Operaciones >

Producto > Bien o servicio

Quien es el responsable del planeamiento y diseo del producto?
-Gerente General
**Se delega a autoridad
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EMPRESA = PRODUCTO >> Toda empresa tiene productos
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----------------------- Mercado >>> estrategia corporativa >>>Estrategia financ
iera
----------------------- >>>Estrategia de ope
raciones
----------------------- >>>Estrategia de mar
keting

La direccin de operaciones consiste en el DISEO, ADMINISTRACIN Y MEJORA del sistema

que crean y producen los bienes y servicios de una compaia.
SISTEMA DE PRODUCCIN: Est definido como aquel que utiliza ciertos recursos con el
fin de tranformar las entradas (insumos) en salidas (productos) deseados.

CUATRO HITOS:
-Ciclo operativo > basado en finanzas, operaciones y mercadeo
Finanzas: recoge modena para financiar los recursos y con los
ingresos amortizar los egresos
Operaciones:
Mercadeo: investigacion de mercado, precio en consideracin