PEMERINTAH KABUPATEN LIMA PULUH KOTA

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS PILADANG
Jln. Raya Payakumbuh Bukittinggi KM 8
Kecamatan Akabiluru Telp (0752) 7761168 Kode Pos 26252
Email : puskpiladang@yahoo.com.

KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS PILADANG

NOMOR : /A. /PUSK.PLD/2017

TENTANG

KEBIJAKAN MUTU PUSKESMAS PILADANG

KEPALA PUSKESMAS PILADANG,

Menimbang : a. bahwa dalam upaya meningkatkan mutu

pelayanan dan keselamatan pasien di Puskesmas
Piladang perlu di susun kebijakan mutu;
b. bahwa untuk mewujudkan hal pada butir a
tersebut di atas, perlu ditetapkan dengan Surat
Keputusan Kepala Puskesmas.

Mengingat : 1. Undang Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang

Pelayanan Publik;
2. Undang - Undang Nomor 36 tahun 2009 tentang
Kesehatan (Lembaran Negara Republik Indonesia
Tahun 2009 Nomor 144, Tambahan Lembaran
Negara Republik Indonesia Nomor 5063);
3. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor
32 Tahun 1996 tentang Tenaga Kesehatan ;
4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun
2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat.

MEMUTUSKAN

Menetapkan :

KESATU : Kebijakan Mutu Puskesmas Piladang

KEDUA : Kebijakan mutu di Puskesmas Piladang sebagai

berikut:
1. Seluruh karyawan berkomitmen untuk
menyelenggarakan pelayanan yang berfokus pada
pelanggan;
2. Berorientasi kepada keselamatan pelanggan dan
melakukan penyempurnaan yang berkelanjutan;
3. Dalam melaksanakan pelayananan dan kegiatan
puskesmas , seluruh karyawan harus mematuhi
semua peraturan dan standar yang telah
ditetapkan;
4. Memberikan pelayanan yang berkualitas dan
profesional;
 5. Melakukan penilaian kinerja / audit pelayanan
kesehatan;

6. Mengadakan perbaikan dan peningkatan mutu

pelayananan / kegiatan upaya puskesmas secara
kontinue dan berkesinambungan;
7. Menindak lanjuti hasil perbaikan mutu dan
mengevaluasi pencapaian.

KETIGA : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan.

Ditetapkan di Piladang
Pada tanggal Februari 2017

KEPALA PUSKESMAS PILADANG

RENI SAFIAZIA