alto Reuniones programadas en el


levantamiento de cronograma en donde el cliente podr
informacin de una analizar el avance que se est realizando
manera incorrecta. con respecto al proyecto. Tambin se
deber determinar reuniones con el
asesor del proyecto para indicarle sobre
lo avanzado.

3 No se cumple con los Baja Medio Replantear las fechas realizadas en el


entregables del cronograma y avisar al asesor del
proyecto, por proyecto sobre los cambios realizado.
motivos de tiempo. Analizar si estos cambios afectaran el
alcance del proyecto.

12
4 Cambios por parte Alta Alto Manejar un documento de historial de
del cliente sobre el cambios del proyecto, estos tendrn que
alcance del proyecto ser validados por el asesor del proyecto y
por los jefes del proyecto.
5 Un miembro del Media Alto Se debe analizar la situacin con el
proyecto deja el asesor del proyecto y analizar si se puede
equipo. disminuir el alcance del proyecto.

FASES E HITOS DEL PROYECTO

El siguiente cronograma de trabajo presenta las fechas aproximadas para el desarrollo de las
actividades del proyecto. Cabe mencionar, que estas pueden cambiar conforme se desarrolle el
proyecto.

Fase/Actividad Duracin Fecha Artefactos/Entregables


estimada
Elaboracin del Project 2 Semana 16
-Project Charter.
Charter. semanas (2013-01)
Aprobacin Project - Aprobacin de Project Charter
- -
Charter. por el comit.
Redaccin de la Semana 8
2 meses - Memoria.
Memoria. (2013-02)
2 Semana 10
Revisin de la Memoria. - Aprobacin de memoria por QA.
semanas (2013-02)
- Diagrama de objetivos.
- Mapa de procesos.
- Justificacin de procesos.
Diseo de la arquitectura Semana 10
4 meses - Definicin de Stakeholders.
empresarial. (2014-01)
- Definicin de Procesos.
- Reglas de negocio.
- Modelo de dominio.

13
- Priorizacin de Entidades.
- Mapeo Entidad Proceso.
- Priorizacin de procesos.
- Descomposicin Funcional.
- RAM.
Revisin de los Semana 14 -Aprobacin de entregables por
1 mes
entregables realizados. (2014-01) QA.
Aprobacin de la Semana 15 -Acta de aprobacin de la
3 da
arquitectura empresarial. (2014-01) Arquitectura Empresarial.
Semana 16
Aprobacin del proyecto. - -Acta de aprobacin del proyecto.
(2014-01)
Semana 16
Cierre del proyecto. 1 semana -
(2014-01)

ENFOQUE DE TRABAJO

PMBOK: Project Management Body of Knowledge.


EUP: Enterprise Unified Process.
BPMN: Business Process Modeling Notation.
Zachman Framework.
EBM: Enterprise Business Modeling.

APROBACIN

Cliente Comit de proyectos Fecha

BIBLIOGRAFA

EUP (2013). (http://enterpriseunifiedprocess.com) Sitio oficial de la metodologa EUP;


contiene informacin sobre la metodologa Enterprise Unified Process (consulta:
14/06/2013)

14
ZACHMAN (2013). (http://www.zachmaninternational.com/index.php/the-zachman-framework)
Sitio web oficial de Zachman Framework; contiene informacin sobre el framework para la
aplicacin en una arquitectura empresarial (consulta: 14/06/2013).
PMBOK (2013). (http://www.pmi.org/) Sitio web oficial del PMBOK; contiene informacin
sobre las reas de conocimiento del PMBOK (consulta: 14/06/2013).

15
Propuesta de tema Business Analytics

u910625 - Roberto Taype Caldern


Responsables del proyecto
u910221 - Diego Godoy Alvarez

Carrera Ingeniera de Sistemas de Informacin

Sustento

Los cambios en el campo de la tecnologa y el impacto que tiene en los negocios han crecido
exponencialmente en los ltimos aos, nunca antes la tasa de cambio ha sido tan rpida como ahora.
Para no quedarse atrs, las empresas necesitan poder construir nuevas capacidades y aprovechar los
9
cambios del entorno . Por ello, cada vez es ms frecuente que responsables informticos con visin de
negocio y financieros relacionados con la tecnologa, trabajen juntos para conseguir mejores resultados
y mayor rentabilidad. Ellos adoptan una filosofa que ya no se limita solo a gestionar la informacin, sino
10
que incorpora una perspectiva inteligente y en tiempo real a los procesos de decisin de la empresa.

Adems, estudios demuestran que las empresas que analizan su entorno, obtienen unos resultados
mejores que la competencia, con un rendimiento medio tres veces superior. Siguiendo esta tendencia,
surge Business Analytics, una solucin completa que ofrece, por ejemplo, poder identificar las
tendencias del entorno para anticiparse y comprender mejor el funcionamiento del negocio,
11
abordndolo desde nuevas perspectivas . A diferencia de la Business Intelligence, Business Analytics se
centra en el desarrollo de nuevos conocimientos y la comprensin de la evolucin del negocio en base a
12
los datos y mtodos estadsticos .

Por estas caractersticas, su estudio supone una nueva oportunidad para el desarrollo de las empresas.
Para esta investigacin, primero se har un anlisis del estado de arte durante el ciclo de Taller de
Proyecto 1, se presentar un artculo que contendr el conocimiento disponible hasta el momento
acerca del tema de Business Analytics, adems de las herramientas metodolgicas empleadas hasta
ahora y las conclusiones que se han obtenido. Luego, se tendr que definir una investigacin ms
especfica para Taller de Proyecto 2, segn el perfil profesional de los investigadores.

9
Cfr. Inmon 2002: 1-2
10
Cfr. SAP 2013
11
Cfr. IBM 2013
12
Cfr. Beller 2009: 5

1
BIBLIOGRAFIA

BELLER, Michael; BARNETT, Alan (2009). Next Generation Business Analytics.


(http://www.docstoc.com/docs/7486045/Next-Generation-Business-Analytics-Presentation).
(Consulta: 1 de junio de 2013)

IBM (2013). Business analytics. (http://www-


03.ibm.com/software/products/pe/es/category/SWQ00) (Consulta: 1 de junio de 2013)

INMON, William (2002) Corporate Information Factory. Hoboken: Editorial John Wiley & Sons.

SAP (2013) SAP Business Analytics Forum (http://www.sapforoinnovacion.com/introduccion)


(Consulta: 1 de junio de 2013)

2
TEMA:
Arquitectura Empresarial para la empresa Overprime Manufacturing S.A.C.
TTULO:
Anlisis y diseo de una Arquitectura Empresarial de Fabricacin y Reparacin de Equipos para
Minera
SUMILLA:
El proyecto consiste en disear una arquitectura empresarial para la empresa Overprime
Manufacturing S.A.C, cuyo rubro es la fabricacin y reparacin de equipos de minera. Esta
propuesta sale como respuesta a la falta de claridad en la especificacin de los procesos del
giro de negocio de Overprime. El objetivo ser la modelacin de los procesos actuales de la
empresa, orientar que las mejoras se orienten a una norma internacional (ISO 9001),
determinar oportunidades de mejora y automatizacin, y definir las bases de los posibles
proyectos de desarrollo de software bajo los documentos realizados para la empresa.
INTEGRANTES:
Samuel Obed V. Jurado
Wilfredo Aldo Talledo

1
ANEXO 08:
EVIDENCIAS ABET

cclxxx
EVIDENCIAS ABET:
REUNIN DE EGRESADOS

cclxxxi
EVIDENCIAS ABET:
REUNIN DE EGRESADOS
2011

cclxxxii
LEYENDA DE DATOS

Nivel Demostrado
Objetivos Educacionales ND1 (Necesita Mejorar) ND2 (Esperado) ND3 (Destacado)
Interpreta e identifica
informacin relevante,
Interpreta e identifica evidencias, enunciados, grficos,
informacin relevante, Interpreta e identifica etc. Evala la informacin y
Competencia Tcnica
evidencias, enunciados, informacin relevante, construye explicaciones
Aplica una amplia formacin en principios
grficos, etc. Pero al evaluar la evidencias, enunciados, sustentndolas con argumentos
de ciencia e ingeniera, para analizar,
OE1 informacin construye grficos, etc. Evala la claros y precisos anticipndose a
disear, verificar, validar, construir,
explicaciones parciales, las informacin, construye posibles dudas o consultas de sus
aplicar, y mantener complejos productos
cuales son sustentadas explicaciones logrndolas receptores.
Sistemas de Informacin.
subjetivamente o con limitados sustentar en forma objetiva. Valora la validez y confiabilidad
argumentos concretos. de la informacin, consultando
distintas fuentes, sin rechazarlas o
aceptarlas prejuiciosamente.
Produce ideas en forma
Produce ideas utilizando en continua utilizando abundantes
Creatividad y Pensamiento ocasiones recursos con ingenio. recursos personales con mucho
Produce ideas en forma continua
Independiente Ante una limitacin, transforma ingenio e innovacin.
utilizando abundantes recursos
Los graduados aplican habilidades de el entorno identificando Ante una limitacin, transforma
personales con mucho ingenio e
solucin analtica de problemas e recursos disponibles que el entorno desarrollando
OE2 innovacin.
investigacin, son reconocidos como faciliten el proceso creativo. nuevos estmulos o utilizando
Ante una limitacin, transforma el
solucionadores de problemas y Crea productos adecuados pero recursos disponibles para
entorno desarrollando nuevos
demuestran independencia de con caractersticas de otros ya facilitar el proceso creativo.
estmulos
pensamiento. existentes en el dominio de Crea productos originales y
aplicacin. pertinentes y promueve su
difusin para satisfacer

cclxxxiii
necesidades propias o del
entorno.

Construye rpidamente mensajes


coherentes y adecuados a
diversas situaciones adaptndose
Construye mensajes adecuados a diversas audiencias. Se
a diversas situaciones pero comunica utilizando
Construye mensajes coherentes
muestra limitaciones en el simultneamente cdigos
y adecuados a diversas
empleo de cdigos no verbales, verbales y no verbales para
situaciones y los transmite
Colaboracin y Comunicacin cuando se expresa mira un transmitir un mensaje eficaz a
utilizando simultneamente
Los graduados son miembros efectivos en punto fijo sin mantener distintos tipos de audiencias.
cdigos verbales y no verbales.
OE3 equipos multidisciplinarios, juegan contacto visual con su Expresa sus ideas y sentimientos
Expresa sus ideas y sentimientos
diferentes roles y son capaces de audiencia. Expresa sus ideas y con amplia seguridad, mucha
con claridad y respeto hacia s
comunicar efectivamente sus ideas. sentimientos con respeto hacia objetividad y con respeto hacia s
mismo y hacia los dems.
si mismo y hacia los dems. mismo y los dems. Dirige
Administra eficientemente el
Administra con dificultad el equipos multidisciplinarios,
tiempo y fija plazos adecuados.
tiempo y el cumplimiento de inspirando, motivando y
plazos frecuentemente falla. movilizndolos hasta el logro de
sus propsitos. Administra
eficientemente el tiempo y fija
plazos ambiciosos, incentivando a

cclxxxiv
sus compaeros de equipo a
hacer lo mismo en el desarrollo
de sus actividades.

cclxxxv
Propone metas significativas y
busca lograrlas con persistencia y
excelencia. Elabora un plan
estratgico para el logro de sus
Propone metas significativas y metas, mostrndose innovador y
En ocasiones propone metas busca lograrlas bajo criterios tolerante en el proceso. Reconoce
significativas y busca lograrlas definidos. Identifica sus y evala sus recursos personales
bajo criterios definidos con recursos, habilidades personales en forma sistemtica y
Profesionalismo
supervisin constante. Identifica y debilidades buscando permanente. Asume riesgos:
Los graduados se conducen de una
sus recursos y habilidades mantener equilibrio en el afronta sin vacilacin situaciones
manera en la cual mantienen los
personales pero pierde desarrollo de sus tareas. Juzga de riesgo en busca del xito.
estndares de la profesin, alcanzan
objetividad en lo que a sus acciones como correctas o Razonamiento moral: Juzga una
OE4 posiciones de liderazgo en la profesin,
debilidades respecta en el incorrectas considerando y accin como correcta o incorrecta
alcanzan posiciones de liderazgo en la
desarrollo de sus tareas. En respetando terceras personas y considerando y respetando la
profesin y estn conscientes del contexto
ocasiones no juzga acciones el contexto en el que se intencin del sujeto y la
global en el cual su profesin se
como correctas o incorrectas desarrollan. Mantiene equilibrio complejidad del contexto en el
desarrolla.
considerando y respetando entre sus valores y acciones. que se desarrolla.
terceras personas y el contexto Acepta los riesgos que se le Responsabilidad sobre sus
en el que se desarrollan. presentan en el desarrollo de decisiones ticas: Tiene razones
sus tareas. explcitas para sus decisiones,
hacindose responsable por sus
decisiones, acciones y omisiones
con solidez en sus creencias y sus
valores.

cclxxxvi
Identifica necesidades del
Toma conciencia de las
mercado con proyecciones de
necesidades de actulizacin Identifica necesidades del
futuro. Identifica nuevas
luego que la aplicacin de mercado y nuevas tendencias
Aprendizaje Permanente tendencias relacionadas con su
nuevas tendencias en su relacionadas con su desempeo
Los graduados aprenden y aplican nuevas desempeo profesional tomando
OE5 desempeo laboral le son profesional. En caso sea
y cambiantes tecnologas y prosiguen referencias nacionales e
impuestas. Tiene dificultades necesario, busca actualizar sus
estudios de postgrado. internacionales. Muestra
para el autoaprendizaje solo conocimientos por iniciativa
iniciativa constante de actualizar
busca actualizarse cuando la propia.
sus conocimientos y lo realiza en
necesidad es inminente.
forma autnoma.

Pertinencia
P1 Poco importante
P2 Necesario
P3 Muy importante

cclxxxvii
DATOS DE ENTRADA

OE1 OE2 OE3 OE4 OE5


OPINI OPINI
OPINI A
N OPINI OPINI N
OPINI N O
SOBR N N SOBR CI CA
N N N N SOBRE DE
N N N E N N N SOBRE N N N SOBRE N N N E CL RRE
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Total
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2.33 2.44 2.67 2.89 2.67 3.00 2.67 3.00 2.56 3.00

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TABULACIN (DE DATOS DE ENTRADA DE ING. DE SISTEMAS DE INFORMACIN)

OE1 OE2 OE3 OE4 OE5


ND P ND P ND P ND P ND P
1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3
Total
Acumulado 1 4 1 0 5 1 0 2 4 0 1 5 1 1 4 0 0 6 0 2 4 0 0 6 0 3 3 0 0 6
Total
Encuestas SI 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6
17 67 17 0 83 17 0 33 67 0 17 83 17 17 67 0 0 100 0 33 67 0 0 100 0 50 50 0 0 100
Porcentaje % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % %

Objetivo Educacional 1 Objetivo Educacional 2 Objetivo Educacional 3 Objetivo Educacional 4 Objetivo Educacional 5
Ponderado Ponderado Ponderado
Ponderado Ponderado
Ponderado Nivel Ponderado Ponderado Nivel Ponderado Nivel Ponderado
Nivel Nivel
Pertinencia Demostrad Pertinencia Pertinencia Demostrad Pertinencia Demostrad Pertinencia
Demostrado Demostrado
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2.00 2.17 2.67 2.83 2.50 3.00 2.67 3.00 2.50 3.00

cccxii
TABULACIN (DE DATOS DE ENTRADA DE ING. DE SOFTWARE)

OE1 OE2 OE3 OE4 OE5


ND P ND P ND P ND P ND P
1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3
Total
Acumulado 0 0 3 0 0 3 0 1 2 0 0 3 0 0 3 0 0 3 0 1 2 0 0 3 0 1 2 0 0 3
Total Encuestas
SW 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
0 0 100 0 0 100 0 33 67 0 0 100 0 0 100 0 0 100 0 33 67 0 0 100 0 33 67 0 0 100
Porcentaje % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % %

Objetivo Educacional 1 Objetivo Educacional 2 Objetivo Educacional 3 Objetivo Educacional 4 Objetivo Educacional 5
Ponderado Ponderado Ponderado Ponderado Ponderado
Nivel Ponderado Nivel Ponderado Nivel Ponderado Nivel Ponderado Nivel Ponderado
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o o o o o
3.00 3.00 2.67 3.00 3.00 3.00 2.67 3.00 2.67 3.00

cccxiii
Ponderado de Nivel Demostrado y Pertinencia de los Objetivos
Educacionales para Egresados de Ing. de Sistemas de Informacin e
Ing. de Software
(Reunin de Egresados 2011)
2.89 3.00 3.00 3.00
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2.50
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2.00

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1.00
Ponderado ND
0.50 Ponderado P

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OE1
OE2
OE3
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Ponderado de Nivel Demostrado y Pertinencia de los Objetivos
Educacionales para Egresados de Ing. de Sistemas de Informacin
(Reunin de Egresados 2011)

2.83 3.00 3.00


3.00
3.00
2.17 2.67
2.50 2.50 2.67
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OE1
OE2
OE3
OE4
OE5

cccxv
Ponderado de Nivel Demostrado y Pertinencia de los Objetivos
Educacionales para Egresados de Ing. de Software
(Reunin de Egresados 2011)

3.00 3.00
3.00 3.00 3.00
3.00 3.00
3.00
2.95
2.90
2.85
2.80
2.75
2.70 2.67 Ponderado ND
2.65 2.67
2.67 Ponderado P
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OE1
OE2
OE3
OE4
OE5

cccxvi
Percepcin de Nivel Demostrado en Objetivos Educacionales para
Egresados de Ing. de Sistemas de Informacin e Ing. de Software
(Reunin de Egresados 2011)

56%
OE5 44%
0%

67%
OE4 33%
0%

78% Destacado
OE3 11% Esperado
11%
Necesita Mejorar
67%
OE2 33%
0%

44%
OE1 44%
11%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

cccxvii
Percepcin de Nivel Demostrado en Objetivos Educacionales para
Egresados de Ing. de Sistemas de Informacin
(Reunin de Egresados 2011)

50%
OE5 50%
0%

67%
OE4 33%
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OE3 17% Esperado
17%
Necesita Mejorar
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OE2 33%
0%

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OE1 67%
17%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

cccxviii
Percepcin de Nivel Demostrado en Objetivos Educacionales para
Egresados de Ing. de Software
(Reunin de Egresados 2011)

67%
OE5 33%
0%

67%
OE4 33%
0%

100% Destacado
OE3 0% Esperado
0%
Necesita Mejorar
67%
OE2 33%
0%

100%
OE1 0%
0%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

cccxix
Percepcin de Pertinencia en Objetivos Educacionales para Egresados de
Ing. de Sistemas de Informacin e Ing. de Software
(Reunin de Egresados 2011)

100%
OE5 0%
0%

100%
OE4 0%
0%

100% Muy importante


OE3 0% Necesitado
0%
Poco importante
89%
OE2 11%
0%

44%
OE1 56%
0%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

cccxx
Percepcin de Pertinencia en Objetivos Educacionales para Egresados
de Ing. de Sistemas de Informacin
(Reunin de Egresados 2011)

100%
OE5 0%
0%

100%
OE4 0%
0%

100% Muy importante


OE3 0% Necesitado
0%
Poco importante
83%
OE2 17%
0%

17%
OE1 83%
0%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

cccxxi
Percepcin de Pertinencia en Objetivos Educacionales para Egresados
de Ing. de Software
(Reunin de Egresados 2011)

100%
OE5 0%
0%

100%
OE4 0%
0%

100% Muy importante


OE3 0% Necesitado
0%
Poco importante
100%
OE2 0%
0%

100%
OE1 0%
0%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

cccxxii
EVIDENCIAS ABET:
REUNIN DE EGRESADOS
2012

cccxxiii
LEYENDA DE DATOS

Nivel Demostrado
Objetivos Educacionales ND1 (Necesita Mejorar) ND2 (Esperado) ND3 (Destacado)
Interpreta e identifica
informacin relevante,
Interpreta e identifica evidencias, enunciados, grficos,
informacin relevante, Interpreta e identifica etc. Evala la informacin y
Competencia Tcnica
evidencias, enunciados, informacin relevante, construye explicaciones
Aplica una amplia formacin en principios
grficos, etc. Pero al evaluar la evidencias, enunciados, sustentndolas con argumentos
de ciencia e ingeniera, para analizar,
OE1 informacin construye grficos, etc. Evala la claros y precisos anticipndose a
disear, verificar, validar, construir,
explicaciones parciales, las informacin, construye posibles dudas o consultas de sus
aplicar, y mantener complejos productos
cuales son sustentadas explicaciones logrndolas receptores.
Sistemas de Informacin.
subjetivamente o con limitados sustentar en forma objetiva. Valora la validez y confiabilidad
argumentos concretos. de la informacin, consultando
distintas fuentes, sin rechazarlas o
aceptarlas prejuiciosamente.
Produce ideas en forma
Produce ideas utilizando en continua utilizando abundantes
Creatividad y Pensamiento ocasiones recursos con ingenio. recursos personales con mucho
Produce ideas en forma continua
Independiente Ante una limitacin, transforma ingenio e innovacin.
utilizando abundantes recursos
Los graduados aplican habilidades de el entorno identificando Ante una limitacin, transforma
personales con mucho ingenio e
solucin analtica de problemas e recursos disponibles que el entorno desarrollando
OE2 innovacin.
investigacin, son reconocidos como faciliten el proceso creativo. nuevos estmulos o utilizando
Ante una limitacin, transforma el
solucionadores de problemas y Crea productos adecuados pero recursos disponibles para
entorno desarrollando nuevos
demuestran independencia de con caractersticas de otros ya facilitar el proceso creativo.
estmulos
pensamiento. existentes en el dominio de Crea productos originales y
aplicacin. pertinentes y promueve su
difusin para satisfacer

cccxxiv
necesidades propias o del
entorno.

Construye rpidamente mensajes


coherentes y adecuados a
diversas situaciones adaptndose
Construye mensajes adecuados a diversas audiencias. Se
a diversas situaciones pero comunica utilizando
Construye mensajes coherentes
muestra limitaciones en el simultneamente cdigos
y adecuados a diversas
empleo de cdigos no verbales, verbales y no verbales para
situaciones y los transmite
Colaboracin y Comunicacin cuando se expresa mira un transmitir un mensaje eficaz a
utilizando simultneamente
Los graduados son miembros efectivos en punto fijo sin mantener distintos tipos de audiencias.
cdigos verbales y no verbales.
OE3 equipos multidisciplinarios, juegan contacto visual con su Expresa sus ideas y sentimientos
Expresa sus ideas y sentimientos
diferentes roles y son capaces de audiencia. Expresa sus ideas y con amplia seguridad, mucha
con claridad y respeto hacia s
comunicar efectivamente sus ideas. sentimientos con respeto hacia objetividad y con respeto hacia s
mismo y hacia los dems.
si mismo y hacia los dems. mismo y los dems. Dirige
Administra eficientemente el
Administra con dificultad el equipos multidisciplinarios,
tiempo y fija plazos adecuados.
tiempo y el cumplimiento de inspirando, motivando y
plazos frecuentemente falla. movilizndolos hasta el logro de
sus propsitos. Administra
eficientemente el tiempo y fija
plazos ambiciosos, incentivando a

cccxxv
sus compaeros de equipo a
hacer lo mismo en el desarrollo
de sus actividades.

cccxxvi
Propone metas significativas y
busca lograrlas con persistencia y
excelencia. Elabora un plan
estratgico para el logro de sus
Propone metas significativas y metas, mostrndose innovador y
En ocasiones propone metas busca lograrlas bajo criterios tolerante en el proceso. Reconoce
significativas y busca lograrlas definidos. Identifica sus y evala sus recursos personales
bajo criterios definidos con recursos, habilidades personales en forma sistemtica y
Profesionalismo
supervisin constante. Identifica y debilidades buscando permanente. Asume riesgos:
Los graduados se conducen de una
sus recursos y habilidades mantener equilibrio en el afronta sin vacilacin situaciones
manera en la cual mantienen los
personales pero pierde desarrollo de sus tareas. Juzga de riesgo en busca del xito.
estndares de la profesin, alcanzan
objetividad en lo que a sus acciones como correctas o Razonamiento moral: Juzga una
OE4 posiciones de liderazgo en la profesin,
debilidades respecta en el incorrectas considerando y accin como correcta o incorrecta
alcanzan posiciones de liderazgo en la
desarrollo de sus tareas. En respetando terceras personas y considerando y respetando la
profesin y estn conscientes del contexto
ocasiones no juzga acciones el contexto en el que se intencin del sujeto y la
global en el cual su profesin se
como correctas o incorrectas desarrollan. Mantiene equilibrio complejidad del contexto en el
desarrolla.
considerando y respetando entre sus valores y acciones. que se desarrolla.
terceras personas y el contexto Acepta los riesgos que se le Responsabilidad sobre sus
en el que se desarrollan. presentan en el desarrollo de decisiones ticas: Tiene razones
sus tareas. explcitas para sus decisiones,
hacindose responsable por sus
decisiones, acciones y omisiones
con solidez en sus creencias y sus
valores.

cccxxvii
Identifica necesidades del
Toma conciencia de las
mercado con proyecciones de
necesidades de actulizacin Identifica necesidades del
futuro. Identifica nuevas
luego que la aplicacin de mercado y nuevas tendencias
Aprendizaje Permanente tendencias relacionadas con su
nuevas tendencias en su relacionadas con su desempeo
Los graduados aprenden y aplican nuevas desempeo profesional tomando
OE5 desempeo laboral le son profesional. En caso sea
y cambiantes tecnologas y prosiguen referencias nacionales e
impuestas. Tiene dificultades necesario, busca actualizar sus
estudios de postgrado. internacionales. Muestra
para el autoaprendizaje solo conocimientos por iniciativa
iniciativa constante de actualizar
busca actualizarse cuando la propia.
sus conocimientos y lo realiza en
necesidad es inminente.
forma autnoma.

