ALUR PELAYANAN PASIEN RAWAT JALAN

POLIKLINIK DAN RAWAT JALAN IGD

1 Pasien datang dengan membawa resep ke instalasi farmasi RS PMC.

2 Cek keabsahan dan kelengkapan resep
3 Hitung harga obat
4 Beritahukan harga obat kepada pasien.
5 Pasien setuju, staff infar mengarahkan pasien untuk membayar di kasir
6 Pasien kembali membawa bukti kuitansi/struk lunas, pastikan kuitansi
telah terstempel lunas.
7 Obat dipersiapkan oleh staff Instalasi Farmasi RS PMC
8 Racik obat;
- Kontrol kebenaran nama obat
- kontrol dosis obat
Jika dosis obat meragukan maka
- Konsultasikan dengan dokter yang bersangkutan.
- Jika dokter yang bersangkutan tidak mengubah dosis, tulis kasus tersebut
pada buku laporan harian untuk dilaporkan kepada unit/panitia yang
ditunjuk oleh direktur .
9 Beri etiket yang sesuai
10 Teliti kembali kebenaran nama obat, aturan pakai dan nama pasien lalu
kemas dengan rapi.
11 Panggil nama dan alamat pasien sesuai resep
12 Serahkan obat kepada pasien yang tepat dengan informasi yang benar.