EJEMPLO 1

CAPTULO IV
TRABAJO DE CAMPO Y PROCESO DE CONTRASTE DE LA HIPTEIS

4.1. Organizacin, anlisis e interpretacin de los datos

4.4.1. Datos generales

4.4.1.1. Dimensin sociodemogrfica

Tabla 1. Gnero sexual

Gnero Frecuencia Porcentaje

Masculino 208 54,6
Femenino 173 45,4
Total 381 100,0
Fuente: Datos obtenidos de la encuesta realizada en xxxxxde 2017

Figura 1. Distribucin de estudiantes beneficiarios segn gnero.

Interpretacin. En la tabla y figura 1, se observa que de los 381
estudiantes encuestados que constituyen el 100% de la poblacin
muestral, 208 estudiantes que representan el 54,6% son del gnero
sexual masculino y 173 estudiantes que representan el 45,41% son
del gnero sexual femenino.
Tabla 2. Edad en aos cumplidos

Edad Frecuencia Porcentaje

13 7 1,8
14 40 10,5
 15 103 27,0
16 157 41,2
17 73 19,2
19 1 ,3
Total 381 100,0
Fuente: Datos obtenidos de la encuesta realizada en xxxxxde 2017

Figura 2.Distribucin de edad en aos cumplidos de los estudiantes.

Interpretacin. En la tabla y figura 2, se observa que de los 381

estudiantes encuestados que constituyen el 100% de la poblacin
muestral, 7 estudiantes que representan el 1,84% tienen 13 aos
cumplidos, 40 estudiantes que representan el 10,50 tienen 14 aos
de edad, 103 estudiantes que representan el 27,03 tienen 15 aos
de edad, 157 estudiantes que representan el 41,2% tienen 16 aos
de edad, 73 estudiantes que representan el 19,16% tienen 17 aos
de edad y el 1 estudiante que representa el 0,36% tiene 19 aos
cumplidos.

Tabla 3. Nivel de estudios secundarios que cursa

Grado Frecuencia Porcentaje

1 1 ,3
2 24 6,3
3 61 16,0
4 160 42,0
5 135 35,4
 Total 381 100,0
Fuente: Datos obtenidos de la encuesta realizada en xxxxxde 2017

Figura 3. Distribucin de nivel de estudios secundarios.

Interpretacin. En la tabla y figura 3, se observa que de los 381

estudiantes encuestados que constituyen el 100% de la poblacin
muestral, 1 estudiante que representan el 0,26% est cursando el
1, asimismo 24 estudiantes que representan el 6,30% esta
cursando el 2, 61 estudiantes que representan el 16,01% est en el
3, 160 estudiantes que representan el 41,99% estn en 4 y 135
estudiantes que representan el 35,43% estn cursando el 5 de nivel
secunndaria.

Tabla 4. Lugar de procedencia

Frecuencia Porcentaje
Vlido Urbana 292 76,6
Rural 89 23,4
Total 381 100,0
Fuente: Datos obtenidos de la encuesta realizada en xxxxxde 2017
 Figura 4. Distribucin de estudiantes segn lugar de procedencia.

Interpretacin. En la tabla y figura 4, se observa que de los 381

estudiantes encuestados que constituyen el 100% de la poblacin
muestral, 292 estudiantes que representan el 76,64% son de zonas
urbanas y 89 estudiantes que representan el 23,36% son de zonas
rurales.

4.4.2. Dimensiones del grado de satisfaccin

4.4.2.1. Dimensin tangibilidad

Se presentan los resultados de los tems 1 al 4 del instrumento para medir

el grado de satisfaccin.

Tabla 5. Distribucin de estudiantes segn gnero en cuanto a la dimensin

tangibilidad.