Pertinencia
P1 Poco importante
P2 Necesario
P3 Muy importante

cccxxviii
DATOS DE ENTRADA
OE1 OE2 OE3 OE4 OE5
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OPINI OPINI OPINI A
OPINI IN
OPINI N N N O
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N N N N SOBRE SOBRE SOBRE DE
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cccxxix
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cccxxx
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DATOS DE ENTRADA (FILTRADOS POR ING. DE SOFTWARE)

OE1 OE2 OE3 OE4 OE5


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IBM.
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cccxlvii
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cccxlviii
tanto un univer Los
esta mbito sidad egres
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ologa. vida, bastan no
Se sino te dedic
requier para prepar an
e ms todos. acin. tiemp
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acin sugiere consid invest
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cccxlix
TABULACIN

OE1 OE2 OE3 OE4 OE5


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Acumulado 0 7 4 0 5 6 2 4 5 0 1 9 1 4 6 0 1 10 0 6 4 0 2 8 0 7 3 0 2 8
Total
Encuestas 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11
0 64 36 0 45 55 18 36 45 0 9 82 9 36 55 0 9 91 0 55 36 0 18 73 0 64 27 0 18 73
Porcentaje % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % %

Objetivo Educacional 1 Objetivo Educacional 2 Objetivo Educacional 3 Objetivo Educacional 4 Objetivo Educacional 5
Ponderado Ponderado Ponderado Ponderado Ponderado
Ponderado Ponderado Ponderado Ponderado Ponderado
Nivel Nivel Nivel Nivel Nivel
Pertinencia Pertinencia Pertinencia Pertinencia Pertinencia
Demostrado Demostrado Demostrado Demostrado Demostrado
2.36 2.55 2.27 2.64 2.45 2.91 2.18 2.55 2.09 2.55

cccl
TABULACIN (DE DATOS DE ENTRADA DE ING. DE SISTEMAS DE INFORMACIN)

OE1 OE2 OE3 OE4 OE5


ND P ND P ND P ND P ND P
1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3
Total
Acumulado 0 7 1 0 5 3 2 2 4 0 1 7 1 2 5 0 1 7 0 5 3 0 2 6 0 7 1 0 2 6
Total
Encuestas SI 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8
0 88 13 0 63 38 25 25 50 0 13 88 13 25 63 0 13 88 0 63 38 0 25 75 0 88 13 0 25 75
Porcentaje % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % %

Objetivo Educacional 1 Objetivo Educacional 2 Objetivo Educacional 3 Objetivo Educacional 4 Objetivo Educacional 5
Ponderado Ponderado Ponderado
Ponderado Ponderado
Nivel Ponderado Ponderado Ponderado Nivel Ponderado Nivel Ponderado
Nivel Nivel
Demostrad Pertinencia Pertinencia Pertinencia Demostrad Pertinencia Demostrad Pertinencia
Demostrado Demostrado
o o o
2.13 2.38 2.25 2.88 2.50 2.88 2.38 2.75 2.13 2.75

cccli
TABULACIN (DE DATOS DE ENTRADA DE ING. DE SOFTWARE)

OE1 OE2 OE3 OE4 OE5


ND P ND P ND P ND P ND P
1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3
Total
Acumulado 0 0 3 0 0 3 0 2 1 0 0 2 0 2 1 0 0 3 0 1 1 0 0 2 0 0 2 0 0 2
Total Encuestas
SW 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
0 0 100 0 0 100 0 67 33 0 0 67 0 67 33 0 0 100 0 33 33 0 0 67 0 0 67 0 0 67
Porcentaje % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % %

Objetivo Educacional 1 Objetivo Educacional 2 Objetivo Educacional 3 Objetivo Educacional 4


Objetivo Educacional 5
Ponderado
Ponderado Ponderado Ponderado Ponderado
Ponderado Ponderado Ponderado Ponderado Nivel Ponderado
Nivel Nivel Nivel Nivel
Pertinencia Pertinencia Pertinencia Pertinencia Demostrad Pertinencia
Demostrado Demostrado Demostrado Demostrado
o
3.00 3.00 2.33 2.00 2.33 3.00 1.67 2.00 2.00 2.00

ccclii
Ponderado de Nivel Demostrado y Pertinencia de los Objetivos
Educacionales para Egresados de Ing. de Sistemas de Informacin e
Ing. de Software
(Reunin de Egresados 2012)
2.91
3.00 2.55 2.64
2.55
2.36 2.55
2.50 2.27 2.45

2.18
2.00
2.09

1.50

1.00 Ponderado ND

0.50 Ponderado P

0.00
OE1
OE2
OE3
OE4
OE5

cccliii
Ponderado de Nivel Demostrado y Pertinencia de los Objetivos
Educacionales para Egresados de Ing. de Sistemas de Informacin
(Reunin de Egresados 2012)

2.88 2.88
3.00 2.75
2.38 2.75

2.50 2.50
2.13 2.25 2.38
2.00 2.13

1.50
Ponderado ND
1.00
Ponderado P
0.50

0.00
OE1
OE2
OE3
OE4
OE5

cccliv
Ponderado de Nivel Demostrado y Pertinencia de los Objetivos
Educacionales para Egresados de Ing. de Software
(Reunin de Egresados 2012)

3.00
3.00 3.00
3.00

2.50 2.33 2.00 2.33


2.00
2.00
2.00
2.00
1.50 1.67

Ponderado ND
1.00
Ponderado P
0.50

0.00
OE1
OE2
OE3
OE4
OE5

ccclv
Percepcin de Nivel Demostrado en Objetivos Educacionales para
Egresados de Ing. de Sistemas de Informacin e Ing. de Software
(Reunin de Egresados 2012)

27%
OE5 64%
0%

36%
OE4 55%
0%

55% Destacado
OE3 36% Esperado
9%
Necesita Mejorar
45%
OE2 36%
18%

36%
OE1 64%
0%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

ccclvi
Percepcin de Nivel Demostrado en Objetivos Educacionales para
Egresados de Ing. de Sistemas de Informacin
(Reunin de Egresados 2012)

13%
OE5 88%
0%

38%
OE4 63%
0%

63% Destacado
OE3 25% Esperado
13%
Necesita Mejorar
50%
OE2 25%
25%

13%
OE1 88%
0%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

ccclvii
Percepcin de Nivel Demostrado en Objetivos Educacionales
para Egresados de Ing. de Software
(Reunin de Egresados 2012)

67%
OE5 0%
0%

33%
OE4 33%
0%

33% Destacado
OE3 67% Esperado
0%
Necesita Mejorar
33%
OE2 67%
0%

100%
OE1 0%
0%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

ccclviii
Percepcin de Pertinencia en Objetivos Educacionales para
Egresados de Ing. de Sistemas de Informacin e Ing. de Software
(Reunin de Egresados 2012)

73%
OE5 18%
0%

73%
OE4 18%
0%

91% Muy importante


OE3 9% Necesitado
0%
Poco importante
82%
OE2 9%
0%

55%
OE1 45%
0%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

ccclix
Percepcin de Pertinencia en Objetivos Educacionales para
Egresados de Ing. de Sistemas de Informacin
(Reunin de Egresados 2012)

75%
OE5 25%
0%

75%
OE4 25%
0%

88% Muy importante


OE3 13% Necesitado
0%
Poco importante
88%
OE2 13%
0%

38%
OE1 63%
0%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

ccclx
Percepcin de Pertinencia en Objetivos Educacionales para
Egresados de Ing. de Software
(Reunin de Egresados 2012)

67%
OE5 0%
0%

67%
OE4 0%
0%

100% Muy importante


OE3 0% Necesitado
0%
Poco importante
67%
OE2 0%
0%

100%
OE1 0%
0%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

ccclxi
EVIDENCIAS ABET:
FIN DE CICLO

ccclxii
EVIDENCIAS ABET:
FIN DE CICLO
2012-2

ccclxiii
ccclxiv
ccclxv
ccclxvi
ccclxvii
ccclxviii
ccclxix
ccclxx
ccclxxi
ccclxxii
ccclxxiii
ccclxxiv
ccclxxv
ccclxxvi
ccclxxvii
ccclxxviii
ccclxxix
ccclxxx
ccclxxxi
ccclxxxii
ccclxxxiii
ccclxxxiv
ccclxxxv
ccclxxxvi
ccclxxxvii
ccclxxxviii
ccclxxxix
cccxc
cccxci
cccxcii
cccxciii
cccxciv
cccxcv
cccxcvi
cccxcvii
cccxcviii
cccxcix
cd
cdi
cdii
cdiii
cdiv
cdv
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
EVIDENCIAS ABET:
FIN DE CICLO
2013-1

cdlxxix
SECCIONES EVALUADAS 2013-01

CURS SECCIO TOTAL TOTAL


O N NOMBRE DE CURSO PROFESOR ALUMNOS DEVUELTOS
SI106 SW51 DISEO DE SOFTWARE OMAR FERNANDO MEZARINA VARA 26 18
SI138 SW31 ESTRUCTURA DE DATOS Y ALGORITMOS ALFREDO GRANDA DEL AGUILA 25 24
SI138 WX31 ESTRUCTURA DE DATOS Y ALGORITMOS REY RAUL FRANCIS COAGUILA QUIQUIA 18 12
SI169 SW51 ALGORITMOS AVANZADOS REY RAUL FRANCIS COAGUILA QUIQUIA 23 19
SI176 SX91 SEGURIDAD Y TUNNING DE BASE DE DATOS JOHNY WILLIAM SEGURA YDIAQUEZ 30 18
SI184 SW61 EVOLUCIN DEL SOFTWARE ILVER ANACHE PUPO 13 11
SI185 SI52 REDES Y COMUNICACIN DE DATOS DANTE JACOB PONCE PAJUELO 27 21
SI189 SI62 PROGRAMACIN WEB PAOLO CHRISTIAN CUADROS CALDERON 25 17
SI208 SW41 BASE DE DATOS ROSA ANDREA FELIX CORRALES 30 23
SI211 SI92 GESTIN DE SERVICIOS TI RONALD MEJIA TARAZONA 20 13
SI214 CC11 PROGRAMACIN 1 VICTOR MANUEL JUAN PABLO PARASI FALCON 29 13
SI214 SI11 PROGRAMACIN 1 WILLIAM EDUARDO BRAVO GARCIA 40 31
SI214 SI12 PROGRAMACIN 1 EDSON DUILIO MENDIOLAZA CORNEJO 37 28
SI214 SV11 PROGRAMACIN 1 RUBEN DEMETRIO RIVAS MEDINA 25 18
SI214 SW11 PROGRAMACIN 1 EDSON DUILIO MENDIOLAZA CORNEJO 35 13
SI214 SW12 PROGRAMACIN 1 LUIS ENRIQUE SERNA JHERRY 25 11
SI214 WX11 PROGRAMACIN 1 JUAN ALFONSO RAMIREZ ESPINOZA 28 16
SI214 WX12 PROGRAMACIN 1 JUAN ALFONSO RAMIREZ ESPINOZA 24 3
SI247 SW57 GRFICOS POR COMPUTADORA 1 REY RAUL FRANCIS COAGUILA QUIQUIA 20 6
SI252 CC21 PROGRAMACIN 2 VICTOR MANUEL JUAN PABLO PARASI FALCON 20 17
SI252 SI21 PROGRAMACIN 2 RUBEN DEMETRIO RIVAS MEDINA 26 10
SI252 SW21 PROGRAMACIN 2 WILLIAM EDUARDO BRAVO GARCIA 25 14

1
SI252 SX21 PROGRAMACIN 2 MARIA HILDA BERMEJO RIOS 25 17
SI252 WX21 PROGRAMACIN 2 MARIA HILDA BERMEJO RIOS 25 12
SI253 SW71 ARQUITECTURA DEL SOFTWARE ILVER ANACHE PUPO 28 23
SI263 SI31 FUNDAMENTOS DE DATOS E INFORMACIN PAOLO CHRISTIAN CUADROS CALDERON 30 22
EDILBERTO CHRISTIAN MARTIN MATOS
SI268 SI62 FUNDAMENTOS EN INTELIGENCIA DE NEGOCIOS SANCHEZ 40 31
SI275 SI51 SISTEMAS INTEGRADOS PARA LA GESTIN JUAN VICTOR NIZAMA MORALES 40 25
SI276 SI41 COMPUTADORAS Y SISTEMAS OPERATIVOS PAUL HARRY RIVAS GALLOSO 29 20
SI276 SI42 COMPUTADORAS Y SISTEMAS OPERATIVOS PAUL HARRY RIVAS GALLOSO 18 14
SI290 SW71 INTELIGENCIA ARTIFICIAL I DAVID SANTOS MAURICIO SANCHEZ 13 12
SI291 SI81 GERENCIA DE PROYECTOS DE SI/TI ABEL ALVARO CHAUPIS PORRAS 17 13
IMPLEMENTACIN DE ARQUITECTURA
SI294 SI71 EMPRESARIAL ROSARIO DEL PILAR VILLALTA RIEGA 40 40
SI299 SW51 PLATAFORMA DE DESARROLLO OPEN SOURCE YSABEL ROSALES CHICNES 13 9
SI300 SI41 IHC Y TECNOLOGIAS MOVILES ALFREDO BARRIENTOS PADILLA 25 11
SI300 SW41 IHC Y TECNOLOGIAS MOVILES ROBERTO JOSE UGARTE DIAZ 27 21
SI300 SX42 IHC Y TECNOLOGIAS MOVILES ROSA ANDREA FELIX CORRALES 22 18
SI301 SI62 DISEO DE ARQUITECTURA EMPRESARIAL JIMMY ALEXANDER ARMAS AGUIRRE 20 19
SI302 SW91 ANTI HACKING Y SEGURIDAD DE REDES PAUL HARRY RIVAS GALLOSO 10 8
SI324 SI31 DESARROLLO Y GESTION DE REQUERIMIENTOS ROBERTO JOSE UGARTE DIAZ 26 21
SI324 WX31 DESARROLLO Y GESTION DE REQUERIMIENTOS AMANDA GABRIELA SANCHEZ LARRIEGA 27 13
JOSE MANUEL MARTIN SENMACHE
SI327 SI61 INGENIERA ECONOMICA Y FINANCIERA SARMIENTO 30 9
JOSE MANUEL MARTIN SENMACHE
SI327 SW71 INGENIERA ECONOMICA Y FINANCIERA SARMIENTO 30 15
SI327 SW73 INGENIERA ECONOMICA Y FINANCIERA LUIS FELIPE CHUMBIAUCA MUANTE 28 5
SI92 SI81 SQL SERVER JORGE ANTONIO CABRERA BERRIOS 27 18
SI187 SIA1 CALIDAD DE SOFTWARE Y SISTEMAS CESAR AUGUSTO CHAVARRY ARIAS 30 18

2
SI187 SW91 CALIDAD DE SOFTWARE Y SISTEMAS CESAR AUGUSTO CHAVARRY ARIAS 26 10
SI277 SIA1 EMPRENDIMIENTO MOISES TOMAS MARTINEZ DELGADO 16 14
SI324 SW31 DESARROLLO Y GESTION DE REQUERIMIENTOS JOEL MORENO MOLINA 28 22
SI327 SW72 INGENIERA ECONOMICA Y FINANCIERA FRANKLIN GERALD RIOS RAMOS 30 13

3
SECCIONES SIN EVALUAR 2013-01

CURSO SECCION NOMBRE DE CURSO PROFESOR


CC11 SW71 DESARROLLO PARA DISPOSITIVOS MVILES ALFREDO BARRIENTOS PADILLA
SI112 SW81 GERENCIA DE PROYECTOS DE SOFTWARE KATHERINE ELISA NAVARRO MAURIO
SI185 SI51 REDES Y COMUNICACIN DE DATOS DANTE JACOB PONCE PAJUELO
SI189 SI61 PROGRAMACIN WEB PAOLO CHRISTIAN CUADROS CALDERON
SI208 SI41 BASE DE DATOS WILLIAM EDUARDO BRAVO GARCIA
SI211 SI91 GESTIN DE SERVICIOS TI RONALD MEJIA TARAZONA
SI214 SX11 PROGRAMACIN 1 VICTOR MANUEL BALTA ALVA
SI263 SX31 FUNDAMENTOS DE DATOS E INFORMACIN CARLOS MARTIN CANDELA ESPICHAN
SI268 SI61 FUNDAMENTOS EN INTELIGENCIA DE NEGOCIOS EDILBERTO CHRISTIAN MARTIN MATOS SANCHEZ
SI276 SW41 COMPUTADORAS Y SISTEMAS OPERATIVOS PAUL HARRY RIVAS GALLOSO
SI300 SW42 IHC Y TECNOLOGIAS MOVILES ROSA ANDREA FELIX CORRALES
SI301 SI61 DISEO DE ARQUITECTURA EMPRESARIAL JIMMY ALEXANDER ARMAS AGUIRRE
SI303 SI61 VALIDACION Y VERIFICACION DE SI HENRY JOE WONG URQUIZA
SI304 SI71 SOLUCIONES MVILES Y CLOUD FERNANDO ALFONSO CALDERON CABRERA
SI304 SI72 SOLUCIONES MVILES Y CLOUD JORGE LUIS IREY NUEZ
SI328 SW61 PRUEBAS DE SOFTWARE HENRY JOE WONG URQUIZA
SI38 SI71 SEGURIDAD Y AUDITORA DE SISTEMAS LUIS HERNAN GARCIA PAUCAR
SI38 SI72 SEGURIDAD Y AUDITORA DE SISTEMAS LUIS HERNAN GARCIA PAUCAR
SI296 SI83 TALLER AVANZADO DE INVESTIGACION Y DESARROLLO ALFREDO BARRIENTOS PADILLA
SI329 SI71 MARKETING EN LA ERA DIGITAL TERESA ROCIO COSSIO PALACIOS
SI185 SW61 REDES Y COMUNICACIN DE DATOS JULIO YASOJI UMEZAWA YOKOYAMA

4
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
EVIDENCIAS ABET:
ENCUESTA DE
GRADUANDOS

dxxxvi
EVIDENCIAS ABET:
ENCUESTA DE
GRADUANDOS
2012-1

dxxxvii
dxxxviii
dxxxix
dxl
Ingeniera de Sistemas: Graduandos 2012-1
"Percepcin promedio sobre el nivel de
formacin recibida para alcanzar el logro de los
criterios ABET a..k"
5.00

4.00

3.00
2.10 2.07 2.10 2.21 2.17 2.24 2.07 2.10 2.07 2.17
1.93
2.00

1.00

0.00
a b c d e f g h i j k

dxli
Apreciacin de los graduandos de la carrera de Ingeniera de
Sistemas de informacin del ciclo 2012-1 sobre las
Competencias Generales

100%

90% 10%
14%
80%
24%
28% 28%
70% 31% 31%
Muy Bien
60%
Bien
50% Aceptable
31%
28%
40% Marginal
En nada
30% 14%
10% 24%
21%
20% 17%

10% 7% 7% 7% 7%

0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%
Ciudadana Comunicacin Creatividad Espritu Pensamiento Sentido tico Orientacin al
empresarial crtico logro

dxlii
dxliii
dxliv
dxlv
Ingeniera de Software: Graduandos 2012-1
"Percepcin promedio sobre el nivel de formacin recibida para alcanzar el
logro de los criterios ABET a..k"

2.00

1.80 1.72 1.79 1.86


1.59 1.66 1.66 1.72
1.76
1.60 1.66
1.66
1.48
1.40

1.20

1.00 Ponderado de Percepcin de preparacin


para el logro del Resultado de Programa
0.80

0.60

0.40

0.20

0.00
a b c d e f g h i j k

dxlvi
Apreciacin de los graduandos de la carrera de Ingeniera
de Software del ciclo 2012-1 sobre las Competencias
Generales

40%

35% 7%
30%
21%
25% 24% 24% 24%
17% 24%
20%
31% Muy Bien
15% 7%
Bien
10%
10% Aceptable
7%
5% 10% 14% Marginal
0% 3% 14% 10%
0% 0% 3% En nada
0% 3%
0% 3% 7%
0%
0%
0%

dxlvii
EVIDENCIAS ABET:
ENCUESTA DE
GRADUANDOS
2012-2

dxlviii
dxlix
dl
dli
Ingeniera de Sistemas: Graduandos 2012-1
"Percepcin promedio sobre el nivel de
formacin recibida para alcanzar el logro de los
criterios ABET a..k"
5.00

4.00

3.00

2.00
1.14 1.21 1.14 1.21 1.21 1.17 1.24 1.10 1.28 1.21 1.14
1.00

0.00
a b c d e f g h i j k

dlii
Apreciacin de los graduandos de la carrera de Ingeniera
de Sistemas de informacin del ciclo 2012-1 sobre las
Competencias Generales

100%
3%
90%
80% 10% 10% 10%
14% 14% 14%
70%
14%
60%
Muy Bien
50%
Bien
40% 7% 14% 14% 7%
Aceptable
30% 17%
7% 14% Marginal
20%
7% 7% En nada
10% 3% 3% 3%
0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%

dliii
dliv
RESULTADOS ENCUESTAS SW: 2012-2
Total de
comentarios: 2

Comentarios

1 Se debera mejorar la comunicacin


2 Mayor consideracin de cursos de Inteligencia

dlv
Grfico de percepcin de la formacin recibida para
lograr los resultados del programa
12 5.00
4.67
4.42 4.42 4.42
4.33 4.33 4.50 En nada
4.25
4.08 4.08
10 4.00 Marginal
3.83 4.00
Aceptable

3.50 Bien
8
Muy Bien
3.00
Sobresaliente [4.25, 5]
6 2.50

2.00

4
1.50

1.00
2

0.50

0 0.00
A B C D E F G H I J K

dlvi
Grfico de percepcin de la formacin recibida para
alcanzar las competencias generales
9 5.00
4.58
4.42
4.33 4.50 En nada
8 4.25 4.25
4.08
4.00 Marginal
4.00
7 Aceptable

3.50 Bien
6
Muy Bien
3.00
5 Sobresaliente [4.25, 5]
2.50
4
2.00

3
1.50

2
1.00

1 0.50

0 0.00
CG1 CG2 CG3 CG4 CG5 CG6 CG7

dlvii
EVIDENCIAS ABET:
PRCTICAS
PRE-
PROFESIONALES

dlviii
EVIDENCIAS ABET:
PRCTICAS
PRE-
PROFESIONALES
2011

dlix
OUTCOMES DE ABET, CRITERIOS Y CURSOS QUE LOS SOPORTAN - PRACTICAS PROFESIONALES - SISTEMAS DE
INFORMACION

Program COMPETENCIAS DE LA CARRERA (1ra COMPETENCIAS DE LA CARRERA (2da


Outcomes Criterios practica) practica)
a) a.c1. Aplica
conocimientos
matemticos y
cientficos en
las propuesta de
soluciones en
sistemas de
Propone
informacin
soluciones en
a.c2. Aplica
sistemas de
conocimientos
informacin
computacionale
aplicando 3. Plantea soluciones a problemas identificados en 3. Plantea soluciones a problemas identificados en
s en la
principios de el mbito de los sistemas de informacin. el mbito de los sistemas de informacin.
propuestas de
matemtica,
soluciones con
ciencias,
sistemas en
computacin e
informacin
ingeniera
a.c3. Aplica
conocimientos
de ingeniera en
la propuesta de
soluciones con
sistemas de
informacin

dlx
b) b.c1. Define
proyectos o
experimentos
para la
implementacin
de un sistema
de informacin
b.c2. Realiza
Formula y seguimiento y
administra control de
proyectos y proyectos para
experimentos en la 5. Establece metas realistas evaluando su
base al analisis implementacin viabilidad e importancia.
7. Establece metas realistas evaluando su
e interpretacin de sistemas de 8. Es capaz de ejecutar acciones previamente
viabilidad e importancia.
de datos informacin definidas en el marco de un proyecto de sistemas
relevantes en la b.c3. Analiza e de informacin.
implementacin interpreta datos
de sistemas de y/o resultados
informacin de la toma de
requerimientos
o ejecucin de
las tareas
propias del
desarrollo de
proyectos de
sistemas de
informacin
c) Disea c.c1. Disea la
arquitectura de arquitectura
9. Modela procesos de negocio que forman la 12. Define los procesos necesarios para el eficaz
negocio y tecnolgica (TI)
base para el diseo de los componentes de un mantenimiento y soporte de sistemas de
tecnolgica para y
sistema de informacin. informacin.
la computacional
implementacin (SW) en base al

dlxi
de un sistema modelo de
de informacin, negocio
teniendo en previamente
cuenta definido
restricciones considerando
econmicas, aspectos
sociales, econmicos,
polticas, ticas sociales,
y otras propias polticos, ticos
del entorno c.c2. Disea la
empresarial arquitectura de
la informacin o
datos en base a
un modelo de
negocio,
considerando
aspectos
econmicos,
sociales,
polticos, ticos
c.c3. Disea
arquitectura de
procesos como
parte de una
arquitectura de
negocios en
base a reglas de
negocio,
aspectos
sociales, ticos
y del entorno
empresarial
tomndolo

dlxii
como base para
la
implementacin
de un sistema
de informacin

d) Participa en d.c1. Participa


equipos en equipos
multidisciplinari multidisciplinari
os liderando o os con eficacia,
desarrollando eficiencia y
6. Tiene capacidad de integrarse rpidamente al
sus tareas objetividad
7. Muestra responsabilidad profesional en el trabajo en equipo.
eficientemente d.c2. Conoce al
ejercio de sus funciones. 9. Muestra responsabilidad profesional en el
con menos un sector
ejercicio de sus funciones.
profesionales de empresarial o
diferentes dominio de
especialidades o aplicacin de
dominios de los sistemas de
aplicacin informacin
e) Identifica y e.c1. Identifica
analiza debilidades o
problemas de problemas de
negocio o alcance negocio
tecnolgicos o tecnolgicos y
1. Identifica problemas en el mbito de los 1. Identifica problemas en el mbito de los
dentro del ciclo las
sistemas de informacin. sistemas de informacin.
de vida de un oportunidades
2. Formula problemas en el mbito de los 2. Formula problemas en el mbito de los sistemas
sistema de de su solucin
sistemas de informacin. de informacin.
informacin con e.c2. Define las
alcance variables que
empresarial o inducen el
inter problema o
empresarial debilidad y las

dlxiii
oportunidades
que se pierden
con ellas
e.c3. Analiza
variables
identificando
riesgos y
acciones de
mitigacin
f) f.c1. Muestra
tica en el
desempeo
Propone
profesional
soluciones en
f.c2. Muestra
sistemas de
responsabilidad 6. Muestra entendimiento de tica en el ejercicio 8. Muestra entendimiento de tica en el ejercicio
informacin con
en el profesional. profesional.
responsabilidad
cumplimiento
profesional y
del rol de
tica
ingeniero de
sistemas de
informacin
(g) Comunica ideas g.c1. Comunica
o resultados oral oralmente sus
o escritos con ideas y/o
4. Muestra habilidad para aplicar conocimientos
claridad y resultados con
4. Muestra habilidad para aplicar conocimientos de computacin e ingenieria en la solucin de
efectividad a objetividad a
de computacin e ingenieria en la solucin de problemas.
pblico de pblico de
problemas. 5. Tiene habilidad para analizar e interpretar datos
diferentes diferentes
o resultados.
especialidades y especialidades y
niveles niveles
jerrquicos jerarquicos

dlxiv
g.c2. Comunica
en forma escrita
ideas y/o
resultados con
objetividad a
pblico de
diferentes
especialidades y
niveles
jerarquicos
h) h.c1.
Comprende el
impacto de los
sistemas de
informacin en
Identifica el el contexto
impacto de las global.
soluciones en h.c2.
sistemas de Comprende el
11. Comprende el impacto de la implementacin 10. Analiza problemas y define proyectos en
informacin en impacto de los
de eficientes sistemas de informacin en el computacin como alternativa de solucin a los
el contexto sistemas de
contexto econmico de una empresa. mismos.
global, informacin en
econmico y del el contexto
entorno en la econmico.
sociedad h.c3.
Comprende el
impacto de los
sistemas de
informacin en
la sociedad.
i) Actualiza los i.c1. Actualiza 13. Comprende la necesidad de utilizar modernas
14. Aplica modernas metodologas, tcnicas y
conocimientos conceptos y metodologias, tcnicas y herramientas en la
herramientas en la prctica profesional.
en conocimientos prctica profesional.

