Anda di halaman 1dari 72

BAB I

PENDAHULUAN

1. Latar Belakang
Dalam autentik personal branding akan memperkenalkan sebuah model
personal branding yang organik, holistik, dan otentik. Sebuah model yang
memberikan kerangka dan panduan untuk membangun, menerapkan, memelihara,
serta mengelola merek pribadi yang otentik, berbeda, relevan, konsisten, singkat,
berarti, sejernih kristal dan mudah diingat. Merek pribadi yang organik, histolik,
dan otentik adalah merek pribadi yang selaras dengan impian, tujuan hidup, nilai,
gairah, kompetensi, keunikan, keunggulan, spesialisasi, karakteristik yang suka
dilakukan.
Kunci penting mencapai personal branding outentik dengan cara :
Mempunyai visi, pegetahuan diri, pembeljaran diri, pemikiran, prubahan pola
pikir, integritas, kebahagiaan, gairah, berbagi, kepercayaan dan cinta. merupakan
unsur yang sangat penting, cinta disini mencangkup cinta kepada diri sendiri,
orang lain, dan mecintai apa yang dikerjakan.

2. Rumusan Masalah
Rumusan masalah adalah rumusan yang disusun untuk
memahami apa dan bagaimana masalah yang diteliti. Adapun
rumusan masalah dari makalah ini adalah untuk mengetahui dan
memahami tentang :
A. Cinta Model Autentic personal branding
B. Menetapkan Dan Merumuskan Ambisi Pribadi Anda
C. Menetapkan Dan Merumuskan Merek Pribadi Anda
D. Merumuskan Personal Balanced Scorecard Anda
E. Mengimplementasikan dan Mengembangkan Ambisi Pribadi, Merek
Pribadi, dan Personal Balanced Scorecard Anda
F. Menyelaraskan Ambisi Pribadi dan Merek Pribadi dengan Perilaku dan
Tindakan Anda Penyelarasan
dengan Diri Sendiri
G. Model Authentic Company Branding
H. Menetapkan Dan Merumuskan Ambisi Perusahaan
I. Menetapkan dan merumuskan merek perusahaan
J. Merumuskan Company Balanced Scorecard

1
K. Mengimplementasikan dan Mengembangkan Ambisi Perusahaaan, merek
Perusahaan, dan Company Balanced Scorecaerd
L. Menyelaraskan Ambisi Pribadi Dan Merek Pribadi Dengan Ambisi
Perusahaan Dan Merek Perusahaan Dan Merek Perusahaan Anda
3. Tujuan
Adapun tujuan penulis mengangkat tentang Sukses
Membangun Authentic Personal Branding dalam Makalah ini adalah agar
pembaca dapat memahami dan mengetahui tentang beberap
item dibawah ini :
A. Cinta Model Autentic personal branding
B. Menetapkan Dan Merumuskan Ambisi Pribadi Anda
C. Menetapkan Dan Merumuskan Merek Pribadi Anda
D. Merumuskan Personal Balanced Scorecard Anda
E. Mengimplementasikan dan Mengembangkan Ambisi Pribadi, Merek
Pribadi, dan Personal Balanced Scorecard Anda
F. Menyelaraskan Ambisi Pribadi dan Merek Pribadi dengan Perilaku dan
Tindakan Anda Penyelarasan
dengan Diri Sendiri
G. Model Authentic Company Branding
H. Menetapkan Dan Merumuskan Ambisi Perusahaan
I. Menetapkan dan merumuskan merek perusahaan
J. Merumuskan Company Balanced Scorecard
K. Mengimplementasikan dan Mengembangkan Ambisi Perusahaaan, merek
Perusahaan, dan Company Balanced Scorecaerd
L. Menyelaraskan Ambisi Pribadi Dan Merek Pribadi Dengan Ambisi
Perusahaan Dan Merek Perusahaan Dan Merek Perusahaan Anda

4. Manfaat
Adapun manfaat yang ingin penulis capai adalah:
Untuk memberikan informasi kepada para pembaca,
utamanya bagi sesama pelajar dan generasi muda tentang
Sukses Membangun Authentic Personal Branding, sehingga dengan
demikian kita semua dapat mengetahui dan memahami tentang

2
buku ini dan menjadi seorang yang sukses dalam kepribadian
dalam suatu pekerjaan.

BAB II
PEMBAHASAN

Bab 1
Pendahuluan

3
Sebagian besar keputusan pembelian didasarkan pada
kepercayaan,keyakinan dan perasaan adanya hubungan dari orang dengan produk,
jasa atau seseorang. Disini intinya adalah hubungan berdasarkan kepercayaan dan
kepercayaan jauh lebih penting dari pada kinerja produk, jasa atau orang itu
sendiri. Inilah inti branding. Sebuah merek adalah harapan citra dan persepsi yang
tercipta dalam pikiran orang ketika mereka melihat mendengar sebuah nama
produk atau logo.nama merek seperti : Microsoft, nike, Toyota, Volvo, dan kita
melihat produk mereka.
Branding lebih penting dari pemasaran dan penjualan. dalam buku the
brand called you (2005) peter montonya menyatakan bahwa ada perbedaan
antara pemasaran, penjualan, dan branding :

Memasarkan adalah mempresentasikan.menciptakan pasar dengan


mengirimkan pesan yang dirancang secara hati-hati kepada pasar sasaran
yang sesuai melalui banyak saluran untuk menciptakan kesadaran rasa
suka dan pemahaman.
Menjual adalah meyakinkan. Menjual adalah menggunakan taktik
bertanya, keterampilan mendengarkan, dan keahlian membujuk guna
meyakinkan para audien bahwa mereka tidak bisa melakukan sesuatu bila
tidak menggunakan produk atau jasa tertentu.
Branding adalah mempengaruhi. Branding adalah proses menciptakan
sebuah identitas yang dikaitkan dengan persepsi, emosi, dan perasaan
tertentu terhadap identitas tertentu terhadap identitas tersebut.

Terutama dalam era pasca-enron ini, ketika perusahaan perusahan-perusahaan


menjadi symbol keserakahan, kekacauan, dan korupsi, personal branding menjadi
semakin penting dari pada company branding.
Menjadi baik dan berhasil dalam bidang anada tidaklah cukup. Sudah
waktunya anda melakukan upaya serius untuk menemukan kecerdasan dan gairah
anda, mimpi otentik anda. Ingat ucapan albert Einstein intelektualitas
memecahkan masalah , kecerdasan memecahkan masalah,kebodohan
menyebabkan suatu masalah menjadi lebih besar dan rumit.dibutuhkan sentuhan

4
kejeniusan dan banyak keberanian untuk mengubah kearah sebaliknya dari
masalah yang besar dan rumit.
Setiap orang memiliki merek pribadi namun kebanyakan tidak menyadari dan
mengelolanya dengan cara strategis dan efektif. Dalam kata dari rajesh settyy
(2006), setiap orang memiliki merek pribadi karna dengan mudah orang
membuat janji kepada dunia beberapa dengan cara yang terbuka namun
sebagian besar secara impilist anda adalah asset yang terbesar tempat diri anda
sedemikian rupa sehingga anda dapat melakukan hal yang benar benar anda
sukai ,ketika anda menjalani kehidupan anda menjalankan merek anda. Merek
adalah anda seperti anda adanya.

Memiliki merek pribadi yang kuat mempunyai sejumlah keuntungan, yaitu :

Menstimulasi persepsi penuh makna mengenai nilai nilai dan kualitas yang
anda miliki.
Mengatakan kepada orang lain : siapa anda, apa yang anda lakukan apa
yang membuat anda berbeda, bagaimana anda menciptakan nilai bagi
mereka dan apa yang dapat merek harapkan bila anda bertransaksi dengan
anda.
Mempengaruhi cara orang lain melihat anda.
Menciptakan harapan harapan dalam pikiran orang lain mengenai apa yang
akan mereka dapatkan bila mereka bekerja dengan anda.
Menciptakan identitas diri yang memudahkan orang-orang untuk
mengingat siapa anda.
Membuat prospek anda melihat diri anda sebagai satu-satunya jalan keluar
bagi masalah mereka
Memposisikan anda diatas dalam persaingan, membuat anda unik dan
lebih baik disbanding pesaing yang ada di pasar.

Merek pribadi anda adalah sintesis dari semua harapan,citra dan persepsi
yang tercipta dalam benak orang lain ketika mereka melihat atau mendengar nama
anda.
Contoh aspek personal branding :

5
Ketika berpikir tentang oprah winfrey, kita berpikir tentang kehangtan dan
kemampuan perempuan.
Michel Jordan adalah pemain basket masa kini
Einstein adalah orang yang hebat dan jenius
Donald trump dikaitkan dengan ego dan pengambil keputusan yang tegas.

Bab 2
Model Autentic personal branding

Dalam autentik personal branding akan memperkenalkan sebuah model


personal branding yang organik, holistik, dan otentik. Sebuah model yang
memberikan kerangka dan panduan untuk membangun, menerapkan, memelihara,
serta mengelola merek pribadi yang otentik, berbeda, relevan, konsisten, singkat,
berarti, sejernih kristal dan mudah diingat. Merek pribadi yang organik, histolik,
dan otentik adalah merek pribadi yang selaras dengan impian, tujuan hidup, nilai,

6
gairah, kompetensi, keunikan, keunggulan, spesialisasi, karakteristik yang suka
dilakukan.
Personal branding outentik merupakan sebuah perjalanan menuju bahagia
dan berhasil oleh karena itu merek pribadi yang harus muncul, dari pencarian
identitas diri, dan makna hidup. Ini berarti proses personal branding membuat
semakin jelas apa yang diinginkan. Dalam proses ini, harus menyelaraskannya ke
dalam pikiran dan membuat mengerahkan energi positif, melakukan apa yang
disuaki, dan mengembangkan diri secara terus menerus. Merek pribadi harus
selalu mencerminkan karakter asli diri dan harus dibangun berdasarkan nilai-nilai,
kekuatan, keunikkan dan keunggulan diri maka orang orang akan menganggap
seua yng kita punya berharga bagi dirinya. Namun apabila tidak di terapkan
prinsip tersebut maka orang akan memandang kita dengan sebelah mata.
Kunci penting mencapai personal branding outentik dengan cara :
Mempunyai visi, pegetahuan diri, pembeljaran diri, pemikiran, prubahan pola
pikir, integritas, kebahagiaan, gairah, berbagi, kepercayaan dan cinta.
Cinta merupakan unsur yang sangat penting, cinta disini mencangkup cinta
kepada diri sendiri, orang lain, dan mecintai apa yang dikerjakan.
Kriteria Authentic Personal Branding Yang Efektif

1. Keotentikan; jadilah merek anda sendiri, anda adalah CEO bagi hidup
anda. Merek anda harus dibangun dari keperibadian sejati dan harus
mencerminkan karakter, prilaku, nilai serta, mempunyai visi.
2. Integritas ; berpegang pada moral dan perilaku yang sudah ditetapkan oleh
ambisi pribadi
3. Konsistensi ; untuk konsisten harus mempunyai keberanian. Yang selalu
bisa diandalkan orang lain.
4. Spesialisasi; fokus pada satu bidang spesialisasi. Konsentrasi pada suatu
bakat inti saja. Menjadi generalis tanpa satupun kemampuan,
keterampilan, atau bakat khusus akan membuat anda tidak unik, spesial
dan berbeda.
5. Otoritas ; terlihat sebagai seorang yang ahli yang dikenal dalam bidang
tertentu, bakat luar biasa, sangat berpengalaman, dan dipandang sebagai
pemimpin yang efektif

7
6. Keberbedaan; bedakan diri anda berdasarkan brand anda, merek pribadi
perlu diekpresikan secara unik dan berbeda dari pesaing serta memberi
nilai tambah pada orang lain.
7. Relevan; pesan merek anda harus terkait dengan sesuatu yang dianggap
penting oleh audien.
8. Visibilitas; pengulangan terus menerus dan pemaparan jagka panjang agar
audien mengerti.
9. Pesistensi; brand anda harus berkembang secara organik. Anda harus setia
kepada brand tersebut, jangan menyerah, yakin terhadap diri sendiri, dan
bersabarlah.
Sebagai contoh; tiger woods dan oprah winfrey mereka terus berusaha
bertahun tahun untuk di kenal banyak orang dengan bekerja penuh
dedikasi, pengorbanan, keberanian, perencanaan dan kesabaran untuk terus
melakukannya.
10. Goodwill; orang hanya mau berbisnis dengan orang yang mereka sukai,
merek pribadi anda akan memberikan hasil lebih tahan lama bila anda
dipandang secara positif oleh orang lain.
11. Kinerja; adalah elemen yang penting setelah brand anda dikenal. Bila anda
tidak berbuat dan memperbaiki diri terus menerus, personal branding
hanya menjadi sesuatu yang memalukan.

Hal hal yang harus di perhatikan dalam membangun merek pribadi harus
mempunyai; visi, misi, falsafah hidup, nilai, peran utama, identitas, pengetahuan
diri dan kepedulian diri sendiri.

Empat tahap membangun elemen dasar merek pribadi yang otentik.


1. Menetapkan dan merumuskan ambisi pribadi
Meliputi penetapan dan perumusan ambisi pribadi dengan cara yang bersemangat
dan persuasif dan membuatnya tampak nyata. Ambisi pribadi adalah jiwa, titik
awal, intensi inti, dan prinsip-prinsip arah pemberian merek pribadi. Ambisi
pribadi adalah bahan bakar bagi merek anda dan mencangkup visi, misi, dan peran
utama, berkaitan dengan empat perspektif.
Tabel model authentic personal branding

Internal Eksternal

8
Pengetahuan &

pembelajaran
Visi pribadi

Misi pribadi
Keuangan
Peran utama pribadi

Chalenge Plan

Act
Deploy Internal Eksternal
Act deploDeploy SWOT pribadi

Sasaran merek pribadi

Spesialisasi jasa

Atribut dominan

Domain
Keuangan

Pernyataan merek pribadiPengetahuan dan


Internal
Faktor penentu
pembelajaran
Keberhasilan Eksternal
Semua ini akan menjadi keseimbangan merek dalam hidup anda. Penetuan
Sasaran pribadi
ambisi pribadi adalah proses megidentifikasi diri anda dan menyimpulkan apa
Ukuran kinerja pribadi
yang sebenarnya mimpi-mimpi anda, siapa anda, apa yang anda pertahankan, apa
Keuangan Pengetahuan dan
yangTarget
membuat anda unik dan istimewa, mengapa anda berbeda dengan orang lain,
pribadi
pembelajaran
apa nilai-nilai yang anda miliki dan mengidentifikasikan keunggulan anda. Anda
Tidakan peningkatan pribadi
memiliki kemungkinan berhasil dua kali lebih besar apabila menuliskan ambisi
dalam membangun sebuah merek yang kuat.
Tabel kerangka autentik personal branding

