Guia Act Invest de Mercados 2015 2

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD - Vicerrectora Acadmica y de Investigacin - VIACI
Escuela: Ciencias Administrativas, Contables, Econmicas y de Negocios - ECACEN

Curso: INVESTIGACION DE MERCADOS Cdigo: 102045 Periodo: 2015_2
Gua Integrada de Actividades
Contexto de la estrategia de aprendizaje a desarrollar en el curso:
En estas actividades que corresponden al trabajo en el curso, se busca a travs del planteamiento de unos casos, que el
estudiante integre nuevos conocimientos, de tal forma que le permita alcanzar los propsitos planteados en el curso desde
las unidades 1 y 2, y que textualmente corresponden a los propsitos de proporcionar informacin al estudiante para que
identifique aspectos relacionados con la investigacin de mercados, as como entregar al estudiante nuevos conocimientos
que le permitan informaciones precisas para la toma de decisiones acertadas sobre situaciones de cambio en cuanto a
problemas u oportunidades de mercadeo de su entorno local, regional o internacional.
Los aprendizajes adquiridos en este curso, deben dotar al estudiante de capacidades que le permitan identificar y
comprender los conceptos de la investigacin de mercados, aplicar los aprendizajes para la solucin de situaciones de
mercadeo propios de su entorno, asumir posturas ticas ante la bsqueda de alternativas para la solucin de problemas de
mercadeo y utilizar procesos eficientes de comunicacin con capacidad de interpretacin, argumentacin y proposicin para
la solucin de problemas o aprovechamiento de oportunidades.
La estrategia de aprendizaje por la que se medirn los conocimientos de los estudiantes ser la de aprendizaje basado en
proyectos y para aplicar el conocimiento adquirido se desarrollarn una serie de situaciones empresariales que les
permitirn contextualizar las temticas recibidas de manera terica, las cuales sern procesadas y luego las corroborarn en
los anlisis respetivos que hagan a las situaciones que se proponen durante el desarrollo del curso, ste aprendizaje les
dar nuevos conocimientos y en su momento ayudar a que se tomen unas buenas decisiones en la organizacin.
El aprendizaje Basado en Proyectos (ApP) constituye un modelo de instruccin autentico en el que los estudiantes planean,
implementan y evalan proyectos que tienen aplicacin en la vida real, ms all del aula de clase.
En esta estrategia la actividad acadmica se desarrolla en torno de la discusin de una oportunidad de mercado. El
aprendizaje surge de las posibilidades que tiene cada estudiante de trabajar en equipo y de autorregular su proceso.
La estrategia se desarrollar en 4 Fases del aprendizaje: Preliminar, de Diseo, de Bsqueda y de Comunicacin de la

informacin y fase final del curso.
1
Temticas a desarrollar: Reconocimiento. De los entornos que conforman el curso (- informacin inicial, - entorno de conocimiento, - aprendizaje
colaborativo, - aprendizaje practico, - evaluacin y seguimiento y gestin) y los documentos del syllabus, la agenda, la poltica del plagio, la N Etiqueta y
Requerimientos.
Nmero de semanas: Fecha: Momento de evaluacin: Inicial Entorno:
Segn agenda del curso. (Puntos: 25/500) 5% -De Aprendizaje colaborativo,
- De Evaluacin y seguimiento.
Fase de la estrategia de aprendizaje: Reconocimiento del curso -FASE PRELIMINAR.
Productos acadmicos Productos acadmicos y

Actividad individual y ponderacin de la Actividad colaborativa* ponderacin de la actividad
actividad individual colaborativa
Los estudiantes socializan y organizan un solo
Actividad 1 - Individual: Reconocimiento Pantallazo del perfil Producto grupal que contenga:
de Actores actualizado. En formato Seleccin de mapa y reflexin
Cada estudiante actualiza el perfil jpg en un documento - El cuadro con los roles seleccionados por El estudiante socializa en la
registrando: Foto, nombre completo, Word cada estudiante y que se ha comprometido a seleccin del mapa y reflexin y
direccin, ciudad, telfonos, correo Puntos = 2/25 ejercer durante el reconocimiento del curso contribuye en la construccin
electrnico, Skype y la informacin que grupal del producto esperado y
desee compartir y optimizar la Actividad 4 Grupal: Consenso de las se sube al foro.
comunicacin grupal. Toma un pantallazo actividades y organizacin del producto esperado Puntos = 4/25
de esta actualizacin (formato .jpg) y lo (Entrega del producto grupal)
organiza en el documento Word. Cuadro 1. Con la
informacin solicitada, - Las actualizaciones del perfil (pantallazo en Nombre del archivo que deben
Cada estudiante diligencia el cuadro 1 con en un documento Word. formato .jpg) de cada estudiante. subir:
la informacin solicitada, lo carga en el Puntos = 2/25
documento Word y lo sube al foro. - La seleccin del mapa de ideas (Act 2) entre 102045_#grupo_Reconocimiento
los presentados que ilustre apropiadamente los del curso
Mapa de ideas. entornos
Actividad 2 Individual: Mapa de ideas Desarrollado en CMaps
Cada estudiante debe navegar y revisar Tools, exportado como - La seleccin de la reflexin (Act 3) entre las
comprensivamente la informacin que .jpg y se carga en el presentadas que refleje los documentos: poltica
reposa en : documento Word y se de plagio en la UNAD, N Etiqueta y los
a) Los entornos que conforman el curso: - sube al foro. Requerimientos mnimos de hardware y software.
Informacin inicial, - De conocimiento, - Puntos = 9/25
Aprendizaje colaborativo, - Aprendizaje Los estudiantes participantes organizan el producto
practico, - Evaluacin y seguimiento y de esperado grupal, en un documento Word, incluya
Gestin. imgenes (.jpg), las normas APA y las siguientes
b) el Syllabus y la Agenda del curso, con el condiciones: espacio sencillo, Arial 12, las
fin de hacer un reconocimiento general del mrgenes son 2.5 cm a cada lado. 2
curso y elaborar individualmente un mapa
de ideas que resuma los aspectos tratados. El lder sube el producto esperado al link: Espacio
para entrega del Producto de la act. Inicial
En el foro se revisa que cada estudiante ha del entorno de evaluacin y seguimiento.
subido su mapa de ideas de los entornos,
incluyendo syllabus y agenda. En la portada del producto esperado solo se
registra el nombre de los estudiantes que Producto grupal.
Actividad 3 Individual: Reflexin de realizaron aportes significativos y oportunos. El documento final tiene
documentos Reflexin de los excelente presentacin y cumple
Cada estudiante navega en el entorno de documentos. Poltica de todas las especificaciones
gestin y realiza la lectura comprensiva de plagio en la UNAD, El producto esperado grupal debe contener: solicitadas
los documentos: poltica de plagio en la La N Etiqueta y los Portada Puntos = 2/25
UNAD, N Etiqueta y los Requerimientos Requerimientos mnimos Objetivo General y especficos (De esta actividad)
mnimos de hardware y software. De cada de hardware y software. Actividades a realizar
uno de ellos, redacta una reflexin entre 10 Se carga en el - Cuadro de roles
y 12 lneas (renglones) en un documento documento Word y se - Actualizaciones de cada uno de los perfiles de
Word y lo sube al foro. En el foro se revisa sube al foro. los estudiantes y cuadros 1 diligenciados
que cada estudiante ha subido su reflexin Puntos = 6/25 - Seleccin de 1 de los mapas de ideas.
de los tres documentos citados. - Seleccin de 1 de las reflexiones de los 3
documentos.
Cada estudiante organiza un documento Conclusiones de la actividad realizada (1 por
Word y lo sube al Reconocimiento del curso estudiante participante)
en el Entorno de Aprendizaje Colaborativo, Referencias bibliogrficas.
que incluya: portada, objetivos (General y
Especficos), las actividades 1, 2 y 3,
conclusin y referencias bibliogrficas.
Este cuadro 1 diligenciado por los estudiantes forma parte del producto esperado.
Cuadro 1. Informacin del estudiante
INFORMACIN DEL ESTUDIANTE
Nombre Completo:
Telfono o celular:
Correo electrnico:
Skype:
Escuela:
Programa Acadmico:
CEAD:
3
Temticas a desarrollar: Unidad 1. FUNDAMENTACION DE LA INVESTIGACIN DE MERCADOS.

