INSTITUTO EMPRESARIAL GABRIELA MISTRAL

FUNDAMENTOS DE MERCADEO
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GUIA DE APRENDIZAJE
F. M. 2-2

1. IDENTIFICACION
UNIDAD DE APRENDIZAJE: El Mercadeo y La Publicidad
DURACION: 20 Horas
INDICADOR: Establece las caractersticas propias del mercadeo y la publicidad

2. INTRODUCCION
HISTORIA DEL MERCADEO

Como todas las formas de conocimiento, el mercadeo tiene tambin su historia, y aunque no resulta fcil resumir algo
tan extenso y complejo, a continuacin se presenta una breve exposicin sobre las etapas ms destacadas de su
desarrollo histrico, no tanto para mirar al pasado, sino para comprender mejor el presente.

1. ETAPA DE AUTOSUFICIENCIA ECONMICA

Esta primera etapa corresponde a los primeros tiempos de la

humanidad, cuando an no exista una organizacin social y
cada grupo familiar tena forzosamente que ser
autosuficiente. Es obvio que en estas condiciones no poda
existir intercambio comercial, razn por la cual podemos
considerar que en esta etapa no exista el mercadeo. Se
reconoce pues como origen y fundamento del mercadeo, la
desigualdad que existe en las condiciones humanas y
econmicas de los hombres y de los pueblos.

El mercadeo no existi en los pueblos y tribus ms antiguos que poblaron la tierra, pero a medida que fue evolucionando
el ser humano, dicha organizacin desarrollo el comercio por el instinto de conservacin y subsistencia del hombre, que
hace que procure satisfacer sus necesidades ms elementales, luego las secundarias y posteriormente las superfluas.
Es as como el desarrollo de los pueblos, obliga al incremento y expansin de su territorio llegando a generar el
mercadeo, en la actualidad esta es una actividad econmica de suma importancia para el progreso de la humanidad.

2. ETAPA DEL TRUEQUE

A raz de la aparicin de las primeras formas de divisin y

especializacin del trabajo, el hombre primitivo lleg a darse
cuenta que poda poseer cosas que l no produca,
efectuando el cambio o trueque con otros pueblos o tribus, y
esto ocurri cuando alguien recolect ms de lo que poda
comer o utilizar, desde all, empezaron a presentarse
excedentes de produccin en muchos grupos familiares.
Esta situacin gener la costumbre de intercambiar
productos entre diferentes grupos. Hoy en da podemos
pensar que fue en este momento cuando apareci, aunque
en una forma rudimentaria, el mercadeo.

3. ETAPA DE LOS MERCADOS LOCOS

Es bien sabido que el trueque planteaba enormes

dificultades operativas. No solamente se necesitaba
encontrar la persona que tuviera el producto buscado, sino
adems poseer el producto exigido por el otro. Cuando
aparece un sitio estable y conocido por toda la poblacin
donde realizar las transacciones, que es lo que caracteriza a
esta etapa histrica, el intercambio de mercancas se
convierte en un acto mucho ms gil que en el pasado, hasta
el punto que podra considerarse esta innovacin como una
de las grandes revoluciones en la historia comercial.

Al tratar de encontrar las races del comercio. Los primeros hombres que desarrollaron actividades de intercambio y
que tienen que comunicar persona a persona sus argumentaciones. De seguro para llegar a sus consumidores tuvieron
necesariamente que utilizar algunas tcnicas de argumentacin y de cierre del acuerdo. Esas tcnicas, utilizadas por los
primeros comerciantes de la tierra, se debieron ir perfeccionando por los babilonios, los egipcios, los griegos y romanos
hasta llegar a nuestros das.
 4. ETAPA MONETARIA

Cuando el hombre analiz el uso y servicio de los

productos, empez a generar el valor, ms tarde alguien a
ese valor lo taz monetariamente. La aparicin de la
moneda es tambin un gran acontecimiento en la historia
del mercadeo. Su utilizacin elimin muchas de las
penalidades sufridas por los hombres de negocios de
aquellos tiempos, agilizando de manera importante el
comercio nacional e internacional.

5. ETAPA DEL PAPEL Y LA ESCRITURA

Por otra parte, en la civilizacin China, es donde se

originan los grandes inventos. Uno de ellos el papel, por el
siglo II de nuestra era, cuando Tsai Lun, fabrica la primera
hoja de papel hecho a mano. Esto es fundamental para el
mercadeo, es el inicio de la comunicacin escrita masiva.
Caligrafa y pintura como artes para llegar a las masas, no
se ponen en duda. De China y a travs de los rabes se
introdujo el papel en Europa. La primera factora de papel,
que desplaza al pergamino y a los papyrus, se establece
en Jtiva (Valencia), Espaa, por el ao 1178.

La difusin masiva de conceptos e ideas no poda darse masivamente antes que Luis Senefelder inventara la impresin
litogrfica, hace apenas 180 aos. Por el mismo tiempo Luis Robert inventaba una mquina para producir papel
industrialmente, el cual permite, junto con la mquina de Senefelder la masificacin de la impresin de revista y libros,
primeros medios masivos de comunicacin que hicieron posible el mercadeo.

6. ETAPA DE LA REVOLUCIN INDUSTRIAL

La invencin de la mquina de vapor (James Watt, 1760) y su

posterior aplicacin a la industria, inicialmente en los telares
ingleses y progresivamente en otros campos, transform
completamente los sistemas de produccin y oblig a los
empresarios a buscar nuevas tcnicas de marketing
(investigacin, ventas, publicidad, distribucin, etc). Es aqu,
pues, donde se encuentran los orgenes del mercadeo moderno.

8. ETAPA DE PRODUCCIN EN MASA

De acuerdo con diferentes analistas ubicaremos el comienzo

de esta etapa en 1903, ao en que fue organizado
definitivamente la compaa Ford y que sent un precedente
en la historia de las empresas de dimensin internacional.
En el lapso comprendido entre ese ao y nuestros das
ocurrieron hechos muy conocidos por su trascendencia, que
afectaron el ejercicio del mercadeo, entre los cuales se
destacan:

Las dos guerras mundiales (1914 - 1918 y 1939 - 1945)

El sorprendente desarrollo de los medios publicitarios masivos (en orden cronolgico: el peridico, la revista, la
radio y la televisin).
El rpido avance de la aviacin, que en un perodo de slo sesenta y nueve aos, transcurridos entre el primer
vuelo de los hermanos Wright (1900) y 1969, culmino con la llegada del hombre a la luna.
El nacimiento y vertiginoso desarrollo de los computadores, cuyo impacto en el mercadeo es por todos nosotros
conocido, que dio lugar al mercadeo electrnico.

La adopcin de nuevos sistemas de mercadeo, producto del afn de equilibrar los mtodos de comercializacin con las
formas masivas de fabricacin. Todo se da en un proceso lento de evolucin cclica, hasta que se consolida. En el caso
del mercadeo los conceptos se sintetizan por alguien, hace unos 40 aos y se convierte en una teora generalmente
aceptada y conocida como el Marketing.

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

1. Subraye la idea principal en cada una de las etapas de la historia del Mercadeo y elabore una sntesis de cada una.