UNIVERSIDAD DA VINCI DE GUATEMALA

Carrera: Licenciatura en administracin de empresas

Curso: Administracion I
Licda. Melvi Lopez

TEMA
ADMINISTRACION Y COMPETITIVIDAD EN EL NUEVO AMBIENTE DE NEGOCIOS

INTEGRANTES CARNET NUMERO

Yesenia Paola Garca Martnez 201720912

Karina Eunice Garca Martnez 201720913

Leticia Magali Mendoza 2017

Jaime Fabin 201724477

Luis Eduardo Argueta 201724382

Huehuetenango, 30 de abril de 2017

 Introduccin

La administracin es un trmino muy amplio, sin embargo explicaremos como funciona la

misma para que una organizacin funcione bien y sea competitiva. La administracin es un
termino difcil de definir. Puesto que tiene una variedad de aplicaciones e interpretaciones
todas correctas dentro de una serie de parmetros dados-. Algunas veces se usa para
describir a los ejecutivos y administradores de una organizacin, as como para hablar del
trabajo y de las negociaciones gerenciales. En otros casos sugiere el sendero profesional que
pretenden lograr muchos estudiantes de administracin de empresas. Y an en otros casos,
se refiere a un sistema para conseguir que se hagan las cosas.

En este trabajo se investigara acerca de la administracin y competitividad en el nuevo

ambiente de negocios que cada dcada exige que la administracin empresarial piense en
renovar su concepcin relativa a sus objetivos, estrategias y tcticas. Los cambios provocan
que los principios importantes en otras pocas para manejar las empresas resulten obsoletos
con facilidad.

Hoy en da luchan contra el incremento de la competencia en el mbito mundial, el deterioro

ecolgico, la negligencia respecto a la infraestructura, el estancamiento econmico, poltico,
social, tecnolgico y ecolgico.

Es una realidad que lo anterior descrito son verdaderos problemas, pero, as mismo,
oportunidades. Todo esto se detallar a continuacin.

Administracin y competitividad en el nuevo ambiente de negocios.

QU ES ADMINISTRACIN?

Es el proceso que nos permite llevar a cabo nuestros objetivos de una manera eficciente y
eficaz por medio de los recursos disponibles. Es el conocimiento que adquirimos para darle
rumbo y forma a una organizacin sin embargo la administravion tambien es un arte en el que
podemos poner en practica el conocimiento adquirido. Un buen administrador debe saber
organizar el recurso humano y hacer un uso correcto de las herramientas y equipo a su
disposicion para lograr los objetivos. Tiene como finalidad dar una explicacion acerca del
comportamiento de las organizaciones, ademas de referirse al proceso de conduccion de las
mismas.

La administracin incluye por necesidad la creacin de un medio ambiente en el cual la gente

puede usar otros recursos para alcanzar las metas establecidas. Tambin implica la
implementacin de las funciones de la administracin: planeacin, organizacin, direccin y
control.

QU ES LA COMPETITIVIDAD?

La competitividad de las empresas es un concepto que hace referencia a la capacidad de las

mismas de producir bienes y servicios en una forma eficiente.

La competitividad la podemos resumir como la capacidad de organizar a una empresa para

obtener y mantener ciertas ventajas sobre las demas, innovando en sus productos y
mejorando la calidad da con da, para satisfacer las necesidades de los clientes.

La competitividad no es el producto de una casualidad ni surge espontneamente, se crea y

se logra a travs de un largo proceso de aprendizaje y negociacin.

Por eso la administracin trabaja para lograr las metas propuestas y para ello tienen que ir
cambiando la forma de pensar e inculcar el trabajo en equipo, puesto que esto es el camino al
xito. En los ltimos tiempos la administracin ha estado cambiando, ya que se requiere
renovar objetivos, estrategias y tcticas para mejorar su estructura para un mejor mercado,
todas las empresas hoy en da luchan contra el gran incremento de la competitividad en el
mbito mundial, ya que en estos momentos, en este mundo tan globalizado, todas las
empresas pueden confiar en mercado potencial, donde pueden ofrecer sus bienes y servicios,
pero la competitividad que existe a nivel mundial es mucha, as que tienen que estar
mejorando continuamente sus estrategias de trabajo para no quedarse estancados y adems
con la tecnologa cada vez ms innovando productos, se espera una gran lucha en el
mercado

QU ES EL MEDIO AMBIENTE?