Capitulo 1 La investigacion de mercados. Capitulo 2 - El muestreo Capitulo 3 - Plan de Investigacin de
Mercados.
.- Lectura al documento Aprendizaje Basado en Proyectos. .- Investigacin para Armado de Objetivos ( Especificos y General)
.- Hacer un anlisis completo al mercado de las bebidas no alcohlicas (Gaseosas, Jugos y ts) para las empresas Indega (Coca Cola), Postobon, Grupo Aje (Big
cola) y Pepsi en cuanto a los portafolios de productos, Precios y porcentaje de participacin en el mercado nacional.
Nmero de Fecha: Momento de evaluacin: Entorno:
semanas: Segn agenda del curso. Intermedia -De Aprendizaje colaborativo: Aportes Individuales y grupales
(Puntos: 100/500) 20.0 % - De Evaluacin y seguimiento: Producto grupal
Fase de la estrategia de aprendizaje: Fase de Diseo Unidad 1 (Foro)

Actividad 0 - Individual: Seleccin de rol
Cada estudiante diligencia el cuadro de Cuadro de roles. Con la Los estudiantes socializan y organizan un solo
roles (Pgina 6 de esta gua), informacin solicitada. Producto grupal que contenga:
seleccionando y registrando que rol Puntos = 10/100
desempeara con responsabilidad en el - El cuadro con los roles seleccionados por cada Cuadro de roles del grupo.
desarrollo del Trabajo Colaborativo 1 estudiante y que se ha comprometido a ejercer
durante el trabajo colaborativo 1
Cada estudiante organiza un documento
Word y lo sube al foro de la Actividad PARA QUE CADA ESTUDIANTE NO HAGA EL
grupal TC_1 en el Entorno de Aprendizaje MISMO TRABAJO, SE DEBEN REPARTIR LOS
Colaborativo. El siguiente estudiante que TEMAS Y LUEGO LOS APORTES SE AGRUPAN
entra a participar descarga el cuadro de Y ASI SE ARMA EL TRABAJO GRUPAL. Incluye el consenso realizado
roles, lo diligencia y lo sube y as por los estudiantes que
sucesivamente. Actividad 2 Grupal: - Realizar una investigacin realizaron el Trabajo
completa sobre lo que es la Estrategia Basada en colaborativo 1 en cuanto a la
Actividad 1 -Individual: Reconocimiento proyectos y como se podra aplicar en este curso. estratgica (ABP), El anlisis al
Unidad 1 - Realizar una investigacin completa de cmo se mercadeo de las bebidas no
hacen los objetivos (General y Especficos) para un alcohlicas en Colombia.
a. Cada estudiante realice la lectura proyecto. Puntos = 20/100
comprensiva del contenido de la Unidad 1. - Hacer un anlisis completo al mercado de las bebidas
no alcohlicas (Gaseosas, Jugos y ts) para las Participacin. En organizar el
b. Cada estudiante consulta empresas Indega (Coca Cola), Postobon, Grupo Aje (Big producto esperado grupal,
detalladamente en el entorno de cola) y Pepsi en cuanto a los portafolios de productos, aportes pertinentes y oportunas
conocimiento y navega por el documento Puntos = 45/100
Precios y porcentaje de participacin en el mercado
denominado Aprendizaje basado en 4
proyectos, el modulo orientador del curso nacional. Nombre del archivo:
en su Unidad 1 Los estudiantes participantes socializan y organizan 102045_#grupo_TC1
el producto esperado grupal, en un documento
c. Cada estudiante Inicia a trabajar con el Word, de acuerdo a lo solicitado. Producto grupal. Documento
tema que escogi o le asignaron para que Aporte pertinente a lo El lder sube el producto esperado al link: Entrega presenta buena ortografa y
de manera oportuna se puedan agrupar los solicitado, cumpliendo Trabajo Colaborativo Unidad 1 que encuentra en redaccin y las ideas
aportes y armar el trabajo final que como con la rbrica de el entorno de evaluacin y seguimiento. registradas son claras y
grupo deben entregar. evaluacin. pertinentes
Puntos = 15/100 En la portada del producto esperado se registra el Puntos = 5/100
Cada estudiante organiza el documento nombre de los estudiantes que realizaron aportes
Word con la informacin a su cargo y lo significativos, concretos y oportunos. El documento tiene buena
sube al foro del Trabajo Colaborativo 1 presentacin y cumple todas
Se revisa en el foro. El producto esperado grupal debe contener: las especificaciones solicitadas
Portada Puntos = 5/100
Objetivo General y especficos (De esta Actividad)
Actividades a realizar
- Cuadro de Roles asignados entre el grupo.
- Explicacin objetiva y precisa de lo que es
Aprendizaje Basado en Proyectos y su
aplicabilidad en este curso.
- Explicacin Objetiva y precisa de cmo se
hacen los objetivos (Especficos, General).
- Hacer un anlisis completo al mercado de las
bebidas no alcohlicas (Gaseosas, Jugos y ts)
para las empresas Indega (Coca Cola), Postobon,
Grupo Aje (Big cola) y Pepsi en cuanto a los
portafolios de productos, Precios y porcentaje de
participacin en el mercado nacional.
Conclusiones (1 por estudiante participante)
Referencias bibliogrficas en las normas A.P.A.
5
*Lineamientos para el desarrollo del trabajo colaborativo de la Unidad 1
Roles y responsabilidades para la
Planeacin de actividades para el desarrollo del Roles a desarrollar por el estudiante dentro del grupo
