DISEO CURRICULAR BASADO EN COMPETENCIAS DE LA

ASIGNATURA DE: FUNDAMENTOS DE MERCADEO

1. Datos Generales:

Carrera:
Tecnologa en Administracin Semestre: Segundo Cdigo:
de Empresas

Unidad Acadmica: Ciencias

Administrativas Nm. de Crditos: 4 Docente:

Horas
presenciales: 64
Asignatura: Fundamentos de Total de Horas: 96 horas
Mercadeo
Horas no
presenciales: 32

2. Fundamentacin Cientfica de la Asignatura.

La presente asignatura tiene como contenido el estudio de las diversas teoras de Marketing, sus
caractersticas principales y posibilidades de aplicacin en las empresa, se orienta a que los
estudiantes conozca sobre las teoras, evolucin, tendencias y enfoques del Marketing, comprenda
y aplique los conceptos del Marketing en la gestin de las organizaciones, considerando el
escenario del mundo globalizado al cual nuestro pas se adhiere y que influye en la dinmica
organizacional y empresarial.

La mercadotecnia est asociada con la etapa de abundancia econmica que otorga la mayor
importancia a la distribucin, a la innovacin de productos orientada hacia el consumidor, el
servicio, etc. Si la llegada de la mercadotecnia significa algo, es precisamente la transicin del
comercio: de aquel predominio de los intereses del vendedor, a la consideracin de los del
comprador.

El pensamiento mercadolgico est considerado como una parte de la inteligencia humana y el

desarrollo social. Nuestra manera de pensar acerca de la mercadotecnia refleja nuestra manera de
pensar sobre la vida misma. La mercadotecnia comienza en UNO MISMO. De nuestros propios
valores e interpretaciones del medio ambiente ser la forma en que nos conduzcamos a travs de
la mercadotecnia para llegar al pblico que d origen y razn de ser, a sta actividad.
3. Caracterizacin de la Asignatura.
Qu es? Es una carrera de estudio que se enfoca en
el descubrimiento de las necesidades
sociales y en la satisfaccin de las mismas.
Qu resuelve? Se encarga de identificar, gestionar y
satisfacer necesidades y deseos, para
convertirlos posteriormente en relaciones
comerciales a largo plazo.
De qu se ocupa? De evaluar las situaciones y tomar
decisiones apropiadas para solucin de
problemas
Qu relaciones se dan? Tiene relacin con todas las reas como la
financiera, produccin, etc.

4. Objetivos:

4.1. Generales.

Proveer al estudiante las herramientas fundamentales para el anlisis del entorno del
mercado, en funcin de la aplicacin de los conceptos, y su ejecucin en el mbito
empresarial para la toma de decisiones acertadas en funcin de una correcta
interpretacin de las seales del mercado.

4.2 Especficos.

Definir el mercado y sus necesidades, con lo cual plantear objetivos y estrategias de

forma exitosa.
Establece las ventajas competitivas a lograr.
Obtener habilidades gerenciales para direccionar procesos comerciales en la empresa.
Determinar las causas de xito o fracaso de las empresas, relacionando experiencias
pasadas con nuestra realidad actual y la importancia que tiene la participacin social de
las organizaciones en la sociedad para llegar al xito comercial.
5. Competencia de la asignatura

Revisar los conceptos relevantes de la asignatura a travs de procesos de sntesis y anlisis;

permitiendo que el estudiante participe activamente y sea capaz de tomar decisiones dentro de
la sociedad en que se desempea.

6. Contenidos.

UNIDAD DE COMPETENCIA 1 CRDITO 1 TOTAL HORAS: 16

Identificar y familiarizarse con los conceptos de Marketing que se aplicarn en la empresa.

Conceptos generales de Mercadotecnia Necesidades - Marketing HORAS

SISTEMA DE SISTEMA DE
SISTEMA DE CONOCIMIENTO P N.P.
HABILIDADES VALORES
Conocimientos generales de Analiza los conceptos Responsabilidad, 16
Mercadotecnia bsicos y la importancia desempeo, servicio
Definicin de mercado, del Marketing en la al cliente
necesidades, demanda, orientacin de las
Marketing su empresas hacia el
naturaleza, y propsito mercado.
Funciones del
Marketing
Orientacin de las empresas
hacia el mercado
Orientacin a las ventas
Orientacin a
produccin
Orientacin al
Marketing
La Calidad
Concepto
Dimensiones
TOTAL: 16

TAREAS INVESTIGATIVAS Y LABORALES DE LA UNIDAD DE

COMPETENCIA 1
Tareas investigativas diarias: Conceptos claves: Definicin de
Mercado, necesidad, deseos, Marketing (mbito de enfoque)

Tarea investigativa de crdito: Evolucin del Marketing a travs de

la historia y la interrelacin entre produccin y clientes.