Internal Eksternal
Visi pribadi

Misi pribadi
Personal ambition
Peran utama pribadi

Sasaran merek pribadi

9
Spesialisasi, jasa atribut dominan
Personal brand
Domain

Pernyataan merek pribadi

Kisah merek pribadi

Faktor penentu keberhasilan pribadi

Sasaran pribadi
Personal balanced
Scorecard ( PBSC )
Ukuran kinerja pribadi

Target pribadi

Keuangan Tindakan peningkatan pribadi Pengetahuan

dan

pembelajaran
2. Menetapkan dan merumuskan merek pribadi
Tahap ini meliputi penetapan dan perumusan janji merek pribadi yang
ountetik, berbeda, relevan, menyeluruh, berarti, bersemangat, inspiratif,
menyentuh, kuat, jelas, ambisius, persuasif, dan mudah diingat.
Langkah yang harus di jalani;
Pertama, buatlah analisis SWOT dari ( kekuatan, kelemahan, peluang, dan
ancaman )dan evaluasi diri sendiri setelah menggunakan latihan pernapasan dan
keheningan.hasil analisis ini adalah defenisi gaya hidup anda. Hal ini
berhubungan dengan ambisi pribadi dan tujuan merek anda. Sasaran merek anda
adalah apa yang ingin dicapai oleh merek pribadi anda. Sasaran merek juga harus
berkaitan dengan empat perspektif yang sudah disebutkan; internal, eksternal,
pengetahuan dan pembelajaran, dan keuangan. Anada juga perlu menetapkan
bidang spesialisasi anda, yang dikonsentrasikan pada talenta utama anda.
Tetapkan bidang jasa khusus anda, karakterisik utama anda, atribut tunggal yang
utama yang paling berjaya. Akhirnya, tetapkan siapa audien anda, dan apa

10
kebutuhan terbesar mereka. Dan pernyataan merek pribadi juga mencakup unique
value proposition ( proporsi nilai unik )
Langkah selanjutnya adalah menetukan personal brand story ( elevator
pitch ), yang merupakan intisari tentang apa yang ingin anda katakan mengenai
merek pribadi anda untuk menghasilkan reaksi emosi yang positif, ahirnya anda
harus merancang logo pribadi anda, sebuah simbol gratis yang mewakili merek
pribadi anda.
3. Rumuskan personal balanced scorecard ( PBSC ) anda
Ambisi pribadi dan merek pribadi tidak ada artinya apabila anda tidak
menwujudkannnya menjadi kenyataan. oleh karena itu, dalam tahap ini penekanan
adalah mengembangkan rencana tindakan terintegrasi dan selaras berdasarkan
ambisi pribadi dan merek pribadi utuk mencapai tujuan merek pribadi anda serta
menghapus setiap unsur negatif yang ada. Anda perlu menerjemahkan ambisi
pribadi kedalam PBSC ( tindakan ) ingat: visi tanpa tindakan adalah halusinasi,
merekpribadi tanpa peningkatan PBSC sama dengan polesan.
PBSC anda berisi faktor utama keberhasilan yang terkait dengan ambisi
dan merek pribadi, dan hubungan dengan tujuan, ukuran dan target kinerja, serta
tindakan perbaikan
PBSC merupakan sarana efektif untuk mengelola dan menguasai diri anda.
Anda dapat memanfaatkannya untuk mengembangkan tindakan perbaikan
pencapaian tujuan, mengikuti perjalanan kemajuan, mencatatat informasi, merek
yang penting, mengekpolorasi hidup dengan merek anda, menetapkan jalur karier,
membangun jejaring, mengukur dan melaporkan pencapaian utama anda.
Salah satu hasil dari menerapkan model holistolik dan otentik merek
pribadi adalah tercapainya keseimbangan penggunaan otak kiri dan otak kanan,
serta keseimbangan antara hati dan pikiran.
4. Menerapkan dan mengembangkan ambisi pribadi, merek pribadi, dan
personal blanced scorecard
Berupayalah membangun kredibilitas dan menjadi ahli di bidang anda.
Sampaikan kata-kata anda melalui berbagai saluran media, lakukan pekerjaan
yang disukai dan selalu konsisten terhadap diri sendiri, dapatkan pengalaman baru
di bidang yang lemah. Berikan apa yang dijanjikan merek anda, pendek kata

11
hiduplah seperti yang dijanjikan merek anda, untuk memandu anda mengikuti
proses. Hiduplah sesuai dengan ambisi pribadi, merek pribadi dan PBSC anda
melalui penerapan sirklus PDCA, merupakan perjalanan menuju kesadaran diri,
sukacita, self-esteam, serta kebahagiaan. Self-esteem adalah bagaimana anda
memandang diri sendiri dan personal branding adalah bagaimana orang lain
memandang diri anda.
Kombinasi efektif dari empat sarana dan fase ini akan membentuk merek
pribadi otentik yang kuat, solid, dan terpercaya. Model baru memadukan semua
elemen personal branding sebagai suatu keseluruhan yang padu dan holistik.
Unsur-unsur tersebut adalah sebagai berikut;
1. Ambisi pribadi adalah jiwa, titik awal, inti perhatian dan prinsip-
prinsip penuntun dari merek diri.
2. Merek pribadi tanpa ambisi pribadi tidak bersifat personal dan tidak
otentik
3. Merek pribadi dan ambisi pribadi tanpa personal balanced scorecard
hanyalah halusianasi.
4. Merek pribadi, ambisi pribadi dan personal balanced scoreacard tanpa
menerapkannya menurut siklus plan-deploy-act-chalenge menjadi
menjadi sebuah bisnis kotor
5. Merek pribadi, ambisi pribadi, personal balanced scorecard, dan
implementasinya mengikuti siklus plan-deploy-arc-challenge, adalah
manifesto merek pribadi.
Setelah fase terahir selesai, sirklus di ikuti lagi agar irama ambisi pribadi, merek
pribadi dan PBSC terus menerus selaras dengan kondisi disekitarnya.

12
Bab 3
Menetapkan Dan Merumuskan
Ambisi Pribadi Anda

segala sesuatu dimulai dari impian. Sebelum dapat menetapkan dan


menggambarkan merek pribadi anda dengan jelas anda perlu melihat gambar
besarnya terlebih dahulu. Anda perlu menyelami impian atau visi anda di balik
merek pribadi yang ingin anda bangun. Anda perlu menetapkan tujuan hidup,
nilai-nilai, peran utama dalam hidup, makna hidup, dan apa yang anda inginkan
dalam hidup ini. Anda harus secara serius menemukan impian yang jenius dan
otentik. Anda harus secara serius mengembangkan diri sebagai merek pribadi
yang powerful, konsisiten, dan mudah di ingat.
Seperti yang di katakana sebelumnya, ambisi pribadi adalah titik
berangkat, maksud inti dan prinsip pemandu merek pribadi anda. Ambisi pribadi
adalah bahan bakar merek anda. Tanpa ambisi pribadi, merek anda tidak bersifat
personal dan tidak otentik. Menetapkan dan merumuskan ambisi pribadi adalah
memikirkan takdir. Dengan menerima takdir, dan menyelaraskan nya dengan
merek anda, maka anda akan memenuhi keinginan kuat anda dan menjadi
bahagia.

13
Ambisi diri anda mencakup mimpi (visi) anda, identitas (misi) anda, dan peran
utama anda dalam hidup.
Bill gates, Oprah Wnfrey, Jk rowling, Henry ford, Walt Disney, Albert Einstein,
mahatma ghandi, martin luther king, jr.,nelson Mandela, Mikhail gorbachev, dan
barack obama:
Mengidentifikasikan dan menyuarakan mimpi mereka yang otentik,
relevan, berarti, inspiratif, berdaya tahan lama dan ambisius.
Merespons mimpi mereka dengan cinta dan gairah serta nilai tambah
bagi orang lain.
Mengetahui apa yang membuat mereka unik, special, berbeda, dan
luar biasa.
Mengenali dan mengidentifikasi keunggulan mereka dan
merentangkan batasan-batasan mereka berdasakan hal tersebut.
Berhasil dengan hidup sesuai mimpi mereka dan melakukan
pekerjaan yang mereka cintai dan berhubungan dengan mimpi itu.
Selalu memiliki keyakinan pada diri sendiri dan keberanian untuk
mengejar mimpi mereka, dan berpijak pada hal tersebut mereka
memberikan kinerja puncaknya dan selalu istimewa.

Sukses bukanlah Sesutu yang dating dengan sendirinya atau sesuatu yang
di tentukan dunia luar. Keberhasilan ditentukan oleh diri sendiri, dalam ambisi
mimpi anda, dan cara anda menggapai mimpi itu. Anda harus menaklukan dan
mengikatkan diri sendiri dengan kerrangka, model, dan saran yang ada dalam
buku ini.
Hamper semua orang bias menunjukkan kinerja puncaknya, bahkan orang
yang memiliki trauma di masa mudanya sekalipun. Kebijakan menunjukkan
bahwa seseorang melihat sifat keberadaan dan situasi manusia dalam
keberadaannya.
Kesadaran diri adalah kemampuan untuk mengenali dan memahami kekuatan,
kelemahan, milai, kebutuhan, ambisi, suasana hati, emosi, dan dorongan dalam
diri. Menetapkan ambisi pribadi akan membuat anda berani untuk memulai
bertindak secara intuitif sehingga membuat sisi kanan otak anda lebih efektif.
Penellitian ini menunjukkan bahwa para manajer puncak yang mempercayai
intuisi mereka dan membuat keputusan secara intuitif biasanya menjadi orang

14
yang paling berhasil. Ambisi pribadi dan merek pribadi anda untuk merumuskan
mimpi, peran utama, tujuan hidup, keunikan, dan nilai-nilai anda secara jujur.
Setelah lengkap, ambisi pribadi, dan merek pribadi anda akan mempengaruhi
keberadaan anda dan keberhasilan dalam kerja dan kehidupan anda.
Ada empat prspektif untuk pengembangan diri:
1. Internal: kesehat fisik dan mental anda. Bagaimana anda
mengendalikan kesehatan fisik dan mental anda untuk menciptakan
nilai bagi diri sendiri dan orang lain.
2. Eksternal: hubungan dengan para pelanggan, pasangan, anak-anak,
teman, menejer, dan orang lain. Bagaimana mereka melihat anda.
3. Pengetahuan dan pembelajaran: keterampilan dan kemampuan belajar
anda. Bagaimana anda belajar, bagaiman anda bias tetap sukses di masa
depan.
4. Keuanag: stabilitas keuangan. Sampai pada tingkat mana anda dapat
memnuhi kebutuhan keuangan anda.

Visi pribadi

Pernyataan visi pribadi anda adalah sebuah uraian tentang cara bagaimana
anda mewujudkan mimpi anda, dalam jangka panjang. Visi pribadi menunjukkan
ke mana anda akan menuju. Visi pribadi menunjukkan nialai-nilai, keyakinan, dan
prinsip-prinsip yang akan memandu perjalanan anda. Visi pribadi anda harus
menghasilkan tindakan jangka panjang yang bertujuan untuk mewujudkan mimpi
anda. Visi pribadi member arah pada misi dan upaya anda. Salah satu cara untuk
merumuskan ambisi pribadi anda adalah dengan mengenali beberapa bukti
keberhasilan yang telah anda peroleh pada tahun-tahun belakangan ini.
Peran utama pribadi
Untuk dapat membangun sebuah ambisi dan merek pribadi yang kuat,
anda harus mengenali rencana hubungan utama anda dengan orang lain yang
berarti buat anda. Hubungan ini terkait dengan peran penting dalam hidup yang
ingin anda patuhi.
Rumusan oleh Mc Nally dan speak (2003) dapat membantu anda menetapkan
peran utama anda:

15
Mengenali pasangan anda: apa yang membuat saya tertarik dengan orang
in? ada ketertarikan apa antara kami berdua? Apa yang dia harapkan dari
saya?
Mengenali anak-anak anda: sekarang ini, mereka pada tahap anak-anak
yang mana dan menunju ke tahap yang mana?
Mengenali teman-teman anda: siapa yang bias saya sebut sebegai teman
akrab saya? Apa yang mereka harapkan dari saya?

Mendengarkan suara hati


Kendala terbesar dalam menciptakan ambisi pribadi kita adalah pikiran kita
sendiri. Hamper setiap orang merasa tidak mempunyai waktu untuk berpikir
tentang kehidupannya sendiri. Konsekuensinya adalah, merek pribadi anda tidak
merefleksikan keadaannya, relevansi, dan konsekuensi. Merumuskan ambisi
pribadi terutama dilakukan dengan cara menuliskan suara dari dalam diri anda
setelah berkontemplasi , menjawab beberapa pertanyaan menguji ambisi pribadi,
yang akan di diskusikan pada bagian berikut.

Latihan pernapasan dan keheningan terintegrasi


Latihan pernapasan dan keheningan akan membantu anda untuk
mengalihkan perhatian anda ke dalam, dan meraih kendali atas kesadaran anda.
Latihan membantu dalam membawa otak kiri dan otak kanan menjadi seimbang.
Kemampuan bernapas dan berpikir timbul dari pusat yang sama. Begitu
pengendalian pernapasan di capai, pengendalian berpikir mengikuti, begitupun
sebaliknya. Pikiran berhubungan erat dengan pernapasan. Kitika pikiran anda
terganggu, pernapasan anda menjadi cepat dan dangkal.
Keheningan dapat di samakan dengan meditasi. Ini merupakan cara paling
efektif dalam berkomunikasi. Meditasi adalah tingakatan yang menciptakan
kejernihan dan member anda suatu pengalaman langsung dari spirit anda.
Meditasi memungkinkan orang bias melihat dunia dari kacamata pikiran. Meditasi
membantu anda dalam mengamati dan menerima pikiran dan perasaan anda

16
dating dan pergi; termasuk pikiran-pikiran yang berkaitan dengan ambisi pribadi
anda.
Gelombng otak selama latihan pernapasan dan keheningan

Selama latihan pernapasan dan keheningan, anda menghasilkan


gelombang otak. Gelombang tersebut seperti aliran listik kecil dalam kepala anda,
yang berbeda-beda ukuran frekuensinya. Semakin rendah frekuensinya, berarti
perhatian anda semakin di arah kan ke dalam. Hal tersebut berrkaitan dengan
menungkatnya relaksasi dan kedamaian dalam diri.
Gelombang beta; gelombang ini mempunyai frekuensi 14-38 Hz. Anda
secara aktif menyadari dunia luar. Anda tidak dapat berkonsentrasi
selama tahapan ini dalam latihan.
Gelombang alfa; gelombang ini mempunyai frekuensi 8-14 Hz. Mereka
di asosiasikan dengan relaksasi dan meningkat ketika perhatiqan anda
beralih ke dalam.
Gelombang teta; gelombang ini memiliki frekuensi 4-8 Hz. Gelombang
otak ini dikaitkan dengan kreativitas, inspirasi, impian, dan simpanan
ingatan dalam jangka panjang.
Gelombang delta; gelombang ini mempunyai frekuensi 0,5-4 Hz.
Gelombang ini terutama di hasilkan selama tidur lelap. Gelomabang ini
terkait dengan empati dan intuisi.

Beyond the secret (law of attraction)


System ambisi pribadi yang sudah di perkenalkan sebagian berkaitan
dengan hokum tarik menarik, yang di jelaskan dalam film atau buku the secret
(byrne, 2006). Hokum tarik menarik mengatakan bahwa pikiran memiliki energy
yang menarik seperti energy dan anda tertarik ke dalam kehidupan anda seperti
apa yang anda pikirkan. Fokuskan saja pada pikiran dominan anda, pikiran yang
mengada-ada tentang apa yang ingin anda raih, dan mencoba menjadi kaya
dengan cepat dapat mengarah pada kesuksesan, jangka pendek, dan kosemetik.
Sementara itu, cara itu akan berpengaruh negative pada merek pribadi anda dan
merusak reputasi anda. The secret adalah proses yang tidak terstruktur. Hal
tersebut bias menjadi bisni egoistis dan serakah serta bisa membuat anda seorang

17
pencundang hebat kalau anda tidak merefleksikan karakter sejati anda, serta tidak
hidup dan berlaku sesuai dengan diri otentik anda.