produccin de entregables por los
trabajo colaborativo colaborativo
estudiantes
Planeacin de actividades del: A continuacin se relacionan los roles y las funciones que se asignan
Unidad 1 entre los integrantes del Grupo Colaborativo, es muy importante antes Lder de Proyecto: Es el responsable de consolidar el
de iniciar a realzar los aportes se elijan, con el propsito de organizar documento final y relacionar a los integrantes que
el trabajo individual y el grupal. participaron en la parte individual y grupal, como
tambin subir el informe en el espacio definido por la
Lectura de los gua de actividades.
recursos tericos ASIGNACION FUNCION
Preparacin de los Supervisor: Se encarga de revisar los aportes de los
aportes individuales estudiantes, que cumpla con lo solicitado en la
LIDER DE Asigna los roles y le hace seguimiento al
rbrica y avisar a los analistas si necesitan hacer
Interaccin del grupo PROYECTO cumplimiento de estos por parte de los ajustes en el documento.
con base en los estudiante, es el encargado de agrupar los
aportes individuales Segn programacin al Asistente: Apoyo en cumplimientos de tiempos, de
aportes de los otros estudiantes y de subir el
Preparacin de los interior de cada grupo. igual manera apoya con material adicional para el
entregables producto final por el enlace respectivo, vigila el trabajo.
Revisin de los trabajo del supervisor.
productos Estudiantes: Entregar los aportes de la actividades 1
SUPERVISOR Vigila que la informacin que se aporte sea individual segn la Gua de actividades.
Preparacin de los Realizar los aportes a las actividades del Trabajo
entregables de pertinente y en el tiempo esperado, respecto a grupal, que facilite al Supervisor revisar que se
acuerdo con la Gua la gua de actividades y la rbrica de cumple con lo solicitado en la rbrica, para ser
Integrada de evaluacin, vigila el trabajo de los analistas. incluido como parte del documento final.
Actividades
Asistente Apoya todo el proceso del trabajo en cuanto a
que se cumplan los tiempos y las actividades
propuestas, apoya con material adicional para
la actividad a presentar.
Analista 2 Se encarga de las fuentes de informacin,

entrega la informacin en los tiempos previstos
Analista 3 Se encarga de recoger todas las referencias

bibliogrficas consultadas para el armado del
trabajo y las organiza con base a los
requerimientos propuestos, entregan la
informacin en los tiempos previstos.
6
Temticas a desarrollar: LA TICA EN LA INVESTIGACIN DE MERCADOS.

- Respuesta a los cuestionamientos propuestos.

(Puntos: 50/500) 10% - De Evaluacin y seguimiento: Producto esperado grupal
Fase de la estrategia de aprendizaje: Fase de Diseo. (Foro)

Actividad 0 - Individual: Seleccin de rol Cuadro de roles. Con la
Cada estudiante diligencia el cuadro de informacin solicitada. PARA QUE CADA ESTUDIANTE NO HAGA EL
roles, seleccionando y registrando que Puntos = 5/50 MISMO TRABAJO, SE DEBEN REPARTIR LOS
desempeara con responsabilidad en el TEMAS Y LUEGO LOS APORTES SE
desarrollo de esta actividad. AGRUPAN Y ASI SE ARMA EL TRABAJO
GRUPAL.
Word y lo sube al foro en el Entorno de Los estudiantes socializan y organizan un solo
Aprendizaje Colaborativo. El siguiente Producto grupal que contenga:
estudiante que entra a participar descarga el Cuadro de roles del grupo.
cuadro de roles, lo diligencia y lo sube y as El cuadro con los roles seleccionados por cada
sucesivamente. estudiante y su compromiso con la actividad de
tica en la Investigacin de Mercados.
Cada estudiante realiza una lectura
comprensiva a lo que es la tica y su Actividad 2 Grupal: tica en la Investigacin de Participacin. En la
aplicacin en la investigacin de mercados. Descripcin del cdigo mercados, Cdigo de tica para la investigacin de organizacin del producto
de tica para la mercados y operaciones de mercadeo. esperado, aportes pertinentes
Actividad 1 - Individual: Dar respuesta a investigacin de (Entrega del producto grupal) y oportunas
los cuestionamientos asignados o que mercados. Puntos = 35/50
escogi. Puntos = 10/50 - Con la informacin recopilada de la tica en la
Investigacin de mercados, cada estudiante, da un
Cada estudiante complementa argumento registrando la importancia de la tica
conceptualizacin sobre la tica y su en la Investigacin de mercados en las
importancia en la investigacin de organizaciones
mercados, hace un documento Word sobre A medida que participen los estudiantes organizan
su aporte y lo presenta al grupo. un solo Trabajo grupal.
7
Actividad 3 Grupal: Socializacin de la
importancia de la tica en la investigacin de
mercados. Producto grupal.
(Entrega del producto grupal) El documento presenta buena
ortografa y redaccin y las
Los estudiantes participantes socializan y ideas registradas son
organizan el producto esperado grupal, en un pertinentes
documento Word, de acuerdo a la gua Puntos = 5/50
El lder sube el producto esperado al link: tica El documento tiene buena