dlxv
metodologas, necesarios para
tcnicas, el desarrollo
herramientas profesional
por ser i.c2. Reconoce
necesarios para la necesidad del
mantener la aprendizaje
vigencia en el permanente para
desarrollo de el desempeo
sistemas de profesional
informacin
j) j.c1.
Comprende las
competencias
profesionales
Analiza hechos del Ingeniero de
del mundo Sistemas de 10. Identifica rpidamente casos o problemas del
contemporaneo Informacin mundo copntemporneo que pueden repercutir en
identificando el necesarios para el mbito empresarial de los sistemas de
13. Muestra conocimiento de la profesin y su
impacto en el atender las informacin.
aplicacin en temas contemporneos dentro del
desempeo demandas del 12. Comprensin del impacto de los sistemas de
mbito empresarial en el cual se desempea.
profesional del mundo informacin en la sociedad al contar con
ingeniero de contemporaneo funcionalidades apropiadas amigables y
sistemas de j.c2. Analiza funcionales.
informacin nuevos mtodos
de colaboracin
y comunicacin
en el mundo
contemporaneo
k) Utiliza tcnicas k.c1. Utiliza
y herramientas tcnicas de 13. Comprende la necesidad de utilizar modernas
11. Implementa sistemas de informaciny/o
de ltima ltima metodologias, tcnicas y herramientas en la
elementos que lo componen.
generacin en el generacin en el prctica profesional.
desarrollo de desarrollo de

dlxvi
sistemas de sistemas de
informacin informacin
k.c2. Utiliza
herramientas de
ltima
generacin en el
desarrollo de
sistemas de
informacin

dlxvii
Cod_Inf Cod_Pra Cod_Alu Cicl
orme ctica mno o Carrera NombreAlumno Empresa AreaPractica
201 Ingeniera de Sistemas de Giancarlo, Artica
345 2011SA u310314 1-1 Informacin Quintana Vartechnologies Soporte SAP Business One
201 Ingeniera de Sistemas de Area de Administracion de
346 2011FA u410146 1-1 Informacin William, Alanoca Ingalla Banco de Crdito del Per Riesgos
201 Ingeniera de Sistemas de Jssica Nathalie, Luna
348 2011SA u410855 1-1 Informacin Marav Nextel del Per IT Customer Management
201 Ingeniera de Sistemas de Christian Damin, vila International Business Company
352 2011FA u411713 1-1 Informacin Tafr Peru Area de Sistemas
201 Ingeniera de Sistemas de Hernn Alberto, Parodi
353 2011FA u411878 1-1 Informacin Mendiola Open SEC EIRL. Consultoria
201 Ingeniera de Sistemas de
355 2011FA u411971 1-1 Informacin Eduardo, Gamarra Cubas Vartechnologies Implementacion
201 Ingeniera de Sistemas de
358 2011SA u510537 1-1 Informacin Britha, Laurel Casasola Boyles Bros Diamantina S.A Sistemas
201 Ingeniera de Sistemas de Sandra Milagros,
359 2011SA u510670 1-1 Informacin Alvarado Alor Banco de Crdito del Per Ingenieria y Desarrollo TI
201 Ingeniera de Sistemas de Diego Alonso, Rivera
361 2011SA u511296 1-1 Informacin Cheng Banco de Crdito del Per Ingenieria y Desarrollo TI
201 Ingeniera de Sistemas de
362 2011SA u511407 1-1 Informacin Sebastian, Ruiz Elas Centro Internacional de la Papa Unidad de TI
201 Ingeniera de Sistemas de Gino Alfredo, Puppi
364 2011FA u511506 1-1 Informacin Becerra Banco de Crdito del Per Planeamiento Estratgico
201 Ingeniera de Sistemas de Roberto Junior, Ruiz Gerencia de Control
367 2011SA u511662 1-1 Informacin Neyra Telefnica Mviles S.A.A Centralizado
201 Ingeniera de Sistemas de
368 2011FA u511668 1-1 Informacin Harold Jeyr, Yalta Gmez Banco de Crdito del Per Servicio para Empresas
201 Ingeniera de Sistemas de Daniel Darwin, Rodriguez Unidad de Desarrollo de
369 2011FA u511843 1-1 Informacin Or OSCE Sistemas

dlxviii
201 Ingeniera de Sistemas de Julio Csar, Guilln
374 2011FA u610024 1-1 Informacin Medina PEPSICO Alimentos Sistemas
201 Ingeniera de Sistemas de Alexander Alonso,
376 2011FA u610168 1-1 Informacin Carnero Garay ITG Solutions SAC. Infraestructura de Sistemas
201 Ingeniera de Sistemas de
378 2011FA u610334 1-1 Informacin Omar, Vsquez Agurto Deloite Enterprise Risk Service
201 Ingeniera de Sistemas de Jess Alejandro, Masgos
380 2011FA u610337 1-1 Informacin Zuzunaga Indra Per S.A. Excelencia Operativa
201 Ingeniera de Sistemas de Harold Tiberio, Zubieta Produccion y Control de
383 2011SA u610961 1-1 Informacin Bengolea CSC Innovacin S.A. Calidad
201 Ingeniera de Sistemas de Soc-Yi Fiorella, De La Cruz
385 2011FA u610997 1-1 Informacin Loo Petroper Planeamiento Estratgico
201 Ingeniera de Sistemas de Ricardo Junior, Yufr
386 2011FA u611136 1-1 Informacin Castillo Delaware Consultoria SAC Calidad de Software Movil
201 Ingeniera de Sistemas de Leonardo ngel, Soto
388 2011FA u611433 1-1 Informacin Taira Consultora Alphab IT Area de Desarrollo
201 Ingeniera de Sistemas de Leonardo ngel, Soto
389 2011SA u611433 1-1 Informacin Taira Consultora Alphab IT Control de Calidad
201 Ingeniera de Sistemas de Pedro Norberto, Quispe
390 2011FA u611593 1-1 Informacin Reyes Centro Mdico Santa Rita Sistemas
201 Ingeniera de Sistemas de Jack Shannon, Flores
391 2011FA u611642 1-1 Informacin Esteves Banco de Crdito del Per Ingenieria de desarrollo de TI
201 Ingeniera de Sistemas de Karina Vanessa, Huamn
393 2011FA u620295 1-1 Informacin Alcaychahua Banco de Crdito del Per Administracion de Riesgos
201 Ingeniera de Sistemas de Orlando Alonso, Rivera
395 2011SA u710008 1-1 Informacin Lazo Deloitte & Touche Enterprise Risk Service
201 Ingeniera de Sistemas de Petar Ivo, Pletikosic
397 2011FA u710234 1-1 Informacin Lagomarsino IBM del Per SAC. Software Group
201 Ingeniera de Sistemas de Miguel Jess, Pinzs
398 2011SA u710239 1-1 Informacin Villanueva Banco de Crdito del Per Area MAS

dlxix
201 Ingeniera de Sistemas de Julio Manuel, Rivas
400 2011FA u710479 1-1 Informacin Linares Banco de Crdito del Per Call Center
201 Ingeniera de Sistemas de Chris Natalie, Navarro
401 2011FA u710584 1-1 Informacin Campos Telefnica del Per SAA Excelecia Operativa
201 Ingeniera de Sistemas de Jason Enrique, Pareja
402 2011SA u710606 1-1 Informacin Jauregui Delaware Consultoria SAC Calidad
201 Ingeniera de Sistemas de Junior Fernando, Flores
405 2011FA u710881 1-1 Informacin Castaeda Datco Per Area de Servicios
201 Ingeniera de Sistemas de Jos Alberto, Reyes Inteligencia de facturacin y
407 2011FA u711103 1-1 Informacin Caldern Telefnica del Per SAA Cobranza
201 Ingeniera de Sistemas de Kaya Pamela, Marina
408 2011FA u711118 1-1 Informacin Cortegana IBM del Per SAC. System X
201 Ingeniera de Sistemas de Sandra Cecilia, Tovar
411 2011FA u711659 1-1 Informacin Yachachin Delosi S.A. Logistica ERP
201 Ingeniera de Sistemas de Susan Pamela, Ros
413 2011FA u712032 1-1 Informacin Sarmiento Grupo Andino de Comercio Area de Sistemas
201 Ingeniera de Sistemas de Jos Manuel, Snchez Banco Central de Reserva del Departamento de analisis del
415 2011FA u720218 1-1 Informacin Ubills Per Circulante
201 Ingeniera de Sistemas de Alfredo Eduardo, Barredo Systems and technology
417 2011FA u811077 1-1 Informacin Meneses IBM del Per SAC. Group
201 Ingeniera de Sistemas de Jos Augusto, Arellano
418 2011FA u811111 1-1 Informacin Pian Consorcio MBO Desarrollo de Sistemas
201 Ingeniera de Sistemas de Tecnologa de Informacin -
419 2011FA u811238 1-1 Informacin Daniel, Pedraglio O'Hara Southern Copper Corporation Soporte Tcnico
201 Ingeniera de Sistemas de Carmen, Verstegui
420 2011FA u811557 1-1 Informacin Noriega Royal Systems SAC QA
201 Ingeniera de Sistemas de David Alexander, Soto E-Advanced Enterprise Soutions
421 2011FA u813359 1-1 Informacin Vergara SAC. Tecnologa de Informacion
201 Ingeniera de Sistemas de Moses Alfredo, Rivera
424 2011FA u814074 1-1 Informacin Herbozo Delaware Consultoria SAC testing

dlxx
201 Ingeniera de Sistemas de Sandra Cecilia, Tovar
430 2011SA u711659 1-1 Informacin Yachachin Delosi Logistica
201 Ingeniera de Sistemas de Ygnacio Felipe, Parado
431 2011SA u611634 1-1 Informacin Huallanca Alphab IT Desarrollo de Aplicaciones
201 Ingeniera de Sistemas de Kaya Pamela, Marina
432 2011FA u711118 1-1 Informacin Cortegana IBM del Peru System Technology Group
201 Ingeniera de Sistemas de Juan Carlos, Montoya
435 2011SA u510294 1-1 Informacin Vega Ferreyros Sistemas
201 Ingeniera de Sistemas de Gino Alfredo, Puppi
436 2011SA u511506 1-1 Informacin Becerra Banco de Credito del Peru Planeamiento Estrategico
201 Ingeniera de Sistemas de
437 2011SA u510516 1-1 Informacin Cindy Liz, Briones Flores PriceWaterHouseCoopers SPA
201 Ingeniera de Sistemas de Miguel Angel, Ramrez Instituto Nacional de
438 2011SA u611245 1-1 Informacin De La Cruz Enfermedades Neoplasicas Oficina Informatica
201 Ingeniera de Sistemas de Julio Manuel, Rivas
439 2011SA u710479 1-1 Informacin Linares Banco de Credito del Peru Gestion de Proyectos
201 Ingeniera de Sistemas de Jorge Augusto, Ruiz
440 2011SA u510691 1-1 Informacin Pradinet Telefonica del Peru Direccion de Producto
201 Ingeniera de Sistemas de Karen Isabel, De la Cruz
441 2011FA u520140 1-1 Informacin Peralta Jurado Nacional de Elecciones Servicios al Ciudadano
201 Ingeniera de Sistemas de Jess Alejandro, Masgos
444 2011FA u610337 1-1 Informacin Zuzunaga MGM Consultores Sistemas
201 Ingeniera de Sistemas de
448 2011SA u510636 1-1 Informacin Hans, Vigil Navas Banco de Credito del Peru Cobranza banca minorista
201 Ingeniera de Sistemas de Vctor Alfonso, Bernab
449 2011FA u611060 1-1 Informacin Escobedo Centro Internacional de la papa Unidad de TI
201 Ingeniera de Sistemas de Gustavo Germn, Osusky
450 2011FA u610273 1-1 Informacin valos Universidad del Pacifico Marketing y Comunicaciones
201 Ingeniera de Sistemas de Carlos Alberto, Castro
451 2011SA u611376 1-1 Informacin Rodrguez Grupo ACP Centro de Servicios

dlxxi
201 Ingeniera de Sistemas de Nelson Omar, iquen
454 2011SA u511625 1-1 Informacin Velsquez LVF Consulting Consultoria de TI
201 Ingeniera de Sistemas de Diana Jaquieline,
455 2011SA u610291 1-1 Informacin Guzmn Esteban DWConsulware de Peru Proyectos
201 Ingeniera de Sistemas de Sergio Andr, Vela
456 2011SA u510622 1-1 Informacin Camacho Nextel del Peru Finanzas
201 Ingeniera de Sistemas de Juan Carlos, Flores
457 2011FA u510549 1-1 Informacin Guzmn Kraft Foods Peru Sistemas
201 Ingeniera de Sistemas de Giuliana Patricia, Cabello
458 2011FA u813247 1-1 Informacin Maceda Alignet Business Consultoria de TI
201 Ingeniera de Sistemas de Roberth Cristhian, Area de Desarrollo de
459 2011SA u711966 1-1 Informacin Gamarra Arbaiza Inca Walks Adventure Producto
201 Ingeniera de Sistemas de Moses Alfredo, Rivera
462 2011FA u814074 1-2 Informacin Herbozo Delaware Consultoria Peru SAC Front End No Atis, TDP
201 Ingeniera de Sistemas de Jos Fernando, Ramos
465 2011FA u710478 1-2 Informacin Ramrez Diners Club Peru Jefe de proyectos
201 Ingeniera de Sistemas de Regina Victoria, Luyo
466 2011FA u711751 1-2 Informacin Manrique Datco Peru SAC Servicios Profesionales
201 Ingeniera de Sistemas de Vctor Andrs, Garca Centro de datos para la
467 2011FA u511420 1-2 Informacin Cerrillo conservacion Manejo Forestal
201 Ingeniera de Sistemas de Diana Isabel, Barriga Control de gestin de negocio
468 2011FA u611163 1-2 Informacin Chavez Telefonica del Peru mayorista
201 Ingeniera de Sistemas de Diana Isabel, Barriga Control de gestin de negocio
469 2011FA u611163 1-2 Informacin Chavez Telefonica del Peru mayorista
201 Ingeniera de Sistemas de
470 2011FA u511837 1-2 Informacin Oscar, Villegas Tamashiro Datco Certificados
201 Ingeniera de Sistemas de Susan Pamela, Ros Area de Monitoreo y
472 2011SA u712032 1-2 Informacin Sarmiento Provias Descentralizado evaluacion
201 Ingeniera de Sistemas de
473 2011SA u610334 1-2 Informacin Omar, Vsquez Agurto Deloitte & Touche Enterprise Risk Service

dlxxii
201 Ingeniera de Sistemas de Jack Shannon, Flores
474 2011SA u611642 1-2 Informacin Esteves Banco de Credito del Peru Calidad de Software
201 Ingeniera de Sistemas de Claudia Andrea,
475 2011SA u611045 1-2 Informacin Fernndez Alcalde Banco de Credito del Peru Automatizacion de Procesos
201 Ingeniera de Sistemas de Karina Vanessa, Huamn
476 2011SA u620295 1-2 Informacin Alcaychahua Banco de Credito del Peru Administracin de riesgos
201 Ingeniera de Sistemas de Information Management-
477 2011SA u710677 1-2 Informacin Saskia, Cebrin Guerrero IBM del Peru Software
201 Ingeniera de Sistemas de
478 2011SA u710986 1-2 Informacin Miguel Angel, Wong Silva Scotiabank Peru Ventas y Servicio
201 Ingeniera de Sistemas de Natalia Del Rosario,
479 2011SA u711317 1-2 Informacin Vargas Matute Ernest & Young Asesores IT Risk and Assurance
201 Ingeniera de Sistemas de Junior Fernando, Flores
480 2011SA u710881 1-2 Informacin Castaeda Lan Peru Desarrollo SAP
201 Ingeniera de Sistemas de Pedro Norberto, Quispe
483 2011SA u611593 1-2 Informacin Reyes Sub-area de Soporte y Redes Sub-area de Soporte y Redes
201 Ingeniera de Sistemas de
486 2011SA u812382 1-2 Informacin Julio Csar, Lira Quispe Nextel del Peru Inteligencia de procesos

dlxxiii
Cod_Informe Cod_Practica Cod_Alumno Ciclo NombreResp ApellidoResp NombreJefe ApellidoJefe TelfJefe
345 2011SA u310314 2011-1 Claudio Lozada Claudio Lozada 989170834
346 2011FA u410146 2011-1 Juan Inchaustegui Gustavo Mena 3132000
348 2011SA u410855 2011-1 Gustavo Zuazo Axel Orihuela 998102914
352 2011FA u411713 2011-1 Victor Avila Victor Avila 4342230
353 2011FA u411878 2011-1 Walter Cuestas Walter Cuestas 2258623
355 2011FA u411971 2011-1 Javier Vargas Rafael Moral 993493879
358 2011SA u510537 2011-1 Orlando Bautista Orlando Bautista 3260494
359 2011SA u510670 2011-1 Ivan Osores Rosemarie Moyano 3132000
361 2011SA u511296 2011-1 Ivan Osores Carlos Cruzado 972516570
362 2011SA u511407 2011-1 Peter Valdivieso Peter Valdivieso 3496017
364 2011FA u511506 2011-1 Michaela Casassa Gisselle Mendoza 3132000
367 2011SA u511662 2011-1 Lilian rojas Robert Torres 2157400
368 2011FA u511668 2011-1 Francisco Paz Richard Johnson 2425986
369 2011FA u511843 2011-1 Carlos Oliveros Juan Davila 999956466
374 2011FA u610024 2011-1 Eduardo Cceres Milagros Ramirez 7133022
376 2011FA u610168 2011-1 Alex Estrella Ivan Contreras 6241404
378 2011FA u610334 2011-1 Gerardo Herrera Bianca Mestanza 994610367
380 2011FA u610337 2011-1 Arturo Lezama Arturo Lezama 4212264
383 2011SA u610961 2011-1 Manuel Chumpitaz Manuel Chumpitaz 5138000
385 2011FA u610997 2011-1 Esteban Bertarelli Victor Altamirano 6145000
386 2011FA u611136 2011-1 Lizette Grados Lizette Grados 987544942
388 2011FA u611433 2011-1 Roberto Camacho Lourdes Camargo 6528247
389 2011SA u611433 2011-1 Roberto Camacho Jose Ponce 989052255
390 2011FA u611593 2011-1 Jorge Avila Jorge Avila 996171023
391 2011FA u611642 2011-1 Ivana Osores Martin Bazo 3132818

dlxxiv
393 2011FA u620295 2011-1 Juan Inchaustegui Ivan Mendoza 3132000
395 2011SA u710008 2011-1 Gerardo Herrera Clara Yoshikawa 99270231
397 2011FA u710234 2011-1 Luis Rodriguez Omar Mezantina 6256249
398 2011SA u710239 2011-1 Viviana Sulem Patricia Corzo 3132000
400 2011FA u710479 2011-1 Jorge Carquin Jorge Carquin 998783496
401 2011FA u710584 2011-1 Carlos Hoyos Carlos Hoyos 2102997
402 2011SA u710606 2011-1 Lizette Grados Lisette Grados 987544942
405 2011FA u710881 2011-1 Miguel Hernandez Roberth Marios 949594066
407 2011FA u711103 2011-1 Pedro Esponda Pedro Esponda 2103519
408 2011FA u711118 2011-1 Andrea Muoz Jose Corts 6256220
411 2011FA u711659 2011-1 Victoria Catter Percy Cabrera 5055000
413 2011FA u712032 2011-1 Luis Rossell Luis Rossell 997744554
415 2011FA u720218 2011-1 Silvia Mejia Rosa Arakaki 6132268
417 2011FA u811077 2011-1 Alvaro Santa Giancarlo Baromio 994606375
418 2011FA u811111 2011-1 David Coba David Coba 6270958
419 2011FA u811238 2011-1 Federico Chavez Federico Chavez 995883066
420 2011FA u811557 2011-1 Giovani Polar Dario Oquecho 6164040
421 2011FA u813359 2011-1 Luis Alvarez Luis Alvarez 6281258
424 2011FA u814074 2011-1 Alex Vidaurre Carlos Perez 971411321
430 2011SA u711659 2011-1 Victoria Catter Percy Cabrera 5055000
431 2011SA u611634 2011-1 Jose Ponce Jose Ponce 6528248
432 2011FA u711118 2011-1 Alvaro Santa Luis Corts 6256220
435 2011SA u510294 2011-1 Jose Medina Jose Medina 6265343
436 2011SA u511506 2011-1 Gisselle Mendoza Gisselle Mendoza 3133334
437 2011SA u510516 2011-1 Carlos Caballero Irene Arenas 986613352
438 2011SA u611245 2011-1 Doris Alegre Angel ontol 987216682
439 2011SA u710479 2011-1 Percy Diez Paulllette Arce 987410905

dlxxv
440 2011SA u510691 2011-1 Gian Passuni Gian Passuni 20103500
441 2011FA u520140 2011-1 Oscar Zapata Oscar Zapata 3111700
444 2011FA u610337 2011-1 Jorge Machicado Jorge Machicado 7195757
448 2011SA u510636 2011-1 Shen Chong Luis Donayre 996093531
449 2011FA u611060 2011-1 Carlos Varela Peter Valdivieso 3496017
450 2011FA u610273 2011-1 Cesar Meza Maria Izaguirre 2190100
451 2011SA u611376 2011-1 Arturo Someo Arturo Someo 5138000
454 2011SA u511625 2011-1 Leonardo Cortinez Kathia Tafur 989597523
455 2011SA u610291 2011-1 Maria Estrella Maria Estrella 6282070
456 2011SA u510622 2011-1 Gabriela Gonzales Miguel Pacora 998102579
457 2011FA u510549 2011-1 Wendy Villanueva Elva Concha 3153000
458 2011FA u813247 2011-1 Juan Rosas Eliana Espinoza 989229218
459 2011SA u711966 2011-1 Christabel Siales Christabel Siales 998235836
462 2011FA u814074 2011-2 Samuel Ivan Guerra Gayoso Samuel Ivan Guerra Gayoso 2716707
465 2011FA u710478 2011-2 Julio Muoz Talledo Daniel Lopez Romero 6151111
466 2011FA u711751 2011-2 Jorge Alberto Rodriguez del Rey Jorge Alberto Rodriguez del Rey 6160770
467 2011FA u511420 2011-2 Luis Enrique Gusmiken Okuhama Luis Enrique Gusmiken Okuhama 3496102
468 2011FA u611163 2011-2 Eduardo David Castillo Benites Eduardo David Castillo Benites 2104735
469 2011FA u611163 2011-2 Eduardo David Castillo Benites Eduardo David Castillo Benites 2104735
470 2011FA u511837 2011-2 Silvana Elena Barba Quezada Silvana Elena Barba Quezada 6160470
472 2011SA u712032 2011-2 Jorge Mavila Falcon Jorge Mavila Facon 6145300
473 2011SA u610334 2011-2 Diana Lagos Flores Diana Lagos Flores 2118585
474 2011SA u611642 2011-2 Suhey Chulli Carrasco Suhey Chulli Carrasco 2000600
475 2011SA u611045 2011-2 Carla Seminario Carla Seminario 3132000
476 2011SA u620295 2011-2 Enzo Retio Vera Enzo Retio Vera 3132000
477 2011SA u710677 2011-2 Luis Rodriguez Aguayo Luis Rodriguez Aguayo 6256558
478 2011SA u710986 2011-2 Sonia Berenstein Cervera Sonia Berenstein Cervera 2116060

dlxxvi
479 2011SA u711317 2011-2 Karla Vanessa Barreto Stein Karla Vanessa Barreto Stein 4114444
480 2011SA u710881 2011-2 Esmeralda Lagos Juy Esmeralda Lagos Juy 2138300
483 2011SA u611593 2011-2 Jorge Avila Zamora Jorge Avila Zamora 3462638
486 2011SA u812382 2011-2 Miguel Pacora Lazabara Miguel Pacora Lazabara 6272506

dlxxvii
Cod_Informe Cod_Practica Cod_Alumno Ciclo HorasSemana TotalSemanas TotalHoras
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346 2011FA u410146 2011-1 30 14 420
348 2011SA u410855 2011-1 30 12 450
352 2011FA u411713 2011-1 30 19 3330
353 2011FA u411878 2011-1 40 9 360
355 2011FA u411971 2011-1 6 24 720
358 2011SA u510537 2011-1 30 12 360
359 2011SA u510670 2011-1 30 11 320
361 2011SA u511296 2011-1 30 13 390
362 2011SA u511407 2011-1 35 11 385
364 2011FA u511506 2011-1 30 34 1020
367 2011SA u511662 2011-1 30 21 630
368 2011FA u511668 2011-1 30 14 420
369 2011FA u511843 2011-1 30 13 390
374 2011FA u610024 2011-1 33 13 429
376 2011FA u610168 2011-1 40 24 480
378 2011FA u610334 2011-1 30 13 360
380 2011FA u610337 2011-1 30 6 180
383 2011SA u610961 2011-1 30 12 360
385 2011FA u610997 2011-1 30 13 390
386 2011FA u611136 2011-1 30 25 750
388 2011FA u611433 2011-1 35 13 400
389 2011SA u611433 2011-1 30 11 370
390 2011FA u611593 2011-1 30 27 810
391 2011FA u611642 2011-1 30 13 390
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398 2011SA u710239 2011-1 30 46 1380
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401 2011FA u710584 2011-1 30 10 300
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418 2011FA u811111 2011-1 30 10 300
419 2011FA u811238 2011-1 30 13 384
420 2011FA u811557 2011-1 30 11 330
421 2011FA u813359 2011-1 30 10 300

dlxxviii
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432 2011FA u711118 2011-1 30 12 360
435 2011SA u510294 2011-1 30 11 330
436 2011SA u511506 2011-1 30 11 330
437 2011SA u510516 2011-1 30 36 1080
438 2011SA u611245 2011-1 30 13 390
439 2011SA u710479 2011-1 30 13 390
440 2011SA u510691 2011-1 30 13 390
441 2011FA u520140 2011-1 30 13 390
444 2011FA u610337 2011-1 30 6 180
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449 2011FA u611060 2011-1 30 13 390
450 2011FA u610273 2011-1 30 12 360
451 2011SA u611376 2011-1 30 22 660
454 2011SA u511625 2011-1 30 16 480
455 2011SA u610291 2011-1 30 47 1410
456 2011SA u510622 2011-1 30 12 360
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469 2011FA u611163 2011-2 30 36 1080
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473 2011SA u610334 2011-2 30 14 420
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486 2011SA u812382 2011-2 30 12 360

dlxxix
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450 2011FA u610273 3 4 3 0 4 3
457 2011FA u510549 3 3 3 3 3 3
458 2011FA u813247 3 4 4 4 4 4
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dlxxx
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469 2011FA u611163 1 1 1 2 1 1
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dlxxxi
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dlxxxii
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469 2011FA u611163 2 2 1 4 2 4 1
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dlxxxiii
Cod_Informe Cod_Practica Cod_Alumno preg1R preg2R
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424 2011FA u814074 3 3
432 2011FA u711118 4 4
441 2011FA u520140 4 4
444 2011FA u610337 4 3
449 2011FA u611060 3 3
450 2011FA u610273 3 3
457 2011FA u510549 3 3
458 2011FA u813247 3 3
462 2011FA u814074 2 3
465 2011FA u710478 2 2
466 2011FA u711751 3 3
467 2011FA u511420 3 3
468 2011FA u611163 3 3

dlxxxiv
469 2011FA u611163 3 3
470 2011FA u511837 3 4

dlxxxv
Cod_Inform Cod_Practic Cod_Alumn resp1 resp2 resp3 resp4 resp5 resp6 resp7
e a o R R R R R R R
346 2011FA u410146 4 0 4 4 4 0 4
352 2011FA u411713 4 3 0 3 3 2 0
353 2011FA u411878 4 4 4 4 4 4 4
355 2011FA u411971 3 3 3 3 3 3 0
364 2011FA u511506 4 4 0 3 4 4 0
368 2011FA u511668 3 3 3 3 3 4 4
369 2011FA u511843 2 3 3 3 3 3 0
374 2011FA u610024 3 3 4 4 4 4 4
376 2011FA u610168 3 3 4 3 3 4 4
378 2011FA u610334 0 0 0 0 0 0 0
380 2011FA u610337 3 3 3 3 3 4 4
385 2011FA u610997 3 3 3 3 3 3 3
386 2011FA u611136 4 0 0 4 4 4 0
388 2011FA u611433 3 3 2 3 3 3 3
390 2011FA u611593 4 4 4 4 3 4 4
391 2011FA u611642 3 3 3 3 3 3 4
393 2011FA u620295 3 2 3 3 2 3 3
397 2011FA u710234 2 0 0 2 2 3 0
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405 2011FA u710881 3 2 0 4 3 3 0
407 2011FA u711103 4 4 4 4 4 4 4
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411 2011FA u711659 4 0 0 0 4 0 0
413 2011FA u712032 4 4 0 3 3 3 0
415 2011FA u720218 4 3 3 4 3 3 2
417 2011FA u811077 4 4 4 4 4 4 4
418 2011FA u811111 4 4 4 4 3 4 4
419 2011FA u811238 4 4 4 4 4 4 4
420 2011FA u811557 3 3 4 3 3 4 4
421 2011FA u813359 3 2 3 3 3 4 3
424 2011FA u814074 3 3 3 3 3 4 0
432 2011FA u711118 4 0 4 4 4 4 4
441 2011FA u520140 4 4 3 3 3 4 4
444 2011FA u610337 4 4 4 4 4 4 4
449 2011FA u611060 2 2 2 3 2 2 3
450 2011FA u610273 3 3 3 3 4 4 4
457 2011FA u510549 3 2 2 3 3 3 3
458 2011FA u813247 4 4 4 4 4 4 4
462 2011FA u814074 3 3 2 3 3 3 2
465 2011FA u710478 1 1 2 2 2 2 2
466 2011FA u711751 2 4 2 3 4 3 3
467 2011FA u511420 2 1 2 2 2 2 2