Gnero Total
Grado de satisfaccin Masculino Femenino
F % F % F %
Totalmente insatisfecho/a 1 0,5 2 1,2 3 0,8
Insatisfecho/a 19 9,1 18 10,4 37 9,7
Ni insatisfecho/a Ni 102 49,0 60 34,7 162 42,5
satisfecho/a
Satisfecho/a 78 37,5 86 49,7 164 43,0
Totalmente satisfecho/a 8 3,8 7 4,0 15 3,9
Total 208 100,0 173 100,0 381 100,0
Fuente: Datos obtenidos de la encuesta realizada en xxxxxde 2017

Interpretacin: En la tabla 5, se observa que de los 381 estudiantes

beneficiarios del programa Odontlogo por Colegio que fueron
encuestados y que constituye el 100% de la poblacin muestral, un
estudiante que representa el 0,5% y 2 estudiantes mujeres que representan
el 2% sealan que estn totalmente insatisfechos(as), 19 estudiantes
varones que representan el 9,1% y 18 estudiantes mujeres que representan
el 10,4% indican que estn insatisfechos(as), 102 estudiantes varones que
representan el 49% y 60 estudiantes mujeres que representan el 34,7%
consideran que estn Ni insatisfechos(as) Ni satisfechos(as), 78
estudiantes varones que representan el 37,5% y 86 estudiantes mujeres
que representan el 49,7% manifiestan que estn satisfechos(as), y 8
estudiantes varones que representan el 3,8% y 7 estudiantes mujeres que
representan el 4% mencionan que estn totalmente satisfechos(as) con el
programa en mencin.
De los resultados de la dimensin tangibilidad, se observa que el 43% de
estudiantes beneficiarios del programa Odontlogo por Colegio estn
satisfechos(as) porque en la Unidad Odontolgica hay recursos materiales
que se disponen para el cuidado del paciente, equipos y tecnologa
disponible para el cuidado del usuario, imagen externa de los profesionales.
Adems, tambin se observa que solo el 3,9% de estudiantes sealan que
estn totalmente satisfechos(as) con el programa en mencin.

4.4.2.2. Dimensin fiabilidad

Se presentan los resultados de los tems 5 al 9 del instrumento para medir

el grado de satisfaccin.

Tabla 6. Distribucin de estudiantes segn gnero en cuanto a la dimensin

fiabilidad.

Gnero Total
Grado de satisfaccin Masculino Femenino
F % F % F %
Totalmente insatisfecho/a 2 1.0 1 0.6 3 0.8
Insatisfecho/a 17 8.2 13 7.5 30 7.9
Ni insatisfecho/a Ni 99 47.6 76 43.9 175 45.9
satisfecho/a
Satisfecho/a 79 38.0 74 42.8 153 40.2
Totalmente satisfecho/a 11 5.3 9 5.2 20 5.2
Total 208 100.0 173 100.0 381 100.0
Fuente: Datos obtenidos de la encuesta realizada en xxxxxde 2017
Interpretacin: En la tabla 6, se observa que de los 381 estudiantes
beneficiarios del programa Odontlogo por Colegio que fueron
encuestados y que constituye el 100% de la poblacin muestral, 2
estudiantes varones que representa el 1% y una estudiante que
representan el 0,6% sealan que estn totalmente insatisfechos(as), 17
estudiantes varones que representan el 8,2% y 13 estudiantes mujeres que
representan el 7,5% indican que estn insatisfechos(as), 99 estudiantes
varones que representan el 47,6% y 76 estudiantes mujeres que
representan el 43,9% consideran que estn Ni insatisfechos(as) Ni
satisfechos(as), 79 estudiantes varones que representan el 38% y 74
estudiantes mujeres que representan el 42,8% manifiestan que estn
satisfechos(as), y 11 estudiantes varones que representan el 5,3% y 9
estudiantes mujeres que representan el 5,2% mencionan que estn
totalmente satisfechos(as) con el programa en mencin.

De los resultados de la dimensin fiabilidad, se observa que el 40.2% de

estudiantes beneficiarios del programa Odontlogo por Colegio estn
satisfechos(as) porque el Odontlogo tiene la habilidad para ejecutar el
servicio prometido de forma fiable y cuidadosa. Adems, tambin se
observa que solo el 5,2% de estudiantes sealan que estn totalmente
satisfechos(as) con el programa en mencin.