Se puede definir el medio ambiente como la totalidad de los elementos sociales, tecnolgicos,
biolgicos, fsicos y qumicos que componen los entornos del hombre.
De la administracin y competitividad en el nuevo ambiente de negocios, podemos
decir entonces que:

La administracin se define como el proceso de disear y mantener un ambiente en el que las

personas trabajando en grupo alcance con eficiencia metas y objetivos. Esta se aplica a todo
tipo de organizaciones bien sean pequeas o grandes empresas. Consiste en darle forma de
manera consistente y constante a las organizaciones.

Cada dcada exige que la administracin empresarial piense en renovar sus objetivos,
estrategias y tcticas. Cada organizacin debe mantener un adecuado nivel de competitividad
a largo plazo, debe utilizar unos procedimientos de anlisis y decisiones formales.

La competitividad es la capacidad de una organizacin pblica o privada, de mantener

ventajas comparativas que le permitan alcanzar, sostener y mejorar una determinada posicin
en el entorno socioeconmico. La competitividad tiene incidencia en la forma de plantear y
desarrollar cualquier iniciativa de negocios, lo que est provocando obviamente una evolucin
en el modelo de empresa y empresario. La empresa, una vez que ha alcanzado un nivel de
competitividad externa, deber disponerse a mantener su competitividad futura, basado en
generar nuevas ideas y productos y de buscar nuevas oportunidades de mercado, ya que este
es un beneficio sostenible para su negocio y es el resultado de una mejora de calidad
constante y de innovacin.

Para explicar mejor dicha eficiencia, consideremos los niveles de competitividad, la interna y
la externa. La competitividad interna se refiere a la capacidad de organizacin para lograr el
mximo rendimiento de los recursos disponibles, como personal, capital, materiales, ideas y
los procesos de transformacin. Al hablar de la misma, con expresin de su continuo esfuerzo
de superacin.
Es muy asombroso como la economa y el estilo de hacer negocios cambia con tanta rapidez.
Se da la necesidad de un cambio en la restructuracin de la forma de administrar y as poder
estar a la vanguardia de la tecnologa y poder competir, lograr mantenerse y ganar ms
mercado a nivel nacional e internacional. Para hacer un cambio se debe conocer el mercado,
sus clientes, proveedores y en cierto modo las principales caractersticas de su competencia.

Es muy cierto y nada es tan notorio que no aceptar un cambio, una reestructuracin a fondo
del estilo de administrar empresas es una situacin muy difcil de aceptar y se enfrenta el
promotor del cambio a una serie de problemas que tiene que resolver.

De esta manera la administracin tiene que cambiar, innovar da con da, ser ms dinmica,
proactiva, provocar cambios no reaccionar ante ellos, pero para lograrlo tenemos que
disponer de recurso humano preparado, inteligentes, analticos, que sepan aprovechar
cualquier recurso disponible y conseguir el que se necesite, gente que sea de una mentalidad
optimista y una muy fuerte y fundamentada motivacin para que cumpla sus tareas de manera
exponencial inigualable, que sepa distinguir las oportunidades de los problemas. Para
mantenerse compitiendo en este nuevo ambiente se debe expandir mundialmente ya sea
unindose a otras empresas o creando sucursales aunque sean pequeas en otros pases y
estando siempre a surgir con los cambios tecnolgicos que se den.

DEFINICIONES Y PAUTAS DE LA ADMINISTRACION EN EL NUEVO AMBIENTE DE

NEGOCIOS

La globalizacion
Las empresas actuales son mucho ms globales que las del pasado, con oficinas e
instalaciones de produccin en pases de todo el planeta. Fuerte demanda que proviene de
los consumidores y negocios ubicados en todas las partes del mundo.

Cambio tecnologico
La tecnologa complica las cosas y crea nuevas oportunidades, los desafos provienen con la
velocidad con que estn cambiando las tecnologas de la comunicacin, el transporte la
informacin y otras. La tecnologa tiene importancia vital en el mundo de los negocios. La
tecnologa complica la vida y crea nuevas oportunidades. Es un medio para manufacturar
bienes y servicios, un canal de distribucin, servicio de informacin y ms. Disminuye costos y
aumenta la velocidad de la globalizacin.

Administracion del conocimiento

Practicas cuyo objetivo es el descubrimiento y la explotacin de los recursos intelectuales de
una organizacin. La administracin del conocimiento trata con descubrimientos, novedades e
intercambios que, juntos capitalizan los recursos ms preciosos de una organizacin.

ADMINISTRACION ENFOCADA A LA VENTAJA COMPETITIVA

Innovacion
La innovacin es la Introduccin de nuevos bienes y servicios. La necesidad de innovacin es
dirigida parcialmente por la globalizacin. La innovacin es el santo grial de la actualidad y al
igual que otras fuentes de ventajas competitivas, proviene de la gente, necesita ser un
objetivo estratgico y debe ser administrado con cuidado.

