GESTIN DE RECURSOS
HUMANOS
EJERCICIOS PROPUESTOS
Integrantes:
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Caso N 5
Alberto Oliveira pens escribir todos los detalles y disposiciones que debera
coordinar con sus subordinados, desde las especificaciones de los cargos que deberan
llenarse, el plan de reclutamiento que habra de desarrollar y las tcnicas de
reclutamiento que se adoptaran, hasta la redaccin de un posible anuncio para
publicar en los peridicos. Cmo concatenar todas estas ideas acerca del asunto?
Resolucin:
En este caso sera un RECLUTAMIENTO EXTERNO ya que con ello podr hacer
un reclutamiento ms extenso y tendr ms opciones para elegir el personal
adecuado.
Se debe elegir el canal o fuente externa por el cual se dar conocer que
existe est vacante por ejemplo:
Publicidad
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Anuncios en televisin
Perifoneo
Es una buena opcin ofrecer una gran oferta de trabajo: seguro, buena
infraestructura, capacitacin, prstamos.
Carteles
Avisos
Volantes
Carteles
Anuncios en radio
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Ferias de empleo
Carteles
1. ESTRUCTURA
Director
presidente
Director Director
Industrial Administrativo
Gerente
Gerente Gerente
departamento
Departamento Departamento
de recursos
de Produccion de Compras
humanos
Jefe de Supervisor de
programacin compras
de materiales tecnicas
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a) Gerente de departamento de compras
Planificar y coordinar la gestin de compra de materiales e insumos
productivos para lograr el abastecimiento de acuerdo a plan de
produccin.
Monitorear el proceso integral desde la generacin de las rdenes de
compra hasta la entrega.
Desarrollar la gestin a su cargo y ampliar el nmero de proveedores.
b) Jefe de programacin de materiales
Establecer las prioridades sobre los pedidos solicitados por las diversas
reas.
Asesorar al Dpto. de Compras, en la adquisicin de productos o insumos.
Coordinacin con los Almacenes para la distribucin de los materiales.
Solicitar la reposicin de materiales, al Dpto. de Compras.
Suministrar los datos necesarios sobre su rea al rea de Finanzas, para
la elaboracin de presupuestos anuales.
Estandarizar los tiempos mnimos y mximos para el cumplimiento de las
tareas
c) Supervisor de compras tcnicas
Garantizar que las rdenes de compra y dems correspondencia
pertinente a la negociacin, estn en archivo a fin de garantizar el
adecuado orden de propsitos de una auditoria.
Comprobar que las especificaciones del bien adquirido sea lo
suficientemente detallada para optimizar la comunicacin con los
posibles suplidores
Garantizar la calidad de los materiales.
Analizar los posibles proveedores y la revisin anual de los proveedores
existentes revisar los costos, calidad, entrega, y otros factores
pertinentes.
Rendir cuentas de las actividades del rea.
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Caso N 6:
Resolucin:
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Actividad Descripcin Duraci
n
1. Definir el - Reconocer las actividades y las 1-3 das
perfil del responsabilidades en la nueva rea
puesto funcional. Coordinar con las reas en
las cuales se desempearn los
nuevos ingresantes, y ver
requerimientos de los sus jefes.
- Recolectar informacin de puestos
similares en el ambiente laboral.
- Recaudar informacin de empresas
del mismo rubro con los perfiles ya
implementados.
- Reconocer aptitudes y aptitudes
necesarias para el perfil del puesto.
2. Definir - Analizar factores importantes para su 1-2 das
criterios de evaluacin y seguimiento.
- Ponderar los distintos factores segn
evaluacin y
la importancia para el puesto y las
mtricas
responsabilidades que encomienda.
- Detallar el formato de evaluacin
para el puesto.
3. Plan de - Definir un plan de calendarizacin 3-5 das
seleccin de adecuado para la seleccin del
personal. personal.
- Definir objetivos.
- Presentar plan de seleccin y esperar
aprobacin.
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4. Hacer - Analizar segn los perfiles, el 5-6 das
pblica la intermediario ms adecuado y
oferta profesional.
- Planificar con las reas pertinentes la
laboral.
metodologa de seleccin.
- Recopilar informacin de empresas
tercerizadoras de seleccin.
- Recopilar hojas de vida de
interesados.
- Realizar entrevistas individuales.
- Realizar entrevista grupal.
