DEFINICIN DE OBETIVOS ESPECFICOS

ACOPLAMIENTO DE Definicin del Modelo de

COBIT E ITIL PARA Mapear COBIT 5 e ITIL v3 2011
Gestin de Tecnologa de la
Evaluacin y anlisis de
sobre la ISO 9001:2008 impacto al modelo propuesto.
EMPRESAS DE informacin.
SEGURIDAD Y
VIGILANCIA QUE Levantar la informacin
TIENEN respectivade las ESV para Aplicacin del Modelo de
saber a qu procesos Gestin de Tecnologa de la
IMPLEMENTADA LA coorporativos aplicar las informacin
NORA ISO 9001:2008 mejores prcticas de TI.
El core principal de la presente Tesis radica en mapear ISO 9001:2018,
COBIT e ITIL V3 2011, para lo cual se siguieron los siguientes pasos:

1) Realizar la cascada de metas que plantea COBIT5 ajustandose a una

ESV
2) Mapeo de los procesos resultantes de la cascada de metas de COBIT
5 con los procesos del ciclo de vita ITIL
3) Mapeo de ISO 9001:2008 con ITIL v3 2011 basado en una matriz RACI
4) Finalmente mapear los pasos 2 y 3 basados en una matriz RACI, de
esa manera se consigui mapear ISO 9001:2008, COBIT e ITIL v3
2011