Bab 4
Menetapkan Dan Merumuskan Merek Pribadi Anda

Tahapan kedua dalam perjalanan personal branding terutama adalah


mendefinisikan dan merumuskan identitas merek pribadi yang berkelanjutan,
kuat, otentik, konsisten, dan mudah diingat, yang harmonis dengan ambisi pribadi
anda.
Analisis SWOT Pribadi
Dalam proses analisis SWOT pribadi ini, matriks konfrontasi yang akan
sangat membantu. Latihan-latihan pernafasan dan keheningan juga membantu
menciptakan sebuah lingkungan yang reflektif dalam mempersiapkan analisi
SWOT. Untuk melakukan analisis SWOT, anda harus memeriksa situasi anda saat
ini, caranya adalah dengan mengajukan pertanyaan-pertanyaan berikut ini kepada
diri sendiri dan menjawabnya dengan jujur. apa kekuatan dan kelemahan saya ?
bagaimana saya memanfaatkan kekuatan dan mengatasi kelemahan saya ? apa
peluang dan ancaman eksternal yang ada dalam bidang dan domain (audien) yang
saya pilih ?
Evaluasi Diri
Berdasarkan daftar kekuatan dan kelemahan serta peluang dan acaman
yang telah anda buat, lakukan evaluasi diri secara jujur dan definisikan gaya hidup
anda, yang selaras dengan ambisi pribadi dan kisah hidup anda. Ketika
mengevaluasi diri, anda harus merenungkan pertanyaan-pertanyaan berikut ini :
Bagaimana saya berhubungan dengan orang lain ?
Apa nilai yang terpenting bagi saya ?

18
Apa yang menjadi bidang terkuat saya ? apa kekuatan tersebut menambah
nilai bagi dominan (audien) saya ?
Apa karakteristik kepribadian saya yang terkuat, yang saya proyeksikan
kepada orang lain ?
Saya dikenal sebagai terbaik dalam kemampuan, talenta, atau keterampian
apa ?
Orang lain yang menghubungkan saya dengan nilai-nilai seperti apa ?
Prinsip moral atau nilai seperti apa yang saya asosiasikan dengan diri
saya?
Apa yang dikatakan orang lain mengenai saya ?
Bagaimana orang yang belum pernah bertemu dengan saya,
menggambarkan diri saya ?
Bagaimana saya dikendali ?

Jawaban dari pertanyaan-pertanyaan tersebut juga dapat digunakan untuk


merumuskan ambisi pribadi anda secara efektif. Melalui proses ini, anda akan
meningkatkan pengetahuan diri aau citra diri, termasuk pula kesadaran diri.
Kesadaran diri adalah kemampuan untuk mengenali dan memahami kekuatan,
kelemahan, kebuatuhan, nilai, emosi anda dan daya dorong dalam diri anda,
berikut dampaknya bagi orang lain. Gaya hidup mencakup aspek-aspek dalam
ambisi pribadi saya. Gaya hidup pribadi adalah kepribadian saya, yang merupakan
personalisasi merek saya dan mencerminkan nilai-nilai yang di anut.
Tujuan Merek Pribadi
Untuk menetapakan tujuan merek pribadi anda. Buatlah daftar tujuan
merek pribadi untuk menjembatani kesenjangan tersebut. Untuk membuat daftar
tujuan merek, renungkan pertanyaan- pertanyaan berikut ini :
Apa tujuan yang ingin saya capai melalui merek pribadi saya ?
Apakah tujuan saya adalah kemajuan bisnis, penghargaan, atau
kepuasan?
Saya inggin dikenal sebagai apa dalam profesi dan domain saya ?
Emosi dari orang lain seperti apa yang ingin saya hasilkan melalui merek
pribadi saya ?
Gambaran seperti apa yang saya inginkan dari orang lain mengetahui diri
saya?

19
Tujuan dalam merek pribadi harus realitis dan terkait dengan empat
perspektif : internal, eksternal, pengetahuan & pembelajaran, dan keuangan.
Spesialisasi
Setelah menetapkan tujuan merek pribadi, anda harus menentukan
spesialisasi anda yaitu bidang keahlian anda. Anda harus memahami ceruk anda,
domain dan keistimewaan anda. Fokuslah pada bidang spesialisasi anda. Dalam
konsep personal branding otentik ini, spesialisasi didasarkan ambisi pribadi.
Artinya merek pribadi harus dibangun melalui impian, nilai-nilai, peranan utama,
dan tujuan hidup.
Jasa
Setelah menetapak spesialisasi, anda harus menentukan jasa anda dan
menyajikannya ke pasar sasaran (domain). Dalam menentukan jasa anda,
renungkan pertanyaan-pertanyaan berikut :
Apa yang saya lakukan ?
Apa yang menjadi jasa utama saya?
Untuk siapakah saya menyediakan jasa ini ?
Apa gaya kerja saya yang terkait dengan jasa ini ?
Dari prospek di pasar sasaran, bagaimana saya ingin mereka menilai jasa
saya ?

Atribut Dominan
Sesudah menetapkan jasa anda, tentukan atribut utama anda. Tetapkan apa
yang membuat anda unik, spesial, dan berbeda yang membuat orang lain tertarik
kepada anda. Anda harus menjadi unik untuk mengisi ceruk yang khusus agar
berhasil di pasar. Untuk itu, anda harus merenungkan pertanyaan-pertanyaan
berikut :
Apa yang menjadi karakter utama saya yang sangat jelas bagi setiap orang
dan yang memberi nilai tambah bagi orang lain ?
Bagian unik apakah dari gaya hidup pribadi saya dan gaya kerja saya yang
berdampak pada orang lain ketika saya berada di puncak kinerja saya ?
Apa atribut tunggal dan paling kuat dari ambisi pribadi saya ?
Apa talenta unik dalam alamiah saya ?
Apa yang memisahkan saya dari kebanyakan orang ?
Apa saja kompetensi diri saya ?
Bagaimana orang lain bereaksi ketika pertama kali bertemu saya ?

20
Domain
Setelah menetukan atribut dominan anda, langkah selanjutnya adalah
memilih dan menetapkan domain ( audience) anda ( yang selaras dengan ambisi
pribadi, tujuan merek, spesialisasi, jasa, dan atribut dominan anda ) dan
memahami audience anda. Dalam pendekatan dari dalam-keluar ini, anda harus
merenungkan pertanyaan-pertanyaan berikut :
1. Di arena manakan saya ingin mencapai tujuan pribadi saya ?
2. Apa yang menjadi pasar sasaran saya ? apakah mereka mempunyai potensi
untuk menghasilkan uang ? apakah saya menikmati kerja di pasar sasaran
ini ?
3. Siapakah para pelangan saya ?
4. Apakah kebutuhan terbesar mereka ? apa yang mereka inginkan ? apa
yang mereka hargai ? apa yang mereka harapkan ?apa yang mereka
cemaskan ?
5. Apa yang mereka harapkan dari saya ?
6. Apa saya nilai-nilai domain saya ?
7. Siapa dipasar sasaran yang akan menemukan bahwa saya dan kekuatan
unik saya berharga ?
8. Apa pengetahuan atau keterampilan orsinil yang saya bawa untuk para
klien saya, industri atau perusahaan ?
9. Apa yang membuat saya berbeda dari para pesaing saya ?

Pertanyaan Merek Pribadi


Setelah menetapkan ambisi pribadi, tujuan mereka, domain, spesialisasi,
atribut jasa dan domain anda serta mengevaluasi diri berdasarkan SWOT, anda
harus merumuskan identitas mereka pribadi secara berbeda, relevan, konsisten,
padat,berarti,mengembirakan, inspiratif, dan persuasi. Identitas mereka pribadi
atau janji mereka pribadi adalah pernyataan yang biasa anda gunakan untuk
mengfokuskan upaya (internal) yang harus diberikan olleh mereka pribadi anda
(eksternal) untuk memuaskan kebutuhan orang lain.
Perumusan janji merek pribadi anda akan sangat efektif apabila mereka
memenuhi kriteria berikut :
Harus berdasarkan ambisi pribadi, SWOT pribadi, tujuan mereka, domain,
kekhususan, pelayanan, dan atribut dominan anda.

21
Harus dirumuskan secara positif , dengan cara yang berbeda, relevan,
konsisten, padat, berarti, exciting, inspiratif, aktif, berorientasi pada
tindakan, merupakan keharusan, mudah diingat, ambisius, dan persuasif
Harus sangat jelas mengenai siapa anda dan apa yang bukan anda
penekannya adalah pada keotentikan, integritas, konsisten, relevansi dan
keberbedaan.
Harus menyatakan bagaimana anda akan membuat hubungan selama hidup
anda
Harus singkat-tidak lebih dari 50 kata
Harus mencakup slogan yang kuat untuk mengposisikan diri anda dan
bagaimana membedakan diri anda di masyarakat
Harus membedakan anda dan mengarahkan cara berfikir dan berprilaku
anda .

Kisah Merek Pribadi


Kisah merek pribadi anda adalah esensi dari apa yang ingin anda katakan
mengenai ambisi pribadi, gairah, talenta unik, kepribadian dan atribut utama anda
guna mengasilakan sebuah reaksi positif (bukan kata-kata yang persis sama
dengan pernyataan merek pribadi anda). Kisah mereka pribadi harus mencakup
apa yang anda lakukan, bagaimana anda melakukannya, dan apa manfaat yang
anda lakukan, bagaimana anda melakukannya, dan apa manfaatnya bagi domain
anda.
Penuturan cerita merupakan alat penting untuk mengomunikasikan merek
pribadi anda, untuk menjelaskan diri anda, untuk membangun kredibilitas, dan
untuk menghubungkannya dengan emosi audien anda.
Logo & Slogan Pribadi
Logo pribadi adalah simbol grafis tunggal yang mewakili dan menggemas
merek pribadi. Logo pribadi menceritakan sesuatu yang bermanfat dari pekerjaan
anda, untuk siapa anda melakukan, dan apa manfaatnya. Sebuah logo pribadi
berisi : nama, slogan, dan ikon. Logo & slogan pribadi membuat merek pribadi
anda tampak menonjol. Anda dapat mengunakan variasi warna untunk
memperbaiki tampilannya, yang sesuai dengan suasana hati yang ingin anda bawa
(montoya, 2005 ).

22
Bab 5
Merumuskan Personal Balanced Scorecard Anda

Personal Balanced Scorecard adalah strategi untuk merealisasikan merek


Anda. Anda perlu menyusun Personal Balanced Scorecard agar bisa memenuhi
kebutuhan dan keinginan audien sasaran Anda dan untuk memperkuat ekuitas
Merek Pribadi Anda. Personal Branding tidak akan berguna tanpa penetapan
tujuan, pebaikan diri terus menerus untuk merek Anda berdasarkan Personal
Balanced Scorecard (PBSC) Anda dan menerapkannya mengikuti siklus PDAC.
Salah satu hasil dari penerapan model Personal Branding yang holistik dan otentik
bersama dengan alat lain yang sudah diperkenalkan adalah keseimbangan antara
hati dan pikiran Anda .
PBSC Anda menerjemahkan impian jangka panjang, harapan, aspirasi,
nilai-nilai, dan Merek Pribadi Anda ke dalam tindakan yang dapat dikelola,
terukur, dan konkret dengan cara yang holistik dan seimbang. PBSC terkait
dengan faktor utama penentu keberhasilan, tujuan, ukuran kinerja, target dan
tindakan perbaikan yang dibagi kedalam empat perspektif: internal, eksternal,
pengetahuan dan pembelajaran dan perspektif keuangan. PBSC merupakan sarana
efektif untuk mengelola merek Anda, dengan mengembangkan tindakan
peningkatan guna mencapai tujuan hidup dan merek Anda, mengikuti jejak
kemajuan tindakan tersebut, mencatat berbagai informasi penting merek,
mengeksplorasi hidup dan merek Anda, menetapkan jalur karier baru,
membangun jejaring, mengukur dan melaporkan pencapaian penting Anda, dan
lain-lain .
Faktor Penentu Keberhasilan
Faktor-faktor utama penentu keberhasilan (Critica Succes Factor-CSFs) di
turunkan dari ambisi pribadi dan merek pribadi, yang terkait dengan empat
perspektif : internal, eksternal pengetahuan dan pembelajaran, serta keuangan.
Sebuah ambisi pribadi dan merek pribadi tanpa empat perspektif ini akan
menghasilkan PBSC yang tidak lengkap . CSFs pribadi menjembatani antara
ambisi pribadi dan Merek pribadi (jangka pribadi) dengan sisi lainnya, yaitu

23
tujuan pribadi, ukuran kinerja, target dan tindakan peningkatan (jangka pendek).
Ikatan ini dibuat dengan mengenali kompetensi inti diri, keunikan, kejeniusan,
atribut dominan, nilai_nilai dalam ambisi pribadi dan merek pribadi anda dan
menerjemahkannya ke dalam tujuan pribadi yang konkret. Perhatikan
aspek_aspek terkait berikut ini :
Sebuah PBSC minimal memiliki empat CSFs (paling tidak satu
perperspektif)
Setiap CSF mempunyai satu atau lebih sasaran pribadi yang terkait
Setiap saran maksimal memiliki dua ukuran kinerja yang berkaitan
Setiap ukuran kinerja hanya mempunyai satu sasaran terkait
Setiap sasaran dihubungkan dengan satu atau lebih tindakan perbaikan.

CSFs membentuk tahapan_tahapan yang harus di realisasikan. CSFs adalah


kompentensi inti sesungguhnya yang termasuk dalam pernyataan ambisi pribadi
anda ( kompetensi yang benar_benar menjadi operasional anda) dan kompetensi
inti anda yang dianggap ideal (kompetensi yang seharusnya menjadi dasar
operasional anda ), yang harus anda kembangkan lagi agar bisa membuat
perbedaan dan menjadi berbeda.
Berbeda contoh dari CSFs pribadi adalah_ stabilitas keuangan fisik dan mental
yang baik, dan kemampuan profesional pertanyaan krusial di sini adalah apa ya
yang membuat saya unik, spesial dan berbeda ? Faktor_faktor manakah dalam
ambisi pribadi dan merek pribadi saya yang berperan penting pada kebiasaan saya
? Apa saja talenta unik saya ? fakto_faktor manakah yang penting untuk
kesejahteraan saya?
Sasaran Pribadi
Ambisi Pribadi dan Merek Pribadi perlu diikatkan ke sasaran pribadi
anda . Sasarab pribadi memberi arah ambisi dan merek anda. Sasaran pribadi
diturunkan dari CSF dan analisis SWOT pribadi anda.
Ukuran Kinerja Pribadi
Ukuran kinerja pribadi adalah standar untuk mengukur kemajuan
pencapaian sasaran dan merek pribadi anda. Dengan ukuran_ ukuran ini, Anda
dapat menilai berfungsinya faktor utama penentu keberhasilan dan sasaran pribadi
anda. Tanpa ukuran dan target kinerja pribadi, sangat sulit mengola diri sendri.

24
Target Pribadi
Target pribadi adalah ukuran kuantitatif sasaran kinerja pribadi. Target pribadi
adalah nilai yang diupayakan untuk dicapai dan kemudian dinilai menggunakan
ukuran kinerja pribadi. Ukuran kinerja dan target perlu dibuat dengan megikuti
kriteria SMART:
Specific (Spesifik) Target harus dirumuskan secara specifik sehingga
dapat mempengaruhi prilaku.
Measurable ( Dapat diukur) Target harus dirumuskan sedemikian rupa
sehingga dapat mengukur sasaran.
Achievable (Dapat dicapai ) Target harus realistis, dapat diwujudkan
(Realizable),layak (feasible) dan dapat diterima.
Time_Specifik (Memiliki batasan waktu) - Target harus punya batasan
waktu.