en la Investigacin de mercados que se presentacin y cumple todas
encuentra en el entorno de evaluacin y las especificaciones
seguimiento. solicitadas
Puntos = 5/50
En la portada del producto esperado se registra el
nombre de los estudiantes que realizaron aportes
significativos, concretos y oportunos. Nombre del archivo:
102045_#grupo_tica en la
El producto esperado grupal debe contener: Investigacin de mercados
Portada
Objetivo General y especficos (De esta actividad)
Actividades a realizar
- Respuesta a los 13 cuestionamientos.
Conclusiones (1 por estudiante participante)
Referencias bibliogrficas con las normas A.P.A.
8
*Lineamientos para el desarrollo del trabajo colaborativo de la Fase de Diseo.
Planeacin de actividades para el desarrollo del trabajo Roles a desarrollar por el estudiante dentro del grupo
colaborativo colaborativo
estudiantes
Planeacin de actividades de A continuacin se relacionan los roles y las funciones que se
Fase de Diseo - tica en la investigacin de asignan entre los integrantes del Grupo Colaborativo, es muy Lder de Proyecto: Es el responsable de
importante antes de iniciar a realzar los aportes se elijan, con el consolidar el documento final y relacionar a los
mercados. propsito de organizar el trabajo individual y el grupal. integrantes que participaron en la parte individual
y grupal, como tambin subir el informe en el
ASIGNACION FUNCION espacio definido por la gua de actividades.
Lectura de los
Supervisor: Se encarga de revisar los aportes de
recursos tericos LIDER DE Asigna los roles y le hace seguimiento al los estudiantes, que cumpla con lo solicitado en
Preparacin de los la rbrica y avisar a los analistas si necesitan
PROYECTO cumplimiento de estos por parte de los
aportes individuales hacer ajustes en el documento.
estudiante, es el encargado de agrupar los
Interaccin del grupo
con base en los aportes de los otros estudiantes y de subir el Asistente: Apoyo en cumplimientos de tiempos,
aportes individuales producto final por el enlace respectivo, vigila el de igual manera apoya con material adicional
Preparacin de los trabajo del supervisor. para el trabajo.
entregables Segn programacin al Estudiantes: Entregar los aportes de la
Revisin de los interior de cada grupo. SUPERVISOR Vigila que la informacin que se aporte sea actividades 1 individual segn la Gua de
productos pertinente y en el tiempo esperado, respecto a actividades.
Preparacin de los la gua de actividades y la rbrica de Realizar los aportes a las actividades del Trabajo
entregables de grupal, que facilite al Supervisor revisar que se
evaluacin, vigila el trabajo de los analistas. cumple con lo solicitado en la rbrica, para ser
acuerdo con la Gua
Integrada de incluido como parte del documento final.
Actividades Asistente Apoya todo el proceso del trabajo en cuanto a

entrega la informacin en los tiempos
previstos.

9
Temticas a desarrollar: Unidad 2. LA OPERATIVIDAD DE LA INVESTIGACIN DE MERCADOS.

Capitulo 1 Instrumentos de Recoleccion de Informacion y Trabajo de Campo.
Capitulo 2 Codificacin, Tabulacin, Graficacin y Anlisis.
Capitulo 3 Epilogo de la Investigacion de Mercados.
(Puntos: 100/500) 20 % - De Evaluacin y seguimiento: Producto esperado grupal
Fase de la estrategia de aprendizaje: Fase de Bsqueda y Comunicacin de la informacin. (Foro)
Productos acadmicos y Productos acadmicos y

Actividad individual ponderacin de la Actividad colaborativa* ponderacin de la actividad
Actividad 0 - Individual: Seleccin de rol Los estudiantes socializan y organizan un solo
Cada estudiante diligencia el cuadro de Cuadro de roles. Con la Producto grupal que contenga:
roles y selecciona un rol que desempeara informacin solicitada.
con responsabilidad en el desarrollo de la Puntos = 10/100 El cuadro con los roles seleccionados por cada Cuadro de roles del grupo
fase de Bsqueda y Comunicacin de la estudiante y que se ha comprometido a ejercer
Informacin. durante la fase de Bsqueda y Comunicacin
de la Informacin.
Word y lo sube a foro del TC 2 en el PARA QUE CADA ESTUDIANTE NO HAGA
Entorno de Aprendizaje Colaborativo. El EL MISMO TRABAJO, SE DEBEN REPARTIR Interactividad del grupo en el
siguiente estudiante que entra a participar LOS TEMAS DEL PLAN DE INVESTIGACION foro de aprendizaje
descarga el cuadro de roles, lo diligencia y DE MERCADOS Y LUEGO LOS APORTES SE colaborativo en cuanto a la
lo sube y as sucesivamente. AGRUPAN Y ASI SE ARMA EL TRABAJO bsqueda de informacin para el
GRUPAL. armado del plan de investigacin
Actividad 1 Individual: Reconocimiento de mercados para la empresa
de los captulos de la Unidades 1 y 2 del Actividad 3 Grupal: Cada empresa de manera asignada a su grupo. Incluye el
mdulo orientador del curso. Producto Individual: individual est mirando la posibilidad de consenso realizado por los
Documento en Word con incursionar en el mercado ya NO con un envase estudiantes al seleccionar las
a. Cada estudiante realiza la lectura aportes pertinentes a la en vidrio sino en bolsa plstica, sea que las participaciones acertadas y
comprensiva del contenido de las unidades lectura de los pasos de una gaseosas, jugos y ts tendran la presentacin del propositivas, organizado en el
1 y 2. investigacin de mercados documento Word, y lo suben al
solicitado para este trabajo. producto como se vende la leche en muchos foro.
lugares de Colombia, para este trabajo se debe
b. Cada estudiante se apropia de los Puntos = 15/100 Puntos = 35 / 100
contenidos del plan de Investigacin de elaborar el plan completo de investigacin de
mercados en cuanto al tema escogido o mercados a cada una de las empresas que se
asignado (pgina 113 a 117) del mdulo. trabaj en TC_1 y mostrar la viabilidad de este
proyecto.
10
La empresa le ser asignada por el director de Participacin: Organizar el
curso por intermedio de su profesor en los grupos producto esperado grupal, aportes
Cada estudiante organiza la actividad 1 en del curso. pertinentes y oportunas
el documento Word y lo sube al foro. Puntos = 30/100
Actividad 4 Grupal: Consenso de las
Actividad 2 -Individual: Cada estudiante asignaciones. Producto grupal.
realiza bsqueda de diseo de empaques (Entrega del producto grupal) El documento presenta buena
plsticos para bebidas no alcohlicas en ortografa y redaccin y las ideas
los que se pueda empacar este tipo de Los estudiantes participantes socializan y registradas son pertinentes
refrescos. organizan el producto esperado grupal, en un Puntos = 5/100
documento Word, de acuerdo a la gua
El documento tiene buena
El lder sube el producto esperado al link: presentacin y cumple todas las
especificaciones solicitadas
Espacio para entregar y calificar el 2o Trabajo
Puntos = 5/100
grupal que se encuentra en el entorno de
evaluacin y seguimiento. Nombre del archivo:
102045_#grupo_TC2 el cual se
En la portada del producto esperado se registra entrega por el entorno de
el nombre de los estudiantes que realizaron evaluacin y Seguimiento.
aportes significativos, concretos y oportunos.
El producto esperado grupal debe contener:

