Fecha:
Noviembre de 2010
Programa de formacin: Nombre del programa de formacin
Versin 1.0
Sistema de Gestin GUIA DE APRENDIZAJE (Semana 3)
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de la Calidad
Analiceel caso de Carlos Arturo y resuelva las siguientes preguntas que se plantean
al final.
ESTUDIO DE CASO
Carlos Arturo decide realizar una reunin con sus ms cercanos colaboradores, con el
fin de conocer el estado actual de la empresa, con respecto a los accidentes de trabajo
y enfermedades profesionales y tomar medidas correctivas necesarias.
Juan Esteban:Aunque a los trabajadores se les ha informado, creo que nos falta hacer
un mayor esfuerzo, porque este tipo de accidentes es muy frecuente en la empresa
Juan Esteban:Realmente hemos tenido algunos problemas con el uso del casco de los
electricistas. Hemos encontrado por ejemplo: que no lo usan siempre, los rayan, les
hacen perforaciones con el fin de que les entre aire.
Se les ha informado de que estas prcticas reducen el nivel de aislamiento elctrico y
la resistencia al impacto
Juan Esteban:Otros problemas comunes son las lecciones en los ojos; yo no s porque
los trabajadores no se protegen bien los ojos, parece que no tienen conciencia que
estos son los rganos ms delicados que tiene el ser humano.
Cuando se realiz la investigacin del accidente, se pudo concluir que el este fue
provocado por un reloj metlico que llevaba puesto, este reloj hizo un corto circuito
entre dos lneas de 220 Voltios. Adems del arco elctrico por el corto circuito, el reloj
se puso al rojo vivo, sufriendo quemaduras graves.
Carlos Arturo Pero en esa seccin todos los trabajadores tienen respiradores
Ana Miriam:Se descubri que los respiradores no tenan los filtros adecuados y no se
cambian oportunamente
Ana Miriam:Si, por supuesto, ya todos los respiradores fueron cambiados. Los
trabajadores que desafortunadamente han tenido dificultades respiratorias se han
reubicado de tal forma que no contine deteriorndose su salud
Ana Miriam:Eso es verdad; pero el ruido que inicialmente puede ser molesto o
desagradable, despus de que pasa el tiempo, el odo se adapta a ste y la persona
convive con el ruido perecindole algo normal, aunque el problema persiste
Carlos Arturo Pero, yo veo que esa zona est bien iluminada
Ana Miriam:Para una tarea comn y corriente es buena iluminacin, pero para trabajos
que exigen acabados finos, y alta precisin, esta iluminacin no es la ms adecuada
Ana Miriam:Pues s, pero hay que hacerlo; para evitarnos posibles demandas o
indemnizaciones posteriores. Adems hemos tenido dolores de cabeza e inestabilidad
emocional de los tcnicos electricistas, debido a que son trabajadores que estn
sometidos permanentemente a altos campos electromagnticos
Ana Miriam:Se detect que los trabajadores tenan contacto con sustancias qumicas
como disolventes, barnices, aceites dielctricos de transformadores y condensadores
y no usaban guantes al manipular estas sustancias qumicas; al finalizar el da se
lavaban las manos con agua y jabn. Esta fue la explicacin de la aparicin de artritis
en las manos de los electricistas.
Como medida correctiva, a estos trabajadores se les exige el uso de guantes cuando
estn manipulando este tipo de sustancias qumicas.
Carlos Arturo Como conclusin de esta reunin se deben tomar las siguientes
medidas
RESPONDA:
peridicos, y de ingreso
CUESTIONARIO:
Tipo de suelo.
Humedad del suelo
Concentracin de sales disueltas.
Dureza o compactacin del suelo
Se debe tener en cuenta la actividad a realizar identificar y analizar los riesgos a los cuales
estara expuesto el trabajador por Ej.
Un tcnico electricista que vaya a realizar una instalacin desde la red principal de baja tensin
no debe utilizar un guante corriente, debe utilizar un guante dielctrico acorde al nivel de
tensin a maniobrar. De lo contrario correra el riesgo de elctrocucin.
En cuanto a los trabajadores, nota que algunos tienen deficiencias desde el punto de
vista fsico, psicolgico, de conocimiento y de desempeo laboral.
Al indagar por estos resultados, Carlos Alberto lleg a la conclusin de que las tierras
fueron construidas y entregadas por los trabajadores en poca de invierno cumpliendo
la norma, y las medidas realizadas por Carlos Alberto fueron en verano; esto explica la
diferencia de los resultados.
Carlos Alberto le solicita a Juan Fernando que es el encargado del manejo de equipos y
herramientas; que le muestre los equipos e instrumentos de medida.
Carlos Alberto No Juan Fernando. Se debe tener en cuenta que la vida de los
trabajadores depende de esas conexiones a tierra, independientemente del tiempo
necesario para hacer el trabajo
Posteriormente Carlos Alberto Habla con Jess, que es uno de los trabajadores que ha
tenido algunos incidentes y ha estado a punto de accidentarse.
que alimentaba el ramal, el cual se encontraba a unos 500 metros del transformador y
se poda ver a simple vista. Como el trabajo era de muy corta duracin no pensamos
que fuera necesaria la conexin a tierra de las lneas primarias; despus de que haba
transcurrido media hora aproximadamente, observamos a un campesino tratando de
conectar el fusible ayudndose de una vara de madera Imagnese el susto!;
inmediatamente le gritamos que no fuera a conectar.
Por lo antes mencionado antes de comenzar a trabajar sobre las lneas de media y a
alta tensin; adems de desenergizar y verificar ausencia de tensin, conectar a tierra
y en cortocircuito los extremos de la zona de trabajo.
PREGUNTAS:
observaciones?
b Si usted fuera Carlos Alberto, en el informe que l debe presentar. Cules seran
los correctivos que planteara para implementarse en la empresa?