Tindakan Peningkatan Pribadi


Tindakan_peningkatan pribadi merupakan salah satu strategi untuk
mewudujkan ambisi pribadi dan merek pribadi anda. Tindakan peingkatan
digunakan untuk mengembangkan keterampilan, memperbaiki prilaku, membuat
diri anda mahir, meningkatkan kinerja, dan untuk mengidentifikasi seperangkat
sarana untuk menjangkau audien sasaran anda secara efektif.
Personal Balanced Scorecard Saya
Langkah pertama saya dalam merumuskan PBSC adalah menguraikan
faktor utama penentu penentu keberhasilan Pribadi dari Ambisi Pribadi (Bab
3ndan pernyataan merek Pribadi (Bab4) saya yang sudah dirumuskan . inilah
Faktor_Faktor yang saya unik, yang membuat saya dapat mengembangkandan
membedakan diri saya lebih jauh. Faktor-Faktor ini telah diidentifikasi dalam
pernyataan ambisi dan merek saya yang kemudian dikembangkan lebih lanjut
dalam PBSC .

25
Bab 6
Mengimplementasikan dan Mengembangkan Ambisi Pribadi, Merek
Pribadi, dan Personal Balanced Scorecard Anda

Personal Branding tidak akan bermanfaat apabila tidak


mengimplementasikan dan mengembangkan ambisi, merek dan PBSC (strategi
merek) secara efektif, yang di sampaikan adalah Ambisi Pribadi, Merek pribadi,
dan PBSC tidak mempunyai nilai kecuali anda mengimplementasikannya secara
efektif sehingga dapat menjadi kenyataan. Siklus Plan-Deploy-Act-Challenge
(Siklus PDAC). Siklus ini harus diikuti secara berkelanjutan agar kesadaran
tumbuh bertahap, untuk memperbaiki diri secara terus menerus, serta untuk
memperbaiki kinerja puncak. Hidup harus sejalan dengan ambisi pribadi, Merek
Pribadi dan PBSC dengan cara mengimplementasikannya menggunakan siklus
PDAC membawa perjalanan menuju kesadaran diri, suka cita, kebahagian, dan
keberhasilan pemasaran. Mengimplementasikan dan meluncurkan Merek Pribadi,
harus menjaga dan terus memurnikannya, saat anda memperkuat,
mempertahankan,melindungi, dan mengembangkan merek anda, makan anda akan
semakin berhasil. Personal Branding merupakan proses pembelajaran
berkesinambungan. Menjelaskan setiap fase siklus Plan, Deploy, Act, dan
Challenge.
1. Plan (Rencana)
Harus memahami tanggung jawab untuk mementukan, merumuskan, dan
memberbaharui Ambisi Pribadi, Merek Pribadi otentik dan Personal Balanced
Scorecard. Kenali diri sendiri, kompetensi inti, atribut dominan,jasa, para pesaing,
dan audien sasaran.Evaluasi diri berdasarkan analisisi SWOT, dan ciptakan atau
perbaharui kisah merek anda yang mengomunikasikan nilai dan diferensiasi pasar.
Dalam PBSC,buat daftar ukuran keberhasilan setiap tahapan. Tentiakn prioritas
masing-masing aktivitas dalam PBSC agar memberikan dampak maksimum.
Tetapkan alat komunikasi dan tindakan ideal dalam PBSC Anda untuk
mengjangkau audien sasaran dab menghubungkan merek anda dengan semua hal
yang anda lakukan.

2. Deploy (Menyebarkan)

26
Pada tahap ini, Luncurkan merek pribadi anda dalam skala terbatas lebih
dahulu. Cobakan pada orang-orang yang di percaya yang bisa memberikab umpan
balik secara jujur.Sebarkan kata-kata melalui berbagai macam media, terbitkan
artikel yang menunjukkan keahlian. Implementasikan PBSC dalam skala terbatas
dengan tetrap mempertahankan prioritas yang sudah diidentifikasi. Evaluasi
hasilnya menurut ukuran kinerja pribadi dan target yang sudah di tetapkan dalam
PBSC. Ukurlah kemajuan anda, dan periksa sampai di mana anda telah berhasil
mewujudkaan merek dan tujuan pribadi anda. Periksalah apakah tindakan
peningkatan bisa berjalan. Apabila ada yang tidak berjalan sesuai keinginan, ambil
tindakan segera.

27
CULTIVATE (KEMBANGKAN) PLAN (RENCANAKAN)

Secara kontinu pertahankan Tetapkan,rumuskan, update ambisi


dan kembangkan ambisi pribadi
merek pribadi dan PBSC Evaluasi pribadi berdasarkan analisa
dengan mempertahankan SWOT
tantangan, pengalaman dan Rumuskan, update PBSC
wawasan baru. Beri prioritas pada aktivitas-aktivitas
Merek pribadi membutuhkan dalam PBSC untuk memberikaan
pembaharuan terus-menerus, dampak maksimal
Setiap proses bisnis
diperbaiki,nikmati
pengalaman

ACT (BERTINDAK) DEPLOY (SEBARKAN)

Kerja dengan ambisi Luncurkan merek pribadi dalam skala


pribadi,merek pribadi, dan terbatas dan coba jelaskan
PBSC denagn keberanian. Artikulasikan merek pribadi dengan
Hidup sesuai dengan janji bergairah
merek pribadi, dan respon Hiduplah sesuai dengan janji merek
dengan cinta, dan artikulasikan pribadi
dengan gairah Nilailah merek pribadi dan sesuaikan
Prioritaskan merek pribadi dan bila tidak efektif
pasarkan mereknya Pilihlah proses bisnis yang penting di
perbaiki

Siklus Plan-Deploy-Act-Cahallenge

3. Act (Tindakan)

28
Kejar Ambisi Pribadi, Merek Pribadi dan PBSC anda dengan penuh
keberanian dan keyakinan diri. Penuh janji merek anda dan berikan respon dengan
cinta dan gairah. Untuk membangun integritas pribadi, selaraskan ambisi pribadi
dan merek pribadi anda dengan prilaku7 san tindakan. Promosikan diri anda dan
kode etik ribadi anda, pasrkan merek, baangun hubungan yang efektif, bangun
jejaring dengan paraa profesional, dan sampaikan kisah merek pribadi, dengan
bergaairah, terus menerus, konsisten, dan dengan cara menyentuh pada setiap
orang yang anda temui. Artikulasikan mere pribadim anda dengan cinta dan
gairah. Harus tetap mengukur merek anda, mengevaluasi hubungan anda. Ambilah
tindakan apabila terdapat kesenjangan antara posisi saat ini dengan posisi yang
ingin di capai.
Kembangkan taalenta dan keteraaampilan untuk mencapai sasaran pribadi
dan sasaran merek anda. Gunakan PBSC untuk terus menerus memperbaiki diri
berdasarkan umpan balik yang di peroleh dari oraang-orang yang anda percayai.
Terapkan tindakan peningkatan pribadi, pikirkan hsilnya, dokumentasikan
pelajaran yang sudah diperoleh, perbaaikilah dan pantaulah tindakan-tindakan,
perilaku dan dan pemikiran anda secara kontinu.
Bangunlah sebuah reputasi yang mantap dalm industri anda,dan lakukan
pekerjaan yang di sukai secar konsisten dengan penuh gairah. Untuk meninjol
dalam karier.
Personal Branding adalah bagian dari semua yang anda lakukan. Personal
Branding adalah melaksanakan semua hal yang membuat anda bisa pasarkan.
Setiap hal yang anda lakukan maupun yang tidak anda lakukan,
mengomunikasikan nilai dan merek anda. Berusahalah dikelilingi oleh orang-
orang yang memiliki ambisi pribadi dan merek pribadi yang sama dengan
anda.Segala sesuatu tentang anda harus dikaitkan dengan pesan merek anda
Anda dapat memiliki mkerek pribadi yaang hebat, tetapi bila tidak ada
seorangpun yang mengtahuinya, tidak akan mendorong kesuksesan karier anda.
Buatlah website pribadi yang representatif yang profesional yang dirancang
khusus untuk menyampaikan pesan merek anda dan sebagai tempat menunjukkan
berbagai pencapaian penting, keterampilan, pendidikan dan keberhasilan.
Tabel 6.1 memperlihatkan saluran personal branding paling penting dan
alat yang bisa di gunakan pada tahap siklus PDAC ini Lihat juga Montoya (2005)
Tabel Saluran dan Alat Personal Branding

29
Saluran Branding Alat-alat Branding

Jejaringan Brosur diri (membuat


Surat Langsung/ E-mail Ambisi Diri, kisah hidup
Reklame, iklan lewat TV dan
personal, dan Merek Diri)
radio (commercial), spanduk Kartupos diri
Pameran dagang Website diri
Seminar-seminar Search engine ; jika anda
Referensi dari klien (dari
tidak berada di Google,
mulut ke mulut)
Referensi profesional artinya Anda tidak ada
Kartu nama bisnis
(kesaksian) Audio tapes dan CD
Jumpa pres, media kit, Presentasi dengan Power
pensponsoran Point
Menelpon prospek/wram Surat edaran lewat e-mail
calling (setelah mengadakan (E-Newsletter)
kontak dengan prospek) Badan (komunitas) diskusi
Menerbitkan artikel dan/atau online
buku Penampilan Anda, pakaian,
Menulis kolom gaya bicara, senyum,
Berbicara di depan umum
pengggunaan tangan/mata
Anda
Kartu birisi ambisi dan
merek pribadi
Latihan pernafasan
dankeheningan
Membuat Blog

4. Challenge (Tantangan)
Setelah anda menetapkan, merumuskan, menerapkan ambisi pribadi,
merek pribadi dan PBSC anda, terus kembangkan dan pertahankan dengan
mempertimbangkan berbagai tantangan, pengalaman, dan wawasan baru. Anda
perlu memantau,memurnikan, melakukan penyesuaian, dan mengolah tiga unsur
branding sambil berjalan, mencari tahu bagian mana yang bekerja dan mana yang
tidak, untuk menciptakan kesetiaan merek. Harus secara konstan memeriksa dan
memantau pasar sasaran anda dan membuat penyesuaian yang diperlukan, harus

30
memeriksa merek apakah masih relevan dengan pasar sasaran atau tidak. Harus
secara kontinu memurnikan janji merek anda dengan mempertimbangkan
wawasan, tantangan, dan pengalaman baru, karena akan selalu ada merek-merek
pesaing yang siap mengisi tipaa celah yaang kan di tinggalkan. Semakin
memperkuat, mempertahankan, melindungi, dan mengembangkan merek anda
maka akan semkain sukses.
Implementasi dan pengembangan Ambisi Pribadi, Merek Pribadi, dan
PBSC yang sesuai siklus PDAC menghasilkan sebuah proses keterlibatan penuh
dengaan kehidupan. Hal ini akan membuat anda meresa puas dengan aktivitas
menantang yang anda penuhi dengan cara sedemikian rupa sehingga aktivitas
menetang yang anda penuhi dengan cara sedemikian rupa sehingga anda
melupakan apapun yang ada di sekitar anda.
Merumuskan Ambisi/ Merek Pribadi/ PBSC dan
mengimplementasikannya secara efektif menurut siklus PDAC juga menghasilkan
pengelolaan intuisi secara efektif.

BAB 7
Menyelaraskan Ambisi Pribadi dan Merek Pribadi dengan
Perilaku dan Tindakan Anda Penyelarasan
dengan Diri Sendiri

Memiliki identitas Merek pribadi yang hebat, kisah merek pribadi yang

digdaya, Elevator pitch yang efektif dan unique value proposition yang kuat dapat

membuat anda menjai seseorang pemenang besar atau seorang pecundang besar

bila merek pribadi anda tidak mencerminkan karakter sejati anda dan bila anda

tidak memenuhi janji merek pribadi. Sudah bisa dipastikan, apabila anda

memberikan tidak sesuai dengan yang anda janjikan akan merusak reputasi dan

karakrter anda. Maka , berkomitmenlah pada diri sendiri untuk hidup dan

berprilaku sesuai dengan janji merek otentik anda dan bertindaklah cermat dalam

31
memenuhi janji tersebut. Apabila anda mengatkan hendak melakukan sesuatu,

anda harus melakukannya. Setiap kali anda ingkari janji, dengan alasan apapun,

citra merek pribadi anda terpenga. Anda juga harus memegang janji pada diri

sendiri. Bila anda mengingkarinya, anda akan kehilangan ketenangan batin.

Personal branding otentik anda harus mencerminkan jati diri anda dan

harus melekat pada pedoman moral dan perilaku yang telah ditetapkan dalam

ambisi pribadi anda. Merek pribadi menunjukkan siapa sebenarnya anda dan apa

yang menurut anda penting, dan anda harus bertindak dan berprilaku sesuai

dengan merek pribadi tersebut (Anda harus menjadi diri anda sendiri) untuk

membangun kepercayaan. Kepercayaan akan dibangun lebih cepat apabila orang

lain percaya bahwa siapa anda itu benar-benar ada. Ketika mereka menyaksikan

anda benar-benar menjalankan keyakinan anda, dan ketika anda selaras dengan

diri sendiri yang sesungguhnya mereka semakin mempercayai anda. Kepercayaan

orang terhadap anda terbangun ketika anda berhasil mewujudkan nilai-nilai anda

menjadi sikap dan prilaku. Anda harus ingat bahwa hubungan merek pribadi yang

paling penting yang anda miliki adalah hubungan merek pribadi yang paling

penting yang anda miliki adalah hubungan merek dengan diri sendiri. Anda

bukan hanya harus otentik dengan orang lain, tetapi juga harus otentik dengan diri

sendiri. Membangun kepercayaan dimulai dengan jujur dan otentik terhadap diri

dendiri. Membangun kepercyaan dimulai dengan otentik dengan diri sendiri.

Keselarasan dari dalam merupakan sebuah langkah penting menuju pertumbuhan

pribadi tiada henti. Keselarasan dengan diri sendiri akan memperkuat integritas,

kejujuran, kelayakan untuk dipercaya (trustworthines), kredibilitas, transparansi,

dan kharisma diri. Orang yang hidup dengan perpsektif ini akan menghargai hidup

32
orang lain, dan menciptakan dasar yang kuat bagi orang lain untuk menilai mereka

sebagai kredibel, jujur, dan dapat dipercaya. Mereka :

1. Melaksanakak ucapannya

2. Memgang kata-katanya; bertindak sesuai dengan ucapan dan


ambisi/merek pribadi

3. Memegang janji merek mereka; ada konsistensi antara merek


pribadi dengan prilakunya

4. Melakukan apa yang telah diucapkan, meskipun ada halangan.

Ketika anda mencapai keadaan batin ini, anda juga memiliki pengaruh

positif pada kesetiaan, motivasi, daan dedikasi orang-orang disekitar anda.

Dengan demikian, anda daapat jauh lebih mudah mempromosikan diri

berdasarkan merek pribadi, berkesinambungan, dan berhasil.

Seperti disebutkan sebelumnya, pernyataan ambisi pribadi, merek pribadi

dan PBSC yang baik tetapi tanpa integritas pribadi hanyalah kosmetik semadta

dan tidak akan mendorong pengembangan pribadi dan merek anda secara

berkesinambungan. Ketiadaan integritas pribadi juga tidak akan menciptakan

dasar yang kokoh untuk menjalankan peran kepemimpinan anda. Saya merujuk

tulisan miller dan pruzan (2003) saat ini terdapat tuntutan yang kuat untuk

melahirkan kembali kepercayaan terhadap para pemimpinan bisnis kita. Dalam

perjalanannya, para pemimpinan bisnis telah kehilangan kerendahan hati,

sehingga mereka kehilangan rasa kasih dan empati, dan hubungan batin dengan

tuhan.