- Portada.
- Cuadro de Roles.
- Justificacin.
- Objetivo General y especficos ( De esta
actividad)
- Plan completo de la investigacin de
mercados hecha para la empresa
seleccionada para su grupo.
- Conclusiones (1 por estudiante
participante)
- Recomendaciones.
- Informe final completo para presentar a
las directivas de la empresa.
- Referencias bibliogrficas con las normas
A.P.A
11
*Lineamientos para el desarrollo del trabajo colaborativo de la Unidad 2

Planeacin de actividades para el desarrollo del trabajo Roles a desarrollar por el estudiante dentro del grupo
colaborativo colaborativo
estudiantes
Planeacin de actividades de A continuacin se relacionan los roles y las funciones que se asignan Lder de Proyecto: Es el responsable de consolidar
Fase de Bsqueda y Comunicacin de la entre los integrantes del Grupo Colaborativo, es muy importante antes el documento final y relacionar a los integrantes
de iniciar a realzar los aportes se elijan, con el propsito de organizar que participaron en la parte individual y grupal,
informacin Trabajo colaborativo 2 el trabajo individual y el grupal. como tambin subir el informe en el espacio
definido por la gua de actividades.
ASIGNACION FUNCION
Lectura de los Supervisor: Se encarga de revisar los aportes de
LIDER DE Asigna los roles y le hace seguimiento al los estudiantes, que cumpla con lo solicitado en la
recursos tericos
Preparacin de los PROYECTO cumplimiento de estos por parte de los ajustes en el documento.
aportes individuales estudiante, es el encargado de agrupar los
Interaccin del grupo aportes de los otros estudiantes y de subir el Asistente: Apoyo en cumplimientos de tiempos, de
con base en los igual manera apoya con material adicional para el
producto final por el enlace respectivo, vigila el
aportes individuales trabajo.
Segn programacin al trabajo del supervisor.
Preparacin de los interior de cada grupo. Estudiantes: Entregar los aportes de la actividades
entregables 1 individual segn la Gua de actividades.
Revisin de los SUPERVISOR Vigila que la informacin que se aporte sea
Realizar los aportes a las actividades del Trabajo
productos pertinente y en el tiempo esperado, respecto a
grupal, que facilite al Supervisor revisar que se
Preparacin de los la gua de actividades y la rbrica de cumple con lo solicitado en la rbrica, para ser
entregables de evaluacin, vigila el trabajo de los analistas. incluido como parte del documento final.
acuerdo con la Gua
Integrada de Asistente Apoya todo el proceso del trabajo en cuanto a
Actividades que se cumplan los tiempos y las actividades
propuestas, apoya con material adicional para la
actividad a presentar.

entrega la informacin en los tiempos previstos.

12
Temticas a desarrollar: MANEJO DE SOFTWARE PARA LA INVESTIGACIN DE MERCADOS.

Nmero de Fecha: Momento de evaluacin:
Entorno:
(Puntos: 50/500) 10 %
- De Evaluacin y seguimiento: Producto esperado grupal
Fase de la estrategia de aprendizaje: Fase de Bsqueda y comunicacin de la informacin.(Foro)

Cuadro de roles. Con la Los estudiantes socializan y organizan un Cuadro de roles del grupo
informacin solicitada. solo Producto grupal que contenga:
Puntos = 5/50
Actividad 0 - Individual: Seleccin de rol El cuadro con los roles seleccionados por Participacin. En organizar el
Cada estudiante diligencia el cuadro de roles y cada estudiante y que se ha comprometido producto esperado grupal, aportes
selecciona un rol que desempeara con a ejercer durante la fase de bsqueda y pertinentes y oportunas
responsabilidad en el desarrollo de la fase de comunicacin de la Informacin en cuanto al Puntos = 35/50
bsqueda y comunicacin de la informacin en uso de software para la investigacin de
cuanto al manejo de software para la mercados.
investigacin de mercados. Producto grupal.
Actividad 2 Grupal: Consenso de los El documento presenta buena
Actividad 1 -Individual: Hacer una respuestas ortografa y redaccin y las ideas
investigacin completa por internet y bases registradas son pertinentes
fsicas de informacin de los programas Los estudiantes que hacen la actividad 1: Puntos = 5/50
gratuitos y con costo que se pueden usar para la Producto a entregar: a. Cada estudiante participa en la
investigacin de mercados Documento Word que organizacin de un nico documento El documento tiene buena
evidencie la bsqueda seleccionando entre todas las presentacin y cumple todas las
realizada. participaciones, las ms acertadas y especificaciones solicitadas
Cada estudiante organiza la actividad 1 en el Puntos = 10 / 50 complementando con argumentos. Puntos = 5/50
documento Word y lo sube al foro. (Registran el nombre de los estudiantes que
participaron en la organizacin del resumen).
Los estudiantes participantes socializan y

organizan el producto esperado grupal, en
un documento Word, de acuerdo a la gua
13
El lder de proyecto sube el producto
esperado al link: Espacio para la calificacin
del cuadro del software para Investigacin
de mercados que encuentra en el entorno
de evaluacin y seguimiento.
En la portada del producto esperado se