dlxxxvi
468 2011FA u611163 2 1 1 2 4 4 2
469 2011FA u611163 2 1 1 2 4 4 2
470 2011FA u511837 3 4 2 2 4 3 3

dlxxxvii
Cod_Infor Cod_Prac Cod_Alu resp resp resp1 resp1 resp1 resp1 resp1 resp1
me tica mno 8R 9R 0R 1R 2R 3R 4R 5R
346 2011FA u410146 0 0 0 0 0 0 0 0
352 2011FA u411713 0 0 0 0 0 0 0 0
353 2011FA u411878 4 4 4 4 4 4 0 0
355 2011FA u411971 0 0 0 0 0 0 0 0
364 2011FA u511506 0 0 0 0 0 0 0 0
368 2011FA u511668 3 3 3 3 3 3 0 0
369 2011FA u511843 0 0 0 0 0 0 0 0
374 2011FA u610024 3 3 3 3 3 4 0 0
376 2011FA u610168 3 0 3 3 4 4 0 0
378 2011FA u610334 0 0 0 0 0 0 0 0
380 2011FA u610337 3 3 3 3 3 3 0 0
385 2011FA u610997 3 3 3 3 3 3 0 0
386 2011FA u611136 0 0 0 0 0 0 0 0
388 2011FA u611433 2 2 2 3 3 3 0 0
390 2011FA u611593 4 3 3 4 4 4 0 0
391 2011FA u611642 4 3 0 3 3 3 0 0
393 2011FA u620295 3 3 0 2 3 3 0 0
397 2011FA u710234 0 0 0 0 0 0 0 0
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401 2011FA u710584 3 3 3 0 3 3 0 0
405 2011FA u710881 0 0 0 0 0 0 0 0
407 2011FA u711103 4 3 4 3 4 4 0 0
408 2011FA u711118 0 0 0 0 0 0 0 0
411 2011FA u711659 0 0 0 0 0 0 0 0
413 2011FA u712032 0 0 0 0 0 0 0 0
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419 2011FA u811238 4 4 0 4 4 4 0 0
420 2011FA u811557 4 4 3 3 3 4 0 0
421 2011FA u813359 3 2 0 3 2 2 0 0
424 2011FA u814074 0 0 0 0 0 0 0 0
432 2011FA u711118 4 4 4 0 4 4 4 0
441 2011FA u520140 4 3 3 4 4 4 0 0
444 2011FA u610337 4 3 3 4 4 4 0 0
449 2011FA u611060 3 0 2 3 3 3 0 0
450 2011FA u610273 3 3 0 4 0 4 0 0
457 2011FA u510549 0 0 0 3 0 3 0 0
458 2011FA u813247 4 4 4 4 4 4 0 0
462 2011FA u814074 3 3 3 2 3 3 3 NULL
465 2011FA u710478 2 1 1 1 2 1 1 NULL
466 2011FA u711751 2 4 4 2 2 2 NULL NULL
467 2011FA u511420 3 2 2 1 2 2 NULL NULL

dlxxxviii
468 2011FA u611163 1 1 1 2 4 4 NULL NULL
469 2011FA u611163 1 1 1 2 4 4 NULL NULL
470 2011FA u511837 3 4 3 3 3 3 NULL NULL

dlxxxix
Cod_In Cod_Pr Cod_Al cicl
forme actica umno Comentario oX
2011F u4101
346 A 46 Cumplio satisfactoriamente las espectativas 1
2011F u4117 El programa cubre los conocimientos necesarios para que el
352 A 13 profesional de sistemas aporte positivamente al logro 1
2011F u4118
353 A 78 NULL 1
2011F u4119
355 A 71 NULL 1
2011F u5115 El alumno debe practicar ms en estructurar sus ideas y
364 A 06 comunicarlas adecuadamente 1
2011F u5116
368 A 68 Aprende sin dificultad las tareas y funciones nuevas. 1
2011F u5118
369 A 43 NULL 1
2011F u6100
374 A 24 NULL 1
2011F u6101
376 A 68 NULL 1
2011F u6103
378 A 34 NULL 1
2011F u6103 Joven estudiante que demuestra un alto potencial para asumir
380 A 37 nuevos retos. 1
2011F u6109
385 A 97 NULL 1
2011F u6111
386 A 36 Alumno muy comprometido, responsable y puntual 1
2011F u6114
388 A 33 NULL 1
2011F u6115
390 A 93 Tuvo un rendimiento notable 1
2011F u6116
391 A 42 NULL 1
2011F u6202 Karina ha demostrado responsabilidad y flexibilidad en su
393 A 95 trabajo. 1
2011F u7102
397 A 34 NULL 1
2011F u7104
400 A 79 NULL 1
2011F u7105
401 A 84 NULL 1
2011F u7108
405 A 81 NULL 1
2011F u7111 Jose es un buen practicante. En poco tiempo en poco tiempo se
407 A 03 ha convertido en una pieza importante del equipo 1
2011F u7111
408 A 18 NULL 1
2011F u7116
411 A 59 Estudiante bien preparada, con mucha iniciativa 1
413 2011F u7120 NULL 1

dxc
A 32
2011F u7202 El horario de la universidad no le permite cumplir con las 30
415 A 18 horas de prcticas que exige el BCRP 1
2011F u8110
417 A 77 Excelente trabajo, muy buena actidu y preparacin 1
2011F u8111
418 A 11 Futuro profesional muy prometedor. 1
2011F u8112 Daniel ha podido resolver problemas tecnicamente dificiles con
419 A 38 una rapidez y facilidad que causan asombro. 1
2011F u8115
420 A 57 NULL 1
2011F u8133 Deberan ver la forma de no poner cursos en la tarde o maana
421 A 59 y que no se cruce con el horario 1
2011F u8140 Est preparado para llevar proyectos bajo la supervisin de un
424 A 74 JP 1
2011F u7111
432 A 18 Muy buen desempeo y adaptabilidad frente a los cambios. 1
2011F u5201 Aporto de manera favorable en el desarrollo de los sistemas de
441 A 40 informacion. 1
2011F u6103 Estudiante con grandes conocimientos de la carrera
444 A 37 profesional, eficiente colaborador. 1
2011F u6110
449 A 60 NULL 1
2011F u6102 Cuenta con una buena formacion, asi como con solidos valores
450 A 73 y sentido etico. 1
2011F u5105
457 A 49 NULL 1
2011F u8132
458 A 47 NULL 1
2011F u8140 Demuestra un muy alto nivel de responsabilidad en los
462 A 74 proyectos que se le asignan 2
2011F u7104 Bueno desempeo, tanto en lo profesional como en lo personal
465 A 78 cumple las asignaciones a tiempo 2
2011F u7117
466 A 51 NULL 2
2011F u5114 El alumno respondi favorablemente con las tareas asignadas,
467 A 20 buen trabajo 2
2011F u6111
468 A 63 NULL 2
2011F u6111
469 A 63 NULL 2
2011F u5118
470 A 37 Es hbil proactivo y minucioso con su trabajo 2

dxci
dxcii
dxciii
Cod_Infor Cod_Practi Cod_Alum comp1 comp2 comp3 comp4 comp5 comp6 comp7
me ca no R R R R R R R
345 2011SA u310314 4 3 4 4 4 4 3
348 2011SA u410855 3 4 3 0 3 0 4
358 2011SA u510537 3 4 4 4 3 3 4
359 2011SA u510670 2 3 3 3 2 2 2
361 2011SA u511296 2 2 3 2 3 2 3
362 2011SA u511407 3 3 3 4 2 3 3
367 2011SA u511662 2 2 2 0 2 1 2
383 2011SA u610961 4 3 4 3 4 4 4
389 2011SA u611433 4 3 2 0 3 2 4
395 2011SA u710008 3 3 3 4 4 4 4
398 2011SA u710239 3 3 3 3 3 4 4
402 2011SA u710606 4 4 4 4 4 4 4
430 2011SA u711659 3 3 3 4 3 4 3
431 2011SA u611634 3 3 2 2 3 0 2
435 2011SA u510294 3 3 2 3 3 2 4
436 2011SA u511506 2 4 3 3 2 4 3
437 2011SA u510516 3 3 4 3 3 3 4
438 2011SA u611245 4 4 4 4 4 4 3
439 2011SA u710479 3 2 2 3 3 2 3
440 2011SA u510691 0 4 3 4 3 3 4
448 2011SA u510636 4 4 4 4 3 4 4
451 2011SA u611376 3 2 2 2 2 2 3
454 2011SA u511625 3 3 3 2 2 2 3
455 2011SA u610291 4 4 3 3 4 3 4
456 2011SA u510622 4 4 3 4 3 3 4
459 2011SA u711966 4 4 4 4 4 4 3
472 2011SA u712032 2 3 2 2 3 2 2
473 2011SA u610334 2 2 2 2 2 4 2
474 2011SA u611642 2 2 2 2 2 1 2
475 2011SA u611045 2 3 2 2 2 1 2
476 2011SA u620295 2 3 2 3 3 2 3
477 2011SA u710677 2 3 3 3 2 2 3
478 2011SA u710986 3 2 2 3 2 2 3
479 2011SA u711317 3 3 3 3 3 3 3
480 2011SA u710881 2 2 2 2 2 2 2
483 2011SA u611593 2 3 3 3 2 2 3
486 2011SA u812382 3 3 2 1 1 2 3

dxciv
Cod_Infor Cod_Pract Cod_Alu comp comp comp1 comp1 comp1 comp1 comp1
me ica mno 8R 9R 0R 1R 2R 3R 4R
345 2011SA u310314 4 4 3 3 4 4 2
348 2011SA u410855 3 4 4 4 4 4 3
358 2011SA u510537 3 4 3 3 0 4 2
359 2011SA u510670 2 3 3 2 2 3 4
361 2011SA u511296 3 3 3 2 0 0 2
362 2011SA u511407 3 3 3 3 3 4 4
367 2011SA u511662 2 1 2 2 0 3 4
383 2011SA u610961 3 4 4 4 4 3 4
389 2011SA u611433 3 3 2 3 4 4 2
395 2011SA u710008 4 3 3 3 4 4 4
398 2011SA u710239 3 3 3 3 4 4 3
402 2011SA u710606 4 4 4 4 4 4 4
430 2011SA u711659 3 2 3 3 3 4 NULL
431 2011SA u611634 4 2 3 4 3 3 NULL
435 2011SA u510294 2 3 2 2 4 3 NULL
436 2011SA u511506 4 4 4 4 3 3 NULL
437 2011SA u510516 3 3 2 4 3 4 NULL
438 2011SA u611245 3 3 4 3 4 4 NULL
439 2011SA u710479 2 3 4 2 3 4 NULL
440 2011SA u510691 4 4 3 4 4 4 NULL
448 2011SA u510636 4 4 4 4 4 4 NULL
451 2011SA u611376 3 2 2 3 3 3 NULL
454 2011SA u511625 2 3 3 3 3 3 NULL
455 2011SA u610291 4 4 4 4 4 4 NULL
456 2011SA u510622 3 4 3 3 4 4 NULL
459 2011SA u711966 4 3 4 3 4 4 NULL
472 2011SA u712032 2 2 3 3 3 3 NULL
473 2011SA u610334 2 2 2 2 2 2 NULL
474 2011SA u611642 1 2 1 1 2 3 NULL
475 2011SA u611045 3 2 2 3 2 2 NULL
476 2011SA u620295 2 3 3 3 3 3 NULL
477 2011SA u710677 2 2 3 2 2 3 NULL
478 2011SA u710986 2 2 2 3 2 3 NULL
479 2011SA u711317 4 3 3 3 3 3 NULL
480 2011SA u710881 2 2 2 2 2 2 NULL
483 2011SA u611593 3 3 3 3 3 3 NULL
486 2011SA u812382 1 3 2 1 2 3 NULL

dxcv
Cod_Informe Cod_Practica Cod_Alumno preg1R preg2R
345 2011SA u310314 4 2
348 2011SA u410855 4 4
358 2011SA u510537 3 3
359 2011SA u510670 3 3
361 2011SA u511296 0 0
362 2011SA u511407 3 3
367 2011SA u511662 3 2
383 2011SA u610961 4 4
389 2011SA u611433 1 2
395 2011SA u710008 3 3
398 2011SA u710239 3 3
402 2011SA u710606 4 4
430 2011SA u711659 4 3
431 2011SA u611634 3 3
435 2011SA u510294 4 3
436 2011SA u511506 4 4
437 2011SA u510516 4 3
438 2011SA u611245 4 4
439 2011SA u710479 3 3
440 2011SA u510691 4 4
448 2011SA u510636 4 3
451 2011SA u611376 2 2
454 2011SA u511625 3 3
455 2011SA u610291 3 3
456 2011SA u510622 3 4
459 2011SA u711966 4 3
472 2011SA u712032 4 3
473 2011SA u610334 3 3
474 2011SA u611642 4 4
475 2011SA u611045 3 4
476 2011SA u620295 3 4
477 2011SA u710677 3 3
478 2011SA u710986 4 4
479 2011SA u711317 4 4
480 2011SA u710881 3 3
483 2011SA u611593 4 4
486 2011SA u812382 4 3

dxcvi
Cod_Inform Cod_Practic Cod_Alumn resp1 resp2 resp3 resp4 resp5 resp6 resp7
e a o R R R R R R R
345 2011SA u310314 3 3 4 4 4 4 3
348 2011SA u410855 0 0 0 4 4 4 0
358 2011SA u510537 3 0 3 0 3 0 0
359 2011SA u510670 3 2 2 3 3 3 0
361 2011SA u511296 0 0 0 0 0 0 0
362 2011SA u511407 0 0 0 0 3 3 0
367 2011SA u511662 2 0 3 0 1 0 0
383 2011SA u610961 4 3 3 4 4 3 2
389 2011SA u611433 3 3 2 2 3 4 4
395 2011SA u710008 0 0 0 0 4 4 4
398 2011SA u710239 3 3 3 4 3 4 3
402 2011SA u710606 4 0 0 0 4 4 4
430 2011SA u711659 3 3 2 3 3 4 3
431 2011SA u611634 4 4 4 4 3 3 2
435 2011SA u510294 3 0 3 4 2 3 2
436 2011SA u511506 4 3 4 4 3 3 3
437 2011SA u510516 3 3 3 4 3 3 3
438 2011SA u611245 4 3 4 4 4 4 3
439 2011SA u710479 0 0 3 3 3 4 3
440 2011SA u510691 4 4 4 4 4 4 3
448 2011SA u510636 3 4 4 3 3 4 3
451 2011SA u611376 2 2 0 2 2 3 3
454 2011SA u511625 3 2 3 3 3 3 2
455 2011SA u610291 4 3 4 4 3 4 3
456 2011SA u510622 0 0 3 3 2 0 0
459 2011SA u711966 4 4 3 4 4 4 4
472 2011SA u712032 2 2 2 3 3 3 2
473 2011SA u610334 2 2 2 2 3 3 2
474 2011SA u611642 3 4 1 3 2 3 2
475 2011SA u611045 2 4 1 2 1 3 3
476 2011SA u620295 3 2 3 3 3 3 2
477 2011SA u710677 2 2 2 2 2 2 2
478 2011SA u710986 3 3 2 3 2 3 2
479 2011SA u711317 3 3 3 3 3 3 3
480 2011SA u710881 2 2 2 3 2 2 2
483 2011SA u611593 3 2 3 3 3 3 3
486 2011SA u812382 2 1 3 3 1 3 3

dxcvii
Cod_Infor Cod_Prac Cod_Alu resp resp resp1 resp1 resp1 resp1 resp1 resp1
me tica mno 8R 9R 0R 1R 2R 3R 4R 5R
345 2011SA u310314 0 0 0 0 0 0 0 0
348 2011SA u410855 4 4 0 0 0 3 0 0
358 2011SA u510537 0 0 0 0 0 0 0 0
359 2011SA u510670 0 3 0 0 0 0 3 0
361 2011SA u511296 0 0 0 0 0 0 0 0
362 2011SA u511407 0 0 0 0 0 0 0 0
367 2011SA u511662 0 0 0 0 0 0 0 0
383 2011SA u610961 3 3 2 2 3 4 4 0
389 2011SA u611433 4 4 0 0 0 3 3 0
395 2011SA u710008 4 4 0 0 0 3 0 0
398 2011SA u710239 4 4 3 3 3 3 3 0
402 2011SA u710606 0 0 0 0 0 0 0 0
430 2011SA u711659 3 3 0 0 0 4 3 0
431 2011SA u611634 2 3 0 0 0 0 3 0
435 2011SA u510294 4 4 0 2 0 3 3 0
436 2011SA u511506 3 3 3 3 3 3 3 0
437 2011SA u510516 4 3 0 0 0 3 3 0
438 2011SA u611245 4 4 4 4 4 3 3 0
439 2011SA u710479 3 3 0 0 1 3 2 0
440 2011SA u510691 4 4 3 4 4 4 3 0
448 2011SA u510636 4 4 4 3 4 3 3 0
451 2011SA u611376 3 3 2 0 0 0 2 0
454 2011SA u511625 3 3 2 3 3 3 3 0
455 2011SA u610291 4 4 4 4 4 4 4 0
456 2011SA u510622 0 0 0 0 0 0 0 0
459 2011SA u711966 4 4 3 4 4 4 4 0
472 2011SA u712032 3 3 3 3 3 1 NULL NULL
473 2011SA u610334 2 2 4 4 4 2 2 NULL
474 2011SA u611642 2 3 4 4 4 2 3 NULL
475 2011SA u611045 2 2 1 4 2 2 2 NULL
476 2011SA u620295 3 3 2 2 3 3 3 NULL
477 2011SA u710677 2 2 4 4 4 3 3 NULL
478 2011SA u710986 3 NULL 2 2 1 2 2 NULL
479 2011SA u711317 3 3 3 4 3 3 3 NULL
480 2011SA u710881 2 2 2 2 2 3 2 NULL
483 2011SA u611593 3 3 3 3 3 3 3 3
486 2011SA u812382 3 4 4 2 2 3 NULL NULL

dxcviii
Cod_I Cod_ Cod_ cic
nfor Practi Alum lo
me ca no Comentario X
2011 u310 Alumno muy bien preparado, responsable y sobre todo destacaba
345 SA 314 siempre en buscar soluciones 1
2011 u410
348 SA 855 Jessica es muy competente, profesional y bien preparada. 1
2011 u510
358 SA 537 Logro cumplir con xito los objetivos encomendados 1
2011 u510 Sandra ha demostrado en todo momento su buena disposicin para
359 SA 670 aprender y poder apoyar al equipo en diversos encargos. 1
2011 u511
361 SA 296 NULL 1
2011 u511
362 SA 407 NULL 1
2011 u511
367 SA 662 NULL 1
2011 u610
383 SA 961 NULL 1
2011 u611 Leonardo es un analista de calidad optima revisando y provando
389 SA 433 soluciones. 1
Orlando demuestra inters por el aprendisaje continuo. Colabora
2011 u710 en forma proactiva en las asignaciones y genera un ambiente
395 SA 008 agradable de trabajo 1
2011 u710
398 SA 239 Cumplio profesionalmente con sus funciones encomendadas. 1
2011 u710 Ha demostrado excelente desemvolvimiento durante el proyecto,
402 SA 606 tiene muchas fortalezas y capacidades. 1
2011 u711 Se integra muy bien a los grupos de trabajo y aplica correctamente
430 SA 659 sus conocimientos acadmicos. 1
2011 u611
431 SA 634 Buen desarrollador, debe mejorar su carcter. 1
2011 u510
435 SA 294 Futuro profesional con buen perfil analtico. 1
2011 u511
436 SA 506 NULL 1
2011 u510
437 SA 516 NULL 1
2011 u611 El practicante ha demostrado un buen desempeo y
438 SA 245 responsabilidad. 1
2011 u710 Julio ha efectuado un buen trabajo en las labores encargadas y ha
439 SA 479 adquirido nuevos conocimientos sobre la gestion de proyectos. 1
2011 u510
440 SA 691 NULL 1
2011 u510 Hans a demostrado mucha iniciativa, alto grado de compromiso y
448 SA 636 responsabilidad. 1
2011 u611
451 SA 376 Reforzar el manejo de siuaciones bajo presion 1
2011 u511 Deseo destacar su compaerismo, puntualidad y su alto interes por
454 SA 625 aprender. 1
455 2011 u610 Diana muestra mucho potencial de crecimiento y adaptacion. 1

dxcix
SA 291
2011 u510 Sergio ha demostrado tener los skills requeridos para aterrisar las
456 SA 622 labores. 1
2011 u711
459 SA 966 NULL 1
2011 u712
472 SA 032 Presenta buen desempeo 2
2011 u610 Buena actitud, proactivo y eficiente cuando se lo propone. Trabaja
473 SA 334 muy bien en equipo 2
2011 u611
474 SA 642 NULL 2
2011 u611 Gran sentido de responsabilidad, organizacin, capacidad analtica
475 SA 045 e innovacin 2
2011 u620
476 SA 295 Eficiente y responsable en el desempeo de las tareas asignadas 2
2011 u710
477 SA 677 Trabajo en equipo para resolver problemas 2
2011 u710
478 SA 986 Tiene muchas habilidades profesionales y competencias personales 2
2011 u711 Buen relacionamiento, responsabilidad, participacin activa y
479 SA 317 comunicacin que genera confianza con el cliente 2
2011 u710
480 SA 881 NULL 2
2011 u611
483 SA 593 Se desempeo satisfactoriamente 2
2011 u812
486 SA 382 Ha demostrado excelentes aptitudes y adaptacin al negocio 2

dc
dci
dcii
OUTCOMES DE ABET, CRITERIOS Y CURSOS QUE LOS SOPORTAN - PRACTICAS PROFESIONALES - INGENIERIA DE
SOFTWARE

Program COMPETENCIAS DE LA CARRERA (1ra COMPETENCIAS DE LA CARRERA (2da


Outcomes Criterios practica) practica)
a) a.c1. Aplica
conocimientos
matemticos en
las propuestas
de soluciones en
Ingeniera de
Propone Software
soluciones a a.c2. Aplica
problemas en teoras y
Ingeniera de principios de 4. Aplicacin de teora y principios de ciencias de
Software ciencias de la 4. Aplicacin de teora y principios de ciencias de la computacin al desarrollo y mantenimiento de
aplicando computacin al la computacin al desarrollo y mantenimiento de software.
principios de desarrollo y software. 16. Evidencia sus decisiones a travs de un
matemticas, mantenimiento anlisis matemtico o de ingeniera.
ciencias, de software
computacin e a.c3. Aplica
ingeniera. conocimientos
de ingeniera en
la propuesta de
soluciones a
problemas en
Ingeniera de
Software

dciii
b) b.c1. Disea
proyectos o
experimentos
para la
implementacin
de una solucin
de software.
Disea y
b.c2. Realiza
conduce
experimentos o
experimentos en
proyectos para 5. Anlisis e interpretacin de datos/resultados.
base al anlisis
la 10. Diseo de modelos de pruebas del software y
e interpretacin 9. Ejecuta de modelos de pruebas del software y
implementacin aseguramiento de calidad del proceso.
de datos aseguramiento de calidad del proceso.
de soluciones de 11. Diseo de proyectos.
relevantes en la
software 12. Muestra conocimiento de la profesin .
implementacin
b.c3. Anliza e
de soluciones de
interpreta
software
datos/resultados
de la ejecucin
de las tareas
propias del
desarrollo de
proyectos de
software.
c) Participa en c.c1. Disea
equipos sistemas y
multidisciplinari componentes
os liderando o software 6. Muestra entendimiento de tica en el ejercicio
desarrollando relacionados al profesional. 8. Muestra entendimiento de tica en el ejercicio
sus tareas desarrollo 10. Diseo de sistemas y componentes software profesional.
eficientemente software y relacionados al desarrollo software.
con considerando
profesionales de aspectos
diferentes econmicos,

dciv
especialidades o sociales,
dominios de polticos, ticos.
aplicacin

c.c2. Disea
proyectos
considerando
aspectos
econmicos,
sociales,
polticos, ticos
c.c3. Disea
procesos
relacionados al
desarrollo y
mantenimiento
de productos
software
tomando en
cuenta aspectos
econmicos
sociales,
poticos, ticos
y del entorno
empresarial.
d) Participa en d.c1. Participa
equipos en equipos
multidisciplinari multidisciplinari 11. Conocimientos de nuevos mtodos de
6. Trabajo en equipo multidisciplinario.
os liderando o os con eficacia, colaboracin y comunicacin.
desarrollando eficiencia y
sus tareas objetividad.

dcv
eficientemente d.c2. Conoce al
con menos un sector
profesionales de empresarial o
diferentes dominio de
especialidades o aplicacin de
dominios de los sistemas de
aplicacin software
e) e.c1. Identifica
de debilidades o
problemas de
negocio o
tecnolgicos y
las
oportunidades
Identifica, de su solucin.
formula y e.c2. Define las
resuelve variables que
problemas de inducen el 1. Identifica problemas en el mbito de la 1. Identifica problemas en el mbito de la
negocio o problema o Ingeniera de Software. Ingeniera de Software.
tecnolgicos debilidad y las 2. Formula problemas en el mbito de la 2. Formula problemas en el mbito de la
dentro del ciclo oportunidades Ingeniera de Software. Ingeniera de Software.
de vida de un que se pierden
sistema de con ellas
software e.c3. Analiza
variables que
inducen
problemas y
plantea
soluciones y
acciones de
mitigacin
f) Propone f.c1. Muestra 3. Plantea Soluciones a problemas identificados 3. Plantea Soluciones a problemas identificados
soluciones a tica en el en el mbito de la Ingeniera de Software. en el mbito de la Ingeniera de Software.