Tarea de aplicacin de la vida laboral: levantamiento de datos con

entrevista, dialogo u observacin con un experto (tcnicas
empricas): El rol de la gerencia de marketing en una organizacin.
UNIDAD DE
2 CRDITO 1 TOTAL HORAS: 16
COMPETENCIA
Identificar y Desarrollar ventajas competitivas dentro de las organizaciones para implementar
una estrategia alineada a nuestras fortalezas y ventajas competitivas.
Planeacin estratgica y pronsticos

SISTEMA DE SISTEMA DE
SISTEMA DE CONOCIMIENTO P N.P.
HABILIDADES VALORES
La planeacin como parte Analiza los conceptos Lograr los
de la direccin bsicos y la objetivos de una 16
Desarrollo de ventajas importancia de crear organizacin
una ventaja competitiva
competitivas: Conceptos y sobre esta ventaja
Posicionamiento: construir una
Definicin, tipos, estrategia.
construccin de
posicionamiento. Definir los objetivos y
metas del plan de
Estrategias competitivas
mercadeo.
genricas: Liderazgo en
Costos, Diferenciacin,
Enfoque
Direcciones de desarrollo
de las estrategias
Objetivos y metas del
Plan de Marketing
Fuerzas Competitivas del
mercado
FODA

TOTAL: 16
 TAREAS INVESTIGATIVAS Y LABORALES DE LA UNIDAD DE
COMPETENCIA 2
Tareas investigativas: Conceptos claves: Definicin de ventajas
competitivas, tipos de estrategias competitivas genricas.
Concepto de Posicionamiento.

Tarea investigativa de crdito: Identificar brecha entre

posicionamiento logrado VS. posicionamiento esperado en
empresas del medio.

Tarea de aplicacin de la vida laboral: levantamiento de datos con

entrevista, dialogo u observacin con un experto (tcnicas
empricas): Identificar ventajas competitivas y estrategias
genricas utilizadas en su organizacin.

UNIDAD DE COMPETENCIA 3 CRDITO 1 TOTAL HORAS: 16

Segmentar adecuadamente el mercado para identificar mercados objetivos

Investigacin de Mercados Segmentacin HORAS

SISTEMA DE SISTEMA DE
SISTEMA DE CONOCIMIENTO P N.P.
HABILIDADES VALORES
Segmentacin de Analiza los conceptos Lograr la correcta
Mercado: Conceptos bsicos y la importancia segmentacin de 16
segmento de mercado, de la segmentacin de mercado y el
mercados y la proceso de
nicho de mercado.
determinacin de Investigacin de
Descriptores de mercados objetivos. Mercado, dando
segmentacin: soporte a la correcta
Demogrficos, Analiza el proceso de toma de decisiones.
geogrficos, Investigacin de
conductuales, etc. Mercados y los
procesos de compra.
Beneficios de la
segmentacin
Investigacin de
Mercado: Conceptos,
propsito de la
investigacin.
Proceso de compra:
Matriz de Roles de
Compra
 TOTAL: 16

TAREAS INVESTIGATIVAS Y LABORALES DE LA UNIDAD DE

COMPETENCIA 3
Tareas investigativas diarias: Conceptos claves: Definicin de
segmento de mercado, nicho de mercado, investigacin de
mercado, herramientas de investigacin de mercado, etc.