Terdapat perbedaan mengenai bagaimana anda memandang diri sendiri

dan bagaimana orang lain memandang diri anda. Kita menilai diri sendiri

berdasarkan pola prilaku yang tidak tampak, sementara orang lain menilai diri kita

33
berdasarkan perilaku dan tindakan nyata kita yang tampak. Penilaian orang lain

adalah persepsi mengenai anda yang ada dalam pikiran mereka. Oleh karena itu,

semakin menonjol tindakan anda, maka semakin menonjol merek pribadi anda.

Agar ambisi dan merek pribadi anda tampak menonjol, anda juga harus

memahami bagaimana orang lain melihat dan menilai anda. Dengan mengetahui

persepsi mereka terhadap anda, pengetahuan diri anda meningkatkan sehingga

anda dapat memerpabaiki efektifitas kuat. Untuk mencapai peningkatan dan

pertumbuhan pribadi terus-menerus, serta untuk membedakan diri anda dari orang

kebanyakan, anda perlu menemukan keseimbangan antara ambisi/merek pribadi

anda dengan prilaku pribadi anda :

Ambisi pribadi & Merek pribadi = perilaku dan tindakan pribadi Visi + Misi + peran

Utama + spesialisasi + jasa + Atribut dominan + dominan pribadi = perilaku pribadi +

tindakan pribadi

Selama proses penyelarasan ini, anda harus merenungkan pertanyaan-

pertanyaan berikut :

Apakah saya bertindak sesuai dengan hati nurani dan nilai-nilai


saya?

Apakah ada konstistensi antara apa yang saya pikirkan dan apa
yang saya lakukan?

Bagaiman agar cita-cita ambisi, maksud, kebutuhan, keinginan,


terdalam, dan merek pribadi saya sejalan dengan tindakan saya?

Apakah saya bertindak sesuai dengan ambisi pribadi dan merek


pribadi saya?

Apakah ada kontradisksi dalam ambisi pribadi dan merek pribadi


saya?

34
Dengan cara bagaimana perilaku saya memengaruhi pandangan
saya, atau sebalkinya?

Apakah saya memegang janji terhadap diri saya sendiri?

Bagaimana orang lain memahami saya dan nilai-nilai saya?

Apakah merka menyaksikan bahwa saya benar-benar jujur terhadap


inti keyakinan saya dan dengan siapa sesungguhnya saya?

Ambisi/merek pribadi anda dan praktik yang anda lakukan haruslah sama.

Ketika anda menemukan harmoni antara ambisi/merek pribadi andan dan perilaku

pribadi anda, anda tidak mengalami konflik batin. Dengan demikian, ketika anda

meluncurkan merek pribadi, anda dapat bekerja secara otentik dan tujuan yang

jelas, tidak banyak membuang tenaga dan dengan kedamaian batin. Menurut

Selvazajan Yesudian, kesadaran kita adalah suara dari dalam diri yang berbicara

kepada kita dengan keyakinan kuat untuk membantu kita membedakan antara

yang benar dan yang salah, antara fakta dan fiksi. Kesadaran dri adalh suara

yang berbisik kepada kita mengenai apa yang terbaik yang bisa kita lakukan dan

yang menuntun kita dalam menjalankan aktivitas keseharian. Kemampuan untuk

melihat diri sendiri secara jujur dan terbuka merupakan keterampilan penting dan

paling hebat untuk membentuk merek pribadi yang kuat dan terpacaya. Anda

dapat dipercaya secara konsisten dan bila anda bertindak benar.

Rumusan Tindakan Pribadi yang Benar

Menyelaraskan ambisi pribadi dan merek pribadi anda dengan perilaku

dan tindakan anda akan memastikan bahwa tindakan anda dalam masyarakat

selalu benar dan sesuai dengan hati nurani anda. Thomas Huxley berkata

belajar apa yang benar agar bisa melakukan apa yang benar. Menurut

Debashis Chatterjee (2002), tindakan benar adalah sesuatu yang mengalir dari

35
keberadaan kita. Dia mendefenisikan keberadaan (being) sebagai jiwa dalam

tindakan. Saya berpendapat bahwa keberdaan berkaitan dengan misi pribadi

anda. Anda juga harus memiliki wawasan terhadap ambisi pribadi anda dan merek

pribadi otentik anda. Ambisi pribadi dan merek pribadi anda harus berada dalam

keseimbangan dengan prilaku dan tindakan anda (selaras dengan diri sendiri) agar

mampu bertindak benar.

Rumusan Pengetahuan-diri

Tanpa mengetahui siapa diri anda, sangatlah sulit untuk mencintai diri

sendiri maupun orang lain. Pengetahuan-diri adalah pengetahuan implisit, yang

ada di dalam pikiran anda. Pengetahuan diri sangat terkait dengan ambisi pribadi

dan merek pribadi otentik anda. PBSC mengubah pengetahuan-diri ini menjadi

pengetahuan eksplisit, yang memungkinkan anda lebih bisa mengembangkan dan

mengelola pengetahuan-diri anda. Membuat pengetahuan implisit menjadi

eksplisit memberi pengaruh yang menyenangkan pada kreativitas anda. Saya

telah mendefinisikan pengetahuan-diri sebagian sebuah fungsi dari tiga elemen

inti: ambisi pribadi otentik, merek pribadi otenti, pemikiran dan tindakan (lihat

gambar 7.2). Oleh karena itu, pengetahuan-diri adalah sebuah fungsi dari ambisi

pribadi otentik, merek pribadi otentik, pemikiran dan tindakn.

<pengetahuan-diri> = f (<Ambisi Pribadi Otentik>) , <Merek Pribadi

Otentik>, <Pemikiran> , < Tindakan>

Fungsi f menggambarkan hubungan antara pengetahuan-diri dan ambisi

pribadi otentik, merek pribadi otentik, pemikiran dan tindakan. Komponen-

36
komponen ambisi pribadi dan merek pribadi berkaitan dengan kesadaran anda dan

terdiri dari informasi mengenai diri anda. Ambisi pribadi dan merek pribadi

berhubungan dengan impian, motif, nilai, kejeniusan, keunikan, spesialisasi, dan

atribut dominan anda, yang merupakn dasar dari perilaku dan tindakan anda.

Berpikir diperlukan untuk memberi wawasan pada anda. Untuk memperkuat

pemikiran anda saya telah memperkenalkan latihan pernapasan dan keheningan di

bab 3. Pada kenyataannya, bernapas dan kemampuan untuk berpikir mempunyai

muara yang sama dalam otak manusa. Kendali pikiran mengkuti kendala

pernapasan dan sebaliknya. Dengan basis latihan pernapasan dan keheningan,

anda bisa mengubah fokus ke dalam diri sendiri dan bisa mengendalikan

kesadaraan anda.

BAB 8
Model Authentic Company Branding

Model authentic company branding meliputi 4 fase :


1. Fase penetapan dan perumusan ambisi perusahaan
Ambisi perusahaan adalah jiwa dan bahan bakar merek perusahaan,
yang mencakup visi misi dan nilai utama perusahaan dengan 4 perspektif dasar :
Perspektif internal
Persektif eksternal
Pengetahuan dan pembelajaran
Keuangan

2. Fase penetapan dan perumusan janji merek perusahaan


Fase ini mencakup penetapan dan perumusan janji merek perusahaan yang
otentik, berbeda, relevan, padat, inspiratif, menyentuh, tahan lama dan mudah
diingat, yang harminis dengan ambisi perusahaan, dan dipakai sebagai titik focus
budaya dan tindakan perusahaan. Hal ini berkaitan dengan sasaran merek

37
perusahaan yang harus dihubungkan dengan 4 perspektif dimana perusahaan harus
menetapkan spesialisasinya, bidang jasanya, atributnya yang menjadi audien dan
kebutuhan terbesar audien.
3. Rumuskan Company Balanced Scorecard (CBSC)
Penekanan pada tahap ini adalah mengembangkan rencana tindakan yang
terintegrasi dan seimbang berdasarkan pada ambisi perusahaan dan merek
perusahanaan untuk mencapai sasaran perusahaan. Merumuskan CBSC adalah
menerjemahkan ambisi perusahaan menjadi tindakan.
CBSC mencakup faktor penentu keberhasilan perusahaan, sasaran,
ukuran-ukuran kinerja, target, dan tindakan peningkatan perusahaan. CBSC
diperlukan untuk memperbaiki proses bisnis secara kontinu berdasarkan ambisi
dan merek pperusahaan agar bias memuaskan para pelanggan dan membuat
mereka bahagia.
4. Mengimplementasikan dan mengembangan ambisi perusahaan, merek
perusahaan dan CBSC:
Dalam personal branding, Ambisi Perusahaan, Merek Perusahaan, dan
CBSC tidak ada nilainya jika tidak diimplementasikan menjadi kenyataan. Untuk
menjalankan proses ini kita menggunakan siklus Plan-Deploy-Act-Challenge
(siklus PDAC), yang harus diikuti terus menerus. Pelaksanaan siklus ini dapat
menumbuhkan kesadarab merek perusahaan secara bertahap. Setelah itu terus
menerus mempertahankan dan mengembangkan merek perusahaan tersebut.

38
Bab 9 :
Menetapkan Dan Merumuskan Ambisi Perusahaan

Ambisi perusahaan mengekspresikan jiwa dan merek perusahaan.ambisi


perusahaan yang dirumuskan dengan baik akan memperlihatkan pada karyawan
bagaimana aktivitas mereka berkontribusi dalam lingkungan yang lebih
besar.Orang-orang bekerja sama menuju strategis yang sama sering menghasilkan
kinerja yang lebih baik.Mereka merasa bangga karna memberi kontribusi pada
sesuatu yang berharga.
Ambisi perusahaan berperan sebagai kompas dan peta jalan bagi
organisasi dan fungssinya.Ambisi perusahaan jugamembuat para karyawan
bangga terhadaporganisasi mereka,membuat mereka fokus pada aktivitas-aktivitas
yang relevan dan pada waktunya menciptakan nilai bagi para pelanggan.Dengan
demikian,padagiliran nya ambisi pribadi akan menghilangkan aktivitas tidak
produktif .
Dalam sebuah organisasi tanpa ambisi,karyawan dihadapkan pada
keputusan-keputusan dengan tujuan jangka pendek saja.Fungsi ambisi perusahaan

39
adalah sebagai mercusuar yang mengarahkan perusahaan dalam jalur menuju
impian.Organisasi-organisasi dengan ambisi inspuratif yang tidak jelas-atau yang
salah-menciptakan kerugian bagi pihak-pihak yang berkepentingan (stakeholders).
Seperti dalam ambisi pribadi,isi ambisi perusahaan dipilah kedalam 4
perspektif namun memiliki arti yang berbeda:
1. Internal : pengendalian proses. Bagaimana kita bisa mengendaliakn proses
utama bisnis agar bisa menciptakan nilai bagi para pelanggan kita? Dalam
proses yang mana kita harus menonjol agar bisa memuaskan para
pelanggan kita secara terus menerus?
2. Eksternal : Kepuasan pelanggan. Bagaimana para pelanggan memandang
perusahaan? Apa arti perusaahan kita bagi para pelanggan?
3. Pengetahuan dan pembelajaran: Inovasi. Keterampilan dan sikap dari para
karyawan dan kemampuan pembelajaran organisasi.Bagaimana
perusahaan bisa tetap sukses dimasa depan? Bagaimana seharusnya kita
belajar dan memperbaiki,dan melalui hal tersebut secara terus menerus
menyadari ambisi yang kita miliki?
4. Keuangan: Kestabilan keuangan. Bagaimana pemegang saham
memandang perusahaan?Apa arti perusahaan bagi para pemegang
perusahaan kita?

Ambisi perusahaan dapat ditetapkan dengan mengikuti rumusan sebagai berikut:

Ambisi perusahaan=visi+misi+nilai-nilai utama (dibagi sesuai

dengan empat perspekti: internal, eksternal, pengetahuan dan

pembelajaran,dan keuangan).

Setiap elemen dalam rumusan ini akan dijelaskan secara rinci di bawah ini.

Perumusan ambisi perusahaan peling efektif bila disesuaikan dengan criteria

berikut ini:

Misi perusahaan digunakan untuk menggambarkan keberadaan


(being) perusahaan, dan visi perusahaan menggambarkan
keinginan keadaan yang dituju,menjadi (becoming).
Visi perusahaan memotivasi,misi perusahaan menginspirasi ,dan
nilai-nilai utama memandu karyawan.

40
Visi harus ambisius dan menantang; member pandangan yang
menarik mengenai tujuan akhir,memberi daya tarik langsung pada
setiap orang, dan menggabungkan kekuatan-kekuatan dalam
orgaisasi.
Visi membri arah; menentukan tindakan-tindakan hari ini untuk
mencapai masa depan yang optimal.
Visi,berlawanan dengan misi,terikat dengan batasan waktu.
Penekanannya ada pada tidak mementingkan diri sendiri.
Misi berjangka pendek,kongkrit,dan sederhana;bisa dimengerti dan
jelas bagi setiap orang dalam perusahaan sehingga dapat digunakan
sebagai penduan dalam mengambil tindakan.
Misi tidak secara eksplisit memfokuskan pada profitabilitas atau
unsure keuangan apapun; misi lebih menjelaskan tentang mengapa
daripada apa.
Misi dan visi memiliki daya tarik bagi sebagian besar pihak-pihak
yang berkepentingan dan dirumuskan dalam terminology yang
positif.
Misi dan visi harus realistis dan dapat dipahami oleh setiap orang;
tidak terbuka untuk didiskusikan.
Misi dan visi bersifat spesifik; penekanan ada pada unsure-unsur
yang membedakan perusahaan dari perusahaan-perusahaan yang
lain.Namun pada saat yang sama, batasannya cukup longgar yang
memungkinkan adanya pengembangan inisiatif-inisiatif yang baru.
Misi dan visi dapat berupa titik awal etika dan komponen
cultural,seperti pengahargaan terhadap individu, kontribusi
terhadap masyarakat, membantu orang untuk mengembangkan
kemungkinan-kemungkinan baru,dan seterusnya.
Visi bersifat mendahului; mempertimbangkan empat perspektif
scorecard: keuangan,pelanggan,proses internal, dan pengetahuan
dan pembelajaran.
Visi bersifat mendahului; elemen-elemenya didasarkan pada
perbaikan terus menerus, pemebelajaran, dan pengembangan. Oleh
karena itu,visi harus direvisi setiapsepuluh tahun agar tetap segar.
Sebuah visi yang efektif secara umum dapat memberi arah menuju
keberhasilan organisasi selama berpuluh-puluh tahun.
Visi, misi dan nilai-nilai dapat divisualisasikan dengan gambar.

Visi perusahaan

Visi perusahaan berisi impian paling ambisius dari organsasi. Visi


perusahaan merupakan visi bersama mengenai masa depan yang diinginkan, dapat

41
direalisasikan, dan merupakan rute perjalanan untuk mencapainya. Visi
perusahaan menujukan apa yang ingin dicapai perusahaan, apa yang penting bagi
keberhasilan perusahaan, dan factor penentu keberhasilan perusahaan yang
membuatnya unik. Standard, nilai, dan prinsip-prinsip juga merupakan bagan dari
visi organisasi. Visi perusahaan yang merumusksn secara efektif memandu
ambisidan kreativitas pribadi, membentuk iklim yang subur bagi perubahan,
memperkuat keyakinan organisasi dimasa depan, dan karenanya melepaskan
energi dari orang-orang yang ada didalamnya.