dcvi
problemas de desempeo 7. Muestra responsabilidad profesional en el 9. Muestra responsabilidad profesional en el
Ingeniera de profesional ejercicio de sus funciones. ejercicio de sus funciones.
Software con f.c2. Muestra
responsabilidad responsabiidad
profesional y en el
tica. cumplimiento
del rol de
Ingeniero de
Software
(g) g.c1. Comunica
oralmente ideas
y/o resultados
con objetividad
Comunica ideas a pblicos de
o resultados de diferentes
manera oral o especialidades y
escrita con niveles
claridad y jerrquicos 13. Habilidades en el uso de modernas
11. Conocimientos de nuevos mtodos de
efectividad a g.c2. Comunica herramientas necesarias para la prctica de la
colaboracin y comunicacin.
pblicos de en forma escrita ingeniera.
diferentes ideas y/o
especialidades y resultados con
niveles objetividad a
jerrquicos pblicos de
diferentes
especialidades y
niveles
jerrquicos
h) Identifica el h.c1.
12. Comprensin del impacto de las soluciones de
impacto de las Comprende el
ingeniera de software en el contexto econmico. 15. Identifica problemas en el mbito de la
soluciones de impacto de las
13. Comprensin del impacto de las soluciones de Ingeniera de Software.
Ingeniera de soluciones de
ingeniera de software en la sociedad.
Software en el ingeniera de

dcvii
contexto global, software en el
econmico y del contexto global.
entorno de la h.c2.
sociedad. Comprende el
impacto de las
soluciones de
ingeniera de
software en el
contexto
econmico.
h.c3.
Comprende el
impacto de las
soluciones de
ingeniera de
software en la
sociedad.
i) Actualiza los i.c1. Actualiza
conocimientos conceptos y
en conocimientos
metodologas, necesarios para
tcnicas, el desarrollo
herramientas profesional 13. Habilidades en el uso de modernas
8. Muestra entendimiento de la necesidad
por ser i.c2. Reconoce herramientas necesarias para la prctica de la
profesional del aprendizaje permanente.
necesarios para la necesidad del ingeniera.
mantener la aprendizaje
vigencia en el permanente para
desarrollo de el desempeo
sistemas de profesional
software

dcviii
j) j.c1.
Comprende las
competencias
profesionales
Analiza hechos del Ingeniero de
del mundo Software
contemporneo necesarias para
identificando el atender las
5. Trabajo en (al menos) un dominio de 7. Trabajo en (al menos un) dominio de
impacto en el demandas del
aplicacin. aplicacin.
desempeo mundo
profesional del contemporneo.
Ingeniero de j.c2. Analiza
Software nuevos mtodos
de colaboracin
y comunicacin
en el mundo
contemporneo.
k) k.c1. Utiliza
Utiliza tcnicas, tcnicas de
herramientas, ltima
metodologas, generacin
procesos, (metodologias y
frameworks, procesos) para
middlewares y la prctica de la
lenguajes de Ingeniera de 14. Uso de tcnicas necesarias (metodologas y 14. Comprensin del impacto de las soluciones de
programacin Software procesos) para la prctica de la ingeniera. ingeniera de software en el contexto global.
de ltima k.c2. Utiliza
generacin herramientas de
necesarios para ltima
la prctica de la generacin
ingeniera de necesarias para
software. la prctica de la
Ingeniera de

dcix
Software.

dcx
Cod_Infor Cod_Prac Cod_Alu
me tica mno Ciclo Carrera NombreAlumno Empresa AreaPractica
2011 Ingeniera de
342 2011SA u210403 -1 Software Eleazar Diego, Schrader Uribe Novatronic Control
2011 Ingeniera de
343 2011SA u210520 -1 Software Ivn Alonso, Fernndez Cavero Deloitte Tecnologa
2011 Ingeniera de Franz Estanislao, Zrate
344 2011SA u210535 -1 Software Contreras Cementos Pacasmayo TI
2011 Ingeniera de
347 2011SA u410814 -1 Software Rodrigo Alonso, Sarria Sotillo Nextel del Per Inteligencia de Procesos
2011 Ingeniera de
349 2011SA u410923 -1 Software Cai Toninho, Aguayo Mendoza Unique S.A. Servicios-Facturacion
2011 Ingeniera de
350 2011SA u411600 -1 Software Renzo Joseph, Arenaza Ramos Core Business Technology SAC Area de Desarrollo
2011 Ingeniera de Carlos Enrique, Castaeda Escuela de guerra de
357 2011SA u420146 -1 Software Gutirrez Marina de Guerra del Per Superficie
2011 Ingeniera de Klausen Mhil, Vargas
360 2011SA u510773 -1 Software Fernndez Deloitte & Touch SRL ERS
2011 Ingeniera de
363 2011SA u511477 -1 Software Marco, Bruggmann Gisler Colegio Pestalozzi Coordinacion de TI
2011 Ingeniera de
366 2011SA u511607 -1 Software Alex Javier, Trujillo Mochcco Representaciones Martin SAC Sistemas
2011 Ingeniera de
370 2011SA u511923 -1 Software Boris Becker, Herrera Cabrera Dbusiness SAC Desarrollo Software
2011 Ingeniera de Katherine del Pilar, Grijalva
371 2011SA u520241 -1 Software Alvarez Peru Veloz SAC Area de Desarrollo
373 2011SA u610014 2011 Ingeniera de Csar Augusto, Balden Core Business Technology SAC Gerencia de proyectos

dcxi
-1 Software Ramrez
2011 Ingeniera de
375 2011SA u610064 -1 Software Renzo Pablo, Caldern Vlchez Medisys International SAC Desarrollo de Sistemas
2011 Ingeniera de Sergio Toshio, Minei
381 2011SA u610605 -1 Software Moromisato Holistic Innovation System Software Factory
2011 Ingeniera de
384 2011SA u610993 -1 Software Jos Carlos, Arroyo Olivera Cosapi Presupuesto y Licitaciones
2011 Ingeniera de
387 2011SA u611207 -1 Software Mayra Elizabeth, Flores Meza Medisys International SAC Desarrollo de Sistemas
2011 Ingeniera de
392 2011SA u620291 -1 Software Luis Enrique, Neyra Majo Holistic Innovation System Software Factory
2011 Ingeniera de Larry Martin, Gallarday
396 2011SA u710222 -1 Software Palomino K-Storage SRL Ingenieria
2011 Ingeniera de Hugo Hildebrando, Noriega
399 2011SA u710274 -1 Software Valenzuela GBS SAC Desarrollo ABAP
2011 Ingeniera de
406 2011SA u711096 -1 Software Jadisha Yarif, Ramrez Cornejo Ferreyros S.A.A Informatica
2011 Ingeniera de Katherine Pamela, Canchanya
414 2011SA u712344 -1 Software Diaz - Mori Medisys International SAC Desarrollo de Sistemas
2011 Ingeniera de Christian Juan Gerardo, Torrico Gestion de Documentos
416 2011SA u720444 -1 Software Olaechea Imagina Peru Electronicos
2011 Ingeniera de Marco Antonio, Ochante Trafico y Evaluacion del
427 2011SA u620338 -1 Software Vicua America Movil Peru Desempeo
2011 Ingeniera de Abel David, Lavado
428 2011SA u610627 -1 Software Carhuatocto Americatel Peru Area Comercial
2011 Ingeniera de Csar Gastn, Crdenas
429 2011SA u710710 -1 Software Crdova Municipalidad Jesus Maria Subgerencia Informtica
2011 Ingeniera de Csar Eduardo, Villanueva
433 2011SA u411939 -1 Software Valdez Ernst & Young Advisory
434 2011SA u311314 2011 Ingeniera de Paul Murat, Landauro Minaya Business Solution Peru SAC Operaciones

dcxii
-1 Software
2011 Ingeniera de
445 2011SA u711664 -1 Software Elizabeth, Portilla Flores Telefonica del Peru Desarrollo de Iniciativas
2011 Ingeniera de Rodolfo Alejandro, Prez
447 2011SA u710736 -1 Software Kuzma Lan Peru Desarrollo SAP
2011 Ingeniera de
460 2011SA u610132 -1 Software Antony Junior, Jaime Veliz Global International NET Desarrollo de Software
2011 Ingeniera de Jorge Marcelino, Chang
471 2011SA u511606 -2 Software Velasquez Telefnica del Per Excelencia Operativa
2011 Ingeniera de
481 2011SA u411631 -2 Software Toms Alejandro, Lazo Vsquez Quipu Technology Desarrollo
2011 Ingeniera de
482 2011SA u813984 -2 Software Angelo Gabriel, Escudero Va Arkin software technologies Arkin software technologies
2011 Ingeniera de Universidad Peruana de Ciencias
484 2011SA u712038 -2 Software Edgar Jos, Velsquez Flores Aplicadas TICE
2011 Ingeniera de
485 2011SA u411898 -2 Software Hctor Omar Jesus, Aliaga Arias Celeritech Solutions Proyectos ADAM

dcxiii
Cod_Informe Cod_Practica Cod_Alumno Ciclo NombreResp ApellidoResp NombreJefe ApellidoJefe TelfJefe
342 2011SA u210403 2011-1 Carlos Zambrano Carlos Zambrano 993512441
343 2011SA u210520 2011-1 Marco Agapito Rolando Pinedo 989268434
344 2011SA u210535 2011-1 Alonso Villanueva Miguel Ortiz 317600
346 2011FA u410146 2011-1 Juan Inchaustegui Gustavo Mena 3132000
347 2011SA u410814 2011-1 Miguel Pacora Miguel Pacora 6272506
349 2011SA u410923 2011-1 Mauro Calderon Max Rojas 2137820
350 2011SA u411600 2011-1 Monica Cortijo Monica Cortijo 993359662
351 2011FA u411631 2011-1 Romelia Pingo Romelia Pingo 4118600
352 2011FA u411713 2011-1 Victor Avila Victor Avila 4342230
353 2011FA u411878 2011-1 Walter Cuestas Walter Cuestas 2258623
354 2011FA u411939 2011-1 Alejandro Margoits Franz Martinez 993530324
355 2011FA u411971 2011-1 Javier Vargas Rafael Moral 993493879
356 2011FA u420101 2011-1 Pablo Quiero Pablo Quiero 5625999900
357 2011SA u420146 2011-1 Luis Adami Bruno Arias 988006900
360 2011SA u510773 2011-1 Gerardo Herrera Edson Villar 2118585
363 2011SA u511477 2011-1 Ricardo Estrada Ricardo Estrada 6178600
364 2011FA u511506 2011-1 Michaela Casassa Gisselle Mendoza 3132000
365 2011FA u511606 2011-1 Jose Avila Miluska Meneses 975493485
366 2011SA u511607 2011-1 Jorge Otrola Jorge Otrola 2171300
368 2011FA u511668 2011-1 Francisco Paz Richard Johnson 2425986
369 2011FA u511843 2011-1 Carlos Oliveros Juan Davila 999956466
370 2011SA u511923 2011-1 Felipe Carreo Doris Paucar 4052098
371 2011SA u520241 2011-1 Joel Machado Joel Machado 993478484
372 2011FA u520306 2011-1 Carlos Castillo Javier Cabrera 2021230
373 2011SA u610014 2011-1 Monica Cortijo Monica Cortijo 993355862

dcxiv
374 2011FA u610024 2011-1 Eduardo Cceres Milagros Ramirez 7133022
375 2011SA u610064 2011-1 Jose Cereceda Jose Cereceda 980640785
376 2011FA u610168 2011-1 Alex Estrella Ivan Contreras 6241404
377 2011FA u610268 2011-1 Cesar Leguia Cesar Leguia 2192000
378 2011FA u610334 2011-1 Gerardo Herrera Bianca Mestanza 994610367
380 2011FA u610337 2011-1 Arturo Lezama Arturo Lezama 4212264
381 2011SA u610605 2011-1 Roberto Quispe Roberto Quispe 2410900
382 2011FA u610888 2011-1 Albert Cordova Albert Cordova 2190680
384 2011SA u610993 2011-1 Dario Pineda Martin Huaman 2113500
385 2011FA u610997 2011-1 Esteban Bertarelli Victor Altamirano 6145000
386 2011FA u611136 2011-1 Lizette Grados Lizette Grados 987544942
387 2011SA u611207 2011-1 Jose Cereceda Jose Cereceda 980640785
388 2011FA u611433 2011-1 Roberto Camacho Lourdes Camargo 6528247
390 2011FA u611593 2011-1 Jorge Avila Jorge Avila 996171023
391 2011FA u611642 2011-1 Ivana Osores Martin Bazo 3132818
392 2011SA u620291 2011-1 Roberto Gonzalo Roberto Gonzalo 2410900
393 2011FA u620295 2011-1 Juan Inchaustegui Ivan Mendoza 3132000
394 2011FA u620338 2011-1 Eduardo Paez Eduardo Paez 4772474
396 2011SA u710222 2011-1 Enrique Tapia Enrique Tapia 97395780
397 2011FA u710234 2011-1 Luis Rodriguez Omar Mezantina 6256249
399 2011SA u710274 2011-1 Jose Rodriguez Jose Rodriguez 999999999
400 2011FA u710479 2011-1 Jorge Carquin Jorge Carquin 998783496
401 2011FA u710584 2011-1 Carlos Hoyos Carlos Hoyos 2102997
403 2011FA u710710 2011-1 Jaddy Fernandez Jaddy Fernandez 7900100
404 2011FA u710736 2011-1 Esmeralda Lagos Esmeralda Lagos 2138300
405 2011FA u710881 2011-1 Miguel Hernandez Roberth Marios 949594066

dcxv
406 2011SA u711096 2011-1 Tito Otero Jose Garcia 6264338
407 2011FA u711103 2011-1 Pedro Esponda Pedro Esponda 2103519
408 2011FA u711118 2011-1 Andrea Muoz Jose Corts 6256220
409 2011FA u711409 2011-1 Marco Orbezo Sara Anicama 989060233
410 2011FA u711650 2011-1 Juan Inchaustegui Carlos Begazo 3132000
411 2011FA u711659 2011-1 Victoria Catter Percy Cabrera 5055000
412 2011FA u711664 2011-1 Doris Cortez Doris Cortez 999999999
413 2011FA u712032 2011-1 Luis Rossell Luis Rossell 997744554
414 2011SA u712344 2011-1 Jose Cereceda Jose Cereceda 980640785
415 2011FA u720218 2011-1 Silvia Mejia Rosa Arakaki 6132268
416 2011SA u720444 2011-1 Ruben Astahuaman Ruben Astahuaman 4222632
417 2011FA u811077 2011-1 Alvaro Santa Giancarlo Baromio 994606375
418 2011FA u811111 2011-1 David Coba David Coba 6270958
419 2011FA u811238 2011-1 Federico Chavez Federico Chavez 995883066
420 2011FA u811557 2011-1 Giovani Polar Dario Oquecho 6164040
421 2011FA u813359 2011-1 Luis Alvarez Luis Alvarez 6281258
422 2011FA u813774 2011-1 David Coba David Coba 6270958
423 2011FA u813984 2011-1 Carlos Candela Carlos Candela 995341188
424 2011FA u814074 2011-1 Alex Vidaurre Carlos Perez 971411321
425 2011FA u710274 2011-1 Miguel Lopez Miguel Lopez 981397471
426 2011FA u811566 2011-1 Jorge Villa Manuel Pacheco 997206052
427 2011SA u620338 2011-1 Reynaldo Burga Christian Sandoval 997101193
428 2011SA u610627 2011-1 Jose Parin Jose Parin 7101301
429 2011SA u710710 2011-1 Eslar Rospigliosi Eslar Rospigliosi 6141212
432 2011FA u711118 2011-1 Alvaro Santa Luis Corts 6256220
433 2011SA u411939 2011-1 Isabel Torres Isabel Torres 993530230
434 2011SA u311314 2011-1 Antonio Galvez Antonio Galvez 6528045

dcxvi
441 2011FA u520140 2011-1 Oscar Zapata Oscar Zapata 3111700
442 2011FA u410240 2011-1 Carlos Castillo Javier Cabrera 9999999
443 2011FA u813274 2011-1 Carlos Macedo Carlos Macedo 5116106777
444 2011FA u610337 2011-1 Jorge Machicado Jorge Machicado 7195757
445 2011SA u711664 2011-1 Doris Cortes Doris Cortes 2105327
446 2011FA u610576 2011-1 Cesar Meza Maria Izaguirre 2190100
447 2011SA u710736 2011-1 Esmeralda Lagos Esmeralda Lagos 2138300
449 2011FA u611060 2011-1 Carlos Varela Peter Valdivieso 3496017
450 2011FA u610273 2011-1 Cesar Meza Maria Izaguirre 2190100
452 2011FA u611734 2011-1 Raul Torres Daniel Venegas 997462164
453 2011FA u710494 2011-1 Manuel Mazan Manuel Mazan 3450707
457 2011FA u510549 2011-1 Wendy Villanueva Elva Concha 3153000
458 2011FA u813247 2011-1 Juan Rosas Eliana Espinoza 989229218
460 2011SA u610132 2011-1 Victor Barrietos Victor Barrietos 7812336
461 2011FA u710937 2011-1 Jose Creceda Jose Creceda 980640785
462 2011FA u814074 2011-2 Samuel Ivan Guerra Gayoso Samuel Ivan Guerra Gayoso 2716707
463 2011FA u711409 2011-2 Leonid Huerta Llanos Leonid Huerta Llanos 6111111
464 2011FA u711409 2011-2 Leonid Huerta Llanos Leonid Huerta Llanos 6111111
465 2011FA u710478 2011-2 Julio Muoz Talledo Daniel Lopez Romero 6151111
466 2011FA u711751 2011-2 Jorge Alberto Rodriguez del Rey Jorge Alberto Rodriguez del Rey 6160770
467 2011FA u511420 2011-2 Luis Enrique Gusmiken Okuhama Luis Enrique Gusmiken Okuhama 3496102
468 2011FA u611163 2011-2 Eduardo David Castillo Benites Eduardo David Castillo Benites 2104735
469 2011FA u611163 2011-2 Eduardo David Castillo Benites Eduardo David Castillo Benites 2104735
470 2011FA u511837 2011-2 Silvana Elena Barba Quezada Silvana Elena Barba Quezada 6160470
471 2011SA u511606 2011-2 Jorge Marcelino Chang Velasquez Jorge Marcelino Chang Velasquez 999968525
481 2011SA u411631 2011-2 Melissa Carrion Hernandez Melissa Carrion Hernandez 4118600
482 2011SA u813984 2011-2 Cesar Agusto Heredia Martinez Cesar Agusto Heredia Martinez 7178830

dcxvii
484 2011SA u712038 2011-2 Lorenzo Rojas Chavez Lorenzo Rojas Chavez 3133333
485 2011SA u411898 2011-2 Jorge Aliaga Castaeda Jorge Aliaga Castaeda 7173534

dcxviii
Cod_Informe Cod_Practica Cod_Alumno Ciclo HorasSemana TotalSemanas TotalHoras
342 2011SA u210403 2011-1 30 12 360
343 2011SA u210520 2011-1 8 32 2721
344 2011SA u210535 2011-1 30 22 660
346 2011FA u410146 2011-1 30 14 420
347 2011SA u410814 2011-1 30 30 900
349 2011SA u410923 2011-1 30 15 320
350 2011SA u411600 2011-1 30 11 330
351 2011FA u411631 2011-1 45 24 1080
352 2011FA u411713 2011-1 30 19 3330
353 2011FA u411878 2011-1 40 9 360
354 2011FA u411939 2011-1 40 10 400
355 2011FA u411971 2011-1 6 24 720
356 2011FA u420101 2011-1 8 10 400
357 2011SA u420146 2011-1 40 9 360
360 2011SA u510773 2011-1 42 24 1020
363 2011SA u511477 2011-1 30 28 840
364 2011FA u511506 2011-1 30 34 1020
365 2011FA u511606 2011-1 40 24 960
366 2011SA u511607 2011-1 30 31 930
368 2011FA u511668 2011-1 30 14 420
369 2011FA u511843 2011-1 30 13 390
370 2011SA u511923 2011-1 30 12 260
371 2011SA u520241 2011-1 30 47 1410
372 2011FA u520306 2011-1 30 14 420
373 2011SA u610014 2011-1 30 12 360
374 2011FA u610024 2011-1 33 13 429
375 2011SA u610064 2011-1 30 24 720
376 2011FA u610168 2011-1 40 24 480
377 2011FA u610268 2011-1 30 12 360
378 2011FA u610334 2011-1 30 13 360
380 2011FA u610337 2011-1 30 6 180
381 2011SA u610605 2011-1 30 12 360
382 2011FA u610888 2011-1 50 13 650
384 2011SA u610993 2011-1 30 13 360
385 2011FA u610997 2011-1 30 13 390
386 2011FA u611136 2011-1 30 25 750
387 2011SA u611207 2011-1 30 15 450
388 2011FA u611433 2011-1 35 13 400
390 2011FA u611593 2011-1 30 27 810
391 2011FA u611642 2011-1 30 13 390
392 2011SA u620291 2011-1 30 14 520
393 2011FA u620295 2011-1 30 10 300

dcxix
394 2011FA u620338 2011-1 30 14 420
396 2011SA u710222 2011-1 40 11 360
397 2011FA u710234 2011-1 35 16 580
399 2011SA u710274 2011-1 40 9 360
400 2011FA u710479 2011-1 30 18 540
401 2011FA u710584 2011-1 30 10 300
403 2011FA u710710 2011-1 40 10 400
404 2011FA u710736 2011-1 30 10 300
405 2011FA u710881 2011-1 30 24 720
406 2011SA u711096 2011-1 30 11 330
407 2011FA u711103 2011-1 30 10 300
408 2011FA u711118 2011-1 30 20 600
409 2011FA u711409 2011-1 30 12 360
410 2011FA u711650 2011-1 30 13 390
411 2011FA u711659 2011-1 30 14 420
412 2011FA u711664 2011-1 40 10 400
413 2011FA u712032 2011-1 30 13 390
414 2011SA u712344 2011-1 30 13 390
415 2011FA u720218 2011-1 30 10 300
416 2011SA u720444 2011-1 40 8 320
417 2011FA u811077 2011-1 30 10 300
418 2011FA u811111 2011-1 30 10 300
419 2011FA u811238 2011-1 30 13 384
420 2011FA u811557 2011-1 30 11 330
421 2011FA u813359 2011-1 30 10 300
422 2011FA u813774 2011-1 30 13 390
423 2011FA u813984 2011-1 30 14 420
424 2011FA u814074 2011-1 40 13 426
425 2011FA u710274 2011-1 25 16 400
426 2011FA u811566 2011-1 6 30 180
427 2011SA u620338 2011-1 30 15 450
428 2011SA u610627 2011-1 30 15 450
429 2011SA u710710 2011-1 30 13 390
432 2011FA u711118 2011-1 30 12 360
433 2011SA u411939 2011-1 30 15 450
434 2011SA u311314 2011-1 30 11 330
441 2011FA u520140 2011-1 30 13 390
442 2011FA u410240 2011-1 30 12 360
443 2011FA u813274 2011-1 36 12 432
444 2011FA u610337 2011-1 30 6 180
445 2011SA u711664 2011-1 30 13 390
446 2011FA u610576 2011-1 30 13 390
447 2011SA u710736 2011-1 30 13 390
449 2011FA u611060 2011-1 30 13 390
450 2011FA u610273 2011-1 30 12 360

dcxx
452 2011FA u611734 2011-1 30 13 390
453 2011FA u710494 2011-1 40 13 520
457 2011FA u510549 2011-1 30 25 750
458 2011FA u813247 2011-1 30 24 720
460 2011SA u610132 2011-1 40 21 840
461 2011FA u710937 2011-1 30 17 510
462 2011FA u814074 2011-2 30 20 600
463 2011FA u711409 2011-2 30 11 330
464 2011FA u711409 2011-2 30 11 330
465 2011FA u710478 2011-2 30 31 930
466 2011FA u711751 2011-2 30 12 360
467 2011FA u511420 2011-2 30 14 420
468 2011FA u611163 2011-2 30 36 1080
469 2011FA u611163 2011-2 30 36 1080
470 2011FA u511837 2011-2 30 20 600
471 2011SA u511606 2011-2 30 32 960
481 2011SA u411631 2011-2 30 12 360
482 2011SA u813984 2011-2 30 12 360
484 2011SA u712038 2011-2 30 11 330
485 2011SA u411898 2011-2 30 12 360

dcxxi
Cod_Infor Cod_Practi Cod_Alum comp1 comp2 comp3 comp4 comp5 comp6 comp7
me ca no R R R R R R R
351 2011FA u411631 3 4 4 3 4 4 3
354 2011FA u411939 3 2 3 2 3 3 3
356 2011FA u420101 4 4 4 4 4 4 4
365 2011FA u511606 3 4 4 4 4 3 3
372 2011FA u520306 0 4 3 3 3 3 0
377 2011FA u610268 3 3 4 2 2 2 3
382 2011FA u610888 0 4 2 3 3 3 3
394 2011FA u620338 4 4 4 4 4 4 4
403 2011FA u710710 4 4 4 4 3 3 3
404 2011FA u710736 2 3 3 3 3 3 2
409 2011FA u711409 3 4 3 3 4 4 4
410 2011FA u711650 3 2 4 2 3 3 4
412 2011FA u711664 4 4 3 2 3 3 3
422 2011FA u813774 3 3 3 3 3 3 3
423 2011FA u813984 4 4 3 4 4 4 4
425 2011FA u710274 2 3 4 4 3 3 3
426 2011FA u811566 3 3 3 0 3 0 3
442 2011FA u410240 3 3 3 2 2 3 3
443 2011FA u813274 3 4 4 3 3 3 3
446 2011FA u610576 4 4 4 0 4 3 3
452 2011FA u611734 3 2 3 3 3 2 2
453 2011FA u710494 3 2 2 2 3 2 2
461 2011FA u710937 3 3 3 0 3 3 3
463 2011FA u711409 3 3 2 2 2 3 3
464 2011FA u711409 3 3 2 2 2 3 3

dcxxii
Cod_Infor Cod_Pract Cod_Alu comp comp comp1 comp1 comp1 comp1 comp1
me ica mno 8R 9R 0R 1R 2R 3R 4R
351 2011FA u411631 3 4 4 4 3 4 4
354 2011FA u411939 3 4 3 3 3 3 3
356 2011FA u420101 3 4 4 3 4 4 2
365 2011FA u511606 4 4 4 4 4 4 3
372 2011FA u520306 3 3 4 3 4 3 4
377 2011FA u610268 2 2 3 2 4 4 4
382 2011FA u610888 0 3 2 2 3 4 3
394 2011FA u620338 4 4 4 4 4 4 2
403 2011FA u710710 3 4 4 4 4 4 3
404 2011FA u710736 3 3 3 3 3 3 2
409 2011FA u711409 4 3 3 3 4 4 3
410 2011FA u711650 4 4 3 4 3 3 4
412 2011FA u711664 3 4 3 4 4 4 3
422 2011FA u813774 3 3 3 3 3 3 NULL
423 2011FA u813984 4 3 4 4 4 4 NULL
425 2011FA u710274 3 3 4 2 4 4 NULL
426 2011FA u811566 3 3 3 3 3 3 NULL
442 2011FA u410240 3 3 3 4 4 3 NULL
443 2011FA u813274 3 3 3 4 4 0 NULL
446 2011FA u610576 4 4 3 3 4 4 NULL
452 2011FA u611734 2 2 3 2 3 3 NULL
453 2011FA u710494 2 0 2 2 3 2 NULL
461 2011FA u710937 3 3 3 3 3 3 NULL
463 2011FA u711409 3 3 3 3 3 2 NULL
464 2011FA u711409 3 3 3 3 3 2 NULL

dcxxiii
Cod_Informe Cod_Practica Cod_Alumno preg1R preg2R
351 2011FA u411631 3 4
354 2011FA u411939 3 3
356 2011FA u420101 4 4
365 2011FA u511606 4 4
372 2011FA u520306 3 3
377 2011FA u610268 3 3
382 2011FA u610888 3 3
394 2011FA u620338 4 4
403 2011FA u710710 3 3
404 2011FA u710736 3 3
409 2011FA u711409 4 4
410 2011FA u711650 3 4
412 2011FA u711664 4 3
422 2011FA u813774 4 3
423 2011FA u813984 4 4
425 2011FA u710274 3 3
426 2011FA u811566 3 3
442 2011FA u410240 3 3
443 2011FA u813274 3 3
446 2011FA u610576 3 4
452 2011FA u611734 2 2
453 2011FA u710494 2 2
461 2011FA u710937 3 3
463 2011FA u711409 3 3
464 2011FA u711409 3 3