Nombre del archivo:
registra el nombre de los estudiantes que
102045_#grupo_Software para
realizaron aportes significativos, concretos y
Inv. de Mercados, el cual se sube
oportunos.
por el entorno de Evaluacin y
Seguimiento.
El producto esperado grupal debe
contener:
- Portada.
- Cuadro de roles.
- Justificacin.
- Objetivo General y especficos (De
esta actividad)
- Resumen de los aportes individuales.
- Cuadro ilustrativo de los diferentes
software para la investigacin de
mercados con costo y sin costo.
- Conclusiones.
- Referencias bibliogrficas bajo las
normas A.P.A.
14
*Lineamientos para el desarrollo del trabajo colaborativo de la Fase de bsqueda y comunicacin de la informacin Manejo de software
para la investigacin de mercados.
Planeacin de actividades para el desarrollo del
Roles a desarrollar por el estudiante dentro del grupo colaborativo produccin de entregables por los
trabajo colaborativo
estudiantes
Planeacin de actividades de A continuacin se relacionan los roles y las funciones que se asignan
Fase de bsqueda y comunicacin de la entre los integrantes del Grupo Colaborativo, es muy importante antes Lder de Proyecto: Es el responsable de consolidar el
de iniciar a realzar los aportes se elijan, con el propsito de organizar el documento final y relacionar a los integrantes que
informacin Manejo de software para trabajo individual y el grupal. participaron en la parte individual y grupal, como
la investigacin de mercados. tambin subir el informe en el espacio definido por la
gua de actividades.
ASIGNACION FUNCION
Lectura de los Supervisor: Se encarga de revisar los aportes de los
recursos tericos estudiantes, que cumpla con lo solicitado en la
Preparacin de los rbrica y avisar a los analistas si necesitan hacer
aportes individuales PROYECTO cumplimiento de estos por parte de los ajustes en el documento.
Interaccin del grupo estudiante, es el encargado de agrupar los
aportes de los otros estudiantes y de subir el Asistente: Apoyo en cumplimientos de tiempos, de
con base en los
igual manera apoya con material adicional para el
aportes individuales Segn programacin al producto final por el enlace respectivo, vigila el trabajo.
Preparacin de los interior de cada grupo. trabajo del supervisor.
entregables Estudiantes: Entregar los aportes de la actividades 1
Revisin de los SUPERVISOR Vigila que la informacin que se aporte sea individual segn la Gua de actividades.
productos Realizar los aportes a las actividades del Trabajo
pertinente y en el tiempo esperado, respecto a grupal, que facilite al Supervisor revisar que se
Preparacin de los
la gua de actividades y la rbrica de cumple con lo solicitado en la rbrica, para ser
entregables de incluido como parte del documento final.
acuerdo con la Gua evaluacin, vigila el trabajo de los analistas.
Integrada de
Actividades Asistente Apoya todo el proceso del trabajo en cuanto a

entrega la informacin en los tiempos previstos.

15
ACTIVIDAD FINAL DEL CURSO.
Actualmente y con base al trabajo de investigadores a nivel mundial, se han identificado las siguientes caractersticas del modelo
de Aprendizaje Basado en Proyectos (Dickinson et al, 1998; Katz & Chard, 1989; Martin & Baker, 2000; Thomas, 1998):
Centrados en el estudiante y dirigidos por el estudiante.
Claramente definidos: inicio, desarrollo y un final.
Contenido significativo para los estudiantes; directamente observable en su entorno.
Problemas del mundo real.
Investigacin.
Sensible a la cultura local.
Objetivos especficos relacionados con los estndares del currculo educativo para el siglo XXI.
Productos de aprendizaje objetivos.
Interrelacin entre lo acadmico, la realidad y las competencias laborales.
Retroalimentacin y evaluacin por parte de expertos.
Reflexin y autoevaluacin por parte del estudiante.
Evaluacin en base a evidencias de aprendizaje (portafolios, diarios, etc.).
El Aprendizaje Basado en Proyectos se enfoca en un problema que hay que solucionar en base a un plan. La idea fundamental
es el diseo de un plan de accin donde los estudiantes identifican el qu?, con quin?, para qu?, cmo?, cunto?,
factores de riesgo a enfrentar, medidas alternativas para asegurar el xito, resultados esperados, etc., y no la solucin de
problemas o la realizacin de actividades.
16
Temticas a desarrollar: ACTIVIDAD FINAL DEL CURSO.

(Puntos: 125 /500) 25% - De Evaluacin y seguimiento: Producto esperado grupal
Fase de la estrategia de aprendizaje: Fase final del curso.(Foro)