- Seleccionar perfiles.
- Realizar una capacitacin inductiva.
- Realizar seguimiento.
- Presentar informes.
5. Seleccin de - Entrevista individual con los 1-2 das
perfiles candidatos.
- Entrevista grupal con pre
seleccionados.
- Seleccin de perfiles adecuados.
6. Capacitacin - Capacitacin coordinada con los jefes 3-5 das
inductiva y inmediatos.
- Capacitacin segn requerimientos
seguimiento.
de puesto.
- Cultura organizacional de la empresa
7. Presentar - Presentar informes a las reas 1-2 das
informes. encargadas.
-
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II III
I Etapa
Etapa Etapa
Capacitaci
Definir Lanzar
n
perfil oferta
inductiva
Definir
Seleccin Seguimien
criterios
de perfil to
evaluacin
Plan de
Informes
seleccin
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CASO FINAL:
Eli Lilly: una fbrica de nivel mundial gracias a las
personas
En Cosmpolis, en Sao Paulo, en medio de una plantacin de mandioca, este laboratorio
estadounidense instal su ms moderna fbrica para la produccin de antibiticos
inyectables. Se trata de un lugar casi desrtico y silencioso en donde ingenieros,
ejecutivos y trabajadores se visten como cirujanos. En la fbrica de Cosmpolis, la
contaminacin del ambiente es nula, y la calidad de los procesos, altsima. Sus 300
empleados estn capacitados para cuidar los detalles. Eso es lo que la hace una fbrica
de clase mundial. Fue certificada por la Food and Drug Administration (FDA, rgano
estadounidense responsable de la inspeccin de alimentos y medicamentos), y a partir
de entonces sus antibiticos pueden venderse en todo el mundo.
Los antibiticos son productos de la modernidad que suelen funcionar bien que solo se
sabe de ellos cuando fallan. Los empleados de la fbrica saben que la salud de muchas
personas depende de la calidad de los productos que elaboran. Todos participan en la
definicin de los procesos de la fbrica. A partir de esto se establece un compromiso:
seguir religiosamente esas determinaciones.
Las claves para que el grupo funcione con independencia y autonoma son informacin
y capacitacin. En la fbrica, cada empleado. Incluso los altos ejecutivos, tiene en
promedio 10 horas mensuales de capacitacin bsica, con cursos que van desde
liderazgo hasta administracin del tiempo y de la calidad. Estas informaciones son las
que determinan si el empleado puede o no desempear ciertas tareas. Cada empleado
dedica toda una semana a aprender a vestirse para entrar en el sector que trabaja. Esto
es importante porque all dentro todo tiene que ser perfecto, y l es el responsable de
que sea as. Todos los das, antes de entrar en el asptico y solitario mundo de la
cristalizacin estril, uno de los procesos crticos de la produccin de antibiticos
inyectables, el empleado entra en la intranet de Eli Lilly. El objetivo es acceder a las
novedades en el desarrollo del rea de productos y de tecnologa, para obtener
informacin sobre el desempeo financiero de la empresa, con sede en Indianpolis,
Estados Unidos. Como el resto de los 32000 empleados esparcidos en todo el mundo,
este empleado es socio de Lilly. Existe una obsesin por la calidad: en las operaciones
con una calidad de nivel mundial existe una obsesin por la perfeccin en los procesos
de produccin.
1. MARCO TEORICO
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Reclutamiento de personal: consiste en la investigacin e intervencin sobre las fuentes
capaces de proveer a la organizacin del nmero suficiente de personas necesarias
para el logro de sus objetivos.
MEDIOS DE RECLUTAMIENTO
2. ANLISIS DE LA SITUACION
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FODA
FORTALEZAS
Procesos de buena DEBILIDADES
calidad Procesos
Informacion y automaticos, lo que
capacitacion de los se busca es que los
trabajadores trabajadores se
comprometan con el
Recursos humanos proceso productivo.
motivados
Procesos de calidad
OPORTUNIDADES
Competencia local nula
Necesidad del producto AMENAZAS
Tendencias favorables en
el mercado, por la
necesidad
PORTER
PROBLEMA PRINCIPAL
Continuar con los procesos de calidad hecho por los trabajadores e incrementar su
conocimiento para fidelizarlos a la empresa.
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PROBLEMA SECUNDARIO
SOLUCION PRINCIPAL
SOLUCION SECUNDARIA
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