dcxxiv
Cod_Inform Cod_Practic Cod_Alumn resp1 resp2 resp3 resp4 resp5 resp6 resp7
e a o R R R R R R R
351 2011FA u411631 4 4 3 3 4 4 0
354 2011FA u411939 3 2 3 3 3 4 4
356 2011FA u420101 4 4 3 4 4 3 0
365 2011FA u511606 4 4 4 3 3 4 4
372 2011FA u520306 3 3 3 4 4 3 4
377 2011FA u610268 3 2 3 2 0 4 4
382 2011FA u610888 2 2 2 0 3 3 2
394 2011FA u620338 4 4 4 4 4 3 0
403 2011FA u710710 3 3 4 3 3 3 4
404 2011FA u710736 3 3 3 3 3 3 3
409 2011FA u711409 3 3 0 0 3 3 3
410 2011FA u711650 4 3 4 4 3 3 4
412 2011FA u711664 4 3 3 4 4 4 4
422 2011FA u813774 3 3 3 3 3 3 3
423 2011FA u813984 4 4 4 4 4 0 0
425 2011FA u710274 4 0 3 0 2 0 0
426 2011FA u811566 0 0 3 3 3 4 3
442 2011FA u410240 3 3 4 3 4 4 3
443 2011FA u813274 4 4 3 4 3 4 4
446 2011FA u610576 3 3 3 4 4 4 4
452 2011FA u611734 2 3 3 2 3 2 3
453 2011FA u710494 4 3 3 3 4 4 3
461 2011FA u710937 3 0 3 3 3 3 3
463 2011FA u711409 3 3 3 3 3 3 3
464 2011FA u711409 3 3 3 3 3 3 3

dcxxv
Cod_Infor Cod_Prac Cod_Alu resp resp resp1 resp1 resp1 resp1 resp1 resp1
me tica mno 8R 9R 0R 1R 2R 3R 4R 5R
351 2011FA u411631 0 0 0 0 0 0 0 0
354 2011FA u411939 3 0 0 3 0 0 3 0
356 2011FA u420101 0 0 0 0 0 0 0 0
365 2011FA u511606 4 4 0 3 3 4 4 0
372 2011FA u520306 4 3 3 3 3 3 3 3
377 2011FA u610268 3 0 3 0 0 0 3 0
382 2011FA u610888 3 4 4 2 3 3 3 0
394 2011FA u620338 0 0 0 0 0 0 0 0
403 2011FA u710710 3 4 3 3 3 3 3 0
404 2011FA u710736 3 3 0 3 0 0 0 0
409 2011FA u711409 4 3 0 3 0 3 4 0
410 2011FA u711650 3 3 3 2 3 3 3 0
412 2011FA u711664 4 4 4 4 4 4 3 0
422 2011FA u813774 3 3 3 3 3 2 3 0
423 2011FA u813984 0 0 0 0 0 0 0 0
425 2011FA u710274 0 0 0 0 0 0 0 0
426 2011FA u811566 3 0 2 3 2 2 0 0
442 2011FA u410240 3 3 3 3 3 3 3 0
443 2011FA u813274 4 3 3 3 4 4 4 0
446 2011FA u610576 4 3 3 3 3 3 3 0
452 2011FA u611734 3 2 0 0 2 3 2 0
453 2011FA u710494 3 1 2 1 0 0 2 0
461 2011FA u710937 3 0 3 3 0 3 3 0
463 2011FA u711409 3 3 3 3 3 3 3 NULL
464 2011FA u711409 3 3 3 3 3 3 3 NULL

dcxxvi
Cod_I Cod_P cic
nform ractic Cod_A lo
e a lumno Comentario X
2011F u4116
351 A 31 Colaborador con alto grado de cohesion 1
2011F u4119
354 A 39 Cesar ha demostrado un buen desempeo profesional. 1
2011F u4201
356 A 01 Responsable, dedicado, proactivo 1
2011F u5116
365 A 06 NULL 1
2011F u5203
372 A 06 NULL 1
2011F u6102 Se integr facilmente al equipo y le pone empeo a las tareas que
377 A 68 se le encomienda- 1
2011F u6108
382 A 88 NULL 1
2011F u6203 Muy recomendable para la programacin en tecnologia Java y
394 A 38 PHP 1
2011F u7107
403 A 10 NULL 1
2011F u7107
404 A 36 NULL 1
2011F u7114
409 A 09 NULL 1
2011F u7116 Carlos demuestra tener solidos conocimiento de informatica, asi
410 A 50 como propone mejoras a los procesos asignado 1
2011F u7116
412 A 64 Es una persona responsable, con mucha entrega 1
2011F u8137
422 A 74 NULL 1
2011F u8139
423 A 84 NULL 1
2011F u7102 El alumno a presentado capacidad para adaptarse a entornos de
425 A 74 programacion con plataformas visuales. 1
2011F u8115
426 A 66 NULL 1
2011F u4102 Demuestra actitud y proactividad, falta mejorar el nivel de
442 A 40 comunicacin. 1
2011F u8132
443 A 74 Tiene iniciativa, es proactivo y maneja buen razonamiento 1
2011F u6105 Tiene una buena formacion academica, se adapta a nuevas
446 A 76 situaciones. 1
2011F u6117
452 A 34 Es un profecional con buena proyeccion 1
2011F u7104
453 A 94 Esta en proceso de mejora en varias areas. 1
2011F u7109
461 A 37 Muy buen trabajador, serio en su trato. 1
2011F u7114 Tiene una actitud proactiva en todas las labores que se le asignan
463 A 09 y excelente desempeo y cumplimiento de las tareas asignadas 2

dcxxvii
2011F u7114 Tiene una actitud proactiva en todas las labores que se le asignan
464 A 09 y excelente desempeo y cumplimiento de las tareas asignadas 2

dcxxviii
dcxxix
dcxxx
Cod_Infor Cod_Prac Cod_Alu comp comp comp comp comp comp comp comp
me tica mno 1R 2R 3R 4R 5R 6R 7R 8R
342 2011SA u210403 2 3 3 3 3 3 3 2
343 2011SA u210520 4 3 4 3 2 3 3 3
344 2011SA u210535 3 3 3 3 3 3 3 3
347 2011SA u410814 4 3 3 4 3 3 4 3
349 2011SA u410923 4 3 4 4 3 4 4 3
350 2011SA u411600 4 4 4 3 3 4 4 4
357 2011SA u420146 2 3 3 0 3 3 0 3
360 2011SA u510773 4 4 4 3 3 2 4 3
363 2011SA u511477 4 4 4 3 4 4 4 4
366 2011SA u511607 4 3 4 4 4 3 3 4
370 2011SA u511923 4 4 4 4 4 4 3 4
371 2011SA u520241 3 4 3 3 2 3 3 3
373 2011SA u610014 3 4 4 3 3 4 3 4
375 2011SA u610064 4 3 3 0 3 3 3 3
381 2011SA u610605 4 4 4 3 3 4 4 4
384 2011SA u610993 3 3 3 2 2 3 3 3
387 2011SA u611207 3 3 3 0 3 3 3 3
392 2011SA u620291 4 4 4 3 3 4 4 4
396 2011SA u710222 3 4 4 4 3 4 4 4
399 2011SA u710274 1 4 4 3 3 4 4 3
406 2011SA u711096 3 3 3 3 3 3 3 3
414 2011SA u712344 3 3 3 3 3 3 3 0
416 2011SA u720444 3 3 2 2 2 3 2 3
427 2011SA u620338 4 4 4 4 4 4 4 4
428 2011SA u610627 3 4 0 3 2 3 3 4
429 2011SA u710710 4 3 3 3 2 3 2 2
433 2011SA u411939 4 4 4 4 4 4 4 4
434 2011SA u311314 4 4 4 3 3 4 4 3
445 2011SA u711664 3 4 2 3 2 3 3 3
447 2011SA u710736 3 3 3 3 3 3 3 3
460 2011SA u610132 4 4 4 4 4 4 4 3
471 2011SA u511606 3 3 3 3 3 2 2 3
481 2011SA u411631 3 3 3 2 2 2 2 2
482 2011SA u813984 3 3 3 2 3 3 3 3
484 2011SA u712038 2 3 2 2 1 3 3 2
485 2011SA u411898 2 2 2 2 2 2 2 3

dcxxxi
Cod_Info Cod_Pra Cod_Alu comp comp comp comp comp comp comp comp
rme ctica mno 9R 10R 11R 12R 13R 14R 15R 16R
342 2011SA u210403 3 2 3 3 3 3 NULL NULL
343 2011SA u210520 4 3 4 4 3 2 NULL NULL
344 2011SA u210535 3 3 3 4 4 2 NULL NULL
347 2011SA u410814 4 3 4 4 4 4 NULL NULL
349 2011SA u410923 4 3 4 4 4 3 NULL NULL
350 2011SA u411600 4 4 3 4 4 2 NULL NULL
357 2011SA u420146 3 3 3 3 3 2 NULL NULL
360 2011SA u510773 3 4 4 3 4 3 NULL NULL
363 2011SA u511477 4 4 4 4 4 3 NULL NULL
366 2011SA u511607 4 3 3 4 4 4 NULL NULL
370 2011SA u511923 4 4 4 4 4 3 NULL NULL
371 2011SA u520241 2 3 3 4 4 2 NULL NULL
373 2011SA u610014 3 3 3 3 3 4 NULL NULL
375 2011SA u610064 4 4 4 3 3 3 NULL NULL
381 2011SA u610605 4 4 3 4 4 4 NULL NULL
384 2011SA u610993 3 3 3 3 3 3 NULL NULL
387 2011SA u611207 3 3 3 3 3 4 NULL NULL
392 2011SA u620291 4 4 4 4 4 4 NULL NULL
396 2011SA u710222 4 3 4 4 4 2 NULL NULL
399 2011SA u710274 4 3 4 3 4 3 NULL NULL
406 2011SA u711096 4 4 4 3 3 4 NULL NULL
414 2011SA u712344 3 3 4 4 4 3 NULL NULL
416 2011SA u720444 2 2 2 4 2 NULL NULL NULL
427 2011SA u620338 4 4 4 4 4 NULL NULL NULL
428 2011SA u610627 3 3 4 4 3 NULL NULL NULL
429 2011SA u710710 3 3 3 3 4 NULL NULL NULL
433 2011SA u411939 4 4 4 4 4 NULL NULL NULL
434 2011SA u311314 3 3 2 3 4 NULL NULL NULL
445 2011SA u711664 3 4 4 4 4 NULL NULL NULL
447 2011SA u710736 3 3 3 3 3 NULL NULL NULL
460 2011SA u610132 4 4 4 4 4 NULL NULL NULL
471 2011SA u511606 3 3 3 3 2 NULL NULL NULL
481 2011SA u411631 3 3 3 3 2 NULL NULL NULL
482 2011SA u813984 3 3 3 3 3 NULL NULL NULL
484 2011SA u712038 3 2 2 3 3 NULL NULL NULL
485 2011SA u411898 2 2 3 3 3 NULL NULL NULL

dcxxxii
Cod_Informe Cod_Practica Cod_Alumno preg1R preg2R
342 2011SA u210403 3 3
343 2011SA u210520 3 3
344 2011SA u210535 3 2
347 2011SA u410814 3 3
349 2011SA u410923 4 4
350 2011SA u411600 4 3
357 2011SA u420146 3 3
360 2011SA u510773 4 3
363 2011SA u511477 4 4
366 2011SA u511607 4 3
370 2011SA u511923 4 4
371 2011SA u520241 3 3
373 2011SA u610014 3 3
375 2011SA u610064 4 4
381 2011SA u610605 4 4
384 2011SA u610993 3 3
387 2011SA u611207 3 3
392 2011SA u620291 4 4
396 2011SA u710222 4 4
399 2011SA u710274 4 4
406 2011SA u711096 3 3
414 2011SA u712344 4 4
416 2011SA u720444 2 2
427 2011SA u620338 4 4
428 2011SA u610627 3 4
429 2011SA u710710 4 3
433 2011SA u411939 3 3
434 2011SA u311314 3 3
445 2011SA u711664 3 3
447 2011SA u710736 3 3
460 2011SA u610132 4 4
471 2011SA u511606 4 NULL
481 2011SA u411631 4 4
482 2011SA u813984 4 4
484 2011SA u712038 4 4
485 2011SA u411898 3 3

dcxxxiii
Cod_Inform Cod_Practic Cod_Alumn resp1 resp2 resp3 resp4 resp5 resp6 resp7
e a o R R R R R R R
342 2011SA u210403 3 3 2 3 3 3 3
343 2011SA u210520 4 4 4 3 3 3 3
344 2011SA u210535 2 2 3 2 3 4 3
347 2011SA u410814 3 4 3 4 3 4 0
349 2011SA u410923 4 4 4 0 4 4 4
350 2011SA u411600 4 4 4 3 3 4 4
357 2011SA u420146 0 0 3 3 3 3 3
360 2011SA u510773 4 3 3 4 0 4 0
363 2011SA u511477 4 4 4 4 4 4 4
366 2011SA u511607 3 3 3 4 4 4 3
370 2011SA u511923 0 4 4 4 4 4 0
371 2011SA u520241 3 3 3 3 4 4 3
373 2011SA u610014 3 2 3 3 3 3 0
375 2011SA u610064 3 3 3 3 3 3 3
381 2011SA u610605 4 0 4 4 4 4 0
384 2011SA u610993 3 0 2 2 3 0 0
387 2011SA u611207 3 3 3 3 3 3 3
392 2011SA u620291 4 4 4 3 4 4 0
396 2011SA u710222 3 3 4 4 4 4 3
399 2011SA u710274 4 4 4 3 4 4 3
406 2011SA u711096 3 3 3 3 3 3 3
414 2011SA u712344 3 3 3 3 3 3 4
416 2011SA u720444 3 3 2 3 3 2 2
427 2011SA u620338 4 4 4 4 4 4 4
428 2011SA u610627 0 0 0 0 0 0 0
429 2011SA u710710 3 3 3 3 2 3 3
433 2011SA u411939 4 4 4 3 4 4 4
434 2011SA u311314 3 0 3 0 4 4 4
445 2011SA u711664 4 3 4 4 4 3 3
447 2011SA u710736 3 3 3 3 3 3 3
460 2011SA u610132 4 4 4 4 4 4 4
471 2011SA u511606 4 4 4 3 3 NULL 3
481 2011SA u411631 2 2 2 3 3 2 2
482 2011SA u813984 3 3 3 2 3 3 3
484 2011SA u712038 2 2 3 3 2 3 3
485 2011SA u411898 2 3 3 2 2 3 2

dcxxxiv
Cod_Infor Cod_Prac Cod_Alu resp resp resp1 resp1 resp1 resp1 resp1 resp1
me tica mno 8R 9R 0R 1R 2R 3R 4R 5R
342 2011SA u210403 3 3 0 0 2 3 3 3
343 2011SA u210520 4 3 0 3 4 3 4 3
344 2011SA u210535 3 3 2 0 0 3 3 3
347 2011SA u410814 4 4 3 0 0 4 4 3
349 2011SA u410923 4 4 0 4 4 4 4 4
350 2011SA u411600 4 4 3 3 4 4 4 3
357 2011SA u420146 3 3 0 0 0 3 3 3
360 2011SA u510773 0 0 0 0 0 0 0 0
363 2011SA u511477 4 4 4 4 4 4 4 4
366 2011SA u511607 4 3 0 3 3 4 3 3
370 2011SA u511923 0 0 0 0 0 0 0 0
371 2011SA u520241 3 4 2 3 2 3 3 3
373 2011SA u610014 0 0 0 0 0 0 0 0
375 2011SA u610064 3 3 3 0 0 3 3 3
381 2011SA u610605 0 0 0 0 0 0 0 0
384 2011SA u610993 0 0 0 0 0 0 0 0
387 2011SA u611207 3 3 0 0 0 3 3 0
392 2011SA u620291 0 0 0 0 0 0 0 0
396 2011SA u710222 4 4 4 3 3 3 4 4
399 2011SA u710274 3 4 3 3 3 4 4 3
406 2011SA u711096 3 3 3 3 3 3 3 3
414 2011SA u712344 3 0 3 0 0 0 2 0
416 2011SA u720444 4 3 2 2 2 3 4 3
427 2011SA u620338 4 4 4 4 4 4 4 0
428 2011SA u610627 0 0 0 0 0 0 0 0
429 2011SA u710710 4 4 2 2 2 3 3 3
433 2011SA u411939 4 4 0 3 0 3 3 3
434 2011SA u311314 4 4 3 4 0 4 4 4
445 2011SA u711664 4 4 4 3 3 3 3 3
447 2011SA u710736 3 3 3 3 0 3 3 3
460 2011SA u610132 4 4 3 4 4 4 4 4
471 2011SA u511606 3 4 3 2 3 3 NULL NULL
481 2011SA u411631 3 3 2 2 2 2 3 2
482 2011SA u813984 3 3 3 2 3 3 3 2
484 2011SA u712038 3 3 2 4 4 3 3 1
485 2011SA u411898 3 2 2 4 4 2 3 2

dcxxxv
Cod_I cic
nform Cod_P Cod_A lo
e ractica lumno Comentario X
2011S u2104
342 A 03 NULL 1
2011S u2105
343 A 20 NULL 1
2011S u2105
344 A 35 NULL 1
2011S u4108
347 A 14 Rodrigo a demostrado ser un profesional proactivo y analtico 1
2011S u4109
349 A 23 NULL 1
2011S u4116
350 A 00 NULL 1
2011S u4201 Muestra claro dominio de las herramientas en 3D, as como
357 A 46 facilidad para adecuarse a los requerimientos 1
2011S u5107
360 A 73 NULL 1
2011S u5114
363 A 77 NULL 1
2011S u5116
366 A 07 NULL 1
2011S u5119
370 A 23 NULL 1
2011S u5202
371 A 41 NULL 1
2011S u6100
373 A 14 NULL 1
2011S u6100
375 A 64 Renzo es un excelente trabajador, responsable y proactivo 1
2011S u6106
381 A 05 NULL 1
2011S u6109
384 A 93 NULL 1
2011S u6112 Excelente practicante, muy responsable y con alto sentido de
387 A 07 compromiso 1
2011S u6202
392 A 91 NULL 1
2011S u7102 Es un gran elemento en nuestro equipo de trabajo, siempre se
396 A 22 muestra interesado en encontrar nuevas formas de solucionar. 1
2011S u7102
399 A 74 Muy responsable 1
2011S u7110
406 A 96 Tiene un buen desempeo en las tareas que se le ha encargado 1
2011S u7123
414 A 44 Excelente persona y responsable en todo aspecto. 1
2011S u7204
416 A 44 Reforzamiento en actividades de testing de software 1
2011S u6203 El sr Ochante exedio las horas requeridas encontrando un
427 A 38 profesional dedicado. 1

dcxxxvi
2011S u6106 Abel es una persona responsable y proactiva. Trabaja bien bajo
428 A 27 presin y le preocupa que su trabajo sea de buena calidad. 1
2011S u7107
429 A 10 NULL 1
2011S u4119 Cesar estuvo a cargo de la evaluacin de la seguridad de las
433 A 39 bases de datos y aplicaciones de una organizacin estatal. 1
2011S u3113
434 A 14 NULL 1
2011S u7116 Elizabeth es una persona respetuosa y con alto sentido de
445 A 64 responsabilidad. 1
2011S u7107
447 A 36 NULL 1
2011S u6101
460 A 32 Alumno bien preparado en el desarrollo de software. 1
2011S u5116
471 A 06 NULL 2
2011S u4116 Asumi sus labores con mucha responsabilidad y proactividad.
481 A 31 Desarrolla aplicacin de SW con poca supervisin 2
2011S u8139
482 A 84 Profesional preparado para el mercado laboral de IT 2
2011S u7120
484 A 38 Buena disposicin para el trabajo en general 2
2011S u4118
485 A 98 NULL 2

dcxxxvii
dcxxxviii
dcxxxix
EVIDENCIAS ABET:
PRCTICAS
PRE-
PROFESIONALES
2012

dcxl
OUTCOMES DE ABET, CRITERIOS Y CURSOS QUE LOS SOPORTAN - PRACTICAS PROFESIONALES - SISTEMAS DE
INFORMACION

Program COMPETENCIAS DE LA CARRERA (1ra COMPETENCIAS DE LA CARRERA (2da


Outcomes Criterios practica) practica)
a) a.c1. Aplica
conocimientos
matemticos y
cientficos en
las propuesta de
soluciones en
sistemas de
Propone
informacin
soluciones en
a.c2. Aplica
sistemas de
conocimientos
informacin
computacionale
aplicando 3. Plantea soluciones a problemas identificados en 3. Plantea soluciones a problemas identificados en
s en la
principios de el mbito de los sistemas de informacin. el mbito de los sistemas de informacin.
propuestas de
matemtica,
soluciones con
ciencias,
sistemas en
computacin e
informacin
ingeniera
a.c3. Aplica
conocimientos
de ingeniera en
la propuesta de
soluciones con
sistemas de
informacin
b) Formula y b.c1. Define 5. Establece metas realistas evaluando su
7. Establece metas realistas evaluando su
administra proyectos o viabilidad e importancia.
viabilidad e importancia.
proyectos y experimentos 8. Es capaz de ejecutar acciones previamente

dcxli
experimentos en para la definidas en el marco de un proyecto de sistemas
base al analisis implementacin de informacin.
e interpretacin de un sistema
de datos de informacin
relevantes en la b.c2. Realiza
implementacin seguimiento y
de sistemas de control de
informacin proyectos para
la
implementacin
de sistemas de
informacin
b.c3. Analiza e
interpreta datos
y/o resultados
de la toma de
requerimientos
o ejecucin de
las tareas
propias del
desarrollo de
proyectos de
sistemas de
informacin
c) Disea c.c1. Disea la
arquitectura de arquitectura
negocio y tecnolgica (TI)
tecnolgica para y 9. Modela procesos de negocio que forman la 12. Define los procesos necesarios para el eficaz
la computacional base para el diseo de los componentes de un mantenimiento y soporte de sistemas de
implementacin (SW) en base al sistema de informacin. informacin.
de un sistema modelo de
de informacin, negocio
teniendo en previamente

dcxlii
cuenta definido
restricciones considerando
econmicas, aspectos
sociales, econmicos,
polticas, ticas sociales,
y otras propias polticos, ticos
del entorno c.c2. Disea la
empresarial arquitectura de
la informacin o
datos en base a
un modelo de
negocio,
considerando
aspectos
econmicos,
sociales,
polticos, ticos
c.c3. Disea
arquitectura de
procesos como
parte de una
arquitectura de
negocios en
base a reglas de
negocio,
aspectos
sociales, ticos
y del entorno
empresarial
tomndolo
como base para
la
implementacin

dcxliii
de un sistema
de informacin

d) Participa en d.c1. Participa


equipos en equipos
multidisciplinari multidisciplinari
os liderando o os con eficacia,
desarrollando eficiencia y
6. Tiene capacidad de integrarse rpidamente al
sus tareas objetividad
7. Muestra responsabilidad profesional en el trabajo en equipo.
eficientemente d.c2. Conoce al
ejercio de sus funciones. 9. Muestra responsabilidad profesional en el
con menos un sector
ejercicio de sus funciones.
profesionales de empresarial o
diferentes dominio de
especialidades o aplicacin de
dominios de los sistemas de
aplicacin informacin
e) Identifica y e.c1. Identifica
analiza debilidades o
problemas de problemas de
negocio o alcance negocio
tecnolgicos o tecnolgicos y
1. Identifica problemas en el mbito de los 1. Identifica problemas en el mbito de los
dentro del ciclo las
sistemas de informacin. sistemas de informacin.
de vida de un oportunidades
2. Formula problemas en el mbito de los 2. Formula problemas en el mbito de los sistemas
sistema de de su solucin
sistemas de informacin. de informacin.
informacin con e.c2. Define las
alcance variables que
empresarial o inducen el
inter problema o
empresarial debilidad y las

dcxliv
oportunidades
que se pierden
con ellas
e.c3. Analiza
variables
identificando
riesgos y
acciones de
mitigacin
f) f.c1. Muestra
tica en el
desempeo
Propone
profesional
soluciones en
f.c2. Muestra
sistemas de
responsabilidad 6. Muestra entendimiento de tica en el ejercicio 8. Muestra entendimiento de tica en el ejercicio
informacin con
en el profesional. profesional.
responsabilidad
cumplimiento
profesional y
del rol de
tica
ingeniero de
sistemas de
informacin
(g) Comunica ideas g.c1. Comunica
o resultados oral oralmente sus
o escritos con ideas y/o
4. Muestra habilidad para aplicar conocimientos
claridad y resultados con
4. Muestra habilidad para aplicar conocimientos de computacin e ingenieria en la solucin de
efectividad a objetividad a
de computacin e ingenieria en la solucin de problemas.
pblico de pblico de
problemas. 5. Tiene habilidad para analizar e interpretar datos
diferentes diferentes
o resultados.
especialidades y especialidades y
niveles niveles
jerrquicos jerarquicos

dcxlv
g.c2. Comunica
en forma escrita
ideas y/o
resultados con
objetividad a
pblico de
diferentes
especialidades y
niveles
jerarquicos
h) h.c1.
Comprende el
impacto de los
sistemas de
informacin en
Identifica el el contexto
impacto de las global.
soluciones en h.c2.
sistemas de Comprende el
11. Comprende el impacto de la implementacin 10. Analiza problemas y define proyectos en
informacin en impacto de los
de eficientes sistemas de informacin en el computacin como alternativa de solucin a los
el contexto sistemas de
contexto econmico de una empresa. mismos.
global, informacin en
econmico y del el contexto
entorno en la econmico.
sociedad h.c3.
Comprende el
impacto de los
sistemas de
informacin en
la sociedad.
i) Actualiza los i.c1. Actualiza 13. Comprende la necesidad de utilizar modernas
14. Aplica modernas metodologas, tcnicas y
conocimientos conceptos y metodologias, tcnicas y herramientas en la
herramientas en la prctica profesional.
en conocimientos prctica profesional.