Misi perusahaan
Misi perusahaan berisi identitas organisasi dan menunjukan alas an
keberadaannya: mengapa, sampai seberapa jauh, dan untuk siapa organisasi ada?
Apa fungsi utama dan tujuan tertinggi dari organisasi? Kebutuhan dasar apakah
yang akan dipenuhi, dan siapakan pihak-pihak yang paling berkepentingan? Misi
perusahaan yang dirumuskan secara efektif menciptakan suasana persatuan dalam
perilaku karyawan ,memperkuat kesamaan opini mereka , menginspirasi mereka,
dan memperbaiki komunikasi dan iklim dalam organisasi.
Nilai-nilai inti perusahaan
Ambisi perusahaan juga didasarkan pada seperangkat nilai-nilai bersama
yang digunakan untuk memperkuat kesamaan opini,komitmen,dan dedikasi para
karyawan dan untuk mempengaruhi perlaku mereka secara positif. Nilai-nilai inti
perusahaan ini menentukan bagaimana seseorang harus bertindak agar bisa
mewujudkan visi dan misi perusahaan. Nilai-nilai inti berfungsi sabgai panduan
dasar yang mendukung perilaku saat orang bekerja. Nilai-nilai inti memiliki
dampak yang penting terhadap hubungan antara para karyawan dan organisasi.
Nilai-nilai inti mempersatukan orang bila mereka bertindak dan berpikir sejalan
dengan nilai-nilai mereka. Nilai-nilai inti mengartikulasikan cara kami
memperlakukan satu sama lain dan bagaimana kami memandang para pelanggan,
karyawan, pemegang saham, pemasok, dan komunitas.
Bila prinsip-prinsip,norma-norma, dan nilai-nilai dari para karyawan
cocok dengan apa yang ada di organisasi, maka upaya dan para karyawan cocok

42
dengan apa yang ada di organisasi, maka upaya dan keterlibatan mereka akan
optimal. Oleh karena itu, nilai-nilai inti sangat berkaitan dengan ambisi diri dari
masiing-masing karyawan. Meskipun demikian,dengan sebuah misi dan visi
perusahaan yang didasarkan pada kesamaan nilai, tujuan pribadi individu para
karyawan akan berhubungan erat dengn tujuan organisasi. Nilai-nilaiinti harus
bersifat etis agar bisa dipertanggungjawabkan secara moral. Setiap orang di dalam
perusahaan seharusnya bertindak sesuai dengan prinsip-prinsip dan standard
moral ini.

Cara mengembangkan ambisi perusahaan


Proses pengembangan ambisi perusahaan dimulai dengan kelompok
manajemen merumuskan ambisi perusahaan secara konseptual, dan kemudian
mengomunikasikanya melalui beberapa pertemuan kesemua pihak yang
berkepentingan. Dalam praktik, penyebaran ambisi perusahaan ini dilakuan terus
melalui konferensi dalam perusahaan , dimana peserta dalam kelompok besar
diberi pengarahan singkat, dan kemudian saling berdiskusi tentang pernyataan
ambisi.
Berdasarkan umpan balik ini dilakukan penyesuaian-penyesuaian, dan
selanjutnya dirumuskan pernyataan ambisi yang definitive. Pernyataan ambisi
hasil rumusan ini kemudian ditandatngani oleh setiap perserta. Setelah itu, setiap
unit bisnis merumuskan visinya sendiri berdasarkan ambisi perusahaan. Proses
pengembangan ambisi ini dilakukan oleh seluruh tingkatan organisasi, dengan
partisipasi aktif dari mereka yang berkepentingan ditahap awal. Proses
pembelajaran ini bersifat intuitif, berulang-ulang,dan bersiklus namun juga
demokratis. Proses didasarkan pada pertukaran wawasan,kreativitas, dan hal-hal
yang ideal. Dengan pengembangan ambisi bersama, wawasan dan aktivitas
dimasa lampau dan sekarang menjadi selaras dengan harapan masa depan. Melalui
pertukaran pikiran dengan para karyawan (brainstorming dalan sebuah kelompok,
dimana setiap kelompok merupakan perwakilan dari keseluruhan perusahaan),
para karyawan dan manajer akan memperoleh wawasan yang lebihbaik terhadap
arah perusahaan yang akan di ikuti. Dengan cara ini, ambisi perusahaan akan
mendapat dukungan dan komitmen dari seluruh bagian organisasi. Agar dapat

43
melakukan secara efektif,manajemen harus memberi pengarahan dan dukungan ,
menunjukan komitmen, juga memberi pelatihan dan berpikir bersama dengan
setiap orang. Mereka harus membantu dan melatih individu karyawan mengenai
bagaimana membangkitkan energidalam sebuah lingkungan yang saling
menghargai, percaya, dan mempunyai ambisi umum yang sama

Bab 10
Menetapkan dan merumuskan merek perusahaan

Tahap kedua dalam perjalanan company branding terutama berkaitan


dengan menetapkan identitas merek perusahaan yang berkesinambungan, kuat
otentik, konsisten, dan mudah diingat, yang selaras dengan ambisi perusahaan.
Pernyataan merek perusahaan mecangkup semua ambisi sasaran
merek,spesialisasi, jasa, atribut dominan, dan domain. Unique value proposition
( UVP ) meraupakan bagian merupakan bagian dari pernyataan merek perusahaan
tersebut. Langakah seterusnya adalah menetapkan kisah merek perusahaaan
( elevator picth ), merupakan estensi tentang apa yang ingin di katakan mengenai
perusahahaan agar bisa menghasilkan reaksi emosional yang positif. Ahirnya
harus merancang logo perusahaan, berupa simbol grafis tunggal yang mewakili
merek perusahaan.
Tahapan menetapkan merumuskan merek perusahaan
1. Analisis SWOT perusahaan
Analisis SWOT perusahaan mendasari merek dan sasaran perusahaan dengan
menguji kekuatan dan kelemahan dalam lingkaran internal serta peluang dan

44
ancaman dilingkungan eksternal. Untuk menggambarkannya, sebagai contoh
SWOT TPS interasional

Apa kekuatan dan kelemahan perusahaan kita? Apa yang penting


SWOT
bagi kita dalam waktu dekat? Apa peluang dan ancaman apa
eksternal dalam domain yang kita pilih?
perusahaan

Sasaran merek Hasil apa yang ingin kita capai dengan merek perusahaan kita? Kita

perusahaan ingin dikenal sebagai apa?


Apa spesialisasi perusahaan kita? Apa yang kita lakukan? Apa jasa /
produk kita? Apa yang membuat saya unik, spesial dan berbeda?
Spesilisasi, jasa, Apa ciri dominan ambisi perusahaan kita? Apa yang membuat
perusahaan kita unik dan berbeda? Apa kompetensi inti perusahaan
atribut dominan kita?

Siapa pasar sasaran kita?


domain

Janji merek yang ringkas, bermakna, dan menginspirasi


berdasarkan ambisi perusahaan dan atribut dominan kita, yang
menyatakan bahwa perusahaan berkomitmen untuk melayani pasar
Pernyataan merek

perusahaan
Inti ungkapan mengenai kompetensi inti dan atribut yang menonjol
Kisan merek untuk manghasilkan reaksi emosional elevator picth perusahaan
kita
perusahaan

45
Nama slogan, dan ikon yang mewakili merek perusahaan dan yang
Logo & slogan
menyampaikan sesuatu yang bermanfaat mengenai apa yang kita
2. Evaluasi perusahaan
Untuk melkukan anlisis SWOT di bantu dengan TSP life scan, sebuah alat
terintegrasi untuk mendiagnosis/ mengevaluasi diri secara sistemtis yang dapat di
gunakan untuk memahami kesenjangan dan untuk menentukan bidang peluang,
yang kemuduian di masukkan kedalam company balance scorecard ( rampersad,
2006 ). TPS life cycle scan adalah sebuah model keunggulan kinerja inofatif dan
alat pengukur yang ditujuakan untuk meningkatkan kinerja individual dan
perusahaan menuju total performance. Alat ini terdiri dari lima level
pengembangan dan delapan dimensi yang mengikuti konsep TPS. Lima level
pengembangan tersebut adalah dasar, membaik, moderat, unggul, dan kinerja
total. Dan delapan dimensi tersebut adalah manajemen pribadi, manajemen
strategis, manajemen nilai-nilai bisnis, manajeman talenta, manajemen proses,
manajemen pengetahuan, manajemen kelompok, dan manajemen perusahaan.
Analisis SWOT dari TPS internasional

Aspek positif Aspek negatif

46
Kekuatan Kelemahan

Aspek-aspek positif internal Aspek-aspek negatif yang

dibawah kendali dan dapet diluar kendali dan dapat

manfaatkan dalam CBSC direncanakan untuk diperbaiki

1. Tenaga kerja yang sasaran strategis fdan tindakan


profesional dan bahagia
2. Inovatif peningkatan terkait dalam
3. Total prformance
scorecard,personal CBSC
balanced scorecard,
personal branding, dan 1. Tenaga penjualan yang
konsep TPS-learn six lemah
sigma yang unik 2. Anggarab pemasaran
4. Pengetahuan tentang yang rendah
teknologi baru 3. Lokasi bisnis
5. Buku personal and
company branding dan
TPS-learn six sigmayang
baru

47
Peluang dalam domain Ancaman dalam domain

Kondisi eksternal positif yang Kondisi negatif eksternal yang

berada diluar kendali, tetapi dapat berada diluar kendali namun

memanfaatkan ( tujuan strategis efeknya dapat mengurangi

dan tindakan peningkatan terkait ( sasaran strategis dan tindakan

dalam CBSC) peningkatan terkait dalam

1. Kecendrungan positif CBSC)


dalam bidang penempatan
tenaga kerja 1. jaringan yang lemah
2. Organisasi-organisasi yang 2. meniru prilaku para
berinvestasi yang lebih pesaing
besar pada human capital 3. kecendrungan negatif
dan ketenaga kerjaan dalam industri yang
3. Individu-individu yang mengurangi pekerja
semakin peduli terhadap 4. banyaknya manajer dan
pentingnya pengembangan pejabat sumberdaya
pribadi dan personal manusia yangtidak
branding memahami pentingnya
4. internet keseimbangan kerja-
kehidupan yang baik
bagi para pekerja
5. para pesaing
mempunyai tenaga
penjual dan anggaran
emasaran yang lebih
baik

Pernyataan-pernyataan penting untuk merumuskan ambisi perusahaan secara


efektif
1. Hubungan seperti apa yang terjalin antara kami dengan klien kami?
Bagaimana kami terkait denagn klien-klien kami?
2. Apa bidang terkuat kami? Apakah kekuatan tersebut memberi nilai tambah
bagi domain kami?
3. Kompetensi inti kami dikenal sebagai apa?
4. Nilai apa yang oleh klien diasosiasikan dengan kami?

48
5. Apa yang dikatakan oleh klien-klien kami tentang kami?
6. Bagaimana kami dikenali? Kami dikenal sebagai apa?
Sasaran merek perusahaan
Sasaran merek perusahaan didasarkan pada kekuatan, kelemahan, ancaman
dan peluang terkait, dan hasil dari penilaian diri. Karena itu menerapkan sasaran
merek perusahaan, harus merenungkan pada pertanyaan- pertanyaan berikut ini :
1. Apa yang harus dicapai oleh merek perusahaan?
2. Seperti apakah perusahaan perusahaan ingin dikenal? Pandangan seperti
apa yang kita inginkan dari klien kita terhadap kita?
3. Emosi apa yang harus dihasilkan oleh merek perusahaan pada orang lain?
Sasaran merek perusahaan harus terkait dengan empat perspektif yang telah
disebutkan internal, eksternal, pengethuan & pembelajaran, dan keuangan.

Sasaran merek perusahaan TPS internasional


Kepedulian yang tinggi terhadap merek perusahaan, kepercayaan yang
lebih besar dari pada karyawan, citra inovatif, omset yang lebih tnggi, kas positif
yang lebih tinggi.
Spesilisasi
Kosentrasi pada kopetensi-kopetensi inti dan memberikan jasa yang sesuai
dengan pasar sasarannya, agar menjadi unik, spesial, dan berbeda.

Spesialisasi TPS internasional


Menyediakan jasa menajemen kinerja pribadi dan bisnis yang terintegrasi
dan berfokus pada manusia otentik.
Lihat juga pada contoh spesialisasi coca-cola
mengembangkan soft-drink, baik, yang berkarbonat maupun tidak, dan minuman-
minuman tidak berakohol
jasa
setelah menetapkan spesialisasi prusahaan, harus menentukan jasa dan
mengembangkannya sesuai dengan pasar sasaran ( domain ), renungkan
pertanyaan berikut ini
1. Apa yang kita kerjakan?

49
2. Apa jasa spesifik perusahaan kita?
3. Untuk siapa perusahaan kita mnyediakan jasa ini?
4. Apa budaya perusahaan kita?
5. Bagaimana kita menginginkan prospek di pasar sasaran kita memandang
jasa?

Jasa TPS internasional


Konsultan manajemen kinerja pribadi dan bisnis terintegrasi, pelatihan, bimbingan
teknik, dan spesifikasi, berdasarkan pada prinsip-prinsip total performance
scorecard yang histolik dan outentik

Budaya TPS internasional


Kreatif, bergairah, mencintai apa yang dilakukan, berorientasi pada hasil
berorintasi tebuka, kerja sama tim, tenaga kerja yang bahagia

Apa yang dilakukan TPS internasional


Kami senang menyedikan konsultansi, pelatihan , coching teknik dan jasa
sertifikasi manajemn kerja pribadi dan bisnis yang terintekgrasi bagi individu
,pembelajar dan organisasi inovatif dalam industri jasa dala manufaktur.

Produk dan jasa coca-cola


Menawarkan sebuah portofolio jenis-jenis minuman yang berkarbonat dan
minuman destilasi dengan kualitas dunia,dimulai dengan coca cola dan
berkembang menjadi 400 lebih soft-drinks, jus, teh, kopi, air, minuman olah raga
dan energi yang menyegarkan, menambah air pada tubuh menyehatkan, santai dan
memberi tenaga. Dalam 400 merek lebih kami, hampir 2400 produk kami adalah
produk minuman. Empat dari lima merek soft-drinks teratas dunia adalah merek
kami : coca cola, diet coke, sprite, dan fanta.

Budaya tempat kerja coca cola


Tempat kerja yang strategis untuk membantu memastikan keberhasilan komitmen
kami untuk memadukan kesamaan dan perbedaan manusia, budaya, dan ide

50
Atribut dominan
Unsur unsur yang membuat perusahaan unik hasrus menjawab pertanyaan berikut
:
1. Apa kompetensi inti perusahaan kita yang sangat jelas bagi para klien dan
prospek kita , dan manakan tyang memberi nilai tambah bagi mereka?
2. Apa saja lima karakterstik teratas yang mencerminkan merek perusahaan
kita ?
3. Apa atribut tunggal utama dan paling kuat dari ambisi bersama kita ?
4. Apa yang memisahkan perusahaan kita dari kebanyakan perusahaan lain?
5. Apa yang membuat perusahaan kita berbeda?

Lima karakteristik utama teratas TPS internasional


Inivatif, kreatif, bergairah, kerja sam tim, tenaga kerja yang bahagia

Atribut dominan PTS internasional


Kami adalah sebuah tim, yang mencerminkan budaya organisasi kami, yang
membuat perusahaan kami berbeda, yang mempunyai kolerasi dengan nilai-nilai
inti kami, menarik dan bernilai bagi pasar sasaran kami.