Los estudiantes socializan y organizan un
solo Producto grupal que contenga:
Cuadro de roles del grupo
PARA QUE CADA ESTUDIANTE NO
HAGA EL MISMO TRABAJO, SE DEBEN
REPARTIR LOS TEMAS Y LUEGO LOS Participacin. En organizar el
Cuadro de roles. Con la APORTES SE AGRUPAN Y ASI SE ARMA producto esperado grupal, aportes
informacin solicitada. EL TRABAJO GRUPAL. pertinentes y oportunas
Puntos = 10/125 Puntos = 80/125
Actividad 0 - Individual: Seleccin de rol Objetivo general de la actividad:
Cada estudiante diligencia el cuadro de roles y Conceptualizar los todos los contenidos de
selecciona un rol que desempeara con la unidad 1y 2 y comprender la importancia Producto grupal.
responsabilidad en el desarrollo de trabajo final. de la investigacin de mercados y con base El documento presenta buena
en el conocimiento adquirido y haciendo uso ortografa y redaccin y las ideas
Actividad 1 -Individual: Organizar segn lo de la estrategia basada en proyectos que registradas son pertinentes
asignado o escogido toda la informacin de los se trabaj en los dos trabajos colaborativos Puntos = 10/125
interrogantes propuestos para entregarlos y con Producto a entregar: anteriores realizaran un trabajo escrito
esto armar el trabajo grupal final Documento en WORD donde respondern a cada uno de los El documento tiene buena
que evidencie el aporte siguientes interrogantes: presentacin y cumple todas las
asignado o escogido. 1. Cmo podran cada una de las especificaciones solicitadas
Cada estudiante organiza la actividad 1 en el Puntos = 15 / 125 siguientes organizaciones hacer uso Puntos = 10/125
documento WORD y lo sube al foro. de la investigacin de mercados?
a. Una pequea tienda de
deportes.
b. Aerolneas LAN
c. Universidad UNAD.
d. Equipo de baloncesto
Caimanes.
17
e. MACRO Hiperalmacen.
f. Una importante cadena de
televisin( RCN, CARACOL,
CM&)
g. COMPAQ Computadores.
h. Un museo en una ciudad
intermedia (por tamao de
ciudad)
i. Un centro comercial en una
ciudad intermedia (por tamao
de ciudad)
2. En algunas organizaciones, las

funciones de planeacin estratgica
y de investigacin de mercados
reportan al mismo departamento y
podran estar ms o menos
integradas. Cules son las ventajas
de ubicar la funcin de investigacin
de mercados en esta parte de la
organizacin?
3. Filipon Boton, propietario de un

pequeo club de tenis en la ciudad,
piensa que existe una demanda de
canchas de tenis bajo techo que
actualmente no est atendida. Est
considerando emplear una
compaa de investigacin de
mercados para realizar el estudio a
fin de determinar si existe mercado
para instalaciones bajo techo.
a. Qu factores debera
considerar el propietario antes
de solicitar que se realice una
investigacin de mercados?
b. Cules son los posibles errores
que debe evitar la compaa de
investigacin de mercados al
realizar el estudio?
c. Despus de obtener
18
recomendaciones sobre la
investigacin de mercados, el
propietario decide no utilizar la
informacin generada por el
estudio de investigacin de
mercados. Qu factores
podran haber influido en su
decisin?
4. Paulina atina, estudiante de

ingeniera, ha diseado un
dispositivo innovador para ayudar a
comunicarse a las personas
discapacitadas. El equipo incorpora
un sistema de seales electrnicas
emitidas con un ligero giro de
cabeza. Piensa que este producto
podra tener xito comercial si se
dirige para organizaciones para el
cuidado de la salud, pero no cuenta
con experiencia para hacer este tipo
de negocios ni para
comercializarlos. Usted como
investigador de mercados sugirale
que accin debe tomar para
ayudarle a llevar este producto
innovador a su mercado objetivo.
5. A pesar de la presencia de un Nombre del archivo:

cdigo de tica escrito, Por qu 102045_#grupo_TC FINAL el
son difciles de remediar algunos de cual se entrega por el entorno de
los problemas ticos en el evaluacin y Seguimiento.
mercadeo? Exponga esto desde el
punto de vista del contratante y
contratista
19
Actividad 2 Grupal: Consenso de los

aportes individuales.
Los estudiantes que hacen la actividad 1:
a. Cada estudiante participa en la
organizacin de un nico documento armado
con los aportes individuales asignados o
escogidos (Registran el nombre de los
estudiantes que participaron en la
organizacin del trabajo).
Los estudiantes participantes socializan y

organizan el producto esperado grupal, en
un trabajo escrito. Nombre del archivo:
102045_#grupo_Trabajo final de
El lder de proyecto sube el producto curso el cual se sube por el
esperado al link: Espacio para la entrega entorno de Evaluacin y
del trabajo final del curso. que encuentra Seguimiento.
en el entorno de evaluacin y seguimiento.
En la portada del producto esperado

(Documento en WORD) se registra
el nombre de los estudiantes que
realizaron aportes significativos,
concretos y oportunos.
El producto esperado grupal debe
contener:
- Portada.
- Cuadro de roles.
- Justificacin.
- Objetivo General y especficos (de
este trabajo).
- Respuesta a cada uno de los 5
interrogantes propuestos
anteriormente.
- Conclusiones.
- Referencias bibliogrficas bajo las
normas A.P.A.
20
*Lineamientos para el desarrollo del trabajo colaborativo de la Fase final del curso (25%).
Planeacin de actividades para el desarrollo del
Roles a desarrollar por el estudiante dentro del grupo colaborativo produccin de entregables por los
trabajo colaborativo
estudiantes
Planeacin de actividades de A continuacin se relacionan los roles y las funciones que se asignan
Fase final del curso (25%). entre los integrantes del Grupo Colaborativo, es muy importante antes Lder de Proyecto: Es el responsable de consolidar el
de iniciar a realzar los aportes se elijan, con el propsito de organizar el documento final y relacionar a los integrantes que
trabajo individual y el grupal. participaron en la parte individual y grupal, como
Lectura de los tambin subir el informe en el espacio definido por la
recursos tericos gua de actividades.
Preparacin de los ASIGNACION FUNCION
aportes individuales Supervisor: Se encarga de revisar los aportes de los
Interaccin del grupo estudiantes, que cumpla con lo solicitado en la
con base en los PROYECTO cumplimiento de estos por parte de los estudiante, es
ajustes en el documento.
aportes individuales Segn programacin al el encargado de agrupar los aportes de los otros
Preparacin de los interior de cada grupo. estudiantes y de subir el producto final por el enlace Asistente: Apoyo en cumplimientos de tiempos, de
entregables respectivo, vigila el trabajo del supervisor. igual manera apoya con material adicional para el
Revisin de los trabajo.
productos SUPERVISOR Vigila que la informacin que se aporte sea pertinente
Preparacin de los y en el tiempo esperado, respecto a la gua de Estudiantes: Entregar los aportes de la actividades 1
individual segn la Gua de actividades.
entregables de actividades y la rbrica de evaluacin, vigila el trabajo
Realizar los aportes a las actividades del Trabajo
acuerdo con la Gua de los analistas. grupal, que facilite al Supervisor revisar que se
Integrada de cumple con lo solicitado en la rbrica, para ser
Actividades Asistente Apoya todo el proceso del trabajo en cuanto a que se incluido como parte del documento final.
cumplan los tiempos y las actividades propuestas,
apoya con material adicional para la actividad a
presentar.
Analista 1 Se encarga de las fuentes de informacin, entrega la