dcxlvi
metodologas, necesarios para
tcnicas, el desarrollo
herramientas profesional
por ser i.c2. Reconoce
necesarios para la necesidad del
mantener la aprendizaje
vigencia en el permanente para
desarrollo de el desempeo
sistemas de profesional
informacin
j) j.c1.
Comprende las
competencias
profesionales
Analiza hechos del Ingeniero de
del mundo Sistemas de 10. Identifica rpidamente casos o problemas del
contemporaneo Informacin mundo copntemporneo que pueden repercutir en
identificando el necesarios para el mbito empresarial de los sistemas de
13. Muestra conocimiento de la profesin y su
impacto en el atender las informacin.
aplicacin en temas contemporneos dentro del
desempeo demandas del 12. Comprensin del impacto de los sistemas de
mbito empresarial en el cual se desempea.
profesional del mundo informacin en la sociedad al contar con
ingeniero de contemporaneo funcionalidades apropiadas amigables y
sistemas de j.c2. Analiza funcionales.
informacin nuevos mtodos
de colaboracin
y comunicacin
en el mundo
contemporaneo
k) Utiliza tcnicas k.c1. Utiliza
y herramientas tcnicas de 13. Comprende la necesidad de utilizar modernas
11. Implementa sistemas de informaciny/o
de ltima ltima metodologias, tcnicas y herramientas en la
elementos que lo componen.
generacin en el generacin en el prctica profesional.
desarrollo de desarrollo de

dcxlvii
sistemas de sistemas de
informacin informacin
k.c2. Utiliza
herramientas de
ltima
generacin en el
desarrollo de
sistemas de
informacin

dcxlviii
Cod_Info Cod_Prac Cod_Alu
rme tica mno Ciclo Carrera NombreAlumno Empresa AreaPractica
2012 Ingeniera de Sistemas de
523 2012FA u512908 -1 Informacin Rosa, Alfaro Carranza HSBC Bank Per Business Intelligence
2012 Ingeniera de Sistemas de Supervisin de Sistemas de
1937 2012FA u410677 -1 Informacin Claudia, Peralta Luz del Sur S.A.A Informacin
2012 Ingeniera de Sistemas de JE Construcciones
177 2012FA u910221 -1 Informacin Diego, Godoy Alvarez Generales rea de Tecnologa
2012 Ingeniera de Sistemas de Maggie Stefany, Chumpitaz
771 2012FA u910120 -2 Informacin Barraza UPC Direccin de Sistemas
2012 Ingeniera de Sistemas de Nelson Alberto, Marin
770 2012FA u812737 -2 Informacin Apaza UPC Direccin de Sistemas
2012 Ingeniera de Sistemas de Wilfredo Aldo Juan Luis,
639 2012FA u910521 -2 Informacin Talledo Ruiz Sidequest S.A.C Desarrollo .NET
2012 Ingeniera de Sistemas de Alberto Carlos, Lpez
550 2012FA u811210 -1 Informacin Macussi G4S Per S.A.C Sistemas
2012 Ingeniera de Sistemas de Frank Alfred, Soto
599 2012FA u913459 -1 Informacin Melendez SISPRO.COM.PE S.A.C Desarrollo de Proyectos
2012 Ingeniera de Sistemas de
545 2012FA u913530 -1 Informacin Juan Daniel, Ratto Fabin HSBC Bank Per Risk Analytics
2012 Ingeniera de Sistemas de
1020 2012SA u511837 -2 Informacin Oscar, Villegas Tamashiro DATCO Per rea de Certificacin
2012 Ingeniera de Sistemas de Alonso, Sotomayor
658 2012SA u610734 -1 Informacin Rodriguez Qumica Suiza S.A Business Information
2012 Ingeniera de Sistemas de Holistic Innovation
478 2012SA u811238 -2 Informacin Daniel, Pedraglio O'Hara Systems S.A.C Desarrollo Oracle
2012 Ingeniera de Sistemas de David Alexander, Soto E-Advanced Enterprise
642 2012SA u813359 -2 Informacin Vergara Solutions Consultora - TI
2012 Ingeniera de Sistemas de Mariella Daniella, Valdez
560 2012SA u812717 -2 Informacin Pea Imasen S.A.C NULL

dcxlix
2012 Ingeniera de Sistemas de
152 2012SA u813336 -2 Informacin Sara Mara, Retegui Mori Scotiabank Seguridad y Control Regional
2012 Ingeniera de Sistemas de
710 2012SA u711328 -2 Informacin Nilton, Andrade Ferreyros S.A NULL

dcl
Cod_Informe Cod_Practica Cod_Alumno Ciclo NombreResp ApellidoResp NombreJefe ApellidoJefe TelfJefe
523 2012FA u512908 2012-1 Ricardo Miyasato Ricardo Miyasato 6163000
1937 2012FA u410677 2012-1 Miguel Angel Linares Miguel Angel Linares 2719000
177 2012FA u910221 2012-1 Manuel Cabrera Manuel Cabrera 3492080
771 2012FA u910120 2012-2 Bertha Castilla Bertha Castilla 3133333
770 2012FA u812737 2012-2 Bertha Castilla Bertha Castilla 3133333
639 2012FA u910521 2012-2 Paolo Cuadros Paolo Cuadros 2753549
550 2012FA u811210 2012-1 Erika Moreno Erika Moreno 2131255
599 2012FA u913459 2012-1 Vctor Borbur Vctor Borbur 997581665
545 2012FA u913530 2012-1 Manuel Gonzalez Manuel Gonzalez 6193000
1020 2012SA u511837 2012-2 Susana De la Cruz Susana De la Cruz 997520607
658 2012SA u610734 2012-1 Zori Lopez Zori Lopez 2124132
478 2012SA u811238 2012-2 Jessica Valverde Jessica Valverde 3552513
642 2012SA u813359 2012-2 Dalia Brun Dalia Brun 6281258
560 2012SA u812717 2012-2 Samuel Snchez Samuel Snchez 945729791
152 2012SA u813336 2012-2 Manuel Landauro Manuel Landauro 997515813
710 2012SA u711328 2012-2 NULL NULL NULL NULL NULL

dcli
Cod_Alumno Ciclo HorasSemana TotalSemanas TotalHoras
u512908 2012-1 NULL NULL NULL
u410677 2012-1 NULL NULL NULL
u910221 2012-1 30 11 320
u910120 2012-2 30 13 390
u812737 2012-2 30 14 409
u910521 2012-2 30 11 320
u811210 2012-1 30 11 320
u913459 2012-1 NULL NULL NULL
u913530 2012-1 30 12 360
u511837 2012-2 NULL NULL NULL
u610734 2012-1 30 12 360
u811238 2012-2 30 11 330
u813359 2012-2 30 12 360
u812717 2012-2 30 8 240
u813336 2012-2 30 12 360
u711328 2012-2 30 11 320

dclii
Cod_Inform Cod_Practic Cod_Alumn comp1 comp2 comp3 comp4 comp5 comp6
e a o R R R R R R
523 2012FA u512908 2 2 3 3 2 4
1937 2012FA u410677 2 2 3 3 2 2
177 2012FA u910221 3 3 3 4 3 4
771 2012FA u910120 NULL NULL NULL NULL NULL NULL
770 2012FA u812737 NULL NULL NULL NULL NULL NULL
639 2012FA u910521 4 0 0 4 4 4
550 2012FA u811210 3 3 3 3 3 3
599 2012FA u913459 4 4 4 4 3 4
545 2012FA u913530 3 3 3 4 3 4

dcliii
Cod_Infor Cod_Pract Cod_Alu comp comp comp comp1 comp1 comp1 comp1
me ica mno 7R 8R 9R 0R 1R 2R 3R
523 2012FA u512908 4 2 3 2 0 4 4
1937 2012FA u410677 3 3 2 2 3 3 3
177 2012FA u910221 3 3 3 2 3 2 3
771 2012FA u910120 NULL NULL NULL NULL NULL NULL NULL
770 2012FA u812737 NULL NULL NULL NULL NULL NULL NULL
639 2012FA u910521 4 4 0 4 0 4 4
550 2012FA u811210 3 3 4 0 3 2 3
599 2012FA u913459 4 4 4 3 3 3 4
545 2012FA u913530 4 4 4 4 4 3 4

dcliv
Cod_Informe Cod_Practica Cod_Alumno preg1R preg2R
523 2012FA u512908 NULL NULL
1937 2012FA u410677 NULL NULL
177 2012FA u910221 3 4
771 2012FA u910120 0 2
770 2012FA u812737 0 2
639 2012FA u910521 NULL NULL
550 2012FA u811210 3 4
599 2012FA u913459 4 4
545 2012FA u913530 NULL NULL

dclv
Cod_Inform Cod_Practic Cod_Alumn resp1 resp2 resp3 resp4 resp5 resp6 resp7
e a o R R R R R R R
523 2012FA u512908 3 3 2 4 2 2 3
1937 2012FA u410677 2 2 3 4 4 3 4
177 2012FA u910221 3 3 4 2 3 3 3
771 2012FA u910120 3 3 3 2 3 0 3
770 2012FA u812737 2 3 3 2 3 0 2
639 2012FA u910521 4 4 4 3 4 3 4
550 2012FA u811210 3 2 4 3 3 3 3
599 2012FA u913459 4 3 4 3 3 4 3
545 2012FA u913530 3 3 4 3 2 3 3

dclvi
Cod_Infor Cod_Prac Cod_Alu resp resp resp1 resp1 resp1 resp1 resp1 resp1
me tica mno 8R 9R 0R 1R 2R 3R 4R 5R
523 2012FA u512908 2 3 3 2 3 3 3 3
1937 2012FA u410677 2 2 3 2 2 4 2 2
177 2012FA u910221 2 NULL 3 3 4 4 3 3
771 2012FA u910120 2 3 2 2 4 2 3 3
770 2012FA u812737 2 2 2 2 4 2 3 3
639 2012FA u910521 3 4 4 3 4 4 4 4
550 2012FA u811210 3 3 3 3 3 3 3 3
599 2012FA u913459 3 2 3 2 3 3 4 3
545 2012FA u913530 3 2 3 2 4 4 3 3

dclvii
ci
Cod_I Cod_ Cod_ cl
nfor Practi Alum o
me ca no Comentario X
2012 u512 Buen desempeo en general. Se requieren habilidades que est
523 FA 908 adquiriendo con xito. 1
2012 u410
1937 FA 677 NULL 1
2012 u910 El desarrollo de Diego en nuestra empresa ha superado las
177 FA 221 expectativas que tenamos. 1
2012 u910 El programa cubre los conocimientos necesarios para que el
771 FA 120 profesional de sistemas aporte positivamente al logro. 2
2012 u812 Sus entregables han mejorado. Puede mejorar su capacidad de
770 FA 737 trabajo en equipo. 2
2012 u910 Mostr un muy buen desempeo y compromiso con las tareas
639 FA 521 asignadas. 2
Alberto ha demostrado en este tiempo ser una persona proactiva,
2012 u811 analtica, entusiasta y muy responsable. Es de gran ayuda contar con
550 FA 210 l en nuestro equipo. 1
2012 u913 Los horarios de clase de la UPC son muy complicados y hacen difcil
599 FA 459 que los alumnos cumplan con el horario de trabajo. 1
Se ha percibido un gran potencial en el desarrollo de herramientas
2012 u913 de informacin para el manejo de toma de decisiones a nivel
545 FA 530 gerencial. 1

dclviii
dclix
dclx
Cod_Infor Cod_Prac Cod_Alu comp comp comp comp comp comp comp comp
me tica mno 1R 2R 3R 4R 5R 6R 7R 8R
1020 2012SA u511837 3 4 3 3 4 4 3 4
658 2012SA u610734 4 3 3 3 4 4 3 3
478 2012SA u811238 4 3 4 4 4 3 3 3
642 2012SA u813359 3 3 4 4 4 4 4 4
560 2012SA u812717 4 4 3 4 0 4 4 4
152 2012SA u813336 4 4 3 4 4 4 4 4
710 2012SA u711328 4 3 3 3 3 4 NULL 4

dclxi
Cod_Info Cod_Pra Cod_Alu comp comp comp comp comp comp comp comp
rme ctica mno 9R 10R 11R 12R 13R 14R 15R 16R
1020 2012SA u511837 4 3 3 3 4 3 NULL NULL
658 2012SA u610734 4 3 3 3 4 3 NULL NULL
478 2012SA u811238 4 3 3 0 4 3 NULL NULL
642 2012SA u813359 4 4 3 4 4 4 NULL NULL
560 2012SA u812717 4 0 4 4 4 3 NULL NULL
152 2012SA u813336 4 4 3 4 4 4 NULL NULL
710 2012SA u711328 3 4 4 3 4 4 NULL 4

dclxii
Cod_Informe Cod_Practica Cod_Alumno preg1R preg2R
1020 2012SA u511837 NULL NULL
658 2012SA u610734 NULL NULL
478 2012SA u811238 NULL NULL
642 2012SA u813359 NULL NULL
560 2012SA u812717 NULL NULL
152 2012SA u813336 NULL NULL
710 2012SA u711328 NULL NULL

dclxiii
Cod_Inform Cod_Practic Cod_Alumn resp1 resp2 resp3 resp4 resp5 resp6 resp7
e a o R R R R R R R
1020 2012SA u511837 4 4 3 3 4 4 4
658 2012SA u610734 3 4 4 4 3 3 3
478 2012SA u811238 3 4 4 3 2 4 4
642 2012SA u813359 4 3 4 3 4 4 4
560 2012SA u812717 4 3 4 4 3 0 0
152 2012SA u813336 3 4 3 4 4 3 4
710 2012SA u711328 3 4 3 3 3 3 4

dclxiv
Cod_Infor Cod_Prac Cod_Alu resp resp resp1 resp1 resp1 resp1 resp1 resp1
me tica mno 8R 9R 0R 1R 2R 3R 4R 5R
1020 2012SA u511837 3 3 4 4 4 4 3 3
658 2012SA u610734 3 3 3 3 3 4 3 2
478 2012SA u811238 4 3 4 4 3 3 4 4
642 2012SA u813359 2 3 4 4 4 4 4 4
560 2012SA u812717 4 4 4 4 4 4 3 3
152 2012SA u813336 3 4 4 4 4 4 4 4
710 2012SA u711328 4 3 3 3 4 4 3 3

dclxv
Cod ci
_Inf Cod Cod cl
orm _Pra _Alu o
e ctica mno Comentario X
u51
102 201 183
0 2SA 7 NULL 2
u61 El conocimiento intelectual de Alonso Sotomayor no se ha podido
201 073 evaluar en un alto nivel, el cual se ha podido ver que est preparado, ya
658 2SA 4 que nuestra empresa mantiene parmetros regionales. 1
u81 El alumno se encuentra bastante preparado para aplicar sus
201 123 conocimientos en cualquier herramienta aplicada a tecnologa de
478 2SA 8 informacin. 2
u81
201 335 David Soto siempre se mostr proactivo y demostr flexibilidad y
642 2SA 9 fortaleza frente a los cambios que enfrent la organizacin. 2
u81
201 271
560 2SA 7 NULL 2
u81 Se desempea muy bien como practicante, asumiendo con mucha
201 333 responsabilidad y eficiencia las actividades encomendadas, brindando
152 2SA 6 soporte a sus compaeros locales, en Latinoamrica y Canad 2
u71
201 132 Buen desempeo en la implementacin de un sistema de registro y
710 2SA 8 control de capacitacin. 2

dclxvi
dclxvii
dclxviii
OUTCOMES DE ABET, CRITERIOS Y CURSOS QUE LOS SOPORTAN - PRACTICAS PROFESIONALES - SOFTWARE

Program COMPETENCIAS DE LA CARRERA (1ra COMPETENCIAS DE LA CARRERA (2da


Outcomes Criterios practica) practica)
a) a.c1. Aplica
conocimientos
matemticos y
cientficos en
las propuesta de
soluciones en
sistemas de
Propone
informacin
soluciones en
a.c2. Aplica
sistemas de
conocimientos
informacin
computacionale
aplicando 3. Plantea soluciones a problemas identificados en 3. Plantea soluciones a problemas identificados en
s en la
principios de el mbito de los sistemas de informacin. el mbito de los sistemas de informacin.
propuestas de
matemtica,
soluciones con
ciencias,
sistemas en
computacin e
informacin
ingeniera
a.c3. Aplica
conocimientos
de ingeniera en
la propuesta de
soluciones con
sistemas de
informacin
b) Formula y b.c1. Define 5. Establece metas realistas evaluando su
administra proyectos o viabilidad e importancia. 7. Establece metas realistas evaluando su
proyectos y experimentos 8. Es capaz de ejecutar acciones previamente viabilidad e importancia.
experimentos en para la definidas en el marco de un proyecto de sistemas

dclxix
base al analisis implementacin de informacin.
e interpretacin de un sistema
de datos de informacin
relevantes en la b.c2. Realiza
implementacin seguimiento y
de sistemas de control de
informacin proyectos para
la
implementacin
de sistemas de
informacin
b.c3. Analiza e
interpreta datos
y/o resultados
de la toma de
requerimientos
o ejecucin de
las tareas
propias del
desarrollo de
proyectos de
sistemas de
informacin
c) Disea c.c1. Disea la
arquitectura de arquitectura
negocio y tecnolgica (TI)
tecnolgica para y
9. Modela procesos de negocio que forman la 12. Define los procesos necesarios para el eficaz
la computacional
base para el diseo de los componentes de un mantenimiento y soporte de sistemas de
implementacin (SW) en base al
sistema de informacin. informacin.
de un sistema modelo de
de informacin, negocio
teniendo en previamente
cuenta definido

dclxx
restricciones considerando
econmicas, aspectos
sociales, econmicos,
polticas, ticas sociales,
y otras propias polticos, ticos
del entorno c.c2. Disea la
empresarial arquitectura de
la informacin o
datos en base a
un modelo de
negocio,
considerando
aspectos
econmicos,
sociales,
polticos, ticos
c.c3. Disea
arquitectura de
procesos como
parte de una
arquitectura de
negocios en
base a reglas de
negocio,
aspectos
sociales, ticos
y del entorno
empresarial
tomndolo
como base para
la
implementacin
de un sistema

dclxxi
de informacin

d) Participa en d.c1. Participa


equipos en equipos
multidisciplinari multidisciplinari
os liderando o os con eficacia,
desarrollando eficiencia y
6. Tiene capacidad de integrarse rpidamente al
sus tareas objetividad
7. Muestra responsabilidad profesional en el trabajo en equipo.
eficientemente d.c2. Conoce al
ejercio de sus funciones. 9. Muestra responsabilidad profesional en el
con menos un sector
ejercicio de sus funciones.
profesionales de empresarial o
diferentes dominio de
especialidades o aplicacin de
dominios de los sistemas de
aplicacin informacin
e) Identifica y e.c1. Identifica
analiza debilidades o
problemas de problemas de
negocio o alcance negocio
tecnolgicos o tecnolgicos y
1. Identifica problemas en el mbito de los 1. Identifica problemas en el mbito de los
dentro del ciclo las
sistemas de informacin. sistemas de informacin.
de vida de un oportunidades
2. Formula problemas en el mbito de los 2. Formula problemas en el mbito de los sistemas
sistema de de su solucin
sistemas de informacin. de informacin.
informacin con e.c2. Define las
alcance variables que
empresarial o inducen el
inter problema o
empresarial debilidad y las

dclxxii
oportunidades
que se pierden
con ellas
e.c3. Analiza
variables
identificando
riesgos y
acciones de
mitigacin
f) f.c1. Muestra
tica en el
desempeo
Propone
profesional
soluciones en
f.c2. Muestra
sistemas de
responsabilidad 6. Muestra entendimiento de tica en el ejercicio 8. Muestra entendimiento de tica en el ejercicio
informacin con
en el profesional. profesional.
responsabilidad
cumplimiento
profesional y
del rol de
tica
ingeniero de
sistemas de
informacin
(g) Comunica ideas g.c1. Comunica
o resultados oral oralmente sus
o escritos con ideas y/o
4. Muestra habilidad para aplicar conocimientos
claridad y resultados con
4. Muestra habilidad para aplicar conocimientos de computacin e ingenieria en la solucin de
efectividad a objetividad a
de computacin e ingenieria en la solucin de problemas.
pblico de pblico de
problemas. 5. Tiene habilidad para analizar e interpretar datos
diferentes diferentes
o resultados.
especialidades y especialidades y
niveles niveles
jerrquicos jerarquicos

dclxxiii
g.c2. Comunica
en forma escrita
ideas y/o
resultados con
objetividad a
pblico de
diferentes
especialidades y
niveles
jerarquicos
h) h.c1.
Comprende el
impacto de los
sistemas de
informacin en
Identifica el el contexto
impacto de las global.
soluciones en h.c2.
sistemas de Comprende el
11. Comprende el impacto de la implementacin 10. Analiza problemas y define proyectos en
informacin en impacto de los
de eficientes sistemas de informacin en el computacin como alternativa de solucin a los
el contexto sistemas de
contexto econmico de una empresa. mismos.
global, informacin en
econmico y del el contexto
entorno en la econmico.
sociedad h.c3.
Comprende el
impacto de los
sistemas de
informacin en
la sociedad.
i) Actualiza los i.c1. Actualiza 13. Comprende la necesidad de utilizar modernas
14. Aplica modernas metodologas, tcnicas y
conocimientos conceptos y metodologias, tcnicas y herramientas en la
herramientas en la prctica profesional.
en conocimientos prctica profesional.

dclxxiv
metodologas, necesarios para
tcnicas, el desarrollo
herramientas profesional
por ser i.c2. Reconoce
necesarios para la necesidad del
mantener la aprendizaje
vigencia en el permanente para
desarrollo de el desempeo
sistemas de profesional
informacin
j) j.c1.
Comprende las
competencias
profesionales
Analiza hechos del Ingeniero de
del mundo Sistemas de 10. Identifica rpidamente casos o problemas del
contemporaneo Informacin mundo copntemporneo que pueden repercutir en
identificando el necesarios para el mbito empresarial de los sistemas de
13. Muestra conocimiento de la profesin y su
impacto en el atender las informacin.
aplicacin en temas contemporneos dentro del
desempeo demandas del 12. Comprensin del impacto de los sistemas de
mbito empresarial en el cual se desempea.
profesional del mundo informacin en la sociedad al contar con
ingeniero de contemporaneo funcionalidades apropiadas amigables y
sistemas de j.c2. Analiza funcionales.
informacin nuevos mtodos
de colaboracin
y comunicacin
en el mundo
contemporaneo
k) Utiliza tcnicas k.c1. Utiliza
y herramientas tcnicas de 13. Comprende la necesidad de utilizar modernas
11. Implementa sistemas de informaciny/o
de ltima ltima metodologias, tcnicas y herramientas en la
elementos que lo componen.
generacin en el generacin en el prctica profesional.
desarrollo de desarrollo de

dclxxv
sistemas de sistemas de
informacin informacin
k.c2. Utiliza
herramientas de
ltima
generacin en el
desarrollo de
sistemas de
informacin

dclxxvi
Cod_Infor Cod_Practi Cod_Alum
me ca no Ciclo Carrera NombreAlumno Empresa AreaPractica
2012- Ingeniera de Desarrollo y
822 2012FA u710495 2 Software Carlos Eduardo, Garca Cabrera Acredita S.A.C Tecnologa
2012- Ingeniera de
180 2012FA u912129 1 Software Lorena Tiffany, Cabrera Pillaca Corebit S.A.C NULL
2012- Ingeniera de Holistic Innovation Systems Software Factory
720 2012FA u710038 2 Software Alonso, Aguilar Urbina S.A.C .NET
2012- Ingeniera de Global Business Solutions
732 2012SA u711145 2 Software Hugo, Picn Hu S.A.C Consultora ABAP
2012- Ingeniera de
543 2012SA u611255 2 Software Luis Enrique, Carlos Reyes Boyles Bros. Diamantina S.A Sistemas
2012- Ingeniera de
862 2012SA u811192 2 Software Richard, Giraldo Canta IBM del Per S.A.C SMI-GTS-IBM
2012- Ingeniera de Christian Alberto, Gonzalez Inteligencia de
740 2012SA u411914 2 Software Castaeda Focus Business Solutions Negocios
2012- Ingeniera de Max Alejandro, Gmez-Snchez
750 2012SA u410240 2 Software Vergaray Telefnica Mvilas S.A Facturacin
2012- Ingeniera de
1039 2012SA u611129 2 Software Jaylli Vctor, Arteaga Snchez Gaviota Reps. S.A.C Gerencia General
2012- Ingeniera de
640 2012SA u910307 2 Software Luis ngel, Nieto Quispe Sidequest S.A.C Quality Assurance
2012- Ingeniera de
892 2012SA u813274 2 Software Jaime Junior's, Coronado Gutierrez Consorcio HBO S.A.C Sistemas
2012- Ingeniera de Holistic Innovation Systems
795 2012SA u812189 2 Software El Obed, de la Rosa Raymundo S.A.C Desarrollo .NET

dclxxvii
Cod_Practica Cod_Alumno Ciclo NombreResp ApellidoResp NombreJefe ApellidoJefe TelfJefe
2012FA u710495 2012-2 Rafael Herrera Rafael Herrera 2065000
2012FA u912129 2012-1 Mnica Cortijo Mnica Cortijo 991813827
2012FA u710038 2012-2 Roberto Quispe Roberto Quispe 3552513
2012SA u711145 2012-2 Jos Muoz Jos Muoz 7158489
2012SA u611255 2012-2 Orlando Bautista Orlando Bautista 998705793
2012SA u811192 2012-2 Fiorella Barrelli Fiorella Barrelli 6256469
2012SA u411914 2012-2 Luis Torres Luis Torres 2215106
2012SA u410240 2012-2 Katherine Medina Katherine Medina 2103514
2012SA u611129 2012-2 Wilmer Pozo Wilmer Pozo 2421616
2012SA u910307 2012-2 Paolo Cuadros Paolo Cuadros 2753549
2012SA u813274 2012-2 David Coba David Coba 6105798
2012SA u812189 2012-2 Roberto Quispe Roberto Quispe 3552513

dclxxviii
Cod_Practica Cod_Alumno Ciclo HorasSemana TotalSemanas TotalHoras
2012FA u710495 2012-2 30 24 720
2012FA u912129 2012-1 30 12 360
2012FA u710038 2012-2 30 11 320
2012SA u711145 2012-2 30 14 420
2012SA u611255 2012-2 30 11 320
2012SA u811192 2012-2 30 14 400
2012SA u411914 2012-2 30 12 360
2012SA u410240 2012-2 30 52 1560
2012SA u611129 2012-2 30 11 320
2012SA u910307 2012-2 30 11 320
2012SA u813274 2012-2 30 17 500
2012SA u812189 2012-2 30 11 320

dclxxix
Cod_Infor Cod_Practi Cod_Alum comp1 comp2 comp3 comp4 comp5 comp6 comp7
me ca no R R R R R R R
822 2012FA u710495 NULL NULL NULL NULL NULL NULL NULL
180 2012FA u912129 3 3 3 3 3 4 4
720 2012FA u710038 4 4 4 4 4 0 4

dclxxx
Cod_Info Cod_Pra Cod_Alu comp comp comp comp comp comp comp comp
rme ctica mno 8R 9R 10R 11R 12R 13R 14R 15R
822 2012FA u710495 NULL NULL NULL NULL NULL NULL NULL NULL
180 2012FA u912129 3 3 3 3 3 3 3 NULL
720 2012FA u710038 4 0 4 0 4 4 4 0

dclxxxi
Cod_Informe Cod_Practica Cod_Alumno preg1R preg2R
822 2012FA u710495 NULL NULL
180 2012FA u912129 NULL NULL
720 2012FA u710038 NULL NULL

dclxxxii
Cod_Inform Cod_Practic Cod_Alumn resp1 resp2 resp3 resp4 resp5 resp6 resp7
e a o R R R R R R R
822 2012FA u710495 4 3 4 3 3 3 4
180 2012FA u912129 3 3 4 3 2 3 3
720 2012FA u710038 3 4 3 0 3 4 4

dclxxxiii
Cod_Infor Cod_Prac Cod_Alu resp resp resp1 resp1 resp1 resp1 resp1 resp1
me tica mno 8R 9R 0R 1R 2R 3R 4R 5R
822 2012FA u710495 3 3 4 4 4 3 4 3
180 2012FA u912129 3 3 3 3 4 3 3 3
720 2012FA u710038 4 4 4 3 0 4 4 4

dclxxxiv
Cod_I Cod_ Cod_ cic
nfor Practi Alum lo
me ca no Comentario X
Excelente practicante, muy responsable, con alto nivel de
2012 u710 compromiso laboralmente. Cumpli ampliamente lo solicitado y
822 FA 495 requerido por la empresa. 2
2012 u912
180 FA 129 NULL 1
2012 u710 El alumno presenta una formacin que se adeca a los
720 FA 038 requerimientos del negocio. 2

dclxxxv
dclxxxvi
dclxxxvii
Cod_Infor Cod_Practi Cod_Alum comp1 comp2 comp3 comp4 comp5 comp6 comp7
me ca no R R R R R R R
732 2012SA u711145 NULL NULL NULL NULL NULL NULL NULL
543 2012SA u611255 4 4 4 4 4 4 4
862 2012SA u811192 NULL NULL NULL NULL NULL NULL NULL
740 2012SA u411914 NULL NULL NULL NULL NULL NULL NULL
750 2012SA u410240 NULL NULL NULL NULL NULL NULL NULL
1039 2012SA u611129 4 4 4 4 4 4 4
640 2012SA u910307 4 4 4 4 0 0 4
892 2012SA u813274 NULL NULL NULL NULL NULL NULL NULL
795 2012SA u812189 NULL NULL NULL NULL NULL NULL NULL