Atribut dominan coca cola


Kreatifitas dalam mengembangkan minuman soft-drinks dan minuman-minuman
non-alkohol.

Atribut domain
Adapun pertanyaan yang harus di jawab dalam menentukan domain perusahaan:
1. Di area manakah kita ingin mencapai sasaran merek perusahaan kita?
2. Siapa pasar sasaran kita? Apakah pasar sasaran terdekat potensial untuk
menghasilkan uang? Apakah kita menikmati bekerja di pasar sasaran ini?
3. Siapakah para pelanggan kita?
4. Apayang menjadi kebutuhan terbesar mereka? Apa yang mereka inginkan?
Apa yang mereka harapkan? Apa yang mereka khawatirkan?

51
5. Apa nilai-nilai yang berlaku di domain kita?
6. Siapa pasar yang akan menemukan kekuatan unik perusahaan sebagai
bernilai?
7. Yang manakah kompetensi inti yang paling dihargai oleh domain?
Pengalaman apakah yang bisa berharga bagi domain kita? Kualitas apa
yang paling dihargai?
8. Apakah budaya perusahaan kita sesuai dengan budaya domain?
9. Saluran komunikasi apakah ang mendominasi domain kita?
10. Siapakah pesaing utama kita? Apakah yang membuat perusahaan kita
berbeda dengan kita?
Domain TPS internasional
Individu pembelajar dan organisasi inovatif dalam industri jasa dan
manufaktur kami memfokukan diri pada orang dan perusahaan yang mau belajar
dan memperbaiki dengan sadar dan tidak ingin membuang waktu dan energi
membantu orang dan perusahaanyang tidak berkomitmen untuk berubah dan
belajar. Kami memilih industri jasa dan manufaktur karena potensi pertumbuhan
pasar sasaran ini, kemakmurannya, dan kebutuhannya akan jasa kami. Kami
menikmati bekerja dalam industri ini, banyak belajar mengenai industri ini,
memahami jauh lebih baik, dan kami menyadari cara pandang industri ini
terhadap nilai merek perusahaan kami.

Kebutuhan tebesar pelanggan TPS internasiaonal


Efektivitas & prtumbuhan pribadi, karyawan yang menjiwai pekerjaannya,
tenaga kerja yang bahagia dan bergairah, produktifitas pekerja yang tinggi,
kesadaran terhadap integritas.
Pesaing utama TPS internasional
Booz allen, boston counsulting group, george group, KPMG, kaplan dan norton,
franklin covey, BSC collaborative.

Pernyataan merek perusahaan


Seperi merek pribadi , pernyataan merek perusahaan beisi janji mereka
yang padat, berarti, fdan inspiratif yang meyatakan apa yang jadi komitmen

52
perusahaan untuk anda dan bagi orang lain. Janji merek bisa mencangkup sebuah
slogan dan unique value proposition (UVP). UVP merupakan sebuah unsur inti
yang membuat perusahaan lebih unik, lebih bernilai danlebih nyata di pasar.
Contoh saja perusahaan FedEx dengan UVP federal express : when it has to
delivered over night

Pernyataan merek perusahaan = ambisi perusahaan + sasaran merek +


spesialisasi + jasa + atribut dominan + domain.

Pernyataan merek perusahaan = visi perusahaan + misi + nilai-nilai inti +


sasaran merek + spesialisasi + jasa + atribut
dominan + domain
Contoh pernyataan pernyataan sebuah perusahaan
1. Pernyataan merek perusahaan PTS internasional
Kami bergairah memberi keunggulan dalam bidag manajemen kinerja
pribadi dan bisnis yang terintegrasi untuk para individu pembelajar dan
organisasi-organisasi inovatif dalam industri jasa dan manufaktur. Dengan
menggunakan prinsip-prinsip total performance scorecard kami yang inovatif,
kami berjanji untuk membantu para klien kami mencapai potensi penuh mereka
dan menawarkan peluang kepada mereka guna menjadi yang terbaik dalam
kinerja keuangan, kualitas, kreativitas, dan integritas.

2. Pernyataan merek coca cola


Kami mengembangkan minuman soft-drinks dan minuman non-alkohol
yang menciptakan nilai bagi perusahaan kami, rekan pembtolan kami, dan para
pelanggan kami. Kami berjanji untuk:
1. Menyegarkan dunia...dalam tubuh, pikiran dan spirit.
2. Menginspirsi saat-saat optimisme... melalui merek-merek kami dan
tindakan-tindakan kami.
3. Menciptakan nilai dan membuat sebuah perbedaan ...dimanapun kami
terlibat.
4. Membawa ke dunia sebuah portofolio merek-merek minuman yang
mengantisipasi dan memuaskan keinginan dan kebutuhan orang banyak.

53
Kisah merek perusahaan
Sebuah kisah merek perusahaan adalah seperti sebuah elevator pitch;
pendek, jelas, padat, dirncanakan dengan hati hati. Uraiannya harus dapat
dipraktikan dengan benar. Kisah merek harus dimengerti oleh para pelanggan dan
pihak-pihak berkepentingan lainnya pada mereka naik elevator. Kisah harus
menyebut-nyebut produk dan jasa yang dijual perusahaan, pasar apa yang akan
dijalani, dan keunggulan kompetitif perusahaan. Kisah merek perusahaan
merupakan cara yang cepat dan padat untuk mengkomnikasikan kompetensi inti
perusahaan, apa yang dilakukan, mengapa menjadi terbaik, dan bagaimana
perusahaan membedakan dirinya dari para pesaingnya. Buatlah mereka mudah
memahami dan mengigat perusahaan anda.
Sebagai contoh kisah merek perusahaan
Kisah merek perusahaan TPS internasional
Kami menyediakan jasa profesional yang terintegrasi yang berorientasi pada hasil
dan cara pragmatis dan berdedikasi untuk membantu para pelanggan kami untuk
berhasil. Kami membedakan diri kami melalui keahlian, kreativitas,
profesonalisme, gairah, integritas. Hasil-hasil implementasi dari prinsip-prinsip
total performance scorecard kami adalah budaya kinerja yang tinggi, peningkatan
profitabilitas dan kepuasan pelanggan, dan keunggulan kompetitif terkait yang
unik.

Logo & slogan perusahaan


Logo menceritakan sesuatu yang berguna mengenai apa yang dilakukan
perusahaan, untuk siapa dilakukan, dan apa manfaatnya. Sebuah logo perusahaan
memuat nama perusahaan, slogan / UPV dan sebuah ikon. Hal ini membuat
,merek perusahaan terlihat

Contoh logo dan slogan perusahaan TPS internasinal


Nama perusahaan : TPS inetrnasinal
Nama merek perusahaan : Total performance scorecard

54
Slogan perusahaan (USP) : menghubungkan modal manusia dengan keberhasilan
bisnis

Ikon perusahaan :

Logo perusahaan :

Dan contoh lain Slogan baru Microsoft : Get less for more!

Slogan Nike : Just do it ( lakukan saja )

Slogan Nokia : Connecting people ( menghubungkan orang )

55
Slogan BMW : The ultimate Driving Machine ( mesin pengemudi yang hebat )

Slogan Philips : Sense and simplicity ( cita-rasa dan kesederhanaan )

Sebuah merek perusahaan yang indah tanpa sebuah rencana pelaksanaan


untuk mewujudkannya dan tanpa perbaikan yang terus menerus dalam proses
bisnis dan kemampuan pembelajan berdasarkan company balanced scoreacard
(CBSC), hanya kosmetik saja dan membuang buang waktu.

56
BAB 11
Merumuskan Company Balanced Scorecard

CBSC merupakan pendekatan partisipatif yang menyediakan kerangka


pengembangan sistematis strategi bisnis berdasarkan ambisi perusahaan. CBSC
menyediakan kerangka untuk membuat ambisi perusahaan dapat dioperasionalkan
pada setiap level organisasi. Dengan cara ini, Ambisi perusahaan dan merek
perusahaan jangka panjang bisa diukur dan diterjemahkan secara sistematis
kedalam tindakan-tindakan jangka pendek yang dapat dikelola, terukur, dan
kongkret secara holistic dan seimbang.
CBSC mencakup faktor utama penentu keberhasilan perusahaan, sasaran,
ukuran kinerja, target, dan tindakan- tindakan peningkatan yang di bagi kedalam 4
perspektif.

CBSC = faktor penentu keberhasilan + sasaran + ukuran kenirja +


target + tindakan peningkatan (dibagi sesuai dengan 4 perspektif:
internal, eksternal, pengetahuan dan pembelajaran, dan keuangan).

Faktor Penentu Keberhasilan Perusahaan (CSF)


Faktor penetu keberhasilan perusahaan (CSF) adalah faktor yang yang
harus menjadi keunggulan organisasi agar bisa hidup, atau faktor yang harus
dikuasai agar sukses. CSF menjadi sarana perusahaan untuk membedakan dirinya
dengan perusahaan lain . CSF adalah kompetensi inti nyata yang dicakup dalam
pernyataan. Ambisi perusahaan dan kompetensi inti yang diidealkan yang harus
dikembangkan lebih lanjut oleh perusahaan untuk membuat perbedaan dan
menjadi berbeda.
Faktor-faktor penentu keberhasilan perusahaan berkaitan dengan 4
perspektif BSC sehingga menjadi bagian integral ambisi perusahaan dan merek
perusahaan bersama. CFS perusahaan membentuk jembatan antara Ambisi
Perusahaan dengan Merek Perusahaan (jangka panjang) dengan sisi lainnya yaitu
sasaran perusahaan, ukuran kinerja, target, dan tindakan peningkatan (jangka
panjang).

57
Setiap CFS mempunyai satu atau lebih sasaran pribadi terkait; setiap
sasaran maksimum memiliki dua ukuran kinerja terkait, sedangkan setiap ukuran
kinerja hanya mempunyai satu target; setiap target terhubung dengan satu atau
lebih tindakan peningkatan yang terkait. Contoh faktor penentu keberhasilan
perusahaan adalah kekuatan keuangan, karyawan dengan motivasi tinggi, tenaga
kerja yang bahagia, karyawan yang terampil, kerja sama tim, berorientasi pada
pelanggan, pelayanan pelanggan yang baik, merek yang kuat, dan kualitas produk
yang tinggi.

Sasaran Perusahaan
Sasaran perusahaan menguraikan hasil-hasil yang diharapkan, yang harus
dicapai dalam jangka waktu pendek untuk merealisasikan ambisi perusahaan
jangka panjang dan berhasil meluncurkan merek perusahaan. Hasil analisis
SWOT dan penilaian diri berdasarkan TPS life sycle scan memberi masukan pada
penetapan sasaran perusahaan yang terkait dengan satu dari 4 perspektif
scorecard. Sasaran perusahaan dikuantifikasikan melalui ukuran kinerja
perusahaan dan target. Sasaran ini berasal dari faktor- faktor penentu keberhasilan
dan membentuk milestone yang realistis.
Sasaran perusahaan membentuk bagian dari sebuah rantai sebab-akibat
(peta strategis), yang menghasilkan sasaran utama perusahaan. Perusahaan harus
lebih berorientasi pada pihak-pihak yang berkepentingan (skateholders), bukan
pada pemegang saham ( shareholders) semata.

Ukuran Kinerja Perusahaan


Ukuran kinerja perusahaan adalah indicator yang terkait dengan faktor
penentu keberhasilan perusahaan dan sasaran perusahaan. Ukuran kinerja
perusahaan digunakan untuk menilai fungsi suatu proses. Ukuran kinerja
perusahaan menyediakan panduaan bagi manajemen berdasarkan ukuran
perubahan (proses) dan perbandingan hasil dengan standar (norma).

58
Target Perusahaan
Sebuah target perusahaan adalah tujuan kuantitatif dari sebuah ukuran
kinerja. Merupakan sebuah nilai yang dituju oleh perusahaan, realisasi dari apa
yang bisa diukur dengan ukuran kinerja. Dalam tahap ini kita harus menetapkan
tabel-waktu yang spesifik dan jatuh- tempo bagi setiap ukuran kerja.

Tindakan Peningkatan Perusahaan


Tindakan peningkatan perusahaan sangat strategis untuk merealisasikan
ambisi perusahaan dan merek perusahaan. strategi alternative dibentuk
berdasarkan langkah-langkah dan dari sini, tindakan yang dipilih menghasilkan
kontribusi lebih besar bagi faktor penentu keberhasilan.
Seperti dengan PBSC, ada dua cara untuk menentukan tindakan
peningkatan perusahaan :
10. Dengan memilih faktor penentu keberhasilan dalam pernyataan ambisi dan
merek perusahaan serta menerjemahkannya ke dalam sasaran perusahaan,
ukuran kinerja, target, dan tindakan peningkatan terkait.
11. Melakukan analisis SWOT perusahaan dan mengubah kekuatan,
kelemahan perusahaan dan peluang-peluang terkait serta ancaman menjadi
tindakan peningkatan perusahaan dengan menggunakan matrik
konfrontasi.

Company Balanced Scorecard TPS International


Langkah pertama dalam merumuskan CBSC adalah mendapatkan faktor
penentu keberhasilan dari ambisi perusahaan yang sudah dirumuskan. Faktor
penentu keberhasilan perusahaan telah diidentifikasi dalam pernyataan ambisi
perusahaan dan merek perusahaan dan dikembangkan lebih jauh dalam CBSC.

Peta Strategis TPS International


Dalam rantai sebab-akibat ini, sasaran perusahaan saling berkaitan dan
saling mempengaruhi satu sama lain. Sasaran finalnya adalah arus kas positif
yang lebih tinggi. Semua sasaran perusahaan menuju sasaran final keseluruhan,
yang terkait dengan pernyataan ambisi perusahaan dan merek perusahaan.

59
Memberi Prioritas pada Tindakan Peningkatan Perusahaan
Langkah terakhir dalam proses perumusan CBSC adalah menentukan
prioritas tindakan peningkatan agar dapat memberi dampak maksimal.

60
BAB 12
Mengimplementasikan dan Mengembangkan Ambisi Perusahaaan, merek
Perusahaan, dan Company Balanced Scorecaerd

Company Branding tidak banyak bermanfaat apabila anda tidak


mengimplementasikan dan mengembangkan ambisi perusahaan , merek
perusahaan dan Company Branding Scorecard secara efektif.
A. Perencanaan (Plant)

Perusahaan harus mengenali tanggung jawabnya untuk menetapkan


dan merumuskan ambisi perusahaan, merek perusahaan, dan Company Balanced
Scorecard (CBSC).CBSC juga memberikan karakter khas pada alat dan tindakan
komunikasi agar bias mencapai target secara efektif.
- Tetapkan, rumuskan, update, ambisi perusahaan
- Evaluasi perusahaan berdasarkan TPS Life-Cycle Scan dan analisis SWOT
- Rumuskan, update CBSC
- Beri prioritas pada aktivitas-aktivitas dalam SBSC untuk memperikan
dampak maksimal
- Pahami para pelanggan

B. Penyebaran (Deploy)

Tinjaulah hasil menurut ukuran kinerja dan target yang telah ditetapkan dalam
CBSC, ukurlah kemajuannya, dan cek sampai seberapa jauh perusahaan telah
merealisasikan merek dan tujuan perusahaan. Periksalah apakah tindakan
perbaikan berjalan, dan ambil tindakan bila ternyata tidak terjadi.
- Luncurkan merek perusahaan dalam skala terbatas dan coba jalankan
- Artikulasikan merek perusahaan dengan bergairah
- Hiduplah sesuai dengan janji merek perusahaan
- Nilailah merek perusahaan dan sesuaikan bila tidak efektif
- Implomentasikan CBSC dalam skala terbatas dan cek bila tindakan
perbaikan bisa berjalan dan bertindaklah bila tidak.
- Petekan proses bisnis yang menentukan / kritis
- Pilihlah proses bisnis yang paling penting untuk diperbaikan
- Evaluasi dan analisa kin erja proses

C. Tindakan (Act)

61
Tingkatkan nilai perusahaan anda di pasar berdasarkan CBSC dan
mengikuti siklus PDAC, serta bangunlah reputasi perusahaan yang kokoh dalam
industri. Perbaikilah proses bisnis, berdasarkan CBSC, tingkatkan produk dan
terkait, monitor kinerja proses, rampingkan proses bisnis, turunkan tingkat
sediaan, hindari langkah-langkah yang berulang, kurangi lite time, identifikasi
aktivitas yang tidak memberikan nilai tambahan dalam aliran ini.