Calidad
En trminos generales la calidad es la excelencia de productos, bienes o servicios. En la
actualidad los clientes requieren servicios y bienes de lata calidad y muy a menudo no
aceptan menos que eso. En el pasado calidad haca referencia a su atractivo, falta de
defectos y a la confiabilidad en el plazo de vida.
Servicio
Ofrecer con rapidez y confiabilidad a los consumidores lo que desean o necesitan en el
momento que lo requieran. As el servicio se enfoca en la satisfaccin continua de las
necesidades estableciendo una relacin benfica y reciproca de largo plazo.

Rapidez
Ejecucin rpida y oportuna, respuesta y entrega de resultados. Ya no es nicamente el
objetivo de compaas; es imperativo estratgico. La rapidez ya no es nicamente el objetivo
de una compaa, es un imperativo estratgico. La combinacin de rapidez y calidad es una
medida de eficacia de operacin de una compaa.

Competitividad de costos
Mantener los costos bajos para poder obtener utilidades y ofrecer precios atractivos para los
consumidores. Para administrar y mantener bajos los costos se requiere eficiencia; cumplir las
metas utilizando los recursos conscientemente y minimizando el desperdicio.

LAS FUNCIONES DE LA ADMINISTRACION

La administracin es el proceso de trabajar con personas y recursos para alcanzar las metas
organizacionales.

Planeacion: dar valor estrategico

La planeacin es la funcin de administrar una sistemtica toma de decisiones sobre las
metas y actividades que individuo, grupo, unidad u organizacin se proponen. El valor es un
concepto muy complejo y significa: la cantidad monetaria asociada con el desempeo de un
trabajo, tarea, bien o servicio en funcin de requerimientos del usuario.

Organizacin: formar una organizacin dinamica

Es la unin y coordinacin de recursos humanos, financieros, fsicos, de informacin y otros
necesarios para la consecucin de las metas. La organizacin de las actividades incluye
atraer a las personas a la organizacin, especificar las responsabilidades de trabajo, agrupar
las tareas en unidades de trabajo, decidir y asignar los recursos y crear las condiciones para
que las personas y las cosas funcionen juntas con el objeto de alcanzar el mximo xito.

Direccion: movilizar a las personas

Dirigir: es estimular a las personas a desempearse mejor. Incluye motivacin, comunicacin,
contacto estrecho y cotidiano, gua e inspiracin a metas. La direccin ocurre en equipos,
departamentos y divisiones as como en la cima de grandes organizaciones

Control: aprendizaje y cambio

La funcin de la administracin que monitorea el desempeo y realiza los cambios necesarios.
Atreves del control los directivos pueden asegurarse que los recursos de la organizacin son
actualizados de acuerdo con los planes y que la organizacin esta cumpliendo con sus metas
de calidad y seguridad.

NIVELES Y HABILIDADES EN LA ADMINISTRACION

Administradores de alto nivel

Son ejecutivos superiores de una organizacin y son responsables dela direccin general. Se
denominan administradores estratgicos; deben de enfocarse al crecimiento y eficiencia
general de la organizacin.

Administradores de nivel medio

Se ubican en la jerarqua por debajo de los estratgicos y por arriba de los operativos. Se
denominan administradores tcticos. El termino administracin de medio nivel connota
mediocridad; las personas con poca imaginacin se comportan como burcratas.

Administradores de nivel operativo

Administradores de nivel operativo o bsico actan en niveles inferiores y supervisan las
operaciones de la organizacin. Tienen por nombre supervisor o gerente de ventas.

Lideres con responsabilidades amplias

Son de menor jerarqua y mayor trabajo de equipo. Son personas integrales, conocen de
todas las funciones del negocio. Responsables de resultados y servicio al cliente.

Habilidades administrativas
Habilidad tcnica. Capacidad para llevar a cabo tareas especializadas que involucran mtodos
o procesos particulares.
Habilidad conceptual y de decisin. Incluyen la capacidad de identificar y resolver problemas
para el beneficio de la organizacin Habilidad interpersonal y de comunicacin. Es la habilidad
de interactuar y desarrollar habilidades para motivar y comunicarse eficientemente con otras
personas.