dclxxxviii
Cod_Info Cod_Pra Cod_Alu comp comp comp comp comp comp comp comp
rme ctica mno 8R 9R 10R 11R 12R 13R 14R 15R
732 2012SA u711145 NULL NULL NULL NULL NULL NULL NULL NULL
543 2012SA u611255 4 4 4 4 4 4 4 4
862 2012SA u811192 NULL NULL NULL NULL NULL NULL NULL NULL
740 2012SA u411914 NULL NULL NULL NULL NULL NULL NULL NULL
750 2012SA u410240 NULL NULL NULL NULL NULL NULL NULL NULL
1039 2012SA u611129 4 4 4 4 4 4 4 4
640 2012SA u910307 4 4 3 0 0 4 4 0
892 2012SA u813274 NULL NULL NULL NULL NULL NULL NULL NULL
795 2012SA u812189 NULL NULL NULL NULL NULL NULL NULL NULL

dclxxxix
Cod_Informe Cod_Practica Cod_Alumno preg1R preg2R
732 2012SA u711145 NULL NULL
543 2012SA u611255 NULL NULL
862 2012SA u811192 NULL NULL
740 2012SA u411914 NULL NULL
750 2012SA u410240 NULL NULL
1039 2012SA u611129 NULL NULL
640 2012SA u910307 NULL NULL
892 2012SA u813274 NULL NULL
795 2012SA u812189 NULL NULL

dcxc
Cod_Inform Cod_Practic Cod_Alumn resp1 resp2 resp3 resp4 resp5 resp6 resp7
e a o R R R R R R R
732 2012SA u711145 4 4 3 3 3 4 4
543 2012SA u611255 4 4 4 3 3 4 4
862 2012SA u811192 4 4 4 4 4 4 4
740 2012SA u411914 4 4 3 3 3 3 3
750 2012SA u410240 4 4 4 0 4 4 4
1039 2012SA u611129 4 4 4 4 4 4 4
640 2012SA u910307 4 4 4 3 4 4 4
892 2012SA u813274 4 4 4 4 4 4 4
795 2012SA u812189 4 4 3 4 4 3 4

dcxci
Cod_Infor Cod_Prac Cod_Alu resp resp resp1 resp1 resp1 resp1 resp1 resp1
me tica mno 8R 9R 0R 1R 2R 3R 4R 5R
732 2012SA u711145 4 4 3 3 3 3 3 3
543 2012SA u611255 4 4 4 4 4 4 4 4
862 2012SA u811192 4 4 4 4 4 4 4 4
740 2012SA u411914 2 3 3 3 4 3 3 4
750 2012SA u410240 4 4 4 4 4 4 4 4
1039 2012SA u611129 4 4 4 4 4 4 4 4
640 2012SA u910307 4 3 4 4 4 4 4 4
892 2012SA u813274 4 4 4 4 4 4 4 4
795 2012SA u812189 4 4 3 3 4 4 4 4

dcxcii
Cod ci
_Inf Cod Cod cl
orm _Pra _Alu o
e ctica mno Comentario X
2012 u71
732 SA 1145 Profesional, responsable, con criterio para tomar decisiones. 2
2012 u61
543 SA 1255 Muy proactivo y tcnicas en propuestas de desarrollo. 2
2012 u81 Richard es un excelente profesional con alto compromiso y
862 SA 1192 responsabilidad. 2
2012 u41
740 SA 1914
NULL 2
Como profesional es excelente, nos ha ayudado a optimizar varios
2012 u41 procesos y se ha integrado fcilmente al equipo, pues como persona
750 SA 0240 tambin es A1. 2
2012 u61 Tuvo un trabajo brillante y logr que el equipo culmine exitosamente
1039 SA 1129 el proyecto. Tiene grandes habilidades tcnicas y de comunicacin oral. 2
Mostr muy buen desempeo y capacidad para resolver los problemas
2012 u91 de programacin e ingeniera que se le presentaron. Muestra inters y
640 SA 0307 proactividad en uso de nuevos conceptos. 2
2012 u81
892 SA 3274 NULL 2
2012 u81
795 SA 2189 Profundizar SQL 2

dcxciii
dcxciv
dcxcv
EVIDENCIAS ABET:
WINTER
SCHOOL
2013

dcxcvi
INTRODUCCIN A LOS VIDEOJUEGOS
TABULACIN

P1 P2 P3 P4 P5 P6
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1

dcxcvii
P7 P8 P9 P10
COMENTARIO 1
(ASPECTOS MS
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 SI NO VALORADOS) COMENTARIO 2
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
Continuar con el curso.
Es decir, que sea ms
1 1 extenso
La metodologa del 8 horas por da son un
1 1 1 profesor poco frustrantes
Fue un curso de
introduccin muy
valioso porque dio a
conocer de manera
- Aprender herramientas global cmo es el
avanzadas funcionamiento de la
- Aprender conceptos de industria del
1 1 1 arte videojuego y cine
1 1 1 Tcnicos conocimientos Ms horas
1 1 1
- Trabajo prctico
- Amplios conocimientos
- Trabajo dinmico y
1 1 1 entretenido
- Que aprend cosas
nuevas
- Que el profesor domine
1 1 1 el tema
- Amplios campos de
desempeo profesional de
la carrera
- Lo importante de tener Excelente curso, se
conocimientos de lo debe profundizar en un
1 1 1 aprendido ciclo regular
1 1 1
Debi ser ms largo y
haber abarcado ms de
1 1 Unity
- La experiencia del
profesor
- Su paciencia para
1 1 1 ensear
1 1 1

dcxcviii
Me cambi la forma de
pensar de cmo se crean
1 1 1 los videojuegos en 3-D
- Me dio un mejor
entendimiento del cual es Me gust mucho y me
el proceso para hacer un pareci muy til. Me
videojuego hubiera gustado
- Aprend a usar nuevos llevarlo en un horario
1 1 1 softwares menos intensivo
- La metodologa en la
manera de ensear
- Ense varios temas que
1 1 1 no esperaba
Curso muy interesante
- Profesionalismo del e intensivo respecto al
profesor desarrollo de modelos
1 1 1 - Intensidad del curso en 3D
- El profesor nos dio una
idea general de todo el
proceso para hacer
videojuegos con
conceptos que no haba
escuchado antes
- La variedad de
programas que hemos
1 1 1 usado
- Nos han enseado temas
que no pens que
aprenderamos
- La metodologa es muy
buena y los temas
importantes para la
1 1 1 carrera
- Los temas que se tocaron Aumentar los cursos
durante el curso que se pueden llevar
- El mtodo de enseanza con profesores
1 1 1 del profesor reconocidos

dcxcix
TOTAL
P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 SI NO
0 0 0 0 25 0 0 1 4 20 0 0 0 2 23 0 0 0 2 23 0 0 1 5 19 0 0 3 9 13 0 0 1 15 9 1 0 0 2 22 18 5

Resultado de encuestas Winter School 2013


Introd. al Desarrollo de Videojuegos
2 22
P8 0
0 1
9 15
P7 0 1
P 0
13
r P6 3 9
0
0
e
5 19 5
g P5 0 1
0
u 4
2 23
n P4 0
0 3
0
t 23
P3 0 2 2
a 0
0
s 20 1
4
P2 0 1
0
0 25
P1 0
0
0

0 5 10 15 20 25 30
Total

dcc
Resultado de encuestas Winter School 2013
Introd. al Desarrollo de Videojuegos:
Super expectativas?
P
r
e
5
g
u P9
NO
n
18
t SI
a
s

0 5 10 15 20
Total

dcci
DISEO DE INTERFACES
TABULACIN

P1 P2 P3 P4 P5 P6
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1

dccii
P7 P8 P9 P10
COMENTARIO 1
(ASPECTOS MS
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 SI NO VALORADOS) COMENTARIO 2
1 1 1
- Por lo que he
aprendido Me hubiese gustado que
- Por la capacidad de el material hubiese
ejemplo y ejercicios estado ms actualizado
1 1 1 tiles (Windows 7 u 8, no 98)
- He aprendido
informacin relevante
para mi desarrollo
personal
- La disponibilidad y De repente que el curso
1 1 1 actitud del profesor sea de 2 semanas
- Los temas
desarrollados en clase
fueron bastante
interesantes para mi
carrera
- Aprender un lenguaje
1 1 1 de programacin nuevo
El uso de un nuevo
1 1 1 lenguaje
Para realizar los
ejercicios en algunos
casos el profesor manda No todo el material del
links (Tutoriales) de curso est
cmo hacerlos, como explcitamente en
ejemplos, y que tienen espaol y eso dificulta la
explicacin concisa, para comprensin de los
1 1 1 realizar los proyectos. problemas
- El uso del software
Visual Basic
- La calidad de
1 1 1 enseanza
Porque el curso es muy
completo y hay muchos
1 1 1 temas interesantes
- Todos aprendimos a
programar en Visual
Basic algo sencillo
- Los videos del profesor
me permitieron
aprender mucho de
1 1 1 manera sencilla
Se desarroll todos los
temas y stos fueron de
1 1 1 gran ayuda

dcciii
Pens que el profesor
sera de Carnegie
- El uso de herramientas Mellon, eso me
para casos de usabilidad decepcion un poco, y
- La pasin en ensear que fuera online
1 1 1 aspectos del ser humano tambin
- La enseanza online
sirve para conocer otras
formas de aprendizaje
- La ayuda del profesor
fue buena a la hora de
1 1 1 explicar los temas
- El profesor ha mandado
links para poder
entender mejor los
temas.
- He aprendido una
manera ms de
programar, en otro
1 1 1 compilador.
Este curso fue una buena
experiencia, he
aprendido cosas
novedosas e
1 1 1 interesantes
- El ambiente
incentivador para
avanzar el curso
- Las herramientas Debera hacerse desde el
1 1 1 habilitadas para el curso hogar
Exigencia,
1 1 1 responsabilidad
- Gran cantidad de
material de referencia
- Disponibilidad del
profesor para absolver
1 1 1 dudas Ninguna
La utilidad que puede
tener el curso y su
1 1 1 exigencia
1 1 1

dcciv
TOTAL
P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 SI NO
0 0 0 11 8 0 0 1 12 6 0 0 0 3 16 0 0 1 7 11 0 0 2 8 9 0 0 4 11 4 0 0 0 9 10 0 0 2 8 9 17 2

Resultado de encuestas Winter School 2013


Diseo de Interfaces
8 9
P8 0 2
0
9 10
P7 0
0
P 0
4
r P6 4 11
0
0
e
8 9 5
g P5 0 2
0
u 4
7 11
n P4 0 1
3
0
t 16
P3 0 3 2
a 0
0
s 6 1
12
P2 0 1
0
8 11
P1 0
0
0

0 2 4 6 8 10 12 14 16 18
Total

dccv
Resultado de encuestas Winter School 2013
Diseo de Interfaces:
Super expectativas?
P
r
e
2
g
u P9
NO
n
17
t SI
a
s

0 2 4 6 8 10 12 14 16 18
Total

dccvi
ROL DEL ARQUITECTO
TABULACIN

P1 P2 P3 P4 P5 P6
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1

dccvii
P7 P8 P9 P10
COMENTARIO 1
(ASPECTOS MS
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 SI NO VALORADOS) COMENTARIO 2
- Gran conocimiento de
la profesora, ya que ha
abarcado temas que no
conoca y lo ha sabido
transmitir
- Este curso ha
enriquecido mucho mis
1 1 1 conocimientos
- La profesora es muy
buena enseando,
adems de tener una
metodologa
considerando las 8 horas
seguidas por da
- La diferente visin de
un profesional del
extranjero y toda la
experiencia que nos
1 1 1 puede brindar
El ambiente que cre la
profesora y la diferente
perspectiva sobre temas
ya enseados en la UPC
1 1 1 en cursos previos
1 1 1
1 1 1
1 1 1
La cantidad de
informacin valiosa
obtenida en relacin a Debera realizarse
mi carrera y la nuevamente para
disposicin de la quienes no tuvieron la
profesora por despejar oportunidad. Adems,
mis dudas y dejar todo seguir realizando cursos
1 1 1 muy claro similares
La metodologa de
enseanza de la
profesora debera ser
aplicada en la UPC, ya
que permite el
entendimiento e
interaccin alumno -
1 1 1 profesor
1 1 1

dccviii
Extender ms el tiempo
del curso para que sean
- Manejo de temas del 4 o 5 horas diarias y no
expositor 8, ya que se hace muy
1 1 1 - Trabajos grupales pesado
Porque en una semana
pudimos tocar varios
temas que se ha
desarrollado en
diferentes cursos, como
Gerencia de Proyectos,
1 1 1 Seguridad, DAE, IAE, etc.
1 1 1
Las experiencias, el
profesionalismo y la gran
1 1 1 metodologa
El curso ayud a reforzar
lo aprendido integrando
los conocimientos de
1 1 1 cursos anteriores
1 1 1
Segn la currcula, se
lleg a cumplir todos los
- La informacin puntos establecidos; sin
respecto a las normas y embargo, la falta de
estndares existentes material impreso o
- El ciclo de vida de un virtual causa un poco de
1 1 1 proceso incomodidad
- La dinmica, que los
alumnos salgan a
resolver casos en la
pizarra
- Resolucin de dudas
mediante ejemplos
1 1 1 reales
Se necesita que los
alumnos reciban
materiales de apoyo. Por
la velocidad del curso, el
La experiencia de la trabajo final debi ser
ponente fue muy comunicado con ms
enriquecedora para tiempo y las diapositivas
darle un valor agregado del curso entregadas
1 1 1 al curso antes
1 1 1 Metodologa del curso
La forma en la cual se
planifica un proyecto
basndose en modelo de
1 1 1 Desarrollo de Software

dccix
1 1 1
- Aprendizaje interactivo
- Buen nimo y llegada a
1 1 1 los alumnos
- La manera en la que se
relacionaron todos los
temas de la carrera
- La simplicidad de los
1 1 1 conceptos
1 1 1
El lugar debera tener
tomacorrientes para
1 1 1 poder utilizar laptops
- Temas muy nutritivos
para mi carrera
profesional Cursos como estos
- Docente con mucha generan un gran valor
calidad de enseanza y agregado a nuestra
1 1 1 experiencia carrera profesional

- La profesora tiene una Me parece que la


excelente forma de cantidad de horas por
animar a los alumnos da es muy pesada y un
- Los temas tocados son poco extensa para poder
1 1 1 muy interesantes captar todos los temas
1 1 1

- El curso fue llevado a


cabo por una profesional
altamente competente y
con experiencia en el
campo
- El temario
correspondiente al curso
abarc los temas
necesarios para el
entendimiento y
1 1 1 comprensin del curso

- La profesora explica
muy detalladamente
todos los puntos hasta
que ningn estudiante
tenga dudas
- La experiencia de la
profesora y gracias a ello
nos contaba algunos
1 1 1 casos exhibidos de ella

dccx
- Dinmica para
aprender
- Paciencia y aclaracin
1 1 1 de puntos importantes
1 1 1
- La profesora es una de
las mejores, se da a
entender y se preocupa
porque todos
entendamos
- Los temas, aunque han
sido explicados de
manera rpida debido a
las horas por da, se ha
entendido todo
1 1 1 perfectamente bien
1 1 1
1 1 1 Proyectos y calidad
1 1 1
1 1

dccxi
TOTAL
P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 SI NO
0 0 0 2 35 0 0 0 6 31 0 0 0 3 34 0 0 0 7 30 0 0 0 5 32 1 2 5 7 22 0 0 4 11 22 0 0 1 6 30 34 2

Resultado de encuestas Winter School 2013


Rol del Arquitecto
6 30
P8 0 1
0
11 22
P7 0 4
P 0
22
r P6 5 7
e 1 2
5 32 5
g P5 0
0
0
u 4
7 30
n P4 0
0 3
0
t 34
P3 0 3 2
a 0
0
s 31 1
6
P2 0
0
0
2 35
P1 0
0
0

0 5 10 15 20 25 30 35 40
Total

dccxii
Resultado de encuestas Winter School 2013
Rol del Arquitecto:
Super expectativas?
P
r
e
2
g
u P9
NO
n
34
t SI
a
s

0 5 10 15 20 25 30 35 40
Total

dccxiii
ANEXO 09:
PROCESOS

dccxiv
1. INICIAR GESTIN DE PROYECTOS

dccxv
2. PLANIFICAR REQUISITOS TECNOLGICOS

dccxvi
3. REALIZAR RETROSPECTIVA

dccxvii
4. REALIZAR SEGUIMIENTO DE AVANCE DE PROYECTOS

dccxviii
5. GENERAR EVIDENCIAS ABET

dccxix
6. EJECUTAR ENCUESTAS DE FIN DE CICLO

dccxx
7. TABULAR ENCUESTAS DE GRADUANDOS

dccxxi
8. GESTIONAR CONTRATO CON LAS EMPRESAS
VIRTUALES

dccxxii
ANEXO 10:
SPI
(SCHEDULE
PERFORMANCE
INDEX)

dccxxiii
SPI
2012-2

dccxxiv
dccxxv
dccxxvi
dccxxvii
dccxxviii
dccxxix
dccxxx
dccxxxi
dccxxxii
dccxxxiii
dccxxxiv
dccxxxv
dccxxxvi
dccxxxvii
dccxxxviii
SPI
2013-1

dccxxxix
Seguimiento de proyectos (20/04/2013)
Observaciones
Cronograma Real (%): 24%
ADAP-AC Desface (%): -8%
Cronograma Planificado (%): 32%
Cronograma Real (%): 29%
GCD Desface (%): -14%
Cronograma Planificado (%): 43%
Cronograma Real (%):
GISC Riesgo Desface (%): Riesgo
Cronograma Planificado (%): Falta % de avance
Proyectos ABET
Cronograma Real (%):
IFC-DC Riesgo Desface (%): Riesgo
Cronograma Planificado (%): Falta % de avance
TP1
Cronograma Real (%): 5%
PPP Desface (%): -4%
Cronograma Planificado (%): 9%
Cronograma Real (%): Falta actualizar las fechas y
SIVERCOV Riesgo Desface (%): Riesgo
Cronograma Planificado (%): los % de avances
Cronograma Real (%): 6%
AP-MC2E Desface (%): -11%
Cronograma Planificado (%): 17%
Cronograma Real (%): 18%
APCENS Desface (%): 0%
Cronograma Planificado (%): 18%
Cronograma Real (%): 43%
ARCUS Desface (%): -18%
Cronograma Planificado (%): 61%
Cronograma Real (%): 49%
SEEA Desface (%): -10%
Cronograma Planificado (%): 59%
TP2
Cronograma Real (%): 22%
EVAC Desface (%): -23%
Cronograma Planificado (%): 45%
Cronograma Real (%): 34%
MKDCOM Desface (%): -5%
Cronograma Planificado (%): 39%

dccxl
Seguimiento de proyectos (30/04/2013)
Observaciones
Cronograma Real (%): 31%
ADAP-AC Desface (%): -6%
Cronograma Planificado (%): 37%
Cronograma Real (%): 28%
GCD Desface (%): -4%
Cronograma Planificado (%): 32%
Cronograma Real (%): 11%
GISC Desface (%): -2%
Cronograma Planificado (%): 13%
Proyectos ABET
Cronograma Real (%): 14%
IFC-DC Desface (%): -2%
Cronograma Planificado (%): 16%
TP1
Cronograma Real (%): 11%
PPP Desface (%): -3%
Cronograma Planificado (%): 14%
Cronograma Real (%): 22%
SIVERCOV Desface (%): -3%
Cronograma Planificado (%): 25%
Cronograma Real (%): 21%
AP-MC2E Desface (%): 0%
Cronograma Planificado (%): 21%
Cronograma Real (%): 38%
APCENS Desface (%): -1%
Cronograma Planificado (%): 39%
Cronograma Real (%): 48%
ARCUS Desface (%): -12%
Cronograma Planificado (%): 60%
Cronograma Real (%): 50%
SEEA Desface (%): -19%
Cronograma Planificado (%): 69%
TP2
Cronograma Real (%): 90%
EVAC Desface (%): 10%
Falta precisar fechas a acciones
Cronograma Planificado (%): 80% realizadas o a realizarce
MKDCOM Cronograma Real (%): 31% Desface (%): -2%

dccxli
Cronograma Planificado (%): 33%

dccxlii
Seguimiento de proyectos (26/05/2013)
Observaciones
Cronograma Real (%): 46%
ADAP-AC Desface (%): -17%
Cronograma Planificado (%): 63%
Cronograma Real (%): 43%
GCD Desface (%): -1%
Cronograma Planificado (%): 44%
Cronograma Real (%): 30%
GISC Desface (%): -6%
Cronograma Planificado (%): 36%
TP1 Proyectos ABET
Cronograma Real (%): 19%
IFC-DC Desface (%): -5%
Cronograma Planificado (%): 24%
Cronograma Real (%): 12%
PPP Desface (%): -21%
Cronograma Planificado (%): 33%
Cronograma Real (%): 33%
SIVERCOV Desface (%): -13%
Cronograma Planificado (%): 46%
Cronograma Real (%): 22%
AP-MC2E Desface (%): -25%
Cronograma Planificado (%): 47%
Cronograma Real (%): 42%
APCENS Desface (%): -36%
Cronograma Planificado (%): 78%
Cronograma Real (%):
ARCUS Desface (%):
Cronograma Planificado (%):
Cronograma Real (%):
SEEA Desface (%):
Cronograma Planificado (%):
TP2
Cronograma Real (%):
EVAC Desface (%):
Cronograma Planificado (%):
Cronograma Real (%):
MKDCOM Desface (%):
Cronograma Planificado (%):

dccxliii
Seguimiento de proyectos (05/06/2013)
Observaciones
Cronograma Real (%): 57%
ADAP-AC Desface (%): -6%
Cronograma Planificado (%): 63%
Cronograma Real (%): 45%
GCD Desface (%): -5%
Cronograma Planificado (%): 50%
Cronograma Real (%): 32%
GISC Desface (%): -5%
Cronograma Planificado (%): 37%
TP1 Proyectos ABET
Cronograma Real (%): 19%
IFC-DC Desface (%): -8%
Cronograma Planificado (%): 27%
Cronograma Real (%): 30%
PPP Desface (%): -5%
Cronograma Planificado (%): 35%
Cronograma Real (%): 26%
SIVERCOV Desface (%): -5%
Cronograma Planificado (%): 31%
Cronograma Real (%):
AP-MC2E Desface (%): 0%
Cronograma Planificado (%):
Cronograma Real (%):
APCENS Desface (%): 0%
Cronograma Planificado (%):
Cronograma Real (%):
ARCUS Desface (%):
Cronograma Planificado (%):
Cronograma Real (%):
SEEA Desface (%):
Cronograma Planificado (%):
TP2
Cronograma Real (%):
EVAC Desface (%):
Cronograma Planificado (%):
Cronograma Real (%):
MKDCOM Desface (%):
Cronograma Planificado (%):

dccxliv
Seguimiento de proyectos (18/06/2013)
Observaciones
Cronograma Real (%): 89% -
ADAP-AC Desface (%):
Cronograma Planificado (%): 93% 4%
Cronograma Real (%): 57% -
GCD Desface (%):
Cronograma Planificado (%): 63% 6%
Cronograma Real (%): 43% -
GISC Desface (%):
Cronograma Planificado (%): 46% 3%
TP1 Proyectos ABET
Cronograma Real (%): 28% -
IFC-DC Desface (%):
Cronograma Planificado (%): 30% 2%
Cronograma Real (%): 48% -
PPP Desface (%):
Cronograma Planificado (%): 51% 3%
Cronograma Real (%): 36% -
SIGERCOV Desface (%):
Cronograma Planificado (%): 39% 3%
Cronograma Real (%): 90%
AP-MC2E Desface (%): 0%
Cronograma Planificado (%): 90%
Cronograma Real (%): 84% -
APCENS Desface (%):
Cronograma Planificado (%): 91% 7%

Cronograma Real (%): 89% -


ARCUS Desface (%):
Cronograma Planificado (%): 90% 1%
Cronograma Real (%): 84% -
SEEA Desface (%):
TP2 Cronograma Planificado (%): 89% 5%
Cronograma Real (%): 99%
EVAC Desface (%): 0%
Cronograma Planificado (%): 99%
MKDCOM Cronograma Real (%): 95% Desface (%): -

dccxlv
Cronograma Planificado (%): 98% 3%

dccxlvi
ANEXO 11:
FRAMEWORKS
DE
DOCUMENTACIN
PMI

dccxlvii
01
PMP
(PROJECT
MANAGEMENT
PLAN)

dccxlviii
PROJECT PLAN

[Agency/Organization Name]
[PROJECT NAME]
VERSION: [VERSION NUMBER] REVISION DATE: [DATE]

Approval of the Project Plan indicates an understanding of the purpose and content described in this
document and the related, attached plans for communication, configuration, performance, and risk
management. Approval of the Project Plan constitutes approval of the Project Plan and the related plans.
By signing this document, each individual agrees the project has been planned effectively as described
herein.

Agency Head
[Name] [Email] [Telephone]

Signature Date

Executive Sponsor
[Name] [Email] [Telephone]

Signature Date

Technology Sponsor
[Name] [Email] [Telephone]

Signature Date

Project Manager
[Name] [Email] [Telephone]

Signature Date

Information Security Officer


[Name] [Email] [Telephone]

Signature Date
[Agency/Organization Name] PROJECT PLAN
[Project Name] [Version Number] | [Revision Date]

Contents
SECTION 1. ................................................................................................PROJECT OVERVIEW 1

1.1 Project Description ...................................................................................................... 1

1.2 Project Scope ............................................................................................................... 1

1.3 Assumptions ................................................................................................................ 1

1.4 Constraints .................................................................................................................. 1

SECTION 2. ........................................................................................ PROJECT ORGANIZATION 2

2.1 Internal Structure ........................................................................................................ 2

2.2 External Stakeholders.................................................................................................. 2

2.3 Roles and Responsibilities ........................................................................................... 2

SECTION 3. ................................................................................................. PROJECT START-UP 3

3.1 Project Life Cycle ......................................................................................................... 3

3.2 Methods, Tools, and Techniques ................................................................................ 3

3.3 Estimation Methods .................................................................................................... 3

3.4 Work Activities ............................................................................................................ 3

3.5 Schedule Allocation ..................................................................................................... 3

3.6 Resource Plan .............................................................................................................. 4

3.7 Budget Allocation ........................................................................................................ 4

SECTION 4. .................................................................................. MONITORING AND CONTROL 6

4.1 Change Control ............................................................................................................ 6

4.2 Issue Management ...................................................................................................... 6

4.3 Status Reporting .......................................................................................................... 6

SECTION 5. ......................................................................................... QUALITY MANAGEMENT 7

5.1 Quality Objectives ....................................................................................................... 7

5.2 Quality Standards ........................................................................................................ 7

Page i
[Agency/Organization Name] PROJECT PLAN
[Project Name] [Version Number] | [Revision Date]

5.3 Project Reviews and Assessments............................................................................... 7

5.4 Deliverables Acceptance ............................................................................................. 7

5.5 Process Improvement Activities .................................................................................. 8

SECTION 6. ............................................................................................. PROJECT TRANSITION 9

6.1 Closeout Plan ............................................................................................................... 9

6.2 Phase Closeout ............................................................................................................ 9

SECTION 7. ........................................................................................................... REFERENCES10

SECTION 8. .............................................................................................................. GLOSSARY 11

SECTION 9. .................................................................................................. REVISION HISTORY 12

SECTION 10. ......................................................................................................... APPENDICES13

Page ii
[Agency/Organization Name] PROJECT PLAN
[Project Name] [Version Number] | [Revision Date]

SECTION 1. PROJECT OVER