bibliogrficas consultadas para el armado del trabajo
y las organiza con base a los requerimientos
propuestos, entregan la informacin en los tiempos
previstos.
21
Observaciones Generales:
Cada estudiante debe tener en cuenta las indicaciones dadas en la gua para alcanzar las metas propuestas en su formacin. No se evaluarn trabajos
individuales, ya que se est trabajando en una construccin colaborativa; No se reciben trabajos por espacios diferentes al creado para tal fin. En toda
participacin se debe hacer uso de la N Etiqueta.
Herramientas de apoyo:
El estudiante dispone de los contenidos indicados en las guas para realizar las actividades, que puede consultar y descargar en el entorno de conocimiento. A
su vez puede consultar otras fuentes registradas en el syllabus, como tambin los documentos que considere pertinentes relacionados con la temtica. En
cualquier caso debe registrar en el trabajo las referencias bibliogrficas aplicando normas APA.
Para realizar los trabajos dispone de software que encuentra en el bloque izquierdo del curso.
Uso de la norma APA, versin 3 en espaol (Traduccin de la versin 6 en ingls)
Presentacin: 2.5 cm por cada lado, letra Arial 12, y para referenciar las fuentes consultadas puede navegar por el link:
http://www.cibem.org/paginas/img/apa6.pdf
Polticas de plagio: Qu es el plagio para la UNAD? El plagio est definido por el diccionario de la Real Academia como la accin de "copiar en lo sustancial
obras ajenas, dndolas como propias". Por tanto el plagio es una falta grave: es el equivalente en el mbito acadmico, al robo. Un estudiante que plagia no se
toma su educacin en serio, y no respeta el trabajo intelectual ajeno.
No existe plagio pequeo. Si un estudiante hace uso de cualquier porcin del trabajo de otra persona, y no documenta su fuente, est cometiendo un acto de
plagio. Ahora, es evidente que todos contamos con las ideas de otros a la hora de presentar las nuestras, y que nuestro conocimiento se basa en el
conocimiento de los dems. Pero cuando nos apoyamos en el trabajo de otros, la honestidad acadmica requiere que anunciemos explcitamente el hecho que
estamos usando una fuente externa, ya sea por medio de una cita o por medio de un parfrasis anotado (estos trminos sern definidos ms adelante). Cuando
hacemos una cita o una parfrasis, identificamos claramente nuestra fuente, no slo para dar reconocimiento a su autor, sino para que el lector pueda referirse
al original si as lo desea.
Existen circunstancias acadmicas en las cuales, excepcionalmente, no es aceptable citar o parafrasear el trabajo de otros. Por ejemplo, si un docente asigna a
sus estudiantes una tarea en la cual se pide claramente que los estudiantes respondan utilizando sus ideas y palabras exclusivamente, en ese caso el
estudiante no deber apelar a fuentes externas an, si stas estuvieran referenciadas adecuadamente.
Para mayor informacin visitar el siguiente link: http://datateca.unad.edu.co/contenidos/102045/POLITICA_PLAGIO.pdf
Hugo Ocampo Crdenas Director de Curso
22

Guia Act Invest de Mercados 2015 2

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Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD - Vicerrectora Acadmica y de Investigacin - VIACI

Escuela: Ciencias Administrativas, Contables, Econmicas y de Negocios - ECACEN

Contexto de la estrategia de aprendizaje a desarrollar en el curso:

La estrategia se desarrollar en 4 Fases del aprendizaje: Preliminar, de Diseo, de Bsqueda y de Comunicacin de la

Productos acadmicos Productos acadmicos y

Temticas a desarrollar: Unidad 1. FUNDAMENTACION DE LA INVESTIGACIN DE MERCADOS.

Productos acadmicos Productos acadmicos y

Analista 2 Se encarga de las fuentes de informacin,

Analista 3 Se encarga de recoger todas las referencias

Temticas a desarrollar: LA TICA EN LA INVESTIGACIN DE MERCADOS.

Nmero de Fecha: Momento de evaluacin: Entorno:

Productos acadmicos Productos acadmicos y

El lder sube el producto esperado al link: tica El documento tiene buena

Analista 2 Se encarga de las fuentes de informacin,

Analista 3 Se encarga de recoger todas las referencias

Temticas a desarrollar: Unidad 2. LA OPERATIVIDAD DE LA INVESTIGACIN DE MERCADOS.

Productos acadmicos y Productos acadmicos y

El producto esperado grupal debe contener:

*Lineamientos para el desarrollo del trabajo colaborativo de la Unidad 2

Analista 2 Se encarga de las fuentes de informacin,

Analista 3 Se encarga de recoger todas las referencias

Temticas a desarrollar: MANEJO DE SOFTWARE PARA LA INVESTIGACIN DE MERCADOS.

Productos acadmicos y Productos acadmicos y

Los estudiantes participantes socializan y

En la portada del producto esperado se

Analista 2 Se encarga de las fuentes de informacin,

Analista 3 Se encarga de recoger todas las referencias

Temticas a desarrollar: ACTIVIDAD FINAL DEL CURSO.

Productos acadmicos y Productos acadmicos y

2. En algunas organizaciones, las

3. Filipon Boton, propietario de un

4. Paulina atina, estudiante de

5. A pesar de la presencia de un Nombre del archivo:

Actividad 2 Grupal: Consenso de los

Los estudiantes participantes socializan y

En la portada del producto esperado

Analista 1 Se encarga de las fuentes de informacin, entrega la

Analista 2 Se encarga de recoger todas las referencias

Uso de la norma APA, versin 3 en espaol (Traduccin de la versin 6 en ingls)

Para mayor informacin visitar el siguiente link: http://datateca.unad.edu.co/contenidos/102045/POLITICA_PLAGIO.pdf

Hugo Ocampo Crdenas Director de Curso

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