Tarea investigativa de crdito: Realizar una segmentacin de

mercado considerando varios descriptores (geogrfico,
demogrfico, etc)

Tarea de aplicacin de la vida laboral: Desarrollo de una encuesta

como herramienta de investigacin.
UNIDAD DE COMPETENCIA 4 CRDITO 1 TOTAL HORAS: 16
Ser capaz de identificar cada uno de los componentes del Marketing MIX, estableciendo en cada
uno de ellos el equilibrio adecuado de la mezcla.
Marketing Operativo: MIX .- Producto, Precio, Promocin y Plaza HORAS

SISTEMA DE SISTEMA DE
SISTEMA DE CONOCIMIENTO P N.P.
HABILIDADES VALORES
Analiza los conceptos, Lograr la correcta
definiciones y la aplicacin del MIX 16
Marketing Operativo
importancia del de marketing en la
PRODUCTO: Concepto, Marketing Operativo, los estrategia de la
caractersticas. componentes del MIX y empresa
La Marca: elementos la importancia de cada
Ciclo de Vida de producto uno en la cadena de
valor.
PRECIO: Concepto,
funciones, mtodos de
fijacin, tipos de precios

PLAZA: Conceptos
Canales de Distribucin:
Objetivos, tipos de canal

PROMOCIN: Concepto de
comunicacin, tipos de
comunicacin, publicidad,
etc.

TOTAL: 16

TAREAS INVESTIGATIVAS Y LABORALES DE LA UNIDAD DE

COMPETENCIA 4
Tareas investigativas diarias: Conceptos claves: Producto, Precio,
Plaza y Promocin

Tarea investigativa de crdito: Tipos de canales de distribucin

ms conveniente de acuerdo a clase de producto

Tarea de aplicacin de la vida laboral: Identificar canal de

distribucin aplicado en su organizacin, y anlisis de
funcionamiento.
7. Plan temtico por unidades de competencia.

TOTAL
HORAS

LABORATORIO
CONFERENCIA

EVALUACIN
SEMINARIO
PRCTICA

TALLER
CLASE
TEMA P. N.P.

1 Conceptos
generales de
Mercadotecnia 10 2 6 - - 2 20

2. Planeacin
estratgica y
pronsticos
10 2 6 - - 2 20
3. Investigacin de
Mercados
Segmentacin
10 2 6 - - 2 20
4. Marketing
Operativo MIX:
Producto, Precio,
Plaza, Promocin 10 4 4 - - 2 20

SUBTOTAL: 80

TOTAL: 80
8. Estrategias Metodolgicas

TCNICAS ACTIVAS Y
UNIDAD DE COMPETENCIAS MTODOS
PARTICIPATIVAS
Analtico :
1 Conceptos generales de Situacin Problmica. Dilogo Problmico.
Mercadotecnia Bsqueda de Anlisis y discusin
informacin tcnica y Problmica.
2. Planeacin estratgica y cientfica. Conversacin
pronsticos Solucin de Heurstica.
problemtica.
3. Investigacin de Mercados
Segmentacin
Inductivo / Deductivo Generacin de
conceptos.
4. Marketing Operativo
MIX: Producto, Precio, Lectura comprensiva.
Plaza, Promocin Estudio comparativo.
Resolucin de
Problemas

9. Recursos.

HUMANOS: Docente, estudiantes.

MATERIALES: Gua del curso, casos de estudio, Fichas tcnicas, copias de
presentaciones.
TECNICOS:
TECNOLOGICOS: Proyector, laptop.

10. Lneas de Investigacin.

LNEAS DE INVESTIGACIN DE LA CARRERA PROYECTO INTEGRADOR DE ASIGNATURA

Emprendimiento, Gestin e Innovacin Plan de Marketing (bsico)

11. Sistema de evaluacin de la asignatura.

TECNICAS INSTRUMENTOS INDICADORES STANDARES DE

OPERATIVOS CALIDAD
Pruebas Cuestionario Nivel de Respuestas Efectividad
Anlisis Pertinencia
Comparativo Optimizacin
Descripcin Impacto
Eficiencia
Eficacia

Evaluacin Inicial (de la asignatura de la unidad de competencia y del tema clase).

Evaluacin de Proceso (60%) (utilizacin de tcnicas e instrumento de evaluacin por
crdito).
Evaluacin Final (40%) (proyecto integrador de asignatura).

11.1. Acreditacin:
Evaluacin por crdito.
Evaluacin final (proyecto integrador de asignatura)
Acta de calificacin de aprobacin y/o reprobacin de la asignatura.
o De 5 a 6.99 se presenta a examen supletorio.
o Menos 5 puntos reprobado.

12. Bibliografa.

AUTOR TTULO AO IDIOMA EDICIN

Kotler/Amstrong Mercadotecnia Espaol 6 ta.
kotler Direccin de Marketing 2001 Espaol 10 ma.

Lambain, Jean Jacques Marketing Estratgico Espaol