- Kejar dengan ambisi perusahaan, merek perusahaan CBSC dengan keberanian


- Hiduplah sesuai dengan janji merek perusahaan dan berikan respon dengan
cinta, dan artikulasikan dengan bergairah
- Ungkapkan kisah merek perusahaan tanpa kenal lelah, konstan dan konsisten
dengan cara yang menyentuh kepada para pihak yang berkepentingan
- Promosikan merek perusahaan dan pasarkan mereknya
- Perbaiki proses bisnis terpilih, perbaiki produk-produk dan jasa terkait
monitor kinerja proses, rampingkan proses bisnis identifikasi aktivitas-
aktivitas yang tidak mempunyai nilai tambah, dan hilangkan semua limbah
melalui perbaikan teru menerus terhadap proses bisnis, berdasarkan teknik
TPS-Lean Six Sigma.

D. Pengembangan (Cultivate)

Setelah menetapkan , merumuskan, dan mengimplementasikan ambisi


perusahaan, merek perusahaan, dan SBSC, penting untuk dilanjutkan dengan
mempertahankan dan mengembangkannya dengan mempertimbangkan tantangan,
pengalaman dan wawasan baru. Perlu memurnikan melakukan berbagai
penyesuaian, dan menggali tiga elemen branding tersebut selama anda
menjalankannya. Semakin anda memperkuat, mempertahankan, melindungi, dan
mengembangkan merek perusahaan, perusahaan anda akan berhasil. Kemajuan
yang dicapai melalui siklus PDAC akan menghasilkan perbaikan terus-menerus
pada hasil-hasil bisnis selama bertahun-tahun, dengan pendekatan ini, pelanggan
puas, dan organisasi mampu memahami diri sendiri dan sekitarnya secara
mendasar.

62
BAB 13
Menyelaraskan Ambisi Pribadi Dan Merek Pribadi Dengan
Ambisi Perusahaan Dan Merek Perusahaan
Dan Merek Perusahaan Anda

Langkah yang terakhir dalam model personal dan company branding


otentik adalah menyelaraskan dan menyinkronkan ambisi pribadi dan merek
pribadi para karyawan dengan ambisi perusahaan dan merek perusahaan, untuk
mendapatkan karyawan yang menjiwai pekerjaannya dan menciptakan tenaga
kerja yang tertantang dan bahagia (lihat gambar 13.1)

63
Visi pribadi

Visi perusahaan

Misi pribadi

Misi perusahaan

Peran utama pribadi


Peran utama perusahaan

Sasaran merek pribadi

Sasaran merek perusahaan

Spesialisasi jasa atribut dominan

Spesialisasi jasa atribut dominan

Domain
Domain

Pernytaan merek pribadi Pernytaan merek perusahaan

Kisah merek pribadi Kisah merek perusahaan


Gambar 13.1 Menyelaraskan Ambisi/Merek/BSC Perusahaan Dan Pribadi

Factor penentu keberhasilan pribadi Factor penentu keberhasilan perusahaan

Sekarang semakin banyak perusahaan yang mulai memahami bahwa hubungan


Sasaran pribadi Sasaran perusahaan
merek yang baik dengan para karyawan lebih penting dibandingkan dengan para
Ukuran kinerja pribadi Ukuran kinerja perusahaan
merek yang lebih baik dengan cara pelanggan ; para karyawan harus bahagia
Target pribadi Target perusahaan
dahulu agar bisa mebuat pelanggan bahagia. Kesetiaan merek perusahaan dimulai
Tindakan peningkatan pribadi Tindakan peningkatan perusahaan
dengan kebahagiaan karyawan.

Kini karyawan yang tidak menjiwai pekerjaannya telah menjadi epidemik global
menurut informasi dari poll terbaru yang diadakan oleh gallup :

64
61% tenaga kerja inggris,67% tenaga kerja jepang dan 82% dari tenaga
kerja di singapura tidak menjiwai pekerjaannya
Biaya akibat karyawan yang tidak menjiwai pekerjannya di singapura
adalah US$ 4,9 milliar ; dalam hal ini singapura menduduki peringkat
terendah
20% dari pekerja Australia secara aktif tidak peduli dengan pekerjaannya,
dan ini membebani ekonomi kira kira sebesar US$ 31,5 milliar per tahun
survey terhadap 1.500 pekerja Australia menemukan bahwa hanya 18%
karyawan yang merasa bersungguh sungguh dengan pekerjaanya.
Di Eropa persentasi yang tidak menjiwai pekerjaannya kurang dari 20%
Tingkatan tertinggi yang tercatat mengenai karyawan yang menjiwai
pekerjaan adalah brazil (31%) dan meksiko (40%) tingkat paling rendah
adalah Asia.

Ambisi Ambisi
pribadi & pribadi &
merek merek
pribadi perusahaan

Semakin besar irisannya semakin baik :


Memahami arah
Pengabdian
Motivasi
Pemberdayaan Kinerja lebih
Menjiwai pekerjaan tinggi
Proaktif
Tanggung jawab diri
Kaomitmen
Kepercayaan 65
Cinta
Gambar 13.2 Memadukan Ambisi/Merek Pribadi Dengan
Ambisi /Merek Perusahaan

Mempertemukan ambisi/merek pribadi dengan ambisi/merek perusahaan


bertujuan mencapai kecocokan yang lebih tinggi antara sasaran pribadi dengan
sasaran perusahaan yang member nilai tambah untuk kedua belah pihak . sebuah
studi oleh CO2 partners (2007), menemukan bahwa pekerja amerika serikat
merasa tidak cocok nilai dengan persuhaan :
Satu dari tiga pekerja Ameriki Serikat mengatakan bahwa nilai inti
pemberi kerja mereka tidak sejalan dengan nilai nilai mereka
44% mengatakan bahwa nilai-nilai pemberi kerja tidak konsisten
11% mengatakan bahwa merek tidak merasa pasti tentang nilai inti mereka
namun tidak pernah nyaman bekerja untuk pemberi kerja mereka
10% mengatakan bahwa mereka tidak merasa bahwa nilai nilai inti mereka
berhubungan dengan pekerjaan yang mereka lakukan

Studi lain oleh tower (2005), menemukan bahwa alih alih mencocokkan
karyawan yang tepat untuk posisi demi keberhasilan jangka panjang sebagian
besar perusahaan amerika serikat dan departemen personalia lebih menekankan
untuk mengisi posisi secepat mungkin.
Tugas manajemen adalah mencoba memahami hunbungannya dengan
nilai-nilai perusahaan. Pengalaman dalam menerapkan konsep personal branding
dan company branding beberapa tahun silam menunjukan bahwa sebagian besar
karyawan inin merasa nyaman dan bahagia ditempat kerja mereka

66
Ambisi pribadi & Ambisi pribadi &
merek pribadi merek perusahaan

Ambisi pribadi & merek pribadi Ambisi pribadi &


merek perusahaan

Ambisi pribadi otentik ; Ambisi perusahaan otentik ;


impian,keinginan,identitas,ideal,nil alasan,keberadaan, ,nilai-nilai, ,,
ai-nilai identitas,tujuan,citra bersama,
Daya dorong pribadi prilaku kolektif
Tingkat kesadaran tinggi Merek perusahaan otentik
Merek pribadi otentik

Gambar 13.3 Menyelaraskan Ambisi dan Merek Pribadi dengan Ambisi


Merek Perusahaan

Bagaimana menciptakan karyawan yang menjiwai pekerjaan melalui


penyelarasan ambisi/merek pribadi dengan
ambisi/merek perusahaan

direkomendasikan agar para menejer dan karyawan merumuskan


ambisi/merek pribadi merek. Selanjutnya mereke diminta untuk melihat

67
ambisi/merek pribadi mereka dengan ambisi/merek perusahaan. Oleh karena itu
dilakukan pertemuan ambisi akan membantu anda mengetahui apakah
ambisi/merek pribadi dan ambisi merek perusahaan anda harmonis dan apakah
terjadi konflik. Dalam pertemuan ini manajer ini dapat mengajukan pertanyaan
mengenai ambisi berikut :

Apakah ambisi/merek pribadi anda sesuai dengan ambisi/merek


perusahaan ?
Apakah anda dapat mengidentikkan diri anda dengan ambis/merek
perusahaan
Apakah mungkin level ambisi/merek pribadi anda atau level ambisi/merek
perusahaan diturunkan?
Apakah ambisi/merek pribadi anda cocok dengan ambisi/merek
perusahaan ?
Apakah nilai-nilai pribadi anda yang terpenting dilakukan dengan adil dan
ambisi/merek perusahaan ?
Apakah ada situasi win win antara yang anda minati dengan yang
diperhatikan oleh perusahaan?
Apa yang membuat anda merasa nyaman dalam bekerja?
Apakah anda bangga bekerja pada perusahaan anda?
Hidup siapakah yang menjadi lebih baik karena anda bekerja?
Keterampilan apa yang anda butuhkan agar menjadi pilar organisasi dan
untuk mewujudkan ambisi/merek perusahaan? Apa yang ingin anda
peroleh melalui hal tersebut?
Apakah persyaratan kerja cocok dengan kemampuan dan kebutuhan anda?
Pernahkah anda untuk berpikir untuk berhenti pekerjaan ?

Apabila ambisi/merek anda tidak selaras sama sekali dengan ambisi/merek


perusahaan, mencari pekerjaan lain yang lebih cocok merupakan pilihan terbaik.
The International Organization (ILO) mendefinisikan stress sebagai respons
bahaya secara fisik dan emosional yang terjadi kerja persyratan kerja tidak
sesuai dengan kemampuan, sumber daya atau kebutuhan para pekerja.
Kelelahan adalah respons fisik, mental dan emosional terhadap tingkatan
stress tinggi yang terus menerus.seperti ditunjukan pada bab 5 pbsc adalah alat
yang hebat untuk menemukan keseimbangan dalam pekerjaan dan kehidupan anda

68
agar bisa mengurangi stress dan kelelahan. Dampak stress dan kelelahan sangat
besar. Menurut National Institute For Occupational Safety And Health (1983).

Stress berkaitan dengan kesehatan fisik dan menal, dan menuurunnya


kesediaan melakukan upaya baru dan kreatif
Kelelahan kerja di alami oleh 25% sampai 40% para pekerja di amerika
serikat
Stress berdampak negatif pada produktivitas
Depresi, hanyalah salah satu jenis reaksi dari stress, merupakan factor
yang bertanggung jawab atas hilangnya lebih banyak hari kerja
dibandingkan factor lainnya
Di amerika serikat, perusahaan mengeluarkan US$ 300 miliar, atau US$
7500 per karyawan tiap tahun untuk kompensasi klaim yang berkaitan
dengan stress , menurunnya produktifitas, absensi, klaim asuransi
kesehatan dan biaya pengobatan langsung (lebih dari 50% pekerja lebih
merasakan adanya simptomp stres)
Para ilmuan kesehatan masyarakat di university college London mendapati
bahwa suatu keadaan pikiran yang gembira dapat menyebabkan jantung menjadi
sehat dan menurunkan zat kimia pemicu stress.
Untuk memanfaatkan semua penemuan tersebut di atas, para eksekutif harus
memperkenalkan pertemuan ambisi dan harus membantu para karyawan mereka
untuk memperbaiki kualitas kehidupan mereka, tidak hanya ditempat kerja
mereka tapi juga dalam waktu luang mereka dengan basis metode dan teknik yang
disajikan disini.oleh karna itu penting sekali para manajer menyadari bahwa
situasi rumah karyawan mereka shat atau tidak berdampak pada mereka factor ini
tidak lagi bisa diabaikan, untuk kesehatan dan kebahagiaan karyawan.

Integritas Perusahaan
Integritas perusahaan dapat dilaksanakan dengan menyelaraskan ambisi
dan merek perusahaan dengan perilaku perusahaan.perilaku yang diperbolehkan
dalam perusahaan membentuk budaya, atau nilai-nilai dan keyakinan bersama
adalah cara melakukan sesuatu yang disepakati bersama atau sebuah lingkungan
yang khas.

69
Integritas perusahaan harus tidak hanya disadarkan pada regulasi formal
dan pedoman yang melelahkan, namun pada praktik nyata. Seperti telah di
tunjukan oleh enron dan perusahaan lain, program etika tidak menjamin
keberhasilan etika.program program etika yang dilakukan tidak berpengaruh pada
kegagalan etika yang berpotensi bencana.

ambisi
perusahaan
otentik dan
merek
perusahaan
otentik

Gambar 13.5 Pembelajaran Pribadi Dan Pembelajaran Bersama

BAB III
PENUTUP

A.Kesimpulan

Dalam autentik personal branding akan memperkenalkan sebuah model


personal branding yang organik, holistik, dan otentik. Sebuah model yang
memberikan kerangka dan panduan untuk membangun, menerapkan, memelihara,
serta mengelola merek pribadi yang otentik, berbeda, relevan, konsisten, singkat,
berarti, sejernih kristal dan mudah diingat. Merek pribadi yang organik, histolik,
dan otentik adalah merek pribadi yang selaras dengan impian, tujuan hidup, nilai,

70
gairah, kompetensi, keunikan, keunggulan, spesialisasi, karakteristik yang suka
dilakukan.
Kunci penting mencapai personal branding outentik dengan cara :
Mempunyai visi, pegetahuan diri, pembeljaran diri, pemikiran, prubahan pola
pikir, integritas, kebahagiaan, gairah, berbagi, kepercayaan dan cinta.
Cinta merupakan unsur yang sangat penting, cinta disini mencangkup cinta
kepada diri sendiri, orang lain, dan mecintai apa yang dikerjakan.

B.Saran

Adapun saran dari penulisan makalah ini adalah:


1. Diharapkan penulis dapat mengembangkan dan
melanjutkan penulisan makalah mengenai Sukses
Membangun Authentic Personal Branding.
2. Diharapkan hasil penulisan makalah ini bisa dijadikan
sebagai bahan bacaan.

DAFTAR PUSTAKA

Hubert K. Rampersad. 2008. Sukses Membangun Authentic Personal Branding.


Jakarta : PPM.

Agor, W., management by consciousness ( edited by G.P. Gupta ), Sri aurobindo


Institute of Reseach In Social Sciences, Pondicherry,India 1998.

Arruda, W. and dixson, K., Career Distinction : Stand Out by Building your brand,
john Wiley, New York,june 2007.

Byrne, R., the secret.Hillsboro, OR: Beyond Word, 2006.

71
Chattereje, D., Light The Fire In Your Heart. New Delhi: Full Circle Publishing,
2002.

Dolan, S.R., stess, self estreem, health, and Work, Palgrave macmillan, 2007.

Gad, T., 4D Branding, Financial Times-prentice hall/Bookhpuse,


London/Stockholm,2001.

72