El administrador y su carrera: Inteligencia emocional: son las habilidades de entendimiento

de s mismo, de autocontrol y de trato eficaz con los otros.
Ser especialista y generalista: Especialista. Ser experto en algo. Especializarse.
Generalista. Conocer acerca de una gran variedad de disciplinas de negocios, de modo que
se pueda pensar estratgicamente y trabajar con perspectivas diferentes.
Confiar en uno mismo: Confiar en uno mismo significa asumir la responsabilidad total por lo
que se hace y la propia carrera. No se puede contar con el jefe o la compaa para cuidar de
uno mismo.

Mantenerse en contacto: Mantenerse en contacto es contar con muchas buenas relaciones

laborales e interpersonales, es tener adems poderosas habilidades interpersonales.

Administrar activamente la relacin que lleva con la organizacin: Esto consiste en que
debe manejar activamente y mejorar continuamente las habilidades para tener desempeo
adecuado a los requerimientos de un entorno cambiante.
Sobrevivir y prosperar: En la actualidad, como nunca antes, uno deber ser responsable de
las acciones propias y de los resultados. Ahora los directivos deben hacer mucho ms y de
mejor modo.

RESUMEN
Debemos de saber que para la administracin de una empresa funcione debemos de planear,
organizar, dirigir y controlar para poder lograr nuestros objetivos a travs de los recursos que
tenemos ya sea recurso humano o la maquinaria y equipo a nuestro alcance y que sea de una
manera eficiente y eficaz. A esto podemos aadir que la administracin es un arte en el que
ponemos en practica los conocimientos que hemos adquirido.

Para que una organizacin sea competitiva debe de ofrecer bienes y servicios de calidad.
Para mantener ventaja sobre las dems organizaciones que ofrecen lo mismo que la nuestra.
Debemos ser innovadores y algo muy importante tambin para poder ser competitivos es la
rapidez con la que se le atiende al cliente para que este satisfecho y no solamente esto sino
ser competentes en cuanto a los costos. Cada encargado de compras debe de buscar el
proveedor que ofrezca mejores precios y ofertas para poder competir.

Como podemos darnos cuenta todo esto se logra so el personal de la empresa esta
capacitado para poder realizar cada tarea que le corresponde. Sino hay buenos gerentes o
buenos lideres pues el resto de la empresa no funcionara bien tampoco.
 CONCLUSIONES

1. La administracin tiene que cambiar, innovar da con da, ser ms dinmica, proactiva,
provocar cambios no reaccionar ante ellos, pero para lograrlo tenemos que disponer de
recurso humano preparado, inteligentes y analticos.

2. Por competitividad se entiende la capacidad de una organizacin pblica o privada,

lucrativa o no, de mantener sistemticamente ventajas comparativas que le permitan
alcanzar, sostener y mejorar una determinada posicin en el entorno socioeconmico.

3. Competitividad significa un beneficio sostenible para el negocio.

4. Para poder ser competitivos debemos de tomar en cuenta ciertos aspectos de como
funciona una organizacin, actualizarnos en cuanto a la tecnologa y a las demandas
de lo que el cliente busca.

5. La competitividad empieza desde lo mas alto, las personas que ejercen cierto control
deben tener ciertas actitudes y capacidad para que la organizacin marche por buen
camino en cuanto a la administracin y de esa manera poder ser competitivos, teniendo
en cuenta que para ser competitivos debemos de ser innovadores ofrecer calidad y un
buen servicio con rapidez sin dejar a un lado los costos.
 RECOMENDACIONES

1. Las empresas deben de contar con personal capacitado e inteligente para que pueda
ser competente.

2. Las personas encargadas de compras deben buscar organizaciones con mejores

costos para poder ofrecer ellos tambin al publico un mejor costo y ser competitivos.

3. Para ser productivo, las empresas tienen que tener completamente integradas todos
sus recursos, ya que son de igual importancia.

4. La organizacin debe saber adaptarse a las condiciones de un mercado en constante

cambio y conforme a una estructura competitiva con sus recursos y capacidades.

5. Las organizaciones deben saber anticiparse a lo inesperado.

Es necesaria una nueva actitud mental que valore, la flexibilidad, la velocidad, la
innovacin, y los retos del cambio constante.
 E-GRAFIA

1. https://www.uv.mx/iiesca/files/2012/12/ambiente2009-2.pdf

2. http://www.monografias.com/trabajos33/que-es-la-administracion/que-es-
laadministracion.shtml#defin#ixzz4fCHTXTbV

3. https://innovacioneducativauniversitaria.wikispaces.com/share/view/18342907

4. http://www.academia.edu/9581777/CAPITULO_I_ADMINISTRACI
%C3%93N_LA_ADMINISTRACION_EN_EL_NUEVO_ENTORNO_COMPETITIVO