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Tarea semana 6.

Oscar Humberto de Jess Villalobos Alcota.

Legislacin Laboral y Comercial.

Instituto IACC

01-05-2017
INSTRUCCIONES: Elabore un ensayo en el que analice las ventajas y las deficiencias que

encuentra en la legislacin chilena sobre Propiedad Intelectual y Proteccin al Consumidor.

Aporte, desde su punto de vista, algunas medidas que se podran implementar y exponga sus

argumentos al respecto.

Su respuesta debe estar basada en el contenido estudiado en la semana y en su investigacin

sobre el tema. Debe obedecer a una elaboracin propia, identificando autores y citando fuentes

cuando corresponda. Recuerde agregar la bibliografa al final de su documento. Cuide su

ortografa y redaccin.

Esta actividad debe ser desarrollada en la plantilla establecida por IACC para la entrega de la

tarea de la semana, disponible para ser descargada desde la plataforma del curso junto a estas

instrucciones.

Desarrollo:

A continuacin voy exponer lo estudiados en los contenidos de semana 6 como lo investigado

por mi persona a travs de internet.

Las ventajas sobre la propiedad intelectual

Las principales ventajas de la propiedad intelectual es sobre todo proteger la propiedad

intelectual de los seres humanos, adems de proteger la propiedad e carcter material la cual esta

resguardada por leyes que legislan la propiedad privada.

La proteccin de tipo intelectual es de carcter personal y no solo se preocupa por el lado

econmico sino tambin resguarda la moral del autor de la obra.


En general en todo el mundo existen leyes que protegen netamente los derechos de autor y son la

parte legal para defender este tipo de derechos.

El autor de la obra tiene un libre albedrio para decidir si su obra es de carcter pblico o carcter

privado y tambin sus ideas esta resguardadas por la ley.

Desventajas de la propiedad intelectual

Es difcil en estos tiempos donde la tecnologa ha avanzado mucho tener el control de la copia y

distribucin de obras por diferentes medios, logrando perjudicar al autor de una gran manera.

Ahora se copian libros escanendolos estos estn en la web y fcil acceso a gran parte del

mundo.

Como la ley es blanda en este sentido las copias ilegales son cientos de miles y de esta manera

estas ventas ilegales se transforman en una forma de vida para las personas y por su contraparte

los usuarios compran estas copias ilegales mayormente por su bajo costo, claramente

perjudicando al autor de la obra.

Lo otro es el elevado costo de las publicaciones originales adems de los impuesto que

conllevan, un claro ejemplo son los libros que tiene IVA, y el gran parte del mundo los libros no

tiene el impuesto agregado, un libro precio mercado es de alrededor de $15.000 y su copia

alrededor de $ 5.000.

Proteccin al consumidor
Generalmente se entiende que en las transacciones de consumo existe una desigualdad entre el

proveedor de bienes y servicios y el consumidor de estos, de ah naci la proteccin al

consumidor. (Cobros abusivos, sin reembolsos, servicios de forma deficiente y un largo etc.)

Hoy gracias a la globalizacin el consumidor se encuentra con una cantidad de productos y

servicios de forma desorbitante, mayor tecnologa y la necesidad de realizar estas transacciones

en menos tiempo.

Por la misma razn, la globalizacin, mayor tecnologa, se han producidos muchas malas

prcticas por parte de las empresa en chile, ejemplos la polar que realizo repactaciones

unilaterales, endeudando a gran cantidad de clientes, y produciendo un dao irreparable en esto,

por esta razn adems bajaron las acciones de la compaa, tambin produciendo un dao a sus

accionistas llegando a perder todo lo invertido.

En chile la ley de proteccin al consumidor data de 1997, cuando se dict la ley 19496, la cual

ha tenido sus modificaciones introducidas en la ley 19659, la ley 19955,y la ley 20555,

estableciendo procedimientos administrativos y judiciales los cuales son :

Elegir libremente un bien o servicio

Acceder a una informacin veraz y oportuna sobre el precio y condiciones que se contratan.

No ser discriminado arbitrariamente por parte de los proveedores de los bienes y servicios o sea

no discriminar pos su raza, religin, etc.

A la reparacin e indemnizacin, esto quiere decir que si no se cumplen las condiciones

contradas por el bien o servicio, el proveedor debe dar una indemnizacin por todos los daos

materiales y morales.

Derecho a la educacin para un consumo razonable.


Es deber del consumidor acceder a todos los medios posibles para obtener informacin

educativo, entre ellos, los entregados en el sitio web del sernac y la revista del consumidor.

A retracto o terminar sin la voluntad del proveedor, esto quiere decir terminar sin la voluntad del

proveedor (unilateralmente) el contrato en el plazo de 10 das contados desde la recepcin del

producto o desde la contratacin del servicio y antes de la prestacin del mismo especficamente

en los siguientes casos : los celebrados en reuniones ,en contratos realizados por va web , los

contratos de educacin superior en su primer ao de la carrera.

El derecho a garanta o cambio, devolucin del dinero, reparacin segn corresponda por los

bienes o servicio que se adquieran o contraten y que presenten fallas de fabricacin o sean

inseguros.

De todas formas por lo general las empresa no informan bien a sus clientes cuando compra una

prenda o adquieren un servicio, casos hay miles en los cuales siempre se perjudica al

consumidor, claro ejemplo que las empresa no devuelven el dinero de lo comprado, en el mejor

de los casos cambian el producto.

Propuestas

Coordinacin y mayor fiscalizacin por parte de los organismos estatales

Ponderar al sernac que tome medidas ms agresivas con las empresas que realicen malas

prcticas, si estas empresas quiebran que los dueos se hagan responsables de la deuda

independiente el tipo de sociedad, como anteriormente mencionado el caso de la polar (caso

emblemtico), otro caso inverlink, donde personas fueron engaadas y perdieron sus casas, que

la ley establezca presidio si las empresa realizan malas prcticas.

Dar ms recursos al Sernac tanto con especialistas y dinero , para que puedan responder con

mayor rapidez las necesidades de los consumidores, la pgina web que tienen funciona de forma

ptima, pero de igual manera deberan tener ms sucursales fsicas, para que la gente pueda ir a
ser sus descargos y que al mismo tiempo sean informados de que hacer contra las empresas que

abusan de los clientes.

Bibliografa

IACC (2012). Propiedad intelectual y Ley de Proteccin al Consumidor. Legislacin Laboral y

Comercial. Semana 6.

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